Логистика виды в бизнесе

Тема 1. Теоретические основы логистики. Основные понятия логистики.

Тема 2. Производственная логистика.

Тема 3. Транспортная логистика.

Тема 4. Складская логистика.

Тема 5. Сбытовая логистика.

Тема 6. Логистика запасов.

Тема 7. Модификации формулы Вилсона

Тема 8. Логистический сервис.

Тема 9. Организация сбыта продукции.

Тема 10. Информационная логистика.

Тема 11. Конкурентоспособность предприятия и товара

Тема 12. Логистическая стратегия. Аутсоринг

Тема 13. Определение границ рынков сбыта продукции

Тема 14. Логистические затраты

Тема 15. Логистический менеджмент

Тема 1. Теоретические основы логистики.

Основные понятия логистики

Определение и виды (функциональные области) логистики

История становления логистики

Основные понятия логистики

Организация управления логистикой на предприятии

Определение и виды (функциональные области) логистики

Логистика – направление хозяйственной деятельности по управлению материальными потоками в сферах производства и обращения. Эта наука о планировании, контроле и управлении материальными и информационными потоками в процессах производства, транспортирования, хранения грузов (материальных средств), а также информации, сопутствующей этим материальным потокам.

Логистика для любого вида бизнеса. Транспортная и складская логистика

Главная идея логистики состоит в том, что все стадии производства, транспортировки и сбыта рассматриваются как единый процесс трансформации и движения продукта труда и связанной с ним информации.

Основные правила логистики

Груз – нужный товар

Качество – нужного качества

Количество – нужного количества

Время – в нужное время

Место – в нужное место

Виды (функциональные области) логистики

Поскольку логистика сложилась как совокупность наук управления материальными и информационными потоками, то она включает в себя комбинирование деятельности различных учреждений и служб.

И в ней можно выделить определенные виды или функциональные области, выполняющие определенные логистические функции.

Так, выделяют несколько видов логистики:

1. Производственная логистика,

2. Транспортная логистика,

3. Складская логистика,

5. Логистика запасов,

6. Логистический сервис

7. Информационная логистика.

Производственная логистика – связана с составлением производственных календарных планов, прогнозированием и диспетчеризацией производственных процессов.

В сферу производственной логистики входят расчеты по определению оптимального размера и размещения предприятия.

Управление производственными процессами направлено в первую очередь на снижение издержек производства и ориентировано на ритмичную работу с минимально возможным временем производственного цикла и срока выполнения заказа.

Эта область логистики наиболее развита в виде предмета «организация производства».

Производство является исходной точкой логистической цепи, а интересы логистики смещены в область соединения всех областей.

Виды логистики

Транспортная логистика – изучает организацию грузоперевозок: от поставщика до потребителя, с предприятия на склад, со склада на склад, со склада до потребителя.

В этой области решаются задачи выбора транспортных средств, наиболее рационального способа перевозки, сочетающего минимальные издержки, максимальную скорость, и надежность, и удобство для потребителя.

Транспортная логистика тесно связана со складской, поэтому их нередко объединяют в один вид – транспортно-складскую.

Эта область наиболее интересна для приложения логистического подхода.

Складская логистика – занимается организацией складской грузопереработки: размешением материалов в складских помещениях для хранения, управлением складской переработкой, упаковкой, погрузкой-разгрузкой, формированием оптимальных по размеру партий грузов, организаций тарного хозяйства, выбором схемы размещения складов и др.

Сбытовая логистика – занимается вопросами распределения товаров между потребителями: движением материалопотока со складов изготовителей, оптовых складов до конечного потребителя.

Управление сбытом осуществляется с учетом минимальных сбытовых издержек, удобства потребителя.

Логистика запасов – занимается вопросами формирования оптимальных размеров запасов материальных ресурсов на предприятии. Запасы продукции позволяют данной логистической системе быстро реагировать на изменение спроса и обеспечивают равномерность работы транспорта.

Информационная логистика – организует рациональное движение информационных потоков во всех сферах производства и обращения. Во многом близка предмету АСУП.

2. Основные понятия логистики:

Основные понятия логистики:

Материальный поток – материальные ресурсы, над которыми совершаются логистические операции. Единицы измерения материальных потоков относительные: нат. На временную – штук в час, т в месяц и т.д.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

Виды логистики и их характеристика

В современном мире логистика — наука об оптимальном управлении потоками — необычайно востребована и актуальна. Всевозможные виды логистики находят применение практически во всех сферах человеческой деятельности.

Логистический подход и принципы позволяют значительно снизить издержки связанные с управлением самых разнообразных потоков: материальных ресурсов, денежных средств, информации, транспорта, энергии и многого другого. Кроме того, логистика позволяет сделать планирование и управление потоковыми процессами более упорядоченным, эффективным и системным. Но все это приводит и к тому, что в логистике появляется множество направлений, функциональных сфер и ответвлений. Поэтому будет полезно рассмотреть основные виды логистики и их характеристику.

Классификация логистики по масштабу

В первую очередь будет логично классифицировать логистику по масштабу решаемых ею задач. Администрирование супермаркетом в корне отличается от оптимизации деятельности крупного промышленного комплекса, а управление заводом не сопоставимо с управлением государством. Так и применяемые в том или ином случае логистические методы, приемы и инструменты будут отличаться своим назначением и «размахом».

Итак, виды логистики по масштабу:

• металогистика (гигалогистика) — сюда входит построение глобальных логистических систем в международном масштабе и управление ими. Примером, металогистической системы может служить Евросоюз с единым торговым пространством;
• макрологистика — этот вид логистики занимается исследованием и управлением потоками на муниципальном, региональном и государственном (национальном) уровне. Сюда можно отнести федеральные транспортные системы (например, РЖД), сити-логистику, экономическую систему страны в целом;
• мезологистика — решение логистических вопросов в масштабе отдельной отрасли, управление потоками в системе из ряда взаимосвязанных предприятий одной отраслевой принадлежности (например, автомобильный завод с поставщиками комплектующих и сеть дилерских салонов). Большое внимание в мезологистике уделяется управлению информационными потоками и выработке единых стандартов качества;
• микрологистика — управление потоками в рамках конкретного предприятия или группы предприятий имеющих тесные хозяйственные связи (промышленный завод, холдинг, супермаркет, оптовый склад).

Функциональные виды логистики

Одна из самых популярных классификаций логистики — по функциональному признаку. Как говорилось ранее, логистика находит применение в самых разнообразных областях человеческой деятельности. То есть выполняет различный набор функций, в зависимости от конкретных целей.

Соответственно можно выделить следующие виды логистики по функциональному признаку (по сфере предпринимательства):

• закупочная логистика — в ее ведении находятся поиск и оценка поставщиков сырья и материалов, выбор подходящих условий доставки, установление с поставщиками взаимовыгодных, долгосрочных и партнерских отношений, решение вопроса «Сделать самим или купить?»;
• производственная логистика — организация движения потоков материальных ресурсов на производстве, его эффективная организация, оптимизация и обеспечение материалами (производственная система «Канбан», бережливое производство, MRP и ERP-системы). Отличительная особенность — управление потоками внутри одного предприятия, компактного территориального комплекса;
• сбытовая логистика (логистика распределения) — управление готовой продукцией и/или товарными запасами, создание и развитие каналов распределения (дистрибуции). Решение вопросов о размере партий, виде упаковки, времени отгрузки и прочее. Этот вид логистики находит применение, как на промышленных предприятиях, так и на торгово-посреднических фирмах;
• складская логистика — организация эффективного выполнения складских операций (погрузки и разгрузки, хранения, упаковки, маркировки и т. д.), проектирование и выбор складских площадей, управление складским хозяйством;
• логистика запасов — размещение запасов, бесперебойное обеспечение ими потребителей, поиск оптимальной структуры запасов (например, ABC-метод);
• транспортная логистика — выбор вида транспорта, способа транспортировки и перевозчика, нахождение оптимального маршрута движения, организация доставки груза в нужное время и место;
• таможенная логистика — транспортировка груза через границу, организация импорта, экспорта и транзита, а также финансовое, документационное, транспортное и иное обеспечение этих операций;
• информационная логистика — маршрутизация потоков информации (в бумажной и электронной форме) внутри предприятия и обмен данными с партнерами по логистическому процессу, обработка больших массивов данных, проектирование коммуникационных сетей и прочей инфраструктуры;
• финансовая логистика — эффективное распределение денежных потоков. Применяется главным образом в кредитно-финансовых организациях (коммерчески банки, инвестиционные фонды), но используется в той или иной мере практически на любом предприятии;
• торговая логистика (коммерческая логистика) — управление товарооборотом, организация хранения товарных запасов, потребительский сервис;
• энергетическая логистика — управление потоками энергии (электричество, вода и пар), например, в электроэнергетических компаниях;
• логистика туризма — создание и развитие туристических кластеров, управление и прогнозирование потоков туристов, организация туристического сервиса;
• комплексная логистика — интегрирует все или большую часть вышеперечисленных видов; управляет материальными, информационными, финансовыми и прочими потоками на всем протяжении жизненного цикла товара: от проектирования и производства, до сбыта и послепродажного сервиса.

Если рассматривать логистику более широко, не только как экономическую науку и сферу бизнеса, то можно выделить и другие функциональные виды логистики (их характеристика прилагается):

военная логистика — управление перемещением военных сил, обеспечение их боеприпасами и провиантом;

Зародилась военная логистика очень давно. Впервые о ней писал в трактате по военному искусству император Византии Лев VI Мудрый (866-912). А полноценные научные работы по логистике принадлежат перу военного теоретика XVIII-XIX вв. Антуану-Анри де Жомини.

В общем, функциональных областей логистики много, все подробно не расписываем. Если на Ваш взгляд что-то упущено или недостаточно раскрыто — напишите в комментариях и я раскрою характеристику нужного вида логистики более подробно.

Виды логистики по типу ресурсов

Как известно, объектом изучения и управления в логистике являются потоки. При этом потоки можно классифицировать на материальные, информационные, сервисные, финансовые и прочие. В соответствии с такой типологией можно выделить следующие виды логистики по типу ресурсов:

• материальная логистика — имеет дело с управлением материальными потоками (сырья и материалов, незавершенного производства, товаров, груза и пр.);
• информационная логистика — оперирует большими массивами данных (англ. «Big Data»), управляет потоками информации, заведует построением коммуникационных сетей;
• финансовая логистика — управляет денежными потоками (кэш-фло, англ. «Cash Flow»), например, в банковской сфере;
• кадровая логистика — занимается людскими потоками: прием и увольнение сотрудников, реструктуризация штата, организация переводов работников, анализ причин и устранение «текучки»;
• прочее (сервисная логистика, энергетическая логистика).

Некоторые виды логистики, очевидно, перекликаются с предыдущей классификацией.

Стоит отметить, что классификация видов логистики, как науки и практики, тесно связана с классификацией логистических систем. Но это, все-таки, не одно и то же. Поэтому понятие логистической системы и ее виды будут рассмотрены в отдельной статье.

Источники Показать

1. Виды логистики // Logistic-info. URL: http://logistic-info.ru/vidy-logistiki.html (дата обращения: 26.02.2016).
2. Виды логистики // Все по специальности менеджмент. URL: http://managment-study.ru/vidy-logistiki.html (дата обращения: 26.02.2016).
3. Корсаков А. А. Основы логистики: Учебное пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2005. – 69 с.
4. Левкин Г. Г. Логистика: теория и практика. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 221 с.
5. Логистика // Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Логистика (дата обращения: 26.02.2016).
6. Логистические системы: понятие, декомпозиция, классификация // Студми. Учебные материалы для студентов. URL: http://studme.org/41362/logistika/logisticheskie_sistemy_ponyatie_dekompozitsiya_klassifikatsiya (дата обращения: 26.02.2016).
7. Объект, предмет, основные понятия логистики // Learnlogistic. URL: http://learnlogistic.ru/obekt-predmet-osnovnye-ponyatiya-logistiki (дата обращения: 26.02.2016).
8. Основы логистики: Учебник для вузов / Под ред. В. Щербакова. — СПб.: Питер, 2009. — 432 с.

Если понравилась статья, поделитесь с друзьями и подпишитесь на обновления:

Нашли опечатку? Помогите сделать статью лучше! Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl + Enter.

Источник: galyautdinov.ru

Виды логистики

Логистика является одной из главных составляющих успешной работы любого интернет-магазина. Без грамотно выстроенной логистики невозможно организовать успешные продажи, какими бы они ни были знатоками своих товаров. Поэтому каждому, кто хочет торговать в интернете, необходимо разобраться в основных вопросах, связанных с логистикой.

Само слово «логистика» обычно употребляется в двух значениях: широком и узком. В широком смысле под логистикой понимается управление всевозможными потоками – от денежных до кадровых. В узком смысле логистикой называют организацию складского хранения и доставки товаров из пункта назначения в пункт отправления.

В рамках этой статьи мы рассмотрим:

• самую общую классификацию видов логистики в широком понимании слова
• классификацию видов логистики, актуальную именно для интернет-магазинов
• виды контроля в логистике
• вопросы аналитики в логистике

Общие виды логистики

Если рассматривать логистику как управление самыми разнообразными потоками, то можно выделить следующие ее разновидности.

• Логистика закупок направлена на непрерывное обеспечение компании необходимыми товарами. Ее результат – постоянное наличие необходимых товаров лучшего качества, закупленных по лучшей цене и доставленных в кратчайшие сроки
• Сбытовая логистика занимается дистрибуцией товаров от производителей или продавцов к конечному покупателю. Результат – доставка товара в нужное время в нужное место в необходимом количестве с минимальными затратами и наилучшей сохранностью.
• Таможенная логистика призвана обеспечить прохождение товаров через таможенные границы. Ее результат – перемещение товара через границу в минимальные сроки и с минимальными издержками.
• Логистика запасов занимается управлением запасами товаров и сырья в компании. Результат – необходимые товары всегда есть в наличии, но при этом не залеживаются на складах.
• Транспортная логистика занимается доставкой товаров из точки А в точку Б. Результат – товар доставлен в полной сохранности, в минимальные сроки и с минимальными издержками.
• Складская логистика занимается приемом, хранением и выдачей товаров. Результат – компания обладает достаточным количеством складских помещений

Кто-то также выделяет информационную, финансовую, торговую, энергетическую, комплексную и прочие разновидности логистики. Очевидно, что все виды логистики тесно связаны между собой. Например, таможенная логистика невозможна без транспортной, а логистика запасов – без складовой.

Для интернет-магазинов наиболее актуальна классификация, основанная на степени участия самого продавца и привлекаемых подрядчиков в логистических процессах. Рассмотрим ее подробно.

Виды логистики для интернет-магазинов

Итак, интернет-магазины могут вести всю логистическую работу самостоятельно либо полностью отдать ее на аутсорс. Также между этими двумя крайностями существует несколько разновидностей с частичным делегированием разных процессов сторонней компании. В западных странах для разграничения используют пятиуровневую классификацию логистического сервиса – пять сторон логистики, или Party Logistics (PL). Рассмотрим ее.

1PL-логистика

Иначе ее называют автономной логистикой. При таком подходе продавец самостоятельно производит абсолютно все логистические операции – от приема товара до ее доставки покупателю. Такой формат работы обычно практикуется в совсем маленьких интернет-магазинах, ежедневно оформляющих небольшое количество заказов. Им действительно проще и выгоднее самостоятельно хранить и доставлять товары.

2PL-логистика

Этот вид можно назвать традиционной логистикой. Здесь на откуп подрядчику (его называют 2PL-оператор или 2PL-провайдер) отдается какая-то часть логистических операций, а остальное выполняет сам продавец. Например, интернет-магазин хранит товар на своем складе, а доставку осуществляет 2PL-оператор (чаще всего это курьерские службы).

В рамках этой схемы продавец может сотрудничать сразу с несколькими 2PL-операторами. Так, склады могут арендоваться у одного 2PL-провайдера, перевозить товары – усилиями второго 2PL-провайдера, а выдавать заказ покупателям – силами еще одного 2PL-оператора. Кроме того, многие интернет-магазины сотрудничают сразу с несколькими 2PL-операторами из числа служб доставки.

На сегодняшний день это самый популярный вид логистики, по которому работает большинство интернет-магазинов. Она позволяет продавцам с одной стороны передавать часть непрофильных функций на аутсорс, с другой – экономить на подрядчиках там, где это возможно.

3PL-логистика

По другому этот вид логистики называют фулфилмент. При работе по 3PL нанятый оператор полностью берет на себя большую часть логистических процессов интернет-магазина. В зависимости от потребностей продавца это могут быть приемка, хранение, маркировка, управление запасами, транспортировка, прохождение таможни и т.д. Фулфилмент набирает все большую популярность, поскольку он позволяет интернет-магазинам переложить на профессионального подрядчика основные вопросы, связанные с логистикой, а самим сосредоточиться на продажах. При определенном объеме заказов 3PL-логистика становится экономически выгодной.

4PL-логистика

Также ее называют интегрированная логистика. В отличие от 3PL-логистики, здесь провайдер управляет абсолютно всеми цепями логистической цепочки. 4PL-провайдер глубоко вовлечен в бизнес-процессы интернет-магазина, он выступает единым посредником между продавцом и всеми остальными логистическими подрядчиками, если они привлекаются.

5PL-логистика

В отличие от остальных логистических операторов, 5PL-провайдеры занимаются не только логистикой, но и продажей товаров. По такой схеме работают, например, Aliexpress и Amazon. Подробнее об этих разновидностях можно почитать в статье «Что такое 3PL-логистика».

Виды контроля в логистике

Разумеется, логистику, как и любой другой рабочий процесс, нужно постоянно контролировать. На практике контроль в логистике делится на два основных вида:

• стратегический контроль
• оперативный контроль

Стратегический контроль логистики

Целью стратегического контроля является отслеживание ключевых показателей как со стороны логистических подрядчиков, так и со стороны сотрудников интернет-магазина. Он состоит из нескольких этапов:

• планирование, т. е. определение ключевых показателей логистической деятельности, а также плановых значений для каждого из показателей в выбранные периоды
• выявление отклонений между плановыми и фактическими значениями за прошедшие периоды
• определение причин выявленных отклонений, при необходимости – принятие дополнительных мер для устранения отклонений

Часто стратегический контроль сопровождает логистическую стратегию интернет-магазина, если такая имеется.

Оперативный контроль логистики

Целью оперативного контроля является постоянное отслеживание текущих показателей. Для каждого интернет-магазина они будут свои. В общем виде их можно разделить на:

• экономические показатели: стоимость складского хранения, стоимость доставки, логистические затраты на 1 заказ и т.д.
• количественные показатели: скорость доставки, скорость отгрузки, средний срок хранения разных видов товара, избыток либо недостаток складских площадей и т.д.
• сервисные показатели: качество доставки, отзывы покупателей о доставке, сохранность товаров

Оперативный контроль нужно вести в ежедневном режиме. Делать это можно как вручную, так и при помощи различных автоматизированных систем (подробнее о них см. в статье «Автоматизация логистики»).

Один из главных параметров, который обязательно необходимо контролировать – это потери заказов службами доставки. Так, из каждых 10 тыс. заказов в среднем теряются 30. Кроме того по 20 заказам службы доставки по разным причинам не переводят наложенный платеж. Самостоятельно каждый заказ не отследить, но это можно сделать с помощью сервиса PIM.Контроль.

Достаточно загрузить в него данные о заказах – и он будет автоматически следить за доставкой и оплатой. В случае потери заказа или задержек оплаты он сам начинает судебно-претензионную работу.

Аналитика в логистике

В основе контроля логистики лежит аналитика. Для достижения задач, стоящих перед логистикой, необходимо анализировать те параметры, которые подлежат контролю. Аналитика проводится в несколько этапов:

1. Сбор данных для анализа из excel-таблиц или автоматизированных систем
2. Анализ полученных данных
3. Выстраивание прогнозов на основе проведенного анализа. Это может быть прогнозирование спроса, сроков доставки, выкупа, расходов и т.д.
4. Визуализация полученных результатов в понятные слайды и графики.

Качественная аналитика – это залог успешного контроля логистики и успешной работы интернет-магазина. Имея ее на руках, продавец сможет грамотно управлять своими ресурсами и быть готовым к разнообразным изменениям на рынке.

Очень мощным инструментом является сервис PIM.Аналитика. Он позволяет в реальном времени анализировать ключевые показатели рынка e-commerce. Данные строятся на основании миллионов заказов. Благодаря сервису можно анализировать свой выкуп, сроки доставки, причины невыкупа заказов, работу разных служб доставки в разных регионах, сравнивать свои показатели с показателями конкурентов и многое другое. Это особенно актуально интернет-магазинам, работающим с разными курьерскими службами.

Источник: pimsolutions.ru