По мере освоения схемы ОПЦ в своем представлении товара вы можете варьировать размещение ее элементов особенностей, преимуществ, ценностей. Некоторые коммерсанты предпочитают, например, начинать с ценностей товара и только затем, в качестве аргументов приводят данные о его физических особенностях и преимуществах. Пример Ваш автомобиль никогда не заглохнет на перекрестке (ценность) и вы не создадите аварийную ситуацию на дороге (ценность), если приобретете автомобиль с автоматической коробкой передач (особенность), обеспечивающей возможность не переводить рычаг в нейтральное положение при остановках (преимущество) или переключать передачи при изменении дорожного покрытия (преимущество) . Можно найти много других примеров, когда информационное сообщение предпочтительнее начинать именно с ценностей. Но в большинстве случаев порядок размещения элементов во время представления товара не столь существен—важно только то, чтобы все они присутствовали в нем, были логически связаны между собой и отражали реальное положение вещей, а не вводили покупателя в заблуждение по поводу его истинной ценности. Еще один пример Если вы будете изучать курс Маркетинг в современном бизнесе» на ФПК АГУ по дистанционной обучающей технологии (особенность), вы получите в вечное пользование учебные пособия, разработанные преподавателями этого факультета (особенность), которые в значительной степени построены на местном материале (преимущество) и которые в связи с этим позволят вам за время обучения сформулировать концепцию развития маркетинговой деятельности на своем предприятии (ценность) . [c.447]
Концепция маркетинга
Большинство компаний видят основную цель маркетинговых концепций скорее в удовлетворении потребностей потребителей, нежели в увеличении производства товаров и услуг. Современные бизнес-планы в большей степени ориентированы на клиентов и конкуренцию, хорошо обоснованы и реалистичны. В разработке планов участвуют все функциональные подразделения компании.
Менеджеры по маркетингу воспринимают себя скорее как профессиональных управленцев и только потом как узких специалистов. Участие высшего управленческого звена в разработке маркетинговых планов постоянно расширяется. Планирование превращается в непрерывный процесс, направленный на соответствие действий компании быстро меняющимся условиям рынка. Другими словами, в реальном мире маркетинга господствуют тенденции, которые мы рассматривали в гл. 1-3. [c.161]
Для начала я составил список из 80 концепций, наиболее важных для современного маркетинга, глубоко обдумал их значение и влияние на современный бизнес. Я поставил себе цель выяснить основные принципы и практику эффективного и инновационного маркетинга. Это путешествие по маркетингу принесло мне много сюрпризов, новое понимание и перспективы. [c.8]
В постиндустриальную эпоху в развитых странах высоки благосостояние потребителей и их требовательность к общественно значимым условиям и результатам бизнеса. Рост влияния общественности на бизнес определил приход современной концепции товаропроизводства — социально-этичного маркетинга. Концепция социально-этичного маркетинга утверждает благосостояние общества становится целью (и условием) успешного ведения бизнеса т— наряду с удовлетворением покупателей и прибылью. ПР занимают место новой, пятой составляющей комплекса маркетинга, дополнив продукт , цену , распространение и продвижение . [c.47]
Маркетинг. Концепции маркетинга .
Известна истина, что все новое — это хорошо забытое старое. На Руси с давних пор любят пить чай. Давайте вспомним, в чем именно в старые добрые времена заключалась культура российского чаепития. Каким оно было Может быть, это воспоминание о прошлом и наведет пытливые умы на возрождение хорошо забытых традиций и у нас возникнет новая форма бизнеса. Суть заданий по данной ситуации (которые подробно изложены ниже) заключается именно в этом — узнать все (или почти все) про чай и чаепитие на Руси и разработать в одной команде — динамический маркетинг для купцов прошлых времен, в другой — маркетинговую концепцию возрождения прежних традиций на уровне хорошо поставленного современного бизнеса. Ясно, что для реше- [c.629]
В современном бизнесе функция маркетинга должна четко соответствовать концепции развития товара. Слишком позднее внимание к ценности брэнда не способно обеспечить максимальную прибыльность брэнда. Поэтому, разрабатывая УТП, следует задумываться и о новых подходах, акцентирующих внимание на марочном имени. [c.179]
Книга начинается с доказательства того, что маркетинг относится к числу универсальных дисциплин. Во вводной статье определяется сущность маркетинговой концепции и проводится различие между маркетингом как философией бизнеса, влияющей на направление развития организации, и маркетингом как функцией бизнеса, делающей работу организации по выполнению своей миссии одновременно эффективной и действенной. Следующая статья посвящена истории развития теории маркетинга. Установление исторической перспективы позволяет исследовать корни современного учения о маркетинге и его взаимосвязи с другими дисциплинами. [c.13]
Существует различный подход к понятию маркетинга. Иногда его трактуют как сбытовая деятельность предприятия, иногда рассматривают как современная концепция управления бизнесом. Некоторые считают, что уместно говорить о маркетинге не только в области экономической деятельности, например о маркетинге политических деятелей или партий. Не лишено смысла понятие маркетинга для экономического субъекта — потребителя, каковым является семья, закупающее материальные ресурсы предприятие, армия или государство в целом. [c.74]
Маркетинговые исследования играют в современной концепции маркетинга важную роль аналитического инструмента подготовки управленческих решений. Проведение маркетинговых исследований включает идентификацию рыночных проблем и возможностей компании, сбор и обработку информации о рынке с целью совершенствования принимаемых решений в области товарно-ценовой политики, развития сетей реализации продукции и стимулирования продаж.
Их часто рассматривают как одно из самостоятельных направлений бизнеса. Результаты маркетинговых исследований являются предметом купли-продажи и имеют все атрибуты товара. Производители данного товара — маркетологи-аналитики, потребители — менеджеры по маркетингу и сбыту, руководство компании. Структура спроса на маркетинговые исследования в различных отраслях бизнеса представлена на примере США и России (рис. 13.1). [c.181]
Современный маркетинг-продукт коллективного творчества предпринимателей разных стран. В различные периоды развития рыночных отношений обобщение этого опыта позволили выработать целую философию бизнеса. В настоящее время известны несколько концепций управления маркетингом, на основе которых фирмы строят свою маркетинговую деятельность [c.7]
Современный маркетинг — продукт коллективного творчества предпринимателей разных стран. В различные периоды развития рыночных отношений обобщение этого опыта позволили выработать целую философию бизнеса. В настоящее время известны несколько концепций управления маркетингом, на основе которых фирмы строят свою маркетинговую деятельность. Маркетинг пришел в Россию с приходом рыночных преобразований, стал развиваться, но для его применения необходимо серьезно реорганизовать организационную структуру предприятий, подготовить специалистов и т.д. Перечень проблем маркетинга приведен в рисунке 2. [c.17]
Новый качественный поворот произошел в 50—60-е годы, когда, преодолев послевоенные трудности, экономически развитые страны вступили в новый этап развития. Маркетинг стал рассматриваться как процесс более широкий, чем внутрифирменное планирование и даже чем стратегия и тактика экономического поведения предприятия. Именно в этот период его начали воспринимать как «философию бизнеса» и в основных чертах была сформирована современная концепция маркетинга. Маркетинг был признан крупными корпорациями, что привело к серьезным изменениям в структуре внутрифирменного управления. Главное из них — это создание специальных маркетинговых служб и передача функций управления сбытом руководителю отдела маркетинга. [c.11]
Учитывая современные требования рынка и связанные с этим перемены в организации бизнеса, основанного на выпуске продукции, ориентированной на конкретного потребителя, мы приходим к осознанию необходимости кардинальных преобразований в структуре сбыта. Следствием происходящих перемен должны стать действия, направленные на передачу значительной части функций отдела сбыта в структуры образуемых команд процессов, производящих продукт внешнего потребления. В новой концепции бизнеса функции производства и сбыта должны объединиться в одном процессе, а не существовать, как ранее, порознь. Связующим звеном функций процесса и арбитром в урегулировании возникающих конфликтов и противоречий является общий маркетинг. Как и ранее говорилось, миссия такой команды процесса заключается в удовлетворении потребительского спроса на индивидуальной основе. [c.144]
МАРКЕТИНГ — современная методология деятельности предприятия, компании, торговой организации и т.д., ориентированная на удовлетворение потребностей и получение прибыли в условиях конкуренции. Иначе говоря, деятельность по продвижению товаров, рыночная концепция управления фирмой, философия бизнеса вообще. [c.599]
Итак, сейчас особенно подходящее время, чтобы вновь открыть для себя маркетинг. Область маркетинга включает в себя все, что нужно для того, чтобы найти потребителей, понять, как удовлетворить их нужды, и рассказать им о том, что вы предлагаете. Все остальное в их руках. Независимо от того, сосредоточен ли ваш интерес на формальных маркетинговых задачах — это тот случай, когда мы пишем слово маркетинг с заглавной М — или на общем управлении с прицелом на то, чтобы привлечь и удержать потребителей — это маркетинг с малой буквы м , — вы обратились по адресу. Маркетинговая программа современных школ бизнеса охватывает основные концепции и приемы, необходимые, чтобы найти потребность и удовлетворить ее , как иногда ученые формулируют задачу маркетинга. И в книге мы сопровождаем эту программу здоровой порцией реального опыта наших клиентов в области управления маркетингом. [c.6]
Развитие современного профессионального бизнеса, совершенствование теории и практики маркетинга неразрывно связано с концепцией PR, её принципами в области создания благоприятных внешних условий для формирования деловой активности, без которой риск может оказаться неоправданным, цели не достигнутыми. [c.13]
Хотя современные концепции маркетинга не разрабатывались в Японии вплоть до конца 50-х годов, ряд практических мероприятий по маркетингу и бизнесу, ориентированному на потребителя, осуществлялся и до этого периода. Фактически этика бизнеса, ориентирующегося на потребителя, была широко распространена среди купеческого сословия еще в XVIII в. В учебнике по этике купеческого дела того времени говорится Купец — это человек, умеющий хорошо управляться с цифрами. Поэтому даже к пенни он не относится с пренебрежением. [c.243]
Должен знать законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации по управлению персоналом законодательство о труде основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг порядок ценообразования и налогообложения основы маркетинга современные концепции управления персоналом основы трудовой мотивации и системы оценки персонала формы и методы обучения и повышения квалификации кадров порядок разработки трудовых договоров (контрактов) методы и организацию менеджмента основы технологии производства и перспективы развития предприятия, учреждения, организации, структуру управления и их кадровый состав основы общей и социальной психоло- [c.59]
Второе издание учебного пособия Инновационный менеджмент представляет современную концепцию управления инновационной деятельностью фирм. Принципиальным моментом является расширенное видение инновационных процессов, охватывающих все области управления компанией. Особо выделена специфическая сфера управления инновационной деятельностью — инновационный маркетинг.
В учебном пособии затрагиваются такие проблемные аспекты, как ребрендиш, прогнозирование продаж нового товара, тестирование новой продукции, а также динамично развивающееся направление инновационной деятельности — массовая кастомизация бизнеса. Раздел Практикум содержит реальные ситуации из инновационной деятельности отечественных и западных фирм, показывающие специфику инновационной политики крупных высокотехнологичных компаний. Во второе издание включены пять новых ситуаций для анализа. В приложениях помещены основные схемы и тезисы по курсу Инновационный менеджмент , обеспечивающие наглядность изложения материала. В помощь преподавателям добавлена программа курса Инновационный менеджмент . Настоящее издание ориентировано прежде всего на студентов экономических вузов, слушателей школ бизнеса, а также будет полезно работникам сферы управления. [c.2]
Источник: economy-ru.info
1.3. Маркетинг как концепция современного бизнеса
Каждое из перечисленных направлений важно само по себе, но ценность и значимость каждого из них имеет наибольшее значение тогда, когда они рассматриваются и осуществляются в единстве и целостности. В таком случае говорят о реализации концепции маркетинга.
Предприятие, использующее концепцию маркетинга, считает, что оно знает нужды и потребности покупателей и удовлетворяет их более эффективно, чем это делают конкуренты. Следовательно, получение определенной прибыли обеспечивается не за счет навязывания покупателю произведенных товаров, а за счет удовлетворения его потребностей. Тем самым достигается сбалансированность интересов производителей и потребителей.
Опыт зарубежных фирм убедительно свидетельствует о том, что успех на рынке зависит не столько от производственных и финансовых возможностей фирмы, сколько от использования маркетинга:
*как принципа управления предприятием, который заключается в последовательном направлении всех касающихся рынка решении на удовлетворение потребностей покупателей;
- как средства, обеспечивающего получение преимуществ у потребителей по сравнению с конкурентами с помощью специфических приемов, средств и инструментов;
- как метода, позволяющего достичь согласованности и увязки интересов производителей и потребителей.
Источник: studfile.net
Маркетинг как концепция современного бизнеса
Маркетинг как концепция современного бизнеса представляет собой способ мышления, исходным пунктом которого является спрос на товары. Его удовлетворению подчинены любые решения, принимаемые на всех уровнях. В соответствии с концепцией маркетинга вся деятельность фирмы должна осуществляться при постоянном учете состояния рынка и основываться на точном знании нужд и потребностей потенциальных покупателей, их оценке и учете возможных изменений в будущем. Производить не то и не в тех количествах, которые могут быть произведены, а производить лишь то, в чем нуждается покупатель — вот кредо фирмы, использующей концепцию маркетинга.
Известный специалист в области маркетинга Ф.Котлер определяет его как вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. С одной стороны, такая деятельность нацелена на тщательное, всестороннее и систематическое исследование рынка, выявление реальных потребностей, вкусов и предпочтений покупателей, ориентацию на них производства, установление адресности выпускаемой продукции. А с другой — она предполагает целенаправленное и активное воздействие на рынок, на формирование потребностей и покупательских предпочтений для обеспечения эффективной реализации производимых товаров. Связать производителя и потребителя, помочь им найти друг друга — в этом, собственно, и состоит основная цель любой маркетинговой деятельности.
Конкретизируя указанные положения применительно к предприятию, являющемуся основным звеном предпринимательской деятельности, можно сказать, что маркетинг включает:
*определение потребностей, нужд и запросов различных групп и слоев покупателей;
* разработку и изготовление товара, который необходим покупателю и способен удовлетворить его потребности;
* установление цен, приемлемых для покупателя и обеспечивающих достаточную прибыль производителю;
* определение наиболее выгодных и удобных путей доведения произведенных товаров до потребителя;
* установление путей и форм активного воздействия на рынок, формирование спроса и стимулирование сбыта.
Каждое из перечисленных направлений важно само по себе, но ценность и значимость каждого из них имеет наибольшее значение тогда, когда они рассматриваются и осуществляются в единстве и целостности. В таком случае говорят о реализации концепции маркетинга.
Предприятие, использующее концепцию маркетинга, считает, что оно знает нужды и потребности покупателей и удовлетворяет их более эффективно, чем это делают конкуренты. Следовательно, получение определенной прибыли обеспечивается не за счет навязывания покупателю произведенных товаров, а за счет удовлетворения его потребностей. Тем самым достигается сбалансированность интересов производителей и потребителей.
Опыт зарубежных фирм убедительно свидетельствует о том, что успех на рынке зависит не столько от производственных и финансовых возможностей фирмы, сколько от использования маркетинга:
* как принципа управления предприятием, который заключается в последовательном направлении всех касающихся рынка решении на удовлетворение потребностей покупателей;
* как средства, обеспечивающего получение преимуществ у потребителей по сравнению с конкурентами с помощью специфических приемов, средств и инструментов;
* как метода, позволяющего достичь согласованности и увязки интересов производителей и потребителей.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
