Привет! Меня зовут Денис Пономарев. Мне 27 лет. Я владелец сети массажных салонов. Хочу поделиться с вами тем, как все это создавалось.
Давайте начнем с предыстории.
У нас с женой был не простой путь, мало денег, отсутствие идей, но мы хотели создать свой бизнес, который поможет нам обрести ту жизнь, о которой мы мечтали. Однажды после тренировки у меня прихватило спину, у жены на тот момент были проблемы с целлюлитом. Мы вместе нашли в одном салоне специалистов, которые сказали, что за небольшие деньги помогут решить наши проблемы.
Когда мы приехали в это заведение впервые, то была просто задача решить вопрос и не было желание осматриваться. Мы начали ходить на сеанс массажа 3 раза в неделю и я начал присматриваться к тому, что происходит в салоне. Друзья, это было что-то. Грязно, ободранные стены, все вокруг рабочего места в масле, в общем полный хаос.
Но знаете, меня удивило другое, запись в этом месте была настолько плотной, что девочки массажистки не могли даже покушать. На одного массажиста 10-12 человек в день. Мы приехали с женой домой и я сел за расчеты.
Расчеты в мечтах
Вот они. Берём не 12 человек в день, а 10. В месяце 30 дней. 10*30=300 сеансов массажа в месяц, можно без выходных, если будет работать 2 девочки посменно. 300 сеансов массажа умножаем на 12$ за сеанс и получаем 3600$ в месяц. Меня эта цифра впечатлила. Я пришел к жене на кухню и сказал — Мы сделаем круче.
На тот момент я не думал об аренде помещения, о расходниках, рекламе и даже о зарплате девочкам. Я думал об обороте. Но когда мы приняли решение все это сделать, у нас начался отсчет: один месяц на запуск.
План наших действий
Что необходимо, чтобы бизнес запустился?
Помещение. Все, что я рассмотрел — это в среднем выходило 500$ в месяц за комнату в более менее нормальном состоянии.
Аппарат для антицеллюлитного массажа. Нашли самое выгодное предложение — Вакуумно роликовый массажер, цена 570 у.е.
Массажный стол , нужен был хороший, чтобы не скрипел и не разваливался под пациентом.
Расходные материалы. Лучшие масла, самые продвинутые маски для обертывание, мы рассматривали фирму Стикс. Плюс салфетки, антисептик, ножницы, пленки, простыни, бахилы все это умножали на ожидаемое количество клиентов и плюс 20 единиц на запас. Получилось в сумме 340$.
Найти хороших специалистов .
Вот что получилось на практике
Через знакомых, я нашел помещение, которое нужно было отремонтировать и договорился с хозяином, что я делаю ремонт и ничего не плачу полгода. Он пошел на встречу и согласился. У нас с женой были небольшие сбережения и мы сделали ремонт. Это нам обошлось в 800 долларов. На этом наши финансы закончились.
Работы нет, денег тоже. Взять кредит нельзя, не трудоустроенным много не дадут. Но мы все-равно упертые пошли по банкам. Попали случайно в Альфа-Банк, когда у нас спросили о доходах, я сказал, что подрабатываю на фрилансе. Банк одобрил мне кредит. Это был для нас праздник, нам выдали 2000 долларов на 2 года.
Дальше мы начали заказывать необходимое оборудование и расходные материалы.
Все было собрано. Не хватало самого главного, специалистов и клиентов. Я долго думал над тем, по каким критериям отобрать специалистов. Подал объявление в интернет, к нам на собеседование пришла девушка и сказала, что её подруга тоже ищет работу. Когда мы встретились с ними и пообщались, после этого первая девушка испарилась, а со второй мы договорились о сотрудничестве.
С клиентами нам очень повезло. У меня были друзья в спортклубе. Они работали тренерами и прекрасно понимали кому предлагать наши услуги, так-же я пообещал им за каждый сеанс от их клиентов, буду им платить по 2 у.е. Они согласились и нагнали нам хороший первый поток. Это в среднем 5-6 сеансов в день. Наш массажист начала уставать и мы поняли, что пора искать сменщицу.
Так как клиентами были девушки, и специалиста мы искали девочку. Наша специалист дала нам идею, которая закрыла полностью вопрос с работниками. Она порекомендовала нам обратиться в школу, где сама училась массажу.
Я понял, что этот бизнес способен давать серьезную прибыль и его нужно оформить юридически, чтобы по ночам спать спокойно. Одна моя знакомая посоветовала молодого, но хорошего юриста. Мы договорились о встрече. Когда мы с ним встретились, он полностью рассказал все нюансы оформления, посоветовал как лучше сделать и провел полностью по всем этапам.
Спустя 2 недели и 550 у.е. мы стали официальной компанией по предоставлению услуг . Оформили нашу сотрудницу и начали вкладывать силы и время в развитие. Цель была проста и понятна. Три самых крутых и доступных для клиентов массажных салона в городе.
У меня были документы на руках и я со спокойной душой поехал в школу договариваться с директором о трудоустройстве его учеников после окончания обучения. Условия предложили те, которые не предлагал никто из конкурентов. Мы платили сотрудникам 50% из прибыли . Наша задача стала ясна. Клиент должен получить результат, а работник удовольствие работая на нас.
Когда мы создали эти условия, мы понимали одну вещь, сколько людям не дай, найдутся те, кому будет мало и могут быть случаи воровства базы клиентов . В этом случае, чтобы себя обезопасить, мы пришли к нашему юристу и обрисовали ситуацию. Он составил трудовой договор, в котором указал штрафы в случае нарушения договоренностей. С каждым сотрудником в обязательном порядке необходимо заключать подобный договор.
Переговоры в школе массажа прошли успешно и в этот же день мы нашли еще одну девушку. Так как было уже два сотрудника, мы спокойно могли увеличивать поток клиентов в два раза, поставив девушек работать 2/2. Единственный момент, это невозможность спортклуба приводить такое количество клиентов. Мы нашли агентство, которое согласилось запускать для нас рекламу в Facebook и Instagram.
Сначала все шло неплохо и один клиент на курс (10 сеансов) обходился нам в 3-5 долларов, но спустя несколько месяцев алгоритмы этой платформы начали работать только в свою пользу. Деньги уходили, клиенты не приходили. Мы начали разбираться и искать другие пути.
Мы нашли этот путь и он прост. Заказывать рекламу у хороших блогеров. Мы взяли первую десятку блогеров и начали следить, как они дают рекламу, какие результаты, какая статистика. Как только убедились, что это стоящая идея, сразу начали вести переговоры с блогерами и заказывать рекламу у них.
Мы увидели приятную вещь, наш один кабинет перестал справляться с потоком клиентов и нам пришлось открывать незамедлительно второй. Таким образом за первые три месяца работы, мы выросли до двух кабинетов. Когда все стабилизировалось, я предложил жене превратить два кабинета в два салона, в котором будет по три кабинета. Ну что сказать, она естественно согласилась.
Спустя почти три года, один небольшой поворот событий, помог нам создать 5 салонов в пяти областных городах. Самим это все нереально было контролировать и мы начали искать себе администраторов на зарплату. Контроль администрации дело простое, проходит под видео-наблюдением . Что на счет работников, с ними нам повезло и они оказались очень ответственными.
Два бухгалтера на удаленной работе вполне справляются с подсчетом финансов и выплатой налогов. Условия по налогам приятные. Платим мы 23% только с прибыли чистой, плюс 5% за сотрудников. Самая лучшая команда, это профессионалы своего дела. сейчас у нас работает один юрист, 30 массажистов, 5 админов и два бухгалтера.
Сейчас планируем запускать серьезный сайт и ставить его на администрирование. Говорят это увеличит поток клиентов, а соответственно и прибыль. Спустя первый год, чистая прибыль была не в сезон 2000-2300 у.е., на осень 2019 год это 3500-3700. Прибыль намного меньше оборота, так как у нас высокие зарплаты, но благодаря человеческим отношениям в команде, весь бизнес работает на автопилоте.
Советы и примечания
Как можно минимизировать расходы в бизнесе?
Очень просто. Важно найти минимальные по стоимости способы продвижения. Реклама в спортклубах и у блогеров. Это и доступные расценки и хорошие результаты.
Есть подводные камни в этом направлении. Важно выбирать расходные материалы максимально лучшего качества, так как это работа с телом и не стоит брать на себя риски за здоровье ваших клиентов. Обращайте внимание на состав и научите специалистов спрашивать у клиентов об их аллергических реакциях. Масла, крема, маски бывают из разных компонентов на которые могут быть аллергии.
Не в коем случае нельзя брать расходные материалы в которых присутствуют химические примеси. Внимательно изучайте состав.
Как находить поставщиков?
Мы искали не по ценам которые предлагают на рынке, а именно официальных поставщиков. Так как на хороший товар, на рыке появляется много подделок, а это здоровье людей и тут шутки и способы сэкономить могут вполне вылезти боком. Будьте очень внимательны и всегда требуйте сертификаты на ту или иную продукцию.
Как создать идеальные отношение в команде?
Каждые месяц, мы собираемся с сотрудниками и отдыхаем. Это может быть ресторан, сауна, поездка в загородные коттеджи, все на что способна ваша фантазия. Сейчас мы ввели бонус. Каждый год, будем ездить с нашей командой отдыхать за границу при условии выполнения поставленного плана для команды. Дружная и сильная команда появляется за пределами работы.
Работа с клиентами! (Очень важно)
Когда пойдут серьезные объемы работы, отберите 10, 20, 50, 100 Топовых клиентов. Тех кто проходит целые курсы. Составьте таблицу, когда день рождение, сколько он принес дохода тебе и сами лично звоните им. Мы наладили отношения с 50 клиентами и дали им статус VIP. Что это значит?
Мы лично с женой звоним и поздравляем с Новым Годом, с Днем Рождения и так далее, при этом делаем им приятные подарки, что-то вроде бесплатно 3 сеанса массажа, бесплатно посещение нового вида массажа, крем хороший или в этом роде.
Главный секрет этого бизнеса — это забота о своих клиентах, уважение и забота о своих сотрудниках. Когда вы это делаете как руководитель, бизнес развивается, если наоборот, бизнес рушится. При условии заботы, Вы всегда будете с клиентами и без текучки в штате!
Успехов в Вашем бизнесе!
Источник: dohod-s-nulya.ru
Массаж как бизнес выгодно или нет форум
Добавлено: 08 янв 2013, 13:30
Доброго времени суток!
Хочу открыть массажный салон в небольшом провинциальном городке.
У нас выдают деньги на поддержку малого бизнеса начинающим предпринимателям. Так вот, там требуют бизнес — план.
Там есть пример бизнес плана массажного салона, который будет оказывать услуги по лечебному, косметическому, классическому, расслабляющему массажу. Как вам эта идея. Интересно! Делимся своими впечатлениями!
Вернуться наверх
DRAVES
Добавлено: 08 янв 2013, 14:12
- С Уважением.
Вернуться наверх
Андрей Будин
Добавлено: 08 янв 2013, 15:17
Вот ну полностью согласен с Дравесом. Я сам живу в небольшом провинциальном городке (220тыс. населения) Я за час массажа беру 550руьлей, и то это считается дорого, есть те, которые за то же время берут 300р. и бывает что делают в общем неплохо. А в салоне — минимум 800, просто за массаж и там его почти никтот не делает.
Чтобы иметь 300тыс. дохода, это надо чтобы и парикмахерская и массаж с разными обёртываниями, обкладываниямии всякими другими обмазываниями, а так же маникюр, педикюр и т.д. Но это серьёзные капиталовложения.
всё по свойствам
Вернуться наверх
Виктор_Иванович
Добавлено: 08 янв 2013, 15:36
smokers
1.Маркетинг проводили ?
2.Бизнес план есть ?
3.Своё помещение есть ?
4.Стартовый капитал от 1.500 000 есть ?
5.Прибыльное предриятие будет через 2 года, согласны ждать?
6.А опытный администратор-управляющий уже есть ?
Виктор Иванович
Специалист по массажу и тейпированию.
Сочи, ул.Роз 101А.
8 918 308 44 77
Вернуться наверх
МассажистЪ
Добавлено: 08 янв 2013, 17:09
Виктор_Иванович писал(а):
smokers
1.Маркетинг проводили ?
2.Бизнес план есть ?
3.Своё помещение есть ?
4.Стартовый капитал от 1.500 000 есть ?
5.Прибыльное предриятие будет через 2 года, согласны ждать?
6.А опытный администратор-управляющий уже есть ?
Ну зачем так накинулись? в маленьких городках это гораздо легче и дешевле.
но в общем. поддерживаю Виктора Ивановича.
Чтоб мудро жизнь прожить, знать надобно немало,
Два важных правила запомни для начала:
Ты лучше голодай, чем что попало есть,
И лучше будь один, чем вместе с кем попало.
Вернуться наверх
Добавлено: 08 янв 2013, 18:34
DRAVES писал(а):
- С Уважением.
ЧтоТо,триста штук за аренду-многовато будет.
Лучше иногда падать,чем никогда не летать..))
Вернуться наверх
Юрий67
Добавлено: 09 янв 2013, 10:46
Заработать то можно, но.
Сначала надо изучить спрос. Что конкретно пойдёт. Я раньше работал в маленьком городке, население 23-26 тыс. населения. Больше полтинника в месяц редко выходило. 700 руб. час.Специализация: лечебный массаж.
Пробовал разные виды массажа, но спросом не пользовались. Сложился определенный круг на антицеллюлитный, на нейроседативный, на медовый и всё.ИП было оформлено.
На побережье, наоборот, шли для похудания, бамбуковыми палочками и так далее. Вообщем, работа на публику. Это отдельная тема, и там можно заработать хорошие деньги. Но впахивать нужно будет от и до.
Получается, три недели на себя, неделю на государство. По уму нужно оформить и документы. Сейчас повышается пенсионный взнос. Всё для людей. Я не думаю, что то что Вам даст государство Вам хватит на организацию бизнеса.
Нужно вести рекламную кампанию и много ещё чего.
Если Вы хотите нанимать людей, то это одно, если у массажистов своё ИП, то вы им не нужны.
Вернуться наверх
Виктор_Иванович
Добавлено: 09 янв 2013, 13:02
smokers
Ни в коем случае не играйте в азартные игры с государством! Опасно для жизни.
Юрий67 писал(а):
Сначала надо изучить спрос. Что конкретно пойдёт.
Это называется «Маркетинг — рынка» .
Каждый должен заниматься своим делом!
На мой взгляд то, что предлагает государство это «хомут» на шею.
Государство даёт частнику на развитие малого бизнеса «N»(около 1 000 000)сумму денег!
А теперь подсчетаем какие затраты .
1.Аренда. ?
2.Оформление документов.
3.Оборудование. ?
4.Взятки чиновникам. ?
5.Прибыль минимум через 2 года.
В итоге -минус. т.руб.
При всём при этом вам нужно платить сотрудникам зарплату!
Официально работать не выгодно!
Для работы официально нужно:
1.Собственное помешение (желательно центр города)!
2.Стартовый капитал от 3 000 000 руб.
3.Грамотнмый управляющий-администратор(знание бух.учёта, маркетинг обязательно)
Вот тогда можно открывать предприятие.
Виктор Иванович
Специалист по массажу и тейпированию.
Сочи, ул.Роз 101А.
8 918 308 44 77
Вернуться наверх
Николай Соболев
Добавлено: 12 янв 2013, 21:59
smokers
Я бы рекомендовал в первую очередь понять, что можно продать выбранной целевой аудитории, есть ли на это реальный спрос и каким образом поддерживать постоянный поток посетителей. Без качественной организации продаж мысли о декорациях преждевременны. Только после этого имеет смысл рассматривать инвесторов. Попробуйте ради любопытства раскрутить массаж в каком-нибудь салоне красоты, чтобы посмотреть на процессы изнутри и понять, стоит ли вообще этим заниматься.
Вернуться наверх
Kisselgoff
Добавлено: 01 фев 2013, 18:28
Последний раз редактировалось Kisselgoff 20 сен 2013, 08:25, всего редактировалось 1 раз.
Вернуться наверх
Praktik
Добавлено: 01 фев 2013, 18:46
Для начала лучше арендовать массажный кабинет в Салоне красоты. Если открыть доски объявлений то там много таких объявлений. Попробовать, а потом если пойдет можно задуматься и о салоне. Я так и сделал. Тоже читал бизнес планы и т.д. А когда сам этим занялся то кучу всяких нюансов вылезло.
Но в моем случае, это намного выгоднее чем работать на % в салоне. Притом затраты не большие. Но не все сдаваемые места хороши. Мой знакомый три места так прошел, проходимость нулевая, прогорел.
Вернуться наверх
Добавлено: 01 фев 2013, 20:31
Fletz писал(а):
Ой, слушайте-ка, если вы серьёзный человек уверенный в своём успехе, у вас всё получится!
В принцепи вот давайте посчитаем расходы и прибыль
Расходы:
Чтобы открыть свой массажный салон необходимо располагать начальным капиталом в 300 тыс. руб. Распишем подробно финансовые затраты (в тыс. руб.):
Аренда помещения 20
Коммунальные платежи 5
Оборудование 70
Косметические средства и масла 30
Реклама 15
Оплата труда 110
Остальные расходы 50
То же присоединяюсь к «ну-ну»опять не помню как их называют этих «товарищей».
Рентабельный массажный салон вполне может окупиться за 4 месяца. Средний доход за месяц составит примерно 250-300 тыс.руб
Подробнее о планах развития места начала и вообще помощи по бизнесу можете узнать на сайте Скрытый текст я лично от туда читал всю информацию по начале бизнеса, и узнал много нового.
наивно
Вы на данный момент не учитываете «миграцию»пациентов,приток пациентов от салона минимален,если не «воровать»пациентов и переводить их в другие места,реклама не сарафанное -деньги на ветер ,если работать в союзе с Вашим салоном,Вы будете терять немного,но Вы будете работать спокойно,качественно и вдохновенно,все Ваши проблемы возьмет на себя салон,а «чистый»индивидуал всегда «загнется»,все дело в ценовой политике,прийдется прогибаться под цену «клиента-пациента»,хочешь ты этого или нет.За все просто необходимо платить,хотим Мы этого или не хотим .
Источник: www.massage.ru
Востребована ли профессия специалиста по массажу лица?
Девочки, как думаете, выучившись на данного специалиста, смогу ли найти клиентов и зарабатывать? Кто работает в сфере индустрии красоты- востребовано ли это? Предисловие: у меня высшее медицинское образование, я врач, но я не косметолог. Нашла курсы массажа лица ( с нуля), есть опыт массажа тела ( давно, лет 12 назад, но рука поставлена) сейчас хочу именно только лицо.
В курсе 8 видов массажа. Естественно будет документ гос.образца. И вот дилемма: стоит ли идти? Хочу сделать это в будущем основной профессией, но страх конечно есть: будут ли клиенты, и тп. Знаю, что сейчас все больше идёт тенденция отказа от инъекций и упор на естественное омоложение ( массаж).
В общем надо мне решить.
Екатеринбург
Я б походила. Причем на постоянной основе
Аноним 708
У меня соседка врач занимается массажем лица тоже говорит, что женщины отказываются от иньекций в пользу массажа.
Так что востребовано, тем более высшее мед в анамнезе.
Екатеринбург
Аноним 782:
Нашла курсы массажа лица
Поделитесь информацией, можно в личку.
По теме, я хожу раз в год, мало, но дорого очень.
Аноним 782:
идёт тенденция отказа от инъекций и упор на естественное омоложение
Идет, но укол поставил и ты красивая. Лицо, это последствие состояния спины и осанки.
Источник: www.u-mama.ru