Пять лет назад Альфа-Банк обратил пристальное внимание на малый бизнес. Чтобы завоевать доверие клиентов в этой категории, решено было стать для них не только проводниками их денег, но и заботливыми помощниками. Как показывает статистика, стратегия себя оправдала. О том, чем банк удивляет своих клиентов-предпринимателей сегодня, как помогает бизнесу развиваться в непростой экономической ситуации, рассказывает директор по продажам и дистрибуции блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка Денис Осин.
Массовый бизнес
— Денис, прежде всего, давайте определимся, что такое «массовый бизнес», за работу с которым вы отвечаете? — Мы провели для себя условную границу в 350 миллионов рублей годовой выручки. Все клиенты выше этой планки – это сфера интересов корпоративно-инвестиционного банка. Все, что ниже – это и есть массовый бизнес, предмет внимания нашего подразделения.
Массовый бизнес Альфа-банка. Как это устроено
Таких юрлиц и ИП в стране около 5 миллионов. Больше 140 тысяч уже стали нашими клиентами и друзьями. Через 2 года рассчитываем эту цифру удвоить. — За счет чего рассчитываете на такую активную динамику? — Дело в том, что наша стратегия осознанно предполагает предоставление бизнесу максимально возможного количества услуг.
Не только банковских. Мы не ставим прямой целью тут же заработать на этом. Главное, чего мы хотим – чтобы клиентам было максимально удобно вести свой бизнес, для этого мы стремимся окружить их заботой — нам важно, чтобы они оставались с нами надолго. У малого бизнеса в отношениях с банком есть своя специфика.
Кредиты для многих предпринимателей не главное — 80% небольших компаний ими не пользуются. Малым предприятиям нужно другое. В первую очередь, удобство в расчетах и поддержка на трудном пути ведения бизнеса, консультации, отраслевая экспертиза. В 2009 году мы были пионерами «коробочных решений» по РКО.
Альфа-Банк предложил бизнесу линейку гибких тарифных планов, платежи по которым напрямую зависят от масштабов бизнеса, его специфики и интенсивности движения средств по счету. Так, к примеру, пакет «Бизнес-старт» — для начинающего бизнеса, у которого на первых порах буквально по несколько платежей в месяц. Не берем комиссию, если движения по счету нет вообще.
Тариф «Электронный» — для тех, у кого много безналичных транзакций. «Торговый» — для тех, у кого, наоборот, в работе много наличных средств. Ну и так далее. Кстати, оплачивая комиссию по РКО за год вперед, можно сэкономить до 25%. Кроме того, при открытии счета каждый клиент получает массу полезных для себя бонусов, не связанных напрямую с банковским обслуживанием.
Дорого внимание
— И что же это за бонусы? — Малому бизнесу, особенно на старте, нужна юридическая поддержка. Часто возникает ситуация, когда маленьким компаниям не платят в первую очередь. Вот тут-то и пригодится бесплатный сертификат, который мы выдаем каждому клиенту при открытии счета. Предприниматель может обратиться за консультацией к юридическим компаниям, партнерам банка.
Бизнес и Банки — Михаил Повалий
Первая консультация на сумму 3000 рублей обойдется бесплатно. Еще один полезный бонус – это сертификат, с помощью которого можно оплатить контекстную рекламу на Яндексе с тонкой настройкой под географию бизнеса. Мы знаем, что многие предприниматели только задумываются о том, чтобы задействовать контекстную рекламу, и мы даем им такую возможность.
Многие клиенты впервые опробовали этот инструмент благодаря банку. С учетом всех этих бонусов предприниматель может получить до 12 тысяч рублей выгоды и полностью компенсировать расходы на обслуживание счета. — Помощь юриста и бонусы на рекламу действительно пригодятся любому бизнесу. Какие еще полезные сервисы есть в арсенале Альфа-Банка?
— Мы хотим помочь предпринимателям сэкономить время и трудозатраты, продукты и сервисы, которые мы создаем, – воплощение этой идеи. Мы стремимся поближе узнать наших клиентов и понять, что им необходимо. Так возник Альфа-Консьерж, сервис хорошо знакомый держателям банковских карт премиум-класса. Мы сделали услугу доступной и для владельцев малого бизнеса.
Обслуживание клиентов ведет наш партнер – одна из ведущих международных консьерж-служб. Операторы, которым клиент может позвонить в любое время суток, могут выполнить практически любые его поручения: доставить цветы нужному адресату, заказать билет, встретить на такси в аэропорту, забронировать гостиницу, арендовать зал для праздника – что угодно.
Бизнес-составляющая сервиса – ведь он заточен под предпринимателей – предполагает возможность, например, перепроверить работу бухгалтера у стороннего специалиста или проконсультироваться по налоговым вопросам. Каждой отдельной тематикой занимается профильный специалист, так что профессионализм во всех вопросах гарантируется.
Сервисом можно пользоваться без ограничений за фиксированную плату в месяц. В большинстве регионов мы предлагаем этот сервис в первый месяц бесплатно. Банк должен быть удобным и понятным, поэтому каждый наш клиент имеет персонального менеджера. Мы были первыми, кто начал предоставлять персональных менеджеров клиентам — предпринимателям, независимо от его оборотов.
Персональный менеджер – это не сотрудник колл-центра, находящийся за тысячи километров от клиента, это реальный человек, к которому можно обратиться с любыми финансовыми вопросами – по телефону или лично. Персональный менеджер не только прояснит детали обслуживания счета.
Он поможет бухгалтеру справиться с возможными трудностями при освоении интернет-банка, подскажет собственнику, где тот сможет на лучших условиях получить коммерческую ипотеку (даже не обязательно в нашем банке). В общем, не оставит без внимания ни одну финансовую потребность клиента.
Обычно после открытия счета наш менеджер приезжает в компанию, знакомится со всеми участниками бизнес-процесса: собственником, коммерческими финансовым директорами, таким образом, у специалиста банка есть возможность больше узнать о специфике бизнеса клиента, и тогда он может посоветовать продукты и сервисы, которые могли бы быть полезны именно этой компании, именно этому бизнесу. Например, банковскую гарантию, депозит или факторинг.
— Предполагаю, что для банка это достаточно затратный проект. Как вы оцениваете его эффективность? — Результат внедрения сервиса «Персональный менеджер» мы сразу же почувствовали на динамике клиентской базы — она стала стабильнее.
Клиенты, которых мы привлекаем на обслуживание, постепенно увеличивают свои обороты в банке и находят для себя новые возможности в использовании большего количества сервисов и услуг. Растет количество клиентов, готовых рекомендовать нас своим друзьям и партнерам. С этой точки зрения, мы полностью удовлетворены результатом.
Кстати, недавно мы решили углубиться в отраслевую экспертизу, для того, чтобы консультативная поддержка с нашей стороны не ограничивалась вопросами управления финансами. Так появился проект «Сравни себя».
Дело в том, что у владельца бизнеса не всегда есть возможность оценить свое предприятие с точки зрения его эффективности, сравнить с конкурентами и понять, правильно ли выстроена работа команды. Цель проекта — помочь компании определить себя в отраслевой системе координат, подсказать, что можно улучшить уже сейчас.
Каждая брошюра серии «Сравни себя» посвящена отдельной отрасли, в которой чаще всего работает малый бизнес. В первой брошюре серии мы собрали рекомендации и прикладные советы для владельцев кафе и ресторанов, в результате получилось емкое и практичное руководство к действию. При подготовке проекта о ресторанах нас консультировали лучшие эксперты рынка. Сейчас готовим следующую часть проекта – «Магазин у дома». Конечно же, брошюру «Сравни себя» мы распространяем совершенно бесплатно.
«Клуб клиентов»
— Я слышал, что вы клиентов не просто консультируете, а и обеспечиваете им возможность сэкономить конкретные деньги. — Да, еще один проект, который можно назвать нашим безусловным преимуществом – это программа привилегий для бизнеса. «Клуб клиентов» Альфа-Банка подтверждает, что иметь расчетный счет у нас не только удобно, но еще и элементарно выгодно.
— И как же этот клуб действует? — Мы определили отрасли, интересные малому бизнесу как потребителю: канцтовары, офисная мебель, грузоперевозки, поставки воды, обслуживание компьютеров, хостинг и так далее. В каждом городе присутствия отобрали в этих отраслях компании-лидеры, и предложили им стать нашими партнерами.
В итоге все, кто открывает расчетный счет в Альфа-Банке, автоматически становятся членами его клуба и могут рассчитывать на скидки от партнеров банка. Мы следим за величиной этой скидки: для клиентов клуба она в любом случае больше, чем для людей «с улицы». А партнеры взамен получают значительный рост товарооборота: как показала практика, он увеличивается очень быстро.
Как по числу покупок, так и по их размеру. Мы как-то подсчитали, что на организации работы офиса — а это покупка мебели, телефонов, компьютеров, канцелярских принадлежностей, заключение договоров на уборку, доставку воды, курьерские услуги — предприниматель с помощью «Клуба клиентов» может сэкономить несколько десятков тысяч рублей, что с лихвой покрывает, например, стоимость годового обслуживания в банке.
Отличным форматом для общения и обмена опытом для предпринимателей стали конференции «Клуба клиентов». В прошлом году мы провели в крупных городах 10 таких встреч. На каждую из них мы приглашали по 350-400 наших клиентов – как действующих, так и потенциальных. Так что «Клуб» существует не только в форме контрактов и транзакций, но и как живой диалог между предпринимателями и банком.
Конференции «Клуба клиентов» — это еще и просветительские встречи, в рамках которых проходят семинары и мастер-классы. Например, в прошлом году к нашим клиентам в регионах приезжали глава Центра макроэкономического анализа Альфа-Банка Наталия Орлова и известный бизнес-тренер, гуру маркетинга Игорь Манн. 10 февраля в Самаре состоится первая в этом году встреча Клуба, всего их будет десять в разных городах.
Новая ситуация, новые вызовы
— Резкое повышение ключевой ставки Центрального банка в конце прошлого года и значительные колебания рубля негативно сказываются на экономике в целом и на ваших клиентах – компаниях малого бизнеса в том числе. Как, на ваш взгляд, нужно действовать в этих условиях предпринимателям, что будет с их бизнесом в 2015 году? — Рынок меняется – а значит нужно, меняться нам всем.
Это может вызвать трудности, а может открыть новые возможности, главное – их увидеть. Сейчас складываются благоприятные условия для экспорта и производства на внутренний рынок, импортные товары сильно подорожали, рынок будет искать им замену.
Клиенты будут покупать меньше, спрос в целом снизится, это означает, что потребуется быть к ним особенно внимательными и делать максимум для повышения качества продукции или услуг. Важно помнить, что сервиса никогда не бывает много, а благодарный клиент вернется к вам еще много раз. Чтобы успешно конкурировать, конечно же, придется снижать издержки, сокращать расходы.
Например, нужно обязательно обсудить с арендодателями снижение ставки. К сожалению, кредитование становится малодоступным, поэтому бизнесу необходимо рассчитывать лишь на собственные ресурсы. В создании «подушки безопасности» помогут депозиты для бизнеса: ставки по ним достигают в среднем 11-12%, а вложить деньги можно даже на 1 месяц.
В нестабильной экономической ситуации начинаются задержки платежей со стороны контрагентов. Поэтому сроки оплаты нужно контролировать очень внимательно. А если потребуется помощь юриста, предприниматель всегда может воспользоваться бесплатной правовой поддержкой от наших партнеров.
— Как Альфа-Банк ощущает себя в текущей ситуации, какие изменения ожидают клиентов банка в связи с происходящим на рынке? — Мы все оказались в новой экономической реальности: падение мировых цен на нефть и последовавшие за этим ослабление рубля вкупе с продолжающимися экономическими санкциями и войной на юго-востоке Украины — все эти события отражаются на каждом из нас.
Не нужно питать иллюзий, говоря о кризисе с горизонтом полгода – год, к прежней ситуации 2013 — начала 2014 года возврата в ближайшие годы не будет. Прошлый год был успешным для банка в целом, и в частности, для направления по работе с малым бизнесом. Мы увеличили количество клиентов на 56% – до 140 тысяч компаний, доля рынка выросла до 3% в сегменте малого бизнеса.
Наши финансовые показатели демонстрируют хорошую динамику: комиссионный доход вырос на 123%, среднемесячные остатки на счетах клиентов — на 53%. У банка есть успешный опыт прохождения кризисов, и мы готовы к новым вызовам. Для того, чтобы оперативно корректировать цели и принимать решения, исходя из текущей ситуации, мы снизили горизонт планирования до 1 квартала. Думаю, для клиентов будет важно то, что неизменным остается курс на повышение эффективности и качества наших продуктов, сервисов, процессов, клиентских отношений. Возможности быстрого роста для эффективных организаций в самые сложные времена всегда увеличиваются, и мы постараемся эту возможность не упустить.
- банк Альфа-Банк
- кредитование малого и среднего бизнеса
- банковские услуги
- поддержка малого бизнеса
Источник: www.klerk.ru
Альфа Банк Массовый Бизнес Клиенты с Оборотом до
Видя нашу работу, многие банки изменили свое отношение к малому бизнесу
Ежегодно наш клиентский портфель увеличивается на 50%. Только за октябрь этого года в банк пришли 16 тысяч новых клиентов-предпринимателей. Такими темпами ни один другой банк в России сейчас не прирастает. Одновременно мы работаем с действующими клиентами, помогаем им развивать бизнес, потому что нельзя гнаться только за ростом.
Мы должны понимать, насколько мы оправдываем ожидания клиентов, которым уже дали обещания. Это основа нашей бизнес-модели. Наше подразделение работает шесть лет, и уже через год после начала работы мы задумались над тем, что мы будем делать для тех клиентов, которых привели в банк. Поэтому мы создали институт персональных менеджеров.
Что сегодня предпочтительнее для банка — нарастить продажи и число новых клиентов или повысить лояльность текущих клиентов?
Распространенный пример — работа с наличными. Сейчас в регионах России мы проводим семинары, на которых собираются владельцы небольших магазинов, парикмахерских и так далее. Мы им рассказываем, как проверять подлинность купюр, как работать с ветхими купюрами. Это одна из самых важных задач для малого бизнеса, ведь он практически существует за счет наличного оборота.
Раз в квартал мы проводим исследование «Пульс малого бизнеса». Мы получили любопытные цифры. У 55% компаний малого бизнеса есть цель по привлечению новых клиентов. Но при этом предприниматели понимают, что без поддержки отношений с действующими клиентами рост бизнеса невозможен.
Соответственно, 40% бизнесменов предлагают новые товары и услуги своим действующим клиентам, 39% целенаправленно улучшают качество сервиса, а 31% запускают программы по удержанию клиентов. Как мы видим, у малого бизнеса есть четкое понимание, что действующие клиенты — это стабильность и рост выручки. Намерен ли банк развивать кредитование малого бизнеса?
Согласно действующей бизнес-модели это направление не является приоритетом номер один, но мы планируем его развивать. У нас сейчас 260 тысяч клиентов из сектора малого бизнеса, а доля рынка приближается к 5%. Мы прислушиваемся к нашим клиентам и видим, что их потребности в заемных средствах растут. Поэтому в следующем году мы будем готовы предложить предпринимателям новые кредитные программы.
Промокоды на Лайм Займ на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- Сумма: от 2 000 до 700 000 рублей
- Срок: от 7 до 168 дней
- Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка -10 % по промокоду
Что нужно для создания успешной модели продаж?
Как известно, существуют два этапа работы с клиентами — с помощью «хантеров» и «фермеров». Соответственно, необходимо определить стоимость и способы привлечения клиентов, а также понять, что именно поможет дольше сохранить клиента и увеличить частоту его покупок. Нужно тщательно заниматься решением этих задач, а не просто, например, открывать предприятие и ожидать, что оно «взлетит».
Также мы помогаем предпринимателям понять, что они могут узнать о клиенте, как они могут предложить ему что-то еще кроме основной услуги. Например, в малом бизнесе пока не распространено использование CRM -систем. Мы объясняем предпринимателям, как это поможет их бизнесу. На нашем портале club.alfabank.ru есть CRM-решения, которые может использовать каждый предприниматель.
Другие статьи об Альфа Банке:
- Флэшмоб Краснодар Альфа Банк Летний День 2022 Сентябрь
- Банкоматы Альфа Банка в Ярославле Для Внесения Наличных
- Банкоматы Альфа Банка в Самаре в Кировском Районе
- Часы Работы Альфа Банка в Каменске Уральском
- Банкоматы Альфа Банка в Спб на Чкаловской
Источник: kartavmestodeneg.ru
Стратегия Альфа-Банка по расширению своей доли в сегменте малого бизнеса
Менее чем за 4 года существования блока «Массовый бизнес» Альфа-Банк сумел правильно выстроить работу с малыми предприятиями и занять 2,2 % конкурентного рынка. Об основных факторах этого маркетингового успеха рассказывает один из его организаторов
Денис Осин
Руководитель блока «Малый и средний корпоративный банк»
Рост на фоне глобального спада
В последнее время российские банки активно демонстрируют растущий интерес к сегменту малого бизнеса (МБ), который сегодня находится в фокусе маркетинговых кампаний многих конкурирующих друг с другом кредитных организаций. При этом большинство банков делают акцент на развитие в этом сегменте расчетного бизнеса, предлагая предприятиям и индивидуальным предпринимателям МБ готовые пакетные решения. Несмотря на высокий риск, банки также сегодня наращивают объемы кредитования компаний малого бизнеса.
Еще одно направление сотрудничества — активное развитие ДБО и интернет-технологий. Последнее включает в себя: во-первых, расширение дистанционных каналов привлечения и обслуживания клиентов; во-вторых, интеграцию дистанционного банкинга с CRM-системами (см. Исследование российского рынка ДБО, «Техносерв Консалтинг», 26.11.2013 год); в-третьих, создание единых систем для физических и юридических лиц — безлюдные технологии (открытие расчетного счета через удаленные каналы привлечения).
Важным направлением сотрудничества является также предложение малому бизнесу небанковских сервисов. В их число входит помощь в регистрации ИП и юрлиц, предоставление юридической поддержки, консалтинговых услуг, предоставление сертификатов на размещение рекламы в Интернете, бонусная программа в сфере B2B, а также проведение тренингов и семинаров для предпринимателей.
Посмотрим, как работает в этом рыночном сегменте Альфа-Банк, где профильное направление по работе с малым бизнесом и индивидуальными предпринимателями было создано только в 2010 году. Несмотря на то, что наш банк вышел на вполне сформировавшийся рынок, тем не менее он смог довольно быстро занять существенную его долю.
Из таблицы 1 видно, что количество предприятий и индивидуальных предпринимателей малого бизнеса за период с 1 января 2013 года по 1 января 2014 года снизилось с 5100 тыс. единиц до 4100 тыс. единиц, или на 19,6 %. В то время как количество предприятий и индивидуальных предпринимателей малого бизнеса, являющихся клиентами Альфа-Банка, за это время выросло с 57 тыс. до 90 тыс. единиц, или на 57,9 %.
Причем если на 1 января 2013 года на одного клиента Альфа-Банка, работающего в сфере МСБ, в среднем приходилось 89,5 предприятий и ИП МСБ, то на 1 января 2014 года — уже 45,6, то есть данный показатель увеличился почти в 2 раза. Соответственно, доля нашего банка в этом сегменте рынка за этот период выросла с 1,1 % до 2,2 %, то есть в 2 раза, или на 1,1 п.п.
Успех Альфа-Банка тем более знаменателен, что нам удалось расширить свою рыночную долю на фоне глобального спада в этом сегменте рынка. Так, доля МБ в российском ВВП с 2012 по 2013 год снизилась с 29 % до 24 % (для справки заметим, что эта цифра в США = 52 %; ЕС = 58 %), или на 5 п.п., а доля занятых здесь работников снизилась с 24 % до 22 % (в США = 54 %; ЕС = 67 %), или на 2 п.п. При этом следует заметить, что многие компании МБ вынуждены работать в России в «серой» зоне, что затрудняет для банков сотрудничество с ними.
Таблица 1. Рост присутствия Альфа-Банка в секторе МБ
Количество предприятий и ИП МСБ, в тыс. ед.
Количество предприятий и ИП МСБ-клиентов
Альфа-Банка, в тыс. ед.
Соотношение клиентов Альфа-Банка в секторе МСБ
к количеству предприятий и ИП МСБ
Доля клиентов Альфа-Банка в секторе МСБ, в %
Данныепо количеству компаний, работающих на рынке, представлены на основе: данных Росстата по факту предоставления ими финансовой отчетности; статистики по ИП, сведения о которых содержатся в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (www.nalog.ru); информации Альфа-Банка по обслуживаемым предприятиям и индивидуальным предпринимателям малого бизнеса
Главный акцент — на расчеты
Что же позволило Альфа-Банку столь быстро нарастить свою рыночную долю в сегменте МБ? За 4 года существования в нашем банке блока «Массовый бизнес» нам удалось правильно выстроить работу с малыми предприятиями и ИП. При этом основными факторами, позволившими Альфа-Банку быстро занять свою нишу, являются эффективная система продаж, сервис «Персональные менеджеры», а также нефинансовые сервисы. Причем главный акцент в обслуживании малого бизнеса был сделан на расчетном обслуживании, поскольку платежи и работа с наличной выручкой — это то, с чем предприниматель сталкивается каждый день. С этой целью в Альфа-Банке была создана удобная и многофункциональная линейка банковских продуктов и небанковских сервисов, использование которых делает взаимодействие клиента с банком приятным и удобным.
Продукты для завоевания МБ
Говоря о расчетных продуктах, имеет смысл остановиться на следующих продуктах для МБ. Так, наши тарифы и пакеты услуг РКО включают в себя оптимальный набор сервисов и позволяют клиентам экономить на расчетном обслуживании в зависимости от вида и объема выполняемых операций. Клиенты могут экономить время, бронируя счет онлайн, без предъявления документов и посещения банка. Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» дает возможность проводить все необходимые расчетные операции и работает в «одном окне» системами онлайн-бухгалтерии. Мобильный банк «Альфа-Бизнес Мобайл» для юрлиц и ИП предоставляет клиентам доступ к их счетам через мобильный телефон или планшет, причем с телефона можно не только просмотреть остатки по счету, но и совершить операции по заранее созданным шаблонам.
Карта доступа Альфа-cash к расчетному счету компании позволяет снимать и вносить наличные денежные средства в банкоматах Альфа-Банка. Кассовые операции проводятся круглосуточно, их можно проводить в любом офисе банка на территории всей страны и, что особенно важно, 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
При этом количество транзакций в день не ограничено, главное, чтобы общая сумма расходных операций не превысила 500 тыс. рублей. Средства зачисляются на счет мгновенно — в режиме онлайн. Как при снятии, так и при внесении банкомат выдает чек с подтверждением операции. На начало 2014 года количество выпущенных карт превысило 49 тысяч. Cеть банкоматов с функцией cash-in Альфа-Банка на сегодня составляет порядка 2 тыс. устройств.
Услуга «Альфа-Pay» позволяет клиенту принимать платежи банковскими картами с помощью мобильного телефона и мини-терминала. Мини-терминал подключается к разъему наушников смартфона или планшета и позволяет принимать банковские карты для оплаты товаров и услуг в любое время и в любом месте.
Мини-терминал готов к приему платежей сразу после регистрации и установки бесплатного мобильного приложения. Для проведения платежа потребуются считаные минуты, для работы мобильного мини-терминала не нужно подключение к электричеству или выделенный Интернет. Для клиентов Альфа-Банка мини-терминалы предлагаются в рамках специальной акции, что позволяет сэкономить на их покупке. Мини-терминалы Pay-me содержат security-чип, проводится аутентификация Verify by Visa, поддерживается 3D Secure.
Нефинансовые услуги для лояльности
С целью привлечения клиентов в нашем банке действует программа привилегий «Клуб клиентов», предлагающая специальные условия и скидки для бизнеса на услуги и товары, оказываемые компаниями-партнерами Альфа-Банка. Клуб работает под девизом: «Наши клиенты испытывают друг к другу взаимную выгоду». Альфа-Банк отобрал для своих клиентов надежных партнеров, оказывающих B2B услуги.
При выборе компании для включения в клуб учитывали не только стоимость и спектр предоставляемых ею услуг, но и размер, историю и репутацию предприятия. Клиент Альфа-Банка становится участником этой программы привилегий сразу после открытия счета, никакие дополнительные договоры не нужны: клиент сразу начинает экономить на услугах для бизнеса. Программа действует по всей России.
В качестве дополнительной нефинансовой услуги клиент нашего банка может рассчитывать на юридическую поддержку своего бизнеса — при открытии счета ему выдается сертификат на первичную юридическую консультацию в одной из ведущих компаний в том городе, где он работает. Еще один сервис — интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» интегрирован с интернет-бухгалтерией «Мое дело» и «Контур». Благодаря этому не нужно переключаться с интернет-банка на бухгалтерскую программу, что очень удобно.
В рамках совместного проекта с компанией «Яндекс» банк выдает новым клиентам сертификат для контекстной рекламы в «Яндекс.Директе» после открытия счета или оформления кредита. Сервис «Альфа-консьерж» предоставляет юридические и финансовые консультации и услуги секретаря 24 часа в сутки 7 дней в неделю по всему миру. Сервис «Регистрация индивидуального предпринимателя» позволяет буквально за 15 минут подготовить и оформить пакеты документов для регистрации ИП и ООО бесплатно.
Источник: bosfera.ru
