Методология в бизнесе это

Сейчас разрабатывается большое количество проектов всевозможной направленности, многие из них содержат специализированные продукты. Чтобы справиться с задачей, команда должна достигнуть определенной цели, которая невозможна без использования той или иной методологии управления проектами.

Методологией в ведении проектов принято называть совокупность четко зафиксированных правил, действий, принципов, конкретных подходов, ведущих к успешному завершению проекта либо нескольких проектов. Методология выступает способом привести к единому стандарту решение одинаковых задач.

Методология демонстрирует различные стороны ведения проектов:

• отношения в команде;
• порядок принятия окончательных решений;
• стадии и направления работы.

Общая характеристика самых известных методологий ведения проектов

Данная методология чаще всего применяется, когда проект реализует маленькая команда, либо команда со средним числом участников.

Топ самых популярных на рынке методологий выглядит следующим образом:

• самой распространенной гибкой методологии признается Agile (Эджайл);
• взаимодействие со спринтами предусматривает методология Scrum, означающая схватку;
• Канбан — универсальная методология, которая годится почти для любого типа проекта;
• XPM — экстремальный вариант, предполагающий возможность подстроиться под меняющиеся условия.

Перечисленные ниже методологии используются в простых проектах:

• каскадная модель известна давно, также она именуется водопадом — Waterfall;
• PMBOK — удобная платформа, подходящая для любого проекта;
• интересная методология — метод критического пути CPM, который базируется на математическом алгоритме;
• ECM — моделирование событий;
• шесть сигм — «бережливое» управление;
• PRINCE2 — работа в контролируемых средах.

Описание методологии Agile

Перевод с английского названия этой методологии отражает ее суть: гибкая и быстрая модель — это верная характеристика деятельности в рамках данной методологии. В нее входит несколько методов, отличающихся гибкостью, основные постулаты закреплены в манифесте Agile.

Методология Scrum

Она переводится как «схватка» и представляет собой взаимодействие со спринтами, включает разработку программных продуктов. Scrum лучше выбирать клиентам, которые разбираются в методологиях, дают точное задание, когда разработчики за неделю совершают спринт, чтобы достигнуть нужного итога.

В качестве инструмента применяется специальная доска, схожая с Канбаном, но карточки данной методологии содержат больше сведений. Scrum спустя несколько забегов позволяет выявить эффективность работы команды.

Методология XRM

Это так называемая методология экстремального программирования, которая подходит для большой команды с разбиением членов на пары, в которой один человек реализует задачу, а второй контролирует процесс. Важно, что и со стороны заказчика кто-то должен присутствовать.

Методология XRM базируется на коротком периоде обратной связи, так как существует определенный график, а все задачи ясны и прозрачны. Проверка зачастую проводится автоматизированным способом.

Это один из вариантов бережливого управления. Задачи имеют ряд шаблонных статусов. Их несложно перераспределять между сотрудниками. Разработано специальное средство отслеживания хода выполнения задач (канбан-доска), удобное для кураторов проекта и тех, кто работает над задачами. На нем карточка либо стикер с заданием перемещается по стадиям выполнения.

Технология дает возможность сосредоточить усилия на определенной группе задач. Картотека второстепенных заданий будет сконцентрирована в нижних областях доски. По мере необходимости эти карточки перемещаются на следующие этапы.

Последовательные методологии

Они относятся к так называемым традиционным, линейным. Такие стратегии лучше выбирать для несложных проектов. Данный подход хорошо себя показывает там, где хорошо просматривается финальный результат. Ведь последовательные методологии предполагают недостаточно гибкие решения, и если результат не просматривается ясно, то лучше применять другие стратегии.

В рамках линейной стратегии задания выдаются конкретным сотрудникам, группам сотрудников в плановой последовательности. Задания следуют строго одно за другим. Именно очередность является основой последовательных методологий. Корректировка порядка выполнения возможна в редких случаях.

Каскадная модель

Ее еще называют «водопадом». Также используется термин Waterfall. Это один из ярких примеров последовательных методов выполнения задач. Важнейшим условием перехода к следующему этапу является полное завершение предшествующего. Подобный подход можно сравнить с принципом конвейера.

Неудивительно, что подобная тактика хорошо себя зарекомендовала на производстве. У нее есть основные плюсы. К ним относится подробное планирование. Конкретная задача завершается четко спланированным результатом. Такой подход нельзя назвать гибким, но в ряде случае именно он является выигрышным.

Это пример того, как далеко можно зайти при планировании. Разработано уже несколько версий. До недавнего времени практиковался детерминированный, то есть предопределенный, подход. За постановкой задачи следовала ее непосредственная реализация. Задачи ставились в последовательном порядке.

Позже в систему были внедрены элементы agile-методологий. До 4 версии стратегия относилась к последовательным, позже была видоизменена. Ее целесообразно использовать и на достаточно масштабных проектах, в разнообразных сферах. Этапы планирования записаны, надо лишь адаптировать их к конкретным условиям.

Метод критического пути

Производится предварительный расчет всего спектра заданий и подзаданий. Принимаются во внимание имеющиеся между ними взаимосвязи, ведь многие задания влияют друг на друга. Если застопорились наиболее важные задачи, то это увеличивает время на реализацию всего проекта.

К выполнению принимается такое расписание, при котором на выполнение всех заданий затрачивается минимальное время при известном уровне ресурсов. Приоритет отдается критическим задачам. Именно благодаря этому методика получила свое название — метод критического пути (CPM).

Основой планов выступает сетевой график. Данная модель имеет не все черты линейной, ведь некоторые задания можно распараллеливать. Но в общих чертах стратегия все равно представляет собой каскадную.

Управление изменениями

Довольно любопытная управленческая парадигма. Согласно ей, все процессы являются не статическими, а постоянно изменяющимися. Окружающая действительность систематически видоизменяется, она как бы переходит из одного состояния в другое, поэтому и управлять нужно этими состояниями.

Подход является сложным, хотя емким и охватывающим большое количество факторов. Его целесообразно применять в крупных системах.

ЕСМ-моделирование событий

Такой подход хорошо себя зарекомендовал при выполнении самых ответственных задач. Эта парадигма основывается на создании матрицы всевозможных состояний проекта. Учитывается максимальное количество внутренних и внешних факторов, которые могут оказать влияние на ход выполнения заданий. Ведь различные условия могут удлинять или укорачивать этапы. В матрице учитывается недостаток времени или, наоборот, появившиеся свободные часы, потенциальные расходы и т. д.

Команда останавливается на варианте с наиболее благоприятным прогнозом, но принимаются во внимание и отрицательные факторы. Подход не предполагает зацикливания на проблемах, однако предусматривает их оптимальное решение. Количественная аналитика описана в ряде методик. Одной из них является метод Монте-Карло.

Дополнительным полезным инструментом считается анализ чувствительности. С помощью него удается отыскать самые уязвимые аспекты проекта, а также набросать план действий для преодоления возможных проблем.

Процессно-ориентированная методология

Все, кто знаком с понятием бизнес-процесса, косвенно имеют представление о процессно-ориентированных методологиях.

Бережливое управление

Одна из таких моделей — канбан. Есть также модель «Шесть сигм», при которой практикуется несколько иной подход. В качестве примера можно привести KPI, менеджмент качества, статистический анализ. Улучшение бизнес-процессов происходит постоянно, как и их оптимизация. В качестве сигмы выступает среднеквадратичное отклонение от норматива.

Процессно-ориентированный подход

Управленческие кадры постоянно улучшают бизнес-процессы организации. Процесс включает несколько стадий. Прежде всего нужно выделить конкретный процесс и изучить его. Далее следует внедрение инициатив, которые поспособствуют его изменениям в лучшую сторону. Внедренные изменения контролируются, производится систематический мониторинг.

После успешной оптимизации процесс повторяется. Данная парадигма имеет общие черты с методикой «Шесть сигм».

Прочие модели

Agile и последовательные методологии на первый взгляд мало сочетаются друг с другом. Но можно брать из них самые подходящие в конкретном случае приемы и использовать при реализации проектов. Это комбинированный подход. Описанные выше стратегии применяются наиболее часто. Но есть и другие.

Данный подход применяют специалисты в области интернет-технологий, работники соцсферы. Данный подход разработан британскими специалистами. Он в чем-то схож с РMBOK. Аналогично этой стратегии, методика основывается на разработке стадий завершения проекта. Процедуры подробно документируются.

PRINCE2 неплохо сочетается с Agile.

Выбор методологии

Главным фактором выступает комплекс целей и задач проекта. Следует учитывать и мнение исполнителей, а также заказчиков. В этом деле нельзя выделить конкретных стратегий-лидеров.

Если работой над проектом занимается крупный коллектив и налажены каналы обмена информацией между исполнителями, то хороший эффект продемонстрируют каскадные стратегии. Если же есть проблемы со взаимодействием внутри рабочей группы, лучше предпочесть канбан либо прочие подобные подходы. Если коллектив малочисленный, проекты часто сменяют друг друга, хорошо подойдет SCRUM. Если команда обладает навыками самоуправления, для нее подойдет экстремальное управление. Для масштабных проектов оптимален PMBOK.

Программное обеспечение работы над проектом

Независимо от выбранной методики задачи необходимо учитывать, а процесс их решения визуализировать. Такое решение не всегда необходимо исполнителям, но оно всегда будет полезно управленческим кадрам. Созданием и интеграцией такой системы управления проектом занимается команда Projecto, который совместим с большинством методологий.

Система функционирует в облаке. У нее есть преимущества. К примеру, она не требует инсталляции дополнительных программ на рабочие места. Достаточно обычного браузера. Задачи проставляются разнообразными способами.

Это могут быть карточки, канбан-доска, сетевой график, календарь. Для того чтобы пользователи оценили систему, создана пробная версия: для ее использования не требуются регистрация, ввод персональной информации.

Источник: vc.ru

Методология бизнес-анализа

учение о средствах и методах аналитической работы и форме ее организации.

Поделиться

• Telegram
• Whatsapp
• Вконтакте
• Одноклассники
• Email

Научные статьи на тему «Методология бизнес-анализа»

Построение диаграммы бизнес-процесса с использованием методики IDEF0

Как любая методология, IDEF0 обладает рядом преимуществ и недостатков.
Недостатком методологии является сложность восприятия бизнес-процесса, потому что большое количество.
Анализ результатов и выработка рекомендаций.
На данном этапе проводится анализ ранее полученных результатов и формирование рекомендаций по совершенствованию.
Для осуществления дальнейшего анализа необходимо локализовать процессы функциональной модели.

Автор Демьян Бондарь
Источник Справочник
Категория Автоматизация технологических процессов
Статья от экспертов

Концепция бизнес-модели: методология системного анализа

В статье рассматривается концепция бизнес-модели и основные подходы к ее пониманию. Разработано системное представление и анализ бизнес-модели в виде матрицы системных характеристик. Показано, что анализ взаимосвязей между основными элементами бизнес-модели позволяет выявлять проблемы соответствия и устойчивости бизнес-модели. Предложенная матрица системных характеристик бизнес-модели может быть использована для разработки (проектирования), описания, критического анализа и диагностики бизнес-моделей компаний любого типа.

Автор(ы) Стрекалова Наталья Дмитриевна
Источник Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена
Научный журнал

Построение диаграммы IDEF

С их помощью можно отобразить и провести анализ моделей деятельности широкого спектра сложных систем.
Во время реализации этой программы была установлена потребность в разработке методов анализа процессов.
После того, как стандарт был опубликован, он был успешно применен в разных сферах бизнеса.
Это говорит о том, что IDEF — это эффективное средство анализа, конструирования и отображения бизнес-процессов.
Характеристика диаграмм методологий IDEF Методологии IDEF для моделирования бизнес-процессов используют

Автор Katerina015
Источник Справочник
Категория Менеджмент
Статья от экспертов

Сравнительный анализ языковых средств, применяемых в методологиях бизнес моделирования

Основной целью данной статьи является проведение критического анализа языковых средств моделирования бизнес процессов, на основе разработанного ранее авторами метода. Полученные результаты исследования помогут нам определить наиболее значимые функциональные возможности языковых средств, а также оценить их применимость к задаче моделирования административных регламентов. В заключении статьи будут представлены результаты сравнения методологий моделирования и определены шаги для будущих исследований данной предметной области.

Источник: spravochnick.ru

Топ 10 методологий для ведения проектов

Проекты бывают разными, перед командами ставятся различные цели и задачи, они могут разрабатывать и поддерживать специфические продукты, и исходя из этого внутри команд применяются различные методологии управления/ведения проектов.

Методология в управлении проектом – это набор правил и условий, общих принципов и конечных процедур, применяемых для более качественного и эффективного управления одним или одновременно несколькими проектами. Это своего рода попытка стандартизации подхода к работе над типовыми задачами.

Например, методология может определять то, как происходит взаимодействие в команде, как принимаются решения, через какие этапы будет проходить работа и т.д.

Ниже рассмотрим наиболее популярные методологии ведения проектов для небольших и средних команд.

ТОП-10 методологий: лучшие на рынке

Семейство Agile (Эджайл) – гибкие методологии

1. SCRUM («схватка») – работа со спринтами
2. XPM – экстремальное управление проектами
3. Канбан

Методологии с простых и небольших проектов

1. Waterfall (Водопад) – каскадная модель
2. PMBOK – крутой фреймворк для любых проектов
3. CPM Метод критического пути

Методологии управления изменениями

1. ECM – моделирование событий

1. Шесть сигм – «бережливое» управление
2. Процессно-ориентированное управление

1. PRINCE2 – работа в контролируемых средах

Agile (Эджайл) – самая гибкая методология

Слово Agile переводится как «гибкий», «проворный», «вёрткий», «быстрый». Оно наиболее точно описывает подход к работе над проектами в одноимённой методологии разработки.

В реальности Эджайл – это не самостоятельная методология, а целое их семейство, в основе которых лежит максимальная гибкость и набор специальных принципов (описываются в манифесте Agile).

Ниже – ряд наиболее ярких представителей agile-принципов.

1. SCRUM («схватка») – работа со спринтами

Скрам очень часто используется в работе над программными продуктами (в разработке и поддержке). Подходит только для знающих и понимающих заказчиков. Например, когда клиент выкатывает команде на реализацию нужную ему фичу, а команда устраивает недельный «забег» (спринт) и на выходе делает то, что нужно.

Задачи учитываются на SCRUM-доске, которая по своим принципам сильно похожа на канбан. Правда, карточки в SCRUM немного информативней.

При SCRUM-подходе через несколько итераций (забегов) можно с уверенностью оценить продуктивность команды и оперировать ею при расчёте новых задач.

2. XPM – экстремальное управление проектами

Эта методология эффективна при работе проектных команд. В основе лежат идеи экстремального программирования (XP). Представитель заказчика всегда рядом и активно участвует в работе над проектом, реализация задач часто осуществляется парами, когда один специалист выполняет задачу, а второй параллельно её контролирует.

В XPM-подходе короткий цикл обратной связи и процессы не прерываются на итерации. Работа привязывается к стандартному графику, а в проектировании/планировании задач ставка делается на простоту и понятность. Тестирование обычно автоматизировано (что опять же ускоряет процесс сдачи проекта и упрощает контроль).

3. Канбан

Канбан – одна из вариаций бережливого управления. Задачи могут иметь несколько типовых статусов и легко распараллеливаются между исполнителями. Руководитель и вся команда отслеживает статус прогресса на специальной канбан-доске, где карточка или стикер с задачей продвигается по этапам, от первого до последнего.

Про канбан мы тоже писали более подробно здесь.

Данная методология позволяет сконцентрироваться на определённом пуле задач. Все карточки с «лишними» задачами будут просто оставаться в исходном (первом) столбце и ждать своей очереди.

Последовательные методологии

Такие методологии ещё можно назвать «Традиционные» или «Линейные». Они идеально подходят для простых и небольших проектов. Всё дело в том, что откровенно «негибкий» подход лучше всего показывает себя при реализации задач, для которых легко можно себе представить конкретный результат, а не нечто эфемерное или неявное, как в случае с Agile-подходом.

В традиционном подходе задачи ставятся сотруднику, отделу, службе или подразделению в строгой последовательности – одна за другой. Нарушение очереди недопустимо (только в крайних случаях).

4. Waterfall (Водопад) – каскадная модель

Наиболее яркий пример того, как работают последовательные методологии. Чтобы перейти к работе над последующими задачами, обязательно нужно завершить работу над предыдущими. Как в конвейере или в детерминированном алгоритме Тьюринга. Один момент времени – одна задача.

Наверное, поэтому Waterfall-подход показывает себя лучше всего при производстве чего-то материального (оборудования, зданий и т.п.). Главное преимущества каскадов – в детальном планировании. Ведь конкретная задача должна приводить к конкретному результату. Гибкость, конечно, страдает, но иногда она просто не нужна.

5. PMBOK – крутой фреймворк для любых проектов

PMBOK – это пример того, насколько далеко можно зайти при планировании проектов. До 4-ой версии использовался строго детерминированный подход (последовательная постановка задач и их реализация), эффекты agile-методологий появились во фреймворке, начиная с 4-ой версии.

Иными словами, PMBOK версий 1,2 и 3 – это представители традиционного каскадного (последовательного) планирования. При этом PMBOK удобно использовать при работе даже над очень крупными проектами, в любых сферах применения, все этапы планирования продукта здесь уже написаны (в «Своде знаний»), вам остаётся только адаптировать PMBOK под себя.

6. CPM Метод критического пути

В расчёт берутся все задачи и подзадачи, оценивается примерное время их выполнения. При этом обязательно учитываются связи между задачами, то есть влияние одних на другие. Если вы не можете выполнить какие-либо критические работы, то всё это существенно увеличивает срок сдачи итогового проекта.

Наиболее эффективным выбирается такой сетевой график, при котором затрачивается меньше времени на реализацию всех задач при известных/конечных ресурсах. Обычно наиболее важные задачи – критические. Отсюда и название методологии.

Планирование CPM (русская аббревиатура МКП) осуществляется с помощью сетевого графика (диаграмма Ганта).

CPM – это не совсем линейная модель. Часть задач здесь можно распараллеливать, но в рамках рабочих процессов с привязкой к исполнителям модель всё равно получается каскадной.

Методологии управления изменениями

Очень интересная парадигма управления. Всё, что нас окружает – не статичное, а динамичное. Всё вокруг меняется и переходит из одного состояния в другое. Чем ещё нужно управлять, как не состояниями?

Издержки такого ёмкого и всеобъемлющего подхода – высокая сложность и применимость преимущественно к большим системам (организациям или их объединениям).

7. ECM – моделирование событий

ECM-подход обычно применяется в проектных командах при работе над максимально ответственными задачами. Методология предполагает составление матрицы всех возможных событий/состояний проекта в зависимости от внутренних и внешних факторов, и их влияние на результат работы: увеличение или сокращение времени, дополнительные/внеплановые расходы и т.п.

Выбирается наилучший путь развития событий, но вероятность наступления неблагоприятных состояний не исключается. То есть ECM-подход не зацикливается на проблемах, но предполагает их адекватное решение при наступлении. Количественный анализ можно выполнить по определённым методикам, например, по методу Монте-Карло. Плюс, можно задействовать анализ чувствительности, который поможет найти наиболее уязвимые сферы вашего проекта и разработать планы отступления (обхода вероятных проблем).

Процессно-ориентированные методологии

Если вы слышали термин «бизнес-процессы», то значит уже косвенно знакомы с процессно-ориентированными методологиями управления проектами.

8. Шесть сигм – «бережливое» управление

Мы уже упоминали одну из «бережливых» моделей – канбан. Но у модели «шесть сигм» немного другой подход. Например, задействуются KPI (ключевые показатели), управление качеством, статистический анализ и т.д. Бизнес-процессы непрерывно оптимизируются и совершенствуются.

Сигма здесь – это среднеквадратичное отклонение от «нормы» (от среднего значения). Альтернативные названия метода – DMAIC и DMADV.

9. Процессно-ориентированное управление

Предполагается, что управленцы непрерывно оптимизируют бизнес-процессы предприятия. Для этого они определяют (находят, выявляют) бизнес-процесс, анализируют его, реализуют изменения, которые должны способствовать положительной динамике, мониторят/контролируют процесс и, как итог, оптимизируют его.

Далее цикл повторяется заново. Подход во многом похож на упомянутые выше «Шесть сигм».

Другие модели

Если говорить об Agile- и последовательных методологиях, то на первый взгляд они несовместимы, но никто не запрещает вам брать на вооружение только лучшие принципы и подходы. Такие методологии ещё называют комбинированными. Помимо обозначенных лидеров рынка могут применяться и другие модели управления проектами.

10. PRINCE2 – работа в контролируемых средах

Подход эффективно применяется для управления проектами в социальной сфере и в IT-отрасли. Разработан и внедрён в качестве стандарта правительством Великобритании.

Чем-то напоминает PMBOK, так как тоже предполагает разбивку на этапы, хорошо документирует составные процедуры и процессы.

PRINCE2 отлично сочетается с Agile-методиками.

Какую методологию выбрать

Всё зависит от целей и задач проекта, от предпочтений команды и заказчиков/клиентов. Нельзя сказать, что явным лидером является agile-подход или последовательные методологии.

• Для больших команд, у которых нет проблем с обменом информацией между собой, вполне подойдут каскадные (линейные) методологии.
• Если проблемы с общением есть – лучше выбрать канбан или другие agile-подходы.
• Если команда небольшая и проекты меняются часто – лучше всего использовать SCRUM.
• При наличии навыков самоуправления в команде вполне может подойти экстремальное управление проектами.
• Для крупных и ответственных проектов есть PMBOK.

Среда для ведения проекта

Какую бы методологию вы ни выбрали, вам потребуется учитывать задачи и визуализировать процесс работы над ними. Даже если такой функционал не нужен рядовым исполнителям, то профильный инструмент точно пригодится управленцу.

Как раз разработкой и внедрением такой системы мы занимаемся в Projecto.

Наша система работает в облаке и не требует установки на рабочие места какого-либо дополнительного софта, кроме стандартного браузера.

Projecto совместим со многими методологиями, представленными в списке выше. Задачи могут быть представлены в виде стандартных списков/карточек, канбан-доски, сетевого графика (диаграмма Ганта) или в виде календаря.

Попробовать систему в деле можно с помощью демо-режима (никакой регистрации и указания персональных данных не требуется).

Источник: projecto.pro