Что такое методы конкурентной борьбы? Общие представления о данном вопросе есть даже у людей, которые далеки от предпринимательской деятельности и экономических наук. В данной статье речь пойдёт о том, какие бывают методы конкурентной борьбы на рынке, обсудим её различные виды и формы. Подобная информация может быть полезна как широкой аудитории, так и начинающим предпринимателям или студентам-экономистам.
Ведь мы сталкиваемся с проявлениями конкурентной борьбы фирм ежедневно, будь то небольшие предприятия или крупные известные компании, иностранные или отечественные организации. Все они конкурируют между собой, и проявляется это совершенно по-разному.
Что такое конкуренция?
На данную тему есть множество громоздких научных работ, различных исследований, статей, а также литературы. Кроме того, существует очень много определений понятию «конкуренция», их дают разные экономисты и ученые, но при этом все они несут в себе схожий смысл. Методы конкурентной борьбы — зачастую самый главный вопрос, затрагиваемый в рамках данной темы.
КОНКУРЕНЦИЯ В БИЗНЕСЕ. ТОП лучших бизнес-инсайтов о конкуренции
Итак, большинство определений конкуренции сводится к тому, что предприятия стремятся занимать лидирующую позицию на своём рынке, тем самым охватывая больше потребителей, что, в свою очередь, принесёт дополнительную прибыль. Исходя из этого, можно сделать вывод, что борьба за клиента — есть конкуренция. Методы конкурентной борьбы включают в себя большое количество способов повысить свою позицию на рынке. Например, это могут быть ценовые методы конкурентной борьбы или смешанные формы, основанные на различных приемах и ухищрениях. Вариантов и комбинаций может быть масса, а их эффективность определяется умением адаптироваться к рыночной ситуации.
Виды, методы конкурентной борьбы
В зависимости от рынков и их масштабов существует множество форм для развития конкуренции. Затрагивая виды конкурентной борьбы, как правило, подразумевают совершенную и несовершенную конкуренцию, а в условиях современной экономики есть масса примеров её проявлений. Для этого достаточно беглого взгляда на различные рынки и отрасли.
Что касается методов конкурентной борьбы, они делятся на ценовые и неценовые. И те и другие используются и совершенствуются в бизнесе, при этом принимая новые формы, видоизменяясь и адаптируясь под новые реалии. Далее будут освещены методы конкурентной борьбы на рынке.
Ценовые
Их реализация наиболее проста с точки зрения мероприятий, которые должна проводить организация. Ценовые методы конкурентной борьбы включают в себя, как правило, снижение стоимости товара. Результатом подобных действий может стать повышение внимания потребителя к продукции, рост продаж и спроса на товар. Однако следует помнить, что у всего есть свой ресурс и граница, при пересечении которой происходит обратный эффект.
3 правила работы с конкурентами. Как получить выгоду от конкуренции?
Самый главный недостаток ценового метода в том, что, во-первых, фирма должна закладывать бюджет, изначально планируя снижать цены, либо себестоимость производства должна быть колоссально низкой, чтобы бизнес был прибыльным. Поэтому данные методы хороши до тех пор, пока бизнес остается прибыльным.
Вторым недостатком будет такой фактор, как привязанность цены к потребительским свойствам товара. Вполне возможно продавать продукцию практически за бесценок, по сравнению с конкурентами, однако никто не отменял тот факт, что если качество товара настолько неудовлетворительно, то он может вообще не пользоваться каким-либо спросом. Получается, что для использования ценовых методов товар или услуга фирма должны соответствовать хотя бы минимальным требованиям качества, а сбыт должен приносит доход.
Неценовые
Говоря о данных способах повышения конкурентоспособности, очень часто подразумевают широкий спектр различных действий. К примеру, это могут быть и маркетинговые мероприятия, и улучшение потребительских свойств товара, также сюда входит повышение качества, сервиса, гарантийное обслуживание и так далее.
В условиях современной экономики неценовые методы конкурентной борьбы намного результативнее. Дело в том, что простое снижение цен потребители воспринимают зачастую как признак низкого качества товара, а некоторые виды продуктов, например мобильные телефоны, — как показатель статуса, поэтому снижение стоимости в данном случае способно отпугнуть потенциальных пользователей. Далее будут описаны конкретные методы конкурентной борьбы, которые относятся к неценовым.
Узнаваемость бренда
Самый действенный способ повышения конкурентоспособности — это создание такой продукции, которую будет узнавать потребитель. Не стоит даже приводить названия, достаточно лишь просто описать отрасль, и примеры сами придут в голову, ведь таких товаров немало — есть автомобили с мировым именем, есть продукция пищевой промышленности (газированные напитки, различные снеки), одежда, обувь, канцелярские товары и, конечно же, смартфоны. Вероятно, большинство читателей подумали об одних и тех же брендах, автомобильных концернах и группах компаний, ведь их товары на слуху.
Подобные методы конкурентной борьбы позволяют не только сохранять свою позицию на рынке, но и сдерживают новые фирмы. Вполне возможно, потребитель никогда не узнает о том, что новая компания делает более качественную продукцию, банально из-за отсутствия доверия к ней.
Качество
Если до этого речь шла об узнаваемости бренда, то теперь следует перейти к тому аспекту, без которого она может стать провалом бизнеса. Не имея качественной продукции, невозможно добиться признания. Узнаваемость может работать в обе стороны, и если товар имеет плохие потребительские свойства, то его не просто не купят, а ещё и сообщат об этом другим потенциальным клиентам.
Качество — это не только формальности и соответствие всем нормам и метрологическим стандартам, а ещё и удовлетворенность потребительских ожиданий. Если свойств продукции или услуги недостаточно для того, чтобы клиент остался доволен, значит, их нужно модернизировать.
Сервис и обслуживание
Методы конкурентной борьбы фирмы могут включать в себя упор на техническое сопровождение товара. Особенно это относится к высокотехнологичной продукции, например компьютерам, смартфонам, автомобилям, а также некоторым услугам, например связи.
Поддержка товара может выражаться в различных проявлениях в зависимости от отрасли. Например, это могут быть горячие линии, пункты ремонта, станции технического обслуживания и даже персонал, который исправит проблему с продукцией на дому.
Престиж
Как было указано выше, узнаваемость бренда — это отличное конкурентное преимущество. Престиж вытекает из этого же, ведь большинство предпочитает пользоваться продукцией с богатой историей, будь это те же самые автомобили или газированные напитки. Статусность вещи очень важна для некоторой категории клиентов, а грамотные маркетинговые меропрития и позиционирование на рынке помогут сделать продукт таковым.
Методы конкурентной борьбы включают в себя множество мощных инструментов. Реклама — один из них. В современном мире существует большой простор для маркетинговой деятельности. Благодаря развитию технологий реклама далеко продвинулась вперед. Теперь это не просто колонки в газетах или билборды, а также телевидение и радио.
Широкий простор для того, чтобы показать свой продукт, даёт сеть Интернет и социальные сети. Большое количество интернет-ресурсов помогут не только сообщить о себе, но и привлекут больше дополнительной аудитории, которая, возможно, ищёт именно ваше предложение.
Продление срока службы товара
Очень часто потребители жалуются на то, что относительно новая продукция быстро приходит в негодность. Как правило, речь идёт о бытовой технике, электронике, а иногда об одежде. Отличным конкурентным преимуществом будет либо улучшение качества производимой продукции, либо более длинный гарантийный срок у товара. Хорошее отношение к клиенту — это залог того, что он вернётся покупать вашу продукцию вновь.
Виды конкуренции
Возвращаясь к этой теме, следует снова отметить существование как совершенной, так и несовершенной конкуренции.
В первом случае подразумевается свободный рынок, где фирмы могут спокойно совершать входы и выходы со своей продукцией. Кроме того, в случае со свободной конкуренцией предприятия не могут значительно повлиять на стоимость товара в своем сегменте, что рождает широту выбора для покупателя.
Существует ещё одна группа признаков свободной конкуренции, она включает в себя такие факторы, как свободный обмен информацией, исключительно честное поведение предприятий в отношении ценовой политики, кроме того, сюда можно включить высокую мобильность организаций в контексте того, что фирмы могут свободно менять свою деятельность.
Несовершенная конкуренция подразумевает под собой отсутствие или искажение вышеуказанных условий, а также появление различных сговоров, усиление давления и контроля некоторых отраслей, появление монополистов (единственных в своей отрасли фирм).
Один из самых распространённых на сегодняшний день видов несовершенной конкуренции — олигополия. В данном случае подразумевается ограниченное количество разных производителей и продавцов, которые доминируют в своих отраслях. Эта ситуация встречается, например, среди производителей автомобилей, некоторых продуктов питания, косметики. Пороги входов на данные рынки достаточно высоки для новых фирм.
Что даёт конкуренция
Методы конкурентной борьбы, ввиду своих особенностей, несут большую пользу обществу. Если конкуренция развита — потребители получают либо лучший товар, либо продукцию по более низкой цене, по сравнению с предложением других участников рынка.
Это происходит из-за бесконечной борьбы участников рынка за лидирующие позиции, что даёт огромный плюс для развития общества и экономики как на самых малых уровнях, так и в международном масштабе. Важно помнить, что главная цель бизнеса — получение и максимизация прибыли, однако большое количество участников битвы за клиентов требуют преимуществ по сравнению с другими фирмами. Организации должны создавать такие продукты и предоставлять такие услуги, которые заинтересуют потенциальных покупателей. Основные методы конкурентной борьбы в процессе реализации сами по себе накладывают своеобразные ограничения на бизнес, не позволяя предоставлять товары ненадлежащего качества, и регулируют цену.
Итоги
Современный рынок не может существовать без конкуренции. Да, она принимает различные формы, и методы конкурентной борьбы — в зависимости от отраслей и сфер — тоже разные. Они постоянно совершенствуются, а организации вынуждены подстраиваться под динамику происходящего во внешней среде.
В зависимости от экономических, технических, социальных и политических факторов некоторые отрасли выбирают совершенную конкуренцию, в то время как другие двигаются в сторону монополистической или даже олигополии. Задача предприятий — вовремя осознать изменения и подстроиться под них.
Это закономерные процессы, действиями фирм порождается конкуренция. Методы конкурентной борьбы в этом случае — лишь следствие изменений окружающей среды, а также веяние времени.
Источник: fb.ru
Методы конкуренции. Ценовая и неценовая конкуренция. Понятие и виды конкуренции
Методы конкуренции – способы, распространенные в экономике, позволяющие предприятию в рыночных условиях привлекать внимание клиентов, развиваться, успешно существовать. Принято разделять известные в настоящее время методики на экономические и условные экономические. Первые предполагают соответствующие методы поведения, а вторые – остальные возможные попытки повлиять на положение, которое занимает компания в настоящий момент.
Экономические методы конкуренции
Есть два ключевых подхода: игра с затратами, с ценами. Влияние через цены – это такой вариант, когда компания прибегает к плавающей политике ценообразования. Основная задача – заставить соперника уйти из этой ниши. Зачастую для достижения цели предприятие ставит значительно ниже нормы цену на товар.
Наибольший эффект метод конкуренции дает, если снижение происходит резко, непредсказуемо для соперников. Такой ценовой политики предприятие придерживается, пока не удается выдавить конкурента из ниши. В равной степени устраивают и варианты, когда соперник полностью прекращает деятельность, и когда выбирает другое направление как попытку избежать баронства.
Если примененные методы конкуренции дали желанный результат и соперника удалось убрать с рынка, можно восстановить цены до прежнего уровня. В ряде случаев предприятие может позволить себе поднятие стоимости выше прежнего норматива. Это позволяет возместить те убытки, с которыми был спряжен период конкурентной борьбы.
Плюсы и минусы
Самая слабая сторона описанного подхода устранения соперников – факт того, что противоположная сторона тоже может прибегнуть к подобной линии поведения. Конкурентная борьба на рынке зачастую непредсказуема, а заранее точную оценку можно дать лишь в случае, когда есть объёмные и корректные данные о финансовом состоянии конкурента.
Выигрыш остается за тем, кто располагает большим запасом денег на период начала «сражения». Как только в нише, где работает предприятие, появились первые признаки конкуренции, необходимо настраиваться на борьбу, из которой только один может выйти победителем. Впрочем, как показывает практика, только крупные монополии в настоящее время всерьез соперничают таким образом, в то время как большая часть компаний среднего и малого размера просто подстраиваются под общепринятый ценовой уровень. Для таких участников рынка актуальны иные формы и методы конкуренции.
Затраты как способ борьбы с соперником
Основная идея этого метода конкурентной борьбы – снижение до минимума затрат, связанных с процессом производства и реализации продукции. Предприятия прибегают ко всем допустимым по закону инструментам, позволяющим хоть немного сократить расходную составляющую бизнеса. Учитывается, что изготовление одного и того же продукта разными способами может быть очень затратным либо наоборот. Влияние оказывают технологические особенности производства, автоматизация рабочих линий, налаженность поточного рабочего процесса. Очень важным становится для предпринимателя наладить организованный рабочий день – это один из методов неценовой конкуренции.
Стремясь к минимизации трат в процессе производства и реализации, многие стараются применять наиболее недорогое сырье. Это нередко приводит к низкому качеству готового продукта, что, как показывает практика, не останавливает фирмы, с головой погрузившиеся в методы конкурентной борьбы в попытке отвоевать себе место на рынке.
Любой ценой!
Широко распространённая практика уменьшения трат, связанных с производственным и реализационным процессом – это привлечение дешёвой рабочей силы. Такой вариант нередко идет вразрез с действующими правовыми нормами страны. Речь не только о законе о защите конкуренции, но и о правилах трудоустройства. Предприятия нанимают нелегальных, полулегальных работников, готовых трудиться на тяжелой работе полный рабочий день при условии низкой оплаты труда. Впрочем, не стоит ждать, что такие сотрудники будут работать по-настоящему хорошо, производя качественный товар.
Как обращение к дешевой рабочей силе, так и другие методы неценовой конкуренции позволяют снизить траты предприятия. Значит, придерживаясь равных с соперниками на просторах рынка цен, компания может рассчитывать на большую прибыль. Указанная методика довольно типична и для малого бизнеса, и для предприятий среднего масштаба.
Условно-экономические: рассматривая подробнее
Есть несколько методов, объединенных в эту группу повышения конкурентноспособности предприятия. Если описанные ранее позволяли оказывать влияние на соперника, то эта группа разработана на идее привлечения большего количества покупателей.
Самый просто способ, который полностью подчинен закону о защите конкуренции, — легален, корректен и не ведет к занижению качества услуг – это расширение ассортимента. Предприятие таким образом формирует линейку предложений, чтобы клиент смог найти для себя что угодно, вне зависимости от пожеланий, как бы специфичны они ни были. Это касается не только наименований, но и расфасовки. Например, классический пакет молока – объемом один литр, но для удовлетворения нужд определенной категории клиентов выпускают тары по 100 мл, 330 мл, пол-литра или полтора.
Выбор и ценовая политика
Как рассказывают в курсе экономики в любой специализированной образовательной программе, применять знание понятия, видов конкуренции можно для улучшения положения фирмы на рынке. Каким образом это происходит в рамках описанного выше подхода? Как удалось выявить, продажа товара, присутствующего в наличии в разных вариантах оформления, всегда больше, нежели того, которое есть лишь только в одной форме.
Для предприятия такой вид конкуренции выгоден, как и для клиента: на маленькие упаковки можно ставить такие цены, которые в пересчете на чистый вес продукта будут выше. Фирма получает прибыль, клиент – необходимый ему товар. Дополнительные инструменты этого вида конкуренции (понятие ему дано выше) – изменение дизайнерского решения. Чем современнее, ярче выглядит продукт, тем с большим желанием его покупают. Стоит учитывать модную музыку, популярные фильмы – словом, даже не связанные напрямую аспекты социальной жизни.
А я – самый лучший!
Если методы ценовой конкуренции предполагают завлечение клиента минимальным ценником, то варианты неценового привлечения внимания могут строиться на продуманной маркетинговой стратегии. Правильным образом сформулированная рекламная кампания внушает потенциальному покупателю, что именно эта марка – наиболее перспективная, эффективная, продвинутая. Кроме раскрутки, необходимо уделять внимание поддержке товаров. Это позволяет сформовать общественное мнение касаемо бренда: именно он производит самый лучший товар.
Задача производителя – наглядно показать, что именно его продукция характеризуется наилучшими качествами, наибольшим удобством и иными преимуществами. Если старая марка сумела создать хорошую репутацию, современные владельцы бренда довольно жёстко ее поддерживают. Одновременно с этим принято обновлять старые марки, чтобы они соответствовали духу времени, новейшим веяниям, но сохранялась бы ассоциативная цепочка, сформированная годами и десятилетиями.
Ну купи!
Еще одна методика продвижения товара на рынке, считающаяся условной экономической, – навязывание производимого продукта. Этот вариант конкурентного завоевания рыночной ниши предполагает прибегать ко всем возможным инструментам продвижения товара. Необходимо максимально заполонить эфир клиента призывами к приобретению. Для этого используются телевидение, радио, газеты, интернет, транспорт – словом, где только возможно и допустимо по закону.
Статистика показывает: если потенциальный покупатель постоянно встречает рекламу товара, который ему может быть в какой-то степени интересен и полезен, он со временем убеждается, что именно этот продукт лучше по качеству, чем альтернативные варианты. Собравшись за покупками, скорее всего, человек остановится именно на тщательно прорекламированном товаре.
Вперед, к будущему!
В настоящее время рынок идет вперед буквально семимильными шагами. Вместе с этим развиваются и применимые в его пределах методики, возможности и подходы. Постоянно совершенствуются варианты конкуренции, используются более тонкие инструменты влияния и привлечения клиентов. Это нормально и обоснованно, предсказуемо, в то же время важно понимать, что нельзя стремиться к успеху любой ценой – важно соблюдать законодательство страны, в которой ведется деятельность.
В погоне за качеством
Один из наиболее эффективных методов конкуренции, позволяющий при неизменной стоимости привлекать больше клиентов, нежели соперники, – это корректировка качества продукта. Не всегда предполагается только лишь поддержка уже установленного уровня. Необходимо совершенствовать параметры производимого товара, работать над приспособлением его к нуждам клиента. Это поможет привлечь внимание покупателя и утвердить положение в выбранной нише рынка.
Прибегая к неценовым методам конкуренции, предприятие получает широкие возможности развития, при этом можно концентрироваться именно на стратегических вопросах, разрабатывая эффективные подходы к улучшению качества продукта. Если неценовая конкуренция некоторому сегменту рынка присуща очень сильная, можно говорить, что сложились высокоуровневые рыночные отношения. Это в равной степени выгодно и производителям, и потребителям.
Неценовая конкуренция: когда это единственный вариант?
Бывают такие условия деятельности на пределах рынка, когда единственный возможный вариант развития – это неценовые методики победы над соперником. Например, это характерно при работе в области, контролируемой картельным договором, не допускающим корректировку стоимости. Основная идея, которую преследуют заключающие договор лица, – удержание рентабельности на заданном адекватном уровне. Рыночный регулятор может ввести дополнительные ограничения, не дающие предприятию свободу корректировки ценовой политики.
В некоторых случаях в пределах рынка ценовая конкуренция может быть доступна только снижением стоимости, но для предприятия такой подход неприемлем из-за очень больших трат в процессе разработки и изготовления продукта. Аналогичная ситуация складывается и в случае, если компания вынуждена терпеть высокие затраты, связанные с распространением товара. Оба варианта вынуждают прибегать к неценовым методам конкуренции как единственно возможным. Наконец, в таком положении оказываются компании, работающие в условиях перегруженного предложениями рынка, когда у покупателя есть большой выбор и приобретение не определяется только стоимостью.
Неценовая конкуренция: как это выглядит?
Самый простой вариант – это корректировка характеристик продаваемого товара. При совершенствовании позиций или введении на рынок принципиально новых можно повысить ценность для потребителя. При первом варианте важным становится умение дифференцировать свойства, значимые для покупателя, а вывод новинок предполагает дифференциацию продукции.
Вчера, сегодня, завтра
Улучшение качества производимого товара, его особенностей и параметров эффективно, если компания заинтересована в более глубоком проникновении в выбранный сегмент рынка. Некоторые организации прибегают к идее концентрированного маркетинга, когда выбирается узкий сегмент, в котором организация стремится занять лидирующую позицию. Еще один вариант – улучшение сервиса в процессе реализации товара и обслуживания после этого момента. Наиболее эффективные методики такого подхода позволяют убедить клиента, что работать с продавцом выгодно, и он покупает больше продукции. Чем больше товаров в чеке, тем это лучше для фирмы.
Источник: businessman.ru
Самые популярные методы конкурентной борьбы
В первый год существования 90% компаний закрываются, потому что не могут соперничать с другими фирмами. Проигрыш в конкурентной борьбе вызван незнанием правил рынка. Сегодня мы осветим эту тему. В нашем материале мы определим сущность понятия «рыночная конкуренция», расскажем какие модели, типы, виды существуют в экономике, кратко поговорим о формах конкурентной борьбы, ее плюсах и минусах, основных современных методах, способах и законных средствах, которые можно использовать для нейтрализации фирм-соперников, определим, что такое ценовая и сервисная стратегия, объясним, от каких ключевых факторов зависит успех вашего бизнеса на рынке на примерах.
Конкуренция – это соперничество между производителями за покупателя и за размер клиентской базы, за доминирование на территории и в самом емком сегменте, за наиболее выгодные условия сделки, за получение наибольшей выгоды при покупке или продаже товаров и услуг. Борьба может идти за лучшее качество, низкую цену, за вторичные выгоды.
В частности, в свое время «Антивирус Касперского» решил для себя, что самый интересный сегмент – это государственный сектор и бюджетные организации. А раз так, то нужно было бы предпринять нечто такое, что позволило бы им получить преимущество в этом сегменте по отношению к конкурентам, а желательно – еще и создать барьеры по входу в этот сегмент большинству остальных игроков рынка.
Решением обеих проблем явилось приобретение названным антивирусом официальных Сертификатов Федеральной Службы Безопасности (ФСБ), Федеральной Службы Охраны (ФСО) и других подобных ведомств о том, что в их программном обеспечении нет никаких шпионских модулей, недокументированных возможностей, фишинговых функций. Теперь, когда государственные покупатели объявляли конкурсы на приобретение антивирусов их просто просили добавлять в список обязательных требований к поставщику – наличие Сертификатов ФСБ и ФСО. Нетрудно догадаться кто в результате стал побеждать в тендерах госзакупок…
Возможно по этой же причине сейчас на западных рынках именно «антивирусу Касперского» чинят самые большие препятствия по сбыту.
Следует отметить, что на разных рынках конкуренция может проявляться в противоположном направлении. Например: закупщики металлолома или леса конкурируют между собой за право КУПИТЬ металл или лес у того или иного поставщика. А поставщики алкоголя остро конкурируют между собой за право ПРОДАТЬ свою продукцию в ту или иную розничную сеть. Сложно сказать, у кого из них еще конкуренция жестче и цивилизованнее…
К рынкам, классифицируемым по типу конкуренции, относятся монополия и олигополия, совершенная и монополистическая конкуренция. Экономисты отделяют одно от другого, учитывают барьеры входа и выхода: определяют, насколько легко организация войдет в выбранный сегмент.
Что такое барьеры входа? Это первоначальный капитал, специальное оборудование, станки, технологии, лицензии и сертификаты на лицензируемую (например: образовательную) деятельность, административные барьеры и личные связи в отдельных кабинетах, доступ к квалифицированным трудовым и материальным ресурсам и т.д, и т.п.. В некоторые бизнесы без них просто не попадешь. И наоборот: порог входа в компанию по разработке сайтов равен почти нулю. Нужен только ноутбук и доступ в интернет.
Конкуренция
Масштабы входных барьеров
Источник: hrtime.ru
