Методы психологического бизнес консультирования

Отличие и сходство бизнес-консультирования и традиционного психологического консультирования. Виды бизнес консультирования. Типология бизнес-консультирования. Классификация консультантов в бизнес консультировании. Функции психолога-консультанта в организации

Деятельность бизнес-консультанта и особенности ее организации. Консультативная, тренинговая поддержка организации и администрации предприятия. Оценка деятельности бизнес-консультанта, критерии эффективности.

Отличие и сходство бизнес-консультирования и традиционного психологического консультирования. Виды бизнес консультирования. Цели и задачи бизнес-консультирования и консультанта. Функции психолога — консультанта в бизнесе.

Деятельность бизнес-консультанта и особенности её организации. Консультативная, тренинговая поддержка организации и администрации предприятия. Оценка деятельности бизнес-консультанта, критерии эффективности.

Психологическое консультирование – средство оказания психологической помощи здоровым людям, испытывающим различные затруднения при решении каких-либо задач. Психол. конс-е направлено на изменение мировосприятия и поведения с использованием вербальных средств и невербальной коммуникации.

Тема 2. Процедуры и техники психологического консультирования. Часть 1.

Псих.к-е – это сложившаяся практика оказания действенной психологической помощи людям, основанная на убежденности в том, что каждый физически и психически здоровый ч-к в состоянии справиться почти со всеми возникающими в его жизни психологическими проблемами. Клиент, однако, не всегда определенно и точно знает заранее, в чем состоит суть его проблемы и как лучше всего решать, опираясь на собственные силы и возможности.

Особенно проблематичным это выглядит у руководителей, управляющих другими людьми и не понимающими, что делать для улучшения личных и деловых отношений. В этом им и оказывает помощь профессионально подготовленный бизнес-конс-т.

Бизнес-консультирование как вид психологической помощи ч-ку можно спокойно отнести как к отраслевому знанию психологии управления, так и к экономической психологии. Бизнес конс-е – квалификационная помощь руководителям организации, оказываемую экспертами, специализирующиеся в конкретной области в деле решения проблем управления организации и построением бизнес процессов, изменяющихся во внешних и внутренних условиях. Консультанты могут быть как членами организации, так и внешними лицами (по договору или контракту).Функции бизнес конс-я: 1. Поддержка в выработке решений.2. Обучение, трансляция новых знаний и идей в организацию.

Виды бизнес конс-я: 1) общее управление: структура управления, стратегическое планирование, аудит управленческих решений; 2) административное управление: планирование рабочих мест, регулирование рисков, организация менеджмента; 3) производство: схема организации процесса производства, планирование производства, распределение ресурсов; 4) финансовый менеджмент: система учета, оценки капиталовложения, проблема снижения себестоимости, прибыль доходы финанс. Резервы, налоги, платежноспособность организации; 5) маркетинг: исследование рынка, стратегии маркетинга, управление сбытом, продвижения товара; 6) информационные технологии: установка информационных систем, компьютерный аудит, информацион. упраленческие системы; 7) юридические услуги: организация нормативно – правовой базы организации, аудит юридич.оснований деятельности;8)менеджмент персонала: подбор, оценка персонала, обучение, мотивация персонала, построение культуры организации (социальная и корпоративная) структура); 9) специальные услуги: индивидуальное психол.конс-е, психологический тренинг (личностного роста), коучинг – тренировка руководителя, конс-е по спец. проблемам ( с привлечением др.специалистов).

Структура и направления психологического консультирования

Основные цели бизнес-консультации ( по Шейнису): 1) попытка разбудить внутренние резервы ч-ка и подтолкнуть их реализацию в нужном направлении. 2) на основе полной и достоверной инф-ции о социальных процессах в структурных подразделениях помочь руководителю разработать полномасштабную кадровую стратегию предприятия.

В обобщенном виде задачи, стоящие перед бизнес-косультантом, работающим в организации или приглашенным для улучшения психолого-экономической обстановки в организации, можно свести к следующим (Истратова): оценка профессиональной компетенции руководителя и его эффективности, определение профессиональной компетенции сотрудников, определение конкурентоспособности предприятия, профессиональная и социальная адаптация сотрудников и руководителя, ее оценка, выявление мотивации профессионального самосовершенствования.

Функции психолога-консультанта в бизнесе: 1) консультанты-предметники – решают проблему в одном направлении; 2) тренингисты – ведут тренинги, управленческие консультанты – решают общие вопросы управления: специалисты (стратегии развития организации), универсалы (системщики) рассматривают в широком плане стратегии.

Деятельность бизнес-консультанта и особенности её организации:1) экспертное консультирование –оценить состояние объекта, процесса (+ рекомендации). Экспертное связано с выработкой готового решения проблемы заказчика при помощи апробированного способа или технологии. 2) Процессное конс-е предполагает помощь в поиске решения, его принятии и выполнении, используя ресурсы заказчика, т.е.выстроить пути решения Процессное конс-е, в свою очередь, делится на локальное (работа с одной или несколькими сферами деятельности организации) и системное (работа с организацией как целостной системой). (оценка + рекомендации+решение+процесс). 3) Обучающие консультирование – научить как нужно решать проблемы (обучение руководителя).

Консультативная, тренинговая поддержка организации и администрации предприятия. Консультирование может относиться к:1. Корпоративной политике в сфере управления чел. ресурсами;2. Планированию человеческих ресурсов;3. Процедурам отбора и подбора персонала;4. Эффективному использованию трудового потенциала работников;5.

Создание условий для высокой продуктивности, творчества, новаторства;6. Орагнизация подготовки, переподготовки и повыш. квалификации персонала;7. Разрешение конфликтов;8. Улучшение атмосферы кооперации и сотрудничества в связи с вовлечением персонала в решение корпоративных задач и поддержания ответственности за экономический успех фирмы;9.

Профессиональная ответственность поведению и отношению работников;10. Отклоняющемуся поведению персонала.

БИЗНЕС-КОУЧИНГ — работа с первыми лицами, менеджерским составом, перспективными сотрудниками или рабочими группами (командами, сотрудниками одного подразделения, проектными группами);

-Коучинг для руководителя высшего и среднего звена Персональная работа с владельцем или руководителем компании (подразделения, сектора) дает мощный импульс развитию всего бизнеса в целом и помогает:определению четких целей и направлений развития; выработке стратегий реализации планов; освоению необходимых навыков и техник управления делами и людьми. -В процессе взаимодействия со своим личным тренером (коучем) руководитель получает возможность:шире рассматривать ситуацию; расставлять приоритеты и формулировать цели; объективнее оценивать происходящее; реально оценивать собственные ресурсы и модели поведения; учиться делать выбор, принимать качественные решения; обучаться более эффективным формам управления ситуацией, собой и людьми.

Критерии эффективности конс. процесса (могутбыть свои как у консультанта так и у клиента):1. Универсальные (неспецифические): Следование консультанта содержанию запроса клиента; Следование консультанта за динамикой запроса клиента относительно содержания его проблемы; Возрастание, по сравнению с первоначальным этапом консультирования, степени независимости клиента от консультанта на выделенном (оговоренном) этапе работы с проблемой клиента.2. Частные (специфические):2.1. непсихологические:a) Структурно – организационные Появление новых работоспособных организационных структур; Перестройка существенных организационных структур, увеличивающая производительность их деятельности.b) Экономические Повышен оборот товарно – денежноймассы; Уменьшены издержки производственной деятельности, увеличена прибыль;c) Социальные Уменьшение текучести кадров; Приведение численного состава в норму и к достат. числу специалистов;2.2. психологические:a) Индивидуально – психологические – наличие у руководителя (заказчика) в его профессиональной деятельности устойчивого состояния личного комфорта; b) Социально– психологические Разрешение или трансформация конфликтов; Наличие у коллектива устойчивого состояния психологического комфорта;

Источник: studfile.net

20+ методов и приемов консультирования для применения с вашими клиентами

Консультантам было сложно прийти к единому определению своей профессии или договориться о наилучших методах консультирования и техниках лечения клиентов. Консультирование — это широко ценимое ремесло, которое обеспечивает жизненно важную поддержку нуждающимся, помогая им вести себя правильно для решения своих проблем. Важно найти подходящие подходы к консультированию для использования с клиентами. Практикующие должны приобрести широкую базу методов консультирования, подходящих для отдельных клиентов, а не заставлять клиентов приспосабливать один подход. В этой статье обращается внимание на многие из лучших методов, доступных консультантам, и на то, когда их следует использовать. Что такое методы консультирования? В консультировании есть много методов и техник для изменения человеческого поведения. В совокупности такие подходы имеют дело с чувствами, мыслями и поведением, и, хотя в основном они поддерживают, иногда они могут быть конфронтационными. Консультанты используют различные методы, чтобы изменить формы, в которых они передают сообщения клиентам, с целью изложения истины таким образом, чтобы ее можно было услышать. То, как консультанты взаимодействуют со своими клиентами, зависит от выбранных ими методов, а также от того, как и когда они их используют. При эффективном использовании методы консультирования могут вызвать изменения в том, как клиенты видят себя, свой мир и свои отношения с семьями, друзьями и коллегами. Хотя соответствующие методы имеют решающее значение во время консультирования, клиенты обычно придают большее значение личности консультанта, чем его методам. Таким образом, результат лечения тесно связан с личностными и межличностными компонентами консультанта. Терапевтические отношения и используемые методы влияют на результат лечения, но важно, чтобы используемые методы поддерживали терапевтические отношения, которые формируются с клиентом. 5 Навыков эффективных консультантов. Следующий список состоит из высоко ценимых навыков, необходимых для того, чтобы стать эффективным консультантом. Хотя они далеки от исчерпывающих, они дают полезный обзор того, какую ценность можно повысить с помощью практики навыков и обучения:

Посещение
Активное внимание к клиентам может показаться очевидным, но это навык, который нельзя считать само собой разумеющимся. Проявление интереса к клиенту должно сопровождаться присутствием и сосредоточенностью. Эффективные консультанты должны отложить в сторону свои собственные проблемы и любые заботы, которые не имеют отношения к сеансу.
Подтверждение
Консультанты должны оценивать, но не судить, то, что говорит клиент. Принимая людей без каких-либо условий, терапевты могут избежать ошибок в суждениях и настроить себя на гораздо большую вероятность быть услышанными.
Самораскрытие
Рассказывать кому-то что-то о себе и своей жизни сопряжено с рисками при консультировании. В конце концов, когда клиент приходит за поддержкой, простой обмен историями вряд ли приведет к положительному результату лечения. Таким образом, с помощью самораскрытия консультанты должны научиться понимать, когда нужно отвечать взаимностью, а когда скрывать свою личную жизнь (завуалировать).
Фокусировка
После установления взаимопонимания между консультантом и клиентом и заключения контракта консультант должен быть способен умело переориентировать клиентов, когда они отклоняются. Такой навык требует практики, поскольку может потребоваться прервать клиентов или противостоять им, чтобы оставаться на теме.
Предоставление обратной связи
Консультанту должно быть комфортно как давать, так и получать обратную связь. Практика того, что они проповедуют, означает, что они могут предложить клиенту существенное понимание его мышления и поведения, получая информацию о том, что работает (или не работает), без сопротивления.

Эффективные консультанты должны быть осведомлены на метауровне о навыках консультирования, которые они используют (и не используют), и о том, как их можно улучшить, адаптируя их к конкретным потребностям клиента.

Популярные методы консультирования.

Консультирование — это не столько искусство, сколько процесс, который практикующий может улучшить с помощью практики и правильных инструментов и методов.

Консультантам или терапевтам доступно множество методов, все они предназначены для того, чтобы вызывать изменения в других. Следующий список содержит краткое описание трех наиболее полезных и популярных):

Техника пустого стула
Техника проста, но результат может быть глубоким. Консультант просит клиента открыто поговорить с человеком, с которым у него есть проблемы (но с которым он часто больше не контактирует), представляя его сидящим на пустом стуле перед ними. Эта техника может стать мощным инструментом для пробуждения сильных эмоций и глубокого осознания.
Идеальная самооценка
Клиента просят представить свое идеальное «я» – как они будут чувствовать и вести себя, если они будут такими, какими они хотят быть. Чем больше расстояние между этим идеальным «я» и их настоящим «я», тем ниже может быть их самооценка. Этот метод может помочь проложить путь к более высокой самооценке и большей конгруэнтности.
Ролевая игра
Полезный подход к отработке навыков действий, ролевые игры также помогают клиентам высвободить и исследовать чувства в отношениях и ситуациях из их прошлого, настоящего и будущего. Техника может быть особенно ценной, помогая клиентам увидеть ситуацию с другой точки зрения, раскрыть больше эмоций и повысить их осведомленность.

2 метода для безупречного проведения собеседования.

Интервьюирование является важным методом для профессиональных консультантов, начиная с первоначальной оценки клиента и продолжая лечение.

Два ценных метода для начинающих интервьюеров включают в себя:

3 удобных метода общения.

Существует пять основных способов, которыми консультанты могут общаться с клиентами:

Вербальное общение – сообщения, отправляемые словами
Вокальная коммуникация – сообщения, передаваемые с помощью голоса (например, высота тона и акцент)
Телесная коммуникация – сообщения, посылаемые телом (включая зрительный контакт, выражение лица и т.д.)
Прикосновение – С очевидными оговорками и рисками, общение может включать прикосновение к руке или плечу, различающееся по давлению и продолжительности.
Принятие мер — Общение не лицом к лицу может включать отправку электронного письма или текстового сообщения в качестве напоминания о встрече.

Следующие три метода являются важными аспектами коммуникации в консультировании, каждый из которых включает один или несколько из указанных выше каналов коммуникации:

Активное слушание
Демонстрируя взаимопонимание между говорящим (клиентом) и слушателем (консультантом) и используя как вербальное, так и невербальное общение, активное слушание может проверить, проявляем ли мы внимание к клиенту. Обычно это включает:

Кивание, когда это уместно.
Оставаясь в теме.
Способность точно резюмировать сказанное.
Заставить клиента чувствовать себя услышанным.

Эффективное активное слушание показывает клиентам, что вы заинтересованы и жизненно важно для успешного терапевтического союза.

Опрос
Неудивительно, что хорошие методы опроса жизненно важны для консультанта. Соответствующие вопросы могут помочь клиенту рассказать о процессе – мыслях и чувствах – стоящих за его действиями, а не просто описывать то, что произошло.
Сопереживание
Хотя часто неуместно сравнивать свои собственные трудные времена с трудностями своих клиентов, жизненно важно, чтобы консультанты могли сопереживать тому, что они говорят. Консультанты должны уметь поставить себя в ситуацию своего клиента.

12 Полезных методов и подходов консультирования.

Существует множество подходов к консультированию с использованием конкретных методов, которые подходят для клиентов в различных ситуациях или проблемах.

2 Техники гештальт-терапии.

Гештальт-терапия — это не время говорить о своих переживаниях; вместо этого, каждый момент терапии — это опыт, который нужно принять и противостоять – его цель — самосознание.

Ниже приведены два очень практичных гештальт-упражнения:

Упражнение на разворот
Консультант просит клиента сыграть роль его противоположности; например, робкий человек притворяется эксгибиционистом. Техника помогает клиентам распознать и принять отрицательные и положительные стороны своего характера, погружая их в то самое, что обычно наполняет их страхом.
Оставаясь с чувством
Клиенты обычно хотят избежать неприятных эмоций и пугающих стимулов. Этот метод поощряет обратное. Консультант призывает их оставаться с ними и глубже проникать в то, чего они хотят избежать.

2 лучших гуманистических метода.

Разработанная Карлом Роджерсом личностно-ориентированная терапия — это оптимистичный, гуманистический и феноменологический подход к терапии, который предполагает, что у всех нас есть потенциал для резкого роста.

Два ценных и увлекательных метода включают:

Безусловное положительное отношение
Консультант должен ценить клиента как отдельную и уникальную личность, принимая его чувства, мысли, убеждения и все существо без каких-либо условий.
Терапия экспрессивными искусствами
Дочь Карла Роджерса, Натали Роджерс, расширила личностно-ориентированный подход своего отца к спонтанному творческому самовыражению. Терапия выразительными искусствами позволяет клиентам создавать визуальные, письменные, музыкальные или основанные на движении произведения искусства, чтобы выразить свои чувства, получая представление о деятельности.

Методы группового консультирования.

Групповая терапия и сеансы консультирования столь же эффективны, как и индивидуальные сеансы, при ряде состояний, включая тревогу, депрессию и ожирение.

В то время как некоторые методы, используемые для отдельных лиц, могут быть расширены для групп, другие более специфичны для динамики и существующих взаимодействий:

Обходы
Каждого члена группы просят покинуть свое место, чтобы поговорить с другим (сказав, например, “Я вам не доверяю, потому что . ”) или что-то сделать. Техника направлена на то, чтобы рисковать, противостоять, раскрывать себя, расти, меняться и экспериментировать с новым поведением. Это предоставляет ценную возможность для привлечения клиентов, которые сдерживаются или боятся доверять другим.
Мотивационное собеседование
Эта техника может применяться в любой обстановке, включая группы. В мотивационном интервьюировании используются вопросы под руководством консультанта, чтобы вызвать у человека желание измениться. В то время как результаты менее предсказуемы в групповой среде, исследования показывают, что их можно поощрять, генерировать и изучать разговоры об изменениях.

6 методов консультирования пар.

Способность решать проблемы взаимоотношений является ключевой частью любых отношений и обычно включает в себя следующие методы:

Определите проблему
Определите проблему (часто представленную в качестве основной темы споров).
Найдите общий язык
Выясните, в чем согласны оба члена пары.
Предложите несколько решений
Каждый человек предлагает набор возможных вариантов.
Взвесьте плюсы и минусы каждого решения
Определите положительные и отрицательные стороны каждого варианта.
Экспериментируйте
Согласуйте одно решение и попробуйте его в качестве эксперимента.
Проанализируйте результат
Оцените эффективность решения. Решило ли это проблему для обоих участников отношений?

Умение лучше решать проблемы и находить взаимоприемлемое решение помогает избежать конфликтов в будущем.

2 Стратегии для повышения самооценки.

Самооценка необходима для психологического выживания.

Низкая самооценка, часто вызванная старыми ранами, связанными с отвержением и обидой, может вызывать огромную боль.

Один из лучших способов повысить самооценку — сделать вашу самокритику бесполезной:

Используйте утверждения
Повторение следующих утверждений (и многих других) может помочь сдержать самокритику:

Я стою того, потому что я живой и дышу, и я чувствую и осознаю.
Я чувствую любовь и боль и делаю все, что в моих силах. Я хороший человек.
Я такой же, как любой другой человек, который жил. Мы все пытаемся выжить и делаем все возможное.

Спрашивайте цену
Спросите себя, какую цену вы платите за нападки вашего внутреннего критика. Низкая самооценка может дорого стоить во всех сферах нашей жизни.

Полезно составить список издержек вашей критики и оформить их в виде заявления.

Отвечайте такими заявлениями, как: “Вы заставляете меня защищаться и бояться. И вы сдерживаете меня и мешаете мне быть счастливым” может обезоружить критика.

Преодоление горя: 3 полезных метода.

Несколько практических методов для продвижения вперед в консультировании по поводу горя. Тем не менее, они всегда должны следовать оценке личности и поведения клиента. Они включают в себя:

Выразительный язык
Иногда могут потребоваться жесткие слова, чтобы вызвать чувства – например, сказать, что чей-то партнер “умер”, а не клиент “потерял их”.
Написание
Написание письма умершему может быть полезным способом выразить чувства и позаботиться о незаконченных делах.
Ролевая игра
Людям, пережившим тяжелую утрату, может быть полезно разыграть предстоящие ситуации, которые, как они опасаются, будут эмоционально расстроены.

Люди обращаются к консультантам в моменты необходимости, чтобы те помогли им справиться с проблемами, преодолеть препятствия и внести изменения в свою жизнь.

Методы консультирования различаются по своему подходу, предполагаемым результатам и теоретическим основам. Как правило, все они обладают способностью помогать людям меняться или двигаться вперед.

Такие методы обычно поддерживают, но иногда приводят к конфронтации, заставляя клиентов пересмотреть свои мысли, убеждения и поведение.

В то время как соответствующие методы жизненно важны для успеха лечения, также важны терапевтические отношения – связь, созданная между консультантом и клиентом. Вместе они создают среду, способствующую обучению, росту и изменениям.

Начальное и непрерывное обучение имеет важное значение для компетентных и разносторонних специалистов в области психического здоровья, но также важна и практика. Эффективный консультант должен понимать, когда методы консультирования подходят для клиентов, и стать опытным в их предоставлении.

Спасибо Вам за прочтение!

Источник: www.b17.ru

Современные подходы и методы психологического консультирования

Основные методы психологического консультирования

Термин «психологическое консультирование» появился впервые в США, в 1951 году. Именно тогда начали понимать, что нужно выделить из области клинической психологии психологическое консультирование, как помощь людям психически и соматически здоровым.

Профилактика психических расстройств, деструктивные формы общения, нерациональный способ организации деятельности – все это является задачами психологического консультирования.

Методы работы психолога зависят от самого специалиста и от направления, в котором он работает (коучинг, семейная терапия, индивидуальные или групповые консультации и т. д.).

Расскажем в статье о методах и современных подходах в психологическом консультировании.

Методы психологического консультирования

Перечислим ниже основные методы психологического консультирования.

Беседа – в процессе беседы психолог тщательно собирает необходимую информацию о состоянии своего клиента, устанавливает доверительные отношения. Этот метод психологического консультирования можно использовать как инструмент для снижения тревожности клиента. Беседа может вестись интуитивно, спонтанно, а может быть четко структурированной и спланированной заранее.
Интервью – в психологическом консультировании есть несколько вариантов интервью. Стандартизированное – с четкой стратегией и структурой, частично стандартизированное – с четкой структурой, но меняющейся тактикой, свободное диагностическое – с заранее разработанной стратегией и свободной тактикой, которую можно «подгонять» под индивидуальные особенности клиента.
Активное слушание – когда психолог искренне заинтересован в том, что говорит ему клиент, задает уточняющие вопросы, повторяет реплики, подводит итоги и т. д. Активное слушание – обязательный метод при психологическом консультировании.
Эмпатическое слушание – специалист является «отражением» чувств своего клиента, сопереживает ему, не пытается оценивать или интерпретировать его слова и эмоции.
Наблюдение – специалист наблюдает за вербальным и невербальным поведением клиента, с целью исследовать изменения в поведении и найти причины этих изменений.

А дальше мы перечислим основные подходы в психологическом консультировании.

Транзактный анализ

Теорию транзактного подхода разработал американский психолог Эрик Берн. В основе этого метода лежит утверждение о том, что в каждом человеке есть три Эго-состояния: родитель, взрослый и ребенок, которые по очереди могут сменять друг друга.

Эго-родитель – это состояние формируется у нас под влиянием других авторитетных взрослых людей (родителей). Мы думаем, чувствуем, поступаем, как наши родители, переносим в свою жизнь их установки, ценности, предрассудки и т. д. Например, если родители кричали на нас в детстве, то, вероятнее всего, также мы будем воспитывать и собственных детей.

Эго-ребенок – опыт, который мы выносим из своего детства. Это наше творчество, оригинальность, мечты, желания, надежды, страхи. Эго-ребенок отвечает за модели детского поведения у взрослых людей – капризы, недовольство мелочами, нытье и т. д.

Эго-взрослый – выступает посредником между Ребенком и Родителем. Эго-взрослый решает, какую именно модель поведения сейчас нужно применить, как найти компромисс между Родителем и Ребенком. Это состояние отвечает за объективные и обдуманные решения, которые принимаются на основе имеющегося опыта.

Из-за внутренних конфликтов своих эго мы можем попадать в одни и те же жизненные сценарии, где будут повторяться одни и те же проблемы и стрессовые ситуации. Такой вот замкнутый круг.

Задача психолога-консультанта, который использует транзактный анализ – найти гармонию между тремя эго, привести их к согласию и дать вам возможность избавиться от проблемы, мешающей спокойно жить.

Как работает транзактный подход?

В кабинете психолога вы сможете разобрать конкретную ситуацию и отделить желания и потребности Эго-ребенка от установок Эго-родителя. Затем активируется Эго-взрослый, который принимает правильные решения.

Психолог помогает клиенту понять, в каких эго-состояниях он чаще всего находится, как это отражается на его жизни и работе. В результате клиент обретает внутреннюю гармонию, уверенность в себе, учится выражать свои эмоции в приемлемой форме, эффективно общается с окружающими.

Когнитивно-поведенческий (когнитивно-бихевиоральный) подход

Основателем когнитивно-поведенческой (КПТ) является Аарон Бек, американский психотерапевт, профессор психиатрии.

Метод КПТ обращается к сознанию человека, помогает освободиться от стереотипов, которые могут лишить свободы выбора и заставить действовать по определенному шаблону. КПТ корректирует неосознанные («автоматические») мысли человека. Они воспринимаются как истина, а на самом деле искажают реальное положение вещей. Именно эти мысли становятся источником негативных эмоций, болезненных состояний, депрессий, неадекватного поведения и др.

В процессе работы психолог вместе с клиентом разбирается, мешает ли ему привычный ход мыслей или помогает. В используемом подходе предполагается активное участие клиента, который не только «включается» на консультациях, но и выполняет домашние задания психолога.

В начале работы психолог вместе с клиентом разбирает жалобы и симптомы и постепенно доходит до неосознанных убеждений и установок, которые могут быть родом из детства.

Как работает когнитивно-поведенческая терапия

Психолог вместе с клиентом выясняет, как именно появляется проблема «автоматических» мыслей, как они влияют на его настроение, состояние, поведение и т. д.

Во время первой консультации психолог лишь внимательно выслушивает клиента, а уже на второй и последующих консультациях – обсуждают мысли клиента и его поведение в течение дня, составляют список тревожных моментов и ситуаций.

Затем специалист и клиент разрабатывают программу действий – выполнить задания, которые затрагивают «тревожные» точки (заговорить с начальником, проехать на лифте и т. д.). Эти задания помогают изменить поведение клиента и закрепить навыки, человек учится видеть новые стороны тревожной ситуации.

В результате у клиента меняется эмоциональное состояние, он перестает следить за чужими мыслями, учится различать свои эмоции, перестает судить себя, чувствует себя более свободным и счастливым.

Экзистенциальный анализ

Основоположником экзистенциального анализа (ЭА) является Виктор Франкл, венский невролог и психиатр, развивал и дополнял этот метод Альфрид Лэнгле, австрийский психотерапевт.

ЭА ставит перед собой цель, помочь человеку сказать четыре «да»: жизни, себе, миру и смыслу. В основе метода лежит утверждение, что человеком движут четыре основных мотивации:

возможность быть в мире, в условиях, которые есть;
иметь много хороших чувств, чтобы нравилось жить;
ощущать уникальность своей жизни;
видеть смысл.

Человек должен свободно проживать свою жизнь, избавиться от искажений и негативных фиксаций, принять ответственность за собственную жизнь. В представлении ЭА, человек – это триединство телесного, психического и духовного. Духовное измерение (Person) – это потенциал человека, то, что делает его уникальным. Если потенциал не реализован, то человек недоволен своей жизнью и страдает.

ЭА уникален тем, что он не пытается объяснить поступки и поведение человека, а ставит целью понять, что для человека является важным и ценным.

Как работает экзистенциальный анализ

На консультации с клиентом психолог беседует с ним, разговаривая о том, что волнует клиента, что его тревожит. Специалист, задавая множество поясняющих вопросов относительно проблемной ситуации, создает некий объемный взгляд на происходящее.

В процессе общения с психологом улучшается качество жизни, человек начинает лучше понимать себя и свои эмоции, осознает свою жизнь.

Как и в любом другом виде психологического подхода, специалист может использовать свои техники и упражнения, которые считает наиболее эффективным для каждого конкретного случая.

Телесно-ориентированный подход

Основоположником теории телесно-ориентированного подхода (ТОП) является Вильгельм Райх, австрийский и американский психолог, ученик Фрейда. Согласно ТОП, наше тело и психика неразрывно связаны между собой. Каждая негативная эмоция отражается в нашем теле в виде мышечных «зажимов», спазмов и болей.

У человека возникает некий «мышечный корсет» или «панцирь», который не дает свободно циркулировать жизненной энергии. С помощью упражнений, которые направлены на достижение определенной цели, можно повлиять на состояние человека.

ТОП применяют для избавления от стресса, хронической усталости, комплексов, страхов, лечения психосоматических заболеваний, депрессии, неврозов.

Как работает телесно-ориентированный подход

В телесно-ориентированном подходе множество техник и упражнений, с помощью которых специалист работает с вашим телом, это – аутотренинг, медитативные техники, упражнения на релаксацию, бодинамика, танцевальная терапия, биосинтез, массаж и др.

В ходе упражнений снимаются мышечные зажимы и спазмы, человек начинает чувствовать себя лучше, уходят тревожные состояния и неврозы.

Гештальт-терапия

Основатель гештальт-терапии – Фредерик Перлз, немецкий врач-психиатр. В центре гештальт-терапии – человек с его интересами, потребностями и желаниями, целостность и полнота жизни.

У каждого из нас бывают незавершенные желания, неудовлетворенные потребности, непрожитые чувства и т. д. (гештальты). Все, что мы не смогли «доделать», мешает нам жить.

Есть несколько стадий развития наших потребностей:

формируем и осознаем;
наш организм контактирует с внешней средой, чтобы удовлетворить потребность;
удовлетворяем потребность;
осмысляем полученный опыт.

Как работает гештальт-терапия

В беседе со специалистом, клиент проговаривает свои чувства, связанные с проблемой. Это помогает ему понять свое отношение к незаконченным делам и найти причину своего беспокойства.

Психолог обязательно выслушает клиента, расспросит его о жизни, внутренних переживаниях, наблюдая при этом, как проявляет себя клиент в беседе (интонация, мимика, язык жестов). Одна из особенностей гештальт-терапии – специалист может выражать свои эмоции по отношению к проблеме клиента.

В процессе работы у человека появляется уважение к себе, к собственным интересам и желаниям.

Заключение

Психология не стоит на месте, как и любая другая наука, в ней появляются новые методы и подходы, совершенно новые или выделившиеся из классических теорий. Например, большинство психологических подходов выделилось из классического психоанализа, основателем которого был Зигмунд Фрейд.

Современные люди стали все чаще задумываться о своем психическом здоровье, стараются разобраться, в чем корень проблем или найти причину тревожных состояний, наладить общение с другими людьми, повысить самооценку и т. д., поэтому профессия психолога сейчас одна из самых востребованных.

Пока есть люди и их проблемы, будут нужны психологи, так что всем, интересующимся этой интересной профессией можем рекомендовать наш курс.

Что такое коучинг?

Подробная информация о том, что такое коучинг и чем коучинг отличается от психотерапии. Описание основных видов коучинга и распространенных техниках, применяемых в работе.

Основные психосоматические расстройства

Подробная информация о том, что такое психосоматика и каковы причины психосоматических расстройств. Описание симптомов и типов психосоматических расстройств.

Методы детской психотерапии

Подробная информация о том, что такое детская психотерапия и когда следует обратить к специалисту. Описание основных методов детской психотерапии – игротерапия, драматерапия, куклотерапия и песочная терапия.

Источник: nadpo.ru