Презентация на тему: » Философия бизнеса. Предмет курса -философские аспекты (основания, принципы, ценности) деловой практики бизнеса Цель курса – осмыслить мировоззренческие.» — Транскрипт:
2 Предмет курса -философские аспекты (основания, принципы, ценности) деловой практики бизнеса Цель курса – осмыслить мировоззренческие основания бизнеса, сконструировать его «практическую философию» как теорию и идею
3 1.Анализ истории предприятия, его будущий образ 2.Философия бренда 3.Этические кодекс предприятия 4.Социальная ответственность фирмы 5.Роль предприятия в достижении процветания страны, укрепления её имиджа 6.Вклад предприятия в экологию и решение глобальных проблем 7.Взаимоотношениями с религией, политикой Философия как стратегия предприятия
4 Основные принципы руководства бизнесмена 1.В деловых взаимоотношениях проявлять уважение, терпимость, деликатность, тактичность, доверять не только себе, но и своим партнерам. 2.Быть убежденным в том, что честь превыше прибыли. 3.Признавать неизбежность конкуренции, понимая необходимость сотрудничества. 4.Ценить не только свободу своих коммерческих действий, но и свободу действий своих конкурентов. 5.Не бояться рисковать и брать на себя ответственность за все принимаемые решения.
Как Решать Бизнес-задачи | SMART и PSW
5 Миссия и ценности компании – помогают сплотить команду, довести до сведения каждого сотрудника стратегические цели и идеи, сделать работу эффективной, интересной Говоря о производственном процессе в целом, Г. Форд отмечал, что производственный продукту – это не просто реализованная «деловая теория», а нечто большее – теория, цель которой создать из мира вещей источник радости.
6 «За» и «против» социальной ответственности Аргументы в пользу социальной ответственности бизнеса: 1.Долгосрочные перспективы для компании 2.Изменение потребностей и ожиданий общества 3.Наличие ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем 4.Моральное обязательство перед обществом 5.Патриотизм
7 совокупность норм поведения предпринимателя, требования, предъявляемые культурным обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному облику. Этика бизнеса адаптированные к практическим нуждам бизнесмена сведения об этических понятиях, о моральных требованиях к стилю работы и внешнему виду делового человека.
8 Наряду с понятием «этика бизнеса» как тождественные употребляют понятия «деловая этика», «экономическая этика», «предпринимательская этика»
9 Этика в современном менеджменте Предметом бизнес-этики являются принципы, ценности, идеалы определяющие правильные и неправильные подходы к деятельности. Предметом бизнес-этики являются принципы, ценности, идеалы определяющие правильные и неправильные подходы к деятельности. Опросы общественного мнения показали, что общество убеждено в снижении уровня стандартов этики бизнеса в условиях кризиса. Опросы общественного мнения показали, что общество убеждено в снижении уровня стандартов этики бизнеса в условиях кризиса. Для решения этой проблемы организации предпринимают самые разные шаги: составляют морально-этические кодексы, занимаются этическим мониторингом, приводят тренинги по этике и философии бизнеса Для решения этой проблемы организации предпринимают самые разные шаги: составляют морально-этические кодексы, занимаются этическим мониторингом, приводят тренинги по этике и философии бизнеса
10 1.Слабая управляемость и предсказуемость 2.Отсутствие реальных мировых денег 3.Потребность в философских основаниях появляется лишь на стадии развитого предприятия 4.До 90% начинающих бизнесменов разоряется за первые год, два 5.Формирование корпоративного мышления Объективные причины к философствованию в бизнесе проблемы :
11 William James Прагматизм («Сделано в США») Философия дела и успеха Прагматизм («Сделано в США») Философия дела и успеха Charles Sanders PeirceJohn Dewey Основоположники:
12 Основания прагматизма Истина то, что полезно и работает. Истина то, что полезно и работает. Знание эволюционирует от сомнения к уверенности Знание эволюционирует от сомнения к уверенности Главное- решение проблем Главное- решение проблем
13 Принцип Пирса: практически проверить на истинность все суждения, где понятие подлежащие Пример: Алмаз самый твердый в природе. Значит им можно поцарапать на практике любое другое природное вещество
14 Роль бизнеса в социальном прогрессе В ХХ веке возникла доктрина бизнес благотворительности, согласно которой преуспевающие организации обязаны жертвовать часть своих средств на благо общества. «Большинство согласится с тем, что когда г-н Абрамович и его компании тратят $2,5 млрд на ремонт домов, школ, больниц, церквей и инфраструктуру Чукотки, которая когда- то была одним из самых безнадежных регионов страны, а сейчас стала одним из самых быстрорастущих регионов, это как раз то, что называется «делать добро», которое присуще нашей духовной атмосфере»
15 Две точки зрения на отношение компании к социальной среде Первая точка зрения заключается в том, что организация является социально ответственной, если работает с максимальной прибылью и при этом не нарушает законы. Первая точка зрения заключается в том, что организация является социально ответственной, если работает с максимальной прибылью и при этом не нарушает законы. Сторонником этой теории является лауреат Нобелевской премии М. Фридман, по мнению которого: «роль бизнеса заключается в использовании ресурсов и энергии в видах деятельности, предназначенных для увеличения прибыли, и в соблюдении при этом правил игры… а также в участии в честной конкурентной борьбе без мошенничества и обмана». Сторонником этой теории является лауреат Нобелевской премии М. Фридман, по мнению которого: «роль бизнеса заключается в использовании ресурсов и энергии в видах деятельности, предназначенных для увеличения прибыли, и в соблюдении при этом правил игры… а также в участии в честной конкурентной борьбе без мошенничества и обмана».
16 Две точки зрения на отношение компании к социальной среде Согласно второй точке зрения организация, кроме обязательств чисто экономического характера, обязана учитывать человеческие и социокультурные аспекты влияния ее деятельности на сотрудников, потребителей и местные сообщества и вносить позитивный вклад в решение социальных проблем в силу своих возможностей в области защиты окружающей среды, здравоохранения, защиты потребителей и т.д. Согласно второй точке зрения организация, кроме обязательств чисто экономического характера, обязана учитывать человеческие и социокультурные аспекты влияния ее деятельности на сотрудников, потребителей и местные сообщества и вносить позитивный вклад в решение социальных проблем в силу своих возможностей в области защиты окружающей среды, здравоохранения, защиты потребителей и т.д.. Данный подход также подразумевает, что общество ожидает от бизнеса не только высоких экономических показателей, но и работы в социальных направлениях. Данный подход также подразумевает, что общество ожидает от бизнеса не только высоких экономических показателей, но и работы в социальных направлениях. М. Вебер доказывает что «честность» — это капитал, приносящий прибыль
17 М. Вебер и современность М. Вебер утверждал что «честность» — это капитал, приносящий прибыль В США оштрафовали «Голдман Сакс» на $22 миллиона за неудачи при попытках предотвратить умышленно вредные советы аналитиков-исследователей, даваемые привилегированным клиентам по изменениям на рынках.
18 Бизнес и религия Более 50 % верующих людей хотели бы иметь собственный бизнес «Вера в духовность человека не основание отказываться от предпринимательства. Более того, религия дает ответ на вопрос, как верующему человеку вести бизнес, зарабатывать деньги, и расширяться, не нарушая Божьих и человеческих законов» (Иваненко С.)
19 Экономика цивилизации и предприниматели Суть проблемы: Нестабильность,Нестабильность, Волатильность,Волатильность, Политическое давление,Политическое давление, Экологические проблемыЭкологические проблемы Влияние религииВлияние религии
20 Мировой кризис как долгосрочный фон мировой экономики
21 Хрематистика как негативное постояннное явление Хремастика (от др.-греч. χρηματιστική обогащение) термин, которым Аристотель обозначал науку об обогащении, искусство накапливать деньги и имущество, накопление богатства как самоцель, как сверхзадача, как поклонение прибыли Цель экономики – естественное богатство, вещи для жизни. Цель хрематистики – неестественное богатство, накопление в денежной форме, обладание деньгами.
22 Этика запрещает в деятельности фирмы использование информации полученной в доверительной беседе выплата соучастнику части незаконно полученных денег противоправное поведение ради интересов фирмы незаконные выплаты политическим организациям раскрытие секретов компании Вымогательство, взятки, подарки конфликт на почве столкновения интересов нарушение закона в целом
23 Автор идеи и составитель К. филос. н, доцент (ВАК РК) Степанов А.В.
Источник: www.myshared.ru
Хотите добиться выдающихся успехов в бизнесе – ставьте большие цели
Цели развития бизнеса нужны, чтобы понимать, куда должен двигаться бизнес. Природа целей такова, что независимо от того, сформулированы они устно или письменно, они все равно в компании есть.
Компаний без целей не бывает, бывают только компании, где эти цели не озвучены, не зафиксированы.
Определение термина «цели» очень простое. Цели – это то, чего стремятся добиться. Вот, собственно говоря, и все. При этом цели могут быть:
- краткосрочные, рассчитанные на малый период времени (для бизнеса кратким сроком может быть даже целый год),
- среднесрочные (2-3- года, как правило),
- долгосрочные ( 5 лет и более).
Есть понятие стратегических целей бизнеса, то есть целей, к которым «зовет» стратегия развития компании.
Но независимо от сроков реализации целей, они также могут подразделяться:
- на простые и реалистичные (или иными словами «маленькие»),
- на сложные и трудновыполнимые, порой кажущиеся невыполнимыми (или иными словами «большие»).
Для больших целей был даже придуман термин
БИХАГ, происходящий от английской аббревиатуры (сокращения) словосочетания, переводимого на русский язык как «большие волосатые цели».
Здесь слово «волосатые» подчеркивает с одной стороны серьезность целей, с другой стороны сложность и их кажущуюся недостижимость.
Многие предприниматели (руководители), можно даже сказать, большинство предпринимателей (руководителей), ставят «маленькие» и простые реалистичные цели. Казалось бы, это хорошо, ведь причин для разочарований не должно быть, поскольку вероятность достижения таких целей высока.
Если ставить небольшие цели и постоянно их реализовывать, можно добиться определенного успеха. Но, увы, не выдающихся результатов…
Успешные предприниматели и руководители часто, порой даже всегда, ставят перед собой и перед сотрудниками большие и смелые «волосатые» цели. Конечно, не все им удается, но они все равно продолжают ставить сложные (и внешне невыполнимые) задачи.
Постановку целей успешные бизнесмены считают важным занятием. При этом они также убеждены, что цели обязательно должны быть большими.
Плюсы больших «волосатых» целей
Большие «волосатые» цели требуют масштабного мышления. Например, вы владеете небольшим рестораном. Можно мечтать об открытии второго ресторана, а можно поставить цель – открыть сеть ресторанов. В обоих случаях ваша цель – расширение бизнеса.
Но в первом варианте вы сможете открыть один или максимум два ресторана. Вторая цель большая, амбициозная и смелая, поэтому при правильном подходе вы сможете открыть 10 (или даже 20) ресторанов. Таким образом, чем масштабнее ваша цель, тем больших успехов вы добьетесь.
Масштабные цели позволяют фокусироваться на тех аспектах, которые способствует достижению задуманного масштаба. Вы сосредотачиваетесь на этой цели, находите способы ее реализации. Большие «волосатые» цели позволяет принимать верные решения, укладывающиеся в глобальный вектор развития бизнеса предприятия.
Большие «волосатые» цели могут быть не только созидательными, зовущими к созданию чего-то нового, но могут и нацеливать компанию на отказ от «неинтересных» областей бизнеса.
На самом деле, гораздо сложнее поставить цели на тему чего-либо НЕ ДЕЛАТЬ, чем поставить цели что-либо ДЕЛАТЬ. Так как ДЕЛАТЬ – это уже своего рода привычка. И за этой привычкой часто не замечают, что это ДЕЛАНИЕ стало тянуть компанию назад, а не вперед.
Вот тут-то хорошим толчком к развитию могут стать большие «волосатые» цели по отказу от ставших ненужными проектов, процессов, задач.
4 шага для постановки больших целей в бизнесе
Рассмотрим шаги, помогающие установить амбициозные цели, как их тоже часто называют:
- Выйдите за пределы своего стандартного видения.
Постарайтесь увидеть то, что сейчас кажется недостижимым и нереальным, но, в принципе, возможно при наличии других факторов (ваших навыков, денег, развития).
Обычно предприниматель находится как бы внутри коробки своего бизнеса. И ему порой трудно взглянуть на это со стороны. Для этого надо «вылезти» из этой ставшей во многом привычной и уютной коробки. Только тогда можно увидеть другие перспективы.
- Выясните временной горизонт.
Любая цель должна иметь определенные сроки. Подумайте, сколько времени потребуется для достижения большой цели. Это может быть 5-20 лет. Только потом определите, как можно уменьшить этот срок.
Здесь очень важно первоначально не ограничивать себя по времени видения будущего. Чем дальше заглянешь, тем увереннее можно двигаться вперед. Все самые амбициозные проекты прошлого века в начале пути виделись, как очень отдаленное будущее (космонавтика, атомная энергетика, компьютеризация и т.п.). Оказалось, что все это можно сделать, практически, при жизни одного поколения. А это очень маленький срок для стратегических проектов такого масштаба.
- Определите экономику процесса.
Что вы получите от реализации большой цели? Прибыль, удовольствие, улучшение своего образа жизни? Как достижение этой цели отразится на вас?
Тут предпринимателям важно принять правило, называемое «соединять противоположности». Инвестиции в новые проекты могут вести к снижению прибыли, поэтому новые проекты могут, как бы, противопоставляться получению прибыли. Это если все делать, как обычно, мыслить стандартно.
А мыслить необычно – это соединять прибыль и перемены, свободу и ответственность. Именно соединять, а не противопоставлять их друг другу. Легко сказать, конечно, намного труднее это сделать. Но на то они и «волосатые» эти самые большие цели!
- Запишите большую цель и определенные промежуточные цели на видном месте, чтобы постоянно их просматривать и возвращаться к ним.
Напишите на бумаге конкретные шаги, которые нужно сделать для реализации большой цели. Желательно подробно описывать шаги, это упростит процесс достижения цели. Все это очень даже помогает сфокусироваться на достижении БИХАГов, преодолевая любые трудности и препятствия.
Помните, что только дерзкая, амбициозная и смелая цель способна привести к выдающимся результатам.
Цели определены, за работу, товарищи!?
Большие «волосатые» цели открывают компаниям путь к успеху. Но успех сам по себе создается непросто. Невозможно дать однозначные рекомендации, как найти этот путь и как его пройти до конца. Если бы подобное было возможным, если бы существовали какие-то «тайные» методики успеха, то успешными могли бы стать все, кто ознакомился с этой методикой. Однако, увы, чудес не бывает.
Вместе с тем, это не значит, что успех есть только следствие удачного стечения обстоятельств, умения оказаться «в нужное время в нужном месте», наконец, просто везения. К успеху можно и нужно продвигаться целенаправленно, в том числе с помощью больших «волосатых» целей.
Предприниматели и руководители начинали путь к успеху, прежде всего с того, что умели посмотреть в лицо суровой действительности. Действительность на то и «действительность», что она всегда суровая, независимо от времени, независимо от кризисов, спадов или подъемов. И нужно уметь честно понять ситуацию, в которой находится бизнес и компания. Без этого невозможно принимать правильные решения, устанавливать правильные цели, в том числе большие цели, БИХАГи.
Для выработки больших «волосатых» целей недостаточно усилий только владельца компании (группы владельцев) или только «первых» руководителей компании. Нужно суметь создать такую атмосферу, в которой была бы услышана правда. Конечно, здесь важен диалог и спор, а не конфликт, обсуждение ошибок, обвинения.
Обобщить вышесказанное можно следующим образом: это способ руководства компанией с помощью вопросов, а не ответов.
Кажется просто, но сделать это, создать подобную атмосферу удается далеко не всем, даже при наличии большого желания.
Большие «волосатые» цели захватывают воображение, зачаровывают сотрудников. Но при этом большие цели могут быть как хорошими, так и плохими. Плохими, в том смысле, что на самом деле никуда компанию не приведут. Подобные плохие цели – это своего рода бравада. Мол, завтра мы всем покажем, кто мы есть на самом деле, станем первыми и лучшими, переманим к себе всех клиентов, изобретем неслыханное и т.п.
Хорошие цели, большие они или маленькие, значения не имеет, – это производные от реалистичного понимания ситуации, в которой находится компания и бизнес. Понимания того, что любые проблемы внутри или вовне есть одновременно новые доселе неизведанные возможности. Понимания своих так называемых компетенций, что лучше по-русски сказать, понимания, в чем компания может быть лучше всех, а еще лучше, если она может быть лучше всех в мире.
При постановке БИХАГов важно осознание того, что на самом деле волнует предпринимателей и руководителей компании. Здесь ключевым моментом является то, что их волнуют действительно интересы компании и бизнеса, что интересы компании стоят выше личных интересов.
Это сложно сделать и, порой, даже невозможно себе представить, ибо основным движущим моментом предпринимательства является получение прибыли, в том числе для удовлетворения личных интересов. Все это так.
Но «правильные» большие «волосатые» цели появляются лишь там, где объединяются все названные факторы одновременно: понимание возможностей, понимание ситуации, понимание компетенций и главенство интересов бизнеса.
Примеры больших целей развития
…Когда-то основатель компании Майкрософт сказал, что все сотрудники офисов будут работать с настольными компьютерами. Большая «волосатая» цель? Захватывает и увлекает? Учитывает технологические возможности и представления об их развитии того времени? В общем-то, и да, и нет, особенно если представить себе колоссальные размеры электронно-вычислительных машин того времени.
И все-таки это был БИХАГ, теперь это ясно. Но в тот момент даже те, кто работал «внутри» этого бизнеса, не представляли себе насколько будут масштабными проводимые ими работы, насколько это повлияет на многие сферы жизни людей.
Циолковский писал про межпланетные полеты, и обосновывал эти возможности. Чем не большая «волосатая» цель? Которая увлекла замечательных людей с масштабным мышлением, и при соответствующей поддержке ресурсами позволила им это осуществить в кратчайшие по меркам истории сроки.
Примеры подобных целей есть не только в технике, но и в науке, искусстве, экономике и пр. Вокруг больших «волосатых» целей сплачиваются единомышленники, которые совместными усилиями осуществляют прорыв в той или иной области.
Почему бы и бизнесменам не использовать данный опыт? Опыт реализации успешных амбициозных проектов, построения процветающих компаний и создания целых отраслей.
P.S. Статья закончилась, управление бизнесом офлайн продолжается:
Источник: www.offlinemanager.ru