В этом материале мы рассмотрим бизнес-план массажного салона. Массаж перешёл из статуса лечебной процедуры в популярную услугу в сфере здоровья и красоты. Огромное количество разновидностей — оздоровительный, омолаживающий, антицеллюлитный, релаксирующий, лимфодренажный, с использованием горячих камней, цигун — привлекает множество клиентов разного пола, возраста и социального статуса. Скромный объём вложений в сравнении с другими салонами в сфере здоровья и красоты делают массажный кабинет выгодным начинанием.
Что нужно для открытия массажного салона
Открыть массажный салон кажется отличной идеей для малого бизнеса в сфере здоровья и красоты. Спрос на эти услуги за последние годы очень вырос. Фактически из медицинской процедуры раз в год в санатории массаж превратился в необходимость для очень многих людей. Эта услуга стоит дорого, тем не менее пользуется спросом даже в малых городах.
Прежде чем открыть свой массажный кабинет, нужно подготовить бизнес-план (основная информация для него представлена в этой статье), а также подготовить помещение и необходимые документы. Последовательность действий такая:
Массаж СЛОЖНЫЙ БИЗНЕС! ПОЧЕМУ? Complex business
- составление бизнес-план, расчёт расходов и потенциальных доходов;
- обучение на курсах массажистов (если предприниматель планирует оказывать услуги самостоятельно);
- подготовка салона/кабинета к приёму клиентов;
- оформление документов;
- реклама, работа в социальных сетях;
- приём пациентов.
Массаж — популярная услуга в больших и малых городах, несмотря на высокую стоимость
Описание услуг массажного кабинета
Какие услуги будет оказывать массажный кабинет, зависит от специализации мастеров. Видов массажа довольно много и все они востребованы у клиентов:
- Общий. Стандартное растирание лица и тела способствует снятию напряжения, устранению защемлений нервов.
- Спортивный/шведский. Необходим людям, переносящим тяжёлые физические нагрузки. Не только расслабляет, но и укрепляет мышцы, является профилактикой травм. Отличается сильным, даже болезненным воздействием, цель которого — растереть уплотнения в мышцах, растянуть мышечные волокна и стимулировать кровообращение.
- Релаксирующий/расслабляющий. Это противоположность спортивного массажа. Главная задача здесь заключается в расслаблении пациента. Для применяются лёгкие прикосновения и растирания, болезненные сильные надавливания исключены.
- Гидромассаж. Предполагает воздействие на тело клиента водой. Необходимо специальное оборудование.
- Лимфодренажный. Направлен на очистку лимфатических сосудов. Предполагает знание специальной техники.
- С использованием ароматических масел. Схож с релаксирующим, так как своей задачей имеет расслабление и благоприятное воздействие на организм с помощью целебных веществ.
- Шиацу. Восточная техника, предполагающая воздействие на организм через надавливание на особые точки. Требует много знаний и специальной подготовки.
- Антицеллюлитный. Популярная косметическая процедура, цель которой избавиться от проявлений целлюлита. Массируются ноги, ягодицы и живот, в редких случаях — руки. Болезненный, так как активирует кровоток в областях застоя крови, в жировых отложениях.
- Аппаратный. Предполагает использование механических и других аппаратов для массирования.
Помимо этого, можно обозначить тайский, массаж горячими камнями, широдара (в 4 руки), испанский, цигун. Нередко люди обращаются за массажем конкретной области, например, шеи (после травмы или из-за сидячего образа жизни).
Какие именно виды массажа включит в перечень услуг конкретный салон, зависит от навыков мастеров. Как уже упоминалось, все разновидности примерно одинаково популярны у клиентов и стоят дорого. У салона должен быть сайт и аккаунты в популярных социальных сетях, где будет подробная информация о каждом виде массажа, показаниях и противопоказаниях к ним.
Обучение массажу
Идеально, если у каждого мастера есть медицинское образование (хотя бы среднее) и профильные курсы обучения массажу. Любой массаж — это воздействие на организм человека, в зависимости от профессионализма мастера оно может быть благотворным или негативным. Большинство людей относятся к этой процедуре несерьёзно, безосновательно считая, что простое растирание не может нанести никакого вреда. В действительности всё наоборот: организм любого человека представляет собой совокупность тонко взаимодействующих систем, грубое вмешательство в работу которых чревато проблемами.
Массажист должен не только владеть несколькими техниками, но знать анатомию, показания и противопоказания к разным видам воздействий. К сожалению, у большинства взрослых есть хронические заболевания и другие проблемы со здоровьем. Их необходимо учитывать при назначении процедур. Узнать всё это помогут курсы массажа. Стоимость — от 15 тысяч рублей, срок обучения 4-6 месяцев.
Лицензирование деятельности
Массажному кабинету нужна лицензия на массажные услуги. Этот документ подтверждает право организации и её работников оказывать такие услуги. Многие салоны работают без разрешения, но таким образом они ставят под угрозу здоровье своих клиентов. Для серьёзного бизнеса такой вариант не подойдёт.
Лицензию выдаёт Минздрав России. Она оформляется на конкретный массажный салон после проверки. Для получения требуется подготовить пакет документов:
- учредительная документация (регистрация как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо);
- положительное заключение санитарно-эпидемиологической службы;
- разрешение пожарной инспекции;
- подтверждение права использовать помещение для массажа;
- дипломы и сертификаты об образовании всех массажистов;
- документы на оборудование (если предполагается использование специальной техники);
- квитанция об оплате государственной пошлины (7500 рублей).
Таким образом, получить лицензию на массажный кабинет можно только тогда, когда помещение будет готово к приему пациентов, оборудование установлено, подобраны сотрудники. Массажисты на дому работают без лицензий. Предпринимателю, планирующему работать самостоятельно, без наёмных работников, оформить лицензию несколько проще. Плюс в том, что лицензия на массаж бессрочная.
В массажном кабинете устанавливаются кушетки и кресла
ОКВЭД при регистрации
Массажные кабинеты вправе применять один или несколько определённых кодов ОКВЭД. Они зависят от специализации салона, то есть техник массажа. Возможны следующие варианты:
- 86.90 — для персонала со средним медицинским образованием, оказывающего услуги массажа;
- 96.02 — для массажа лица (например, в косметологических салонах);
- 96.02.2 — для общего, аппаратного и СПА-массажа.
Выбор системы налогообложения
Самый лучший вариант уплаты налогов — упрощённый режим «6% доходов». Данный бизнес предполагает мало расходов, поэтому вариант «доходы — расходы» не так выгоден. Он предполагает минимум документации, 4 платежа в год.
У кабинета будет мало документов, поэтому вести весь учёт может сам предприниматель. Принимать в штат бухгалтера стоит только в том случае, когда штат салона превысит 5 человек.
Помещение
Все требования к помещению массажного кабинета разделяются на 2 группы: нормативные и маркетинговые. Нормативные требования придётся соблюсти для оформления лицензии. Они включают:
- площадь одно рабочего места не менее 8 кв.м;
- отдельное помещение для приёма клиентов и зоны ожидания;
- хорошее отопление и вентиляция;
- уборная;
- свет на массажный стол падает под углом;
- стены отделаны плиткой или моющимся покрытием;
- пол покрыт легко моющимся материалом, потому что мыть его придётся минимум дважды в день.
Маркетинговые требования более размыты. Они заключаются в совокупности рекомендаций, которые помогут привлекать клиентов, делать их пребывание в салоне более комфортным. Этому способствует:
- расположение внутри или рядом со спортивными центрами и салонами красоты;
- первый этаж, так как среди посетителей могут быть люди с проблемным здоровьем;
- современный дизайн — ремонт, красивая мебель в зоне ожидания, зеркала, картины;
- светлые и пастельные тона, способствующие расслаблению.
Фото интерьера массажного кабинета представлены в материалах к статье. Внутренняя обстановка салона имеет принципиальное значение. Если пациент не почувствует себя комфортно, он не вернётся в салон. Лояльность клиентов для такого бизнеса принципиальна важна: прибыль будет гораздо больше, если продавать абонементы на несколько посещений.
Одно рабочее место в массажном кабинете составит не менее 8 кв.м
Необходимое оборудование
Преимущество этого бизнеса в том, что обязательное оборудование весьма немногочисленно. Стандарт оснащения массажного кабинета для лицензирования:
- кушетки;
- кресло;
- столик;
- стеллаж для косметических средств;
- стеллаж для полотенец и халатов;
- стиральная машина;
- шкаф для одежды посетителей или вешалка;
- ширма;
- мебель для администратора и зоны ожидания.
Высота столов и кушеток должна регулироваться для удобства работы массажиста. Стандартная ширина — 60 см, длин — 190 см. В комплекте должны быть подушки или валики, они помогают клиентам занимать более удобное положение. Шкафы помогут обеспечить удобное размещение всего необходимого для процедур.
Без стиральной машины обойтись не получится, если салон предлагает клиентам халаты и полотенца. Для кушеток можно использовать одноразовые пелёнки, но в целом это обходится дороже, чем стирка полотенец.
Персонал
У сотрудников массажного салона желательно среднее или высшее медицинское образование и обязательно свидетельство об окончании профильных курсов. Без этого их работа не будет качественной и надёжной. Копии сертификатов следует разместить в приёмной, чтобы клиенты могли самостоятельно убедиться в профессионализме сотрудников.
Обязательно соблюдение требований гигиены и правил безопасности. За одну смену один массажист может обслужить до 8 клиентов, при стандартной продолжительности процедуры от 30 минут до 1,5 часов. Количество сотрудников зависит от размера салона. Заработная плата складывается из процента за проведённые процедуры. Соотношение оплаты стороны обсуждают индивидуально.
Маркетинг
Конкуренция в сфере массажа довольно высока, поэтому начинающему предпринимателю стоит особенное внимание уделить маркетингу. Например, подобрать привлекательное название массажного салона. Хорошо, если из наименования будет чётко следовать отрасль деятельности, и в то же время будет содержаться нечто привлекательное для пациентов. Возможные варианты «Массажный кабинет «Долголетие», «Салон аппаратного массажа» или «Студия тайского массажа». В общем, как назвать бизнес — вопрос во многом творческий.
Следует активно продвигаться в социальных сетях: не просто публиковать однотипные, а наращивать число подписчиков, ставить теги, проводить акции и конкурсы. С помощью интернета можно бесплатно сформировать клиентскую базу и укрепить лояльность посетителей. Кстати, социальные сети — это отличный вариант того, как привлечь клиентов на массаж на дому.
Наружная реклама, листовки, объявления тоже довольно эффективны, особенно если разместить их в правильных местах. Например, рядом с медицинскими и спортивными учреждениями, салонами красоты. Однако стоит это довольно дорого и для начинающего бизнеса может оказать неподъёмными расходами.
Стоимость часа массажа начинается от 800 рублей
Финансовые затраты и рентабельность
Открытие массажного салона обойдётся дешевле создания салона красоты или косметологического центра. Для примера приведём бизнес-план массажного кабинета с расчетами на одного мастера. В штате такой компании будут работать 2 сотрудника: один мастер и один администратор. Перечень расходов:
- аренда помещения — минимум 8 кв.м рабочее место мастера, 4 кв.м. ресепшен и зона ожидания, 4 кв.м санузел — от 25 000 рублей в месяц;
- оборудование (кушетка, кресло, стол, шкафы) — от 10 000 рублей;
- халаты и полотенца — 20 000 рублей;
- регистрация — 7500 рублей лицензия, 800 рублей за статус ИП.
Это самый необходимый минимум, без которого начать работу не получится. Сэкономить можно, если арендовать кабинет в спортивном центре или салоне красоты. Такой вариант оптимально подойдёт одиночному мастеру, так как решает вопрос с администратором и санузлом. Вполне вероятно, что придётся дополнительно потратиться на:
- дополнительный ремонт;
- масла и косметические средства;
- рекламу.
Сколько можно зарабатывать в месяц и когда окупятся вложения? Это дорогая процедура. Общий массаж в течение 45-60 минут стоит не менее 800 рублей даже в небольших городах. Более сложные виды массажа могут доходить до 2000 рублей и даже больше. Принимая 5-6 клиентов 5 дней в неделю, мастер получает выручку на сумму около 24 000 рублей, то есть за месяц — 96 000 рублей.
Если привлечь больше посетителей и работать 6 дней в неделю, можно заработать ещё больше и окупить вложения в среднем за 2-3 месяца.
Заключение
Массаж — одна из самых дорогих массовых медицинских процедур. Тем не менее он популярен в больших и малых городах. Люди готовы вкладывать деньги в своё здоровье и платить мастеру от 800 рублей в час. При этом оборудование для такого салона стоит относительно недорого, то есть все вложения можно окупить в среднем за 3 месяца активной работы. Наибольшую сложность будет представлять оформление лицензии, работа без которой будет считаться незаконной.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Читайте далее:
Как открыть косметологический кабинет
Как открыть свой салон красоты с нуля
Готовый бизнес план салона красоты с расчётами
Как открыть маникюрный салон с нуля
Как открыть массажный кабинет с нуля и без медицинского образования
Источник: biztolk.ru
Бизнес план массажного салона в москве
В настоящее время уход за собой и здоровый образ жизни очень популярен. Это также касается процедур, направленных на омоложение и оздоровление организма.
Сеансы массажа являются мягким, но действенным средством против многих заболеваний. А поддерживающий и профилактический эффект этих процедур просто невозможно переоценить. Этим объясняется высокий спрос населения на данные услуги, что делает эту предпринимательскую деятельность очень привлекательной.
К тому же, открыть массажный салон намного проще, чем центр красоты или частную клинику. Просчитать целесообразность открытия бизнеса в этой сфере поможет тщательно разработанный бизнес-план.
Массажный салон как бизнес: актуальность идеи
Виды массажа
Для того чтобы подобрать грамотный ассортимент услуг, охватывающий потребности разных слоев населения, необходимо разобраться, какие бывают направления. Все массажные техники делятся на следующие категории:
- лечебная;
- профилактическая;
- косметологическая;
- спортивная;
- релаксирующая;
- реабилитационная.
По способу воздействия различают ручной и аппаратный массаж. Любая методика благоприятно воздействует не только на отдельный массируемый участок, но и на организм в общем.:
- нормализуется лимфоток и кровоток;
- ткани получают больше кислорода и питательных веществ;
- из организма выводятся токсические вещества;
- улучшаются обменные процессы;
- расслабляется нервная система;
- укрепляется психическое здоровье;
- исчезает усталость и бессонница;
- нормализуется ритм сердечной мышцы;
- уходят неприятные и болевые ощущения;
- организм омолаживается.
Массаж бывает общим и локальным. При общем массаже идут манипуляции по всему телу. Локальный метод позволяет воздействовать на определенный участок организма.
В салонах и медицинских центрах большим спросом пользуются следующие виды процедур:
- Косметический массаж лица и зоны декольте.
- Коррекция фигуры.
- Массаж воротниковой зоны.
- Антицеллюлитный массаж.
- Лечебный локальный массаж.
- Массаж грудных детей.
Особого внимания требует косметический массаж, который при систематическом и правильном проведении процедур значительно замедляет старение лица, шеи и зоны декольте. Он помогает прекрасной половине долго сохранять молодой и ухоженный вид, поддерживать хороший овал лица, бороться с недостатками кожи.
Обычно после косметического массажа предлагается маска на лицо (питательная, увлажняющая, лифтонговая). Также вместе с антицеллюлитными сеансами практикуют различные обертывания. Поэтому данные процедуры часто заказывают в комплексе.
Невероятно большим спросом пользуется детский массаж, который рекомендуют педиатры малышам возрастом до одного года. Обычно каждый курс состоит из десяти-пятнадцати сеансов. Учитывая, что специалисты государственных поликлиник всегда перегружены, и очередь на данные процедуры может растягиваться на несколько месяцев, родители обращаются в частные массажные кабинеты. Массаж для детей раннего возраста достаточно эффективен при рахите, коликах, пупочных грыжах, неврологических проблемах, врожденных вывихах и проблемах с суставами. Также лечебные сеансы прописывают при простудных заболеваниях, пневмонии, бронхиальной астме.
Стоит также вспомнить про необычные, но уже набирающие популярность массажные методики, которые можно включить в перечень услуг.
- Тайский массаж, при котором используются большие пальцы рук, внешняя сторона запястья, основание ладони, бамбуковые палочки, эфирные масла, мешочки с травами, камни. Существуют целые салоны тайского массажа, специализирующиеся только на одном направлении.
- Китайский массаж считается частью эффективной древней китайской медицины и имеет много направлений:
- баночный массаж;
- система гуаша с использованием скребка;
- массаж стоп;
- массаж с элементами иглоукалывания;
- точечный массаж.
СПРАВКА: Большинство китайских методик относятся к лечебным видам массажа, поэтому перед процедурами стоит проконсультироваться у врача.
Учитывая спрос на рынке, предлагается включить в действующий прайс-лист следующие процедуры:
- Лечебно-оздоровительный классический массаж общий и локальный для взрослых.
- Детский массаж.
- Косметический массаж лица.
- Косметический массаж лица, шеи и зоны декольте.
- Маска для лица питательная.
- Маска для лица лифтинг.
- Маска для лица питательная.
- Массаж воротниковой зоны.
- Массаж спины.
- Антицеллюлитный массаж ягодиц и бедер.
- Обертывание.
- Тайский массаж релаксирующий.
- Тайский массаж лечебный.
- Китайский массаж общий.
- Китайский массаж стоп.
- Китайский массаж головы.
- Китайский массаж шеи и плеч.
- Китайский массаж лица.
- Китайский массаж рук.
- Иглоукалывание.
- Точечный массаж.
- Баночный массаж.
Анализ рынка
Целевая аудитория массажного кабинета
В массажных процедурах нуждаются люди разных возрастных категорий. Но основными клиентами станут женщины в возрасте от 25 до 50 лет и дети от 0 до 3 лет.
Потребность в корректирующих и антицеллюлитных процедурах больше наблюдается у женщин 29-43 лет. Сеансы косметических массажей популярны среди женщин разного возраста – от 18 до 60 лет. Таким образом, целевая аудитория массажного кабинета достаточно широкая.
Оценка уровня конкуренции
Прямыми конкурентами можно считать такие же массажные салоны, а также медицинские центры, салоны красоты. Прямую конкуренцию составляют государственные поликлиники, предлагающие сеансы массажа.
При выборе места расположения нужно позаботиться, чтобы прямые конкуренты отсутствовали в радиусе 0,5 км.
Возможные риски
К возможным рискам этого вида деятельности можно отнести:
- ужесточение конкуренции;
- повышение ежемесячной платы за аренду;
- негативные отзывы посетителей;
- проверки контролирующих организаций;
- низкий профессиональный уровень или отсутствие необходимых кадров.
Организационный план
Регистрация вида деятельности, система налогообложения
Деятельность массажного салона удобнее всего зарегистрировать на индивидуального предпринимателя, так как это упрощает задачу ведения бухгалтерии и налоговой отчетности. Для открытия ИП нужно отнести в налоговую инспекцию следующий пакет документов:
- копии паспорта и ИНН;
- квитанцию об оплате государственной пошлины в размере 800 рублей;
- заявление о государственной регистрации Р21001.
Сразу лучше оформить упрощенную систему налогообложения, остановив свой выбор на УСН с дохода (6%).
В регистрационно-правовых документах указываются следующие коды ОКВЭД:
- 93.04 – физкультурно-оздоровительная деятельность;
- 93.05 – предоставление прочих персональных услуг;
- 51.18.1 — деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле фармацевтическими и медицинскими товарами, парфюмерными и косметическими товарами, включая мыло.
Поиск помещения и требования к нему
Помещение для бизнеса можно подобрать с учетом транспортной доступности и возможности парковки собственного автомобиля. Подойдут места локации, расположенные в спальных районах либо, наоборот, в центре города. Главное, чтобы была хорошая проходимость.
Обязательным условием станет наличие всех коммуникаций:
- отопление;
- горячая и холодная вода;
- канализация;
- водопровод;
- электричество.
Прежде чем ремонтировать помещение, нужно составить дизайн-проект и включить в план:
- туалет;
- две массажные комнаты;
- комнату для персонала;
- стойку ресепшен.
Закупка оборудования
Из профессионального оборудования понадобится аппарат для массажа, два массажных стола, тол для новорожденных детей. Нужно будет позаботиться о расположении посетителей, а также об удобстве персонала. Для сотрудников придется оборудовать отдельную служебную комнату, где бы была возможность пообедать и отдохнуть.
План закупки оборудования и мебели указан ниже:
Статья расхода
Кол-во
Источник: oroalbero.ru
Сколько можно заработать на тайском массаже в России
С шумной московской улицы сюда не доносится ни звука — в массажном салоне «7 красок» посетителя ничто не должно беспокоить. Негромкая восточная музыка, экзотические ароматы. Менеджер передает клиента в руки смуглых молчаливых женщин, объясниться с ними можно только на английском, жестами или на тайском, если, конечно, клиент знает этот язык. Массажистками в «7 красок» работают мастера из Юго-Восточной Азии.
В Москве, Санкт-Петербурге и Киеве под этой вывеской действуют 25 салонов, принося основателям сети не менее 5 млн рублей чистой прибыли в месяц. Виктория Геневская, совладелица «7 красок», открыла первый салон вместе с мужем Аркадием Киндяковым 10 лет назад, когда главным их бизнесом была компания «Агромашкомплект». Заработав капитал на торговле украинской сельхозтехникой и пережив кризис 1998 года, в 1999-м супруги создали собственное предприятие в Белгородской области. Приобрели участок, возвели промышленный ангар, закупили оборудование. «Агромашкомплект» начал выпускать запчасти для комбайнов и сеялок, чинить старую сельхозтехнику для последующей продажи, оказывать ремонтные услуги.
В том же 1999 году Киндяков и Геневская отправились в кругосветное путешествие. Посетили Лондон, Милан, Сан-Франциско, Майами, Ирландию и Таиланд, где и узнали, что такое тайский массаж. Три года предприниматели вынашивали и обсуждали идею открытия тайского салона в Москве, но лишь в 2002 году взялись за дело — отправились в девелоперскую компанию Mirax заключать договор на покупку двух нежилых помещений — для салона и офиса — в строящемся комплексе «Золотые ключи — 2».
Супруги с самого начала решили «импортировать» массажистов. Оформление разрешительных документов на привлечение иностранной рабочей силы заняло девять месяцев. Однако когда первые семь мастеров приехали из Таиланда в Россию, оказалось, что помещения еще не готовы: строители сорвали сроки. Тогда был придуман проект «Комната восточной релаксации».
Геневская отправилась по салонам красоты и фитнес-клубам с предложением организовать на их территории такой сервис. Идея имела успех, но приходилось делиться половиной прибыли. Когда «Золотые ключи» наконец достроили, предприниматели быстро свернули «комнатный» проект.
Но все эти проблемы оказались несерьезными. Самым сложным стал вопрос имиджа. Тайский массаж в то время ассоциировался с чем-то близким к эротическим услугам. Поначалу до 80% звонивших в «7 красок» интересовались именно интимом.
В первом салоне массажные кабинки намеренно отделили от общих помещений не дверьми, а легкими ширмами, дабы убедить добропорядочных клиентов, что тут не устраивают оргий. Геневская писала статьи о тайском массаже, выступала в телепередачах. Но главное, что сработало, считает она, это все-таки «сарафанное радио». Клиенты, попробовавшие настоящий тайский массаж, постепенно распространили эту информацию среди знакомых. Приток клиентов был таким, что и офис в «Золотых ключах» пришлось переоборудовать под салон.
Некоторые клиенты не верили, что в «7 красок» работают настоящие тайки. «Наших девушек на презентациях даже щипали, думали, они сейчас заругаются по-русски или по-узбекски», — говорит Киндяков. По мере роста числа сотрудников (сейчас на «7 красок» в Москве работает около 100 массажисток из Таиланда и Бали) возникла другая проблема — ксенофобия.
Девушек селили на съемных квартирах, и в некоторых домах жители начали протестовать, даже пикетировали подъезды и не пропускали таек. С тех пор Киндяков и Геневская стали покупать квартиры для расселения приезжих массажисток. А когда в столичном метро одну из сотрудниц избили и ограбили милиционеры, все тайки засобирались домой. Геневской долго пришлось уговаривать их с помощью представителей посольства Таиланда.
Зарплата массажисткам — основная статья расходов: до 30% выручки одного салона. Ежемесячный доход тайской девушки в «7 красок» — 30 000 рублей вместе с чаевыми, при этом массажистки обеспечены бесплатным жильем, питанием, проездом до места работы. Для сравнения: в Таиланде в разгар сезона массажистка зарабатывает те же $1000 в месяц, но оставшиеся полгода получает около $100.
Загрузить работой сеть салонов благодаря «сарафанному радио» уже не получается. На рекламу «7 красок» тратит 15% от выручки. «У нас же не магазин, люди не заходят с улицы, увидев красивую витрину, — объясняет Геневская. — Зато мы можем снимать помещения на вторых-третьих этажах, где аренда пониже».
Салон класса «стандарт» приносит около 1,8 млн рублей в месяц. За год выходит не менее 21 млн рублей, и неприбыльных салонов, как уверяет Геневская, в сети нет. Сколько приносил «Агромашкомплект», она не раскрывает. Но когда
в 2011 году итальянский инвестор захотел купить компанию, владельцы охотно согласились. Киндяков говорит, что ему до сих пор звонят и спрашивают насчет комбайнов и запчастей. О проданном предприятии — никаких сожалений. Судя по спокойствию и внешней расслабленности супругов, они глубоко погрузились в восточное восприятие жизни. Клиентам они преподносят свои услуги как способ гармонизации отношений с миром, а не просто оздоровление тела.
Темпы развития сети, впрочем, не назовешь быстрыми: в среднем три новых заведения в год. Дело в том, что у «7 красок» не заладилось с франшизой — было около 10 франчайзи в разных городах, но от всех Киндяков и Геневская отказались.
Супруги держат все нюансы бизнеса в голове и охотно делятся секретами, но систематизировать и описать знания так и не собрались. «Да, мы знаем, что нужен, например, бренд-бук. Но какой смысл? Салоны ведь все равно не будут выполнять требования, — сетует Геневская. — Я как-то зашла в один франчайзинговый салон, там администратор чушь про тайский массаж говорит.
Я говорю: пришлите нам администраторов на обучение в Москву бесплатно. Думаете, прислали? Нет. Ну и зачем нам такое под нашим брендом? Пусть называются как-то по-другому».
Зато франчайзингом не брезгуют конкуренты, которых появилось немало, когда тайский массаж стал востребованным. Например, московская сеть «Вай Тай» стартовала два года назад и уже объединяет 13 салонов, из них собственных — только четыре. Сеть изначально была придумана под франчайзинг, поясняет гендиректор и соучредитель «Вай Тай» Лариса Анч. «Если мы хотим создать масштабный бизнес, нельзя все держать под собой», — уверена она. «Вай Тай» предоставляет франчайзи подробный бренд-бук и обеспечивает наем тайских массажисток. Соблюдение стандартов контролируется разными способами, в том числе с помощью засланных клиентов.
Сеть «Тайрай» (основана в 2010 году, 18 салонов в Москве и регионах) предлагает франшизу в трех вариантах — салоны площадью от 50 кв. м до 250 кв. м. Франчайзинг она начала активно продвигать в 2011 году и продала 19 франшиз, три партнерских салона уже работают. По оценке Анч, в Москве насчитывается около 150 салонов тайского массажа, в 2013 году рынок будет уже насыщен и конкуренция обострится.
Чем ответят Киндяков и Геневская? Они планируют открыть «7 красок» в Лондоне, Цюрихе, Нью-Йорке и Сингапуре. У них был уже опыт управления салоном за границей — в Таиланде, в Паттайе, но заведение пришлось продать (якобы по причине неудачного выбора местного партнера). «В салоны надо вкладывать душу, — поясняет Киндяков. — А душа по франчайзингу не передается».
Источник: www.forbes.ru