1 842 просмотров. Последнее обновление: 24.09.2020
В этой рубрике я привожу свои заметки с лекций и ответы к домашним заданиям онлайн-курса «Персональное управленческое искусство. Технология крауд-тренинга, которая применяется на курсе, предусматривает, что после теоретической части необходимо:
- дать развернутый ответ на вопрос автора на протяжении 3 дней;
- дать оценку ответам другим слушателей;
- прокомментировать ответ, который получил больше всего симпатий от слушателей на потоке;
- дать оценку комментариям слушателей к лучшему ответу на потоке;
- ознакомиться с видео ответом Владимира Тарасова и сравнить насколько ваш ответ был верен.
В шестой лекции автор рассмотрел образы жизни отшельника, свободного художника, ремесленника, наемного работника, фрилансера, безработного, менеджера.
Торсунов О.Г. Почему нельзя обманывать
И вопрос к восьмой лекции звучит так: можно ли вести успешный бизнес не применяя обман и манипуляцию по отношению к партнерам по бизнесу?
Обращаю внимание, что в последнее время участились случаи копирования моего текста для публикации ответов на домашние задания курса. Напоминаю:
- Мои ответы на вопросы курса опубликованы для того, чтобы у вас сложилось представление о том, как нужно отвечать на конкретный вопрос и для более полного разбора вопроса участниками курсах всех потоков и годов выпуска.
- Если вы скопируете ответ себе, то программа антиплагиата на курсе не пропустит ваш ответ.
- Если вы будете выполнять задания только копируя чьи то ответы, то ценность обучения упадет многократно.
Мой ответ на вопрос
Ответ можно легко получить, если внимательно сопоставить основные термины, используя социально-технологический подход.
- Успешный бизнес— это прежде всего бизнес, который стабильно приносит прибыль и существует сравнительно длительное время. А это возможно только в одном случае — если собственник постоянно избавляется от пустого и увеличивает твердое в своем деле + у него адекватная картина мира.
- Партнеры по бизнесу— это часть бизнеса. Чтобы бизнес был успешен, они должны также быть «твердым».
- Обман— это прямая ложь и путь войны.
- Манипуляция— неявная ложь и тоже представляет собой путь войны.
Выходит, что основной вопрос звучит так. В каких случаях обман и манипуляция с партнерами умножают пустое, а в каких — твердое.
- Если мы хотим увеличить свою выгоду за счет партнеров путем обмана, то это пустое. Так как став явным приведет к войне внутри и разрушит бизнес.
- Если мы хотим защитить партнеров от ненужного стресса, проблем, которые мы сами можем решить, то это твердое. Так как берем на себя часть ответственности и позволяем направить энергию партнеров на решение их задач. Также иногда хорошая манипуляция прямо может указать на пустое в партнере. И таким образом мы увеличиваем количество твердого в человеке, либо перестаем с ним работать.
Отсюда вывод. Успешный бизнес можно вести не применяя обман и манипуляцию, если вы полностью доверяете своим партнерам и изначально условились, что даже мелкая ложь и манипуляция не приемлемы.
ПОЧЕМУ ТЕБЯ ПРЕДАЮТ? ЛОЖЬ в СЕМЬЕ | ОБМАН в БИЗНЕСЕ | КАК простить ИЗМЕНУ?
Один из лучших ответов на потоке
Разделим на 2 части вопрос.
Первая часть можно ли вести успешный бизнес, не применяя ОБМАНА по отношению к партнерам по бизнесу?
Вести успешный бизнес не применяя обмана НУЖНО! Сразу вспоминаем суждения «Обман — это путь войны». Бизнес будет успешен не долго, если он будет построен на обмане партнеров. Рано или поздно обман между партнерами проявится, и бизнес перестанет быть успешен хотя бы на время войны между партнерами.
Война — это потери для обеих сторон. Каждый из партнеров после выявления обмана может начать процесс разделения бизнеса, увода сотрудников, базы клиентов, вывода денег, судебных тяжб и т.д. Можно ли вести успешный бизнес не применяя МАНИПУЛЯЦИЙ по отношению к партнерам по бизнесу?
Как нам известно из лекции, манипуляции бывают двух видов: за партнера и против партнера. Манипуляции = Борьба. В любом бизнесе присутствует борьба в том или ином виде, если есть партнеры.
- Нужны цены ниже, чем дает поставщик.
- Нужно качество лучше, чем дает поставщик.
- Нужны деньги дешевле, чем дает инвестор.
- Нужно чтобы партнер стал эффективней, при этом он не хочет слышать вас как партнера и в этом случае наступает борьба за человека.
- Нужно чтобы быстрее была доставка и другие услуги.
- Нужно чтобы партнер приезжал вовремя на собрания и т.д.
К сожалению, не всегда партнеры понимают с первого раза и получается договориться об идеальном варианте сотрудничества. И в этом случае включается борьба как минимум за партнера. Резюмируя всё выше описанное и отвечая на вопрос автора могу сказать что вести бизнес не применяя обмана касательно партнеров нужно, а вот не применяя манипуляций не возможно!
Мой комментарий к лучшему ответу с потока
C одним элементом ответа не согласен.
Думаю, автор комментария примешал к партнерам тех, кто ими не являются по существу. Поставщики, закупщики, логистические компании — это контрагенты с которыми мы постоянно ведем борьбу за лучшую цену, качество предоставляемых ими услуг. Грубо говоря у нас с ними по вектору краткосрочной успешности нашего бизнеса противоположные цели и постоянная борьба. Партнер по бизнесу, это тот с кем у нас цели направленные в одном векторе по отношению к делу. Мы связаны общей выгодой и ответственностью в плане бизнеса.
Поэтому термин «партнеры» необходимо рассматривать именно в таком ключе. И в таком случае мы увидим, что:
- Вести успешный бизнес не применяя обман и манипуляции к партнерам можно, если между партнерами высокий уровень доверия, ясные правила игры, каждый готов делегировать определенные задачи другому и никто из них не провоцирует другого на обман или манипуляцию.
- В другом случае, мы вынуждены применять обман или манипуляцию по отношению к партнеру, если вышеуказанных элементов нет и такой поступок продвинет дело вперед, то есть таким действием мы даже поможем партнеру в плане результата.
Источник: brammels.com
«Какая совесть?»: ничто не вынуждает рекламщиков быть честными
Потребитель не замечает обмана в рекламе, а у ее авторов нет стимула быть честными, кроме совести.
Дата публикации: 3 декабря 2021
Время чтения: 10 минут
Владимир Лакодин Редакция «Текстерры»
«Узок человек – я бы расширил»
Российский «Закон о рекламе» – вполне жесткий, но прямолинейный, как палка. Формально он защищает потребителя от явного обмана или мисселинга . Однако его формулировки не соответствуют современным интернет-реалиям. И даже само определение понятия «рекламы» в нем – казалось бы, максимально широкое – позволяет недобросовестным рекламистам уходить из-под колпака закона в «серую зону». А многим промоформатам – казаться вовсе не рекламными.
Закон говорит следующее:
«Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».
К этому определению есть множество вопросов. Например, ретаргетинг – это методика, позволяющая сообщать о чем-то вполне определенному кругу лиц. И как будем квалифицировать такие сообщения? А что насчет почтовых рассылок конкретным адресатам, которые на них сами же и подписались?
Посты в сообществах, где подписчики посчитаны соцсетями поименно – это «неопределенный круг лиц» или уже нет? Когда влиятельный блогер высказывает свое «частное мнение» о новом альбоме того же Окси, он его рекламирует или нет?
Кросспостинг между сообществами, в котором не замешаны деньги в принципе – это реклама? А контент в корпоративном блоге, прямо никак не привлекающий внимания к «объектам рекламирования» – это что вообще.
При желании интернет-маркетологи могут накидать множество подобных зацепок, над которыми пришлось бы поломать голову юристам. По сути, российский закон о рекламе – это своего рода «шпаргалка» наоборот. Внимательно читая ее, можно придумать десятки схем показа недобросовестной рекламы, к которым сложно будет придраться.
Кроме того, закон не может да и не должен регулировать оценочные суждения людей, а также их эмоциональные порывы – мнимые и настоящие. Имея в своем арсенале лишь эти два типа «инструментов», опытный рекламист с воображением способен обойти многие запретительные правила регуляторов.
Российский и мировой бизнес пользуется несовершенством государственных законодательств очень широко. К сожалению, наука отчего-то мало изучает недобросовестную рекламу и мисселинг (практика продаж, при которой информация о товаре или услуге преднамеренно искажается). В частности, в России количество эмпирических изысканий по теме исчисляется единицами. Однако кое-какие исследования все же существуют.
Например, свежая научная работа ученых Байкальского государственного университета (Иркутск) рассказывает , как мисселинг применяют три известных всей стране банка, основным акционером которых является… государство.
Ученые провели контент-анализ рекламных сообщений, размещенных этими кредитными организациями в социальных сетях Instagram и Facebook, а также на видеохостинге YouTube. После чего в офисы 3-х банков были направлены «тайные покупатели», «претендовавшие» на получение ипотечных кредитов.
Во-первых, было обнаружено, что банки использовали в рекламе в качестве авторитетных источников информации известных людей, которые не являются экспертами в финансовой сфере. Вот их список:
- Е. Крид (певец);
- Г. Куценко (актер);
- М. Пореченков (актер);
- Ф. Киркоров (певец);
- Д. Милохин (блогер);
- В. Брежнева (певица);
- А. Малахов (телеведущий);
- А. Овечкин (хоккеист).
В мировой науке принято считать появление неспециалистов в рекламе специальных товаров и услуг признаком мисселинга. Подобные «авторитеты» ученые признают фальшивыми.
Во-вторых, «тайные покупатели» обнаружили при общении с сотрудниками банковских офисов от 2-х до 4-х признаков недобросовестного поведения при склонении клиентов к покупке. В частности, им навязывали дополнительные услуги, а также намеренно заявляли о «необходимости» заключения договоров на них, помимо собственно кредитного договора.
Среди этих услуг разные виды страхования (причем два из трех банков настаивали, чтобы была выбрана вполне определенная страховая компания); услуга «электронной регистрации договора купли-продажи недвижимости» (не требуется, достаточна регистрация в государственном МФЦ «Мои документы»); «юридическое сопровождение договора»; «составление договора»; «сервис безопасных расчетов» (три последних тоже не являются необходимыми при получении ипотечного кредита).
И наконец, в двух из трех банков «тайным покупателям» не разъяснили полностью пункты договора. В одном из трех при этом жонглировали юридическими терминами, не уточняя, понятны ли они клиенту.
Отметим для себя еще раз: это были банки, подконтрольные государственным властям РФ. Если уж они столь вольно обращаются с продвижением своих услуг заочно и лично, то что должно сдерживать частный бизнес?
Ситуацию усугубляет и специфика психологии потребителя, который в массе своей не способен выявить ложную информацию в рекламных сообщениях и словах продавцов.
Люди плохо различают обман в рекламе, даже если их этому учить
В международной науке исследований недобросовестной рекламы и мисселинга также довольно мало. Однако кое-что в психологии потребителя они все-таки проясняют. Например, недавний эксперимент группы ученых из США, Канады и Гонконга показал , что даже если людей обучают различать в рекламном сообщении один вид уловки, а их там применено две, то они начинают «отлавливать» первую и игнорируют вторую.
В ходе этого исследования испытуемым разъяснили разницу между фальшивыми авторитетами (неспециалистами) и настоящими (специалистами), после чего начали показывать людям рекламу с теми и другими. При этом в ней содержался еще один признак мисселинга – сноска, опровергающая основной посыл. Например, была заявлена скидка, но затем сноска поясняла, что ее получат только «члены клуба», а не все-все покупатели.
Как ни странно, чем лучше обученные испытуемые определяли фальшивые авторитеты, тем хуже различали вторую уловку.
«Ложь ходит быстрее правды»
Ученые выяснили, что реклама, внушающая ложные убеждения аудитории, создает объективный обман. Но промосообщения способны вызывать у потребителей еще и «воспринимаемый обман». Это когда людям кажется, что их обманули, хотя на самом деле прямого внушения ложной информации не было. В связи с этим действие недобросовестной рекламы на человека достаточно сложно изучать.
Если обратиться к научным обзорам существующих тематических исследований, можно увидеть, что в последние десятилетия обнаружено несколько закономерностей.
- «Воспринимаемый обман» – это ощущение потребителя, что маркетолог пытается навязать ему ложное убеждение с помощью любого типа маркетингового сообщения. Объективный и предполагаемый («воспринимаемый») обман не всегда совпадают.
- Ощущение предполагаемого обмана приводит к негативной реакции на рекламу (маркетолога, бренд).
- Если объективный обман в рекламе присутствовал, но не был обнаружен аудиторией, или ей кто-то на него не указал, то она позитивно реагирует на сообщение (маркетолога, бренд).
- Особенно опасны «серые» рекламные методы, создающие у потребителя нереалистичные ожидания от товара или услуги. Регуляторы не считают их явно обманными, потому что ложные убеждения, внушаемые рекламистами, не приводят к существенным последствиям. Однако они заставляют потребителей необоснованно любить бренд и переносить нереалистичные ожидания на другие его продукты или услуги, которые могут не обладать высоким качеством.
- Опасность использования «серых» методов для брендов заключается в том, что часть аудитории испытывает чувство обмана («воспринимаемый обман»), а затем переносит его на другие продукты или услуги, а также на сами бренды, признавая их «нечестными».
- Ученые рекомендуют брендам проверять, нет ли в их креативах объективного обмана и «воспринимаемого обмана», потому что в современных условиях это, скорее всего, заметят СМИ и расскажут потребителям.
Наивные яйцеголовые! Да многие тысячи маркетологов только над тем и ломают голову, как бы создать у аудитории нереалистичные ожидания и продать ей то, что ей не нужно. И аудитория-то, честно говоря, обманываться рада. Увы, она простовата, подвержена многочисленным когнитивным искажениям и легко ведется на убедительный дискурс харизматичных персонажей.
Гарантированно приведем клиентов
на ваш новый лендинг
Зачем же рекламисту быть белым и пушистым?
В связи со всем вышесказанным каких-то объективных причин быть этичным при создании рекламы нет. Формулировки государственных законов, как правило, не успевают за развитием технологий и промоформатов. Закон не может регулировать все оценочное и эмоциональное. За руку бизнес на действительном обмане поймать непросто, если он действует умно.
Однако такие «эфемерные» штуки, как репутация и совесть все-таки существуют. Несмотря на короткую память большей части онлайн и оффлайн-аудитории и ориентацию российских предпринимателей на быструю прибыль.
Что он такого сказал, что всех так разозлил? — «Будьте добры друг к другу». — А, ну да, этого достаточно.
У рекламиста обычно есть заказчик. Это может быть бизнес, принуждающий использовать «серые» рекламные методы. Но может быть и другой – ориентированный на долгий, постепенный рост, заботящийся о качестве продукта и репутации бренда.
С кем из них приятнее работать? Автор предлагает ответить на этот вопрос читателю. И подкинет еще несколько: нравятся ли нам дни, когда нашу совесть ничего не тяготит? Дни, когда не пришлось идти на неприятные и неприемлемые с профессиональной точки зрения компромиссы? Нравится ли иметь на рынке репутацию этичных парней и девушек?
Нравится ли уважение, проявляемое к нам предпринимателями, имеющими какой-никакой кодекс чести.
Да, невозможно объективно доказать необходимость иметь совесть специалисту в рекламном деле. В этой сфере можно долгие годы ходить по краю, удачно пуская пыль в глаза как потребителям, так и заказчикам рекламы.
Вот только люди обычно знают и чувствуют, что введение в заблуждение в каком бы то ни было виде – это недобрая и довольно гнусная деятельность. Такое понимание недоступно лишь небольшой доле представителей человечества – тем, кто имеет ряд психических патологий.
Если я лгу и знаю это, если партнер участвует во лжи и знает это, то мы оба ощущаем себя не совсем в своей тарелке, как бы ни хорохорились, как бы ни прикрывались «профессиональным цинизмом».
Работа забирает огромную часть нашей жизни. Мы не можем ментально разделить свое существование на «рабочее», в котором можно позволять себя всякое, и «частное», в котором мы все прекраснодушные д’артаньяны. Одно тесно переплетено с другим.
И если нам неприятно жить «на работе», то нам неприятно жить в принципе. Спрашивается, стоит ли оно того.
Дави на эмоции: продвижение с точки зрения нейробиологии
Источник: texterra.ru
Как избежать обмана со стороны франчайзера
* В расчетах используются средние данные по России на момент написания статьи. В каждой статье есть калькулятор расчета прибыльности бизнеса, который позволит вам рассчитать актуальные на сегодня ключевые показатели доходности.
Популярность франчайзинга имеет и обратную сторону: столь же стремительно растет число мошенников. Под видом уникального бизнеса продаются дутые франшизы, которые разоряют незадачливых франчайзи.
Классический франчайзинг выгоден обеим сторонам: франшизодатель расширяет свою сеть, охватывая новые региональные рынки без вложений со своей стороны, а покупатель франшизы снижает риски, которые неизбежны при работе «с нуля». Франчайзинговая схема простая и удобная одновременно. Нет ничего удивительного в том, что количество точек, открывающихся по франшизам, и количество компаний-франчайзеров в нашей стране увеличивается с каждым годом. Впрочем, эта популярность франчайзинга имеет и обратную сторону: столь же стремительно увеличивается количество мошенников, которые продают дутые франшизы и разоряют незадачливых франчайзи.
Существует несколько схем мошенничества в этой области. Недобросовестные франчайзеры продают франшизы несуществующих брендов и сбывают своим франчайзи некачественное оборудование или товары, не соответствующие требованиям. Причем на первый взгляд такой «партнер» может выглядеть очень солидно и внушать доверие, а его предложение представляется необычайно выгодным.
На самом же деле он вводит в заблуждение получателя франшизы, искажая или умалчивая некоторые факты и обещая золотые горы. Нередко под звучным брендом франчайзера скрывается сетевой маркетинг, не имеющий к франчайзингу никакого отношения. Все это значительно вредит развитию франчайзинга в России и компрометирует саму его идею.
Пару лет назад специалисты утверждали, что примерно пятая часть всех предложений на российском рынке франчайзинга можно отнести к недобросовестным. Сейчас же можно говорить уже о том, что минимум четверть франчайзеров обманывают своих потенциальных партнеров. В зависимости от используемой схемы такое недобросовестное отношение франчайзеров может иметь различные последствия для покупателей франшиз. Условно можно выделить две наиболее распространенные мошеннические схемы в сфере франчайзинга – дутые франшизы и псевдофраншизы .
Что такое дутые франшизы
Дутые франшизы, на первый взгляд, мало чем отличаются от реальных, разве что кажутся на удивление выгоднее большинства предложений. Как правило, компания, продающая дутые франшизы, имеет очень звучное и пафосное название – «международная ассоциация», «транснациональный холдинг», «крупнейшая международная компания» и пр. Стоимость такой франшизы может начинаться со скромной суммы в 25-30 тыс. рублей и далее практически до бесконечности.
В отличие от реальных предложений, такие «пузыри» не имеют ничего в основе, а кажущаяся щедрость франчайзера оказывается по факту сплошным обманом. «Международная компания» существует только на бумаге, причем далеко не всегда эта бумага имеет юридическую силу. Звучные товарные знаки не зарегистрированы в Роспатенте, у компании нет ни своих наработок, ни каких-либо ценных технологий, ни, разумеется, репутации. Так как подобные «компании» постоянно закрываются, а потом открываются под другими названиями, франчайзер, конечно, не собирается оказывать никакой существенной помощи своим незадачливым франчайзи. Ему важно как можно быстрее продать свои франшизы до того, как его компанию объявят банкротом.
Тренинговый центр онлайн за 120 000 руб.
12 ТРАНСФОРМАЦИОННЫХ ИГР, 35 ТРЕНИНГОВ.
ПОЛНОЦЕННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ РАБОТЫ
ОФЛАЙН + ОНЛАЙН.
В стоимость входит комплект материалов для очного проведения 12 т-игр и 35 тренингов. Виртуальный бизнес-кабинет для проведения этих программ в онлайн-формате. Живое обучение. Поддержка в процессе работы.
После получения паушального взноса (первоначальной единовременной выплаты) от франчайзи мошенники предоставляют ему большую кипу документов, которые также не имеют ни юридической силы, ни применения. На первых порах лже-франчайзер даже может предоставлять своим покупателям минимальную помощь в виде консультаций, особых (как правило, не очень выгодных при сравнении с другими предложениями) условий у поставщиков оборудования или продукции (не самого высокого качества), рекламных мероприятий. Однако такая поддержка особого результата не дает и быстро заканчивается. В итоге франчайзи получает сомнительный никому неизвестный товарный знак и бесполезные документы, теряя при этом все свои вложения в бизнес.
Как распознать псевдофраншизу
Псевдофраншиза несколько отличается от дутой франшизы (разделение это, повторимся, условно). Если последнюю можно назвать хоть какой-то попыткой создать собственный бренд, пусть не имеющий под собой какого-либо убедительного основания, то псевдофраншиза изначально маскируется под известную и раскрученную торговую марку. Для этого выбирается обозначение, максимально сходное до степени смешения с зарегистрированным ранее чужим товарным знаком. Это уже может расцениваться как нарушение п. 3 ст. 1484 ГК РФ.
Согласно «Правилам составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания» обозначение может считаться сходным до степени смешения с другим обозначением, если оно вызывает у потребителей прямые ассоциации с последним, причем в некоторых деталях оно вполне может отличаться от оригинала. Сходства могут определяться по различным параметрам, но для франчайзинга наиболее актуально визуальное сходство, которое определяется по шрифту, графическому написанию и цветовому сочетанию, а также общего зрительного впечатления, которое складывается при сравнении двух брендов – оригинального и плохой копии.
Для франчайзи, который приобрел такую франшизу, последствия могут быть более неприятными, чем в случае с дутой франшизой. Приобретая франшизу-пустышку, он просто теряет свои деньги, но получает хотя бы торговую марку, которую может использовать. При приобретении псевдофраншизы он может нести уголовную ответственность по ст.
180 УК РФ, которой подлежат все участники такой преступной схемы. Крупные компании с именем тщательно отслеживают все случаи незаконного использования своих брендов и выигрывают в суде дела по их защите. В случае с псевдофраншизой трудно будет доказать, что франшизополучатель не догадывался о том, что имеет дело не с законным правообладателем. Хотя поддельный бренд и похож на оригинал, но все же имеет отличительные особенности.
Такие «франшизы», как и предлагаемый с ними договор франчайзинга, безусловно, не могут быть зарегистрированы в Роспатенте, а при несоблюдении этого условия договор признается ничтожным (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). К сожалению, уровень юридической грамотности нашего населения пока еще не очень высокий, и начинающие предприниматели порой верят в объяснения своего франчайзера о том, что договор и товарный знак не регистрировались в Роспатенте по причины дороговизны, бесполезности, длительности процедуры и т. д. Оправдания могут быть любыми. Отсутствие регистрации на данный момент может объясняться мошенниками даже тем, что документы уже давно поданы, свидетельство в скором времени будет выдано, но «только сегодня, только сейчас» счастливый потенциальный франчайзи может получить права на использование раскрученного бренда за сущие копейки, а после получения свидетельства размеры взносов увеличатся в разы.
Стоит ли говорить, что эти обещания не соответствуют действительности. И даже если предположить, что заявки все же были поданы, они будет или уже отклонены по ст. 1483 ГК РФ. Срок регистрации товарного знака составляет около 9 месяцев.
Но даже после вынесения решения заявитель может отсрочить получение решения об отказе в регистрации, продлив срок ответа на запрос экспертизы еще на полгода. В любом случае, какие бы причины отсутствия зарегистрированного договора и товарных знаков, не стоит верить ему на слово и отдавать ему свои деньги.
Впрочем, даже наличие реального свидетельства о регистрации не должно усыпить вашу бдительность. Если вы сами не имеете необходимых знаний и опыта, обратитесь за помощью к грамотному юристу, который работает в сфере франчайзинга. Пусть он изучит все документы перед совершением сделки. Вполне возможно, что демонстрируемое вам свидетельство касается совсем других классов товаров и услуг, так как в отношении необходимых групп товаров и услуг этот же товарный знак мог быть зарегистрирован ранее другим юридическим лицом, которое не имеет к вашему франшизодателю никакого отношения.
Что такое сырой и «альтернативный» франчайзинг
На дутые франшизы похож и так называемый «сырой франчайзинг». Молодые малоизвестные и не очень успешные компании пытаются использовать франчайзинговую схему для расширения своего присутствия в других регионах, не имея реальных возможностей сделать хорошие предложения своим потенциальным франчайзи. Проще говоря, в начале работы и франчайзер, и франчайзи будут находиться практически на одном уровне развития, так что ни о какой поддержке со стороны франчайзера, конечно, речь идти не может, а выгода приобретенной франшизы крайне сомнительна.
Недобросовестные франчайзеры могут использовать и различные махинации с договорами. К таковым относится маскировка договором. Эта схема по всем основным признакам напоминает схему работы крупных и хорошо зарекомендовавших себя компаний-правообладателей, но при этом на подпись франчайзи получают альтернативные договоры, которые не регистрируются в Роспатенте. Подобные схемы «подмены» франчайзингового договора на договор иного вида используют не только компании-однодневки, но и некоторые успешные предприятия с хорошей репутацией.
Среди причин сильного нежелания заключать договор коммерческой концессии они сами называют несовершенство российского законодательства в сфере франчайзинга, по которому на правообладателя возлагается слишком большая ответственность за деятельность его пользователей. Но опять же, какими бы ни были реальные причины заключения альтернативного договора, не стоит забывать, что без обязательной регистрации он не может считаться договором франчайзинга.
Источник: www.openbusiness.ru