Осуществить приобретение товара или услуги можно только в том случае, если продавец позаботился о наличии POS-терминала в своём магазине. Устройство работает таким образом, что моментально считывает информацию с предложенного пластика и списывает со счёта установленную сумму денежных средств. POS-терминал – дорогостоящее оборудование, поэтому иногда придётся сталкиваться с устаревшими терминалами. Их выдает не только потрёпанный вид, но и возможность работы только с картами, оснащёнными магнитной дорожкой.
Важно! POS-терминал может обслуживать карты нового и старого образца благодаря своему расширенному функционалу.
Сетевые магазины имеют оборудование для работы с картами. Отдельные точки обычно извещают о возможности оплаты при помощи кредитки прямо на дверях.
Какими же банковскими (кредитными и другими) картами и как можно оплачивать покупки? Прежде всего стоит отметить, что нужно знать функционал своего пластика. Например, можно ли платить своей зарплатной картой? Она может иметь ограничения по своим возможностям — в т.ч. предназначаться исключительно для получения ЗП. Осуществить же приобретение товара или услуги возможно, используя один из предложенных алгоритмов.
Налоговая требует документы на закупку товара, а их нет. Налоговый юрист и проверки. Бизнес и налоги
- Самостоятельный способ. Обладатель банковской карты самостоятельно прикладывает её или вставляет пластик в терминал. В случае успешного проведения платежа, терминал отреагирует соответствующим звуковым или световым сигналом. При необходимости покупатель оставляет свою электронную подпись.
- Оплата кассиром. Кредитка передаётся сотруднику магазина на кассе. Оплата осуществляется путём соприкосновения пластика и терминала. Покупателю выдается чек.
Некоторые магазины не предусматривают самостоятельный способ оплаты с целью обезопасить себя и покупателя от мошеннических действий. Если Вы не готовы передать платёжный реквизит постороннему человеку, придётся отказаться от приобретения.
Какие карты принимают к оплате?
Карты можно подразделить на несколько видов в зависимости от способа защиты и использования. Одни находятся на пике востребованности, другие применяются всё реже и реже. Посмотрим, какие есть способы расчёта разными видами карточек.
С магнитной полосой
Ещё несколько лет назад карты с магнитной полосой считались современным ноу-хау. Сегодня такие банковские продукты уходят в небытие, уступая место кредиткам с бесконтактной технологией (NFC). Многочисленные тесты показали, что магнитная лента не безопасна в использовании, поддаётся копированию, затиранию, что ставит под угрозу ваши финансы.
Центробанк России прогнозирует, что магнитные карты основательно выйдут из общего оборота к 2025 году. А пока ими продолжают расплачиваться. Сама процедура выглядит весьма специфично на фоне современных технологий.
- Убедитесь, что точка продажи принимает карты.
- Уведомьте сотрудника за кассой о своём намерении расплатиться подобным образом.
- Вставьте карту в предложенный терминал оплаты и начните плавное движение ею вперёд или назад (в зависимости от положения устройства относительно Вас).
Встроенный ридер считает информацию с пластика, произойдёт списание. Невозможность проведения операции будет свидетельствовать о том, что на счету недостаточно средств, или Вы некорректно воспользовались кредиткой. Возможно, карта была вставлена в разъём не той стороной.
Кассир должен предложить Вам чек с целью получения подписи.
Если в момент оплаты необходимо передать пластик кассиру, проследите, чтобы сотрудник магазина не исчезал из вашего поля зрения. В противном случае, подобное поведение может быть расценено как нарушение правил безопасности.
Оснащённая чипом
Чип стал гарантом безопасности финансовых операций посредством карт. Да и сам способ оплаты не предусматривает участия третьих лиц.
Многие банки продолжают выпускать продукты, оснащённые и магнитной лентой, и чипом. Это делается на случай, если покупку придётся осуществлять в точке, оборудованной старым терминалом.
- Способ оплаты сводится к помещению карты в разъём терминала до упора.
- На экране появится запрос на введение пароля.
- Введённые цифры будут обрабатываться до момента, пока не появится надпись «ответ получен». В этот момент и произойдёт списание денежных средств.
Отнеситесь внимательно к набору пароля. Третье подряд неправильное введение комбинации из цифр приведёт к блокировке.
NFC
Многих людей удивляет, когда кто-то осуществляет оплату при помощи соприкосновения терминала и смартфона. Благодаря бесконтактной технологии и встроенному NFC-функционалу это стало возможным. NFC-антенна размещается не только в гаджетах, но и в пластике.
Встроенная антенна отправляет сигнал терминалу, оснащённому способностью принимать NFC. Стороной карты, где находится прямоугольная голограмма, необходимо прикоснуться к считывающему устройству. Произойдёт списание денежных средств. В большинстве случаев пароль не требуется.
Бесконтактная технология появилась недавно, и далеко не все точки продаж успели обновить свои аппараты. Поэтому в ряде случаев производить оплату придётся «по старинке», используя чип.
С ПИН-кодом
ПИН-код призван защищать Ваши финансы от посягательств посторонних лиц. Плюсом такой карты является высокий уровень безопасности и надёжности.
Но многие клиенты банков отказываются от пластика с кодом в пользу NFC технологии. Объясняется это отсутствием необходимости набора цифр в людных местах.
- выпуск карты с ПИНом дешевле, чем с бесконтактным способом оплаты;
- код знает только владелец, а значит, оплата безопасна.
- опасность кроется в том, что в момент оплаты кто-либо может подсмотреть ваш ПИН-код;
- трение ухудшает состояние карты и магнитной полосы, что быстро приводит пластик в негодность.
Без ПИН-кода
Кредитки со встроенной антенной позволяют оплачивать покупки без введения ПИНа. Но если сумма покупки превышает 1000 руб., придётся вспоминать заветные цифры.
Важно! Специалисты не советуют отказываться от ПИН-кода, а предлагают рассматривать его как дополнительную степень защиты.
Плюс такого способа заключается в:
- простоте;
- удобстве;
- экономии времени.
Но не обошлось и без минусов:
- далеко не все точки продаж принимают бесконтактные карты без пароля;
- оформление карты с NFC и без пароля обойдётся дороже, чем с чипом;
- банк устанавливает лимиты на количество платежей.
При утере или краже такой кредитки необходимо срочно блокировать счёт, позвонив по телефону горячей линии банка. В противном случае Вы рискуете расстаться со своими финансами.
Если владелец лишился карты, нашедший может начать осуществлять покупки в магазине на сумму до 1 000 руб. за раз. Баланс будет быстро сведён к нулю, если не предпринять соответствующие меры.
Как оплатить с помощью телефона?
Обладатели смартфонов и планшетов вовсе могут позволить себе отказаться от необходимости носить кредитку. Главное, чтобы гаджет был оснащён NFC антенной:
- Для начала нужно определиться с приложением, посредством которого будет осуществлена оплата. На сегодняшний день таких функционалов насчитывается пять: Android pay, Apple pay, Samsung pay, QIWI Wallet, Яндекс. Деньги.
- Установите приложение на свой телефон.
- Войдите в приложение и привяжите к нему свою карту, вбив реквизиты.
- Подтвердите действие кодом из СМС-сообщения.
Оплата через гаджет происходит по зашифрованным каналам. Это говорит о безопасности данного способа.
Преимущества и недостатки карт оплаты
С появлением пластиковых карт система расчётов изменилась до неузнаваемости. И в этом прослеживается ряд преимуществ:
- Простота и удобство. Нет необходимости рыться в кошельке в поисках купюры, монетки, слышать от продавцов фразу «Нет сдачи». Карта решает эти проблемы за секунду.
- Бонусы и скидки. Банки предлагают активным держателям карт различные бонусные и скидочные программы, которые позволяют снизить стоимость покупок или вернуть себе часть денежных средств. Например, кэшбэк-сервисы.
- Контроль. По факту оплаты терминал всегда предлагает чек.
- Отсутствует человеческий фактор. Вас никто не обманет со сдачей.
- Безопасность по-прежнему остаётся под вопросом. Ведь совершенствуются не только системы оплаты, но и мошенники, которые подстраиваются под новшества.
- Отсутствие в руках «живых денег», по мнению многих, создаёт эффект незащищённости.
- Далеко не все торговые точки оснащены даже примитивными терминалами.
Безопасность
Покупатель может стать мишенью для мошеннических действий, в случае если во время работы с картой забудет о правилах безопасности:
- Подключите СМС-информирование. Вы будете получать уведомления о выполненных Вами платежах и о сомнительных тратах. Функция назойливая, но нужная.
- Лимитирование трат. Подойдёт тем, кто не может самостоятельно контролировать свои траты, и тем, кто мечтает должным образом обезопасить счёт. Установка функции «лимита» не позволит снимать большие суммы единоразово.
- Если терминал «зажевал» карточку, её необходимо тут же заблокировать, а уже потом просить о помощи.
Вопрос — ответ
У держателей карт иногда возникают сложные ситуации, которые требуют детального освещения.
Как вернуть сумму после возврата вещи?
ФЗ № 2300 «О ЗПП» устанавливает срок, равный 14 дням на то, чтобы отменить сделку купли-продажи. Продавец обязуется вернуть денежные средства в том же размере, что получил.
Для осуществления процедуры необходимо ознакомить продавца с:
- паспортом;
- реквизитами карты;
- чеком на покупку.
Перевод денежных средств должен быть осуществлён в тот же день. Зачисление происходит только по реквизитам той карты, с которой товар был оплачен. При подаче заявления может быть предоставлена возможность получения денежных средств другим способом. Например, на чужую карту или наличными, но только при одобрении продавца.
Оплата списана повторно
Далеко не все терминалы устанавливают бесперебойную связь с банком. Соединение может быть потеряно в момент оплаты. В таком случае сумма покупки может быть списана не один, а два или три раза. Что делать в этой ситуации:
- Клиенту нужно обращаться в банк за выпиской по карте.
- Если сумма была списана, пишется заявление на возврат — с условием предоставления чека. Ожидание возврата может затянуться до 30 дней.
- Финансы могут быть заблокированы до последующего перевода. В офисе банка составляется заявление на разблокировку.
Списалась другая сумма
Этот вопрос можно решить на месте, с продавцом. Такие ситуации происходят по вине кассира, который некорректно указал сумму к списанию, а невнимательный покупатель подтвердил оплату, набрав код или приложив карту.
Если ошибка обнаружена в этот же день, то продавец предложит Вам отмену транзакции. После списывается нужная сумма.
Важно! Второй способ актуален в ситуации, когда с момента покупки прошло больше 2-х дней. Для этого делается обратная операция на сверх потраченные средства.
Срок возврата денежных средств составляет от 4 календарных дней до одной недели.
Заключение
Обладатели кредиток получили неограниченные возможности при осуществлении оплаты товаров и услуг. Теперь мелкие сделки осуществляются движением одной руки. И всё же дополнительные внимательность, бдительность и аккуратность обеспечат Вам и Вашим финансам необходимую безопасность, вне зависимости от вида карты и способа оплаты покупки.
Источник: fininru.com
Как расплатиться картой в магазине: пошаговая инструкция
Пластиковая карта является удобным платежным инструментом, предоставляющий ее хозяину иметь круглосуточный доступ к счету. Она применяется для безналичных платежей, включая покупки через интернет, а также для переводов, снятия наличных. Как расплатиться картой в магазине, рассказано в статье.
В России самыми популярными считаются платежные системы Visa и MasterCard. У карточки стандартные размеры (86х54х0,76 мм). На ней присутствует носитель информации – магнитная полоска или чип с микропроцессором. С каждой карточкой оплата за товары и услуги происходит с небольшой разницей.
Общие сведения
- Кредитными. На них присутствуют средства банка, за пользование которыми взимается плата – проценты.
- Дебетовыми. На счету находятся деньги владельца, которые он сам туда зачислил.
- Виртуальными. Присутствуют средства, заработанные в интернете или зачисленные привычным способом.
Каждый вид карточек востребован в современное время. В каких магазинах можно расплачиваться картой? Пластик подходит для всех торговых заведений, где есть специальный терминал. С каждым днем все больше магазинов подключают это устройство.
Преимущества
Пластиковые карточки имеют много достоинств по сравнению с наличными. К ним относится:
- Удобство. Не требуется брать с собой крупные деньги.
- Безопасность. При утрате обычного кошелька вряд ли получится вернуть деньги, а карточку можно заблокировать.
- Отсутствие границ. С картой можно ехать в другую страну, так как этот платежный инструмент работает во всем мире.
- Получение бонусов. Многие банки предлагают бонусы – скидки и cashback (возвращаются средства на процент от суммы приобретений).
- Контроль расхода денег. С получением выписок по операциям можно контролировать траты.
Данные преимущества стимулируют людей оформлять карточки. Их выпуском занимаются большинство современных банков.
Оплата покупок
Все держателям пластика надо знать, как расплачиваться банковской картой в магазине? Делать это намного удобнее, чем с наличными средствами. Ей можно оплачивать счета не только в магазине, то и в ресторане, торговом центре, торгово-сервисной организации, где есть POS-терминал.
Как расплатиться картой в магазине, если на ней есть магнитная полоска? Для этого ей надо провести через считывающее устройство терминала, а затем ввести пин-код или расписаться на чеке. Такие карточки постепенно выходят из обихода.
А как расплатиться картой в магазине, если на ней присутствует чип? Следует вставить пластик в разъем POS-терминала до упора. Лицевая сторона должна быть вверху. Необходимо ввести пин-код.
Как расплатиться картой в магазине, если она работает по бесконтактной технологии платежей? Если на терминале есть такая функция, то следует прикоснуться карточкой к считывающему устройство с пиктограммой «волны». Если покупка не больше 1000 рублей, то ввод пин-кода не требуется. Это все ответы на вопрос, как расплачиваться картой в магазине?
Выгода
Есть ли выгода при оплате безналичным платежом? Это удобно при наличии функции кэшбэка. CashBack предполагает получение обратно на счет части потраченной суммы. Это могут быть бонусы или реальные деньги. Есть банки, которые возвращают до 10% от приобретений в конкретных магазинах.
Кредитная карта
Можно ли расплачиваться кредитной картой в магазине? Такой пластик подходит для оплаты в том случае, если на счете присутствуют средства. Это деньги банка, предоставленные клиенту взаймы. Такие карточки подходят и для оплаты в интернете.
Как расплачиваться кредитной картой в магазине? Пластик вставляют в терминал, вводят пин-код, после чего выходит 2 чека – для продавца и покупателя. Чтобы расплатиться за товары в интернете, следует заполнить информацию на сайте продавца и проверить его надежность.
Через интернет
Оплачивать пластиком можно и в интернете. После выбора нужного товара следует перейти в раздел оплаты. Важно убедиться, что сумма к оплате такая же, как в заказе. Если все правильно, необходимо ввести сведения о карте:
- Номер.
- Срок действия.
- Имя, фамилию.
- CVV/CVC.
После оплаты поступает SMS-сообщение о подтверждении операции. Следует помнить, что PIN-код не следует предоставлять при удаленных операциях. Не нужно предоставлять сведения о данном пароле.
За границей
Можно оплачивать за товары и услуги в других странах? Это возможно с такими платежными системами, как MasterCard International, Visa International, American Express. Карточки, которые выпустил Сбербанк РФ, можно использовать не только в России. В других странах можно снимать наличные по системам Visa и MasterCard, кроме Сбербанк-Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Социальная», Сбербанк-Maestro «Momentum».
Требуется ли предъявлять документы?
Много споров между клиентом и продавцом возникает из-за документов. Нередко пользователи отказываются предоставлять паспорт. К примеру, следует обратить внимание на отличия формулировок по пользованию платежными картами ОТП Банка:
- При оплате в ТСП (торгово-сервисных предприятиях) кассир может потребовать паспорт.
- А при оплате в ПВН (пункты выдачи наличных) клиент должен предоставлять паспорт.
Получается, что в магазине кассир как может потребовать документ, так и нет. Следует учитывать мнение банка-эквайера (организация терминала). В договора нередко указывается минимум, с превышением которого требуется предоставление паспорта. Могут быть пункты, где продавец может требовать документ при наличии подозрений.
Проверка паспорта часто осуществляется по инициативе кассира, ведь при спорной ситуации на него возлагается возмещение убытка. Но сотрудник ТСП может отказать в обслуживании, если клиент не предоставляет документ. Паспорт обычно не требуют показывать в случае ввода пин-кода.
Чек
Если чек после оплаты покупки надо подписать, то следует проверить сумму, дату, номер пластика. Этот документ подтверждает операцию. Квитанцию надо сохранять. Период хранения примерно одинаковый у банков (к примеру, у ОТП Банка и Сбербанка он равен 6 месяцам).
Безопасность
Хоть современные карты защищены, все же пользователям необходимо соблюдать некоторые правила безопасности:
- Желательно использовать карты с чипом. Раньше с таким пластиком работали не все банкоматы, но сейчас это не проблема.
- Если средств на счету много, то можно установить суточный лимит на снятие. Это поможет сохранить хотя бы часть средств.
- Если карточка застряла в банкомате или терминале, следует заблокировать ее.
- Не следует оставлять сотрудникам магазинов свои данные.
- Желательно подключить услугу СМС-информирования о каждой операции.
- После получения карточки следует поставить образец своей подписи.
- Не следует указывать данные на непроверенных сайтах.
Выполнение этих простых правил позволит сохранить свои средства. Карточки принимают к оплате в большинстве современных магазинов. Процедура оплаты очень удобная и безопасная, именно поэтому все больше людей переходит на безналичный расчет.
Источник: fb.ru
Какими банковскими картами лучше всего расплачиваться в супермаркетах
Самые выгодные банковские карты для расчетов в супермаркетах — это специализированные кобрендинговые или универсальные карты, где можно самому выбрать категорию кешбэка. Иногда банк-эмитент сам устанавливает определенный процент возврата с оплаты продуктов в магазинах. На что обратить внимание при выборе лучшей карты для расчетов в супермаркетах, разобрался финансовый портал Выберу.ру.
Кобрендинговые карты
Крупные банки выпускают кобрендинговые, то есть совместные, партнерские карты, предназначенные для оплаты товаров в определенном супермаркете. Обычно это крупный торговый холдинг. У таких карт обычно особый дизайн, чтобы клиенты наверняка знали, к какой торговой сети относится пластик.
Совместные проекты повышают лояльность клиентов к обоим партнерам. Мелким ритейлерам или малоизвестным банкам такое сотрудничество невыгодно, так как слишком велики затраты на обслуживание продукта и реализацию проекта.
Наиболее известные бренды, которые сотрудничают с банками и выпускают кобрендинговые банковские карты в России:
● Магнит;
● Пятерочка;
● O’кей;
● Перекресток;
● Лента;
● Азбука Вкуса.
Кобрендинговые продукты выпускают Тинькофф Банк, Альфа-Банк, Почта Банк, Райффайзенбанк и многие другие банки. Карты с кешбэком бывают как дебетовыми, так и кредитными.
Чаще всего кобрендинговый пластик выгоден только при расчетах в определенном магазине, а остальные условия обслуживания не так хороши. Поэтому некоторые покупатели заводят две-три карты для разных супермаркетов и одну универсальную для расчетов везде. Но такое решение подходит не всем, особенно если есть дополнительные условия для начисления кешбэка.
Уточните, выполнимы ли для вас условия партнеров для начисления максимального кешбэка. Если это сложно или за обслуживание надо платить, лучше не оформлять карту. Скорее всего, это будет невыгодно, так как сумма возврата не покроет понесенные расходы на обслуживание.
Карты с кешбэком на продукты
Кроме кобрендинговых, банки выпускают карты с кешбэком, который начисляется при оплате продуктов в супермаркетах. При этом процент возврата по ним не такой большой, как например, при расходах на АЗС, где есть варианты до 10 %. Тут кешбэк редко превышает 2-4 %.
Топ-10 банков по размеру кешбэка в продуктовых супермаркетах:
1. Россельхозбанк;
2. Ренессанс Кредит;
3. ЮниКредит Банк;
4.Банк «Открытие»;
5. Восточный банк;
6. Промсвязьбанк;
7. АТБ;
8. УБРиР;
9. Альфа-Банк;
10. Райффайзенбанк.
В топ попали только банки, которые начисляют больше 1,5 % кешбэка в категории «супермаркет». Максимальный процент возврата устанавливают чаще всего только при выполнении ряда условий. Большинство российских банков начисляют от 0,1 % до 1 % от суммы трат в магазинах продуктов.
На что обратить внимание при выборе карты для расчетов в супермаркетах
При выборе дебетовой или кредитной карты с кешбэком за оплату товаров в супермаркетах обращайте внимание на 5 параметров:
1. Изучите свои выписки или чеки, проанализируйте, как часто вы совершаете покупки в определенной торговой сети, если хотите оформить кобрендинговую карту.
2. Отыщите в условиях обслуживания дополнительные требования к держателю карты. Иногда для начисления повышенного кешбэка понадобится открыть вклад, взять кредит или тратить с карты определенную сумму. Нередко самые выгодные условия предлагаются только участникам зарплатных проектов.
3. Сравните, какая карта с кешбэком будет для вас выгоднее — кобрендинговая или универсальная, по которой можно рассчитываться везде и получать процент возврата от оплаты товаров во всех супермаркетах.
4. Уточните, как начисляется кешбэк. Одни банки возвращают процент от покупок бонусами, другие рублями. Второе более выгодно, так как деньги можно потратить где угодно, а на бонусы могут быть ограничения. Например, их можно тратить только в той же торговой сети или на оплату комиссии.
5. Посчитайте расходы на выпуск и годовое обслуживание карты. Учтите траты на СМС-информирование, платный просмотр баланса, обналичивание, интернет-банк или мобильный банк. Все эти расходы снижают выгоду даже самого высокого кешбэка, который заявлен банком.
У некоторых кобрендинговых карт может быть дополнительная программа лояльности от магазина-партнера. Но если она не перевешивает выгоду, универсальная карта с кешбэком в любых супермаркетах будет удобнее.
Фото предоставлены vbr.ru
Источник: producttoday.ru