Можно отнести к мерам внутренней социальной ответственности бизнеса

1. Этические нормативы – это …
должностные обязанности сотрудников организации
правила общения
правила, в определенной профессиональной, деловой,
общественной среде определяющие правильное и неправильное поведение
регламент работы предприятия

2. К внешним факторам, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относятся …
интересы/ожидания ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники)
конкурентные преимущества (ключевые факторы успеха), определяющие положительную динамику развития компании
институциональные условия и ограничения (законодательство,
нормативные акты, международные соглашения, общественные инициативы и пр.)

3. … − это препятствие для реализации социальной ответственности
Снижение объемов выпускаемой продукции и предоставляемых услуг
Нарушение принципа максимизации прибыли +
Недостаток умения решать экономические проблемы

Лекция 3. Внешняя и внутренняя корпоративная социальная ответственность

4. Теория, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей, называется теорией …
корпоративного эгоизма
социальной ответственности
ответственного поведения
корпоративного альтруизма

5. Субъективные факторы формирования внутрикорпоративной социальной ответственности включают в себя …
акционеров
характеристики персонала (сплоченность, лояльность и конкурентоспособность)
зрелость системы социального партнерства
потребителей

6. Адресная помощь, выделяемая компанией для реализации социальных программ как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, помещения, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций – получателей помощи и др.), называется …
благотворительными пожертвованиями и спонсорской помощью +
социально значимым маркетингом
денежными грантами

7. Понятие «корпорация» в современной российской экономике трактуется как …
форма организационной предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих (менеджеров), работающих по найму
объединенная группа, круг лиц одной профессии, одного сословия
совокупность лиц, объединившихся для достижения какой-либо цели, которая является юридическим лицом

8. Физические лица являются элементом классификации стейкхолдеров …
по степени влияния на социальную деятельность компании
по характеру институциональной формы
по характеру взаимодействия с предприятием

9. Показатель эффективности внешних социальных инвестиций и социальных программ «Publicity» – это …
рост известности и узнаваемости (в %) +
рост реализации (объема продаж), других показателей
отношения с контактными группами за период социальных инвестиций

10. К объективным факторам формирования внутрикорпоративной социальной ответственности относят …

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КРУПНОГО БИЗНЕСА

характеристики руководителей организации (компетентность и стиль управления)
стадию жизненного цикла организации
кредиторскую задолженность
характеристики персонала (сплоченность, лояльность и конкурентоспособность)

11. К объектам социальной ответственности можно отнести …
прибыль
безработицу
различные социальные группы

12. Российский стандарт КСО ВОК-КСО-2007 является аналогом стандарта …
ИСО 9000
Social Accountability SA8000
GRI
Global compact

13. К внутренним факторам, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относят …
интересы/ожидания ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники) +
уровень конкуренции и динамику конкурентной борьбы
риски (финансовые, инвестиционные, политические, экономические и пр.)

14. Адресная финансовая помощь, которая заключается в направлении процента от продаж конкретного товара на реализацию социальных программ компании, называется …
социально значимым маркетингом
социальными инвестициями
благотворительными пожертвованиями и спонсорской помощью
денежными грантами

15. Наиболее точная формула, определяющая корпоративную культуру: «…»
общие ценности – взаимовыгодные отношения и сотрудничество – добросовестное организационное поведение
конкурентный рынок труда – занятость – достойная оплата труда
организационная культура = корпоративная культура
ориентация на роли – следование задачам – влияние на человека − получение власти

16. Форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества, называется …
денежными грантами
корпоративным фондом
спонсорством
социальными инвестициями +

17. Стандарт КСО, в основе которого лежит концепция устойчивого развития, то есть нахождения баланса между потребностями нынешнего поколения в экономическом благосостоянии, благоприятной окружающей среде и социальном благополучии и аналогичными потребностями будущих поколений, – это …
Global compact
ИСО 9000
Social Accountability SA8000
GRI

18. Теория … традиционно подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса – это увеличение прибыли для своих акционеров
корпоративного эгоизма
благотворительности
социальной ответственности
ответственного поведения
корпоративного альтруизма

Источник: kursar.plus

Современные особенности ответственности российского бизнеса в рамках внутренней корпоративной социальной ответственности

КСО, реаизуемая с помощью инвестиций, которые направлены внутрь организации, называется внутренней.

Внутренняя КСО проявляется в отношениях собственников и руководства с работниками организации. При этом имеется ввиду не только базовый уровень ответственности, определяемый законодательством, то есть правовая или юридическая ответственность,но в большей степени дополнительный добровоьный отклик организации на социальные проблемы, возникающие у ее работников.

В соответствии с таким пониманием к мерам внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести деятельность организации, осуществляемую в след.направениях:

· Меры социальной защиты сотрудников организации (ликвидация всяческой дискриминации при найме на работу, оплате работы, карьерному продвижению; меры по обеспечению защиты жизни и здоровья работников, оказание помощи в критической ситуации; поддержание достойной з/п, стабильной и при этом социально значимой).

· Развитие человеческого капитала в организации (происходит через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации; применение мотивационных схем оплаты труда)

· Выявление и учет интересов работников организации при принятии важных управленческих решений (включает выявление и учет интересов сотрудников при принятии важных управленческих решений).

· Проведение социально ответственной реструктуризации (направление социальных программ компании,которое призвано обеспечить проведение реструктуризации социально ответственным образом).

Внутренняя корпоративная социальная политика – социальная политика, проводимая для работников своей компании, а потому ограниченная рамками данной компании.

Внешняя корпоративная социальная политика – социальная политика, проводимая для местного сообщества на территории деятельности компании или ее отдельных предприятий

Внутренняя корпоративная социальная политика основывается на сложившемся мнении общества о необходимости компании не только обеспечивать прибыль и платить налоги, но и заботиться о своих работниках. Однако общество посылает бизнесу не совсем четкие сигналы, относительно своих пожеланий. Поэтому компания зачастую формирует социальную политику исходя из собственных представлений о данном процессе.

Обычно программы «внутренних» инвестиций не выходят за рамки следующих расходов:

• развитие персонала, повышение профессионально-квалификационного уровня работников;
• формирование корпоративной культуры;
• рекреация и оздоровление работников и членов их семей;
• привлечение и поддержка молодежи, в том числе и в образовательных программах;
• спортивные программы;
• оказание материальной помощи;
• помощь ветеранам;
• реализация разнообразных детских программ.

Внутренняя корпоративная политика направлена, как правило, как на развитие социального капитала, путем укрепления связей, в том числе и неформальных, между работниками, а также между руководством компаний и работниками, так и на увеличение человеческого капитала (здоровье, образование) сотрудников.

Источник: studopedia.su

Основные черты и особенности внутренней корпоративной социальной ответственности

С точки зрения структуры социальных инвестиций, свя­занных с реализацией на практике концепции КСО органи­зации, они могут быть направлены как внутрь организации, так и во внешнюю среду. В зависимости от этого социаль­ные инвестиции могут быть внутренними или внешними.

КСО в соответствии с направленностью связанных с ней инвестиций также делят на внутреннюю и внешнюю.

Внутренняя корпоративная социальная ответственность — это КСО, реализуемая с помощью инвестиций, которые на­правлены внутрь организации.

Внешняя корпоративная социальная ответственность — это КСО, реализуемая с помощью инвестиций, которые направлены во внешнюю среду организации [кор, с. 138].

Социальные инвестиции в данном случае понимаются как материальные, технологические, управленческие, фи­нансовые и иные ресурсы компании, направляемые на ре­ализацию корпоративных социальных программ, осущест­вление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эф­фекта.

Внутренняя КСО проявляется в отношениях собствен­ников и руководства с работниками организации. При этом имеется в виду не только базовый уровень ответственности, определяемый законодательством, то есть, строго говоря, правовая или юридическая ответственность, но и в боль­шей степени дополнительный добровольный отклик орга­низации на социальные проблемы, возникающие у ее ра­ботников.

Направления внутренней социальной ответственности:

· меры социальной защиты сотрудников организации;

· развитие человеческого капитала организации;

· выявление и учет интересов работников организации при принятии важных управленческих решений;

· проведение социально ответственной реструктуризации [кор, с. 139].

К мерам социальной защиты сотрудников организации — можно отнести следующие конкретные ее виды:

— ликвидацию всяческой дискриминации при найме на работу, оплате работы, карьерном продвижении;

— меры по обеспечению защиты жизни и здоровья ра­ботников, а также оказание помощи работникам в крити­ческих ситуациях. При этом следует отметить, что до раз­работки концепции КСО вопрос рассматривался более узко, речь шла только о безопасности труда. Сейчас вопрос рассматривается гораздо шире и меры по обеспечению за­щиты жизни и здоровья работников считаются необходи­мыми в КСО. Ученые, исследующие ключевые тенденции последнего времени в области управления человеческим капиталом с учетом концепции КСО, отмечают следующую закономерность: те возможности организации, которые ис­пользуются для мотивации сотрудников, позволяют осла­бить различные негативные последствия нагрузки, приво­дящие к ухудшению здоровья;

— поддержание достойной заработной платы — ста­бильной и при этом социально значимой.

Развитие человеческого капитала организации — происходит через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации, что повышает конкурентоспособность работников, снижает за­висимость от одного работодателя, уменьшает нагрузку на государственный бюджет в случае потери работником своего места. Развитие человеческого капитала проводится в рамках стратегии развития персонала с целью привлече­ния и удержания талантливых сотрудников. Кроме обуче­ния и профессионального развития, может включать также применение мотивационных схем оплаты труда, поддержа­ние внутренних коммуникаций в организации.

Система взаимодействия с работниками как основными стейкхолдерами любой ком­паниие включает выявление и учет инте­ресов сотрудников при принятии важных управленческих решений. Подобный подход отражает одну из ключевых тенденций последнего времени — ответственное отноше­ние к сотрудникам и эффективное управление персоналом предусматривают их всестороннее вовлечение в процесс развития организации.

Социально ответственная ре­структуризация — это направление социальных программ компании, которое призвано обеспечить проведение ре­структуризации социально ответственным образом.

Дата добавления: 2016-11-29 ; просмотров: 2624 ; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ

Источник: poznayka.org