Тема достаточно сложная, потому что сложная сама перевозка.
Попытка передачи имеющегося опыта S7
Что брать с собой в полет?
Любимые детские вещи — игрушки, книжки, карандаши, бумагу, может быть DVD. Ребенок сможет отвлечься и заняться своим делом. У родителей будет больше времени на себя и меньше беспокойства соседям )
Если дети маленькие — стоит взять с собой привычное детское питание. Кашку можно развести на борту, горячая вода есть. Можно подогреть пюре в баночках. Специального детского питания на большинстве рейсов у нас нет. Что-то попить.
Хоть жидкости и запрещены к проносу на борт, для детского питания есть исключение. Конечно, литровый тетропак могут не пропустить.
Если у ребенка простуда — привычные лекарства от температтуры и капли в нос. При простуде проблема с ушами — они могут болеть, включая взрослых. Давление в голове там пошаливает, воздуха, в разных пазухах.
Памперсы, иногда просят у бортпроводников. На борту их нет.
Одежда. см. ниже
Дети устроили бизнес
________________________________________ _______________________
Выбор мест в салоне.
Если у вас единая бронь или одинаковые фамилии, то авиакомпания видит, кто летит с детьми. То, что летит ребенок, она видит и так, заранее — это указывается в брони. В этом случае система регистрации сама назначает места, вместе.
Если брони и фамилии разные, то система не понимаем, кто с кем, и может не заблокировать для семьи места рядом заранее.
И тут в любом случае важно не приходить на регистрацию в самом конце. Да, порой не хочется приезжать с ребенком в аэропорту заранее. Но вот вполне показательный пример:
«Мы летели втроем (два взрослых, один ребенок без места). На регистрации попросили места рядом, в начале салона и по возможности у окна. Наша просьба была удовлетворена с точностью до наоборот. Места в хвосте, через проход и конечно не у окна».
Потому что ВСЕ пассажиры (с высокой точностью выборки) хотят у окна и в начале салона. И эти места разбирают заранее! И бывают ситуации, когда трех мест рядом просто уже нет. Кто-то один хотел у окна, другой — у прохода, в середине свободно, а «рядом» уже все занято. Не обижайтесь.
Даже если вам будет изначально назначен блок кресел, есть информация, что регистраторы могут его снимать в своих целях (кто-то очень сильно просит, например). Поэтому снова — приезжайте заранее. За 10 минут до конца регистрации делать недовольные мины можно, но мест рядом уже может не быть.
Если ребенок до 2х лет, то регистрация возможна только в аэропорту (апгрейд — с осени 2012 регистрация с малышами возможна и на сайте). Коляски — см. ниже.
Для всех детей запрещена, увы, рассадка на места у аварийных выходов — по требованиям безопасности полета, хоть там и самые широкие проходы.
Если детям больше двух лет, то можно регистрироваться на сайте и в киосках саморегистрации. Тут предлагается бесплатный выбор мест в салоне (как в кинотеатрах). Тех мест, которые свободны на момент обращения пассажира. Оба этих способа регистрации доступны за 23 часа до вылета. Не во всех городах (сайт — в 15ти + расширение списка дальше, киоски — в 4х, основных).
Чем различаются классы обслуживания в самолете и 8 советов, как купить дешевый билет в бизнес-класс
Также можно заказать места заранее (более чем за сутки) — в кассах, в т.ч. сразу при покупке билета. Стоимость — 300 рублей место.
Во всех трех новых способах класс в том, что не надо стоять в очереди и думать — дадут мне «место у окна» или не дадут. Оно уже у вас будет!
________________________________________ _____________________________
Многие родители хотят попасть на первый ряд, экономического салона.
Думаю, что основной мотив — привычка полетов на советских лайнерах. На Ту-154, в частности, на первых рядах обоих эконом-салонов стоят (стояли) жесткие перегородки, на которые крепились люльки (для детей до 8 кг, если не ошибаюсь).
На иностранных лайнерах это далеко не факт. Конкретно на А319 и А320 S7 бизнес-класс от эконома отделяет шторка. На нее закрепить люльку по понятным причинам нельзя. Поэтому. люлек нет. К сожалению.
Как лететь? На руках.
Кроме того, на первых рядах эконома любят летать губернаторы, высокие чиновники, VIPы, которые по разным причинам не могут (не хотят) лететь в бизнесе. Так или иначе, это приоритетные пассажиры для авиакомпании.
Если есть ОСТРОЕ желание лететь на первом ряду — это позволяет сделать, при наличии свободных мест, плата за место в кассе, регистрация на сайте и в киоске, просьба на регистрации. Если все эти способы не проходят. остается оджин вариант — обращение к представителю авиакомпании. Люди у нас адекватные — будет возможность, помогут.
Но возможности может не быть, а может не быть рядом представителя — если он по какой-то причине уже на борту самолета, или в бизнес-зале или еще где-то. Тут уже работает чистый личный фактор. Поэтому лучше все решать заранее.
________________________________________ ____________________
У окна или прохода?
Чтобы ребенок не мешал соседям — лучше брать место у окна и рядом. В стенку можно упереть ноги и голову (кому как 😉 и не упираться ими в соседей (у окна). Соседи могут реагировать очень по-разному, особенно если рейс ночной, хочется спать и тут сбоку ноги, ноги, ноги ))
И еще дети любят смотреть в окно, время от времени, если светло ))
Количество пледов на борту ограничено. Есть отраслевой стандарт, ниже которого быть не может — 25% от количества кресел в салоне.
То есть на А319 со 128 креслами пледов примерно 40 штук.
В целях безопасности (создание помех при движении) пледы не выдаются до взлета и забираются перед посадкой.
Совет простой — чуствуете, что нужен плед — обращайтесь к бортпроводнику (такому, желателдьно, который бы вас запомнил). Он выдаст вам плед после взлета в первую очередь. Особенно проблемны в этом смысле задние ряды — просите заранее.
Иногда детей на борту в принципе больше, чем пледов (рейс в Анапу например). Берите какую-то одежду для детей и себя с собой (платок, шаль, накидку) — чтобы можно было укрыться.
________________________________________ _________________________
Если коляска большая — в багаж однозначно. И не забывайте упаковывать. Повреждение коляски будет стоить дороже упаковки. А они как раз подвержены, так как много разных частей, колес и т.п.
Если маленькая трость. можно пройти с ней досмотр, дойти до самолета, и у входа сдать ее в багаж. Потом по прилету, тут же у выхода из самолета получить обратно. Пробелма в том, что ее очень сложно взять на борт, в салон. Она однозначено будет мешать. На полках — некуда будет ставить стандартную ручную кладь остальных пассажиров (особенно зимой).
В проходе — нельзя, между креслами — как выходить? На кухне — нельзя. Других мест физически нет. Только если самолет полупустой, если вас пропустят с тростью на регистрации, если согласятся бортпроводники (старший), но наверно можно что-то придумать. Но заранее на это рассчитывать не стоит 100%!
В любом случае, хотите лететь с коляской, сразу ищите на регистрации представителя авиакомпании и обсуждайте ситуацию с ним, что и как лучше сделать. Регистраторы — работники аэропорта, они не заинтересованы, как правило, в лишних действиях. Опять же, для решения вопрорсов нужно время )
Под входом на борт ее забирают, и после всего багажа укладывают в багажник. В Домодедово это примерно так выглядит:
Когда выходите из самолета по прилету в этом случае сдали коляску в багаж под самолетом) — требуйте, чтобы выдали сразу тут же. Не в багажном отделении, где весь багаж выгружают.
________________________________________ ______________________
Комната матери и ребенка
Если происходит задержка рейса или вы рано приехали в аэропорт
и есть лишних полчаса и боеле — обращайтесь в комнату матери и ребенка. Там принимают при наличии билетов. Без билетов — разрешать перепеленать и т.п. Там педагоги, они в той или иной степени относятся к детям ответственно.
Комната в Толмачево:
В общем, готовьтесь к путешествию с детьми заранее, продумывайте, чем можно занять ребенка на борту, как получить желательные места, как сдавать багаж и что брать в салон.
И приятного путешествия ))
Источник: s7-direct-line.livejournal.com
Какие места выбрать?
Милые девушки-мамочки, а подскажите мне какие лучше выбрать места в самолете при онлайн регистрации, если летишь с маленьким ребенком. Когда летали с мужем, такого вопроса не возникало. Какое дадут, на таком и летали. Как говорится, на ход не влияет, а сейчас я озадачена. Во-первых, хочется, чтобы сыночку было комфортно и другим пассажирам не хочется мешать.
Малышу 1 год и 7 месяцев. А еще у меня такой вопрос: если малыш полетит без отдельного места и его нужно будет пристегнуть к себе и в этот момент впередисидящий пассажир захочет опустить спинку, то ребенку, наверное, вообще не останется никакого пространства, да?(
А вообще я что-то заморочилась на тему того, что многие (судя по отзывам в инете) терпеть не могут пассажиров с детьми и теперь мне уже заранее неудобно перед ними чтоли( Хотя у меня ребенок не буйный:-), но предугадать его поведение в новой обстановке я не могу. Интересно, почему люди настолько агрессивно настроены к малышам? Девочки, а вам приходилось слушать недовольные высказывания других пассажиров?
Лучший ответ
Дочке 1 год и 11 мес, летали 9 раз на самолете с 1 года 1 мес.Очень удобные самые первые места в эконом салоне ( после бизнеса) там большое пространство ножное, но их почему то при онлайн регистрации ну никак не забронируешь (компания S7). Поэтому места не бронировала заранее, нам либо попадалось свободное место, либо в самолете уже просила стюардессу пересадить нас на два свободных.
У прохода или у иллюминатора, тут решать вам, везде плюсы можно найти, главное не посередине между людьми. До двух лет билет на ребенка не покупали, если на коленках при взлете сидела, то пристегивали дополнительным ремешком детским. Но у нас доченька не усидчивая, поэтому как уш вертелась. Чем меньше была тем проще было, она хоть спала в самолете 1-1,5ч.
Летами в Египет 5 часов, пол самолета детей, все играют с друг другом это здорово. В полет обязательно берем с собой, книжку, игрушки маленькие, фрукты подготавливаю и водичку. Очень помогает скоротать время полета для ребенка. По поводу недовольных пассажиров, тт у нас таких не было. И спинку не опускали.
Я все так думаю, что люди понимают каково ребенку летать в маленьком возрасте в ограниченном пространстве. Хорошего полета!
Правила перелета пассажиров с детьми в авиакомпании Аэрофлот
Дети возрастом до 12 лет могут совершать перелет на самолете Аэрофлот в сопровождении взрослых или под контролем представителей авиакомпании. Основные правила перевозки детей, стоимость и оформление билета, нормы провоза багажа, начисление бонусов и какие подарки получают дети от Аэрофлота — мы рассмотрим в этой статье.
Как оформить билет на ребенка
Для перелета ребенка до 2-х лет совсем не обязательно покупать отдельный билет. По правилам авиаперевозчика Аэрофлот, один взрослый пассажир может перевезти на борту одного ребенка возрастом от рождения до двух лет без отдельного билета. Во время перелета малыш будет находиться на руках у родителя или в специальной люльке, закрепленной к передней стенке в салоне возле первого ряда пассажирских мест.
Дети от двух до 12 лет транспортируются на лайнере на отдельном пассажирском месте по льготному детскому билету. Аналогичный документ можно оформить на малыша 1-2 лет жизни, что позволит родителям усадить ребенка на специальное кресло безопасности, установленное на отдельном пассажирском месте. Такой перелет пройдет максимально комфортно для взрослых сопровождающих и для маленького путешественника.
Билет на самолет для ребенка можно купить в стационарном офисе компании-перевозчика или на сайте онлайн. Документ оформляется по стандартной схеме с внесением данных о юном пассажире.
Документы для оформления детского билета в авиакомпании Аэрофлот:
- оригинал свидетельства о рождении;
- при перелете за границу – загранпаспорт и виза на несовершеннолетнего пассажира.
Опекуны или попечители могут перевозить детей на самолете при наличии документов, подтверждающих статус опекунства или попечительства над несовершеннолетним.
Установленные тарифы, льготы, скидки для детей
На ребенка можно купить билет в эконом, первый и бизнес класс. В компании Аэрофлот цена билета на ребенка зависит от класса обслуживания и направления. По тарифному плану данного перевозчика скидка составляет определенный процент от общей стоимости летного документа.
Возраст ребенка | Размер скидки на билет |
От рождения до 2-х лет без отдельного пассажирского места в салоне | На рейсы внутренних направлений размер скидки может составлять 90-100%, на международных направлениях – 50-70%. |
Дети от 2-х-до 12 лет с предоставлением отдельного пассажирского места и прочих привилегий (питание, дополнительное место для багажа) | Скидка на билеты для перелета по России – 50%, по зарубежным странам – 50-75%. |
Скидка на билеты для перелета по России – 50%, по зарубежным странам – 50-75%.
В компании Аэрофлот также действуют льготы для детей-инвалидов и сирот. Размер скидки определяется индивидуально, что зависит от направления и льготной категории.
При наличии отдельного билета на самолет ребенок получает все услуги и привилегии, предусмотренные классом обслуживания.
Мили за ребенка в Аэрофлоте
Туристы, часто путешествующие на самолетах авиакомпании Аэрофлот, собирают подарочные мили за каждый транспортировочный километр. В дальнейшем их можно обменивать на определенные подарки или оплачивать билет на самолет. Благодаря такой программе лояльности, популярному российскому перевозчику удалось привлечь к своим авиационным услугам большое количество клиентов с разных стран мира.
Для получения милей пассажиру необходимо пройти регистрацию в программе «Аэрофлот Бонус» на официальном портале перевозчика. Там же указаны правила для участников, способы начисления и условия обмена милей. Накопленные бонусы можно просматривать в личном кабинете.
Компания Аэрофлот также начисляет мили за ребенка по специальной программе «Бонус Юниор».
Как получить мили за ребенка:
- Пройти регистрацию на сайте перевозчика, указав данные несовершеннолетнего пассажира и его свидетельства о рождении.
- Внести мобильный номер телефона взрослого – родителя, опекуна и т. д., главное, чтобы указанный номер был рабочим и никогда ранее не был зарегистрирован в программе лояльности Аэрофлот.
Мили за ребенка начисляются автоматически после перелета и действуют в течение двух лет, после чего сгорают. Контролировать количество собранных балов можно в личном кабинете, открытом на зарегистрированного несовершеннолетнего пассажира.
Родители ребенка могут перевести мили на свой аккаунт через оператора авиакомпании, предоставив письменное заявление и дополнительные документы, подтверждающие личность. Подробную информацию по этому вопросу можно получить у официального представителя авиакомпании по телефону или в стационарном офисе Аэрофлот.
Нормы провоза багажа для детей
По правилам авиакомпании Аэрофлот на одного несовершеннолетнего пассажира допускается перевозка бесплатного багажа весом до 10 кг.
При наличии отдельного детского билета в самолет можно взять багаж, вес и размеры которого соответствуют нормам, установленным тарифным планом.
Нормы для провоза багажа для детей в самолетах Аэрофлот при наличии отдельного билета: 20 кг вес и 115 см общий параметр груза в трех измерениях.
Питание на борту самолета Аэрофлот
При наличии отдельного детского билета компания Аэрофлот предоставляет полноценный рацион для несовершеннолетнего пассажира по требованию, с учетом пожеланий родителей, медицинских показаний и религиозных убеждений. Обсудить меню на самолете для ребенка нужно заранее, хотя бы за 36 часов до вылета.
Если ребенок возрастом до 2-х лет совершает авиапутешествие с родителями или опекунами без отдельного билета, компания-перевозчик не предоставляет питание. В данном случае сопровождающим взрослым необходимо взять на борт необходимую пищу для кормления малыша, учитывая общепринятые правила и нормы.
Так, например, в салоне самолета можно провозить продукты питания в герметичных контейнерах и жидкости в специальных емкостях объемом до 100 мл. Допустимый объем жидкостей в ручной клади на одного пассажира – 1 литр.
Подарки детям от авиакомпании в 2018 году
Аэрофлот дарит подарки детям возрастом от 3-х до 11 лет, путешествующих на борту лайнера по внутренним и международным направлениям.
Детские наборы в Аэрофлоте
Что получают маленькие пассажиры: детский дорожный игровой набор, включающий раскраску, карандаши, настольные игры, книжки для чтения, пазл и прочие развлекательные принадлежности. Все эти подарки упакованы в красочную папку с логотипом Аэрофлот.
Планируя путешествие с детьми на самолетах Аэрофлот, изучите правила перевозчика и спектр предоставляемых услуг для маленьких пассажиров.
Источник: aerokassa.ru