Платформа предоставляет услуги IP-телефонии для офисов. Сервис ориентирован на предприятия малого и среднего бизнеса. Программа обеспечивает телефонную связь в организации, для этого не нужно прокладывать кабель. Чтобы начать работу, понадобится пройти регистрацию на интернет-странице и подобрать тариф.
Проверенная компанияCайт
- Обзор сервиса
- Тарифы
- Фото
- Вопросы и ответы
- Отзывы
Сравнить Посмотреть видео Удалить
МТТ Бизнес
Описание
МТТ Бизнес — платформа для обеспечения IP-телефонии в офисах. Обеспечит рост продаж и снижение издержек, нет необходимости прокладывать провод и приобретать специальное оборудование — работа ведется удаленно через личный кабинет. Подойдет для малого и среднего бизнеса. Чтобы приступить к использованию сервиса, пройдите регистрацию и определите тариф.
Функционал и возможности
- Наличие многоканальных номеров по всей территории России;
- Мобильные телефоны могут выполнять функцию офисного;
- Ведется статистика о работе менеджеров;
- Возможность создавать смс -рассылки и принимать сообщения от клиентов;
- Можно вести запись разговоров, собирать статистику, вносить в черный список;
- Наличие открытого API — вся документация представлена на русском языке;
- Наличие переадресации , удержания вызова, распределение вызовов между операторами;
- Инструменты для увеличения количества посетителей на сайте и увеличения продаж;
- Обмен данными с CRM -системами для выгрузки базы клиентов и совершения обзвонов ;
- и другое.
Предлагаются выгодные тарифы, где цена выходит намного дешевле, чем приобретение аналоговой телефонии. Поддержка приложений для смартфонов , что позволяет не пропустить звонок клиента, даже если оператор отсутствует. С помощью сервиса можно сформировать колл -центр.
#saas — это не просто бизнес-модель) #primegate
Источник: resize-web.ru
МТТ Бизнес — обзор функционала + плюсы и минусы
Виртуальная АТС «МТТ Бизнес» – это комплексное программное обеспечение для организации бизнес-коммуникаций на предприятиях любого масштаба. С помощью инструмента, реализованного в сервисе «МТТ Бизнес» можно повысить эффективность работы сотрудников, увеличить продажи, снизить расходы, а также повысить уровень клиентского сервиса.
В ходе проверки АТС «МТТ Бизнес» доступны для подключения многоканальных городских номеров во всех регионах России, реализованы специализированные интерактивные виджеты, предназначенные для добавления на интернет-ресурс компании, голосовое меню, запись телефонных разговоров сотрудников с клиентами компании, встроенные инструменты для отправки и приема SMS -сообщения и добавление нежелательных сообщений в черные списки. Кроме того, API-сервис, размещенный в открытом доступе, предоставляет документацию по API на русском языке, компания предоставляет консультации по работе с API. В работе реализована возможность подключения тестового кабинета.
Тест-драйв МТТ Бизнес
Преимущества сервиса
Виртуальная АТС «МТТ Бизнес» – облачный сервис, предназначенный для организации телефонии в офисах без приобретения дополнительного оборудования. С помощью инструментов, реализованных в системе «МТТ Бизнес» возможно провести масштабирование бизнеса, увеличить продажи без дополнительных вложений на настройку системы и приобретения специализированного оборудования.
В системе реализована функция подключения единого многоканального номера для всей компании, а также предоставляет возможность выбора и приобретения «красивого» городского номера телефона с кодом необходимого региона страны или подключение федерального номера 8 800 для бесплатных звонков по всей России.
С помощью виртуальной АТС «МТТ Бизнес» возможно осуществлять взаимодействие с удаленными сотрудниками, обеспечивая надежность связи и установления бизнес-коммуникаций с клиентами и сотрудниками независимо от их местоположения. В системе реализована запись телефонных переговоров сотрудников с клиентами компании, а также их сохранение в облаке, что позволяет получать доступ руководителям компании к ним в любое время и в любом месте.
В сервисе «МТТ Бизнес» реализованы инструменты, которые позволяют формировать индивидуальные коммерческие предложения основываясь на персональных данных клиента, представленных в карточке клиента. Данный функционал позволяет повысить количество обрабатываемых заявок и увеличить эффективность работы сотрудников компании, а также повысить уровень клиентского сервиса.
В виртуальной АТС «МТТ Бизнес» реализованы инструменты для настройки и создания сценариев обработки звонков, доступ к которым осуществляется через личный кабинет. В системе возможна настройка переадресации звонков в зависимости от установленных правил (режима работы, времени суток и т. д.), разработка голосового меню для распределения звонков по ответственным сотрудникам, персональным менеджерам клиента или отделам, а также возможна синхронизация звонков с используемыми веб-формами.
С помощью функционала, реализованного в виртуальной АТС «МТТ Бизнес», предоставляется возможность контроля рабочего времени сотрудников, создание скриптов продаж и сценариев обработки запросов клиентов, отслеживание наиболее эффективных скриптов, а также использование записей разговоров более опытных сотрудников для обучения начинающих специалистов.
Функционал
Виртуальная АТС «МТТ Бизнес» – это комплексное программное решение для организации бизнес-коммуникаций компании, повышение эффективности работы сотрудников компании и уровня клиентского сервиса. Основным функционалом системы является распределение и управление звонками, сбор статистических и аналитических данных по звонкам, запись и прослушивание звонков, контроль работы сотрудников компании, а также создание персональных коммерческих предложений на базе персональных данных клиентов, указанных в карточках клиента.
Помимо базовых функций, в сервисе «МТТ Бизнес» реализованы дополнительные функции: переадресация вызов со стационарных телефонов на мобильные телефоны сотрудников, голосовое меню, учет входящих, исходящих и пропущенных вызовов, услуга голосовой почты, а также добавление голосовых помощников, разработанных на базе VoiceBox, которые позволяют автоматизировать процесс обработки обращений клиентов по стандартным вопросам.
Рабочее место
При подключении виртуальной АТС «МТТ Бизнес» при первоначальной настройке создается рабочее место, в котором доступны основные разделы сервиса: журнал, настройки, услуги, оплата и поддержка.
Раздел «Журнал»
В разделе «Журнал» доступна история всех входящих и исходящих звонков, которые были произведены посредствам виртуальной АТС «МТТ Бизнес». В разделе реализованы фильтры, которые позволяют отобрать данные по заданным параметрам. В системе также доступен экспорт данных в формат CSV и их распечатка.
Раздел «Настройки»
В разделе «Настройки» представлены данные обо всех рабочих местах, подключенных к виртуальной АТС «МТТ Бизнес», входящая связь, данные о группах, инструменты для настройки уведомлений, рассылки и получения SMS-сообщений, а также полный список пользователей системы.
В подразделе «Входящая связь» доступны инструменты для редактирования входящей связи. Здесь реализованы инструменты для переадресации входящих вызовов со стационарных телефонов на мобильные телефоны сотрудников, добавления нежелательных контактов в черный список и предоставлен доступ к списку всех пользователей.
В подразделе «Группы» представлена информация обо всех созданных группах сотрудников внутри системы. В данном подразделе реализованы инструменты для создания групп, добавления и удаления сотрудников в группах, установки мелодий во время ожидания ответа, а также установления различных правил и параметров для групп.
В подразделе «Уведомления» реализованы инструменты для настройки различных типов уведомлений и способов их получения. А также настройки для SMS-рассылок.
В подразделе «Список пользователей» представлена информация обо всех пользователях, которые добавлены в систему. Здесь реализованы инструменты для добавления пользователя, удаления и редактирования его данных.
Раздел «Услуги»
В разделе «Услуги» представлен перечень всех доступных пользователю услуг.
Раздел «Оплата»
В разделе «Оплата» реализованы все необходимые инструменты для осуществления оплаты сервиса, отслеживания платежей и списаний, а также полная детализация всех вызовов и вся необходимая финансовая документация. В разделе реализован фильтр, который позволяет выбрать необходимую информацию в зависимости от указанных параметров.
Раздел «Поддержка»
В разделе «Поддержка» представлены ответы на наиболее часто возникающие у пользователей виртуальной АТС ««МТТ Бизнес»» вопросы, а также контактные данные и формы связи с технической поддержкой компании «МТТ Бизнес».
МТТ в вашем телефоне
Виртуальная АТС «МТТ Бизнес» доступно и с мобильных устройств. Мобильные приложения разработаны для устройств работающих под управление операционных систем Android и iOS. Посредствам мобильного приложения в системе можно контролировать работу сотрудников, получать статистические и аналитические данные, прослушивать звонки и изменять настройки виртуальной АТС «МТТ Бизнес».
Оценка интерфейса и сложность сервиса
Виртуальная АТС «МТТ Бизнес» имеет простой и интуитивно-понятный интерфейс, не перегруженный лишними деталями. Дизайн приложения выполнен в спокойных тонах, приятных для глаз. Освоение данного интерфейса не вызовет сложностей у начинающего пользователя.
Виртуальная АТС «МТТ Бизнес» проста и удобна в использовании. Сложность сервиса низкая, расположение элементов в системе логично и предсказуемо. Для начинающего пользователя не составит труда в полной мере освоить все инструменты данного сервиса.
Плюсы и минусы сервиса
Основными преимуществами виртуальной АТС «МТТ Бизнес» является простота системы, ее логичность и наличие всех необходимых инструментов для построения эффективной бизнес-коммуникации с клиентами.
Основными недостатками, по мнению пользователей системы, является высокая стоимость услуг, медленное решение технических вопросов, возникающих в процесс эксплуатации системы, а также большой пакет документов, необходимый для приобретения услуг компании.
Интеграции со сторонними сервисами
Сервис «МТТ Бизнес» интегрируется с наиболее популярными CRM-системами, представленными на рынке. Основными CRM-системами, с которыми интегрируется сервис «МТТ Бизнес» являются МойСклад, RetailCRM, amoCRM, 1C CRM, Битрикс24. Для интеграции с другими системами в сервисе «МТТ Бизнес» предоставляется доступ к отрытым API BATC.
Стоимость сервиса
Размер абонентской платы за использование виртуальной АТС «МТТ Бизнес» зависит от перечня выбранных услуг, количества подключенных номеров, количества сотрудников, которые будут работать в системе и иных параметрах.
Минимальная стоимость сервиса «МТТ Бизнес» составляет 300 руб. / мес. Данный тариф предполагает подключение одного многоканального городского номера, добавление в систему трех рабочих мест, двух виджетов на интернет-ресурс компании, предоставление трех SIM-карт формата FMC, а также возможность записи телефонных разговоров. Все дополнительные услуги, которые могут потребоваться в дальнейшем, подключаются за дополнительную плату, в зависимости от установленной тарификации.
Помимо вышеуказанного тарифа, предлагаются два расширенных тарифных плана: «Офис продаж» и «8-800».
Тарифный план «Офис продаж» включает подключение одного городского многоканального номера телефона, одного федерального (8-800) многоканального номера телефона с предоставление 500 мин на входящие звонки, для исходящих звонков предоставляется 700 мин, включает добавление пяти рабочих мест, предоставления пяти SIM-карт формата FMC, добавления двух виджетов на интернет-ресурс компании, предоставляет возможность записи телефонных разговоров и иные услуги, указанные в подробном перечне. Стоимость данного тарифного плана начинает с 1350 руб. / мес. и зависит от количества выбранных услуг.
Тарифный план «8-800» включает в себя подключение одного федерального номера (8-800), предоставление 300 мин на входящие вызовы, подключение двух рабочих мест, двух SIM-карт форматов FMC, запись телефонных разговоров и услуги, представленные в подробной перечне услуг. Стоимость данного тарифного плана начинается от 600 руб. / мес. и зависит от перечня дополнительных услуг, выбранных абонентом.
Также предусмотрен бесплатный 14-дневный ознакомительный период.
Вариант, который разработан разработанной отечественной компанией, может быть подключен к плате с помощью банковских карт, выпущенных прогнозными банками.
Источник: f.partnerkin.com
Мтт бизнес что это
Вы находитесь в г. Санкт-Петербург ?
Да Нет, изменить
Отдел подключений
Отдел подключений
Тех. поддержка 8(800) 505-47-82
Вместе выгодно
Все, что нужно семье —
В подписке МЫ МТС+
Интернет, мобильная свзяь и KION
Подписка для всей семьи
Домашний интернет и ТВ
Мобильная связь
Онлайн-кинотеатр KION
Самое ценное всегда
под присмотром
Подключите видеонаблюдение и
Домашний интернет
В одной подписке
Смотрите матч премьер
В подписке Мы МТС+
Домашний Интернет, ТВ,
мобильная связь и KION
Проверьте техническую возможность подключения к
Город* Пожалуйста, укажите город Улица* Пожалуйста, укажите улицу
Дом* Пожалуйста, укажите номер дома Корпус
Мобильный офис на Sim карте
Подключайте Интернет и ТВ от
Оставьте заявку прямо сейчас, оператор перезвонит для уточнения деталей в течение 30 минут
Все каналы
- Все каналы
Оставьте телефон для подключения
Телефона достаточно для оформления заявки.
Менеджер перезвонит вам в течение 15 минут.
Вы уже клиент ?
Вам поможетслужба поддержки!
Техническая поддержка
Позвоните по бесплатному номеру
и оператор поможет вам решить любой вопрос!
Бомбический с ТВ
• базовый пакет, включающий в себя:
• безлимитный Домашний интернет
• интерактивное ТВ (пакет «Комфортный»)
• мобильная связь
— безлимитный доступ в интернет и раздача по WiFi
— 1300 минут в месяц по всей РФ, на номера «Билайн» — безлимит
— 300 сообщений в месяц по всей РФ, на номера «Билайн» — безлимит
— услуга «Любимый номер» любого города и любого оператора России – 1000 минут в месяц
• 2 месяца бесплатной подписки на Голливудские и российские премьеры на ViP Play на всех устройствах, с 3-го месяца за 199 руб/мес.
• новинки фильмов и сериалов от Амедиатеки бесплатно на 1 месяц, далее за 349 руб/мес.
• Wi-Fi-роутер — аренда включена в стоимость тарифа.
• ТВ-приставка — аренда включена в стоимость тарифа
• услуги предоставляются при наличии технической возможности
• цены указаны в рублях с учетом НДС
1000 руб/мес
Ваш город: Санкт-Петербург
Заказать звонок
Заказать звонок
Пожалуйста обратитесь по телефону
Спасибо!
Ваша заявка получена
Соглашение о конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Старковски ИНН 471206822403 (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inetme.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://inetme.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://inetme.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://inetme.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Номера телефонов;
3.3. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — для связи с клиентом и передачи данных интернет-провайдеру.
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://inetme.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Источник: inetme.ru
