Mvp что это такое в бизнесе простыми словами

Большинство начинающих предпринимателей и стартаперов слышали малопонятное сокращение MVP. Что это значит и почему о нем говорят инвесторы, маркетологи, блогеры и создатели успешных стартапов?

Мы, команда компании Platpick, решили пролить немного света и разобраться с концепцией MVP и тем, как ее правильно применять для развития вашего бизнеса.

MVP — понятие минимально жизнеспособного продукта

Minimal Viable Product (минимально жизнеспособный продукт) — это тестовая версия вашего основного товара, услуги или сервиса с минимальными возможностями и функционалом. Это вариант должен представлять ценность для потребителей. Удачный MVP содержит только одну-две основные функции, без дополнительных возможностей, которые будут в полной версии продукта.

Основная задача MVP — тестирование. Первая версия продукта должна показать его жизнеспособность и то, насколько он решает конкретные проблемы пользователей. Использование MVP для стартапов — отличная возможность проверить рабочие гипотезы, скорректировать стратегию, получить больше информации о рынке.

ЧТО ТАКОЕ MVP ? Объясняю на примерах

Как используют MVP?

Благодаря MVP создатели стартапа смогут собрать больше данных, ценных для развития и продвижения проекта. Первые пользователи дадут вам бесценную обратную связь. Они могут поделиться собственным видением функциональности и неожиданными инсайтами. На основе собранной информации вы сможете спланировать обновления и уточнить планы развития стартапа.

Используя стратегию MVP, можно существенно снизить затраты на разработку и снизить риск провала. Благодаря минимальному продукту с полезными параметрами вы поймете, насколько востребована идея и правильное ли направление, в котором движется проект. Напоминаем, что MVP создают не для краткосрочной цели! Он нужен, чтобы понять, какие функции важнее всего для целевых пользователей.

Этапы создания MVP. Как это сделать правильно?

Любая успешная работа начинается с хорошей идеи и правильно построенного процесса. Это касается и разработки MVP. Давайте разложим на этапы процесс создания минимальной версии продукта. Все начинается с того, чтобы донести до команды общие принципы работы и создания продукта.

Нулевой этап — Договариваемся об основных принципах создания MVP

Найдите способы потратить как можно меньше денежных и других ресурсов. Важнейшая функция MVP — уменьшить затрату ресурсов на тестирование вашей бизнес-идеи.
Определите, каким будет ваш MVP и что нужно для его создания.
Найдите максимум возможностей и каналов для обратной связи с первыми пользователями. Это важно чтобы собрать максимум данных для развития стартапа.
Продумайте, как будет проходить предпродажа продукта. Для этого можно использовать Kickstarter или другие краудфандинговые сервисы.
Спланируйте рекламную кампанию и ее бюджет, создайте лендинг на котором вы будете продавать ваш продукт.

Первый этап — Найдите проблему, которую решает продукт

Любой проект будет успешным только если продукт удовлетворяет конкретную потребность людей. Например, вы планируете запустить маркетплейс локальных товаров и услуг. В этом случае «боль» можно сформулировать так: дать возможность людям покупать качественные и уникальные товары от местных производителей.

Второй шаг — Определить свою целевую аудиторию и очертить ее максимально узко

возраст;
пол;
уровень дохода;
потребности;
привычки;
техника, которую использует,
бытовые и рабочие проблемы,
предпочтения в отдыхе и пр.

Третий этап — Будьте скромнее, найдите конкурентов

Конечно, очень приятно думать, что ваш продукт эксклюзивен и у него нет аналогов. Но в большинстве случаев это неправда. Вспомните истории о том, как изобретения и открытия делали разные ученые независимо друг от друга.

По крайней мере представьте, что конкуренты у вас уже есть и попробуйте их найти. Анализ их решений даст вам ценную информацию и поможет скорректировать стратегию.

Собрать максимум информации о каждом из конкурентов. Выделите преимущества каждой компании и ее продукта.
Оцените долю на рынке каждой компании, стратегию, которую использует каждый конкурент. Постарайтесь оценить объемы продаж каждого конкурента.
Используйте данные, которые ваши конкуренты публикуют. Эти цифры дополнят данные полученные от MVP.
Используйте все доступные вам аналитические инструменты.

Четвертый шаг — Проводим SWOT анализ

сильных сторон (Stong);
слабостей (Weak);
возможностей (Oportunities);
угроз (Threats).

С помощью SWOT анализа вы сможете оценить перспективы стартапа в целом и разных вариантов MVP.

Пятый шаг — Карта пути пользователя

User flow это одно из ключевых понятий для развития и продвижения стартапа и более традиционных видов бизнеса. Путь пользователя — это путь, который проходит посетитель при взаимодействии с продуктом.

Например, если вы разрабатываете маркетплейс локальных товаров и услуг, важно описать путь покупателя и путь продавца.

Карта путей включает требования к контенту и дизайну сайтов или приложений.

Шестая стадия — Составьте перечень функций вашего продукта, распределите их по приоритету

Вы должны детально представлять какие функции будут важны для ваших пользователей. Для этого используйте анализ пользовательских историй. Собирайте истории пользователей, их отзывы, связанные с вашим продуктом.

выбор товара;
размещение заказа;
управление заказом;
получение заказа.

На каждой из стадий потенциальный пользователь задействует одну или несколько функций продукта. Все эти функции нужно зафиксировать, пока без распределения по приоритету.

Расставить приоритеты поможет анализ пользовательских историй, связанных с аналогичными продуктами. Второй ваш инструмент на этой стадии — логика. В конце этого этапа вы должны получить таблицу, в которой функции разложены по стадиям процесса и по приоритетности.

Шаг седьмой — Определяем функции MVP

На полученной карте функций выделите первый по приоритетности ряд. Это каркас вашего продукта — его наименьшая полезная версия продукта с недостаточным функционалом. Каркас и MVP могут совпадать, но так случается не всегда.

Обычно функционал MVP шире, чем у каркаса.

Разделите функции логически на главные и второстепенные, без которых продукт останется полезным для пользователя.

Поздравляем, вы спроектировали MVP для вашего проекта! Теперь можно браться за его воплощение. Но на пути планирования и реализации есть риск сделать очень неприятные ошибки. Какие? Давайте разберемся.

Ошибки при создании MVP

Что может пойти не так при создании MVP? Есть много сценариев и возможных ошибок. Мы собрали все варианты в несколько типичных вариантов. Проанализируем их.

Нет делайте идеал — сосредоточьтесь на главном

На этапе создания MVP перфекционизм ваш враг. Вы должны дать пользователю базовое представление о продукте. Если идея слабая и продукт бесполезный, его не спасут ни безупречный дизайн, ни производительность, ни дополнительные возможности. А на все это нужны ресурсы, которых у вас может и не быть.

Минимум функций это не минимум качества

Есть и другая крайность — небрежность в работе с MVP. Минимальный жизнеспособный продукт должен быть простым, но качественным. Например, если вы запускаете онлайн сервис, его не стоит размещать на бесплатном хостинге.

Все функции MVP должны работать четко и без сбоев, интерфейс должен быть удобным и понятным.

Помните про фидбек

количество скачиваний приложения;
количество позитивных отзывов;
среднее время на сайте или в приложении;
коэффициент удержания пользователей.

Обещаете? Выполняйте!

Всегда есть соблазн анонсировать интересные обновления и дополнения к продукту. Это касается и этапа MVP и следующих стадий. Анонсы — правильный маркетинговый ход. Но обещания нужно давать ответственно и выполнять на 100%.

Если пользователи не получат то, чего ждут, их разочарование и обида могут стоить вам успеха.

Цените идею и прислушивайтесь к цифрам

Иногда создатели стартапа буквально влюбляются в свою идею и перестают воспринимать критику. Такая ситуация очень опасна для проекта. Члены команды начинают игнорировать данные собранные после запуска MVP, оправдывая себя тем, что пользователи чего-то не понимают, финальная версия продукта все равно окупится.

Хотите достичь успеха? Учитывайте обратную связь и корректируйте продукт с учетом полученной информации! Не бойтесь отбрасывать или добавлять функции, если об этом говорят пользователи.

Компании, которые начинали с MVP

Если у вас еще остались сомнения, что стратегия minimal viable, может быть эффективной, прочтите список всемирно известных компаний, которые ее использовали.

Spotify — сервис для меломанов

Spotify сейчас используют в десятках стран. Сначала единственной функцией приложения была потоковая передача музыки. MVP успешно вышел на рынок, основатели Spotify смогли заключить контракты с крупными звукозаписывающими компаниями. Это обеспечило быстрое развитие проекта. Сейчас стоимость Spotify оценивают в 8,4 миллиарда долларов.

Groupon — сервис коллективных скидок

В этом случае все начиналось с блога на WordPress. В нем создатели публиковали информацию о коллективных скидках. Тем, кто подписался на рассылку, отправляли PDF с информацией о том, как воспользоваться скидкой. Создатели Groupon успешно проверили гипотезу о коллективных скидках с помощью MVP.

Airbnb

Создатели сервиса подошли к MVP нестандартно. Они попробовали сдать свою квартиру гостям с помощью простого факта. В результате Джо Геббиа и Брайан Чески поняли, что идея может создать конкуренцию для отелей.

Сейчас на Airbnb сотни тысяч объектов и миллионы пользователей. Стартап стал успешным бизнес-проектом.

Читайте наш блог и успехов вам в развитии стартапа!

Источник: spark.ru

Что такое MVP ?

Ну что, вы задумали стать Владельцем продукта и решили поискать в интернете расшифровку этой аббревиатуры — MVP (Minimum Viable Product).

Эксперты говорят, что этот термин был введен в индустрию автором книжки “Lean Startup” Эриком Рисом (книжка очень интересная, рекомендую прочитать/прослушать, если вы еще с ней не знакомы).

А Википедия предлагает такое определение:

Минимально жизнеспособный продукт (minimum viable product, MVP) — продукт, обладающий минимальными, но достаточными для удовлетворения первых потребителей функциями. Основная задача — получение обратной связи для формирования гипотез дальнейшего развития продукта.

Но все это вы узнаете из других источников, которых в интернете полно, а тут мы с вами на пальцах разберем, где заканчивается MVP и начинается клепание бесполезных функций.

Я рассмотрю несколько примеров и опишу стартовый набор фичей, которых хватит, чтобы начать работу и перестать в пустую тратить деньги инвесторов.

По сути — MVP это инструмент для решения одной единственной основной задачи клиента (Job), на который дальше вы уже сможете накручивать кучу функционала, о необходимости которого вы узнаете из исследования предпочтений клиентов, анкет, обратной связи и др.

MVP для Онлайн-доски с объявлениями

Допустим, вы нашли уникальную нишу, в которой еще никто не делал доску объявлений и задумали сделать очередного конкурента для Avito, Юлы или eBay, тогда ваше MVP выглядит так:

Клиент должен смочь зарегистрироваться или войти, если уже зарегистрировался
Клиент должен суметь создать новое объявление, добавить к нему описание, заголовок, указать цену, свои контактные данные, прикрепить пару фотографий и опубликовать его, при необходимости — удалить.
Клиент должен видеть все свои активные объявления в списке своего профиля.
Другие клиенты должны видеть витрину со всеми объявлениями на вашей платформе.

На старте Поиск и навигация по категориям вам не нужны, откройте доступ для поисковых роботов и Google с Яндексом легко будут находить объявления с вашего сайта и показывать их потенциальным клиентам.

Конечно, нужно будет нарисовать базовый дизайн, но для целей MVP можно найти начинающего дизайнера и попросить его нарисовать всего пару страниц —каталог, страницу добавления объявления, страницу регистрации и профиль со списком всех объявлений клиента.

Всё, теперь у вас есть базовый рабочий продукт — доска объявлений, который полностью решает основную задачу клиента — продать товар или услугу.

Все, что вам нужно сделать, это добиться состояния, при котором ваша доска объявлений не будет терять контент, лагать, тормозить и всегда будет делать свою едиснтвенную основную задачу как это делает ложка для ботинок.

MVP для Кофейни

Наверное, вы увидели интересную возможность организовать у себя в офисном здании или рядом с домом Кафе и продавать кофе, рядом как раз пустует нужное помещение и вы решили начать, тогда ваш MVP выглядит так:

Если в помещении нет ремонта, сделайте самый дешевый опрятный ремонт, просто чтобы получить разрешение на продажу кофе.
Установите самый простой кофейный автомат, который готовит кофе из зерен или из молотого кофе (не обязательно сразу покупать дорогущую итальянскую кофе-машину) и самый простой и дешевый холодильник, в котором вы будете держать молоко. Подключите самый простой и доступный эквайринг и купите самую простую кассу.
Сходите на дегустацию кофе и выберите самый вкусный кофе, который понравится вам и 3–4 коллегам/друзьям.
Добавьте в меню всего 3 позиции — обычный черный кофе, капучино, латте (остальные напитки берут значительно реже, если клиенты будут спрашивать, добавите еще позиций).
Сделайте всего один размер стаканчиков — средний и поставьте справедливую цену на кофе.
Начинайте продавать

Для проверки гипотезы о том, что люди будут покупать кофе в этой локации вам не нужен красивый дизайн, столы, стулья, холодильник с пирожными и рисунки на стене, вам просто нужно как можно скорее начать продавать кофе.

Для того, чтобы люди, которые зашли к вам один раз в новое место по пути, пришли снова — будьте вежливыми и готовьте вкусный кофе из пункта 3. Потому что ваш продукт — кофе, и если он вкусный, то почему бы не купить еще раз. Вкусный кофе — ваш Viral Loop и Hook.

Viral Loop — люди расскажут друзьям о том, какой вкусный кофе

Hook — люди придут к вам еще раз, и еще раз, и еще раз.

Дальше, все что вам останется делать, это не снижая качества и не изменяя рецептуры кофе продолжать его продавать и собирать фидбек с клиентов, что бы им хотелось добавить в ваше кафе, а что им совсем не нужно. Ваш кофе и есть — MVP.

MVP для Интернет-магазина

Воу-воу, вам посчастливилось найти товар, которого еще нет на местном рынке и вы хотите проверить — будут его покупать клиенты или нет? Не спешите тратить деньги на создание интернет магазина, используйте Маркетплейсы. Ваша задача — проверить гипотезу, что товар будет продаваться.

Выберите какой-нибудь один популярный маркетплейс с доставкой по всей России — Ozon, Wildberries или Яндекс.
Зарегистрируйтесь как самостоятельный продавец и загрузите информацию о своем товаре в карточку товара.
Закупите и отвезите минимальную партию товара в выбранный маркетплейс.
Дождитесь, пока товар появится в продаже и начинайте рекламировать прямую ссылку на свой товар везде, где можете.

Вам не нужно тратиться на свой собственный интернет магазин, ломать голову о том, как доставлять товар до покупателя, оформлять возвраты, покупать кассу и выдавать чеки и др., за вас это сделает Маркетплейс.

Кроме того, вы можете выложить на маркетплейсе несколько товаров, увидеть — сколько клиентов добавило ваш товар в корзину, сколько клиентов нашло ваш товар из поиска и искало его и др, это поможет вам спрогнозировать — какую партию товара закупить и не потратить лишних денег. Главное, своевременно пополняйте небольшие запасы товаров на складе маркетплейса и не делайте большие закупки, экономьте везде, где можно! (Будьте внимательны, размещение товара на складах маркетплейсов может быть платным).

Ваш MVP — первые продажи товара, не красивый магазин с фотографиями, баннерами и классными эффектами нажатия кнопки и раскрытия окон, а продажи товаров. Фокусируйтесь на правильных вещах.

Надеюсь, вы смогли разобраться в том, что же такое MVP и как правильно сфокусироваться на продукте. Отбросьте все лишнее и начните решать одну единственную задачу клиента или пользователя, и если ваша гипотеза не подтвердилась и клиентам не нужен ваш продукт — ваши потери будут минимальными, а вы лучше узнаете клиентов и сможете предложить то, что им нужно. В этом и заключается смысл Минимально Жизнеспособного Продукта (MVP).

Если вам была полезна статья и хотите узнать больше о том, как быть классным Владельцем продукта — подписывайтесь на меня в Medium и добавляйтесь в друзья на Facebook.

Источник: konstantinkulikov.medium.com

MVP: что это такое и как работает?

Не зная брода — не суйся в воду. Не имея MVP — не запускай новый продукт. Чтобы создать успешный бизнес, нужно понимать, будет ли продукт или услуга интересны людям.

Можно 10 лет потратить на разработки и исследования и изобрести велосипед с квадратными колёсами, в то время как все вокруг уже гоняют на флайбордах, как у Марти Макфлая. А можно за несколько месяцев сделать MVP и уже начать зарабатывать.

Метод MPV: что это?

MVP (от английского Minimum Viable Product) — минимально жизнеспособный продукт, ранний релиз сервиса с ограниченным набором функций, за которые пользователь готов заплатить. Создание MVP соответствует концепции бережливого стартапа и требуется, чтобы усовершенствовать продукт через постоянное тестирование.

Метод MVP помогает бизнесу:

получить обратную связь от пользователя и улучшить продукт перед массовым запуском;
не тратить время и деньги на разработку сервиса, не интересного целевой аудитории;
быстро получить прибыль ещё на этапе разработки;
убедить инвесторов, что у разработки есть потенциал и нужно увеличить финансирование на его развитие.

MVP часто путают с прототипом, потому что они оба создаются для подтверждения бизнес-гипотез. Но в отличие от прототипа, MVP продукта обладает достаточной функциональностью, чтобы продать его пользователю. Деньги тут могут быть небольшие, но на этом этапе важно убедиться, что покупатель голосует за сервис рублём.

Как работает метод MVP: примеры из практики

Перед тем как стать сайтом #1 по бронированию частных квартир по всему миру, основатели Airbnb Брайан Чески и Джо Геббиа создали обычный лендинг. На нём они разместили информацию с фотографиями своего чердака и предложением о его сдаче. Через год они уже привлекли первых инвесторов и продолжили развитие проекта.

Основательница одного из крупнейших маркетплейсов Татьяна Бакальчук начала с того, что купила одежду в Германии, разместила фото из каталогов Otto и Quelle на своём сайте и начала ее продавать. В 2021 году годовой оборот Wildberries вырос до 844 млрд рублей.

Братья Бухманы сейчас близки к тому, чтобы войти в топ-10 российский миллиардеров по версии Forbes. А в 2001 году они создали компьютерную игры в жанре xonic и заработали на ней $60. На тот момент этот результат показался им успешным и они продолжили создавать новые игры. Наверное, вы тоже хоть раз играли в Township или Gardenscapes.

Варианты MVP

Создать минимально жизнеспособный продукт можно несколькими способами. Вот самые распространённые из них.

Ручной сервис (MVP Флинстоунов)

Перед созданием полностью автоматизированного продукта над ним работает вся команда. Но интерфейс сервиса создан таким образом, что у пользователя складывается впечатление, что работа механизирована и в процессе не участвуют люди.

Этот вариант ещё называют MVP Флинстоунов. Вспомните, как семейка Флинстоунов дружно делала вид, что едет на машине, в то время как все просто быстро перебирали ногами.

Консьерж

В данном случае команда не скрывает того, что в процессе задействованы люди. Создатели релиза напрямую общаются с клиентами и принимают заявки. Это помогает лучше понять их потребности и в будущем выпустить качественный цифровой продукт.

Разрозненный сервис

В этом случае разработчики не пытаются сразу разработать уникальную программу, которая будет работать под них, а используют стандартные решение. Например, онлайн-школа не вкладывает время в написание собственной программы тестирования, а интегрирует в готовую платформу бесплатные решения от Google.

Сервис с единственным параметром

В этом случае создатели не пытаются вместить в продукт всё лучшее сразу, а делают ставку на 1-2 ключевые функции. Например, сервис по доставке цветов запускает приложение с простым интерфейсом где можно заказать букет и оформить доставку, заполнив нужные поля. Позже разработчики планируют внедрить опцию создания собственного букета и эксклюзивного поздравления. Но на этапе MPV эти функции не важны и поэтому не реализованы.

Преимущества MVP

Внедрение минимально жизнеспособного продукта:

позволяет более точно спланировать бюджет компании;
помогает собрать обратную связь и скорректировать бизнес-модель;
сокращает время на создание продукта;
привлекает клиентов до основного запуска;
демонстрирует интерес пользователей или его отсутствие;
привлекает инвесторов, если компании нужны дополнительные ресурсы для развития.

Недостатки MVP

Создаётся впечатление, что от создания и запуска раннего релиза одни сплошные плюсы. Но есть и несколько недостатков.

MVP больше подходит для создания цифровых продуктов. Для других видов бизнеса это решение применяется реже. Но кто сказал, что перед тем как запускать масштабное производство обуви, нельзя изготовить несколько пар и продать их на маркетплейсах?

MVP не подходит для инновационных решений. Если вы создали ноу-хау, не факт, что аудитория уже готова к ним. Поэтому при публикации релиза тестирование может показать отсутствие интереса у клиентов. Хотя на самом деле вы просто предлагает людям автомобиль, когда все вокруг мечтают о новой лошади.

Как создать MVP

Чтобы запустить успешный релиз, нужно пройти несколько этапов: от идеи до тестирования продукта. Что именно надо сделать?

Определите, какую боль клиента будет закрывает ваш сервис.

Максимально полно опишите своих покупателей. Какого они пола, сколько им лет, где живут, чем увлекаются, какое у них образование, где работают и сколько получают. Чем подробнее, тем лучше.

Возьмите трёх самых главных конкурентов и узнайте как можно больше информации о них. Какой стратегии они придерживаются, каков их уровень доходов и объем продаж, как выстроена их система маркетинга и связей с потребителем. Собрать эти данные можно из открытых источников. Для этого подойдут сайт компании, выступления топ-менеджеров, статьи в СМИ, социальные сети, а также программы веб-аналитики типа Similar Web.

Проведите мозговой штурм. Сделать это можно как в одиночку, так и командой. Разделите лист бумаги на 4 сектора и опишите все плюсы, минусы, угрозы и возможности нового продукта. Такой анализ поможет увидеть картину в целом и принять правильные стратегические решения.

О том, как использовать swot анализ, читайте в нашей статье.

Нарисовать путь пользователя в продукте

User Flow чаще всего выглядит как блок-схема с элементами интерфейса. Она помогает команде увидеть, все ли процессы имеют логическое завершение. А ещё на основе этой карты можно разработать требования к контенту и дизайну сервиса.

Составить список основных функций

Начните с самых главных, а потом уже перечисляйте те, которые не важны и могут быть реализованы в будущем. На этом этапе вы можете понять, как будет выглядеть MVP с единственным параметром.

Kanban, Scrum, экстремальное программирование — выберите то, что лучше подходит вашей команде. Главное, чтобы вы могли оперативно дорабатывать сервис в любой момент работы над ним.

Подумайте, какое решение оптимально подойдёт для вас и следуйте по выбранному пути.

Провести тестирование

Минимально жизнеспособный продукт, надо постоянно тестировать. Иначе как убедиться, что пациент скорее жив, чем мёртв? Начните с альфа-тестирования внутри своей команды, друзьях и родственниках. А затем переходите к бета-тесту на менее лояльной аудитории. Тестировщиков можно найти на специальных сайтах или привлечь через соцсети.

В процессе требуется найти все ошибки в работе сервиса и усовершенствовать его, чтобы пользователи оценили всю его функциональность.

Что нужно запомнить из этой статьи