Подготовка MVP помогает компаниям предусмотреть возможные риски перед внедрением в ассортимент нового продукта. Новую идею важно протестировать, ведь может оказаться так, что ваши клиенты в ней не заинтересованы, либо проект не удастся реализовать по другим, часто совершенно неожиданным причинам.
Рассказываем о пользе MVP для бизнеса и предлагаем прикладную инструкцию по его подготовке.
Что такое MVP
Minimal Viable Product — это минимально жизнеспособный продукт, то есть тестовый вариант проекта.
Реакция потребителей на MVP поможет определить приоритетные направления для совершенствования товара.
Чем отличается от PoC и прототипа
PoC (Proof of Concept) — это обоснование концепции. Термин связан с MVP, но не равнозначен ему. PoC — первый этап подготовки MVP, который нужен для подтверждения возможности реализации идеи. А конечная задача MVP — понимание того, как ЦА может отреагировать на новинку.
Также важно отличать MVP от прототипа. Прототипы нужны в первую очередь специалистам, чтобы определить все трудности, которые могут возникнуть в ходе разработки продукта, и выигрышно презентовать его инвесторам, а MVP создают для тестирования на широком круге потребителей.
ЧТО ТАКОЕ MVP ? Объясняю на примерах
Когда и для чего нужно делать MVP
С MVP будет проще выполнить следующие задачи:
- протестировать идею на основании реакций лояльных клиентов;
- исключить возможные убытки из-за вероятной невостребованности продукта;
- устранить недочеты, которые не были очевидны до тестирования;
- учесть потребности ЦА, которые пропустили разработчики проекта;
- подготовить базу клиентов, готовых к покупке доработанного продукта.
В любой отрасли есть проекты, которые перед запуском на рынок лучше опробовать в небольших масштабах.
Виды MVP
Базово MVP отличаются степенью достоверности.
MVP высокой степени достоверности
Такие MVP помогают более точно спрогнозировать успех проекта. Их делят на следующие подвиды:
- MVP Флинстоуна. Полностью имитирует готовый продукт. Отличным примером здесь служит интернет-магазин Zappos, основатель которого в 1999 году сначала опубликовал на сайте фото чужих товаров из соседнего магазина. Когда начали поступать заказы, он выкупил то, что сфотографировал, и отправил заказчикам. Далее запустил продажу своих товаров.
- Консьерж-MVP. Актуален для онлайн-сервисов: на этапе тестирования услуг, разработчики все делают вручную, а в случае успеха вкладывают средства в автоматизацию.
- Разрозненный MVP. Подходит для проектов, которые не требуют сложного программного обеспечения. Например, компания Groupon изначально коммуницировала с клиентами только по электронной почте. Только потом, когда аудитория подтвердила востребованность услуг, Groupon стали развивать полноценную коммерческую площадку и скидочный сервис.
- Продукт с одним параметром. Если у продукта лишь одна функция, стоит тестировать его на узкой ЦА, чтобы собрать максимально конструктивные отзывы.
MVP низкой степени достоверности
Для MVP низкой степени достоверности характерны упрощенные методы тестирования, которые не дадут точных результатов, но применять их гораздо проще. Например, вы можете использовать такие источники и способы, как:
MVP для стартапа. Как проверить бизнес идею, тестировать нишу. Виды МВП.
- тематический блог или форум;
- целевой лендинг;
- тестовая рекламная кампания;
- онлайн-опрос клиентов;
- предварительная презентация.
Преимущества и недостатки
С помощью MVP вы оптимизируете многие процессы, например:
- более точно спланируете бюджет и скорректируете стратегию продаж;
- осведомите часть ЦА бренда к моменту полноценного запуска, подтолкнете к покупке;
- обеспечите баланс уровня спроса и предложения;
- привлечете инвесторов.
Предварительный релиз имеет только один недостаток — увеличение бюджета на разработку и трудозатрат. Но они оправданы, если есть риск невостребованности продукта.
Как составить MVP
Любую бизнес-идею подкрепляйте детальным планом действий. Ниже рассматриваем 10 этапов реализации MVP.
Определите принципы создания
У MVP есть традиционные принципы разработки:
- Найдите способы сократить расходы и уменьшить трудозатраты. Иначе применение MVP превратится в затяжной запуск продукта, непригодного для официальных продаж. Если вы слишком долго готовите MVP, скорее всего, вы не рассчитали возможности своих сотрудников и компании в целом.
- Подготовьте каналы для коммуникации с аудиторией и сбора отзывов. Изучите, какими соцсетями чаще пользуются ваши клиенты и наладьте связь с ними. К примеру, проводите опросы в группе ВК или в Телеграм-канале.
- Организуйте предпродажи. Если MVP хорошего качества, то предварительные заказы помогут восполнить бюджет для дальнейшего развития. Многие клиенты будут рады оказаться среди «тестировщиков», особенно если им удастся заплатить за продукт меньшую цену.
- Проводите глубинные интервью с пользователями и A/B-тестирование. Используйте онлайн-формы анкет для исследований или разговаривайте с потребителями лично. Подготовьте несколько конкретных вопросов, а также дайте возможность клиентам высказаться в свободной форме.
- Систематизируйте сбор отзывов и предложений. Опрашивайте аудиторию повторно, с определенной периодичностью, пока не выявите все недоработки.
- Создайте посадочную страницу с описанием продукта и списком его функций. С помощью лендинга вы сможете осведомлять пользователей, а также собирать отклики.
- Разместите и настройте рекламу так, чтобы ее заметили нужные вам сегменты аудитории. Это важно, когда планируется выпуск специализированной продукции. Например, профессиональные средства для косметологов или парикмахеров.
Определите проблему, которую решит MVP
Цель разработки любого продукта — решить конкретную проблему клиентов. Поэтому у вас должен быть четкий ответ на вопрос — для чего и для кого ваше изделие? Так вы сформулируете ценность продукта.
Идеально, когда цели одинаково полезны и для вас, и для пользователей. Например, тележки для покупок в 1936 году создал Сильван Голдман — владелец одного из супермаркетов. Он догадался, что можно увеличить прибыль, если посетители магазина смогут купить больше, чем в силах донести до кассовой зоны. Голдман нанял актеров, которые ходили с тележками и набирали много продуктов. Обычные покупатели оценили удобство и тоже стали использовать новинку.
Найдите ЦА
Составьте портрет клиента, которому наверняка понравится ваш продукт. Определите, сколько потенциальному покупателю лет, какой у него уровень образования и дохода, кем он работает и чем увлекается.
Чем больше вы знаете об укладе жизни и интересах ЦА, тем проще будет понять, с какими проблемами она регулярно сталкивается и чем вы можете ей помочь. Это важно не только на этапе разработки продукта, но и в процессе подготовки маркетинговой кампании.
Изучите рынок и найдите основных конкурентов
Ситуации, когда вы выпускаете уникальный продукт и когда находитесь в условиях жесткой конкуренции — одинаково сложные. В первой вам необходимо с нуля презентовать никому неизвестную новинку, а во второй — нужно отстроиться от конкурентов и бороться за внимание клиентов.
Анализ рынка — обязательный этап в любом случае. Вы могли не знать об уже имеющихся похожих разработках других предпринимателей. Посещайте сайты разных компаний, изучайте их презентации, отчеты, блоги, читайте статьи, смотрите видеообзоры. Это поможет и расширить представление о вашей отрасли в целом.
- определите долю каждого на рынке;
- составьте список конкурентных преимуществ своего продукта;
- оцените свой уровень конкурентоспособности.
Используйте аналитические сервисы, которые проверяют данные сайтов и приложений. Так вы определите популярность других брендов. Конкурентный анализ помогут провести такие программы, как:
Они предоставят информацию о трафике, интересах посетителей, их геолокации, востребованности похожих продуктов онлайн.
Проведите SWOT-анализ
SWOT-анализ нужен для определения ваших сильных и слабых сторон, а также потенциальных возможностей и угроз при запуске продаж продукта. С помощью SWOT вы объективно оцените текущую ситуацию на рынке и свое положение.
Допустим, вы предлагаете покупателям серию новых диванов, и SWOT-анализ выглядит таким образом:
- Сильные стороны — экологичные материалы, надежная конструкция, широкая ЦА, большой выбор, быстрая доставка на любой адрес.
- Слабые стороны — небольшой выбор цветов и размеров, цена выше средней на рынке.
- Возможности — масштабная рекламная кампания, сотрудничество с разными партнерами, открытие нового магазина в центре города.
- Угрозы — большая конкуренция, подорожание материалов, нерентабельность.
Продумайте каждый пункт, возможно придется пересмотреть свой бизнес-план из-за потенциальных угроз и сэкономить на чем-то из «сильных сторон» или «возможностей».
Составьте CJM
У каждого клиента свой уникальный путь покупателя. Подумайте, как можно его упростить — сделать менее затратным для вас и коротким для клиентов.
Customer journey map — это карта путей покупателя. Постройте сразу несколько карт, чтобы определить, на каком моменте отсеивается часть потенциальных покупателей. К примеру, если вы выяснили, что на моменте оформления доставки многие покидают сайт, — пересмотрите ее условия или упростите ввод данных.
Составьте перечень функций продукта
Если вы запускаете относительно простой продукт, создать такой перечень не составит труда. Но когда вам нужно протестировать приложение или сайт, для каждого этапа его использования будет отдельный список функций.
Пример схемы для составления перечня функций сложного продукта — приложения для онлайн-покупок:
Вместо «функции» у каждого подобного продукта будут свои элементы. К примеру, в первый столбец можно добавить:
- персональные рекомендации;
- персональные купоны в личном кабинете;
- подборку топовых товаров.
Упорядочьте список функций — начните с самой приоритетной.
Определите функции MVP
Минимально жизнеспособный продукт скорее всего будет обладать меньшим функционалом, чем итоговый. Тем не менее, для него тоже необходимо составить перечень и объяснить аудитории, что после тестирования вы добавите дополнительные возможности.
Выберите метод управления и разработки
Используйте проверенные методы управления проектами и подготовки MVP:
- LEAN. Пример с магазином обуви Zappos отлично описывает этот подход, потому что его суть в максимальной экономии затрат на тестирование.
- Scrum. Распределите весь объем работ по спринтам — циклам, к примеру, по 2–4 недели. MVP должен быть готов после первого спринта. Далее команда сотрудников только обновляет продукт на основании полученных от аудитории данных. С помощью метода Scrum вы снизите нагрузку на сотрудников, организуете процесс работы и обеспечите постепенное развитие продукта.
- Канбан. Фокусируйтесь на проблемах производства по мере их возникновения. Так объем работ будет полностью соответствовать возможностям сотрудников. Проще говоря, получили конкретную жалобу от покупателя — приступили к исправлению продукта.
- Экстремальное программирование (XP). Метод применим только при разработке ПО. Его суть в коррекции кода для упрощения дизайна и улучшения качества работы программы.
Проводите тестирования
К примеру, используйте альфа- и бета-тестирования.
Альфа-тесты проводят с закрытой группой пользователей — очень ограниченной выборкой знакомых и сотрудников. Далее переходите к бета-тестированию на широкой аудитории.
Длительность тестирований зависит от скорости сбора обратной связи, поэтому позаботьтесь о коммуникации заранее.
Как избежать ошибок при создании MVP
При подготовке и тестировании MVP старайтесь придерживаться следующих рекомендаций:
- Не пытайтесь сразу выпустить идеальный продукт. Во-первых, критерии идеала определяет только покупатель, а во-вторых, MVP — это прежде всего продукт базовой комплектации, рабочая модель, которая не должна претендовать на статус эталонного образца.
- Позаботьтесь о том, чтобы при использовании MVP все самые важные функции продукта в полной мере были доступны аудитории для тестирования.
- Не игнорируйте отзывы и предложения пользователей. Многие компании предпочитают не обращать внимания на гневные комментарии — считают их неконструктивными. Это может привести к серьезным репутационным потерям.
- Не обещайте многого при запуске MVP и объясните клиентам, что это неокончательная версия. Если большая часть аудитории не поймет, что вы всего лишь тестируете продукт, вы обеспечите поток комментариев разочарованных пользователей.
- Не пренебрегайте аналитикой. Используйте для анализа результатов все доступные средства: отслеживайте трафик и конверсии на сайте, контролируйте отток клиентов, их реакции на ваши рекламные рассылки и персональные предложения.
Примеры MVP крупных компаний
Airbnb изначально не работал с предварительной оплатой, а выступал как посредник между арендатором и владельцем жилья. Когда сервис стал пользоваться популярностью, разработчики решили внедрить функцию платного бронирования.
Twitch сначала был платформой для трансляций одного единственного шоу, к тому же в низком качестве. Но даже небольшого сегмента лояльной аудитории хватило для дальнейшего развития этого стримингового сервиса.
У каждой крупной компании есть хотя бы один пример MVP, так как мало кто рискует вкладываться в производство без предварительного тестирования.
Что важно запомнить
- MVP — это минимально жизнеспособный продукт, с помощью которого компании прогнозируют успех проекта.
- Перед реализацией MVP важно наладить коммуникацию с аудиторией, чтобы собирать отзывы и учитывать предложения пользователей.
- Разработка MVP включает не только технические моменты, но и, к примеру, анализ рынка и конкурентов, глубокое изучение потребностей ЦА, составление и доработку карт покупателя.
- Не бойтесь реакции аудитории на MVP. Многие клиенты будут рады стать первыми тестировщиками, а также дадут ценные рекомендации по улучшению проекта.
Источник: www.mango-office.ru
MVP: что это такое и как его создать
Бизнесу необходимо предусматривать риски. Чтоб добиться успеха с наименьшими потерями, компании разрабатывают стратегию развития проекта и запускают минимально жизнеспособный продукт – MVP. Он позволяет оценить заинтересованность аудитории в новой идее и понять, стоит ли тратить время и средства на ее реализацию. Такая подготовка помогает бизнесу избежать ошибок и лишних затрат на развитие убыточного направления. Рассказываем, что такое MVP проекта, для чего он нужен и как создается.
Что такое MVP
Minimal Viable Product (MVP) – это тестовая версия продукта, товара или сервиса с минимальным функционалом. То, как на него реагирует потребитель, определяет направление для дальнейшего развития образца. MVP помогает проверять гипотезы и оценивать жизнеспособность продукта, его востребованность у аудитории. Обратная связь от клиентов показывает, нужно ли вносить изменения в стратегию продвижения, работать над качеством и торговыми характеристиками товара.
Чем отличается от PoC
Proof of Concept (PoC) – это подтверждение правильности концепции или гипотезы. Термин описывает исследование, по итогам которого выносят вердикт о жизнеспособности продукта. Определения PoC и MVP связаны, но не равноценны. Так, Proof of Concept – это описание технических процессов, реализуемых на начальной стадии развития проекта. PoC показывает, насколько осуществима идея.
Это первый этап превращения концепции в результат. MVP выполняет другую задачу: он нужен для оценки реакции потребителей на продукт или идею.
Чем отличается от прототипа
- Прототип создают, чтобы доказать, что замысел компании осуществим и проект в принципе можно реализовать. MVP разрабатывают как сырой, но готовый продукт, чтобы запустить его на рынок.
- Прототип нужен для небольшой аудитории профессионалов и инвесторов, MVP – для широкого круга потребителей.
- Прототип создают для презентации, MVP – для запуска производства.
Для чего нужен MVP и когда его делают
Минимально жизнеспособный продукт помогает проверить рабочие гипотезы и собрать отклики потребителей до начала разработки полноценного продукта. Благодаря ему бизнес может:
- проверить стратегию на основе реакции аудитории;
- уменьшить вероятность убытков в случае запуска невостребованного проекта;
- снизить стоимость разработки, отказавшись от ненужного функционала;
- оценить потребности аудитории, которые не были учтены при проектировании продукта;
- оптимизировать тестирование и быстрее выявить имеющиеся проблемы;
- собрать предварительную клиентскую базу до полноценного запуска.
Делать MVP стоит в начале пути, когда бизнес еще не запущен, но ниша выбрана. Для проверки реакции аудитории необходимо подготовить тестовые образцы.
Разновидности MVP
Подходы к формированию минимально жизнеспособного продукта можно разделить на две группы по степени достоверности – высокая и низкая.
Высокая достоверность
MVP этого типа позволяют спрогнозировать результат тестирования с высокой степенью вероятности. Их лучше использовать в проектах с крупными финансовыми вложениями. С помощью MVP с высокой достоверностью получают результаты, максимально близкие к реальным.
Рассмотрим виды MVP с высокой достоверностью.
MVP Флинстоуна
Минимально жизнеспособный продукт этого типа полностью воспроизводит функционал готового решения. Он назван в честь персонажа мультипликационного фильма «Флинстоуны», который имитировал поездку на автомобиле.
Фактически возможности продукта ничем не подкреплены, однако создатель не позволяет пользователям усомниться в его работоспособности. Например, основатель интернет-магазина Zappos изначально публиковал фотографии моделей обуви, не имея их в наличии. При оформлении заказа он просто приобретал необходимую пару и отправлял ее покупателю. Так предприниматель экономил деньги на аренде склада и закупке товара и четко видел, какие модели более востребованы у потребителей.
Консьерж MVP
Этот метод используют в онлайн-сервисах, которые автоматизируют работу с целевой аудиторией. На первых этапах услуги предоставляют вручную, без внедрения автоматизации. Это позволяет бизнесу сэкономить на технической составляющей и оценить востребованность предлагаемого продукта.
Разрозненный MVP
Его используют в тех случаях, когда для реализации проекта не требуется сложное программное обеспечение. Пример – сервис для покупок Groupon. Он обрастал различными функциями по мере развития. Но на начальном этапе это был обычный сайт на WordPress, который взаимодействовал с покупателями через электронную почту.
Продукт с одним параметром
Этот вид MVP применяют для оценки жизнеспособности продуктов с одной функцией, для которой необходимо собрать обратную связь и организовать тестирование. Выпуск такого продукта позволяет сузить ЦА, чтобы собирать отклики только от заинтересованных людей.
Низкая достоверность
Минимально жизнеспособный продукт с низкой достоверностью характеризуется упрощенными способами сбора информации. Они дают менее точные результаты, но проводятся проще и быстрее. Для тестирования MVP этого типа используются:
- блоги;
- форумы;
- посадочные страницы;
- рекламные кампании;
- опросы потребителей;
- презентации продукта .
Преимущества и недостатки MVP
Плюсы внедрения MVP:
- оптимизация работы – точное планирование бюджета, коррекция актуальной бизнес-модели, сокращение временных затрат;
- привлечение заинтересованной аудитории на ранних этапах проекта, перед официальным запуском продукта;
- обеспечение баланса между спросом и предложением;
- расширение возможностей для инвестирования.
Недостаток предварительного релиза всего один – плохая совместимость с инновационными продуктами. Новые решения не всегда поддаются тестированию, аудитория зачастую бывает к ним не готова.
Бизнес
Электронный больничный лист: что нужно знать работодателю
Электронный больничный лист: что нужно знать работодателю
К чему может привести игнорирование этапа создания MVP
Переход от потенциального продукта к реальному без предварительного тестирования может обернуться финансовыми потерями. Это связано с тем, что:
- компания может не до конца понимать ценность продукта для аудитории и предлагать пользователям не совсем то, что им нужно;
- часто бизнес вкладывает все средства в проект, но не уделяет достаточно внимания продвижению, и продукт остается невостребованным;
- товар может иметь недостатки, не выявленные на этапе разработки.
Как создать MVP
В разных сферах бизнеса используются разные схемы реализации минимально жизнеспособного продукта. Но есть универсальные правила, которые помогают определиться с направлением развития.
- Проведите анализ конкурентов
Проанализировав стратегии конкурентов, вы получите общее представление о работе вашей сферы бизнеса. Исходя из успешности чужого опыта, можно определить, насколько та или иная идея востребована на рынке, и реализовать ее в собственном проекте.
- Определите основную задачу продукта
Для повышения востребованности продукта важно сделать так, чтобы он решал проблему клиентов. Определите, для чего нужен ваш товар или услуга, и продолжайте разработку исходя из его главной задачи.
- Установите «узкую» целевую аудиторию
Минимально жизнеспособный продукт предполагает работу с узкой ЦА: слишком большой объем сведений создает диссонанс и замедляет поиск оптимальных решений. Важно разработать детальный портрет вашего клиента – человека, которого полностью удовлетворяет ваш продукт и то, как он решает конкретные проблемы.
Даже при разработке инновационного решения, у которого не должно быть аналогов, обращайте внимание на другие компании в вашей нише. Есть вероятность, что схожую идею уже развивает кто-то из конкурентов. Важно определить, какую долю рынка они занимают, что предлагают, в чем уникальные особенности вашего продукта .
Это метод стратегического планирования, с помощью которого определяют:
- сильные и слабые стороны идеи;
- перспективы;
- возможные проблемы.
После анализа сосредоточьтесь на сильных сторонах продукта и минимизируйте его недостатки.
- Постройте карту пути клиента
Компании важно не просто вывести на рынок минимально жизнеспособный продукт, но и понять, как ЦА будет до него добираться. Этот «маршрут» должен быть простым, удобным и быстрым. Разработайте карту пути, по которой можно отследить действия клиента перед приобретением MVP.
- Выберите основные функции
Итоговый продукт может решать сразу несколько клиентских проблем. Однако большое число возможностей на старте тестирования скорее усложнит работу, нежели облегчит ее. Во-первых, разносторонний функционал может запутать клиентов. Во-вторых, MVP с множеством возможностей даст большой объем отзывов, которые сложно систематизировать и анализировать.
- Выберите оптимальный метод разработки и создайте MVP
Методы разработки MVP:
Lean . Он работает по принципу «создание-измерение-обучение». Создатели продукта анализируют отзывы потребителей, вносят коррективы в разработку, а затем заново тестируют получившуюся версию.
Scrum. В основе этого способа также лежит итеративный подход, однако все работы разделяют на циклы длительностью в несколько недель. В каждом новом цикле продукт обновляют на основании отзывов клиентов.
Канбан. В процессе разработки продукта отсутствует цикличность. Задачи решают по мере поступления. Когда команда получает обратную связь о необходимости доработки, она сразу же добавляет задачу в список общих целей.
Экстремальное программирование (XP). Этот метод разработки используется для диджитал-продуктов. Экстремальное программирование включает в себя рефакторинг кода, частые мини-релизы, упрощенный дизайн. Циклы разработки – короткие, не более недели.
- Запустите альфа- и бета-тесты
Альфа-тестирование организуют для закрытой группы пользователей. Обычно это очень узкая аудитория, которая состоит из знакомых и друзей.
После исправления всех замечаний переходят к бета-тестам. Их проводят с реальными потребителями. На основании их отзывов продукт дорабатывают, после чего снова выводят на рынок.
Продолжительность тестирования зависит от того, насколько быстро удается получить готовое решение. Иногда достаточно пары циклов, а порой приходится снова возвращаться на первый этап.
Что еще поможет при разработке MVP
При создании MVP продукта помните о следующем:
- сократите финансовые вложения до минимального объема;
- попробуйте перепродажи, чтобы оценить востребованность товаров или услуг;
- всегда прислушивайтесь к отзывам целевой аудитории;
- создайте удобные алгоритмы для получения фидбэка;
- сформируйте посадочную страницу, на которой будет описание MVP и возможность быстро зарегистрироваться либо оформить заказ;
- не забывайте о проведении рекламной кампании.
Доверьте продвижение продукта современным технологиям. Например, если вы решили использовать контекстную рекламу, воспользуйтесь Оптимизатором Calltouch. Он отберет самые эффективные ключи, поместит их на более высокие позиции, увеличит количество конверсий, снизит стоимость лида. Сервис рассчитает стоимость внедрения рекламы и предложит лучшие варианты – это особенно важно для молодых компаний с ограниченным бюджетом.
Оптимизатор
Эффективный инструмент по оптимизации и автоматизации контекстной рекламы
- Ежедневно собирает и анализирует данные из Яндекс. Директ и Google AdWords
- Отбирает самые продуктивные ключи и повышает на них ставки
- Помещает эффективные ключи на самые высокие позиции
- Снижает ставки на низкоэффективные ключи
- Увеличивает количество конверсий
- Уменьшает стоимость лида
Финальное тестирование, оценка и доработка MVP
После разработки и внедрения первоначальной версии продукта проведите альфа-тестирование. Оно позволит собрать фидбэк от потенциальных пользователей. Проанализируйте полученную информацию и устраните выявленные недостатки, после чего проведите еще несколько испытаний.
После тестирования оценивают потенциал проекта – его положительные и отрицательные стороны, прогресс в развитии продукта. Также просчитывают издержки на запуск окончательной версии и оптимизируют расходы.
Продукт дорабатывают в соответствии с отзывами тест-групп: добавляют или сокращают функционал, вносят коррективы в дизайн. Это нужно сделать в короткие сроки, чтобы не упустить момент, когда продукт «на слуху» у целевой аудитории.
Частые ошибки при создании MVP
Просчеты могут быть связаны как с отсутствием опыта проектирования подобных продуктов, так и с трудностями, возникающими по ходу тестирования. Перечислим основные возможные проблемы.
Попытки достигнуть идеала
При разработке важно не оказаться в ловушке перфекционизма. Стремясь к идеалу, вы рискуете не сделать вообще ничего. Важно понять, что разработка продукта с базовой комплектацией предполагает внедрение хорошей, рабочей модели, а не окончательный вариант с большим набором функциональных возможностей.
Небрежная работа
Выполненная наспех работа становится большой проблемой уже на этапе тестирования. Из-за недосмотра разработчиков потребителям не удастся оценить даже минимальный набор функций, а сами компании не смогут полноценно собрать фидбэк. Все это влияет на конечную версию продукта.
Отсутствие обратной связи
Именно на основании отзывов потребителей проводится доработка первоначальной версии. Без них бизнес не поймет сильные и слабые стороны своей концепции, не сможет оценить имеющиеся проблемы. Только совместная работа с клиентом поможет определить удачные и неудачные моменты в отношении готовящегося продукта.
«Пустые» обещания
Часто для привлечения потенциальных клиентов собственники бизнеса приписывают продукту множество «фишек», которыми он на самом деле не обладает. Это в корне неправильный подход. Разочарование аудитории и обманутые ожидания нивелируют достижения, даже если в целом продукт удовлетворяет потребителя.
Отказ от аналитики
При реализации проекта следует руководствоваться не только стремлением воплотить в жизнь хорошую идею, но и фактическими цифрами. Важно проводить промежуточный анализ достигнутых результатов , не дожидаясь финального релиза. Это касается и маркетинговой стратегии.
Начните контролировать расходы на рекламу уже на этапе тестирования продукта. Для этого эффективнее и выгоднее использовать единую систему – маркетинговые продукты Calltouch. Оценить эффективность рекламных вложений поможет сквозная аналитика. Сервис проанализирует доходы с разных рекламных площадок и сопоставит их с затратами на маркетинг. Вы поймете, по каким каналам выгоднее продвигать продукт, и увеличите продажи с минимальными расходами.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Примеры MVP успешных компаний
Минимально жизнеспособный продукт в свое время реализовали многие компании, которые сегодня популярны и коммерчески успешны.
Buffer
Это приложение позволяет пользователям управлять аккаунтами в социальных сетях и создавать отложенные публикации на различных платформах. Изначально Buffer представлял собой программу с минимальным числом функций, но постепенно у него стали появляться дополнительные опции, что повысило заинтересованность аудитории. Это послужило стимулом для разработки полноценного MVP, и он стал прообразом текущего проекта.
Airbnb
Когда-то этот популярный сервис не имел функции предварительной оплаты: он выступал в качестве посредника между арендаторами и владельцами недвижимости. Собственники получали деньги напрямую от своих постояльцев, так как Airbnb не работал с банковскими картами.
Twitch
Этот стриминговый сервис изначально работал как платформа для трансляции шоу Justin TV. Он ограничивался одной трансляцией и показывал ее в низком качестве. Это привлекало небольшой сегмент аудитории, которой, однако, хватило для выбора дальнейшего направления развития – гейм-индустрия и видеоигры.
Бизнес
Как открыть пекарню: пошаговая инструкция
Как открыть пекарню: пошаговая инструкция
Заключение
- Реализация Minimum Viable Product, или MVP проекта, – необходимый этап в работе любого бизнеса.
- Он помогает изучить сильные и слабые стороны разработки, позволяет создать эффективный конечный продукт, избежав крупных потерь в случае провала.
Для запуска MVP не нужно создавать полнофункциональный продукт – достаточно ограничиться тем функционалом, который позволит решать основную проблему потребителя.
Источник: www.calltouch.ru
MVP: что это такое и для чего он нужен
Наверняка вы уже сталкивались с аббревиатурой, но что скрывается под этим понятием? И почему так часто его используют на начальных стадиях развития товара?
MVP: что это такое и как работает?
MVP дословно расшифровывается как минимально жизнеспособный продукт. Это подразумевает пробную версию товара или услуги с минимальной функциональностью, но значимой для покупателей.
Минимально жизнеспособный продукт создается для проверки его востребованности на рынке. Благодаря результатам проверки и обратной связи от потребителей есть возможность понять, какие изменения необходимо внести и стоит ли вообще продолжать развитие идеи.
Пользу от использования минимально жизнеспособного продукта в бизнесе доказывают примеры компаний, которые благодаря этому поняли, как дальше развивать свой товар, и достигли потрясающих успехов. К примеру, опробовав приложение для заказа такси Uber, пользователи на себе оценили полезность минимального жизнеспособного продукта. Изначально Uber выпустили с одной лишь функцией — соединение клиентов с водителями. Такая простота сразу привлекла потребителей. И когда MVP подтвердил свою жизнеспособность, разработчики начали расширять функции приложения.
Суть подхода заключается в его простоте, ведь если бы Uber запустили сразу со всеми функциями, гораздо меньше клиентов осталось бы довольно, так как не все стали бы во всем разбираться. Так у компании было много данных для анализа и дальнейшего развития приложения. И сейчас стоимость бизнеса достигает 53 млрд долларов.
Таких примеров на самом деле очень много, и можно бесконечно их перечислять.
Чем полезен MVP
Создание минимально жизнеспособного продукта позволяет определить, насколько востребован будет товар среди потребителей.
Цель любого нового проекта — получить свою целевую аудиторию и удовлетворить запросы потребителей. MVP особо важен именно для новых услуг и товаров. Это позволит понять, как в дальнейшем развивать производство, какие услуги добавить, что, наоборот, исключить из оборота.
Не секрет, что немало новых проектов потерпели крах. Такие неудачи связаны с непониманием ценности товара для потребителей, внедрением никому не нужных товаров и услуг. В итоге разработчики теряют свои вложения.
Имея минимально жизнеспособный продукт на этапе создания нового стартапа, компания могла бы определить заинтересованность аудитории.
Успех внедрения минимально жизнеспособного продукта подтверждается опытом успешных компаний. Уже рассматривался пример раскрутки приложения Uber. Также в качестве примера можно привести развитие всем известного интернет-магазина Wildberries.
Его основательница Татьяна Бакальчук в самом начале заказала партию товаров из Германии, затем перепродавала ее с помощью каталогов Otto и Quelle. Татьяна для всех покупателей установила наценку 10 %, в то время как у конкурентов наценка составляла 15 %. Она не просила предоплату за заказ товаров. То есть, начав с минимальными функциями интернет-магазина, Татьяна смогла понять его востребованность среди клиентов. И сейчас Wildberries является международным маркетплейсом не только одежды и обуви, но и электроники, товаров для дома, детских товаров.
Основываясь на использовании авторского подхода, создатели проекта сосредотачиваются на функциональности и ценности своей идеи. При создании нового проекта разработчики улучшают функциональность лишь после выхода минимально жизнеспособного продукта.
Этапы создания
Для запуска успешного минимально жизнеспособного продукта необходимо разработать план его развития. Заранее определите основные принципы и следуйте им до окончания процесса. На начальном этапе не стоит вкладывать много финансов, старайтесь экономить.
В каждой отрасли свои схемы создания. Но все же можно выделить основные этапы создания, подходящие для всех отраслей.
- Определение типа MVP.
- Формирование цели. Для спроса необходимо определить значимость товара, удовлетворить запросы клиента.
- Анализ будущего товара, другими словами SWOT-анализ. Любой стартап нуждается в анализе. Нужно выделить сильные и слабые его стороны, а также возможности и угрозы. Такой анализ удобнее проводить с помощью таблицы.
- Потребительский путь. Для определения пути потребителей протестируйте стартап на себе. Прежде всего вы сами должны понимать его функционал. Если с этим вы не справитесь, то клиенты точно не станут разбираться. Поэтому первые функции делайте максимально понятными.
- Функциональность. Для каждого пункта пути необходимо продумать свою функцию. Не нужно усложнять большой функциональностью, это может сбить клиентов с толку.
- Определение целевой аудитории. Кому будет полезен ваш продукт? Это главный вопрос, на который в первую очередь вы сами должны знать ответ. Целевая аудитория складывается из основных показателей: пол, возраст, увлечения, регион.
- Реклама. Используйте продвижение стартапа. Как платное, так и бесплатное. Бесплатной может быть публикация статей на форумах, блогах. Платная — таргетированная реклама в социальных сетях. Например, у известных блогеров.
- Обратная связь. Читайте отзывы клиентов. Обращайте внимание как на положительные, так и на негативные отзывы. Отзывы помогут исправить слабые стороны товара и выйти на рынок с подготовленным продуктом с лучшей функциональностью.
Заключение
Если вы хотите, чтобы ваш проект был успешным и мог выйти на рынок востребованным, минимально жизнеспособный продукт — это именно то, что вам нужно. Такой подход помогает избежать ненужных трат времени и денег на нежизнеспособные товары.
Также вы сможете вовремя доработать слабые стороны продукта, опираясь на обратную связь клиентов.
Источник: perfluence.net