В Skype для бизнеса предусмотрен ряд параметров для настройки качества звука и изображения во время видеозвонков.
- Щелкните значок Выбор основного устройства
.
- Щелкните Параметры звукового устройства и выберите предпочитаемое звуковое устройство в списке.
- Нажмите кнопку Воспроизвести
для проверки динамика и регулировки уровня громкости звука.
- Щелкните Видеоустройство и выберите предпочитаемую камеру в списке.
- Щелкните Параметры камеры для регулировки освещенности и цвета.
- Нажмите кнопку ОК.
Выполнение видеозвонка
- Наведите указатель мыши на фотографию пользователя в главном окне и щелкните значок Видеозвонок.
МЕГА-НАСТРОЙКА ЗВУКА для SKYPE и ZOOM | MAC OS
Вам нужны дополнительные возможности?
Skype для бизнеса позволяет вам слышать и видеть собеседника в режиме личного общения благодаря голосовым и видеозвонкам.
Прежде чем выполнить звонок, рекомендуется проверить динамики, камеру и гарнитуру, а также установить предпочитаемые параметры.
Для начала нажмите кнопку Выбор основного устройства, чтобы открыть меню «Устройства».
Затем выберите Параметры звукового устройства.
Выберите устройство, которое вы собираетесь использовать для собраний,
Далее нажмите зеленую кнопку Воспроизвести для проверки динамика.
Используйте ползунок для регулировки громкости.
Если вы ничего не слышите, убедитесь, что динамики работают, а звук не отключен.
Теперь начните говорить, чтобы проверить микрофон и отрегулировать уровень громкости.
Затем проверьте камеру. Выберите Видеоустройство.
Выберите в списке свою камеру.
Щелкните Параметры камеры, если необходимо изменить освещенность или цвет.
Отрегулируйте положение камеры и уберите любые предметы на заднем фоне, которые не должны попасть в кадр.
Завершив все эти действия, нажмите кнопку ОК.
Теперь попытайтесь сделать видеовызов. Чтобы выполнить звонок, наведите указатель мыши на фотографию пользователя и щелкните значок Видеозвонок.
Привет! — Замечательно справился с сегодняшней презентацией перед клиентами. У тебя есть данные по ней?
Да, они представлены в ежемесячном отчете. Я дам тебе доступ к файлу.
Настраивая параметры звука и видео в Skype для бизнеса, вы сможете добиться максимального качества связи во время разговора с собеседником в любой точке мира.
Источник: support.microsoft.com
КАК НАСТРОИТЬ ХОРОШИЙ ЗВУК В SKYPE I СРАВНЕНИЕ МИКРОФОНОВ
Как настроить звук в Скайпе: услышать все
Как настроить звук в Скайпе, чтобы получать только приятные эмоции от использования популярного мессенджера? Мы расскажем тебе, что нужно сделать, чтобы избежать проблем с качеством аудиосигнала в процессе интернет-общения.
Настройка звука в Скайпе необходима, чтобы выяснить:
- Корректно ли установлены изначальные параметры приложения;
- Исправна ли гарнитура (микрофон-динамики).
- Нет ли, случайно, конфликта установок операционной системы и Скайпом как на твоем устройстве, так и у твоего собеседника.
- Часто бывает, что Скайп заглушает другие звуки.
Одна из частых проблем – меня не слышат в Скайпе – у нас есть несколько вариантов ее решения, почитай обязательно.
Как правильно настроить звук в Скайпе: инструкция для ПК
Для достижения положительного результата необходимо проделать следующее:
- Гарнитура должна быть надежно присоединена к компьютеру (провода, разумеется, тоже должны быть в порядке) и быть включенной. Проверить это очень просто – попробуй воспроизвести песню или видеоклип.
- Для того, чтобы заранее исключить еще один источник неприятностей, советуем обновить и мессенджер, и все необходимые драйвера к задействованным системам.
- Алгоритм обновления драйверов такой:
- На рабочем столе нажми «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» (его можно еще найти через Поиск Виндоуз);
Если у тебя иногда возникает вопрос, что делать, если не работает звук в Скайпе и меня не слышат, то обязательно переходи по ссылке и читай о том как решить эту проблему.
- Нужен пункт «Звуковые устройства»;
- Если рядом с наименованием звуковой платы нет никаких значков – хорошо, а если есть – требуется профилактический апгрейд драйверов. Если ты не знаешь модель аудиоплаты, воспользуйся специальными программами для автоматической установки актуальных обновлений (например, Driver Pack Solution).
- В самом Skype зайди в Инструменты – Настройки – Настройки звука. Убедись, что там указаны именно то оборудование, которое ты используешь во время разговоров. Поэкспериментируй с ползунками громкости микрофона и динамиков (зеленая полоска).
- Не стоит забывать о том, что подключать провода нужно тоже не наобум, а последовательно: розовый вход – для микрофона, зеленый – для наушников (динамиков). Иногда в спешке или в темноте с этим можно легко ошибиться.
Настройка звука Скайпа при помощи тестового вызова
Это очень эффективный способ проверить звук Скайпа:
- Виртуальный сервис-помощник мессенджера Echo / Sound Test Service создан, чтобы помогать тебе диагностировать возможные неполадки самостоятельно. Найди его в списке контактов слева. Заодно попроси своего собеседника сделать то же самое.
- Нажми на него и увидишь такое диалоговое окно, где есть одна единственно работающая кнопка – «Позвонить».
- Тестовый звонок абсолютно бесплатен и очень здорово помогает разобраться с неполадками. Ты записываешь сообщение, потом оно воспроизводится. Дальше, в зависимости от результата, потребуются какие-то манипуляции или наоборот всё окажется в полном порядке.
Обрати внимание на другой наш материал по данной теме – «Что делать, если не слышно в Скайпе».
Skype: настройка звука, если что-то с ним не так
Бывает, что для идеальной работы необходимо выяснить еще и такие моменты:
- Есть какие-то неполадки с интернет-соединением;
- Загляни в общий микшер громкости. Чтобы его вызвать, правой кнопкой нажми на значок громкости в правом нижнем углу своего экрана
- Появится вот такая штука:
Посмотри, что там со Скайпом (вклвыкл?).
- Закрой все программы, которые могут затруднять коммуникацию: антивирусы, игры, браузер, проигрывание композиций или видео.
Как настроить звук в Скайпе на планшете
После нового обновления Скайп, меню настроек стало значительно меньше. Теперь его функционал ограничен. Ты можешь настроить только один параметр.
- Открой настройки:
- Теперь в разделе Уведомления установи ползунок «Звуки приложения» в активное положение. Это обеспечит наличие звука при звонках и сообщениях.
Если у тебя нет звука в Скайп на планшете, то возможно проблема в самом устройстве, проверь есть ли звук при использовании других приложений.
Напомним, что один из самых действенных способов устранения любых проблем с софтом – это выход из программы и перезагрузка устройства. Плюс ко всему, все операции должен проводить и ты, и твой товарищ.
Часто бывает, что у пользователя «не работает микрофон в Skype» — мы знаем, что с этим делать и поэтому подготовили для тебя еще один полезный текст.
На этом у нас всё! Желаем приятного и бесперебойного общения!
Источник: skypefan.ru
Как настроить звук в Скайпе: инструкция для всех пользователей!
Настроить звук Скайпа на компьютере можно при первом входе в аккаунт или в любое удобное время в параметрах мессенджера. На мобильных устройствах звуковые настройки зависят от системы.
Настройка на компьютере
После установки Скайпа и регистрации учётной записи Майкрософт будет предложено выполнить настройку звука в Скайпе на Windows 10. Автоматически проверяется исправность микрофона и динамиков. Эти шаги можно выполнить или пропустить, наладив работу устройств позже.
Как настроить звук на Скайпе на компьютере:
- Открыть мессенджер, кликнуть по многоточию в левой верхней части экрана, рядом с именем аккаунта. Открыть «Настройки».
- Затем перейти в раздел «Звук и видео» .
- В разделе «Микрофон» настройка звука Skype будет выполнена автоматически. Чтобы отрегулировать уровень громкости, этот параметр нужно отключить. Здесь же можно выбрать устройство связи, которое используется для ввода. Чтобы проверить его исправность, следует просто произнести фразу. Звуковые колебания отобразятся на шкале громкости.
- Проверить микрофон в действии можно, нажав на надпись «Сделать бесплатный пробный звонок» . После оповещения начнётся запись, максимальная длительность которой 10 секунд. Затем пользователь сможет прослушать её.
- В разделе «Динамики» можно выполнить настройку звука в Скайпе: выбрать устройство, отрегулировать громкость, а также провести тест. При нажатии на надпись «Проверка звука» начнётся воспроизведение стандартного рингтона мессенджера.
- Изменения настроек сохраняются автоматически. Подтверждать их не нужно.
В браузере
Если пользователь работает на слабом ноутбуке, он может не скачивать приложение, а воспользоваться веб-версией мессенджера, которая доступна по ссылке https://web.skype.com. Для её использования также потребуется учётная запись.
Как настроить звук в Скайпе на ноутбуке в браузере:
- Войти в аккаунт. Разрешить сайту присылать оповещения, дать доступ к микрофону. Настройка звука в Скайпе выполнится автоматически.
- В параметрах микрофона и динамиков можно выбрать устройства, выполнить пробный звонок. Уровень громкости настраивается через параметры системы.
Настройка на планшете и телефоне
Настройка устройств ввода и вывода в мобильных приложениях происходит одинаково. Залог корректной работы мессенджера – скачивание через официальный интернет-магазин.
Как настроить звук в Скайпе на планшете и телефоне:
- Скачать приложение в официальном онлайн-магазине своей платформы: Apple Store – для iOS, Google Play – для Android.
- Установить и запустить мессенджер, зарегистрироваться или авторизоваться в системе. Разрешить доступ к микрофону и камере.
- В мобильном приложении нет отдельного раздела для звуковых настроек. Качество этих параметров зависит от гаджета и скорости интернета.
Как настроить звук на Скайпе на мобильном устройстве во время разговора:
- Регуляция громкости собеседника происходит с помощью боковых кнопок.
- Чтобы отключить микрофон, нужно тапнуть по его значку внизу экрана.
- Чтобы перестать слышать говорящего, следует нажать на значок динамика вверху экрана.
Возможные ошибки и способы их устранения
Если собеседник не слышит говорящего, стоит попробовать подключиться к беседе заново, предварительно перезагрузив устройство. А также может помочь повторная инсталляция мессенджера. Если не работает Скайп, установленный с официального сайта, следует загрузить его настольную версию из Microsoft Store.
При отсутствии звука следует убедиться, что он включён в системе. Это можно сделать следующим образом:
- Нажать на значок динамиков правой кнопкой мыши. Выбрать «Открыть микшер громкости» и убедиться, что у мессенджера есть доступ к ним.
- После этого выбрать вариант «Открыть параметры звука» и проверить, что устройства ввода и вывода соответствуют тем, которые установлены в программе.
Как настроить звук в Скайпе через раздел «Конфиденциальность»:
- Нажать на значок «Пуск» правой кнопкой мышки, перейти в «Параметры» , пункт «Конфиденциальность».
- В списке слева найти раздел «Разрешения приложений» , перейти в подраздел «Микрофон» .
- В настройках должен быть включён доступ к микрофону для ПК, у программ должно быть разрешение на его использование.
- Ниже расположен список приложений Microsoft Store, среди которых должен быть Skype. Тумблер рядом с ним нужно перевести в рабочее состояние. А также мессенджер может быть расположен в списке классических приложений чуть ниже.
В мессенджере микрофон или динамики могут быть недоступны из-за того, что используются браузером или другой программой. Необходимо закрыть все работающие приложения, кроме Скайпа, и проверить слышимость.
Если периодически пропадает связь или у собеседника металлический голос, виновато плохое интернет-соединение. Можно подождать восстановления скорости либо перезагрузить роутер и позвонить вновь.
Если при использовании веб-версии Скайпа в чате неактивны кнопки аудио- и видеозвонка, следует поменять программу. Мессенджер полноценно поддерживается в браузерах Microsoft Edge и Google Chrome.
Основная настройка звука в Скайпе на компьютере осуществляется в самом мессенджере. Если микрофон не работает, следует проверить имеет ли программа доступ к нему в разделе «Конфиденциальность», перезагрузить ПК. На мобильных устройствах качество звука зависит системных параметров.
Источник: messenge.ru