Недавно опубликованное исследование London Business School показало, что необычные названия должностей — не глупость или прихоть, а сильный инструмент для мотивации. Профессор Дэн Кэйбл пришел к выводу, что «евангелисты», «имаджинеры» и «сэндвич-художники» работают и чувствуют себя лучше, чем бренд-менеджеры, разработчики и повара. «Секрет» расспросил представителей российских компаний о необычных должностях в их организациях, чтобы узнать, как относятся к странным должностям в России.
Недавно опубликованное исследование London Business School показало, что необычные названия должностей — не глупость или прихоть, а сильный инструмент для мотивации. Профессор Дэн Кэйбл пришёл к выводу, что «евангелисты», «имаджинеры» и «сэндвич-художники» работают и чувствуют себя лучше, чем бренд-менеджеры, разработчики и повара. «Секрет» расспросил представителей российских компаний о необычных должностях в их организациях, чтобы узнать, как относятся к странным должностям в России.
Мнение эксперта
Янис Дзенис
PR-директор Aviasales
Узнайте ВСЁ О Грейдинге Должностей и Пользе, которую Он Приносит Бизнесу!
У нас в Aviasales и Hotellook есть много странных должностей. Например, Дмитрий Колодин, который отвечает за рассылку и SMM, подписывается в почте, корпоративных мессенджерах и на официальных мероприятиях как Digital Jesus. Мне кажется, что в индустрии, где есть секс-евангелисты, уже сложно чем-то удивить, так что это должность никого не смущает.
Руководитель отдела аналитики до недавнего времени был Сhief Multifora Officer. Есть разработчик Артём Варт, он же Эдвард Руки-Джаваскрипт. В своё время мы даже делали лендинг, посвящённый миллиону поисков в день, где все подписывались именно так, как хочется.
Для компании необычные названия должностей — это возможность не быть скучной корпорацией и сохранить дух стартапа. Понятно, что каждому иногда приходится заниматься рутиной, так что должность SMM-лобстера сильно помогает. Я думаю, что подобное дуракаваляние снимает стресс и позволяет быть менее серьёзным, относиться к себе с иронией.
Плюс это стратегически правильно с точки зрения внутренних коммуникаций. Если на стороне сотрудника сосредоточена экспертиза, то почему бы не сделать её очевидной для всех. Кроме должностей у нас максимально упрощены коммуникации внутри и снижен уровень бюрократии. Например, финансовый отчёт за командировку занимает всего пару минут.
Сам я не думал о необычном названии своей должности, она и так меняется сто раз в день. Несколько лет назад выяснилось, что PR-директор — это отвратительно и представлять так человека чуть ли не стыдно. Поэтому где-то я «эксперт Aviasales», где-то «директор по внешним коммуникациям», ну и так далее. Особенность работы такова, что меня можно подписать хоть гинекологом-логопедом.
Мнение эксперта
Элина Полухина
Директор по персоналу группы компаний RCG
У нас в компании есть должность happy stuff. Она была придумана под конкретного человека — очень харизматичного и яркого, его любили все сотрудники. Когда он начинал работать, агентство было меньше, чем сейчас, царила семейная атмосфера, а все наши подразделения находились в одном офисе.
Ключевые должности компании: кто такие CEO, CFO, CTO? | Hurma
Happy stuff занимался внутренними коммуникациями и корпоративными мероприятиями. Его основной задачей было поддерживать семейный дух и творческую атмосферу. Часто Happy stuff устраивал небольшие вечеринки внутри компании, люди шли к нему просто поболтать, поделиться своими переживаниями.
Сейчас у нас работают около 160 человек, и они занимаются реализацией рекламных проектов. Цели и задачи в области внутренних коммуникаций компании тоже изменились, так что теперь он занимается внедрением процессов адаптации, оценкой персонала, обучением и развитием сотрудников, грейдированием должностей. Но главное осталось неизменным: Happy stuff — это душа компании.
Мнение эксперта
Владимир Ивлиев
Исполнительный директор, FindTenders.ru
Самым необычным названием должности у нас является «руководитель отдела прокьюремента» (от англ. procurement — «получение, приобретение»). Фактически это юрист, который готовит документацию для участия в тендерах. Неофициально таких специалистов называют «тендерист», но для официальных документов это не слишком благозвучное название. Классический же аналог этой должности — «специалист по тендерам». При этом было замечено, что клиенты к руководителю отдела прокьюремента относятся с гораздо большим пиететом, чем к простому специалисту.
Мнение эксперта
Варвара Русскова
Предприниматель, руководила развитием и продвижением CardioWave в США и EMC Medical School в России
Необычное название должности привлекает внимание не только к человеку, но и к бизнесу. Однажды на встрече Impact Hub (инновационная лаборатория и бизнес-инкубатор) в Нью-Йорке я познакомилась с основателем технологического стартапа, под названием Whole Whale («целый кит»). Компания предлагала профессиональные технологичные услуги некоммерческим организациям.
У основателя и генерального директора была одна из самых необычных визиток, мною когда-либо виденных. Вместо привычного «генеральный директор (CEO)» или «основатель (founder)» было написано «George Weiner, Chief Whaler» (главный по китам).
Это должность и креативный подход сразу врезались в память настолько, что я решила посетить его мастер-класс и в дальнейшем рекомендовала его услуги знакомым благотворительным организациям. Несомненно, отличие должности и некая игривость в привычных нам серьёзных визитках была плюсом для его компании. Это отличный и, главное, бесплатный способ выделиться из толпы и продемонстрировать новаторский подход. В конце концов, главное, чтобы потенциальный клиент вас заметил и запомнил, а с необычной и непривычной должностью этот эффект достигается моментально.
Мнение эксперта
Мария Орлова
Руководитель направления развития HR-бренда компании СКБ Контур
У нас есть должность, которую после долгих раздумий мы назвали «суровый реактивный внедренец». В штатном расписании это, конечно, «специалист по внедрению», но неформальное название лучше отражает суть работы. Кандидату на эту должность необходимо быть стрессоустойчивым, настойчивым, быстрым и иметь отличное чувство юмора. Мы рассчитывали на то, что, пролистывая скучный список вакансий, «наш» кандидат просто не сможет пройти мимо. Так и получилось. Разместив вакансию с таким названием, мы получили много хороших ответов, одно из резюме начиналось со слов: «Божечки ты мой, как долго я искал вашу вакансию. »
Не только название вакансии, но и сам текст насыщен образами и афоризмами, которые придумали сами сотрудники отдела. Например, начинается так: «В команду монстров внедрения сервиса «Контур.EDI» требуется брат по разуму». Цитата из перечня обязанностей: «Быстро разбираться, где корни косяка, из-за которого все косяки; сделать быстро — понять, почему не работает, — сделать правильно; обучить быстро — понять, почему не работает, — заставить работать». Как правило, технические специалисты с опытом работы во внедрении быстро понимают, о чём речь. Профит: ребята, откликнувшиеся на этот текст, быстрее и лучше приживаются в коллективе.
Мнение эксперта
Калина Яркина
Основательница и управляющий партнер Центра Персонального Брендинга и деловой репутации
Сейчас нет необходимости раздавать «понтовые» должности, но, когда я управляла рекламным агентством, использовала такую тактику. Я обучала продавцов для своего отдела продаж, а затем и для отделов продаж своих клиентов и прибегала к хитрости: давала возможность менеджерам называть свою должность так, как они хотят (конечно, в пределах разумного).
Значительно позже в какой-то книге по повышению продаж в бизнесе прочитала, что стоит давать продавцу возможность представляться как угодно, лишь бы продавал больше. Так и есть: одно дело, когда человек занимает должность рядового менеджера, другое — когда этот же человек в одночасье получает должность «управляющий подразделением региональных проектов». Мы так делали, и конверсия выхода на ЛПР через холодные звонки при такой самопрезентации возрастала. По сути, никакого обмана нет. Менеджер действительно является управляющим своего маленького подразделения, состоящего из единственного человека, его самого (на начальной стадии, пока не подключится технический отдел для реализации проекта), а региональные проекты — это и есть проекты его клиентов, которые он ведёт в том регионе, который ему доверили.
Как придумать название должности
Как придумать название должности без справочников
Решить эту задачу вам помогут рекомендации из этой статьи.
Частично они взяты из нормативной документации, частично из практики работы.
Названия должностей бывают базовые и производные, в производных названиях необходимо правильно использовать слова-дополнения.
Кроме того, есть специальные слова, которые принято использовать в названиях должностей.
Всегда помните про основной принцип выбора названия должности — наименование должности должно соответствовать содержанию выполняемой работы.
Следуя этому принципу и понимая логику формирования названий должностей, придумать название должности несложно.
Базовые и производные названия должностей, варианты производных названий должностей
Названия должностей бывают базовые и производные.
Базовые названия должностей состоят из одного слова, характеризующего типовой вид работ, выполняемых должностью.
Очень часто базового названия бывает достаточно для того, чтобы корректного назвать должность.
Примеры базовых должностей – директор, секретарь, архивист, дизайнер, мастер, преподаватель, верстальщик и т.д.
Производные названия должностей, как правило, состоят из базового названия, определяющего типовой вид работ и слов-дополнений, а иногда даже словосочетаний, необходимых для идентификации должности.
С помощью слов-дополнений описывается характер выполняемой трудовой функции, указывается специальность или специализация, сфера деятельности, режим и (или) место работы и т.д.
Слова-дополнения могут находиться в начале наименования должности («менеджер по продажам»), в середине («заместитель директора управления») или в конце «финансовый директор»).
Какие варианты производных названий должностей чаще всего используются на практике:
1) названия с указанием в наименовании должности содержания работы и/или выполняемых функций, например, финансовый директор, директор по маркетингу, инженер-сметчик, финансовый контролер, инженер по охране труда и технике безопасности, инспектор по кадрам, учитель математики, процедурная медсестра, бухгалтер по расчету заработной платы;
2) названия с указанием на принадлежность к определенному подразделению, наименование которого содержит выполняемые должностью функции, например, контролер отдела технического контроля, начальник отдела маркетинга, директор школы, секретарь отдела продаж; заведующая детским садом, начальник отдела кадров, управляющий филиалом и т.д.
3) названия с указанием статуса должности по отношению к другим должностям, близким по содержанию выполняемой работы, например, генеральный директор, заместитель директора, старший бухгалтер, ведущий инженер; помощник директора.
4) названия с указанием трудовой функции, выполняемой сразу по нескольким должностям, например, дизайнер-верстальщик, водитель-экспедитор, инженер-экономист, педагог-психолог и т.д.
Вполне допускается сочетание перечисленных вариантов друг с другом.
Правила использования отдельных слов в названиях должностей
Кроме соблюдения общих требований к благозвучию и легкопроизносимости названий должностей, стоит следовать еще некоторым рекомендациями:
1. Нежелательно использование наименований должностей, включающих в себя, кроме базового наименования, более трех слов, включая предлоги, а также использование иностранных слов и/или аббревиатур.
2. При определении у должности трудовой функции по двум или нескольким должностям наименование может быть установлено:
– по одной из должностей с учетом наибольшего удельного веса выполняемых работ;
– как двойное наименование должности («водитель-экспедитор»).
При этом поручаемые работнику обязанности по каждой из должностей должны быть родственными по содержанию, равными по сложности и по уровню квалификации работника. «Слесарь-стоматолог» точно никуда не годится.
3. Слово «заместитель» используется для должностей, которые вводятся для исполнения обязанностей соответствующего руководителя в случае временного его отсутствия (отпуска, болезни, увольнения), либо выполнение определенных работ относящихся к сфере управления подразделением или предприятием – нужно указать, каких именно.
Не забудьте, что, согласно части второй ст. 59 ТК РФ, с заместителями руководителей можно заключить срочный трудовой договор, а также установить больший срок испытания и уволить по специальным основаниям (например, указанным в ч. пятой ст. 70 ТК РФ).
Если вы не используете в названии должности слово «заместитель», то применение к ней указанных выше норм трудового права может быть оспорено — «финансовый директор» или «коммерческий директор» формально заместителями руководителя не являются.
4. Слово «главный» в сочетании с указанием на профессию, специальность или должность указывает на что, работник является руководителем, отвечающим за определенное профессиональное направление и сферу деятельности предприятия (главный бухгалтер, главный инженер).
5. Слово-дополнение «ведущий» используется, когда на должность возлагаются функции руководителя и ответственного исполнителя работ по одному из направлений деятельности структурного подразделения, либо обязанности по координации и методическому руководству группы исполнителей.
6. Применение слова-дополнения «старший» возможно при условии, если работник наряду с выполнением обязанностей, предусмотренных по занимаемой должности, осуществляет руководство подчиненными ему исполнителями.
Должность с производной «старший» может устанавливаться в виде исключения и при отсутствии исполнителей в непосредственном подчинении работника, если на него возлагаются функции руководства самостоятельным участком работы.
Для должностей специалистов, по которым предусматриваются квалификационные категории, должностное наименование «старший» не применяется.
7. Базовое название должности «инженер» может быть использовано только в тех случаях, когда специалисту для решения задач, вытекающих из характера производства или вида деятельности, необходимы инженерные знания в объеме высшей школы.
8. Базовое наименование должности «менеджер» используется вместе с производными, описывающими выполняемые функции, работы или принадлежность к определенному подразделению.
9. Базовое название должности «помощник» используется для наименования должностей, связанных с выполнением работ общего характера по поручению и под непосредственным контролем руководителя организации или (специалиста) либо с выполнением части работ, возложенных на руководителя организации (специалиста), а также отдельных служебных поручений под непосредственным контролем руководителя организации (специалиста).
В качестве дополнения используется полное наименование должности руководителя или специалиста.
О чем еще стоит помнить, придумывая название новой должности
1. О том, что слово «руководитель» обозначает целый класс должностей, которые предполагают управление людьми.
Руководителями являются и президенты, и директора, и начальники отделов.
Поэтому если вы используете это слово в названии должности, то это не то, чтобы совсем плохо, но не очень хорошо.
2. О том, что слово «менеджер» означает «управляющий».
Конечно, сложившаяся в России практика позволяет использовать это слово как для названий должностей, связанных с управлением людьми, так и для названий должностей, предполагающих ответственность за управлением процессами, но в остальном мире, тот, кто не управляет людьми, называется «специалист».
Может быть, так будет и у нас, может быть, большинство сотрудников по-прежнему будут гордиться должностью «менеджер по …».
Думаю, перечисленных выше рекомендаций достаточно, чтобы придумать название любой должности.
В заключение
Эта статья является продолжением материала Как правильно назвать должность.
Если вы хотите проверить, нет ли вашей должности в Списках 1 и 2 и разобраться, как правильно назвать должности, в отношении которых квалификационные требования закреплены законодательно, читайте статью Про обязательные названия должностей.
Если хотите выбрать название должности с помощью справочников и профессиональных стандартов — читайте об этом в статье Как найти название должности в профессиональных стандартах и справочниках.
Вот ссылки на hh, superjob и rabota, — воспользуйтесь опытом тех, кто уже придумал названия должностям.
Подписывайтесь и получайте анонсы свежих статей
Поделитесь ссылкой на статью с друзьями и коллегами
Источник: hr-praktika.ru
Необычные названия должностей в российских компаниях
SMM-лобстер, happy-менеджер и другие странные названия должностей, которые повышают эффективность.
Недавно опубликованное исследование London Business School показало, что необычные названия должностей — не глупость или прихоть, а сильный инструмент для мотивации. Профессор Дэн Кэйбл пришёл к выводу, что «евангелисты», «имаджинеры» и «сэндвич-художники» работают и чувствуют себя лучше, чем бренд-менеджеры, разработчики и повара. «Секрет» расспросил представителей российских компаний о необычных должностях в их организациях, чтобы узнать, как относятся к странным должностям в России.
Янис Дзенис, PR-директор Aviasales:
«У нас в Aviasales и Hotellook есть много странных должностей. Например, Дмитрий Колодин, который отвечает за рассылку и SMM, подписывается в почте, корпоративных мессенджерах и на официальных мероприятиях как Digital Jesus. Мне кажется, что в индустрии, где есть секс-евангелисты, уже сложно чем-то удивить, так что это должность никого не смущает.
Руководитель отдела аналитики до недавнего времени был Сhief Multifora Officer. Есть разработчик Артём Варт, он же Эдвард Руки-Джаваскрипт. В своё время мы даже делали лендинг, посвящённый миллиону поисков в день, где все подписывались именно так, как хочется.
Для компании необычные названия должностей – это возможность не быть скучной корпорацией и сохранить дух стартапа. Понятно, что каждому иногда приходится заниматься рутиной, так что должность SMM-лобстера сильно помогает. Я думаю, что подобное дуракаваляние снимает стресс и позволяет быть менее серьёзным, относиться к себе с иронией.
Плюс это стратегически правильно с точки зрения внутренних коммуникаций. Если на стороне сотрудника сосредоточена экспертиза, то почему бы не сделать её очевидной для всех. Кроме должностей у нас максимально упрощены коммуникации внутри и снижен уровень бюрократии. Например, финансовый отчёт за командировку занимает всего пару минут.
Сам я не думал о необычном названии своей должности, она и так меняется сто раз в день. Несколько лет назад выяснилось, что PR-директор — это отвратительно и представлять так человека чуть ли не стыдно. Поэтому где-то я «эксперт Aviasales», где-то «директор по внешним коммуникациям», ну и так далее. Особенность работы такова, что меня можно подписать хоть гинекологом-логопедом».
Элина Полухина, директор по персоналу группы компаний RCG:
«У нас в компании есть должность happy stuff. Она была придумана под конкретного человека – очень харизматичного и яркого, его любили все сотрудники. Когда он начинал работать, агентство было меньше, чем сейчас, царила семейная атмосфера, а все наши подразделения находились в одном офисе.
Happy stuff занимался внутренними коммуникациями и корпоративными мероприятиями. Его основной задачей было поддерживать семейный дух и творческую атмосферу. Часто Happy stuff устраивал небольшие вечеринки внутри компании, люди шли к нему просто поболтать, поделиться своими переживаниями.
Сейчас у нас работают около 160 человек, и они занимаются реализацией рекламных проектов. Цели и задачи в области внутренних коммуникаций компании тоже изменились, так что теперь он занимается внедрением процессов адаптации, оценкой персонала, обучением и развитием сотрудников, грейдированием должностей. Но главное осталось неизменным: Happy stuff – это душа компании».
Владимир Ивлиев, исполнительный директор, FindTenders.ru:
«Самым необычным названием должности у нас является «руководитель отдела прокьюремента» (от англ. procurement – «получение, приобретение»). Фактически это юрист, который готовит документацию для участия в тендерах. Неофициально таких специалистов называют «тендерист», но для официальных документов это не слишком благозвучное название. Классический же аналог этой должности — «специалист по тендерам». При этом было замечено, что клиенты к руководителю отдела прокьюремента относятся с гораздо большим пиететом, чем к простому специалисту».
Варвара Русскова, предприниматель (руководила развитием и продвижением CardioWave в США и EMC Medical School в России):
«Необычное название должности привлекает внимание не только к человеку, но и к бизнесу. Однажды на встрече Impact Hub (инновационная лаборатория и бизнес-инкубатор) в Нью-Йорке я познакомилась с основателем технологического стартапа, под названием Whole Whale («целый кит»). Компания предлагала профессиональные технологичные услуги некоммерческим организациям.
У основателя и генерального директора была одна из самых необычных визиток, мною когда-либо виденных. Вместо привычного «генеральный директор (CEO)» или «основатель (founder)» было написано «George Weiner, Chief Whaler» (главный по китам).
Это должность и креативный подход сразу врезались в память настолько, что я решила посетить его мастер-класс и в дальнейшем рекомендовала его услуги знакомым благотворительным организациям. Несомненно, отличие должности и некая игривость в привычных нам серьёзных визитках была плюсом для его компании. Это отличный и, главное, бесплатный способ выделиться из толпы и продемонстрировать новаторский подход. В конце концов, главное, чтобы потенциальный клиент вас заметил и запомнил, а с необычной и непривычной должностью этот эффект достигается моментально».
Мария Орлова, руководитель направления развития HR-бренда компании СКБ Контур:
«У нас есть должность, которую после долгих раздумий мы назвали «суровый реактивный внедренец». В штатном расписании это, конечно, «специалист по внедрению», но неформальное название лучше отражает суть работы. Кандидату на эту должность необходимо быть стрессоустойчивым, настойчивым, быстрым и иметь отличное чувство юмора. Мы рассчитывали на то, что, пролистывая скучный список вакансий, «наш» кандидат просто не сможет пройти мимо. Так и получилось. Разместив вакансию с таким названием, мы получили много хороших ответов, одно из резюме начиналось со слов: «Божечки ты мой, как долго я искал вашу вакансию. »
Не только название вакансии, но и сам текст насыщен образами и афоризмами, которые придумали сами сотрудники отдела. Например, начинается так: «В команду монстров внедрения сервиса Контур.EDI требуется брат по разуму». Цитата из перечня обязанностей: «Быстро разбираться, где корни косяка, из-за которого все косяки; сделать быстро — понять, почему не работает, — сделать правильно; обучить быстро — понять, почему не работает, — заставить работать». Как правило, технические специалисты с опытом работы во внедрении быстро понимают, о чём речь. Профит: ребята, откликнувшиеся на этот текст, быстрее и лучше приживаются в коллективе».
Калина Яркина, основательница и управляющий партнер Центра Персонального Брендинга и деловой репутации:
«Сейчас нет необходимости раздавать «понтовые» должности, но, когда я управляла рекламным агентством, использовала такую тактику. Я обучала продавцов для своего отдела продаж, а затем и для отделов продаж своих клиентов и прибегала к хитрости: давала возможность менеджерам называть свою должность так, как они хотят (конечно, в пределах разумного).
Значительно позже в какой-то книге по повышению продаж в бизнесе прочитала, что стоит давать продавцу возможность представляться как угодно, лишь бы продавал больше. Так и есть: одно дело, когда человек занимает должность рядового менеджера, другое — когда этот же человек в одночасье получает должность «управляющий подразделением региональных проектов». Мы так делали, и конверсия выхода на ЛПР через холодные звонки при такой самопрезентации возрастала. По сути, никакого обмана нет. Менеджер действительно является управляющим своего маленького подразделения, состоящего из единственного человека, его самого (на начальной стадии, пока не подключится технический отдел для реализации проекта), а региональные проекты — это и есть проекты его клиентов, которые он ведёт в том регионе, который ему доверили.
