Елена: у меня такой вопрос к разработчикам сайта Комплитра — используя мессенджер whatsapp, периодически возникает проблема в том, что я не слышу звонков от друзей — нет звукового сигнала. То есть сами звонки до меня от них доходят, но я их не слышу — нет звука. Включить никаким образом не получается. Потом обнаружила, что все ж таки звук есть, но это не звонок, а рингтон.
Его, как понимаете, можно и не услышать. В сети ничего не нашла, кроме банальных шагов по смене рингтонов… Не подскажете ли каким образом в whatsapp изменить рингтон на мелодию для звонка? Сергей: с подобной ситуацией я сталкивался и сейчас вкратце поделюсь решением:
- Если не слышно звонков в whatsapp
- включаем звук и мелодию для звонков в whatsapp
Причины неисправности звука:
а) Устаревшая версия приложения или ОС (о тключение микрофона может произойти из-за того, если на смартфоне установлена устаревшая версия приложения) — рекомендуется пройти в Google Play и обновить приложение whatsapp .
WhatsApp Business включить звук
б) Конфликт с посторонним приложением (исправляется путем поочередного отключения приложений) …
вернуться к оглавлению ↑
Если не слышно звонков в whatsapp
О подобной ситуации когда не слышно звука звонящего в Ватсап, толковать и расписывать особо нечего. Знаю, что в подобных ситуациях некоторые пользователи решаются на переустановку приложения whatsapp. И так же знаю, что не во всех случаях переустановка приложения решает проблему.
Короче, если вы не слышите звука звонящего по whatsapp (а точнее слышите рингтон вместо звонка), то решается проблема в пару кликов — чуть ниже расскажу как…
Во всех остальных случаях управление звуковыми уведомлениями whatsapp выполняется так:
Обычно, как и говорится во множестве постов в сети, следует открыть приложение whatsapp и пройти в:
- Настройки (три вертикальные точки в правом верхнем углу окна);
- Уведомления.
Далее заменить рингтон или мелодию на более симпатичные для вашего уха (для некоторых пользователей этот шаг невозможен — т.к. мелодия для звонка выставлена по умолчанию равной с мелодией телефона):
По красной кнопке как раз и меняется мелодия для звонка.
Частенько случается ситуация, когда в разделе Звонки (мелодия) выставлен рингтон и его никаким образом невозможно убрать. То есть при выборе мы имеем возможность изменить только вариант рингтона, но не мелодии для звонков.
Я затрудняюсь подсказать из-за чего подобное случается со звуком в Whatsapp. Возможно, сам пользователь неосторожно меняет настройки уведомлений… возможно, программная ошибка совместимости некоторых гаджетов и приложения Whatsapp. И тому подобное… не знаю, — однако, если есть проблема, ее нужно решать…
Как перенести данные WhatsApp на другой телефон? с Android на Android или iPhone на Android
вернуться к оглавлению ↑
включаем звук и мелодию для звонков в whatsapp
Чтобы в секунду исправить все проблемы со звуковыми уведомлениями whatsapp — нежно всего-то сбросить настройки уведомлений. Для этого поступаем так:
Запускаем Ватсап и проходим в Настройки/Уведомления — и, ничего не изменяя, тюкаем по трем точкам в правом верхнем углу окна (красная стрелка на фото ниже):
Откроется короткое меню, нажав на которое, можно сбросить настройки уведомлений whatsapp.
И так как большинство людей редко изменяют опции уведомлений, клик по этой кнопке ничего не изменит, кроме того, что настройки вернутся в исходное состояние и ошибки, если были, будут исправлены! В данном случае, теперь, если вам будут звонить по whatsapp, вы услышите звонок.
На этом у меня все))
…если у вас возникли вопросы по текущей теме, описывайте их в комментариях, с удовольствием отвечу.
Если же у вас есть какой-то вопрос по волнующей вас теме — задавайте. Постараюсь в подробностях ответить.
сканировать смартфон Xiaomi антивирусом компьютера
Если что-то не ясно и остались вопросы, делитесь ими в комментариях.
все статьи: Сергей Кролл ATs владелец, автор cайта COMPLITRA.RU
. веб разработчик студии ATs media — запросто с WordPress
занимаюсь с 2007-года веб разработкой — преимущественно работаю с WordPress в студии ATs media
Источник: complitra.ru
Что делать если в Whatsapp на Android нет звука
Популярность современного мессенджера WhatsApp неоспорима. Его широкий функционал и удобный интерфейс оценили многие владельцы смартфонов и планшетных компьютеров под управлением ОС Android. Однако регулярное обновление самой программы и добавление в нее некоторых опций привело к появлению определенных проблем с работоспособностью самого приложения. Одной из таких «поломок» является отсутствие звуковых сигналов о появлении новых сообщений и других событий, связанных с работой приложения, а также звука при звонках.
Причины проблемы
Причин, по которым ваш смартфон не сообщает о новых сообщениях в WhatsApp или возникли проблемы со звуком, множество. Если у вас не установлен беззвучный режим, то причина отсутствия звуковых сигналов может заключаться в:
- неправильной настройке уведомлений;
- проблемах с интернетом;
- нехваткой оперативной памяти;
- отсутствии последнего обновления программы или работой операционной системы;
- технических проблемах с микрофоном.
Если вышеперечисленные факторы являются причиной отсутствия звука в WhatsApp на смартфонах любых производителей, то у владельцев гаджетов от Xiaomi есть еще одна причина, по которой отсутствуют звуковые сообщения в мессенджере.
На смартфонах Xiaomi звук может отсутствовать из-за блокировки работы приложений в фоновом режиме. На этот шаг производитель пошел с целью увеличения продолжительности работы смартфона и экономии заряда аккумулятора.
Как устранить неисправность
Если у вас пропал звук в Ватсап, то алгоритм действий различается в зависимости от причины. Прежде чем пробовать решить проблему, необходимо проверить, включен ли звук на смартфоне. Проверьте громкость, которую вы выставили, и выйдите из беззвучного режима, если он включен.
Если вы пользуйтесь смартфоном изготовленным Xiaomi, то для того, чтобы изменить заводские настройки телефона, вам необходимо:
- Выбрать в меню гаджета раздел «Настройки» и перейти в подменю «Дополнительные настройки».
- Активировать иконку «Батарея», после чего зайти в подменю «Управление приложениями».
- Из появившегося списка выбирать WhatsApp и нажать клавишу «Без ограничений».
- Открыть подменю «Инструменты» и найти вкладку «Безопасность».
- В открывшейся вкладке перейти в «Разрешения» и подпункт «Автозапуск».
- В выпавшем списке найти название мессенджера и разрешить его автоматический запуск.
Если вы все сделали верно, то проблемы с работой WhatsApp в фоновом режиме на продукции компании Xiaomi исчезнут.
Настройка уведомлений
Наиболее часто владельцы смартфонов с установленным мессенджером сталкиваются с тем, что пропал звук сообщений в Ватсап на Андроид. В настройках программы есть отдельный раздел, который определяет звуковые сигналы, издаваемые смартфоном при получении уведомлений. Для устранения проблемы, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Запустите мессенджер и откройте меню «Настройки».
- Зайдите в раздел «Уведомления». В нем звуковая сигнализация разделена на три типа: группы, звонки и чаты. Вам необходимо убедиться в том, что каждый из них активирован. Если звуковые сигналы для какого-то вида оповещений деактивированы, то нужно включить их. Если вы хотите всегда видеть, как люди из вашего списка контактов совершают какие-либо действия, то активируйте «Всплывающее окно», выводящее соответствующие уведомления поверх окна мессенджера.
Отключенные уведомления – частая причина, почему нет звука в Ватсапе при сообщении на Андроид.
Если звука нет только в одной переписке, то для устранения проблемы нужно перейти в раздел «Чаты»:
- В нем необходимо выбрать строку с названием группы или именем контакта.
- После этого коснитесь клавиши, находящейся в правом верхнем углу.
- Затем, в высветившемся списке функций коснитесь подпункта «Включить уведомления».
Очистка памяти
Вы можете восстановить звук в мессенджере, если очистите память собственного смартфона. Для этого нужно:
- Свайпнуть вверх или удерживать иконку «Меню».
- Прижать клавишу с иконкой в виде метлы в появившемся окне (на некоторых смартфонах вместо метлы может быть крестик).
Так же очистить память от сведений уже запущенных на устройстве программ, владельцу смартфона нужно:
- Зайти в раздел «Настройки».
- Коснуться пункта «Приложения».
- Выберать подпункт «Работающие».
- Выберать те приложения, остановка которых не повлияет на работоспособность смартфона или планшета.
- Нажать «Остановить».
Вышеприведенный алгоритм действий необходимо выполнить для каждого из приложений, с которыми вы не работаете в данный момент.
Для исключения повторного возникновения проблемы, закрывайте неработающие программы и приложения.
Проверка подключения к сети
Еще одной причиной, почему у вас пропал звук в Ватсап, является отсутствие доступа или ограниченный доступ к интернету. Поэтому, следующим шагом после проверки включения громкости на смартфоне, должна стать проверка качества соединения с сетью. Для определения работоспособности подключения нужно открыть браузер или другое приложение, для работы которого необходим доступ к интернету. Если и с их работой есть проблемы, то вам придется:
- Перегрузить сам смартфон или роутер.
- Переключиться с беспроводной сети на мобильную или наоборот.
- Включить на несколько минут на своем смартфоне режим авиаперелета;
- Проверить состояние собственного счета и активацию всех интернет-опций.
Если вышеперечисленные рекомендации не привели к улучшению качества связи, то рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Задав несколько вопросов в процессе телефонного общения, вы или получите советы по устранению проблемы, или вам придется некоторое время подождать, пока качество соединения вновь станет удовлетворительным.
Настройка микрофона
Проблемы с работой микрофона так же создают определенные трудности при общении с людьми. К причинам, по которым могут появляться проблемы с работоспособностью микрофона, относятся:
- Технические проблемы. Для установления этой причины вам нужно позвонить по голосовой связи одному из людей из вашего списка контактов. Если и в этом случае проблема остается, то придется нести смартфон в сервисный центр для устранения поломки.
- Использование старой версии мессенджера. В этом случае нужно обновить программу до ее последней версии. Если звук не «возвращается», то, возможно, придется обновлять операционную систему гаджета.
- Микрофон WhatsApp конфликтует с микрофоном иного приложения. Перейдите в настройки этой программы и снимите отметку в подменю «Голосовая активация».
В остальных случаях придерживайтесь следующего алгоритма:
- Откройте меню настроек смартфона.
- Найдите перечень приложений и коснитесь названия WhatsApp.
- Перейдите в блок «Разрешения» и установите галочку напротив символа микрофона.
- Сохраните изменения настроек.
Обновление приложения
Если с микрофоном и его настройками все в порядке, то причиной отсутствия звука может стать устаревшая версия мессенджера.
- Открыть виртуальный магазин Гугл Плей Маркет.
- Вписать название программы в строке поиска или найти название WhatsApp в разделе «Обновления».
- Найти напротив названия программы иконку «Обновить» и коснуться его.
- После автозавершения процесса обновления снова включить WhatsApp.
Аналогичные действия нужно выполнить, если вы желаете не обновить, а переустановить WhatsApp. Разница будет заключаться лишь в первоочередном удалении уже установленного мессенджера и нажатии клавиши «Установить».
Переустановка программы
Переустановка приложения предполагает удаление Ватсапа и повторную его загрузку из Плей Маркета. Естественно, при переустановке указываем тот же номер телефона, на который зарегистрирован действующий аккаунт WhatsApp.
Перезагрузка устройства
Одним из способов «включения» звука в Ватсапе является перезагрузка самого устройства. Она позволяет как запустить процесс самовосстановления программы и операционной системы, так и «запуск» внесенных вами изменений в настройки приложения.
Источник: bestim.org
В WhatsApp Business нет звука уведомлений – в чем причина, как исправить?
Пользователи сети Интернет, которые для бизнеса используют популярную площадку WhatsApp, знают, как разработчики стремятся усовершенствовать работу данного приложения. Обновления выходят очень часто, и после очередного апгрейда многие предприниматели вынуждены решать проблему по отсутствию звука получаемых уведомлений. Учитывая, что программа предназначена для получения и отправки мгновенных сообщений, звуковое извещение о событиях важно для многих абонентов. Как устранить проблему, когда в WhatsApp Business нет звука уведомлений, какие действия для решения нужно предпринять – об этом в данной статье.
Какие причины могут быть для отключения звука уведомлений в Ватсап Бизнес
Условно возможные причины, почему пропал звук уведомлений в бизнес-аккаунте, можно разделить на две группы:
- Неполадки, связанные с самим приложением WhatsApp Business, возникшие из-за сбоя при обновлении или сброса программных настроек;
- Внешние факторы, к которым относятся системные параметры смартфона, состояние сети и другие причины, не связанные с приложением.
Практически все ситуации, которые могут повлиять на звуковые сигналы уведомлений в Ватсап, можно устранить самостоятельно, ознакомьтесь далее с нашими рекомендациями.
Что делать, если в приложении WhatsApp Business нет звука уведомлений
Рассмотрим способы решения данной проблемы, которая может возникать в процессе использования мессенджера. Сначала нужно проверить параметры настроек, установленные в приложении.
Как проверить настройки уведомлений
Чтобы установить звук входящих уведомлений (или проверить, установлен ли он был ранее), выполните следующие действия:
- Активируйте приложение;
- В верхнем правом углу нажмите иконку из трех вертикальных точек;
- Выберите пункт «Настройки»;
- Перейдите в раздел «Уведомления»;
- В развернувшемся окне проверьте, включена ли функция звука для уведомлений;
- Если звуковые оповещения отключены, передвиньте переключатель в положение «Вкл».
Возможен также вариант сбоя звуковых сигналов, если была установлена мелодия со сторонних ресурсов, поддержка которой была прекращена.
Как обновить версию «Ватсап Бизнес»
В случае применения устаревшей версии мессенджера может наблюдаться нестабильная работа, в том числе относительно настроек уведомлений. Чтобы проверить обновления, пройдите по пунктам инструкции:
- Откройте «Google Play», если ваш смартфон поддерживает ОС Android, или «App Store» для iPhone;
- В поисковой строке введите «Ватсап Бизнес»;
- Нажмите «Обновить», чтобы получить актуальную версию приложения.
Дополнительно можно выполнить переустановку приложения, удалив ранее установленную программу. Для этого обязательно сохраните резервную копию, чтобы не потерять содержимое переписки.
Как проверить настройки смартфона
Отсутствие звуковых уведомлений может быть связано с изменением системных настроек телефона. Установить нужные параметры или вернуть прежние характеристики можно, выполнив несколько шагов:
- Откройте в меню смартфона раздел «Звук и уведомления» (наименование для разных моделей может отличаться);
- Выберите вкладку «Профиль звука» и установите переключатель «Без звука» в режим «Выкл»;
- Активируйте функцию очистки кэша памяти и удалите лишние файлы – недостаток оперативной памяти может негативно влиять на работу приложения в фоновом режиме.
В качестве дополнения к описанным действиям проверьте, исправен ли динамик, воспроизводящий звук, в случае выявления поломки необходимо обратиться в сервисный центр.
Для устранения ситуации, когда не приходят звуковые уведомления, рекомендуется также проверить качество интернет-соединения, так как при отсутствии стабильного подключения могут быть сбои в работе звукового сопровождения входящих сообщений для бизнес-аккаунта.
Источник: whatsapp-online.ru
