Когда дело касается контент-маркетинга, то проблема №1, с которой сталкивается большинство корпоративных блогеров ― это поиск новых тем. Если вам приходится делать по 2-3 публикации в неделю, плюс работа над статьями и документами, плюс выпуск видеороликов, составление рассылок и т.п., ― иногда может показаться, что вы уже рассказали вообще всё, что знали. Но не падайте духом! Подчас всё, что вам нужно, ― это посмотреть на свою работу немного под другим углом, и вы откроете множество тем, которые только и ждут, чтоб о них написали.
Вот где можно поискать вдохновение:
1. Новостные рассылки конкурентов
Безусловно, вы никогда не копируете своих конкурентов, и правильно делаете ― иначе всегда будете на шаг позади. Но это не значит, что нельзя использовать их контент как источник вдохновения для своих публикаций. Подпишитесь на новостную рассылку (либо RSS) ваших конкурентов (настоящих или мнимых) и посмотрите, каких тем они касаются.
Это полезно по двум причинам.
Контент-план. 5 советов как писать посты инстаграм в контент-стратегии личного бренда
Во-первых, вы сможете добывать из их постов настоящие «информационные самородки», оставшиеся незамеченными, и развёрнуто представлять их в своих публикациях с новой стороны. Если конкурент провёл маркетинговое исследование ― есть шанс, что его контент рассчитан на ту же целевую аудиторию, что и ваш. Ищите слабые места и спорные выводы.
Во-вторых, вы точно узнаете, о чём ваши конкуренты НЕ пишут. Какая важная информация будет полезна вашей целевой аудитории, а конкуренты её упустили? В каких рыночных нишах вы смогли бы господствовать, в какие пролезть, какие ещё не заняты? Если вы готовите публикации, которые заполняют бреши в контент-маркетинге конкурентов, вы тем самым подчёркиваете уникальность своего бренда и приобретаете влияние на читателей.
2. Персонал, работающий с клиентами
Кто в вашей компании каждый день общается с потребителями? Это ваши менеджеры по продажам, операторы-кассиры, сотрудники отдела по работе с клиентами, торговые представители и т.д. Эти люди ежедневно взаимодействуют с потребителями. Возможно, они понимают нужды и желания вашей целевой аудитории даже лучше, чем показал бы самый дорогостоящий маркетинговый отчёт.
Попросите их пошевелить мозгами на предмет тем для блога (соблазните работника предложением сделать публикацию от его имени). Какие вопросы или жалобы они слышат чаще всего? Любой разговор с клиентом ― реальным или потенциальным ― может стать темой для интересной публикации в блоге.
3. FAQ на вашем сайте
Если поиск темы идёт уж совсем тяжко, есть ещё один секретный приём. Загляните, наконец, в раздел FAQ на вашем собственном сайте! Если вы решили, что эти важные вопросы должны быть освещены отдельно ― почему бы не использовать свой контент заново, но только в виде публикации? Контент-маркетинг ― занятие трудное ровно настолько, насколько вы сами делаете его таковым. Не надо изобретать велосипед каждый раз, когда вам нужны новые темы для блога.
4. Вебинар: изучайте чат!
О чем писать посты? Как заработать в интернете. Бизнес в глухомани
Вебинары ― ценный инструмент для B2B компаний, пытающихся наладить контакт с потенциальными потребителями (пример ― наш популярный вебинар « Как пользоваться сервисом Blogun.ru », полезный как рекламодателям, так и блогерам). Когда очередной вебинар в разгаре (вы же их регулярно проводите, не так ли?) ― почему бы не извлечь выгоду из вопросов, выложенных в чате, и не использовать их для поиска новой темы. Каждый такой вопрос ― это голос стопроцентного представителя вашей целевой аудитории (он же подписался на ваш вебинар, не упускайте шанс, чёрт побери). Возьмите блокнот и ручку, записывайте вопросы и тезисно набрасывайте ответы. Закончив с вебинаром, вы легко превратите эти «заметки на полях» в несколько публикаций.
5. Комментарии
Бывает, что комментарии к посту в блоге интереснее, чем сам пост. Читатели могут спорить друг с другом и вообще отойти от темы публикации. Они могут задавать вопросы и требовать разъяснения каких-либо моментов. Некоторые критикуют определённые выводы или вообще всю публикацию сразу ― и встречно излагают своё собственное мнение в комментариях. «Прочешите» самые популярные публикации за последние полгода и посмотрите, о чём говорят ваши читатели.
Еще статьи по теме:
- Мануал для рекламодателей
- Почему крупным брендам выгодно работать с небольшими интернет-стартап-проектами?
- С чего начать писать блог
Поделиться публикацией:
Источник: blogun.ru
Контент для бизнеса: о чем предпринимателям писать в соцсетях
Главной целью предпринимателей являются продажи и получение прибыли. Поэтому задачи, которые должен выполнять бизнес-аккаунт в соцсети, — привлекать потенциальных клиентов, снимать возражения, продавать товар или услугу и получать обратную связь. Решать все эти задачи помогает контент, т.е. тексты, фотографии и видео.
Контент для соцсетей имеет свои особенности. Продажи, что называется, в лоб здесь не приветствуются. Люди приходят в соцсети не за покупками, а чтобы общаться, развлекаться, узнавать что-то интересное.
К тому же в социальных сетях большая конкуренция и маленьким компаниям приходится соперничать с известными брендами и их опытными маркетологами. Однако это не значит, что малому бизнесу или самозанятым надо отказываться от присутствия в социальных сетях. У каждого в соцсетях есть своя аудитория, просто перед тем, как садиться за контент-план, надо составить ее портрет.
На контент-план влияет и то, как долго компания представлена в соцсетях, кто ее конкуренты и главное – какова цель ее присутствия там. Если аккаунт создается впервые, то надо при помощи контента ответить на основные вопросы аудитории: кто перед ней, какие ценности у бренда, снять возражения.
По формату контент делится на тексты, изображение, аудио, видео. И у каждого из них есть свои подвиды. Например, среди текстов можно отдельно выделить лонгриды (длинные тексты) и твиты (короткие сообщения), среди изображений – инфографику, короткие видео – в видеоконтенте. Выбор конкретного формата, в основном, продиктован спецификой самой площадки.
По типу контент делится на:
- Продающий: акции, скидки, новинки
- Вовлекающий: обсуждения, конкурсы, опросы
- Информационный: новости компании или рынка
- Обучающий: примеры использования продукта
- Пользовательский: отзывы, вопросы-ответы, кейсы
- Экспертный: развенчание мифов, советы специалистов
- Ситуативный: быстрая реакция на ситуации на рынке, поздравления с праздниками.
Разделение по типам условное и они могут быть тесно взаимосвязаны друг с другом.
Систематизировать и упорядочить работу с контентом помогает план. Он представляет собой таблицу, в которой отмечены темы постов (инфоповоды), дата их выхода, тип и формат контента. Каждая публикация должна решать определенную задачу: вовлечение, прогрев, удержание, продажу, рекомендацию.
Контент-план наглядно покажет, каких постов на странице больше, о каком продукте чаще рассказывается, поможет анализировать вовлеченность.
Правила создания контента:
1. Регулярность: нельзя забросить соцсети, а потом публиковать подряд несколько постов.
2. Пост должен вызывать эмоции: выгода (уникальное торговое предложения), развлечение, полезная информация.
3. Разговор с аудиторией должен быть на одном языке.
4. Информация не может быть неактуальной
5. Обратная связь: основное преимущество соцсетей – быстрый отклик, используйте его на пользу своему бизнесу.
Составить контент-план помогает анализ страниц конкурентов. Однако это не значит, что можно брать чужие посты – ищите свою уникальность. На что обратить внимание: какие типы постов собирают больший охват, какие вопросы задают пользователи, какие плюсы и минусы у конкурентного продукта.
Источник: xn--l1agf.xn--p1ai
О чём писать в блоге компании на «Спарке»
Блог проекта на «Спарке» — инструмент для продвижения, обмена опытом и рассказа о жизни компании, получения обратной связи, подписчиков, клиентов и партнеров.
Почему стоит писать
На «Спарке» вы можете найти заинтересованных читателей, получить обратную связь, сформировать круг подписчиков, а также завести полезные деловые связи. Аудитория сервиса — основатели и члены команд проектов малого и среднего бизнеса, предприниматели или те, кто планирует ими стать (или присоединиться к стартапу), различные специалисты — дизайнеры, маркетологи, разработчики, которым интересно что-то создавать, интересен опыт коллег.
Лучшие статьи выводятся на главную страницу и продвигаются редакцией через соцсети, push-уведомления и канал в Telegram. «Спарк» наряду с vc.ru входит в издательский дом «Комитет» и активно обменивается с редакцией интересными кейсами, которые попадают на главную страницу vc.ru.
Как писать для «Спарка»
Делитесь опытом
Сообщество «Спарка» ценит личные истории и ваш опыт. Не бойтесь ими делиться, пишите понятным языком от первого лица. Такие материалы имеют хорошие шансы стать популярными.
К примеру, статья сооснователя сервиса Eride о том, как опыт, полученный во время работы по найму помог в развитии собственного бизнеса, быстро набрала большое количество оценок, комментариев и просмотров.
Не копируйте статьи с других сайтов
На «Спарке» ценятся оригинальные истории и кейсы, редакция продвигает их по всем каналам и обеспечивает аудиторией. Здесь приветствуется оригинальный контент, а скопированные материалы не продвигаются и тонут с минимальным количеством внимания.
Хороший пример оригинальной истории — статья «Как вывести бизнес в высшую лигу с помощью двух публикаций в блоге» от команды проекта «Ярко!». Ребята рассказали, почему решили зарегистрироваться на «Спарке», о своих первых статьях и результатах, которые были получены. Как следствие — просмотры, комментарии, новые подписчики.
Кейсы с цифрами вызывают больше доверия
Рассказывая истории, подкрепляйте факты конкретными цифрами. Например, вы создали новый продукт и рассказываете, сколько денег потратили, а сколько получили в виде выручки и прибыли. Если кейс маркетинговый, то стоит рассказать, сколько привлекли посетителей, сколько потратили на такую кампанию, какого результата добились. Это придаст вашим словам вес и вызовет доверие у читателя.
К примеру, небольшая заметка основателя авторского медиа-ресурcа о еде Ахмадулиной Александы «Как привлечь 1200 уников за месяц работы узкотематического проекта» с конкретными цифрами и графиками вызвала большой интерес и получила много положительных отзывов. А проект стал лидирующим по рейтингу в эту неделю.
О чем можно писать
История создания компании
Беспроигрышный вариант. Расскажите историю проекта: как появилась идея, где нашли деньги и другие ресурсы для реализации, как собирали команду, какие продукты делаете, на какой стадии развития находитесь. Это познакомит читателей с вашей командой.
Текущие новости
Многие компаниями делятся новостями в режиме реального времени. Хороший пример показала команда фуд-стартапа «Голод», которая почти каждый день с момента запуска сообщала о результатах работы, количестве клиентов, выручке и первых проблемах. Такие истории пользуются популярностью. Например, статья «Неделя с момента запуска» собрала тысячи просмотров и десятки комментариев.
Аналитика вашей сферы и индустрии
Хороший способ привлечь внимание к своему проекту — рассказать о состоянии и актуальных трендах индустрии на основе вашего опыта. Такие статьи пользуются спросом. Пример: статья «Тренды в дизайне логотипов на 2016 год» от «Логомашины».
Маркетинговые кейсы и гайды
Продвижение — важная часть любого бизнеса и публикации на эту тему всегда вызывают естественный большой интерес. Делитесь собственными кейсами, приводите результаты и цифры. Составляйте простые инструкции на основе собственного опыта — такие материалы имеют большие шансы быть в топе.
Продуктивность и личная эффективность
«Спарк» и его читатели интересуются способами повышения личной эффективности. Это могут быть ваши заметки об организации рабочего процесса или, наоборот, отдыха, статьи о применяемых в разработке методиках и практиках, рассказы о прочитанных статьях и посещенных мероприятиях.
К примеру, статья «4 сериала, которые расширяют мышление предпринимателя» из блога «Ярко!» ожидаемо «перевалила» за 10 тысяч просмотров и получила широкий охват в соцсетях.
Подборки блогов, приложений, видео
Подборки полезных инструментов и блогов — то, что всегда читается на ура. Рассказывайте о приложениях, которыми пользуетесь, делитесь подборками блогов и видео, которые читаете и смотрите.
Хантинг сотрудников
Поиск нужного сотрудника — интересный и непредсказуемый процесс. Найти нужного человека бывает очень трудно, поэтому представителям компаний всегда интересно читать «живые» кейсы хантинга.
Dev-Story
Интересно узнавать, как кто-то делал новую версию сайта, запускал бота в Telegram. Всё это можно обозвать условным словом Dev-Story, и такие статьи всегда пользуются популярностью.
Одна из самых обсуждаемых статей «Как я пилю стартап в одиночку» основателя Devicerra. Или история под названием «Работа в команде: разочарование и успех» из блога inSearch App.
Что писать точно не нужно
Пресс-релизы
«Спарку» не интересны сухие пресс-релизы. Если инфоповод действительно интересный, то оформите его в полноценную историю в блоге проекта с цифрами, фактами и высказываниями спикеров.
Советы, не основанные на личном опыте.
Не пишите статьи в духе «10 способов повысить конверсию» или «Как эффективно делать бизнес в интернете». Не стоит писать и очевидные вещи вроде «Клиентоориентированность увеличивает средний чек и улучшает репутацию». Вычленяйте конкретику, не пишите об абстрактных, непонятно откуда взявшихся советах. Делитесь собственным опытом. Например, «мы настраивали интернет-магазин и вот советы, как увеличить конверсию».
Рекламные материалы
Не стоит писать хвалебные статьи о своём продукте — нет, мы верим, что он очень крутой, но хотим видеть аргументированные, человечные материалы. Прямая реклама и «продающие» тексты не представляют интереса для сообщества «Спарка», что выражается немедленными минусами, за которыми следует отправка статьи в раздел «Непризнанное». Продвигайте проект кейсами — это работает лучше всего.
Как видите, тем для публикаций много. Общие рекомендации просты — рассказывайте интересные истории, приводите цифры и делитесь собственным опытом. А команда «Спарка» поможет вам найти новую аудиторию. Успехов.
Команда Спарка разделяет позицию автора.
Источник: spark.ru
