Обеспечение непрерывности бизнеса это

Обес­пе­че­ние не­пре­рыв­нос­ти ве­де­ния биз­не­са в со­вре­мен­ных ре­а­ли­ях креп­ко свя­за­но с бес­пе­ре­бой­ностью ра­бо­ты ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий. От­каз тех или иных эле­мен­тов ИТ-ин­фра­струк­ту­ры мо­жет по­влечь серь­ез­ные по­следст­вия, услов­но луч­ши­ми из ко­то­рых мож­но на­звать ко­рот­кие прос­тои или не­зна­чи­тель­ные фи­нан­со­вые по­те­ри.

Управ­ле­ние не­пре­рыв­ностью биз­не­са долж­но учи­ты­вать воз­мож­ные из­ме­не­ния в тех­но­ло­ги­ях, а так­же про­цес­сах и об­лас­тях, ко­то­рые ока­зы­ва­ют вли­я­ние на функ­ци­о­ни­ро­ва­ние ком­па­нии.

Ре­ше­ние за­дач обес­пе­че­ния не­пре­рыв­нос­ти биз­не­са ми­ни­ми­зи­ру­ет рис­ки утра­ты или ком­про­ме­та­ции дан­ных, а так­же по­зво­ля­ет из­бе­жать оста­нов­ки де­я­тель­нос­ти пред­при­я­тия.

Выявление рисков

К со­жа­ле­нию, не все со­бы­тия или про­цес­сы мож­но пред­уга­дать, не имея со­от­вет­ст­ву­ю­щей ин­фор­ма­ции и под­го­тов­ки. Без ком­плек­с­но­го ауди­та те­ку­ще­го со­сто­я­ния и за­щи­щен­нос­ти ИТ-ланд­шаф­та не­льзя вы­явить все зо­ны рис­ка, а это, в свою оче­редь, не да­ет воз­мож­нос­ти под­го­то­вить­ся к ве­ро­ят­ным ин­ци­ден­там.

Откуда берется DRP и как ИТ поддерживает управление Непрерывностью бизнеса

В от­сут­ст­вие сис­те­мы обес­пе­че­ния не­пре­рыв­нос­ти ве­де­ния биз­не­са, серь­ез­ной про­бле­мой мо­жет стать лю­бое не­за­пла­ни­ро­ван­ное или вне­зап­ное со­бы­тие, из-за ко­то­ро­го ком­па­ния бу­дет вы­нуж­де­на при­о­ста­но­вить клю­че­вые про­цес­сы или по­те­ря­ет кон­троль над сво­им обо­ру­до­ва­ни­ем.

Ра­бо­та по ре­а­ли­за­ции прин­ци­пов не­пре­рыв­нос­ти биз­не­са на­чи­на­ет­ся с опре­де­ле­ния и ана­ли­за те­ку­ще­го уров­ня за­щи­щен­нос­ти ин­фор­ма­ци­он­ных сис­тем и ин­фра­струк­тур­ных ре­ше­ний за­каз­чи­ка. Каж­дый по­тен­ци­аль­ный ин­ци­дент оце­ни­ва­ет­ся, и сте­пень рис­ка опре­де­ля­ет­ся по­следст­ви­я­ми сбо­ев в ра­бо­те то­го или ино­го ИТ-сер­ви­са.

На ба­зе ауди­та раз­ра­ба­ты­ва­ет­ся про­грам­ма по по­вы­ше­нию ин­фор­ма­ци­он­ной за­щи­щен­нос­ти и обес­пе­че­нию не­пре­рыв­нос­ти ве­де­ния биз­не­са в усло­ви­ях вы­яв­лен­ных рис­ков.

В пе­ри­метр про­ек­та мо­гут вхо­дить учет­ные ин­фор­ма­ци­он­ные сис­те­мы, сай­ты, сер­ве­ра, хра­ни­ли­ща дан­ных, те­ле­ком­му­ни­ка­ци­он­ное, се­те­вое окру­же­ние и дру­гие эле­мен­ты ИТ-ин­фра­струк­ту­ры.

Пла­ни­ро­ва­ние и ре­а­ли­за­ция не­пре­рыв­нос­ти биз­не­са

Гра­мот­но со­став­лен­ный план ме­роп­ри­я­тий и оп­ти­маль­ный на­бор ре­ше­ний по­мо­гут во­пло­тить про­ект во­пло­ще­ния под­хо­да не­пре­рыв­нос­ти биз­не­са в жизнь.

Мо­дель ИТ-рис­ков, по­лу­чен­ная по ито­гам ауди­та, до­бав­ля­ет воз­мож­ность вы­пол­нить ин­тег­раль­ную оцен­ку рис­ков, угроз и уяз­ви­мос­тей всей ИТ-сис­те­мы ком­па­нии. При­ори­ти­за­ция и под­бор со­от­вет­ст­ву­ю­щих ини­ци­а­тив да­ют про­грам­му дейст­вий.

На­ши экс­пер­ты под­го­то­вят так­же бюд­жет­ные оцен­ки, пред­ва­ри­тель­ные сро­ки и по­сле­до­ва­тель­ность ре­а­ли­за­ции как для са­мос­то­я­тель­но­го ре­ше­ния всех за­дач, так и с при­вле­че­ни­ем внеш­них ре­сур­сов.

Обеcпечение непрерывности бизнеса. Часть 1

Пос­ле вве­де­ния за­пла­ни­ро­ван­ных мер риск ин­фор­ма­ци­он­ных и ин­фра­струк­тур­ных ин­ци­ден­тов за ко­рот­кое вре­мя сво­дит­ся к ну­лю.

Что получает заказчик

За­час­тую, план до­сти­же­ния не­пре­рыв­нос­ти ве­де­ния биз­не­са со­дер­жит пе­ре­ход на об­лач­ные сер­ви­сы и плат­фор­мы. По­че­му так?

• За­каз­чик пе­ре­ста­ет за­ви­сеть от обо­ру­до­ва­ния, в ря­де слу­ча­ев он по­лу­ча­ет зна­чи­тель­ную эко­но­мию в ка­пи­таль­ных за­тра­тах;
• В об­ла­ке лег­ко ре­а­ли­зо­вать опе­ра­тив­ное уси­ле­ние ИТ-сре­ды или за­ме­ну ка­ких-то устройств и служб;
• За без­опас­ность и без­от­каз­ную ра­бо­ту биз­нес-про­цес­сов по час­ти ИТ-ин­фра­струк­ту­ры и сер­ви­сов отве­ча­ет ква­ли­фи­ци­ро­ван­ный пер­со­нал, до­ступ­ность ко­то­ро­го ого­ва­ри­ва­ет­ся со­гла­ше­ни­ем об уров­не об­слу­жи­ва­ния (SLA).

Вне за­ви­си­мос­ти от вы­бран­ных ар­хи­тек­тур­ных ре­ше­ний, внут­рен­ние поль­зо­ва­те­ли за­каз­чи­ка по­лу­ча­ют ИТ-услу­ги бо­лее вы­со­ко­го ка­чест­ва, рас­тет их удов­летво­рен­ность об­слу­жи­ва­ни­ем. По­ка­за­те­ли мож­но от­сле­жи­вать в спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ной сис­те­ме управ­ле­ния об­ра­ще­ни­я­ми.

Разработка системы управления непрерывностью бизнеса

В современных реалиях предсказать возможные неприятные моменты для бизнеса достаточно сложно. Риски для бизнеса существуют буквально по всем направлениям. И чрезвычайные ситуации наподобие пожара или стихийного бедствия – еще не самые серьезные.

Техногенные катастрофы и деятельность деструктивных организаций приносят не меньше, а, зачастую, гораздо больше, вреда, останавливая на длительное время производство. В данном ракурсе принципиальное значение для компаний приобретает непрерывность процессов. Стоимость услуги уточняйте у наших операторов по телефону 8-800-700-25-61.

Почему нельзя игнорировать разработку комплексов обеспечения непрерывного бизнеса

На практике недостаточно глубокая проработка и внедрение в практическую деятельность модулей непрерывного бизнеса приводят, в конечном счете, к серьезнейшим потерям в области финансов и, что немаловажно, имиджа. ЧС, зачастую.

Способны вызвать длительный простой производства, а это не только упущенная прибыль, но и значительно возросшие расходы, компенсировать которые банально нечем. В результате появляется объективная перспектива банкротства. Есть еще один аспект, который может непосредственным образом повлиять на необходимость разработки системы управления непрерывным бизнесом. Речь идет об отдельных, стратегических областях, где остановка производства может привести не к локальным, а глобальным последствиям. Как вариант, можно рассмотреть нефтяные и газовые трубопроводы, ХКХ и другие области жизнедеятельности человека.

Наши услуги

ИТ-консалтинг

• Аудит существующих планов и процедур обеспечения непрерывности бизнеса (при их наличии)
• Анализ бизнес-процессов, аудит рисков, оценка возможных последствий реализации угроз; определение приемлемых для бизнеса сроков восстановления (RTO/RPO)
• Составление плана мероприятий по обеспечению непрерывности бизнеса — плана аварийного восстановления (DRP)
• Проведение обучения персонала обеспечению непрерывности бизнеса в организации
• Помощь в подготовке к сертификации на соответствие британскому стандарту BS 25999

Системная интеграция

• Внедрение комплексных ИТ-решений, требуемых для реализации плана аварийного восстановления и непрерывности бизнеса.
• Оказание сервисной поддержки по всему спектру предлагаемых решений.
• Ответственное хранение и оперативная замена ИТ-оборудования в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Компания в цифрах

Ежегодное количество транзакций, обработанных ЦЕС

Численность сотрудников обслуживаемых предприятий

Численность сотрудников ЦЕС

Ежегодное количество расчетных листов, обработанных ЦЕС

Ежегодное количество телефонных звонков, обработанных ЦЕС

Ежегодное количество обращений к сервисам самообслуживания, обработанных ЦЕС

Ежегодное количество отчетов, обработанных ЦЕС

Основа непрерывности бизнес-процессов

Работу современных компаний невозможно представить без использования информационных технологий. Но это не только двигатель в экономике, но и источник возникновения рисков. Организация непрерывности тесно связана с грамотной и бесперебойной работой ИТ-сервисов компании. Если происходит сбой, это вызывает простой и финансовые потери.

Центр единого сервиса «Северсталь» много лет успешно оказывает услуги в области непрерывного бизнеса. Мы предлагаем услуги по разработке стратегий, создание, тестирование разработанных планов по обеспечению непрерывности бизнеса.

Обеспечение
непрерывности

Восстановление деятельности после наступления чрезвычайной ситуации

DRP

Disaster Recovery Plan (DRP) — это план аварийного восстановления всех ИТ-систем после катастрофы. DRP cодержит детальный пошаговый план по восстановлению ИТ-инфраструктуры, информационных систем и данных.

DRP

DRP является частью ОНиВД и входит в совокупность мероприятий, направленных на обеспечение непрерывности и/или восстановление деятельности организации (например, кредитной) в случае возникновения непредвиденных обстоятельств. Это внутренний документ, который определяет комплекс действий по предотвращению или своевременной ликвидации последствий нарушения режима работы компании, вызванного возникновением чрезвычайной ситуации.

Источник: verkhova.co