Offline или online бизнес

С появлением предпринимательства в сети интернет стало принято разделять бизнес на оффлайн и онлайн.

Оффлайн-бизнесом стали называть все виды предпринимательства, где используются только реально существующие предметы из реальной действительности. Это, например, продовольственный магазин, парикмахерская, хлебозавод, компания по перевозке грузов и т.п.

Оффлайн-бизнес существует много сотен лет и наибольшего развития достиг на стадии индустриального общества.

В наше время человечество входит в новую фазу развития – стадию информационного общества. И в процессе перехода на более высокий уровень развития появился новый участник экономической деятельности – онлайн-бизнес. Это предпринимательская деятельность, осуществляемая в виртуальной среде сети интернет

Многие предприниматели применяют в своем деле одновременно оба вида бизнеса, и такое сочетание способно давать наиболее высокие доходы.

Выгодно ли создавать бизнес в интернете?

Перед теми, кто впервые решил попробовать себя в бизнесе, часто встает вопрос о том, какому бизнесу отдать предпочтение – онлайн или оффлайн. Где выгодно и менее сложно?

Онлайн против офлайн. Что выбрать?

Опыт показывает, что бизнес в интернете может быть достаточно прибыльным делом. Например, если заниматься продажей товаров, то в реальном магазине покупателями будут в основном лишь те, кто живет или работает неподалеку. Интернет позволяет продавать товар практически по всему миру.

Для достижения финансового успеха нужен пользующийся спросом товар и грамотная стратегия продаж.

Для ведения бизнеса онлайн не имеет значения, в каком месте предприниматель проживает или находится в настоящее время. Главное – иметь доступ к компьютеру и подключение к интернету.

Пока еще на бизнес в интернете гораздо меньше, чем в реальном бизнесе, влияний со стороны бюрократии.

Интернет предоставляет большие возможности для легкого налаживания сотрудничества с другими онлайн-предпринимателями.

В интернете имеется множество сервисов, которые помогают вести бизнес, привлекать клиентов, осуществлять обмен информацией. К числу таких сервисов относятся различные мобильные приложения, платформы продвижения, сервисы рассылок и приема платежей и др. Все это дает возможность автоматизировать большое число бизнес-процессов.

Изменения в интернете происходят практически постоянно, возникают новые тенденции и тренды. В связи с этим старые бизнесы могут внезапно потерять свои конкурентные преимущества, и появится шанс их обойти.

Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно.

Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!

Интернет позволяет превратить в бизнес свое хобби. Например, любитель-садовод может сделать сайт по садоводству и открыть интернет-магазин по продаже садового инвентаря.

В онлайн-бизнесе риски значительно меньше, чем в оффлайн. Во-первых, теряются гораздо меньшие капиталовложения в случае неудачи. Во-вторых, существенно ниже риска потерять здоровье из-за проблем своего бизнеса.

№319 — Какой бизнес лучше делать: в онлайне (Интернете) или оффлайн (например b2c)? Как думаете?

Бизнес в интернете, пока он не приобрел больших масштабов, некоторые эксперты называют отдыхом, прогулкой в сравнении с реальным бизнесом.

Онлайн-бизнес обычно не требует коммерческих навыков.

Бизнес в интернете позволяет скопить деньги на первый собственный реальный бизнес.

Какой бизнес можно вести онлайн:

1. SEO-агентство. Это бизнес, занимающийся продвижением сайтов. Позволяет получать от десяти до ста тысяч рублей при обслуживании всего нескольких сайтов.
2. Студия SMM. Занимается оказанием услуг по эффективному продвижению на интернет-площадках. На первых порах можно самостоятельно искать заказы, а после наработки клиентской базы пригласить специалистов.
3. Разработка мобильных приложений. Этот бизнес работает на стабильно растущем рынке. Однако для него требуется приобретение лицензированного программного обеспечения.
4. Создание и продвижение сайтов.

5. Бизнес на партнерках. Для этого на своем сайте надо иметь ссылку в партнерский интернет – магазин. Посетители сайта будут переходить по ссылке и что-либо покупать, а владелец сайта получит процент от стоимости товара.
6. Продажа ссылок со своего сайта. На сайте размещается реклама компании, посетители сайта заказывают у нее товар или услуги, а владелец сайта получает свой процент.
7. Агентство копирайтинга. Потребуется найти хороших авторов текста и заказчиков текста. Разница между оплатой текста заказчиком и оплатой работы автора текста составит доход онлайн-предпринимателя.
8. Инфо-бизнес. Проведение платных семинаров, тренингов, коучингов в интернете.
9. Интернет-магазин.

Недостатки онлайн-бизнеса

Жизнь показывает, что бизнес в интернете прекращает существование значительно чаще реального бизнеса.

Если в момент появления онлайн-бизнеса стартовать можно было с минимальными вложениями, то в наши дни для запуска коммерческой онлайн-компании потребуется начальный капитал в размере тысячи и более долларов США.

Организация онлайн-бизнеса кажется совсем простой. Но на деле за этим стоит немалый объем работы и нередко более острая, чем в оффлайн-бизнесе, конкурентная борьба.

Долгое время после создания онлайн-бизнеса личный доход предпринимателя сильно варьирует и даже может быть нулевым.

Онлайн-бизнес неустойчив. Наличие веб-сервиса не дает гарантии, что он сохранит свою актуальность через неделю.

Сложно получить кредит на развитие онлайн-проекта, поскольку у предпринимателя нет высоколиквидных активов – станков, оборудования и проч.

Поскольку интернет мало регулируется государством, большое количество игроков на онлайн-рынке ведут свой бизнес с помощью воровства и обмана. Высока вероятность пострадать от мошенников.

В онлайн-бизнесе десятки и сотни конкурентов. Например, пользователи интернета обычно смотрят только первую десятку сайтов и несколько рекламных объявлений.

В интернете во много раз больше, чем в реальной экономике, различных финансовых пирамид.

Большого успеха достигают не более 4 % интернет – предпринимателей.

1. Ни в коем случае нельзя делать онлайн-бизнес на семейном компьютере. У предпринимателя должен быть свой компьютер, на который больше ни у кого нет доступа.
2. Для ведения бизнеса в интернете необходима отдельная комната или хотя бы такой уголок в квартире, где нет отвлекающих факторов. Больше всего их обычно на кухне.
3. Не следует размещать сайт на бесплатном хостинге. Во-первых, это отпугнет покупателей. Во-вторых, часто отсутствует доступ, и в любой момент можно ожидать прекращения своего существования при отсутствии возможности предъявить претензии хостеру.
4. Не следует надеяться на то, что клиенты придут сами. Надо уделить серьезное внимание маркетингу.
5. Для создания прибыльного бизнеса нужно не менее трех-четырех месяцев. Поэтому, решив заняться бизнесом в сети, не следует сразу уходить с прежней работы.

Кроме того, обязательно нужно разработать реалистичный план своих действий на весь периода выхода на прибыльную работу.

Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!

В советские времена у телефонисток на коммутаторе висел лозунг, из которого следовало, что они все ратуют за свободные сексуальные отношения. Что это был за лозунг?

Источник: center-yf.ru

Бизнес офлайн или онлайн

Каждый из нас когда-то задавался себе вопрос:- «Что же выбрать оффлайн- или онлайн- бизнес?». Сегодня можно найти множество примеров того как бизнесмены переходят из предпринимательства в жизни реальной в онлайн бизнес. Точно также есть и обратные примеры. Другие совмещают первое и второе. Давайте попробуем разобраться с положительными и отрицательными сторонами оффлайн и онлайн бизнеса исходя из собственных опыта и наблюдений.

Начнем с коммуникаций. Итак, для бизнес в интернете привычными средствами общения являются письма и другие различного вида сообщения. В оффлайне – это в большинстве случаев звонки и встречи (хотя электронная почта также сильно вошла в обиход). Интернет бизнес не слишком развивает подобные направления, потому будет очень непривычно общаться по телефону в большом количестве.

Сотрудничество с людьми будет труднее работы в онлайне. У людей много собственных тараканов. Поэтому главным отличием бизнеса в реальности есть «живое» общение. Это направление в своей личности нужно будет развивать. Развитие этого навыка позволит вам отыскивать новые контакты, избегать острых углов и т.д.

Очень хорошая компания «Pharus» объединяет опыт веб-разработки и инновационный подход в решении современных бизнес-задач, специализируясь на разработке программного обеспечения на заказ: корпоративных информационных систем, бизнес-приложений, веб-порталов, информационно-аналитических систем и систем электронного документооборота. Разработка программного обеспечения на заказ, они создают современные, эффективные и масштабируемые бизнес-приложения, учитывающие специфику деятельности и индивидуальные пожелания клиентов.

Если же говорить о суммах для вхождения в бизнес, то свое дело в онлайн открыть будет дешевле. Потому что здесь начать можно с маленьким капиталом или вовсе без него, имея лишь упорство и огромное желание. В реальной жизни цена вхождения будет однозначно выше.

Ни для кого не является секретом, что интернет бизнес намного мобильнее во всех смыслах – договоренность, принятия решений, поиск информации.

Еще одним плюсом интернет бизнеса есть отсутствие бюрократии. В реальной жизни с ней приходится встречаться на порядок чаще. Пугать людей, занимающихся бизнесом в реальности бюрократия не должна, но и забывать про нее не стоит.

Необходимость напрягаться физически в онлайн бизнесе не возникает. В то время как в оффлайне прикладывать физические усилия приходится практически ежедневно.

Стоит еще уточнить что все сказанное выше это сугубо личное мнение которое сложилось из маленького личного опыта. Конечно каждый из пунктов можно дополнить и расширить. Но это я предоставляю вам. Расскажите, что выбираете вы. Какой вид деятельности больше нравится вам?

Возможно, кто-нибудь из вас дополнит список? Ожидаем ваших комментариев и высказываний.

Источник: awesome-design.com

Из оффлайн в онлайн и обратно

Фото: РИА Новости

Чемоданы в онлайне продаются гораздо лучше, чем телефоны. Причина проста: все, что связано со сложными устройствами, требует контакта с живым специалистом. Покупателю важно просто посмотреть в глаза другому человеку, чтобы удостовериться в правильности своего выбора. Особенно ярко это проявилось в момент снятия карантинного режима — все, кто 2-3 месяца улучшали статистику интернет-ритейлеров, устремились в торговые точки, чтобы наконец насладиться шоппингом. Оффлайн не умер и не собирается: больше 85% денег по-прежнему находится в мире физическом, а онлайн-сервисы еще далеки от окупаемости.

Торговым точкам ищут новый формат

Во время смертельной угрозы онлайн, казалось бы, должен был убить оффлайн, но несмотря на двузначные темпы роста этого сегмента, он все еще очень скромный.

«Мысль о том, что все уйдет в онлайн в ближайшие лет 10, преждевременна, при огромном росте онлайна — без оффлайна бизнес работать не может в очень многих областях», — уверен Александр Малис, модератор онлайн-саммита «B2C-трансформация. Умрёт ли оффлайн в пандемию?», организованного платформой Трансформа1, совместно с журналом «Компания».

Даже в таких цифровых, как телеком. Для мобильных операторов рост числа онлайн-клиентов — это вопрос развития физических сетей. Если раньше упор делался исключительно на строительство базовых станций в агломерациях, где и работали, и жили огромное количество людей, то во время пандемии «тепловая карта» изменилась — обитатели мегаполисов устремились за город и сразу столкнулись с дефицитом качественной связи. Так открылась новая точка роста — расширение зоны покрытия.

Вторая — партнерства за периметром телекома (заключать соглашения с конкурентами в области шеринга инфраструктуры «Билайн» пока не готов).

В ноябре «ВымпелКом» совместно с «Альфа-Банком» начал выпуск банковских карт. «Сейчас мы не просто раздаем, а “качественно” выдаем 1 тысячу карт в день по всей стране — это показатели среднего банка. В основе проекта работа двух крупных компаний с очень качественной селекцией базы клиентов», — подчеркивает первый исполнительный вице-президент, руководитель блока «Розничный бизнес» ПАО «ВымпелКом» Арташес Сивков.

По его словам, «Билайн» сфокусирован на изменении поведения своей базы абонентов, что является основным активом компании. «Мы боремся за клиентов — много для этого делаем, с точки зрения продуктов и сервиса, — рассказал Арташес Сивков. — За последние два месяца в нескольких регионах страны «Билайн» показал динамику роста по отношению к себе же, чего давно не было на массовом рынке».

Стратегия онлайн-развития, которая подразумевает перенос большого количества сопровождающих сервисных операций в цифровую среду, должна соответствовать оффлайн-стратегия.

«У нас на сегодняшний день чуть больше 2400 собственных офисов, есть достаточно большое количество франшизных точек. 10–12% офисов абсолютно нерентабельные, их надо держать на мониторинге, но сказать, что вся сеть нерентабельна, нельзя. Ее маржинальность — это операционный вопрос, а не стратегический. Это не означает, что ритейл должен умереть — модель должна меняться», — считает Арташес Сивков.

Фиджитал-будущее банка

В пандемию «Альфа-Банк» оставил все отделения открытыми, говоря своим клиентам.

«Трафик, конечно же, упал, многие старались решать вопросы удаленно, и это помогло ускорить адаптацию клиентов к совершению сервисных операций удаленно, а в отделение приходить за «контентом», — отмечает директор по розничному бизнесу, заместитель председателя правления «Альфа-Банка» Майкл Тач. — Сегодня число посетителей в отделениях вернулось на уровень февраля-марта, но качество трафика изменилось: клиенты приходят консультациями, а не за выписками по счету».

По словам Майкла Тача, 85% клиентов кредитной организации активно пользуются мобильным приложением, что выводит Альфа-банк в число лидеров среди универсальных банков в мире, но физическая дистрибуция остается важным атрибутом даже самого цифрового банка.

В начале 2020 года Альфа-банк объявил курс на фиджитал (от Physical и Digital) — физическое присутствие с цифровыми технологиями.

«Мы очень верим в симбиоз цифровых технологий и физического присутствия, который и дает положительный клиентский опыт, включающий скорость обслуживания, отсутствие лишних действий и «предугадывание» желаний клиента», — говорит Майкл Тач.

Вкусить по-настоящему омникального банкинга можно в новом отделении «Альфы», открытом в середине 2020 года.

На входе клиента по лицу распознает камера, система отправляет ему на смартфон приветствие и именное пуш-уведомление. Пока человек ждет менеджера, он может ознакомиться с персональными предложениями, которые сделаны ИИ на основе цифрового следа клиента в сети. Искал машину в интернете — предложат автокредит, просматривал на странице банка инфо по кредитным лимитам — расскажут о вариантах. В случае согласия с условиями сразу высылается договор, который можно заверить электронной подписью и менеджера больше не ждать, или все-таки встретиться с живым специалистом, который уже в курсе, какой конкретно продукт интересует клиента и не будет 15 минут идентифицировать пользователя и питчить его общими промо предложениями.

Как рассказал Майкл Тач, гигантский инфраструктурный проект реализован уже на 90%, но придумали его не за 3 месяца пандемии, а еще 3 года назад.

Covid только ускорил переход к омниканальности у всех, кто был к этому готов.

Дорогой интернет

Глава логистической компании Lorus, экс-руководитель сетей «Пятёрочка» и «Магнит» Ольга Наумова призывает не противопоставлять онлайн офлайну, так как потребитель один, но перемещается между интернет-магазином и физической точкой продаж. Самый большой цифровой маркетплейс Wildberries — это омниканальная сеть, которая принимает заказы онлайн и выдает их в физических пунктах.

По ее мнению, физический ритейл останется не только потому, что потребитель хочет такой опыт получать, но и потому что с точки зрения юнит-экономики онлайн-истории — это дорогое удовольствие. Даже в ситуации быстрого увеличения объемов онлайн-торговли игроки хорошо, если выходят в ноль.

Быстрой отдачи от инвестиций и не стоит ждать, так как цифровая трансформация это не только повышение эффективности существующих процессов, — подчеркивает Ольга Наумова. Вложения идут во-первых — в коммуникацию с клиентом, что дает дополнительные лиды и увеличивает продажи, в том числе новых продуктов. Второй объект инвестиций — это изучение клиентского опыта, работа с данными и потребительским поведением, на основе чего меняется товарный портфель.

«Все вместе это может давать фантастическую окупаемость — позволяет создать востребованный продукт, сделать сборку и реализовать процесс в цифре целиком, убрав оттуда человека», — говорит топ-менеджер Lorus.

Очевидно, что разные сферы бизнеса в разной степени могут быть подвержены цифровизации. Если банковские и телекоммуникационные услуги почти на 100% могут уйти в цифру, то у лечебно-профилактических учреждений или парикмахерских «нулевой» потенциал применения онлайна, подчеркивает генеральный директор «Сбер Страхование» Михаил Волков. Между ними располагаются классическая зона фиджитал, где неизбежен контакт с клиентом (где надо перевезти, развлечь, накормить) и сферы, которые могут перейти в онлайн при условии дополнительной стимуляции спроса, но где все продажи пока сконцентрированы в дилерском и агентском каналах.

Источник: ko.ru