Оптимизация логистических бизнес процессов это

Затраты на логистику составляют в среднем 10-15% от бюджета компании. Доля расходов может увеличиваться, если процессы настроены неэффективно. Поэтому один из первых шагов к экономии бюджета — оптимизация и автоматизация логистической системы. Оптимизация логистики — это процесс поиска и внедрения решений, которые позволят выполнять логистические операции быстрее и с меньшими затратами. К расходам на логистику относят оплату перевозки и хранения продукции, страховки и таможенных пошлин, а также зарплату логистам, водителям и сотрудникам складов.

В этой статье мы расскажем об оптимизации процессов логистики и об эффективных инструментах для снижения издержек.

Для чего нужна оптимизация логистики в компании

Некоторые считают, что логистика относится только к транспортировке продукции или товаров. На самом деле в это понятие входит весь путь продукта: от закупки и хранения материалов до размещения готовых товаров на складе и их доставки в магазины или пункты выдачи. От того, насколько грамотно организован каждый из этих этапов, зависят сроки поставок, уровень затрат и репутация компании. Управлять этими процессами можно с помощью инструментов для оптимизации логистики.

Вебинар. Опыт проекта по оптимизации логистических бизнес-процессов (с технологией Process Mining)

Анализ системы транспортной логистики и её улучшение помогают перевезти больше товаров в большее количество мест. Экономия достигается за счёт грамотного распределения потоков, уменьшения количества водителей и транспорта.

Организация логистики запасов позволяет грамотно рассчитывать объёмы закупок и производства. Это значит, что у компании всегда будет необходимый минимум материалов или товаров. Системы управления запасами в логистике помогают вовремя отслеживать, какие позиции скоро закончатся. При этом на складах не копятся излишки, которые требуют места для хранения.

Благодаря анализу и оптимизации логистики, предприятие не окажется в ситуации, когда поставки задерживаются, линии простаивают, а бизнес теряет деньги и клиентов.

В целом оптимизация нужна для того, чтобы:

• сокращать финансовые и временные издержки на всех этапах производственного цикла,
• делать бизнес более гибким и устойчивым благодаря составлению прогнозов изменений,
• снижать риски простоя с помощью грамотного управления запасами в логистике,
• увеличивать конкурентоспособность компании, наращивать прибыль и уменьшать издержки,
• сокращать количество ошибок в процессе хранения или доставки,
• обеспечивать и поддерживать стабильную работу компании или производства.

Контроль и управление логистикой

Управление процессами в логистике крупной компании — сложная задача, которая состоит из нескольких шагов. Чтобы её упростить, используют ИТ-решения для автоматизации. Современные платформы легко выполняют рутинные действия вместо человека. Одно из таких решений — платформа Эквио. С её помощью можно контролировать и управлять услугами логистики на трёх уровнях.

Оптимизация работы предприятия: анализ бизнес-процессов логистики

• Документооборот.Система управления логистикой включает в себя множество документов, инструкций и маршрутных листов. Можно начать оптимизацию с наведения порядка в документах. Платформа Эквио позволяет создать корпоративную базу знаний, где будут храниться все необходимые материалы. Сотрудники смогут в любое время получить доступ к данным через мобильные телефоны.
• Информационная логистика. С помощью платформы Эквио можно моментально информировать работников, какие материалы заканчиваются на складе, когда ожидать поставок и так далее.
• Обучение. Для водителей, работников склада, грузчиков можно делать простые наглядные видеоуроки с помощью платформы. В них компания может показать оптимальный маршрут до склада, расположение заездов и стеллажей. Это позволит сэкономить время и снизить количество ошибок.

Почитайте, как водители компании Holcim — мирового лидера в производстве строительных материалов — изменили своё поведение благодаря обучению в мобильном приложении: нарушения правил охраны труда снизились на 25%, ПДД — на 30%, а инциденты по вине водителей — на 40%.

Оптимизация логистики на предприятии

Управление логистикой на предприятии напрямую влияет на производственные издержки. Сюда входит контроль финансовых, информационных и кадровых потоков. Задача руководителей, которые занимаются организацией логистики на предприятии — снижать издержки, вести учёт запасов и грамотно их распределять, мониторить рынок, настраивать взаимодействие между отделами производства, хранения и сбыта.

Нет единственно верной методики для оптимизации логистики, которая подошла бы всем компаниям. Однако есть несколько основных процессов, которые можно улучшать независимо от специфики бизнеса:

• Выбор надёжных поставщиков и партнёров. Во многих компаниях этой задачей занимается именно логистический отдел.
• Хранение материалов и готовой продукции. Каждая компания решает, что будет выгоднее: воспользоваться услугами сторонних компаний, арендовать или купить собственные помещения. Выбор зависит от объёмов и цикличности товарооборота.
• Расходы на перевозки. Как и в ситуации со складами, у компании есть несколько вариантов: вкладывать средства в собственный автопарк или воспользоваться услугами аренды.

Перед тем, как вносить изменения в действующие процессы, нужно провести анализ логистики предприятия. Он покажет, что нуждается в оптимизации в первую очередь.

Оптимизация логистики склада

Расходы на хранение занимают долю свыше 50% от всех логистических затрат. Поэтому часто компании начинают оптимизацию логистики с управления складом.

Логистика складского хозяйства подразумевает большое количество рутинных действий: приём, сортировка, размещение на складе, отслеживание наличия и своевременный заказ товаров, упаковка и так далее. Большинство из этих задач могут выполнить только сотрудники. Однако это не значит, что логистику работы склада невозможно автоматизировать.

Работу складского персонала можно упростить, предоставив доступ к актуальной информации о количестве товаров и его расположении на складе. Сделать это можно с помощью платформы Эквио. Достаточно внести в базу на платформе всю необходимую информацию и автоматизировать регулярное обновление. Сотрудники смогут просматривать её с телефона даже при отсутствии интернета. При этом руководитель будет уверен в актуальности данных и в отсутствии устаревших копий.

Также важную роль в управлении складской логистикой играет правильная организация пространства. Склад можно поделить на зоны приёмки, сортировки, хранения и комплектации. Важно убедиться, что все сотрудники знают, где расположен нужный стеллаж или в каком месте происходит упаковка товара. Для этого можно записать короткие обучающие ролики и добавить их на платформу Эквио.

Логистика и финансы

Контроль финансовых потоков в процессе закупок и продаж также относится к сфере логистики. Чтобы приобрести сырьё и материалы, арендовать склад, оплатить работу водителей и бензин для перевозок, компания должна располагать денежными средствами в нужное время и в нужном объёме. Этим и занимается логистика.

Управление финансовой логистикой подразумевает синхронизацию закупок, хранения и продаж с движениями денежных средств. Её цель — планировать и контролировать перемещение ресурсов, выбирать источники финансирования. С понятием финансовой логистики связана логистика продаж. Это управление движением товара от продавца к покупателю. Грамотно выстроенная логистика финансов и продаж помогает позволяет достичь баланса между поступлением и расходом средств, сократить затраты компании и количество ошибок.

Логистика играет ключевую роль в жизненном цикле компании. Её оптимизация увеличивает эффективность работы, помогает сократить издержки, повышает безопасность и уровень комфорта сотрудников. Используйте современные решения, чтобы автоматизировать складскую, транспортную и финансовую логистику.

Источник: e-queo.com

Как оптимизировать логистику

В современном мире электронной коммерции эффективная логистика играет ключевую роль в успехе любого бизнеса. Конечные потребители ожидают быстрой и надежной доставки, а компании должны балансировать между стоимостью и временем доставки, чтобы оставаться конкурентоспособными в сфере электронной торговли.

В такой ситуации возникает потребность в оптимизации логистики с помощью использования специализированных инструментов, которые помогают сократить затраты на логистику и повысить ее эффективность. В этой статье мы рассмотрим основные инструменты для оптимизации логистики на производстве, которые используются современными предприятиями для того, чтобы снизить затраты, повысить эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов.

Цели и задачи оптимизации логистики

Оптимизация логистических систем — это процесс повышения эффективности логистических процессов, их автоматизации и снижения расходов на логистику без ущерба ее качеству. Перед тем, как приступить к оптимизации логистической системы, нужно определить, для чего это нужно, то есть сформулировать цели и задачи данного процесса.

Цели оптимизации логистики могут варьироваться в зависимости от конкретных потребностей компании, ее логистического процесса, однако в общем виде они включают в себя:

1. Снижение затрат. Одна из главных целей оптимизации логистики заключается в снижении затрат на логистические операции, такие как транспортировка, хранение и управление запасами производства.
2. Улучшение качества обслуживания клиентов. Эффективная логистика позволяет сократить время доставки товаров и улучшить качество обслуживания клиентов, что в свою очередь повышает уровень их удовлетворенности.
3. Повышение производительности. Оптимизация логистических процессов позволяет повысить производительность компании, ускорить доставку товаров и улучшить использование ресурсов, в том числе финансовых.
4. Увеличение гибкости. Оптимизация логистической системы предприятия также позволяет увеличить гибкость компании, что важно в условиях быстро меняющегося рынка.
5. Повышение экологической устойчивости. Оптимизация логистических процессов может помочь компании уменьшить воздействие на окружающую среду, снизить выбросы газов и вредных веществ.

Задачи, которые помогут достичь этих целей, могут включать в себя:

1. Анализ и оптимизация логистических процессов, в том числе исследование всех этапов логистической цепочки, анализ их эффективности и выявление надежных и проблемных зон.
2. Оптимизация складских операций. Автоматизация процессов хранения, управления запасами и отгрузки может сократить время обработки и уменьшить затраты производства.
3. Оптимизация маршрутов доставки. Цифровизация логистики через улучшение маршрутов доставки позволяет сократить время доставки и уменьшить расходы на транспортировку.
4. Управление запасами. Разработка готовой системы управления запасами позволяет избежать избыточных запасов, уменьшить потери и повысить оборачиваемость товаров.
5. Использование современных технологий. Главный инструмент оптимизации логистики – это современные технологии, внедрение которых позволяет достичь обозначенных выше целей

Какие инструменты можно использовать в оптимизации логистических процессов

Существует множество автоматизированных систем, которые могут быть использованы для оптимизации логистических процессов. Рассмотрим некоторые из них.

Системы управления складом (WMS) — это программное обеспечение, которое позволяет управлять запасами на складе. Оно помогает упорядочить и оптимизировать процессы складского хозяйства, отслеживать движение товаров, уменьшить количество ошибок и сократить время на выполнение операций. WMS также помогают автоматизировать процессы управления запасами, что позволяет сократить затраты на их хранение.

1. Системы управления транспортными средствами (TMS)

Системы управления транспортными средствами (TMS) – это программное обеспечение, которое помогает управлять транспортом, используемым для доставки товаров. Оно позволяет оптимизировать маршруты, выбирать наиболее подходящие виды транспорта, отслеживать грузы и определять местоположение транспортных средств. TMS помогают снизить затраты на транспортировку и повысить скорость доставки.

1. Системы управления цепочкой поставок (SCM)

Системы управления цепочкой поставок (SCM) – это программное обеспечение, которое помогает управлять всеми этапами цепочки поставок – от закупок у поставщиков до доставки товаров. Оно позволяет улучшить планирование, синхронизацию и координацию всех этапов управления логистикой.

1. Системы управления заказами (OMS)

Системы управления заказами (OMS) – это программное обеспечение, которое помогает управлять заказами, получаемыми от клиентов. Оно позволяет автоматизировать процесс обработки заказов, уменьшить количество ошибок, повысить скорость обработки и улучшить точность доставки. OMS также позволяют контролировать запасы и своевременно уведомлять клиентов о состоянии своих заказов. Одним из примеров системы OMS являются агрегаторы служб доставки для интернет-магазинов, которые занимают нишу одного из лучших решений для оптимизации логистики.

Оптимизация логистики с помощью агрегатора служб доставки MetaShip

MetaShip – это агрегатор служб доставки, который помогает компаниям автоматизировать процесс логистики и снизить затраты на доставку, при этом повышая качество обслуживания.

MetaShip позволяет своим клиентам сравнивать цены и условия доставки от различных служб доставки, таких как Почта России, СДЭК, Boxberry и многих других, и выбирать наиболее подходящий вариант для отправки конкретного заказа. С помощью MetaShip компании могут легко сравнивать цены и условия доставки, выбирать оптимальный вариант для каждого конкретного заказа и снижать объем логистических затрат.

Кроме того, MetaShip предоставляет множество других функций, которые помогают компаниям улучшить процесс логистики и повысить уровень обслуживания. Например, MetaShip дает возможность компаниям отслеживать отправления в режиме реального времени и уведомлять конечных потребителей об изменениях в статусе заказа. Это помогает снизить количество возвратов и улучшить уровень удовлетворенности клиентов.

Помимо этого, агрегатор служб доставки предлагает еще ряд возможностей для управления логистикой интернет-магазинов.

1. Низкие тарифы на доставку
2. Сеть из 60 тысяч партнерских ПВЗ и постаматов
3. Геовиджет для выбора ПВЗ при оформлении заказа
4. Удобное отслеживание заказов
5. Аналитика работы курьерских служб
6. Выбор службы доставки с лучшим выкупом заказов
7. Сплитование заказов
8. Автоматический контроль отправлений
9. Быстрое получение наложенных платежей
10. Упрощенная сдача товара
11. Клиентская поддержка
12. Кастомные проекты

В целом агрегатор служб доставки MetaShip является удобным и эффективным инструментом для оптимизации логистики интернет-магазинов, который прекрасно зарекомендовал себя на рынке.

Источник: pimsolutions.ru

Оптимизация логистических бизнес-процессов на предприятии на основе управления информационными потоками

Информационные потоки — это циркулирующая внутри одного хозяйствующего субъекта и между самостоятельными предприятиями информация, которая позволяет управлять материальными потоками.

Содержание логистических бизнес-процессов

Новые вызовы в современной экономике вынуждает многие предприятия принимать серьезные решения по повышению эффективности их функционирования. Эти решения должны приниматься во всех сферах хозяйствования, в том числе речь идет и про сферу логистики.

Логистика представляет собой направление в экономической теории и практике, предмет которой заключается в управлении потоковыми процессами на предприятии, и в первую очередь, в управлении основным — материальным потоком. Кроме того, ему сопутствуют финансовый и информационный потоки.

Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой

Осуществление потоковых процессов и управление ими проявляется в виде логистических бизнес-процессов. Данным понятием обозначают отдельные функциональные действия, которые выполняются с целью сбыта продукции на рынке и получения таким образом прибыли.

1. Планирование движения товарно-материальных ценностей (согласование даты получения и отправки партий товара, составление плана систем доставки партий продукции).
2. Доставка готовой продукции от производителя или материальных ресурсов от поставщика (анализ данных по имеющемуся транспорту, определение наилучшего маршрута доставки, расчет основных показателей транспортных расходов, разработка карты маршрутов следования транспорта, прием, а также хранение груза на складе).
3. Ведение складского учета полученного груза (перевод товара из статуса резерва в экспедицию, проставка отметки в накладных, учет возвращаемых товаров).
4. Доставка готовой продукции товара в магазины (отгрузка товара со склада, сообщение получателю информации о времени прибытия транспорта с грузом, фиксация заявок, поступающих от магазинов).
5. Контролирование движения товарных потоков (постоянный мониторинг маршрута движения продукции, контроль над процессами оприходования, отправки и возврата товара).

«Оптимизация логистических бизнес-процессов на предприятии на основе управления информационными потоками»

Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Правильная организация логистических бизнес-процессов является важным условием выполнения предприятием всех взятых на себя договорных обязательств (прежде всего, по соблюдению установленных сроков) и достижения им приоритетных целей — извлечении прибыли, минимизации себестоимости и издержек, повышения экономической эффективности и т. п.

Основы оптимизации логистических бизнес-процессов

Оптимизация логистических бизнес-процессов на предприятии может базироваться на основе проведения их комплексного анализа. В этом случае анализ продемонстрирует, оптимальны ли выстроенные связи и взаимодействия на предприятии, и какие мероприятия необходимы внедрить для повышения эффективности деятельности. Для предприятия будет полезным построение действующей схемы логистических бизнес-процессов. Благодаря этому будут получены возможности для формализации деятельности. Кроме того, предприятие будет подготовлено для работы на случай появления каких-либо изменений в бизнесе.

Выделяют следующие этапы оптимизации логистических бизнес-процессов:

1. Определение неэффективных логистических бизнес-процессов.
2. Составление карты логистического бизнес-процесса.
3. Анализ логистического бизнес-процесса.
4. Поиск оптимальных решений.
5. Оптимизация логистического бизнес-процесса через его реструктуризацию, автоматизацию или использования специальных технологий.

Оптимизация логистических бизнес-процессов должна приводить к выявлению возможностей сокращения затрат предприятия, снижения продолжительности цикла при одновременном повышении качества обслуживания или качества продукции. Существует несколько различных способов оптимизации логистических бизнес-процессов. В основе одного из них лежит управление информационными потоками.

Информационный аспект оптимизации логистических бизнес-процессов

Информационные потоки представляют собой ту информацию, которая возникает и передается непосредственно в ходе ведения хозяйственной деятельности предприятия. Информационные потоки являются сопутствующими по отношению к товарному или сервисному потоку на предприятии.

Оптимизация логистических бизнес-процессов на предприятии на основе управления информационными потоками означает, прежде всего, повышение эффективности логистической деятельности предприятия за счет улучшения таких параметров работы с информацией, как полнота, достоверность, своевременность получения, наглядность и доступность, безопасность хранения и т. п. В настоящее время данные задачи решаются преимущественно через внедрение новейших информационно-коммуникационных технологий.

Одним из главных направлений оптимизации является замена бумажных документов (на закупку, перевозку, заказ и др.) электронными. Ради этой цели выстраивают банки данных из нормативно-справочной и оперативной информации в вычислительных системах станции. Еще разрабатываются и унифицируются системы кодирования грузов, их отправителей и получателей, транспортных средств, транспортных станций.

Эти мероприятия, в первую очередь, направлены на оптимизацию процессов транспортировки и складирования грузов. Благодаря этому будут полностью автоматизированы процессы приема, розыска и учета грузов, их размещения и хранения на складах, а также процессы слежения за их движением на всех этапах внешних и внутренних грузовых перевозок.

Источник: spravochnick.ru