Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечивается механизмом управления.
Механизм управления предприятием – это иерархическая система административных органов и управленческих структур, при помощи которой согласованно решаются основные задачи и достигаются цели, стоящие перед предприятием, устанавливаются внутренние связи, осуществляется контроль исполнения, используются рычаги воздействия, охватывающие деятельность всех звеньев и работников предприятия – от рабочего до директора.
Механизм управления включает в себя следующие компоненты:
- основные принципы и правила управления (общие и функциональные), нацеленные на решение задач, стоящих перед управляемым объектом;
- функциональную структуру органов управления;
- экономические и юридические законы и ограничения;
- информацию;
- методы, правила и технические средства обработки информации.
На уровне отдельного предприятия решаются следующие задачи:
Система управления бизнесом
- разработка и обоснование эффективного стратегического курса, целей и направлений деятельности предприятия на долговременную перспективу;
- поэтапное разукрупнение и ранжирование стратегического курса и доведение его до уровня текущего и оперативного управления;
- конкретизация общих стратегических и текущих задач предприятия и доведение их до уровня повседневных функций, количественных и качественных оперативных заданий подразделениям и персоналу предприятия;
- набор кадров, их расстановка, распределение обязанностей, регулирование численности, профессионального состава и оплаты труда персонала;
- организация исполнения установленных функций и полученных персоналом предприятия заданий;
- организация надежного и постоянного контроля за качеством и своевременностью выполнения заданий и обязанностей каждым работником предприятия, разработка мер предупреждения возможных отступлений от заданного режима работы предприятия.
Целями управления организацией являются сохранение и приращение инвестиционных средств, формирование и нахождение новых сфер деятельности (рынков) организации. Для реализации этих целей органы управления совершают действия и процедуры, обеспечивающие эффективность коллективного и индивидуального труда по созданию новых продуктов труда.
В связи с тем что управление организацией представляет собой социально-экономический и организационно-технический процесс обеспечения эффективного и рационального труда коллектива людей по созданию продуктов труда (продукции, работ, услуг), этот процесс характеризуется целенаправленным воздействием субъектов управления на объекты управления.
Субъекты управления – линейные руководители предприятия. Объекты управления – группы людей, отдельные индивиды, выполняющие производственно-хозяйственные операции, а также имущество предприятия.
Между субъектами и объектами управления существуют связи прямые (в виде команд или решений от субъекта к объекту управления) и обратные (поступление к субъекту управления информации о состоянии объекта управления после команды).
Стратегический менеджмент , планирование и управление. Часть 1
Таким образом, система управления организацией – это взаимодействие субъектов и объектов управления путем осуществления функций управления с помощью особых приемов (методов) на основе определенных принципов и законов.
Принципы управления – это основополагающие идеи, закономерности, правила деятельности, в соответствии с которыми осуществляется управление, принимаются управленческие решения, решаются проблемы, достигается успех в деятельности организации.
Принципы управления определяют требования к системе, структуре и организации процесса управления, т. е. управление организацией осуществляется посредством основных положений и правил, которыми руководствуются менеджеры всех уровней.
Правила менеджмента как бы объединяют закономерности развития экономики и практическую деятельность людей в процессе совместного труда. Принципы управления конкретизируют объективные законы развития экономики в рамках системы управления и в то же время формируются на основе практики, вбирая в себя наиболее эффективные черты управленческой деятельности.
Статьи по теме
Источник: student-servis.ru
Корпоративное управление: построение, сложности, цели и задачи
Корпоративное управление (англ. corporate governance) — способ скоростного развития компании. Управление регулирует процесс для объединения и взаимодействия акционеров обществ и менеджеров. Это понятие до сих пор не получило точного определения в России, но практики зарубежных компаний перенимают и адаптируют в организации для деятельности. Особенно актуально его наличие в крупных компаниях, со сложной структурой менеджеров. Давайте ознакомимся подробнее с этим понятием и разберем, как corporate governance помогает бизнесу.
Механизм построения системы корпоративного управления
Задача — соединить 2 типа участников компаний (менеджеров и акционеров):
Внутренние участники организации. Корпорация, акционеры, органы управления корпорацией, менеджмент бизнеса
Внешние участники. Государство, заинтересованное в выплате налогов, выполнении социальных обязательств. Кредиторы — те, перед кем у корпорации есть обязательства, контрагенты корпорации, конечные потребители услуг, а также те, с кем корпорация связана гражданско-правовыми взаимоотношениями, граждане — потребители
Проблема заключается в конфликте интересов
Надо найти баланс и урегулировать конфликт.
Что делать или зачем нужен механизм корпоративного управления?
Нужно выстроить и реализовать стратегию развития. Стратегия предполагает следующие функции:
обеспечить максимизацию стоимости предприятия
обеспечить контроль за качеством менеджмента
обеспечить учет интересов представителей групп акционеров и заинтересованных лиц
Система корпоративного управления
Корпоративное управление устанавливает мир между участниками. Если этого удастся достичь, то компания будет работать слаженно. Система предполагает наличие модели, которая защищает интересы участников компаний. Она состоит из принципов и механизмов. Участники должны следовать общечеловеческим принципам:
публичность
ответственность
сотрудничество
взаимодействие
Цели и задачи корпоративного управления в бизнесе
Построение системы нужно для выполнения следующих целей:
Повышение прибыли компании
Установление системы развития компании
Обеспечение соблюдения пунктов действующего законодательства для контроля деятельности
Распределение информации между участниками управленческой работы
Задачи должны быть призывом к действию для участников, их необходимо согласовать и распределить между участниками. Построение целей и задач приведет к:
Увеличению прибыли компании
Первенству на корпоративном рынке
Соблюдению интересов каждого
Принципы корпоративного управления
Для эффективного построения корпоративного управления нужно соблюдать следующие принципы:
Во-первых, определяется цель. Для чего все делается. Во-вторых решаются проблемы следующих блоков:
Прав и обязанностей акционеров
Работы органов
Социальной ответственности
Наличия доступа к информации о компании
Что касается структуры, то ее надо примерять на практике. Механизмы, методы реализации, модели, системы — это залог успешной конструкции для компаний. Не упускайте из виду ни один из элементов.
Модели корпоративного управления
Модель оказывает огромное влияние на систему построения корпоративного управления. Сейчас есть минимум 2 модели:
Преимущества моделей корпоративного управления
Независимо от того, какую модель вы выберете, будут преимущества. Давайте рассмотрим плюсы каждой модели.
Особенности моделей корпоративного управления
Помимо преимуществ, есть ряд особенностей каждой модели, которые нужно учитывать.
Влияние корпоративного управления на оценку бизнеса
В России работают по инсайдерской модели. Она оказывает положительное влияние на бизнес. Что происходит с законодательной базой: 1. Усиливается императивное регулирование в публичных компаниях и расширяется диспозитивность в непубличных. 2 типа корпораций появились после реформы Гражданского Кодекса.
Законодательные акты гласят, что к публичным корпорациям будут предъявляться высокие требования, которые нельзя изменить и оспорить внутренними регламентами и уставами. Жесткость этого регулирования заметна при созыве общего собрания, в требованиях к структуре, к тем, кто входит в эту структуру, в раскрытии информации.
В непубличных корпорациях участники могут сами регулировать внутренние вопросы. При отсутствии инвесторов и незначительном количестве участников, компания получает определенную свободу и может действовать в некоторых ситуациях по своему усмотрению.
Участники бизнеса могут самостоятельно определять структуру органов, требования к должностным лицам, придерживаться установленного в договоре порядка распределения прибыли, порядка участия в общем собрании. 2. Судебная практика и судебное правотворчество играют большую роль. Как следствие, отношения регулируются Постановлениями ВАС РФ и Верховным Судом РФ.
Понятие судебного прецедента играет огромную роль для бизнеса. 3. Увеличивается ответственность членов органов за принимаемые решения. Кроме Акционерного общества и Общества с Ограниченной Ответственностью отдельные акты регулируют работу бизнеса. В актах устанавливаются требования к решениям, принимаемым директорами.
4. Растет значение «мягкого права» и локального правотворчества. Наличие корпоративного управления необязательно для каждой компании. Если бизнес маленький, то государству нет смысла диктовать жесткие условия. Компания сама выбирает структуру органов.
В этом случае большую роль играют внутренние, локальные правовые акты и «мягкое право» — рекомендательные документы, содержащие лучшие практики корпоративного управления. А корпорация решает, будет ли она их применять. Также остается вопрос о защите прав владельцев акций. Плюс привлечение инвесторов с помощью акций не очень распространено.
Основной рекомендательный акт для бизнеса — Кодекс корпоративного управления. Он принят в 2014 году Банком России для регулирования деятельности. Он существует для Акционерных Обществ, бумаги которых могут выставляться на торги. Цель Кодекса — повышение инвестиционного интереса российских корпораций при помощи рекомендаций по организации корпоративного управления.
Бизнес, который применяет модели кодекса старается повысить свой статус. Также Кодекс — ориентир для изменения в законодательстве. С помощью него, можно опробовать новшества. Юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами. В структуру органов управления корпорации входят:
Общее собрание акционеров/участников
Совет директоров создан для интересов акционеров компании
Коллегиальный орган: правление/дирекция. Формируется по решению общества в крупных корпорациях
Единоличный исполнительный орган (ЕИО). Нужен, чтобы представлять бизнес. По решению акционеров или участников компания имеет право привлечь другую корпорацию, коммерческие организации, заключить договор и сделать их единоличным исполнительным органом
Важно! Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими курсами, где тема данной статьи раскрывается более подробно: null
Источник: moscow.mba
Цели и задачи, системы и технологии управления предприятием
Как уже было сказано выше, цель предприятия – _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
В связи с данными целями предприятию приходится решать большой комплекс да ч, основными из которых являются:
· выбор товаров или услуг, которые производятся или оказываются;
· выбор используемых ресурсов;
· выбор технологий, с помощью которых будут производиться товары или оказываться услуги;
· выбор персонала, который будет производить товары или оказывать услуги;
· организация процесса производства товара или услуги;
· выбор рынков, на которых будут реализовываться товары или услуги;
· поиск информации, которая может быть использована при производстве товаров и услуг;
· формирование потока товаров или услуг, которые поступают на рынки;
· формирование потока информации, которая должна сопровождать производимые товары или услуги;
· формирование правил социального поведения, которые требуются при использовании производимых товаров или услуг.
Как уже говорилось в предыдущей лекции, при рассмотрении организационных структур было определено, что внутренняя структура предприятия является достаточно сложной. Наибольший интерес для менеджера представляют элементы общей структуры, называемые системами управленияпредприятия. К ним относятся:
· системы управления выбором производимого товара или услуги;
· системы управления ресурсами;
· системы управления производством;
· системы управления персоналом;
· системы управления информацией;
· системы управления сбытом и маркетигом.
Могут быть и другие системы управления отдельными сферами и направлениями, которые все вместе во взаимосвязи формируют единую систему управления предприятием.
Управление предприятием подразумевает использование определённых методов или технологий управления. В принципе технологии могут быть разными, но в любом случае они прямо связаны с выполнением общих и специальных функций менеджмента (см. выше).
Целеполагание как технология управления связано с выработкой:
· миссии предприятия, то есть с поиском ответа на вопросы «Для чего данное предприятие существует?» и «Каково предназначение данного предприятия?»;
· философии предприятия, то есть с поиском ответа на вопрос «Как данное предприятие будет выполнять принятую миссию?»;
· главной цели предприятия, к которой оно стремится;
· совокупности задач, которые придётся решать предприятию по пути движения к своей цели.
Также целеполагание как современная технология управления предполагает открытость миссии, философии, цели и задач конкретного предприятия, то есть обязательное знание их своими работниками и свободное ознакомление с ними любых иных людей.
Прогнозирование и планирование как технологии управления.
В процессе прогнозирования необходимо с заданной точностью определить, что ждёт конкретного человека или предприятие при развитии ситуации по определённому сценарию. Источником прогноза и для человека и для предприятия выступают как собственный опыт и собственные проработки в этом направлении, так и официальные прогнозы, публикуемые государственными и муниципальными органами власти, так и прогнозные разработки, выполняемые специализированными организациями по заказам. Прогнозы, составляемые гадалками и астрологами, вообще говоря, менеджерами не рассматриваются.
На основе прогноза ведётся планирование, то есть составляется последовательность действий человека или предприятия по достижению поставленной цели. План должен содержать развёрнутые ответы на следующие вопросы:
· когда нужно делать? (то есть даты, периоды, последовательность);
· кому нужно делать? (то есть персонификация исполнителей и ответственных за конкретные действия);
· где нужно делать? (то есть привязка к месту исполнения).
Если план дополнительно содержит развёрнутые ответы на вопросы:
· как нужно делать? (то есть привлекаемые технологии);
· на основе чего нужно делать? (то есть привлекаемые ресурсы);
то такой план принято называть программой действий по достижению поставленной цели.
Если прогноз обычно представляет собой словесное описание будущего состояния человека или предприятия, то план и программа должны обязательно предусматривать значительную конкретизацию действий (суммы, числа, даты, конкретные наименования, имена исполнителей и руководителей и т.д.), позволяющую осуществлять контроль над исполнением этапов по мере их завершения.
Современной формой плановой работы является программно-целевое планирование (программно-целевой подход), при котором план выстраивается в форме иерархии целей – «дерева целей»: исходя из главной цели предприятия, определяются последовательности целей его подразделений, затем определяется последовательность задач вплоть до конкретных заданий, стоящих перед низовыми исполнителями.
Организация или организовывание как технология управления – это работа менеджера по формированию и обеспечению деятельности подразделений предприятия в соответствии с её целями и планами. Оно обычно включает:
· разработку организационной структуры, обеспечивающей достижение целей и решение поставленных задач;
· установление производственных отношений между работниками, исходя из анализа процессов разделения и кооперации труда;
· формирование организационной системы управления (ОСУ);
· составление штатного расписания и определение функциональных обязанностей работников (должностные инструкции);
· отработка построенных организационных схем в динамике и их корректировка.
Мотивация и стимулирование как технологии управления
Мотивация работников предприятия связана с созданием возможностей по удовлетворению их разнообразных потребностей. Наиболее удачная теория человеческих потребностей создана А. Маслоу (см. схему на рис. 3.2) в виде пирамиды. Первый уровень этой пирамиды составляют физиологические и сексуальные потребности, то есть потребности в пище, воде и продолжении рода.
Второй уровень – потребности существования, то есть потребности в защищённости и уверенности в завтрашнем дне. Третий уровень – социальные потребности, то есть потребности в принадлежности к какой-либо группе, во внимании и заботе окружающих. Четвёртый уровень – потребности престижа, то есть потребности в уважении, статусе, в служебном росте. Пятый уровень – духовные потребности, то есть потребности в творчестве и самовыражении.
Рис. 3.2. Пирамида базисных потребностей по А. Маслоу
Особенности этой пирамиды потребностей состоят в том, что актуальность и ценность потребностей более высокого уровня проявляется только тогда, когда удовлетворены потребности более низких уровней.
Кроме базисных потребностей существуют ещё производные потребности: благополучие, справедливость, порядок и единство социальной жизни, которые прямо не вписываются в пирамиду А. Маслоу, но, в общем-то, определяют степень цивилизованности жизни.
Стимулирование в отличие от мотивации является проявлением чисто внешним: хороший коллектив и достойная зарплата, поощрение инициативы, справедливое вознаграждение и наказание, единые нормы и ценности для всех и т.п., что обычно приводит людей к пониманию ситуации и соответствующим действиям.
Мотивация и стимулирование являются мощными взаимодополняющими технологиями управления, способными в руках менеджера значительно усилить потенциал предприятия.
Координация и регулирование как технологии управления являются не чем иным, как деятельностью менеджера по поддержанию движения предприятия к заданной цели. При этом:
· координация – это согласование деятельности предприятия и всех его подразделений с намеченным планом и осуществляется, как правило, мягкими методами (экономическими и морально-психологическими);
· регулирование – это принудительная коррекция деятельности предприятия и осуществляется, как правило, жёсткими административными методами в тех случаях, когда координация исчерпывает свои возможности.
Учёт, анализ и контроль – важнейшие технологии управления, так как позволяют менеджеру собрать и обработать информацию, связанную с деятельностью предприятия, снимая этим самым неопределённости, предупреждая кризисные ситуации и поддерживая деятельность предприятия в заданных пределах. Процедура контроля обычно включает следующее:
· выработка и принятие критериев оценки;
· оценка реальных показателей по принятым критериям;
· выполнение координирующих и регулирующих действий.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru