Основные виды ресурсов задействованных в бизнесе

В статье представлены основные виды ресурсов, используемых в логистических системах. Обоснована необходимость управления ресурсами в организациях. Приведены специфические структурные особенности формирования ресурсов в логистических системах. Рассмотрены проблемы управления ресурсами и запасами в логистических системах.

Проанализированы системы управления запасами в логистике. Обоснована необходимость введения системы управления ресурсами в организациях.

Ключевые слова

ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА, УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ, ЛОГИСТИКА, УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ

Текст научной работы

Логистика является достаточно молодой наукой. Однако, термин «логистика» имеет древнее происхождение. В Древней Греции под логистикой понималось «искусство рассуждения, вычисления» или по-другому «счётное искусство». Во времена византийского императора Льва VI с 866 по 912 года термин «логистика» обозначал искусство снабжения армии и управление ее перемещениями.

В Древнем Риме логистика определялась как «правила распределения продовольствия». В настоящее время логистика выступает как наука и область практической деятельности о планировании, организации и контроле движения материальных, финансовых, сервисных и информационных потоков как процессов преобразования в пространстве и во времени от первичного источника к конечному потребителю [1-3].

Виды капитала: собственный, заемный, основной, оборотный

Логистика постепенно развивается и проходит определенные стадии и этапы эволюции элементов цепей поставок в международной, национальной и региональной логистике [4], в логистике пространств и границ уточняются основные аспекты формирования понятия, миссии, целей задач, функций, интегральной логики, принципов и методов, стратегии и тактики [5].

Цель логистики — обеспечение доставки необходимой товарной продукции надлежащего качества потребителю в нужное время и место при минимально возможных совокупных затратах трудовых, материальных, финансовых ресурсов.

Поставка различных видов ресурсов вовремя оказывает огромное влияние на деятельность всей экономический системы в целом, позволяет сократить общие, совокупные издержки на производство, материальные запасы и затраты по их содержанию и формированию. Именно поэтому важно понимать, что необходимым аспектом деятельности любой компании является управление ее ресурсами.

На рис. 1. приведены специфические структурные особенности формирования ресурсов в логистических системах [6].

Для того, чтобы понимать каким образом нужно управлять ресурсами в организациях, нужно выделить виды ресурсов, которые используются в логистических системах. Такими ресурсами являются: материальные активы, в том числе средства транспортировки, складирования, упаковки, информационные средства, нематериальные и человеческие (профессиональные, кадровые) ресурсы, штатный персонал.

Материальные ресурсы — активы, отражающиеся в балансе компании, например инвестиции, основные, внеоборотные и оборотные средства. Материальные ресурсы, которые находятся на разных стадиях движения от поставщиков к производителям, предназначаются для обеспечения производственного процесса.

Анатомия бизнес-процесса. Основные термины | Naked BPM

Следующий вид ресурсов, используемых в логистических системах — нематериальные активы. Данный вид подразделяется на три категории. Первая категория называется «гудвилл», что дословно переводится как «деловая репутация». Это общая оценка деятельности бизнеса, которая в результате — за счет своей репутации — позволяет увеличить объем собственных оборотных средств, поскольку люди хотят потреблять именно этот товарный продукт и никакой другой [7]. Данная категория включает в себя имидж, бренд, марки и т. д.

Другая категория — собственные технологии, методы — включает в себя авторские права, патентное право, товарный знак, лицензии, которые помогают с выгодой использовать уникальные знания.

Стратегические активы — это последняя категория, которая относится к нематериальным активам в логистике. Стратегические активы это такие активы и способности фирмы, которые обеспечивают компанию устойчивым конкурентным преимуществом [8].

Трудовые ресурсы в логистике состоят из таких критериев как профессионализм, навыки, квалификацию и опыт работников, задействованных в системе. Кроме того, эта категория включает в себя готовность их заниматься совместной деятельностью для повышения эффективности всей системы. Следует отметить, что количество рабочих мест и занятость в логистической сфере постоянно растет в связи со структуризацией экономики и повышением роли логистики [9].

Ключевой элемент логистической системы — информационные ресурсы, которые включают в себя управление запасами, упаковку, организацию и управление транспортировкой, складским хозяйством, грузовой обработкой и переработкой и т. д. В процессе взаимодействия работники активно используют такие преимущества логистических информационных систем, как электронные средства управления транспортно-складскими технологиями, электронный обмен данными [10]. Для управления информационными ресурсами используются современные информационные технологии, средства и методы, операции и инструментарий [11,12].

Все виды ресурсов в логистических системах требуют соответствующих затрат и издержек, которые необходимо постоянно контролировать и анализировать, составляя калькуляции издержек для повышения уровня конкурентоспособности на логистических рынках [13].

Проблемы управления ресурсами и запасами в международной и национальной логистике формируются в ходе повсеместной производственно-хозяйственной и экономической деятельности, повсеместно и постоянно требуют использования инновационных процессов [14,15]. Стремясь оптимизировать ресурсы и запасы в логистической системе(ЛС), менеджеры компаний сталкиваются с многочисленными проблемами. Эти проблемы связаны с множеством факторов, некоторыми из которых являются:

• Высокий уровень рисков в ЛС;
• Огромное количество факторов, влияющих на функционирование ЛС;
• Сложность использования систем управления ресурсами и запасами;
• Взаимозаменяемость ресурсов;
• Большое количество задач в ЛС;
• Сложность описания использования ресурсов, критериев оптимизации ЛС;
• Большая зависимостью использования одного ресурса от других;
• Сложность моделирования объектов и процессов в ЛС;
• Динамический характер большинства параметров оптимизации ЛС [16].

Исходя из этого мы можем сделать вывод, что задачи по управлению ресурсами в организациях должны решаться с помощью информационно-компьютерной поддержки при наличии необходимой техники. [25]

В настоящее время одной из самых распространенных в мире логистической системой управления ресурсами является система Just-in-time («Точно в срок»). Так как известно, что одним из главных правил логистики является доставка товара в необходимый срок, то эта концепция способствует повышению эффективности в организации, в которой данная система введена.

Информационное обеспечение этой системы реализуется системой KANBAN, которая впервые была внедрена японскими автомобилестроительными компаниями. Средством передачи информации в данной системе являются специальные карточки- отбора и производственного заказа. В карточке отбора отмечается количество элементов (например, деталей), которое берется с предыдущего участка обработки.

В карточке производственного заказа указывается количество элементов (например, деталей) должно быть произведено на предыдущем производственном участке. Эти карточки используются как внутренней среде предприятия, так и во внешней. Анализ мирового опыта применения микрологистической системы KANBAN показывает, что она дает возможность уменьшить производственные запасы на 50%, товарные — на 8% при значительном ускорении оборачиваемости оборотных средств и повышении качества готовой продукции [17].

Следующей системой управления ресурсами является является Effective Consumer Responsе — ECR («эффективный отклик на запросы потребителя»). Данная система включает в себя технологии и ноу-хау для оптимизации взаимодействия производителей товаров и торговых сетей с целью сокращения различных видов издержек и ускорения реакции на изменение спроса. В данный момент существует 5 организаций, занимающихся внедрением данных систем в мире- в США, Европе, Азии, Африке и Австралии [18].

Система EDI (Electronic data interchange — электронный обмен данными) используется для эффективного обмена информацией между организациями. Данная система позволяет поставщикам в режиме реального времени отслеживать объемы продаж, остатки на складе, поставки товара, а также прогнозировать спрос и оперативно реагировать на его изменение [19].

MRP (Material Requirements Planning) -Автоматизированное планирование потребности сырья и материалов для производства. Ключевым понятием методологии является понятие «разузлование», т. е. приведение древовидного состава изделия к линейному списку (Bill of Materials), по которому планируется потребность и осуществляется заказ комплектующих [20].

CRP (Capacity Requirements Planning) — Планирование производственных ресурсов. В процессе работы данной системы разрабатывается план распределения мощностей для обработки каждого конкретного этапа производства в течение определенного периода. Кроме того, с помощью этой программы устанавливается план последовательности производственных этапов и определяется степень загрузки каждой производственной единицы в течение определенного срока.

Следующая система Supply Chain Management — «управление цепью/цепями поставок» была разработана американскими специалистами, система совместила в себе все вышеперечисленные системы и поэтому требует отдельного рассмотрения. В основе данной системы лежит принцип единого хранилища всех данных, содержащего всю информацию об организации, включая финансовые сведения, производственные данные и другую информацию. Благодаря этой концепции любая информация в организации становится доступной для всех сотрудников. Внедрение ERP-системы позволяет создать единую информационную базу организации, с помощью которой можно автоматизировать все подразделения организации и в дальнейшем контролировать их работу и анализировать полученные результаты.

Основная цель Enterprise Resource Planning — повысить конкурентоспособность предприятия с помощью сокращения издержек и оптимизации бизнес-процессов. ERP-система имеет свои преимущества и недостатки. Основными преимущества данной системы следующие:

• Объединение информации всей организации в единой базе;
• Повышение качества информации (информация, представленная в системе достоверная, точная);
• Снижение рисков утечки информации;
• Автоматизация бизнес-процессов компании.

Недостатками данной системы являются:

• Сложность использования;
• Высокая стоимость реализации и внедрения;
• Постоянное обучение персонала.

По данным Panorama Consulting на июль 2014 года, наиболее распространенным результатом внедрения ERP-системы является то, что в компании информация становится более доступной: это отмечают 42% респондентов. 3% компанией отметили, что использование ERP-системы позволило им улучшить взаимодействие всех подразделений и частей бизнеса, 8% смогли с помощью таких решений оптимизировать взаимодействие с клиентами, 4% — увеличить производительность [21].

Российский рынок ERP с 2007 г. на порядок опережает остальные рынки по темпу развития. То есть, если темп роста мирового рынка ERP оцениваются примерно в 6-8% в год, то в России ежегодный прирост составляет порядка 50-60% (Данные аналитиков круглого стола по теме «Будущее ERP-систем») [22]. Что касается ERP-проектов в целом, то по итогам 2013 года 66% компаний смогли добиться хотя бы 50% намеченных целей в рамках внедрении.

В настоящее время ERP-системы широко применяются в производстве и практические во всех сферах логистической и коммерческой деятельности.

Таким образом, можно сделать вывод, что Enterprise Resource Planning система планирования позволяет предприятию сократить время, прямые и косвенные затраты на выпуск продукции и услуг, а также, как минимум на уровень улучшить связь с клиентами и потребителями [24].

Исследовательская работа выполнена в соответствии с учебным планом дисциплин Основы научных исследований и Системный анализ на кафедре логистики ГУУ [23,25,26] и в продолжении выбранной в научной школе тематики [27,28].

Бенчмаркинг муниципальных услуг

1. Свириденко Е.Ю.

Источник: novainfo.ru

Виды ресурсов организации

Когда говорят о предприятии, используют понятие «затраты». Этим термином называют разные расходы организации. Затраты являются стоимостью использованных предприятием ресурсов. Другими словами, в основе расходов лежит применение всего того, что составляет активы компании.

Компания для достижения своих целей, удовлетворения своих потребностей и нужд сторонних субъектов использует различные средства. Виды ресурсов включают в себя нематериальные активы, основные средства, запасы товаров, сырья, материалов, незавершенное производство, дебиторскую задолженность, финансовые средства и прочее. Проще говоря, все эти средства представлены в активе компании.

Виды ресурсов предприятия разделяют на финансовые и производственные.

К первым относят деньги, ценные бумаги, долю в уставном капитале прочих организаций, финансовые вложения и прочее.

Особенность этих средств в том, что они не могут использоваться непосредственно внутри производства. Более того, финансовые ресурсы не могут быть созданы внутри предприятия. Их формирование и применение происходит при условии взаимодействия организации с внешней средой.

Производственные средства – это такие виды ресурсов, которые используются или создаются (в процессе или в результате производства) непосредственно внутри организации. К этим средствам, в частности, относят готовую продукцию, внутрипроизводственные услуги и работы, материалы и прочее.

Если говорить об успешной деятельности компании в целом, то значение имеют и финансовые, и производственные виды ресурсов.

Если же больше внимания уделяется рентабельности, то на первом месте производственные средства. Они имеют свою классификацию. В частности, производственные виды ресурсов могут быть используемыми и выходными.

Используемые средства применяются внутри организации и не выходят за ее пределы. К ним относят основные средства, материалы, трудовые ресурсы, работы и услуги внутри производства.

К выходным активам относят готовую продукцию, незавершенное производство, услуги и работы, осуществляемые «на сторону». Другими словами, эти средства реализуются во внешней среде, выходят за пределы организации.

При этом необходимо отметить, что одни и те же активы предприятия могут относиться как к выходным, так и к используемым средствам.

Используемые ресурсы, в свою очередь, подразделяют на вторичные и первичные.

К последним относят средства, поступающие в компанию из внешней среды. К ним относят работы и услуги сторонних организаций, топливо, трудовые ресурсы, материалы, сырье и прочее.

Вторичные средства формируются внутри производства. К ним преимущественно относят основные активы, образованные собственными силами компании, внутрипроизводственные работы и прочее.

Деятельность организации представляет собой непрерывный кругооборот ресурсов. Так, финансовые средства переходят в производственные и наоборот. Превращение средств и их движение, связь организации со сторонними субъектами специалисты иллюстрируют при помощи «трансформационного» (переходного) процесса.

На рынке снабжения осуществляется переход финансовых средств в производственные. Например, за деньги приобретается материал.

Внутри компании осуществляется трансформация первичных ресурсов во вторичные. Например, приобретенный материал превращается в деталь, которая впоследствии используется для создания продукции (выходного средства).

На рынке сбыта осуществляется переход выходного ресурса в финансовые средства. Например, продукция продается с некоторой отсрочкой платежа и трансформируется в финансовое средство – дебиторскую задолженность.

Источник: fb.ru

РЕСУРСЫ

В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация (см. табл. 1.1.).

Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и некоммерческие организации также используют все эти виды ресурсов. В табл.

1.1. представлены виды ресурсов, используемых в наших организациях, упомянутых в ситуациях в начале главы. «Эппл» и «Аи Би Эм» используют фонды акционеров и банков (капитал) для закупки деталей (материалы), для строительства сборочных линий (технология) и для оплаты заводским рабочим (люди), чтобы производить компьютеры, которые они смогли бы продать с прибылью (результаты). Ресурсы информации используются непрерывно для связи и координирования каждой фазы процесса преобразования.

Информация, относящаяся к исследованию рынка, помогает руководителям «Эппл» и «Аи Би Эм» решать, какого типа продукция имеет большую вероятность понравиться публике. Общение с рабочими дает им информацию, необходимую для качественного выполнения этой задачи. Скорость и объем реализации продукции позволяет руководству решать, насколько успешно действует компания на пути достижения желаемых результатов. Осознание важности информации как вида ресурсов является основной причиной того, что фирмы по обработке информации, такие как «Эппл» и «Аи Би Эм», росли столь стремительно. Информация приобретается и распространяется в процессе коммуникации (связи), как об этом подробно написано в гл. 5.

СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ: «Основы менеджмента»

Смотрите также:

ВВЕДЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

ОРГАНИЗАЦИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ФИРМАХ

Источник: bibliotekar.ru