Отличие маркетинга малого бизнеса

Маркетинг маленькой и крупной компании — в чем разница?

Маркетинговая деятельность – это целый комплекс мероприятий, направленных на удовлетворение потребностей клиентов. Они очень важны, независимо от размера компании. В результате компания может получить большую прибыль. Каждая компания использует различные маркетинговые мероприятия для создания профессионального имиджа.

Особенно в наше время, когда конкуренция на рынке очень высока, стоит сосредоточиться на правильной координации всех элементов отделом маркетинга или поручить такую деятельность внешнему маркетинговому агентству . Маркетинг малого бизнеса или крупного предприятия регулируется своими правилами. Как все это выглядит на практике? Чего можно добиться благодаря эффективному маркетингу?

Маркетинг крупной и малой компании — кто за него отвечает?

В случае крупных компаний отдел маркетинга обычно организован строго определенным образом. Самым главным человеком является директор по маркетингу, который отвечает за контроль работы всего отдела. В его компетенции разработка стратегии маркетинговой деятельности.

4 ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА + секрет для быстрого старта бизнеса. Навык #3. Маркетинг

Маркетинг крупной компании также зависит от вице-президента по маркетингу, ответственного за реализацию маркетинговых стратегий. Во время выполнения повседневных обязанностей вице-президент тесно сотрудничает с менеджером по маркетингу, совместно определяя, какие элементы использовать для достижения маркетинговых целей. Менеджер по маркетингу помогает реализовать все маркетинговые стратегии. В его компетенцию входит надзор за созданием рекламы или выбором отдельных средств массовой информации для передачи сообщения.

Маркетинг малого бизнеса часто принимает другую форму. Это связано с меньшим количеством сотрудников и менее сложной структурой самой компании. Как правило, маркетингом можно считать любую деятельность, способствующую увеличению продаж данного товара или услуги. Поэтому за маркетинг отвечают все люди, которые участвуют в процессе создания данной услуги, находят целевую аудиторию, продвигают данный продукт или продают его. В случае небольших компаний это означает, что даже весь персонал может быть вовлечен в этот вид деятельности.

Маркетинг крупной компании с большим влиянием?

Часто можно услышать голоса о том, что наилучший эффект приносит маркетинг крупной компании с устоявшейся и сильной позицией на рынке. Является ли хорошо организованная и эффективная маркетинговая деятельность только прерогативой крупных предприятий? Выстраиванием хороших отношений с потенциальными получателями услуг могут успешно заниматься и небольшие компании, даже те, которые только начинают свой путь в бизнесе.

МАРКЕТИНГ — ЭТО ПРОСТО. Маркетинг простыми словами. Александр Белгороков

Самая большая разница между большой и маленькой компанией заключается в том, что последняя еще не имеет значительного влияния. Кроме того, на более крупных предприятиях также создаются специализированные отделы, в которых специалисты контролируют все важные процессы и рекламную деятельность. Вся маркетинговая деятельность строится на использовании различных решений.

Некоторые из них основаны на современных технологических решениях, которые могут дать лучшие возможности более развитым предприятиям. Однако мы не должны забывать, что самая главная цель – построить прочные и ценные отношения с клиентом. Используя правильные методы, даже небольшие компании имеют шанс добиться успеха в отрасли.

В чем важность маркетинга для малой и крупной компании?

Маркетинг малого бизнеса и его более крупного аналога в основном сводится к одному и тому же. Цель состоит в том, чтобы продвигать компанию на основе продуктов или услуг, которые она предлагает. Отдел маркетинга в каждой компании должен сосредоточить свои усилия, в частности, на построении позитивных отношений с получателями.

Предоставление необходимой информации, которая заинтересует потенциальных покупателей, оказывает ключевое влияние на повышение осведомленности о компании и ее продуктах. Маркетинговые мероприятия вовлекают покупателя, стараясь максимально понять его потребности. Важным элементом также является отслеживание действий конкурентов, создание новых идей и планирование дальнейшей стратегии.

Маркетинг также напрямую способствует получению прибыли. Цель состоит в том, чтобы расширить список получателей и найти способы, которые могли бы способствовать увеличению доходов компании. Независимо от размера предприятия, они стремятся к достижению схожих целей. Инструменты и масштабы их применения могут быть разными.

Маркетинг крупной компании будет характеризоваться, в том числе, большими затратами на маркетинговую деятельность. Большее количество сотрудников, выделенных для работы в отделе маркетинга, может существенно способствовать достижению лучших результатов продаж по отношению к малым предприятиям, на которых занято всего несколько человек, только выходящих на рынок. Маркетинг, однако, является инструментом, который каждый сможет использовать. Вам просто нужно выработать правильный способ делать вещи.

Этический маркетинг — как он выглядит? Неэтичные действия некоторых компаний не только портят их имидж, но и определяют доверие потребителей ко…

Разговорный маркетинг — руководство Независимо от типа маркетинга первостепенное значение имеет прислушивание к потребностям потенциальных и существующих клиентов. Прекрасным…

Маркетинг в LinkedIn — что вам нужно о нем знать? Linkedin — маркетинг и профиль компании Страница компании — отличная альтернатива, например, фан-странице Facebook. Его…

Сарафанный маркетинг в компании — примеры и применение Инструментов для продвижения бизнеса много, но не все они дают одинаково хорошие результаты. Сарафанный маркетинг…

Омниканальный маркетинг — советы Знаете ли вы, каковы последствия интеграции SEO с другими каналами коммуникации? Если вы не привлекаете…

Источник: nikitavolkov.com

Чем отличаются маркетинг малой и средней компании

Эффективная маркетинговая стратегия занимает одну страницу – утверждает Аллан Диб, инициатор успешных стартапов. Как определить приоритеты, чтобы получить такой результат? Об этом – отрывок из его книги.

Организатор многих успешных стартапов, бизнес-тренер и маркетолог-новатор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу. Девять пунктов этого плана отражают три основных этапа маркетингового процесса – до, во время и после. Заполнив рекомендованный шаблон одностраничного маркетингового плана, вы сможете составить свой собственный, персонализированный маркетинговый план и, следуя которому, построить блестящий бизнес с нуля.

Как уничтожить свой бизнес

Я собираюсь открыть вам один из самых простых и распространенных способов уничтожить свой бизнес – с искренней надеждой на то, что вы им не воспользуетесь. Это самая серьезная ошибка малого бизнеса, когда речь идет о маркетинге. Проблема распространенная, и именно она становится причиной неудачного маркетинга большинства малых предприятий.

Если вы владелец малого бизнеса, то наверняка задумывались о маркетинге и рекламе. Какой подход выбрать? Как сформулировать рекламу?

Чаще всего владельцы малого бизнеса смотрят на крупных удачливых конкурентов в своей отрасли и копируют их действия. Логично брать пример с других успешных предприятий, чтобы добиться успеха самому, не так ли?

На самом деле это кратчайший путь к поражению, и я уверен, что именно это стало причиной неудач многих предприятий малого бизнеса. Вот почему.

№ 1. У крупных компаний другие задачи

Когда речь идет о маркетинге, у крупных компаний совершенно другие задачи. Их стратегии и приоритеты серьезно отличаются от ваших.

Маркетинговые приоритеты крупной компании выглядят примерно так:

1. Порадовать совет директоров.

2. Успокоить акционеров.

3. Удовлетворить амбиции начальства.

4. Удовлетворить предпочтения существующих клиентов.

5. Выиграть награды в области рекламы и креатива.

6. Получить одобрение самых разных комитетов и заинтересованных лиц.

7. Заработать прибыль.

Маркетинговые приоритеты малого бизнеса выглядят примерно так:

1. Заработать прибыль.

Как вы видите, разница в маркетинговых приоритетах огромная. Поэтому стратегия тоже будет абсолютно разная.

№ 2. У крупных компаний абсолютно другой бюджет

Стратегия во многом зависит от бюджета. Это важно понимать. Как вы думаете, у того, кто вкладывает средства в строительство небоскребов, такая же стратегия инвестиций, что и у мелкого инвестора в недвижимость? Конечно, нет.

Та же стратегия просто не сработает в мелких масштабах. Нельзя же построить только один этаж небоскреба и добиться успеха. Нужно построить все сто этажей.

Если ваш бюджет на рекламу составляет $10 000 и прибыль нужна незамедлительно, то вашу стратегию вряд ли можно сравнивать со стратегией тех, у кого бюджет на рекламу $10 млн и кто может ждать прибыли три года.

Если использовать маркетинговую стратегию крупной компании, то ваши $10 000 окажутся каплей в море. Вы их потратите впустую, совершенно неэффективно, потому что выбрали неверную стратегию для своих масштабов.

Маркетинг крупной компании

Маркетинг крупной компании также называют массовым маркетингом, или брендингом. Цель его рекламы – напомнить существующим и потенциальным клиентам о вашем бренде, а также продуктах и услугах, которые вы предлагаете.

Смысл в том, что чем чаще люди видят рекламу вашего бренда, тем больше вероятность того, что именно название вашего бренда всплывет у них в подсознании, когда они пойдут за покупками.

Львиная доля маркетинга крупных компаний попадает именно в эту категорию. Если вы видели рекламу таких ведущих брендов, как Coca-Cola, Nike и Apple, то знаете, что такое массовый маркетинг. Это эффективный вид маркетинга, но при этом очень затратный и требующий много времени. Придется подвергать массовой атаке все виды рекламоносителей: телевидение, печатные издания, радио, интернет. – регулярно и в течение продолжительного времени.

Расходы и время – не проблема для крупных брендов, потому что у них огромный бюджет на рекламу, целые команды маркетологов, а линейка продуктов распланирована на несколько лет вперед. Однако когда малый бизнес пытается копировать маркетинг крупных брендов, у него появляются проблемы.

Несколько рекламных объявлений или роликов – капля в море. Это даже не отложится в голове их целевого рынка, который бомбардируют тысячи маркетинговых сообщений каждый день. Этот мощный поток информации перекроет ваши неубедительные потуги, и вы не получите практически никакой отдачи от вложенных средств. Вы окажетесь очередной жертвой рекламы.

Дело не в том, что малый бизнес не справляется с брендингом или рекламой в СМИ. Просто ему не хватает бюджета для того количества рекламы, которое необходимо для эффективного результата. Если у вас не выделено миллионов долларов на маркетинг, вряд ли вы добьетесь успеха с такой стратегией.

Брендинг, массовый маркетинг и эго-маркетинг – территория крупных компаний. Чтобы выделиться на их фоне, необходимы чудовищный бюджет и дорогие средства массовой информации.

Брать пример с других успешных компаний – мудрый шаг, но важно понимать свою стратегию в целом и насколько вы в состоянии реализовать ее. Стратегия должна соответствовать реальности, и выбирать ее нужно, осознавая свои возможности. Если вы выбрали стратегию, цель которой другие приоритеты, нежели у вас, или она опирается на совершенно другой бюджет, то вряд ли ее использование принесет результат, на который вы надеетесь.

Теперь посмотрим, как выглядит успешный маркетинг малого и среднего бизнеса.

Маркетинг малого и среднего бизнеса

Прямой маркетинг – особое ответвление маркетинга, которое дает малому бизнесу конкурентное преимущество при скромном бюджете. Он устроен таким образом, чтобы вы получили вполне соизмеримый доход с вложений.

Если бы банкноты в $10 продавались за $2 каждая, сколько бы вы купили? Как можно больше! Игра с прямым маркетингом называется «деньги со скидкой». К примеру, за каждые $2, потраченные на рекламу, вы получите $10 прибыли в виде продаж.

Кроме того, это высокоэтичный способ продаж. Вы сосредоточены на конкретных проблемах потенциальных клиентов и стремитесь решить эти проблемы с помощью конкретных решений. Это также единственный реальный и доступный способ для малого бизнеса достучаться до сознания потенциальных клиентов.

Если превратить свою рекламу в прямую рекламу, она станет инструментом привлечения потенциальных клиентов, а не просто инструментом для узнавания вашего бренда.

Прямой маркетинг рассчитан на незамедлительную реакцию потенциальных клиентов, призывая их к конкретным действиям, – например, подписаться на вашу рассылку, обратиться к вам за подробной информацией, разместить заказ или перейти на веб-сайт. Итак, что такое прямая реклама? Перечислим несколько характеристик.

1. Ее можно отследить. То есть когда кто-то реагирует, вы точно знаете, какая реклама и какой информационный канал принесли вам потенциального клиента. Это прямая противоположность массовому маркетингу, или брендингу, – никто никогда не узнает, какое рекламное объявление побудило покупателя купить банку Coca-Cola, даже он сам.

2. Ее можно измерить. Раз вы знаете, какая реклама вызвала ответную реакцию и сколько продаж принесла каждая реклама, можно точно измерить их эффективность. И внести изменения или отказаться от рекламы, которая не приносит доход от инвестиций.

3. Она использует привлекательные заголовки, которые способствуют продажам. Прямой маркетинг опирается на привлекательное сообщение, вызывающее чрезвычайный интерес потенциального клиента. Он использует броские заголовки; это искусство продаж посредством печатного слова. Зачастую реклама больше походит на редакционную статью, а не на сообщение (что минимум в три раза повышает вероятность того, что ее прочитают).

4. Она нацелена на конкретную аудиторию или нишу. Реклама нацелена на потенциальных клиентов в рамках определенной группы, географической зоны или ниши на рынке. То есть «под удар» попадает узкий целевой рынок.

5. Она делает конкретное предложение. Как правило, реклама делает конкретное ценностное предложение. При этом цель не всегда в том, чтобы продать товар/услугу, а иногда в том, чтобы просто побудить потенциального клиента к следующему действию – например, запросить бесплатную статью.

Предложение адресовано напрямую потенциальному клиенту, а не рекламщику, и сосредоточено на интересах, желаниях, страхах и тревогах потенциального клиента. Напротив, массовый маркетинг и брендинг несет более широкое, универсальное маркетинговое предложение и сосредоточено на рекламщике.

6. Она требует ответа. Прямая реклама содержит «призыв к действию», побуждая потенциальных клиентов к конкретным шагам. Она также предполагает определенный ответ и метод отслеживания этих ответов.

У заинтересованных потенциальных клиентов есть простые способы отреагировать на рекламу – например, позвонить по указанному номеру телефона, обратиться на веб-сайт, в службу ответа по факсу, либо использовать карточки для ответов или купоны. Когда потенциальный клиент отвечает на рекламу, нужно получить от него максимум контактной информации, чтобы связаться с ним позже.

7. Многоступенчатая, незамедлительная обратная связь. В обмен на контактные данные потенциального клиента он получает ценную информацию по своей проблеме. Информация должна содержать второе «предложение, от которого невозможно отказаться», привязанное к следующим шагам, – например, позвонить и договориться о встрече либо приехать в шоурум или магазин.

Затем предлагается ряд мероприятий по обратной связи через различные каналы связи, такие как электронная почта, факс и телефон. Зачастую предложение ограничено по времени или по количеству.

8. Обратная связь с неотреагировавшими контактами. Люди, которые не реагируют на рекламу в течение короткого периода, имеют свои причины на то, чтобы «не дорасти» до покупателей за такой короткий период. В этих «медлительных» потенциальных клиентах тоже есть ценность. Их нужно «пасти» и регулярно напоминать о себе.

Прямой маркетинг – обширная тема с множеством граней. Одностраничный маркетинговый план – инструмент, который помогает внедрить прямой маркетинг в ваш бизнес, при этом вам не нужно тратить несколько лет на обучение, чтобы стать экспертом.

Это пошаговый процесс, который позволяет быстро и просто создать ключевые элементы кампании прямого маркетинга для вашего бизнеса.

Одностраничный маркетинговый план

Шаблон для одностраничного маркетингового плана разработан таким образом, чтобы вы могли заполнить его в процессе чтения книги, и в итоге у вас будет персонализированный маркетинговый план для вашего бизнеса. Вот, как выглядит пустой шаблон одностраничного маркетингового плана.

Девять пунктов разделены на три основных этапа маркетингового процесса. Большинство лучших пьес имеют трехчастную структуру, эффективный маркетинг тоже. Рассмотрим подробнее эти три «действия нашей пьесы»: до (потенциальные клиенты), во время (контакты), после (клиенты).

Фото: yannilunga.com

Источник: www.e-xecutive.ru

Клуб Продажников