Варковский, С. В. Сущность эффективности управления организацией / С. В. Варковский. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 16 (411). — С. 333-337. — URL: https://moluch.ru/archive/411/90620/ (дата обращения: 03.06.2023).
Эффективность управления в своем общем виде характеризуется конечным результатом работы организации, анализ которой проводится, которая отражается в социальном и экономическом эффекте от её функционирования в рамках рыночных и отраслевых условий. При этом данный показатель рассматривается с точки зрения той части экономического и социального эффекта, которая была достигнута за счёт использования усилий менеджера организации. в рамках реализации им трудовой деятельности по управлению процессом функционирования организации.
Важность процесса управления организации в рамках эффективности её работы определяется рядом факторов. Первым является необходимость поиска и подготовки квалифицированных кадров, способных обеспечить рациональный процесс работы организации. Вторым является необходимость определения соответствия трудового вклада руководителей, получаемому ими высокому уровню заработной платы.
Почему вы больше не хотите заниматься бизнесом | оценка эффективности предприятия
То есть, можно говорить о том, что в рамках работы организации важную роль играет процесс обеспечения эффективного трудового процесса как производственного, так и административного персонала организации, при учёте того, что их экономическая и социальная эффективность отражается не только в рамках полученных финансовых достижений, но и в рамках соответствия данного вида деятельности стандартам качества, предусмотренным в организации.
Именно поэтому вопрос изучения эффективности применяемой системы менеджмента Организации актуален в современных условиях, поскольку позволяет проводить анализ внутренних резервов, способствующих повышению эффективности организации за счет управления ее трудовыми и материальными ресурсами.
Целью данной работы является изучения сущности эффективности управления организацией в современных условиях развития рынка.
Сущность эффективности управления организацией
В рамках работы руководства любой организации стоит актуальная задача определения эффективности управленческого процесса, который позволяет организации получать экономический и социальный эффект от процесса своего функционирования. При этом, на первое место в рамках такой работы выходит необходимость контроля и анализа эффективности процесса управления организацией. Поскольку это позволяет не только оценить реальное положение компании и её организационного процесса в настоящий момент времени, но и дает возможность внесения своевременных и продуктивных коррективов в процесс её работы.
Для того, чтобы реализовывать данный процесс, организации и её руководству необходимо иметь четкое представление относительно того, что именно подразумевает под собой понятие «эффективность управления».
Эффективность управления — это оценка результативности вклада трудового процесса менеджеров и управленческого звена организации в результаты её работы. При этом, результаты работы должны рассматриваться не только с точки зрения полученного экономического эффекта, но и с точки зрения социальных результатов, полученных в процессе работы организации. В рамках данного направления деятельности организации проводится анализ не только полученной прибыли, но и степени достижения стоящих перед компанией целей и задач, которые она реализует в рамках своего функционирования на рынке.
Как оценить эффективность сотрудника
Стоит отметить факт того, что оценка и анализ эффективности управления проводятся с точки зрения изучения результативности работы управленческого персонала как относительной величины. Для этого используется ряд интегрированных показателей, которые призваны дать возможность получить более четкое и объективное понимание результативности и эффективности процесса управления в организации.
На современном этапе развития организационной и административной работы высококвалифицированный персонал имеет большое значение. Поскольку от эффективности и целесообразности их действий зависит результат работы всей компании и уровень достигаемого ею эффекта. Что ставит процесс оценки трудовой деятельности руководителей и менеджеров, а также их профессиональной пригодности к такой работе, на достаточно высокий уровень.
В современной литературе разделяют несколько видов процесса реализации оценки эффективности управления организацией менеджерами и другими административными руководителями:
– экономическая эффективность — оценка соответствия затраченных трудовых и материальных ресурсов размеру полученных результирующих показателей;
– социальная эффективность — изучение уровня и степени удовлетворенности потребителей организации полученными товарами или услугами [5, с.228].
Кроме того, процесс анализа может строится на изучении внутренних факторов (т. е. на изучении степени достижения целей и задач, которые организация ставит перед собой в рамках своего функционирования) и внешних факторов (т. е. соответствие товаров, услуг и общего процесса функционирования компании ожиданиям внешней среды).
Для того, чтобы провести оценку эффективности процесса управления организацией, вне зависимости от того, какие именно данные будут подвергаться анализу и какой вид процесса изучения был выбран, сотрудники организации, отвечающие за процесс реализации данного рода мероприятия, могут использовать общую схему алгоритма, представленного на рисунке 1 [4, с.69], подстраивая её под имеющиеся особенности организации и ей потребности.
Рис. 1. Алгоритм оценки эффективности управления организацией
Так, представленная выше схема может быть использована в качестве «шаблона» для построения процесса изучения эффективности управления в рамках работы каждой конкретной организации и изменяться в зависимости от целей и задач, которые она ставит перед собой.
Однако, вне зависимости от того, как именно происходит процесс изменения, основная цель реализации такого процесса состоит в определении уровня эффективности процесса правления, реализуемого в организации [3, с.86]. Кроме того, данный процесс строится на определении несоответствий и недостатков в системе управления, которые могут быть исправлены в рамках совершенствования процесса управления в организации, за счёт внесения соответствующих коррективов.
Процесс построения эффективной системы управления организацией, также строится на необходимости учета не только совершенных ошибок и их изменения, но и на соблюдении принятых стандартов эффективности, которые подразделяются на общие и конкретные.
Общие стандарты направлены на достижение максимальных результатов, которые может получить организация от реализации своей трудовой и производственной деятельности. При этом, одним из принципов является рациональное расходование ресурсов и материалов для достижения поставленных целей на максимальном уровне.
В то время как к конкретным показателям, в зависимости от процесса работы организации и направлений её развития, могут выступать следующие факторы:
– количество рабочей силы, которую затрачивает организация в рамках осуществления трудового процесса;
– принцип максимальной ресурсоэкономии без снижения эффективности производственного процесса и качества продукции;
– принцип минимального расходования финансовых ресурсов, находящихся на балансе организации;
– качество и износ основных средств, которые затрачивает организация в рамках производственного процесса;
– минимизация затрат на производственный процесс с учётом принципа сохранения качества продукции или услуг;
– обеспечение максимально допустимого качества, рентабельности и конкурентоспособности результата производственной деятельности;
– своевременное обновление основных фондов и цехов, в которых осуществляется производственный процесс и т. д.
– обеспечение производственного и административного процесса необходимым количеством трудовых ресурсов, имеющих подходящий уровень квалификации [1, с.101];
– учёт экологических особенностей работы организации и соблюдение принципа защиты окружающей среды.
Несмотря на большое количество показателей, которые в своей общей совокупности влияют на эффективность управления организацией, в первую очередь, при анализе данного аспекта работы организации, учитываются экономические результаты её работы. В качестве таких показателей, чаще всего, выступает соотношение затрат организации и прибыли, которую она получает в результате реализации своей деятельности на выбранном рынке.
Однако, на практике, в рамках изучения экономических показателей, отражающих эффективность производственного и управленческого процесса в организации, применяется несколько показателей, основными из которых являются:
– степень достижения организацией целей, которые были сформированы руководителями компании в рамках процесса осуществления её деятельности;
– способность производственного процесса к эффективному и экономному расходованию имеющихся трудовых и производственных ресурсов;
– достижение оптимального соотношения в рамках категорий «затраты- прибыль»;
– уровень влияния косвенных и прямых показателей, не только находящихся под контролем организации, но и не управляемые ею, на конечный результат выполняемых работ.
Все перечисленные выше показатели позволяют получить реальное представление о том, насколько эффективно реализовывается процесс управления, применяемый в рамках работы организации. Однако, стоит отметить тот факт, что в зависимости от особенностей работы организации и задач, которые она преследует в рамках изучения эффективности управления, данный перечень основных критериев может быть изменен.
При этом, при выборе факторов анализа и критериев, которые используются для его проведения, организация должна опираться на достижение процесса получения максимально корректных и измеряемых показателей, которые позволят получить наиболее достоверные результаты.
Можно также отметить тот факт, что, на современном этапе управленческой деятельности и развития практики анализа данного направления процесс изучения эффективности управления, имеет большое значение. Это обуславливает активны процесс развития данного направления и появления новых, современных методов анализа.
Существует ряд основных методов, которые позволяют определить степень соответствия процесса эффективности управления в организации, применяемых в практике данного анализа в настоящий момент времени.
- Метод, основанный на изучении степени достижения целей, которые были поставлены перед организацией. Такой метод более распространен в практике работы организаций, которые занимаются производством продукции, поскольку в рамках анализа оказания услуг и работ, данный процесс намного более трудоемкий, что делает его использование не рациональным.
- Метод, основанный на анализе системы процессов и критериев, которые отражают входные данные и конечный результат, оценивая данные факторы в совокупности. При этом происходит процесс оценки степени адаптации организации и её приспособление к изменениям внешней и внутренней среды работы организации
- Метод «многопараметрической оценки», основанный на изучении степени удовлетворённости всех групп, на работу с которыми направлен процесс функционирования организации, проводящей процесс анализа эффективности управления организацией.
- Метод, основанный на изучении практики работы конкурентов при использовании общего для отрасли стандарта, формируемого под влиянием ряда внешних и внутренних факторов [2, с.443].
Все перечисленные выше методы направлены на изучение качества, своевременности и полноты выполнения задач, направленных на реализацию административных и управленческих функций со стороны персонала, который отвечает за реализации данного процесса в организации посредством выполнения своих должностных обязанностей.
При этом, в рамках реализации процесса проведения анализа, руководство организации стремится получить информацию относительно целесообразности внедрения методов стимулирования отдельных групп персонала и специалистов, а также получении информации относительно необходимости изменения кадрового состава организации и направлений, которые, могут быть использованы для данного процесса.
Заключение
Эффективность управления — это оценка результативности вклада трудового процесса менеджеров и управленческого звена организации в результаты её работы. При этом, результаты работы должны рассматриваться не только с точки зрения полученного экономического эффекта, но и с точки зрения социальных результатов, полученных в процессе работы организации. В рамках данного направления деятельности организации проводится анализ не только полученной прибыли, но и степени достижения стоящих перед компанией целей и задач, которые она реализует в рамках своего функционирования на рынке.
Стоит отметить факт того, что оценка и анализ эффективности управления проводятся с точки зрения изучения результативности работы управленческого персонала как относительной величины. Для этого используется ряд интегрированных показателей, которые призваны дать возможность получить более четкое и объективное понимание результативности и эффективности процесса управления в организации.
На современном этапе развития организационной и административной работы высококвалифицированный персонал имеет большое значение. Поскольку от эффективности и целесообразности их действий зависит результат работы всей компании и уровень достигаемого ею эффекта. Что ставит процесс оценки трудовой деятельности руководителей и менеджеров, а также их профессиональной пригодности к такой работе, на достаточно высокий уровень.
- Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 270 с.
- Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер; под редакцией И. М. Степнова; перевод Д. П. Конькова. — 4-е изд. — Москва: Лаборатория знаний, 2020. — 800 c.
- Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова, Л. Н. Кибанова — Москва: КноРус, 2021. — 360 с.
- Малкова, Т. Б. Управление персоналом в цифровой экономике: учебное пособие. / Т. Б. Малкова. — Москва: КноРус, 2020. — 232 с.
- Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 431 с.
Основные термины (генерируются автоматически): управление организацией, производственный процесс, показатель, работа, результат работы, анализ, высокий уровень, процесс оценки, процесс работы организации, эффективность управления.
Источник: moluch.ru
12.2 Оценка эффективности системы управления предприятием
При определении эффективности управления вычисляют абсолютную и сравнительную эффективность затрат на управление. Абсолютная эффективность определяется общей величиной эффекта, полученного в результате осуществления мероприятий по усовершенствованию системы управления производством. Сравнительная эффективность показывает, насколько один вариант эффективней другого, проектный или действующий.
В зависимости от характера мероприятий объектом оценки эффективности управления могут быть: управление в целом (система, организация, методы), его структура, уровень использования управленческого труда, эффективность работы каждого структурного подразделения.
Для оценки эффективности управления используют трудовые, стоимостные, информационные, технические (технологические) показатели. Наиболее общие из них – оперативность работы аппарата управления, надежность и оптимальность систем управления.
Оперативность работы аппарата управления означает своевременное выполнение приказов, постановлений и распоряжений вышестоящих организаций, руководителей, главных специалистов предприятия. Коэффициент оперативности (Коп) определяется по формуле:
где тн – установленный (нормативный) срок выполнения документа, дней;
то – отставание от установленного срока выполнения, дней.
Надежность системы управления выявляется непосредственно при ее функционировании, обеспечивающей достижение целей производства. Показатели надежности системы: безотказность (непрерывное сохранение трудоспособности), готовность (эффективное сохранение трудоспособности), обновление (быстрое устранение сбоев в работе и восстановление способности функционировать в заданном режиме).
На практике высокая надежность управленческой системы предприятия обеспечивается научно обоснованной структурой управления и информационной системой, рациональной технологией процессов управления, правильным подбором и расстановкой кадров, эффективным стилем управления и др.
Оптимальная система управления характеризуется уровнем применения современных экономико-математических методов для разработки управленческих решений, обоснованностью соотношения централизации и децентрализации управления, управляемостью предприятием и др. Управляемость предприятием или структурных подразделением показывает уровень обеспечения заданной организационной стойкости предприятия (отдела, бригады) и своевременный перевод его из одного количественного (качественного) состояния в другое, отвечающее поставленной цели.
На практике для оценки эффективности системы управления чаще всего используют три группы показателей:
- общие результативные показатели производственно-финансовой деятельности предприятия – валовая продукция в динамике, количество валовой продукции на одного среднесписочного работника, фондоотдача, прибыль на одного работника, рентабельность производства и др.;
- показатели продуктивности управленческого труда – производство валовой продукции на одного управленца или на один человеко-день, затраченный на управление; выход валовой продукции на 1 грн. затрат на управление; сумма прибыли на один человеко-день, затраченный на управление;
- показатели экономичности аппарата управления – доля персонала управления в общей численности работающих, удельный вес (доля) фонда оплаты труда управленческого персонала в общем фонде оплаты труда, удельный вес затрат на управление в себестоимости продукции и др.
Для определения эффективности работы каждого структурного подразделения используются данные о выполнении конкретных заданий и уровень достижения поставленных перед ними целей.
Источник: studfile.net
Оценка эффективности управления персоналом: ключевые показатели, цели, особенности
Хотите определить уровень эффективности кадрового потенциала и системы управления персоналом на предприятии, но не знаете как это сделать? Не понимаете, на чем основываться, где брать методики и какие именно показатели использовать?
Подробно расскажем об этом в нашей сегодняшней статье. А также в качестве бонуса подскажем, какая онлайн-программа подходит для автоматизации данного процесса и сокращения затрат на оценку эффективности лучше всего.
Цели оценки эффективности
Оценка результативности управленческого труда возникает не просто так. Она проводится руководящим составом компании, чтобы выяснить несколько важных для организации моментов:
- Уровень управленческой системы, ее деятельности и организации распределения функциональных обязанностей среди сотрудников.
- Эффективное качество и объем выполнения проектов, задач каждым отдельным членом коллектива.
- Степень «нужности» работника для бизнеса, его личный вклад в развитие общего дела.
- Соответствие объема выполненной работы подчиненным полученной им заработной плате.
- Эффективные методы мотивации для персонала компании.
- Перспективность служащего для интересов организации в целом, необходимость вложений в него, его обучение, повышение квалификации.
Таким образом, любой наниматель стремится понять, насколько соотносятся его систематические вложения в людей в виде заработной платы, премий, обучений, социальных выплат с прибылью, которую он получает от каждого члена команды по отдельности. Ему важно видеть, что вложенные средства и ресурсы работают, продолжают приносить доход. Причем такой подход актуален как для государственного предприятия, так и частного бизнеса.
Показатели эффективности управления сотрудниками
Основными показателями продуктивности любого предприятия являются количество, качество и результативность деятельности сотрудников. При этом последний компонент, в свою очередь, состоит из отработанного времени, объема выполненной работы, обслуженных клиентов, произведенной продукции или обработанной информации в зависимости от сферы бизнеса (к примеру, туризма, менеджмента, продаж и т.д.).
Необходимая продуктивность труда при этом не является статичным показателем. Она связана с рядом факторов, принципов, способов, которые зависят в равной степени и от самого члена команды, и от его непосредственного руководителя. Рассмотрим эту тему чуть подробнее.
Обоюдное желание трудиться
Рядовой сотрудник никогда не приложит должных и направленных усилий, если не будет понимать, зачем ему выкладываться на работе. Поэтому начальник, стремящийся получить максимум от каждого подчиненного, должен прямо озвучивать все возможные бонусы, которые ждут продуктивных служащих: это могут быть премии, социальные выплаты, карьерный рост, статус и т.д.
При наличии должной мотивации все остаются в выигрыше. Работник улучшает материальное положение, идет вверх по социальной или карьерной лестнице. А компания получает большую прибыль, эффективно используя каждую кадровую единицу.
Использование личных нужд подчиненного для роста его эффективности
Помимо статуса и финансов каждый сотрудник имеет собственные интересы, которые когда-то привели его на работу в конкретную компанию на определенную должность. Руководителю или начальнику кадров необходимо узнать личные мотивы, проблемы каждого служащего, чтобы использовать их в интересах организации.
Заинтересованность руководства в коллективе
Чувство собственной значимости — такой же необходимый элемент мотивации для персонала, что и личные интересы, материальная выгода. Любому члену команды хочется быть нужным компании. Когда руководство заинтересовано в его деятельности, ценит и уважает труд кадровой единицы, служащий работает более ответственно, старается не разочаровать и не подвести организацию.
Сложность внедрения системы оценивания
Успешная система оценок эффективности для подчиненных существует далеко не в каждой компании. Причины этому могут быть разные: неудачно выбранный метод, размытые функции в момент формирования, сырая технология, недостаточно продуктивный руководитель, мало мероприятий.
Рассмотрим основные трудности на пути идеального внедрения системы оценок уровня результативности исполнения персоналом своих обязанностей:
- Сопротивление коллектива, опасающегося нововведений и изменений. Служащие боятся, что их обязанности увеличатся, а заработная плата уменьшится.
- Сложная или многоуровневая система оценивания. Кадровый состав организации сбивается с толку, не понимает и не разбирается в показателях, критериях. Отсюда возникает демотивация, негативное отношение к работе, должности, деятельности.
- Непонятная система оплаты. Коллектив теряет ориентацию, не знает, за что ему браться и что предпринимать для улучшения своего материального положения.
- Существенные отличия в оценке выполненных задач и общей результативности у члена команды и его руководителя.
- Достижение целей не зависит от трудовой деятельности сотрудника.
- Вынужденность тратить время на механистическую или бессмысленную работу, например, писать многочисленные отчеты.
В целом, ключевой проблемой внедрения оценивания зачастую оказывается также излишняя субъективность руководящего состава, непрозрачность или несправедливость методов оценки, непризнание работников, которые заслуживают хорошего отношения.
Методики оценивания качества труда
Выше мы уже отметили, что основными критериями оценки результативности выполнения коллективом своих обязанностей являются конечная прибыль предприятия, а также его мотивированность, активность, желание работать в организации.
При этом любой грамотный руководитель должен понимать, что даже самая высокая прибыль не гарантирует того, что где-то в команде не находится ленивый кадр, прячущийся за спины более эффективных коллег. Поэтому помимо отслеживания доходности компании рекомендуется проводить индивидуальные чек-апы каждого отдельного подчиненного с целью определения его личных приложенных усилий, потенциала, внешних факторов, внутренних мотивов.
Профессиональный уровень кадровых единиц определяется анализом двух критериев: объемом теоретических знаний сотрудников компании, умением коллектива применять знания в практической деятельности.
Оценивание конкретных работников проводится разными методами, но наиболее популярными считаются аттестация, тестирование, целевое управление и управление эффективностью. Их можно проводить как все вместе, так и по отдельности в качестве разового или регулярного экзамена. Рассмотрим каждую технологию более подробно.
Аттестация
Для данного метода чаще всего собирается специальная комиссия, в которой заседают судьи, обладающие навыками, знаниями, умениями из разных направлений. При этом комиссия проверяет уровень профессионализма не одного, а сразу нескольких специалистов в компании.
Оценивание ведется по таким критериям, как теоретические знания коллектива, умение использовать их в практической деятельности на предприятии, соответствие членов команды своим должностям, профессиям, специальностям.
При этом служебная аттестация представляет собой единственный метод оценивания профессионального уровня подчиненных, который предусматривается Трудовым кодексом РФ. Если во время аккредитации кто-либо из сотрудников набрал слишком мало баллов, получил неудовлетворительную оценку или не ответил ни на один вопрос комиссии, работодатель имеет право прервать с ним трудовое соглашение, расторгнуть контракт или уволить.
Тестирование
Тесты обладают такими удобными чертами, как быстрота, простота подбора и проведения, достоверность результатов. Обычно тестовыми программами пользуются во время приемки кандидатов на работу, а также их берут для промежуточной аттестации постоянных сотрудников.
Целевое управление
Объективная методика оценивания социальной эффективности работника и анализ его труда во время службы, а также соответствие того или иного члена рабочего коллектива занимаемой должности.
Начальник ставит перед персоналом несколько задач и ставит точные сроки их выполнения: день, неделю или месяц интенсивного труда. Обязательным условием постановки задач является их четкость, конкретность и выполнимость. В обязательном порядке выслушивается мнение персонала о стратегических и тактических видах, направлениях работы, согласовываются цифровые и экономические критерии плана.
Управление эффективностью
Данная методика оценивания труда человеческих ресурсов компании из разных подразделений предусматривает постановку задач и контроль действенного их исполнения членами команды. Управление эффективностью представляет собой по сути усовершенствованную методику МВО, позволяющую дать оценку профессионализму и компетентности подчиненных. Каждый служащий при этом заинтересован в скорейшем достижении обозначенных руководством целей.
К преимуществам методики относятся стимулирование персонала на повышение профессионального уровня, рост эффективности труда, объективное оценивание соответствия человека занимаемой должности.
Среди ключевых этапов проведения УЭ выделяются следующие сферы:
- Подготовительный этап. Состоит в разработке и совершенствовании критериев результативности труда (чаще их называют сокращенной аббревиатурой КРІ).
- Организационный этап. Заключается в постановке сложных задач персоналу на основе подготовленных показателей КРІ, возможного обучения.
- Оценочный этап. Включает в себя критический разбор труда служащих по итогу выполнения КРІ.
- Итоговый этап. Содержит разбор компетенций на базе полученных результатов, обсуждение планов дальнейшего развития.
Помимо перечисленных методик широко используются также игра, наблюдение, биография и некоторые другие технологии. Но удобнее всего оценивать эффективность персонала в специальных современных онлайн-сервисах с множеством параметров и подсистем, использование которых значительно сокращает загруженность руководителя.
ЛидерТаск — сервис для оценки эффективности управления персоналом
Эффективная система управления персоналом — залог качественно проведенной оценки на предприятии, будущей продуктивности сотрудников и прибыли всей компании. Поэтому очень важно правильно подойти к выбору сервиса, который бы помогал осуществлять оценку эффективности управления персоналом.
Одной из лучших автоматизированных программ на отечественном рынке для оценивания трудовой деятельности работников фирмы является платформа ЛидерТаск — электронный помощник и менеджер для работы руководителя, отдельных сотрудников компании и команды в целом. Выполним обзор на сервис.
Онлайн-приложение позволяет не только общаться с персоналом, делегировать и поручать задачи отдельным кадрам, настраивать работу с проектами, но и оценивать, какая работа уже была выполнена, какая находится в работе, а к чему подчиненные еще даже не притрагивались.
Программа тщательно отслеживает профессиональные действия каждого члена коллектива, ведет подробную статистику по работе сотрудников в системе, выдает наглядную и предельно понятную аналитику функционирования. Демонстрирует самых загруженных, продуктивных и отстающих работников компании не только руководителю фирмы, но и всем подчиненным предприятия.
Данная визуализация позволяет членам команды отслеживать собственные и чужие успехи. При этом каждый из персонала начинает невольно тянуться за лучшими, пытаться добиться максимальных показателей, выполнить большее количество проектов, чтобы не оказаться в числе худших.
Кроме того, ЛидерТаск включает в себя следующие полезные инструменты, которые могут пригодиться главе компании в работе:
- CRM-система, клиентская база с возможностью взаимодействия;
- задачи, чек-листы, проекты, древовидность элементов со спектром команд и поручений;
- канбан-доски для визуализации личных целей, проектов, деловой работы;
- уведомления, напоминания, вопросы;
- ежедневник на день, неделю, месяц, год;
- сбор заявок с сайта, рекламы, почты и других бизнес-источников;
- мультиплатформенность;
- интеллектуальный поиск;
- возможность работы в оффлайн-режиме;
- возможность прикрепления вложений любого формата;
- индивидуальный и совместный доступ, режим бога;
- кастомизация настроек.
Платформа подходит как для крупных корпораций с тысячами наемных работников, так и для небольших фирм с малым штатом сотрудников. Каждая компания самостоятельно выбирает тариф в соответствии с численностью персонала и количеством их проектов. Для знакомства с онлайн-сервисом также предлагается полностью бесплатный тариф с сохранением на нем всех основных функций программы.
Таким образом, общая оценка эффективности труда персонала — важный показатель продуктивности работы всего предприятия в целом. Без нее невозможно адекватно рассматривать и оценивать результаты деятельности компании, определять важность и нужность тех или иных сотрудников и руководителей, судить о некачественной работе ленивых и неквалифицированных работников.
Руководитель любого бизнеса должен систематически проводить оценку эффективности управления сотрудниками. Для простоты и наглядности процесса рекомендуется использовать автоматизированные сервисы, одним из которых является ЛидерТаск — лучший менеджер и помощник, представленный на рынке России.
Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.
Источник: www.leadertask.ru