… ответственность бизнеса это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума
Тип ответа: Одиночный выбор
… экономика – это экономика, основанная на высоком уровне централизации функций руководства, применении директивных методов управления, сосредоточении основных ресурсов производства в государственнойсобственности
Тип ответа: Одиночный выбор
«Трипартизм» как институциональный орган социального партнерства строится на …
Тип ответа: Одиночный выбор
● +основе равноправного взаимодействия и сотрудничества представителей наемных работников, работодателей и государства
● признании несовместимости (противоположности) интересов наемного труда и капитала
● административном диктате и навязывании сторонам государственной воли
В 2001 г. Государственной Думой был принят федеральный закон …
Тип ответа: Одиночный выбор
● +«О политических партиях»
● «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации»
● «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации»
● «Об основах государственной службы»
В истории развитии отечественной многопартийности различают …
Тип ответа: Одиночный выбор
В конце 1993 г. на состоявшемся в Москве учредительном съезде Общероссийского объединения предпринимательских организаций и союзов учреждается организация, претендующая на роль общефедерального представительного органа всего предпринимательского сословия страны, – …
Тип ответа: Одиночный выбор
● +Круглый стол бизнеса России
● Федерация товаропроизводителей России
● Партия экономической свободы
● Ассоциация российских банков
В подлинном смысле слова предприниматель – это тот, кто зарабатывает себе на жизнь …
Тип ответа: Одиночный выбор
● перепродажей товаров, закупленных за рубежом
● спекуляцией валютой и ценными бумагами
● предоставлением под высокий процент денежных кредитов и ссуд
● +создавая с нуля необходимую людям продукцию и развивая отечественное промышленное и сельскохозяйственное производство
В рамках … подхода в определении функциональной сути служб Паблик рилейшнз (РR), РR рассматривается как самостоятельная функция менеджмента, имеющая в качестве ключевой цель установления и поддержания коммуникаций между организацией и ее общественностью
Тип ответа: Одиночный выбор
В условиях плюралистической демократии основным селекторатом (т.е. тем, кто осуществляет функцию «естественного отбора» лидеров) в конечном счете, в роли электората …
Тип ответа: Одиночный выбор
● выступают правоохранительные органы
Важнейший трехстороннй (трипартистский) орган в Российской Федерации, сформированный на федеральном уровне, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● Торгово-промышленная палата РФ
● Министерство юстиции РФ
● +Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений
● Общественная палата РФ
Восприятие богатства как явного или завуалированного преступления находит свое отражение в русской народной пословице «…»
Тип ответа: Одиночный выбор
● Кто малым доволен, то у Бога не забыт
● +Трудами праведными не наживешь палат каменных
● Без труда не вытащишь и рыбки из пруда
● На Бога надейся, а сам не плошай
Говоря о лоббизме, можно утверждать, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
● +где больше всего реальной власти, там больше всего и лоббизма
● где больше всего реальной власти, там меньше всего и лоббизма
● лоббизм не связан с политикой и не оказывает влияния на решения реальной власти
Деятельность организации, направленная на установление, упорядочение и развитие связей с общественностью в целях достижения взаимопонимания и взаимодействия, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● анализ внешней среды
Для планирования и оценки эффективности РR-проектов в мировой практике широко используется формализованная система RACE, название которой можно расшифровать так: R – Research (Исследование); A – Action (Действие); С –…; E – Evaluation (Оценка)
Тип ответа: Одиночный выбор
Добровольный союз людей, объединенных единством целей и действий во имя выражения и защиты интересов определенной общности людей с помощью политической власти, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ 1
Идейно-политическое течение, выступающее за всеобщее равенство как основу организации общественной жизни, это …
Тип ответа: Одиночный выбор
Информационно-управляющая система это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● стратегическая система планирования, предназначенная для контроля факторов, внешних по отношению к организации, с целью определения возможностей и опасностей
● административно-управленческая система, обеспечивающая защиту корпоративной информации
● стратегическое управление информацией, направленное для развития связей с общественностью в целях достижения взаимопонимания и взаимодействия
● +формальная система обеспечения руководителей информацией, необходимой для принятия решений
Исторически система социального партнерства возникла …
Тип ответа: Одиночный выбор
● после Октября 1917 г. как защитная реакция правящих классов Запада на пролетарскую революцию и стремление не допустить ее повторения в своих странах
● вместе с ревизией марксизма и развитием социал-демократической концепции социальных реформ – противовеса марксистской теории классовой борьбы
● +в 1940–50-ые гг., когда в целом ряде западных стран к власти пришли социал-демократические правительства – сторонники социально ориентированного рынка и государства
К основным легальным формам предвыборной агитации относят агитацию …
Как доказано политической историей всех западных стран, главную движущую силу демократического режима составляют …
Тип ответа: Одиночный выбор
● сильные политические лидеры
Когда люди пассивно принимают существующий порядок вещей, господствующих мнений, у них отсутствует собственная позиция, они некритически следуют общим мнениям, тенденциям, авторитетам, – имеет место …
Тип ответа: Одиночный выбор
Конвенция Организации Объединенных Наций против коррупции была принята резолюцией 58/4 Генеральной Ассамблеи от 31 октября …
Тип ответа: Одиночный выбор
Косвенные факторы окружающей среды – это факторы окружающей среды, которые …
Тип ответа: Одиночный выбор
● оказывают немедленное воздействие на деятельность организации
● не оказывают никакого воздействия на деятельность организации
● +не могут оказывать немедленного и непосредственного воздействия на деятельность организации, но, тем не менее, влияют на нее
Тип ответа: Одиночный выбор
● совокупность религиозных верований, присущих данному социуму
● узаконенные правила поведения в общественных местах
● принятие существующего порядка вещей, господствующих мнений
● +склад ума, мироощущение, мировосприятие, психология, образы мысли и действия людей
Окружение прямого воздействия – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● +внешняя среда, факторы которой непосредственно воздействуют на организацию, а сама организация воздействует на эти факторы
● внутренняя среда, факторы которой воздействуют на организацию, а сама организация воздействует на эти факторы
● внешняя среда, факторы которой непосредственно воздействуют на организацию, но сама организация не может воздействовать на эти факторы
Отрицательное или безразличное отношение к политике, уклонение от участия в политической жизни это …
Тип ответа: Одиночный выбор
Партия, которая в 2009 г. объявила о своей приверженности российскому консерватизму, суть которого – стабильность и развитие, постоянное творческое обновление общества без застоев и революций, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● Коммунистическая партия Российской Федерации (КПРФ)
● +партия «Единая Россия»
● партия «Справедливая Россия»
● Либерально-демократическая партия России (ЛДПР)
По своей глубинной сути мафия – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● совокупность всех фактически совершенных противоправных действий, за каждое из которых предусмотрено уголовное наказание
● продажность должностных лиц, взяточничество, казнокрадство и другие злоупотребления служебным положением для получения неоправданных преимуществ
● +не просто организованная преступность, а сплочение трех сил: политики, уголовного мира и бизнеса
Принцип … означает тайное голосование, исключающий какую бы то ни было огласку того, за какого кандидата или избирательное объединение (блок) проголосовал избиратель, равно как и его принуждение со стороны кого бы то ни было по поводу того, за кого (или против кого) он должен голосовать
Тип ответа: Одиночный выбор
● свободы самоопределения граждан по отношению к личному участию в выборах
● обязательности и периодичности выборов
Пропорциональной называется избирательная система, при которой …
Тип ответа: Одиночный выбор
● избранным считается кандидат, набравший наибольшее число голосов
● +распределение мандатов осуществляется в соответствии с полученной долей голосов избирателей
● одна половина кандидатов избирается по мажоритарному, а другая – по пропорциональному принципу
Процесс или результат более или менее тесного взаимодействия и объединения людей, их групп и организаций в различные социальные сообщества, союзы для достижения каких-либо целей, это социальная …
Тип ответа: Одиночный выбор
Своеобразие трудовой ментальности россиян проявляется и в установке на то, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
● +работа должна служить не только источником средств существования, но и быть человеку по душе
● ценен не столько сам труд, сколько то, сколько за него платят
● труд воспринимается как работа, не требующая инициативы и сводимая к выполнению рутинных жестко регламентированных операций
Смешанной называется избирательная система, при которой …
Тип ответа: Одиночный выбор
● голосование осуществляется по партийным спискам и распределение кандидатов между партиями строго пропорционально числу поданных голосов
● избранным считается кандидат, набравший предусмотренное законом абсолютное большинство голосов
● +одна половина кандидатов избирается по мажоритарному, а другая – по пропорциональному принципу
Согласно правовому регулированию предвыборной агитации, официальная предвыборная агитация разрешается … голосования
Тип ответа: Одиночный выбор
● +только после регистрации кандидата (списка кандидатов) и прекращается в ноль часов за сутки до дня
● только после регистрации кандидата (списка кандидатов) и прекращается в ноль часов в день
● до регистрации кандидата (списка кандидатов) и прекращается в ноль часов за сутки до дня
Социальная стратификация – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● совокупность норм и традиций взаимодействия людей в процессах неформального общения
● различные организационные формы совместной производственной деятельности людей
● отраслевая инфраструктура организованных групп интересов и институтов лоббирования
● +структура социального неравенства, присутствующего в любом обществе
Социальное партнерство (в строгом смысле) – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● алгоритм поведения людей во взаимоотношениях друг с другом
● форма мирного сосуществования разнородных политических сил и организаций
● +особая система отношений между наемными работниками и работодателями при посреднической роли государства, цель которых, в частности, – урегулирование социально-трудовых конфликтов
● механизм снятия напряженности между конкурирующими фирмами и корпорациями
Тип избирательной системы, при которой избранным считается кандидат, набравший наибольшее число голосов, – это … избирательная система
Тип ответа: Одиночный выбор
Условное название совокупности политических организаций и группировок, которые отрицательно относятся к политическому курсу правящей элиты, – это
Тип ответа: Одиночный выбор
Функциональная специализация институтов, ролей, статусов в соответствии с жизненно важными общественными критериями это социальная …
Тип ответа: Одиночный выбор
Источник: dzen.ru
Социальная ответственность бизнеса
Социальная ответственность бизнеса — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума. Волгина Н.А. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы: Учебное пособие / Под общ. ред. Н.А.Волгина, В.К. Егорова. — М.: Издательско — торговая корпорация «Дашков и К», 2004.
В социальную ответственность бизнеса входят:
Благотворительность — это оказание безвозмездной (или на льготных условиях) помощи тем, кто в этом нуждается. Алексеева О. История доверия в недоверительные времена. Современная российская благотворительность / О. Алексеева. — М.: Эксмо, 2008. Основной чертой благотворительности является свободный и непринужденный выбор формы, времени и места, а также содержания помощи.
Изначально меценат — имя собственное. Гай Цильний Меценат был другом и советником императора Августа, и прославился тем, что поддерживал начинающих поэтов.
На первый взгляд, меценатство отличается от благотворительности более узкой сферой деятельности: меценат оказывает поддержку лишь проектам в области культуры, науки и искусства, но существует более глубокое различие между благотворительностью и меценатством, лежащее в сфере мотивации. Меценат помогает не столько человеку, сколько, той общественной роли, которую он играет. Он поддерживает нищего гениального художника не потому, что тот беден, а из-за того, что он художник. То есть поддерживается не сам человек, а его талант; его роль в развитии культуры, науки, искусства.
Меценатство отличается от благотворительной деятельности по своим социальным и культурным целям. Мотивы благотворительности связаны с состраданием и милосердием. Мотивы меценатства — социальной взаимопомощью. Цели благотворительности в обеспечении социального благополучия в обществе.
Цели меценатства — в обеспечении сохранения и развития профессиональных видов культурной деятельности. Таким образом, понятие благотворительности по смыслу шире понятия меценатства, и меценатство можно считать одной из форм благотворительности, настолько специфичной, что она специально выделена как культурная категория.
-корпоративная социальная ответственность;
Корпоративная социальная ответственность (КСО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности) — это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду. Корсакова М.И. Корпоративная социальная ответственность / М.И. Корсакова. — М.: Ассоциация менеджеров, 2003. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.
Под спонсорством понимают осуществление юридическим или физическим лицом (спонсором) вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах. Спонсорский вклад признается платой за рекламу, а спонсор и спонсируемый — соответственно рекламодателем и рекламораспространителем. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. N 108-ФЗ «О рекламе»
Под социальной ответственностью в общем следует понимать взаимоотношения более властных слоёв общества с менее властными и нуждающимися слоями. Государство должно обеспечивать население всеми важнейшими социальными, материальными, т.е. всеми необходимыми вещами для его развития, но в реальности все оказывается не так просто. Государство по своей сути играет роль некоторого регулятора в рыночных отношениях. Общество состоит из отдельных индивидов, которые в свою очередь формируются в социальные группы, эти группы затем составляют страну, регулятором которой и является государство.
Основными задачами социальной политики являются:
1. Гармонизация общественных отношений, согласование интересов и потребностей отдельных групп населения с долговременными интересами общества, стабилизация общественно-политической системы.
2. Создания условий для обеспечения материального благосостояния граждан, формирование экономических стимулов для участия в общественном производстве, обеспечение равенства социальных возможностей для достижения нормального уровня жизни.
3. Обеспечение социальной защиты всех граждан и их основных гарантированных государством социально-экономических прав, в том числе поддержка малообеспеченных и слабо защищённых групп населения.
4. Обеспечение рациональной занятости в обществе.
5. снижения уровня криминализации в обществе.
6. Развитие отраслей социального комплекса, таких как образование, здравоохранение, наука, культура, жилищно-коммунальное хозяйство и т.д.
7. Обеспечение экологической безопасности страны.
Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер:
· Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).
· Второй уровень СОБ предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы.
Такой тип ответственности был условно назван «корпоративной ответственностью».
· Третий, высший уровень ответственности, по мнению участников диалога, предполагает благотворительную деятельность.
Социальная ответственность бизнеса бывает 2 видов: внутренняя и внешняя.
К внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести:
1. Безопасность труда;
2. Стабильность заработной платы;
3. Поддержание социально значимой заработной платы;
4. Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников;
5. Развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации;
6. Оказание помощи работникам в критических ситуациях.
К внешней социальной ответственности бизнеса можно отнести:
1. Спонсорство и корпоративная благотворительность
2. Содействие охране окружающей среды
3. Взаимодействие с местным сообществом и местной властью
4. Готовность участвовать в кризисных ситуациях
5. Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров)
Источник: studbooks.net
Теория утверждает что социальная ответственность бизнеса
Для выяснения сущности социальной ответственности целесообразно представить рассматриваемое явление «как целостную систему различных сторон, тенденций, связей, отношений и компонентов» .
Из всего разнообразия существующих подходов к определению социальной ответственности компании можно выделить три наиболее распространенных .
1. Теория корпоративного эгоизма основывается на утверждении о том, что единственная ответственность бизнеса — это увеличение прибыли всех своих акционеров. М.Фридман, утверждал, что «существует лишь одна социальная ответственность делового мира — использовать свои ресурсы и заниматься деятельностью, направленной на увеличение прибыли, при условии соблюдения правил игры, то есть заниматься открытой свободной конкуренцией без обмана и мошенничества» .
2. Теория корпоративного альтруизма появилась одновременно с опубликованием статьи Фридмана в New York Times и принадлежала Комитету по экономическому развитию (the Committee for Economic Development). В рекомендациях комитета подчеркивалось, что «корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества американской жизни».
3. Теория «разумного эгоизма» (еnlightened self-interest) настаивает на том, что социально ответственный бизнес — это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери в прибыли (long-term profit loss). Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и, таким образом, устойчивые прибыли в будущем. Проявление социальной ответственности позволяет улучшить имидж корпорации, отношения в коллективе, привлечь новых клиентов, увеличить объемы продаж своей продукции (услуг), в результате чего растет стоимость акций корпорации на рынке. Следовательно, социально ответственное поведение — это возможность для корпорации реализовать свои основные потребности в выживании, безопасности и устойчивости.
Исходя из этого, корпоративная социальная ответственность — это отвечающая специфике и уровню развития корпорации, регулярно пересматриваемая и динамично изменяющаяся совокупность обязательств, добровольно и согласованно вырабатываемых с участием ключевых заинтересованных сторон, принимаемых руководством компании с учетом мнений персонала и акционеров, выполняемых в основном за счет средств корпорации и нацеленных на реализацию значимых внутренних и внешних социальных программ, результаты которых содействуют развитию компании (рост объемов производства, повышение качества продукции и услуг, др.), улучшению ее репутации и имиджа, становлению корпоративной идентичности, развитию корпоративных брендов, а также расширению конструктивных партнерских связей с государством, деловыми партнерами, местными сообществами и гражданскими организациями.
Также, несмотря на великое множество определений социальной ответственности бизнеса, все дефиниции могут быть объединены в две основные группы в соответствии с подходом, который взят за основу.
Первая группа базируется на принципе «троичной результативности деятельности» (triple bottom line), который был предложен Джоном Елкингтоном в конце 1990-х гг. в работе под характерным названием «Каннибалы с вилками: троичный результат деятельности бизнеса ХХІ столетия». Под социальной ответственностью бизнеса понимается управление экономическими, экологическими и социальными показателями деятельности предприятия.
Вторая группа, которая основывается на усилении в корпоративном управлении роли так называемых «стейкхолдеров» или групп влияния, связана с известной работой Эдварда Фримана «Стратегическое управление: взгляд с позиции групп влияния», которая впервые была издана в 1984 г. Среди различных групп влияния Фриман рассматривает как наиболее влиятельных игроков так называемую «большую пятёрку», в которую включает акционеров, работников предприятия, поставщиков, потребителей, а также территориальные сообщества, в рамках которых осуществляется деятельность того или иного предприятия.
Определение социальной ответственности бизнеса, предложенное в 2001 г. Зелёной книгой Европейской Комиссии, объединяет оба подхода. В соответствии с этим определением, социальная ответственность бизнеса — это концепция, которая позволяет интегрировать в повседневную деятельность комерческих предприятий социальные и экологические аспекты, а также учитывать их в процессе добровольного взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Социальная ответственность бизнеса является рыночной концепцией, которая регулируется посредством спроса и предложения. Именно поэтому ключевым принципом внедрения социальной ответственности бизнеса является идентификация, выявление потребностей и взаимодействие с так называемыми «заинтересованными сторонами» или группами влияния (стейкхолдерами).
Социальная ответственность бизнеса предполагает комплексный подход к повышению эффективности управления предприятием и минимизации рисков, связанных с взаимодействием с внешней средой, через оптимизацию управления такими аспектами деятельности предприятия, как:
· устойчивое развитие предприятия, управление экономическими, экологическими и социальными показателями деятельности предприятия;
· права потребителей и индекс удовлетворенности потребителей;
· социальный диалог, который базируется на принципе трипартизма;
· защита экономической конкуренции;
· сбалансированное производство и потребление;
· прозрачность структуры корпоративного управления и защита прав акционеров;
· реализация экологических прав граждан;
· защита основных прав и свобод человека.
Среди сообщества, которое занято изучением социальной ответственности бизнеса, доминирует мнение о том, что внедрение этой концепции на предприятии содействует повышению конкурентоспособности такого предприятия.
Обобщая все вышесказанное, можно предложить следующие определения.
Социальная ответственность бизнеса — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума. В настоящее время социальная ответственность бизнеса рассматривается как один из основных элементов PR-стратегии компаний и ей отводится достаточно весомая роль.
Корпоративная социальная ответственность — это система последовательных экономических, экологических и социальных мероприятий компании, реализуемых на основе постоянного взаимодействия с заинтересованными сторонами (стейкхолдерами) и направленных на снижение нефинансовых рисков, долгосрочное улучшение имиджа и деловой репутации компании, а также на рост капитализации и конкурентоспособности, обеспечивающих прибыльность и устойчивое развитие предприятия.
Социальная ответственность предполагает некий добровольный отклик на то, что лежит вне требований, определяемых законом или регулирующими органами, или же сверх этих требований. Это добровольная обязанность предпринимателей — проводить такую политику, принимать такие решения и следовать таким направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества.
Существует мнение, что многие украинские (как и российские) компании серьезно перегружены социальной ответственностью, которая досталась в наследство от советских времен. Однако нет сомнений, что между бывшим советским и современным западным пониманием социальной ответственности существует различие.
Советская «социалка» — как правило, непрофильные активы, которые находятся на балансе предприятия: детские сады, общежития, пионерские лагеря, дома отдыха и так далее. Это существенная статья затрат, которая, особенно в переходный период, могла и разорить предприятие. Это фактически часть социальной деятельности, направленной на персонал компании.
Корпоративная социальная ответственность включает в себя более широкий спектр деятельности. Это деятельность по улучшению экологического состояния окружающей среды в регионах экономической деятельности компаний (ключевая для металлургии и химической отрасли); охрана здоровья работников, промышленная безопасность, профилактика чрезвычайных ситуаций (обязательна в отраслях с тяжелыми условиями труда); деятельность по снижению вреда здоровью от продуктов отрасли (табачные компании); улучшение социальных условий персонала (многие крупные украинские компании начинают забирать внутрь непрофильные активы именно для нужд собственного персонала); внешняя социальная деятельность: поддержка науки, образования, культуры, религии; благотворительность.
Понятие корпоративной социальной ответственности — КСО (Corporate Social Responsibility — CSR) существует много лет. В 50-60-х гг. ХХ в. КСО прочно вошло в корпоративное управление в США и Канаде. Правда, оно в основном охватывало вопросы корпоративной филантропии, социального обеспечения собственного персонала, а также оказания помощи местным органам власти на профессиональной и спонсорской основе. Эта работа переплеталась с функциями корпораций по связям с общественностью — PR.
В Европе КСО официально оформилось на Лиссабонском европейском саммите в марте 2000 г., а также когда Европейская комиссия опубликовала так называемую «Зеленую книгу о КСО» (июль 2001 г.). Ранее, в 1995 году, по примеру американцев и канадцев была образована сеть евробизнеса по КСО (European Business Network — CSR Europe), которая занялась распространением и популяризацией принципов КСО на business-to-business основе.
В объединенной Европе понятие (политика) КСО определяется как «концепция интеграции заботы о социальном и экологическом развитии в бизнес-операциях компаний во взаимодействии со своими акционерами и внешней средой».
КСО как политика и концепция стратегического развития компаний распространяется на взаимосвязанные направления:
-формирование и укрепление имиджа и деловой репутации;
-корпоративное развитие — проведение реструктуризаций и организационных изменений с участием представителей от высшего менеджмента компаний, их персонала и общественных организаций;
-экологическая политика и использование природных ресурсов;
-управление развитием персонала;
-здоровье, безопасность и охрана труда, соблюдение прав человека;
-взаимодействие с местными органами власти, государственными структурами и общественными организациями для решения общих социальных проблем;
-социальные аспекты взаимодействия с поставщиками и покупателями своей продукции и услуг;
-PR-обеспечение перечисленных направлений.
Филип Котлер утверждает, что государство должно подталкивать бизнес к социальным инвестициям. Компания должна нести ответственность за последствия своей деятельности с точки зрения влияния на экологию, здоровье и жизнь людей. Корпоративная социальная ответственность органично сочетает интересы бизнеса и государства.
В последнее время для отслеживания и оценки динамики рынка акций социально ответственных компаний создано несколько специализированных фондовых индексов, таких как: DSI 400 (Domini Social Index), FTSE4Good, Dow Jones Sustainability, которые будут рассмотрены ниже. Компании, участвующие в расчете этих индексов, имеют более высокую стоимость акций по сравнению с аналогичными компаниями, не участвующими в их расчете.
Информационная открытость в области КСО — это всегда сознательный риск. Нужно показывать и уровень выбросов отравляющих веществ, и уровень травматизма на производстве, и смертельные случаи, и профессиональные заболевания, и уровень удовлетворенности персонала. Затем динамику их снижения. За этим стоят огромная работа компании и большие деньги.
Фактически в первое время — это анти-PR. В Украине эти показатели пока достаточно низкие. Разворачивание КСО в Украине для компании — это ряд аккуратных последовательных шагов, где информационная открытость отнюдь не первый из них, а черта, к которой компания подошла.
Источник: cherem24.ru