Покупая франшизу, предприниматель получает индивидуальный бизнес план от Управляющей компании, но далеко не всегда он оправдывает ожидания.
С редакцией Франшизы Партнеркин связался франчайзи Озон из Москвы. Он прочитал отзывы других франчайзи Озон, размещенные на нашем сайте, и прокомментировал каждый из них, а также дал интервью о пути развития своих ПВЗ.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего телеграм канала.
А Андрей, франчайзи Озон из Москвы
Примерно с августа 2020 мы с партнером стали изучать вопрос, в ноябре зарегистрировали ООО под этот проект и с декабря по февраль искали помещение. Нас на эту тему сподвиг товарищ из региона, но в Москве все оказалось не так просто.
Были проблемы с арендой помещений?
Да. Сначала в выбранных локациях ничего не было вообще. Потом появились неадекватные цены или неадекватные собственники. Первый блин получился большим комом. Спустя долгие месяцы ситуация кардинально поменялась.
СТОИТ ЛИ ВЫХОДИТЬ НА OZON В 2023 ГОДУ: ТРИ «ЗА» и ДВЕ «ПРОТИВ»
Сколько времени вы в результате потратили на поиск локации, какая была площадь и стоимость аренды?
Совершив кучу ошибок из-за отсутствия опыта и знаний, мы потратили 2 месяца на поиск помещения в интересующих локациях. В итоге первый договор аренды мы подписали в феврале 2021 года. Нам удалось найти всего 20 кв.м. (под минимальный тариф озона «Точка роста»). Стоимость аренды составила 2 тыс. рублей за кв.м., но буквально через месяц её подняли до 2.2 тыс. рублей. Чтобы не произошло неудач, важно иметь наставника, которого вы можете найти в бизнес клубах.
Х | закрыть
С февраля до августа вы открыли 5 точек. Как удалось так быстро масштабировать бизнес?
Всё банально, получив первый опыт, мы увидели, что можем на что-то рассчитывать исключительно масштабируя настолько быстро насколько это возможно. Осознав и приняв это, мы продали автомобиль, взяли три кредита и продолжаем их брать.
Плюс за все это время мы потратили и тратим все наши силы, нервы, время, бессонные ночи на развитие этого проекта.
Вы открываете ПВЗ только в Москве?
Пока да, но максимум куда мы выйдем — это ближайшее Подмосковье. Кто бы что не говорил, но контролировать этот бизнес удаленно невозможно, каждый пункт требует ежедневного внимания и помощи.
Какой объем инвестиций уже вложен в открытие бизнеса?
Если не считать операционные расходы, то около 2 млн. рублей.
Сколько в среднем обходится открытие одного ПВЗ?
Открытие 1 среднего ПВЗ обходится в моменте около 350 тыс. рублей. Если это новый ТЦ, то эту цифру смело можно умножить на 2.
Ваши пункты выдают посылки только с Озон?
Нет. Выжить на одном озоне это утопия, в которую верит каждый новичок. На сегодняшний день у нас подключены, в разных комбинациях, Wildberries, Яндекс.Маркет и ПЭК.
Расходы на запуск продаж, на OZON… Раскидал все по полочкам на своем примере.
А все ваши ПВЗ открыты в формате «точка роста»?
Нет. В этом формате открыта наша первая точка. Остальные пункты в формате «Максимум бренда».
У вас партнерский договор или франшиза?
У Озона нет франшизы в её классическом понимании, все партнёры озона работают по агентскому договору.
Оказывала ли помощь управляющая компания при запуске ПВЗ?
Как таковой помощи до момента открытия ПВЗ от Озона нет, помощь выразилась в отрисовке планировки и предъявлении требований в соответствии с предоставленным брендбуком. После открытия да — вывески, оповещение абонентов мтс в радиусе километра, реклама на доступных внешних носителях.
Есть вариант частичной компенсации затрат, но условия настолько жёсткие, что нам не удалось реализовать это механизм ни на одном ПВЗ.
Я объясню. Озон предлагает безвозмездно компенсировать 100 тыс. рублей, в случае если будет заключён трёхсторонний договор аренды, на условиях Озона, где Озон становится арендатором ПВЗ, если мы уйдём. Все наши арендодатели, изучив такой договор, наотрез отказались его подписывать.
Но в общероссийском чате владельцев ПВЗ единичные коллеги из регионов говорили, что им это удалось. Печаль в том, что если агент по каким либо причинам уходит раньше оговоренного срока, то он должен вернуть эти деньги. Но мы все понимаем, что человек может уйти только когда совсем все ресурсы исчерпал, а дело не пошло.
Кто занимается маркетингом, вы или Озон. И на каких условиях? Сколько денег уходит на маркетинг в месяц и какой самый результативный?
Маркетингом занимаемся мы. Однако Озон оказывает существенную помощь, предоставляя макеты, тексты, ролики и т.д.
Как открыть партнерский пункт выдачи заказов OZON
Один из вариантов сотрудничества с маркетплейсом OZON – открытие ПВЗ в вашем населенном пункте. Любое начинание бизнеса с нуля – это всегда риски. Но в случае партнерства с этой компанией, они не будут столь высокими, как может показаться сначала. Договор с компанией могут заключить ИП или юридическое лицо. О том.
Как открыть пункт выдачи заказов Озон, какие расходы предстоят, и какой процент о компании вы будете получать – рассказываем далее.
Как открыть пункт выдачи заказов Озон: требования магазина
От начинающего предпринимателя потребуется организовать основные процессы. Они включают в себя – приемку посылок, выдача их клиентам, и работа с возвратами. Но это уже будет значимо после подготовительного этапа. Для начала потребуется подыскать подходящее помещение под ПВЗ.
Оценив свои возможности, вы можете начать процедуру подачи заявки на открытие пункта выдачи заказов Озон. Выполняется эта процедура следующим образом:
- Перейдите на сайт компании по ссылке https://business.ozon.ru/partners?perehod=footer.
- Изучите на этой странице всю необходимую информацию.
- Нажмите кнопку «Подать заявку».
- Заполните все поля – имя, наименование вашей компании, или ИНН, если вы индивидуальный предприниматель. Оставьте номер телефона и электронный адрес.
- В заявке обязательно укажите город и адрес будущего ПВЗ. Этот пункт станет одним из определяющих в решении Озона.
В Озон предъявляется особе требование к месту точек пунктов выдачи. Расстояние меду ПВЗ в вашем городе должно быть не менее 1000 метров. Также же – транспортная доступность. До адреса должно быть легко добираться на машине, общественном транспорте, и пешком.
После рассмотрения заявки, с вами с вами свяжется менеджер. А еще могут потребовать направить несколько фото будущего помещения, и окрестностей рядом с ним. При положительном решении – начинайте ремонт помещения. Вам также придется оборудовать примерочные, и прочие необходимые элементы интерьера. Вся атрибутика бренда, включая вывески, предоставляется Озоном.
Типы франшиз Озон для открытия пунктов выдачи: инструкция и полезные советы
Для предпринимателей предлагается два варианта так называемой франшизы. В обоих случаях есть общие требования, которые предъявляются к будущему ПВЗ:
- Минимальная площадка зоны клиентов – 10-15 кв.м.
- Потолки от 2, 5 метра.
- В примерочных должны быть зеркала в полный рост, мягкие сидения, вешалки.
- Максимальное число розеток, и стол в зоне для проверки электротехники.
- Отдельная комната, выделенная под склад для хранения заказов
Пакет «Точка роста» вполне подойдет тем, кто только стартует в бизнесе. В идеале найти площадку 20 кв.м. Отделка может быть в одном тоне, с белой стойкой ресепшена. Но вывеска потребуется на фасад, и баннер Озон на стену.
Пакет «Максимум бренда» требует большей площади – до 30 квадратов. Вопросы отделки и брендирования тоже более требовательные. Здесь нужны вложения и качественный ремонт с фирменной отделкой стен, и стойка по стандартам OZON. Компания предоставит большую наружную вывеску.
Финансовая составляющая открытия пункта выдачи Озон
Вы можете вложиться из своих собственных средств, или рассчитывать на частичную компенсацию от компании. Ozon предлагает два варианта поддержки:
- Безвозвратное финансирование. В течение 3 месяцев вы будете получать от 60 до 120 тысяч рублей, которые не нужно возвращать.
- Займ. Выдается разово в размере 50 000-100 000 рублей
Вы можете подать заявку на оба вида финансовой помощи. Что касается вопросов прибыли, то здесь все будет определять тот пакет, который вы подключите изначально. На «Точке роста» ваш доход в первый квартал составит 7% от оборота ПВЗ. В дальнейшем вы сможете рассчитывать только на 3,5% от него.
Подключившие «Максимум бренда» имеют больше выгоды. Первые 3 месяца от оборота пункта вы будете получать 8,8%. После истечения срока вознаграждение станет стандартным, и составит 4,4%.
Источник: e-ozon.ru
Как открыть пункт выдачи Ozon.ru
Каталог франшиз Franshiza.ru выяснил, как открыть свой пункт на карте Ozon и продает ли Ozon.ru франшизу.
Ozon.ru – крупнейший в России онлайн ритейлер. Он успешно функционирует почти 20 лет, имеет сотню городов присутствия и 15 миллионов единиц товара на складе. За последний год по официальной информации рост продаж ozon.ru составил 73%.
Некоторые бизнесмены задаются вопросом, можно ли купить франшизу Ozon и как присоединиться к сети.
На сегодняшний день сеть Озон.ру состоит из более чем 2700 пунктов выдачи товаров и готова постоянно расширяться за счет новых партнеров. Руководство сети предлагает всем желающим открыть офис под брендом Ozon.ru — по сути это и есть франшиза OZON. Отношения с партнерами строятся на основе агентского договора.
Франшиза Ozon декларирует следующие преимущества:
Партнеру необходимо подобрать помещение, которое будет соответствовать стандартам:
- площадь от 20 м²
- чистое и проветриваемое помещение на первой линии
- близость к остановкам общественного транспорта
- отсутствие пропускного режима
- вход на уровне земли или до 5 ступеней вверх
- удобная примерочная для одежды с зеркалами
- розетки, мебель и оргтехника
- вместительный склад под заказы
- возможность возврата невостребованных заказов
- безопасное хранение заказов (охрана, сигнализация и прочее)
Претенденту нужно заполнить анкету с подробным описанием своего варианта помещения и приложить несколько фотографий. Расстояние до уже существующих пунктов выдачи должно составлять не менее 1 километра. Компания OZON указывает на официальном сайте, что аналогичных точек рядом с действующим партнером не будет.
Кроме того, есть еще требования:
- наличие зарегистрированного юридического лица или ИП,
- наличие кассового аппарата и офисной техники,
- доступ в Интернет,
- возможность инкассации денежных средств.
Специалисты Ozon оценивают помещение, характеристики партнера. Компания обещает запуск бизнеса за 14 дней, передает рекомендации по оформлению и брендированию точки. Минус в том, что сотрудники компании не помогают составить бизнес-план для конкретной локации и просчитать возможный доход партнера.
Franshiza.ru постарается посчитать возможный доход от открытия пункта Ozon.ru:
Доход партнера состоит из:
Среднее количество выдачи заказов партнером (по опросу существующих партнеров) – 500 в месяц (а это около 16 заказов в день и 1,6 заказов в час) в зависимости от локации и города. В небольших городах эта цифра будет значительно меньше. В топовых пунктах Москвы число выдач может доходить до нескольких тысяч в месяц. Нужно понимать, что крупные заказы люди предпочитают получать по точному адресу, а на пункты выдачи приходят в основном небольшие недорогие покупки и часть из них уже оплачены онлайн.
Порой дохода партнера может хватить на покрытие текущих издержек. Именно поэтому при принятии решения, стоит ли покупать франшизу Ozon, нужно очень внимательно изучить проходимость и потенциал конкретной локации и хотя бы примерно понять возможный объем выдачи заказов.
Для открытия пункта выдачи Озон требуется от 100 000 до 1 000 000 млн. Это расходы на ремонт, покупку оргтехники, мебель, зарплату сотрудникам, аренду помещения
Недавно компания оформила новое предложение на свою франшизу, в котором обозначила возможную выручку пункта выдачи в 126 000 в месяц ( при условии 1400 заказов в месяц). Давайте посчитаем! Это в среднем 46 выдач в день. Возможно, во время пандемии и карантина 2020 года, когда вся торговля перешла в онлайн, такой объем был выполним, но в целом цифра выглядит слишком оптимистично.
По состоянию на сентябрь 2020 года Ozon предлагает 2 варианта франшизы
1. «Точка роста», который подразумевает минимальный брендинг ( использование фирменного стиля, логотипов и вывесок ozon) , но и комиссия для партнеров у этого формата меньше.
Доход партнера OZON «Точка продаж»
7 % от оборота ПВЗ первые 3 месяца
3,5 % оборота ПВЗ с 4 месяца
130 рублей за каждую доставку курьером
Оборот ПВЗ = полная стоимость выданных заказов — полная стоимость возвращенных заказов
Например, если Вы за месяц выдали заказов на 2 000 000 руб, а покупатели вернули через вас заказы на сумму 500 000, то оборотом для Вас будет сумма 1 500 000 руб. В первый месяц вы получите комиссию 1 500 000 * 7% = 105 000 руб. А начиная с 4 месяца с этого же объема Вы получите уже 52 500 руб. Но нужно понимать, что это сумма, с которой необходимо заплатить налоги.
2. «Максимум бренда», подразумевает, что визуально Вас должны полностью ассоциировать с брендом OZON. При этом допускается выдача посылок и других компаний. Для открытия этого формата требуется площадь больше — от 30 кв.м., но и комиссия у такого партнера будет выше.
Доход партнера OZON «Максимум бренда»
8,8 % от оборота ПВЗ первые 3 месяца
4,4 % оборота ПВЗ с 4 месяца
130 рублей за каждую доставку курьером
Продолжим наш расчет для оборота в 1 500 000 руб. В первый месяц по данному формату вы получите комиссию 1 500 000 * 8,8 % = 132 000 руб. А начиная с 4 месяца с этого же объема Вы получите уже 66 000 руб.
Как поставить постамат Ozon.ru
В конце 2019 года компания Озон предложила бизнесменам возможность стать партнером сервиса и поставить на своей площади постамат OzonBox. В сети уже более 6300 аппаратов.
Существует несколько модификаций в зависимости от предлагаемого трафика и помещения. Центральный офис согласовывает локацию и принимает решение за 4 часа.
Для установки постамата требуется площадь от 1 кв м, розетка 220В, уверенный сигнал сотовой связи и свободный доступ клиентов. Подходит территория бизнес-центра, магазина у дома, сетевого магазина, жилого комплекса, торгового центра, аптеки или салона связи. Центральный офис берет на себя затраты на аппарат, его установку и обслуживание, а также дистанционный контроль за ним. Партнер же получает комиссию вместо арендной платы.
Кредит для партнеров OZON
Для тех, кому не хватает средств на запуск такого бизнеса Озон предлагает кредит от своей же компании Ozon Invest. Например, если взять в компании кредит 400 000 рублей на 5 месяцев, то ежемесячный платеж составит 85 235.73 рублей. Т.о. переплата по кредиту составит 26 178,65 рублей.
Официальная страница франшизы ОЗОН в каталоге
Вам также будет интересно:
Источник: franshiza.ru