Каждый, кто хоть раз вбивал в поисковике «Заработок в интернете», сталкивался с упоминанием такого способа как партнерские программы.
Для новичков, которые только хотят начать получать пассивный или активный доход от деятельности в Сети, этот пункт выглядит максимально загадочно и непонятно. Оно и вполне логично: информации в Интернете много, а что из этого числа правда — вопрос еще тот.
Для только начинающих пользователей Сети разберем, что такое партнерская программа, как в нее попасть и все, что с ней связано. Подробнее о партнерках, а также рейтинги и обзоры партнерских компаний — в нашем Telegram.
Что такое партнерская программа
Прежде чем рассматривать данный вид заработка, нужно в первую очередь разобраться и понять, что это такое и с чем его едят.
Итак, партнерская программа (она же сокращенно партнерка) — это такой вид сотрудничества между компанией, которая производит какой-то товар, и ее партнером, который этот товар рекомендует другим людям. Например, компания производит пластиковые окна, а вы рекомендуете именно эти окна всем своим знакомым и не только.
Как правило, за участие в партнерской программе компания-продавец своим партнерам обещает разного рода вознаграждения. Например, процент от суммы выручки или какие-то другие бонусы. То есть, порекомендовали вы, например, кому-то пластиковые окна на 20 000 рублей, а за это компания-продавец выплатила вам в виде процента от суммы заказа 2 000 рублей или предоставила скидку в 50% на установку окон в вашем доме.
Такие отношения взаимовыигрышные: каждый получает какой-то профит. Компании получают для себя практически бесплатную рекламу, популярность, прибыль от заказов и узнаваемость бренда, а партнеры в свою очередь получают бонусы, вознаграждения, знакомства и связи.
Такие программы предоставляют практически все популярные компании, начиная от приложений по редактированию фотографий и заканчивая более серьезными организациями, такие как банки.
Виды партнерских программ
Разобравшись с основными понятиями и участниками партнерских программ, логичнее всего будет разобрать их виды.
Ничего не делается просто как в жизни, так и в партнерках. Это значит, что платить партнеру будут только за какие-то определенные действия или результаты. Именно поэтому программы делятся по своему предназначению и тому, за что будут платить.
Виды партнерок по оплате:
- Оплата за продажу. Принцип простой: чтобы получить вознаграждение, нужно привлечь кого-то, кто купит определенный товар. В итоге компания получает прибыль, партнер получает бонус в виде процента от стоимости товара, а покупатель новый предмет или что-то еще. Такой вид оплаты обычно применяется в продажах физических товаров (книги, стройматериалы и другие) или виртуальных (платежные карты, медиафайлы, курсы и тому подобное).
- Оплата за действие. Тоже весьма простой вид получения бонусов. Компания обычно оплачивает какое-то определенное действие – заполнение анкеты или формы для регистрации, оформление подписки на рассылку писем и тому подобное. Чаще всего такие партнерки организовывают сайты знакомств, сервисы онлайн-игр.
- Оплата за клики. Производится за один клик по рекламному баннеру или ссылке, которые предоставляет компания-заказчик. Соответственно, сколько кликов сделал гость — такую оплату и получил партнер. В основном такой метод используется для привлечения на сайт заказчика и размещаются ссылки и реклама в самих поисковых системах.
- Оплата за трафик. Чтобы понимать, за что платят в программах такого типа, нужно понимать что такое трафик. Трафик – это то количество пользователей, которые посетили определенный сайт за какую-то единицу времени (час, день, неделя и так далее). Исходя из этого понятия, можно сделать вывод, что оплата за трафик – это оплата за количество приведенных новых пользователей на сайт компании.
Однако даже тут есть разделение на два подвида. PPV программа – программа, которая требует от своего партнера только разместить рекламу на своем собственном интернет-ресурсе, чтобы получать вознаграждение просто за показы. Вторая же программа – PPC, и требует для вознаграждения еще одного шага от пользователей – дополнительного клика по рекламе, чтобы перейти на сам сайт компании-заказчика. Последняя вначале своего пути была очень популярна, однако последнее время используется крайне редко из-за возможности искусственной накрутки кликов.
Овнеры магазинов ФБ акков про свой бизнес и тренды в арбитраже. ФБ аккаунты для арбитража трафика
Помимо перечисленных партнерок, которые характеризуются выплатами за выполнение определенных условий, существует еще так называемый многоуровневый маркетинг.
Многоуровневый маркетинг – такой вид партнерской программы, когда оплата вознаграждений рассчитывается между ее участниками по иерархической системе. Другими словами, это когда партнер А получает процент от активности приглашенных им пользователей Б и В. Но если эти пользователи пригласят кого-либо еще, например пользователей Г и Д, то будущая выгода достанется не только пользователям Б и В, но и самому первому А.
Все это напоминает, своего рода, партнерскую сеть или сетевой бизнес, и многие компании пользуются данным приемом для личной выгоды. Эффект от такого метода весьма внушительный: во-первых, правильно разработанная программа позволяет компании заявить о себе в положительном ключе очень большому количеству людей за минимум затрат. Во-вторых, среди самих пользователей мало кто откажется получать бонусы за приведенных друзей, пусть даже их будет и не так много, но если партнерская сеть разрастется — невозможно даже представить, сколько можно будет получить процентов с нее.
Виды вертикалей в партнерских программах
Продолжим разбор основных понятий в сфере партнерок и введем еще парочку.
Очень часто при упоминании партнерских программ (и не только) можно услышать такие слова как офферы и вертикали.
Оффер – это такое коммерческое предложение от компании-заказчика, в котором прописаны все плюсы и удобства приобретения определенного продукта или услуги, состоящее из всего 2-5 предложений. Главная задача офферов – заинтересовать потенциальных покупателей, чтобы приобрели именно этот продукт именно у этой компании.
Вертикали – это объединенные группы офферов по общему принципу. Выделяют также белые и серые офферы.
Белые вертикали – это когда все максимально прозрачно и рекламная сеть пропускает такое предложение, то есть оно не запрещено и легально. К белым офферам относятся любые товары в популярных интернет-магазинах, официальные приложения и так далее. Такие офферы не несут вреда и обмана пользователям, а информация о составе услуги, товаре, способе оплаты и ее стоимости указана на видном месте. Рекомендуется работать именно с такими партнерками.
Серые вертикали – это такие офферы, которые нелегальны в большинстве стран и некоторые рекламные сети их не пропускают из-за весьма непрозрачных правил. Проблема таких офферов заключается в неполной информации о стоимости услуги и условий пользования. Например, гэмблинг или беттинг, которые эксплуатируют потребности некоторых людей в азарте.
Такие офферы предоставляют требуемую услугу, но при этом в них заложены подводные камни. Также к серым офферам причисляют любые услуги с непрозрачной системой оплаты, adult контент, казино. Работать с ними не рекомендуется новичкам, так как возможные траты могут быть выше, чем полученная прибыль.
Что же касается разделения по вертикали партнерских программ, то изначально использовались только две категории. Но со временем и они разделились на подкатегории.
Актуальные вертикали
Чтобы не запутывать сознание кучей ненужной информацией, рассмотрим действующие на данный момент вертикали партнерских программ.
Данная вертикаль соединяет все офферы, которые подразумевают скачивание пользователями официальных приложений. Оплата назначается за одну установку и рассчитывается каждой компанией индивидуально. Сюда относятся установка игр, утилит, антивирусов и других приложений. Однако последнее время популярность данного вида офферов упал из-за перенасыщения рынка, а как следствие – снижение выплат. Сюда же относятся так называемые свипстейки – розыгрыши призов, где победитель выбирается рандомно.
Эта вертикаль подразумевает под собой все категории, относящиеся к товарам для здоровья или красоты. Вариантов предложений масса: уход за кожей, товары для похудения, витамины для улучшения памяти и так далее. Оплата партнеру производится за подтверждение и оплату заказа привлеченных пользователем.
Вертикаль азартных игр, то есть онлайн-казино. Популярна среди российских пользователей, но несет в себе подводные камни в виде больших личных вложений, прежде чем привлекать других. Вместе с этим выплаты по данной вертикали всегда высокие. Данная вертикаль подразумевает полную личную ответственность со стороны пользователей и объективную оценку рисков прежде, чем начать зарабатывать.
Иначе говоря – приложения для знакомств. Оплата партнерам производится за несколько вариантов действий, привлеченных им пользователей: введение своего email, совершение дополнительного действия (например загрузка фото профиля или отправка сообщения), становление участником платного тарифа. Выплаты бывают как фиксированными, так и процентами.
Данная вертикаль посвящена контенту для взрослых. Сюда относятся фото, видео, подписки на эксклюзивный контент 18+. Находятся на бесплатных сайтах с платной подпиской или же сразу платных сайтах. Партнёры получают проценты от каждого приведенного нового пользователя, который или регистрируется, или приобретает платную подписку.
Еще одна крупная вертикаль, но отличается своей узкой направленностью. Сюда можно отнести кредитование, платежные карты, страхование жизни и другие финансовые операции, которые предоставляют в основном банки. Привлекать партнеров в данные программы достаточно сложно, поэтому оплата производится за заполненные заявки, оставленные номера телефонов – считается, что условие выполнено. Однако бывает и такое, что нужно выполнить дополнительное действие: совершить операцию на определенную сумму или активировать карту. За качественно выполненное условие готовы платить достаточно высокие вознаграждения.
Продажа услуг и товаров через Интернет. Наверное самая широкая вертикаль, так как в нее входят практически все товары, которые есть у любого человека на Земле: гаджеты, продукты, аксессуары, одежда и так далее. Выплаты совершаются по принципу подтверждения покупки или заказа товара.
Вывод
Партнерских программ, как и их видов, сейчас существует огромное количество. Практически любая компания хочет продвигать свой продукт в массы, а для этого нужна качественная реклама и готовность вложиться в нее. Именно поэтому партнерки – самый простой и малозатратный способ заявить о себе.
Выплата вознаграждения происходит за максимально простые действия: привлечение друга, приобретение любого понравившегося товара и тому подобное. Размеры оплаты устанавливаются самими компаниями и, как правило, это вполне привлекательные цифры. А если участвовать в нескольких таких программах, которые тем более подразумевают многоуровневый маркетинг, то пассивный заработок гарантирован.
Единственное правило, как и всегда и везде, это доскональный и подробный анализ партнерки и реальная оценка всех рисков и условий участия. К сожалению, есть тенденция обмана даже среди организаторов таких программ, поэтому нужно быть подготовленным ко всему и выбирать только проверенные и качественные партнерки.
Источник: partnerkin.com
Партнерский бизнес. Как не прогореть?
Предприниматели делятся на два типа: те, которые самостоятельно развивают компанию, и те, которые стараются обзавестись поддержкой в лице партнера. Или даже нескольких. Как показывают исследования, больше шансов на успех у вторых.
Мы разобрались в нюансах партнерского бизнеса, чтобы понять, почему.
Что такое партнерский бизнес
Партнерский бизнес — это самая эффективная модель развития собственного дела. И это не просто громкие слова, но и научно подтвержденный факт. Исследователи Университета Марккета (США) проанализировали 2 тыс. быстрорастущих компаний и выявили, что 94% из них имеют больше двух основателей, и только 6% основал один человек*.
Партнерство — это модель, в которой бизнес основали и развивают несколько человек. Причем это могут быть как друзья или знакомые, так и абсолютно чужие люди с общей идеей. Похожей моделью является сотрудничество. Часто эти определения путают, не улавливая основного различия.
Партнерство и сотрудничество: в чем разница?
Партнерство: один бизнес с несколькими (2 и более) партнерами с момента основания компании.
Пример: Ларри Пейдж и Сергей Брин познакомились еще в университете и через несколько лет вместе основали компанию Google как равноправные партнеры, пригласив еще одного человека в руководство.
Сотрудничество: два и более уже действующих бизнеса сотрудничают единоразово или постоянно для общей выгоды.
Пример: Бренд одежды River Island и интернет-ритейлер ASOS начали сотрудничество уже будучи известными по всему миру компаниями. При этом партнерская бизнес-модель выгодна для каждой из этих компании в равной степени: первые получили дополнительную точку сбыта в почти 200 странах через посредника, а вторые представили у себя в ассортименте известный мировой бренд.
Но у каждой медали две стороны. Наравне с неоспоримыми плюсами партнерский бизнес имеет свои подводные камни. Для объективности рассмотрим обе стороны — решения о бизнесе с партнером нельзя принимать не взвесив все плюсы и минусы, иначе на этих весах могут оказаться крупные суммы или даже сам бизнес.
Очевидные преимущества партнерского бизнеса:
- разделение ответственности и нагрузки между партнерами
- разный жизненный и профессиональный опыт, который поможет развивать дело быстрее и эффективнее
- вложения нескольких соучредителей увеличивают стартовый капитал
- командная работа
Подводные камни партнерского бизнеса:
- менее опытный партнер может тормозить развитие
- не всегда удается построить доверительные отношения с чужим человеком, и профессиональные — с близким
- партнерский бизнес с друзьями или членами семьи часто оказывается проблемой из-за нежелания оформлять его документально
- нежелание описывать в соглашении детали и способы выходы из конфликтов на старте может привести к тому, что в процессе проблема не решится
Чтобы партнерские отношения были на высоте, начните вести учет бизнеса в RemOnline.
Регистрируйтесь, чтобы отладить контроль за всеми показателями бизнеса.
Конечно, чтобы сократить вероятность развития негативного сценария, нужно позаботиться о том, чтобы стороны знали и соблюдали установленные договоренности. Поэтому просто проговорить их недостаточно. Если вы с партнером серьезные предприниматели, настроенные на результат, а не просто по-братски решили заняться делом, задокументируйте внутренние положения компании в партнерском соглашении.
Партнерское соглашение: принципы составления
Партнерское соглашение — это не юридический документ. Он не несет правовой силы и нужен только для внутреннего пользования. Да, его составление займет время и иногда кажется бессмысленным, особенно если в роли партнера выступает друг или родственник, и все «давно все решили». Но лучше потратить больше времени на этапе подготовки, и дотошно обговорить все детали, подпункты и даже моменты, которые кажутся мелочными, чем не пожинать горькие плоды разочарований и недопонимания уже во время совместной работы.
Партнерское соглашение между учредителями обязательно должно содержать:
- как можно больше деталей о внутренней жизни компании. Это документы, описывающие бизнес-процессы, устав и другие нюансы «внутряка»
- регламентированный порядок разрешения конфликтных ситуаций с партнерами. Вы должны обсудить план выхода из возможных конфликтов и список действий для ситуаций, которых этот план не сможет охватить. Конечно, предугадать все вы не сможете, но зато будете спать спокойно с мыслью о том, что план «Б» существует.
И тут подходим к главному вопросу: как составить договор между партнерами по бизнесу? Тут тоже все просто. Садитесь вместе и обсуждаете такие вопросы:
- Стратегия. С чего начинаете, куда идете и что планируете достичь. Все это с конкретными сроками и терминами. Стратегическое планирование включает даже такие вопросы, как возможность присоединения к другому бизнесу, его покупка или увеличение числа партнеров.
- Финансы. Доли первоначального капитала, оценка стоимости компании, зарплатный фонд и финансовый прогноз. Источники финансирования в случае кассового разрыва и инвесторов тоже стоит оговорить заранее. Обязательно указывается схема распределения будущей прибыли!
- Роли. Организационная структура компании и разграничение зон ответственности. На этом этапе также стоит решить, как будут приниматься решения и порядок их согласования с партнерами.
- Принципы. Ценности, которыми вы будете руководствоваться в процессе принятия решений, миссия компании.
Отношение к деньгам, действия в случае выхода партнера из доли и даже возможность найма родственников — обсуждение таких деталей на старте поможет понять глубинную мотивацию друг-друга и предотвратить конфликты.
Например:
Два друга решают начать бизнес по аренде детских автокресел. Конечно же без партнерского соглашения, друзья ведь. Бизнес пошел в гору и стал приносить прибыль всем на радость. Но чем больше прибыли приносила компания, тем больше конфликтных ситуаций возникало: никто изначально не решил, как эта прибыль будет распределяться.
Один из партнеров хотел быстрого роста и поэтому видел целесообразность во вложении прибыли в масштабирование. А второй хотел достатка себе и своей семье уже сейчас. Можете догадаться, что было с компанией дальше.
Именно поэтому роль партнерского соглашения недооценена, ведь это то, что обезопасит вас и ваш бизнес. А еще помните, что такой документ — не статичная информация. Вы всегда можете обновлять положения и добавлять новые пункты. Главное делать это вместе с партнером 🙂
* Если вы заинтересованы в том, чтобы ваше партнерское соглашение было как можно более точным и конкретным, да и просто хотите узнать больше о принципах ведения бизнеса с партнерами, советуем прочесть книгу Дэвида Гейджа «Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основе.»
Как наладить партнерские отношения в бизнесе
Договор договором, но все-таки эта бизнес-модель не продержится долго без простой человеческой коммуникации и доверительных отношений между партнерами.
Вот основные правила, которые помогут вам такие отношения построить, и самое главное, поддерживать:
- Открытая и искренняя коммуникация. Здесь действует принцип «говорить словами через рот». Обсуждайте все важное и не очень, и не молчите о том, что хотелось бы изменить или улучшить. Партнерский бизнес — это долгосрочные отношения, которые невозможно построить на умалчиваниях и обидах.
- Совместное разрешение конфликтных ситуаций. Чтобы сохранить доверительные отношения, не отстраняйтесь и не пытайтесь «замять» конфликты. Попытайтесь вместе с партнерами понять природу их возникновения и найти пути решения.
- Стремление к общим целям. Если один партнер хочет быстро развивать бизнес и на первых порах вкладывать прибыль в масштабирование, а второй — экономить и двигаться постепенно, дело далеко не зайдет. Сохранить доверительные отношения с бизнес-партнерами помогут общие цели и ценности. А если вы уже на старте смотрите в разных направлениях, советуем задуматься о целесообразности такого партнерства.
Нежелание обращать внимание на отличие взглядов на берегу может привести к крушению корабля в открытом море нестабильного рынка
Но иногда даже самые доверительное и искреннее партнерство может испортить финансовый вопрос. А точнее неправильное распределение частей между учредителями. Но как посчитать долю, если один партнер сделал значительный материальный вклад, а второй сутками работает, или обладает уникальными знаниями? Давайте разбираться.
Как определить долю партнера
Нет устоявшихся правил, по которым разделяется капитал между партнерами. Финансовые вопросы базируются на множестве факторов: отношения между партнерами, доля в стартовом капитале, устав организации. Но если углубиться, можно выделить два типа влияния партера в развитие компании, на которых основывается его доля:
- Финансовый. Это то, сколько он вкладывает в стартовый капитал и его последующие вложения. Например, два партнера с одинаковой суммой на старте могут иметь одинаковую долю в бизнесе.
- Нематериальный (потраченное время, опыт, знания, связи и т.д.). Здесь уже высчитать долю сложно, но можно. И в данном случае нематериальный вклад может быть ценнее материального, поэтому оценивается такой вклад равноправно с финансовым. Например, если один партнер обеспечил стартовый капитал, а второй владеет знаниями, как эффективно его применить, то их доли могут быть равны.
При распределении доли важно оценивать вклад каждого партнера не только на старте, но и в процессе развития компании. Можно заранее прописать в партнерском соглашении, что доля уменьшается если, например, руководитель стал уделять бизнесу меньше времени и никак не влияет на его развитие. Также можно указать там, сколько часов в неделю партнер должен проводить в офисе, или другие условия сохранения финансовой доли в бизнесе. Это «подстегивает» и мотивирует на то, чтобы работать во благо компании наравне (и уберегает от претензий).
В любом случае финансовые условия все равно надо закрепить с точки зрения права. Но какую организационно-правовую форму лучше выбрать для партнерства, чтобы и согласно закону действовать, и в налогах не утонуть? Мы и в этом разобрались.
Партнерство при ИП
Чтобы правильно оформить партнерский бизнес, нужно отталкиваться от того, что уже имеется. А именно:
- Если один из партнеров уже оформлен как ИП и вы вместе решили сделать второго наемным работником. В этом случае партнер, который числится руководителем с юридической точки зрения имеет больше прав. Поэтому такой вариант подойдет только при очень доверительных отношениях (а если вы внимательно читали статью, то должны понимать риски такой затеи).
- Если все партнеры оформлены как ИП. В этом случае обратите внимание на правовую форму «товарищество».
Но если изначально ни один из партнеров не оформлен как ИП, для партнерского бизнеса лучше (и безопаснее) открывать ООО. Но, чтобы узнать о правовых нюансах такого предприятия, лучше проконсультируйтесь со своим юристом. Так будет правильно.
Как пишет Дэвид Гейдж, «Самое восхитительное преимущество партнерства — колоссальный потенциал для синергии. Объединяя свои сильные стороны, партнеры не только способствуют упрочению своего бизнеса, но и расширяют его возможности.» Twitter, Procter and Gamble, Yahoo!, Apple и многие другие известные по всему миру компании подтверждают эти слова. Все они созданы по модели партнерского бизнеса. Желаем и вам найти партнеров, работа с которыми умножит ваш собственный потенциал, стартовый капитал и поможет идее развернуться в нечто большее.
Не забудьте подписаться на обновления блога, пока мы готовим для вас очередной полезный материал.
Источник: remonline.app
Партнерство как эффективный инструмент развития бизнеса
Господа Хабравчане, предлагаю сегодня рассмотреть что такое «Стратегическое партнёрство».
Прошу не судить строго, это моя первая статья на публику. Велкам под кат.
Сегодня предлагаю рассмотреть следующие вопросы:
- Что такое партнерство?
- Виды партнерства и цели?
- С чего начать развивать партнерское направление?
- Куда двигаться дальше?
Для начала, давайте немного разберемся, что такое стратегическое партнерство на живом и весьма успешном примере.
1. Что такое стратегическое партнерство?
В начале 80-х годов молодая и амбициозная компания, которая на тот момент существовала на рынке чуть более пяти лет, с малоизвестным названием Microsoft, заключает соглашение с компанией IBM. В соглашении было указано, что все компьютеры нового поколения IBM PC, будут оснащаться операционной системой DOS, которая разрабатывалась Microsoft.
В результате такого партнерства, компания Microsoft стала получать вознаграждение за каждый проданный персональный компьютер. В 83-м году, выручка компании составила $55 млн., плюс ко всему, компания стала самым влиятельным разработчиком на рынке, а в 1990-м доля Microsoft на компьютерном рынке, превышала 90%. На сегодняшний день, капитализация Microsoft составляет $807,66 млрд.
Конечно же Microsoft не были первооткрывателями в такой методике развития бизнеса.
Первыми, кто увидел выгоды от стратегического партнерства, были авиакомпании. После того как первые авиакомпании заключили ряд соглашений с компаниями-перевозчиками и отелями, бизнес активно пошёл развиваться, при чём во всей партнерской цепочке.
После появления на рынке, такого эффективного инструмента, так называемая «партнерка» перекачивала и в другие сферы бизнеса.
Сегодня партнерская сеть, ежедневно встречается нам в виде различных кэшбеков, скидочных купонов на покупку в магазинах-партнерах и т.д.
Резюмирую всё вышесказанное, мы можем назвать стратегическое партнерство эффективным инструментом продвижения своего бренда, своих товаров или услуг.
2. Виды партнерства и цели?
Ну начнём с того, что видов партнерства всего два – первый, зарегистрированное партнерство, с участием 2-х и более лиц и второй вид – сотрудничество, юридически не зафиксированное, но существует и поддерживается всеми участниками такового.
Что касается форм организации, из них мы можем выделить следующие направления:
• Самая распространённая форма – это коммерческое партнерство.
Тот случай, когда целевая аудитория одного бизнеса, является этой же целевой аудиторией для другого бизнеса.
Пример:
Автомобильные дилерские центры.
Нет более заинтересованного в партнерстве бизнеса, чем дилерские центры.
Их главная цель и выгода в партнерстве — это не в получение возможности перепродавать автомобили, а в возможности обслуживать проданные ими авто.
Классический дилерский центр, всегда включает в себя зону СТО, где зарабатывается большая часть чистой прибыли бизнеса.
Как бы абсурдно это не звучало, но очень часто, ДЦ может отдать вам машину с большой скидкой, практически на этом не заработав, но таким образом он получит лояльного клиента, который будет приезжать к нему на ежегодное ТО и на ремонт.
В свою очередь производитель автомобилей, от такого партнерства получает ещё один канал сбыта своей продукции, при этом ничего не продавая сам, что позволяет ему больше концентрировать своё внимание производстве.
• Следующая форма партнерских отношений – это не коммерческая форма.
Такой формат подразумевает под собой добровольное сотрудничество и оказание содействия в продвижении продукта или услуги.
Примером не коммерческого партнерства, могу служить социальные сети.
2 владельца групп, договариваются о взаимном обмене аудиторией и начинают приглашать своих читателей в группу партнера по средствам публикации в своей группе ссылки. Или же когда известный блогер, приглашает другого известного блогера к себе на канал для совместной записи эпизода. Получается некий «редирект» аудитории.
• Третья форма партнерства – это партнерство ограниченное.
В таком партнерстве, каждая из сторон, несет ответственность исключительно в ранее обговоренных рамках. Зачастую такой тип партнерства используется в «партнерских коалициях», когда весь цикл касаний с клиентом, разбит на разных исполнителей.
Как пример, можем выделить строительные компании, работающие по методу «Под ключ».
В такой схеме, безусловно, будет партнер, в рамки которого будет входить контроль и ведение проекта. Будет партнер, который решит все проблемы с правовой и технической документацией. Третий партнер будет ответственен за поставку строительных материалов, четвертый партнер будет строить. Как мы видим, тут каждый из партнеров несет персональную ответственность за свою часть работы.
Зачастую, достаточно несколько реализованных проектов, чтобы такой вид партнерства, перерос в полноценное объединение типа ООО или АО.
• Следующая форма партнерства, о котором нельзя не упомянуть – это полное партнерство.
Такое партнерство подразумевает под собой ответственность всех сторон данного сотрудничества.
Где мы можем увидеть такой тип партнерства в повседневной жизни?
Подобный опыт мы можем видеть в любом продукте, совместно разработанном несколькими компаниями. Наглядным примером может служить активная популяризация и использование Apple Pay. Благодаря партнерству с компанией Master Card, которая владеет одной из крупнейших клиентских баз в мире, компания Apple очень быстро и эффективно провести экспансию рынка безналичной оплаты.
С конца 2014 года и на сегодняшний день, порядка 127 млн. человек используют Apple pay для без контактной оплаты. Ни одна из крупных, действующих платёжных систем, до сих пор не показала такой динамики роста.
• И финальная, но далеко не последняя из всевозможных форм – стратегическое партнерство.
Данная форма заключает в себе сотрудничество с долгосрочной перспективой. Подобный вид партнерства присущ для уже готового бизнеса, который укрепился на рынке и теперь начинает расширять свою нишу. С подобным типом сотрудничества не так всё просто.
Если бизнес-партнер является более крупным игроком рынка, нежели ваша компания, плюс ваш сектор бизнеса является стратегическим для развития данного партнера, есть большая доля вероятности, что ваша компания будет присоединена или поглощена. Хорошо если данное присоединение будет взаимовыгодным, но никогда нельзя исключать момента, когда ваш бизнес будет отобран или загнан в такие рамки, что для дальнейшего существования потребуется его интеграция с другим бизнесом. Поэтому, говоря о стратегическом партнерстве, следует всегда прогнозировать перспективы и результаты, которые вы сможете получить.
3. С чего начать развивать партнерское направление?
Всегда, перед проведением каких-либо процессов, направленных на продвижение или развитие вашего бизнеса, необходимо начать с себя.
Если вы определились чем занимается ваша компания; как компания позиционирует себя на рынке; какую ценность ваш бизнес несет клиенту; кто клиент вашего бизнеса; где этот клиент водится — вы уже проделали титанический труд, можете смело пропускать этот шаг и переходить к следующему этапу, если же нет, то настоятельно рекомендую пройтись по этим пунктам и ответить на все вопросы. Так же хочу сразу сказать, что, не ответив на все эти вопросы, честно, самому себе, вы никогда не сможете построить эффективного партнерского канала.
После того, как вы определили для себя ключевые параметры своего бизнеса, переходим к поиску партнеров.
На что обязательно необходимо обратить внимание при поиске:
• С каким бизнесом пересекается ваша аудитория.
Тут всё просто, одна и та же аудитория, может взаимодействовать с бизнесом в разных сегментах рынка, вам остаётся только определить, куда пойдёт ваш клиент после или перед покупкой у вас.
• Определите ступень касания с клиентом.
Весьма важным фактором партнерства, является момент взаимодействия всех партнеров и клиента. В этой связи, становиться важным понимание, на каком этапе работы с клиентом, будет включаться ваш бизнес.
Хорошо если вы продаёте клиенту основной продукт, например, смартфон, а далее клиент идёт на сайт партнера и регистрирует себе сим-карту, а после клиент идёт в магазин ещё одного партнера и покупает аксессуары к новенькому смартфону. В этом случае вы можете не переживать за то, что к вам придёт «обиженный» партнером клиент и не станет ни чего у вас покупать.
Но что делать если во всей этой цепочке, вы не первое касание?
Тут вам поможет только общение с партнером, изучение моментов его работы с клиентами. Если этого не сделать на этапе поиска партнера, есть шанс потерять время т.к. с партнером, который не пытается повысить лояльность аудитории вы вряд ли сможете эффективно выстроить бизнес.
• Коммуникация.
Вот вы проделали все предыдущие шаги, всё изучили, выписали огромный список компаний, с которыми потенциально можно было бы наладить сотрудничество.
Возникает вопрос: как начать общаться? Как найти общие интересы?
Есть много методов привлечения партнеров, собственно они не сильно отличаются от методов привлечения клиентов. Тем не менее есть один который проверен уже годами: «письмо + телефонный звонок».
Для того что бы пообщаться с потенциальным партнером по телефону, необходим инфо повод.
Письмо должно быть информативным, лаконичным и содержать конкретно партнерское предложение. При составлении письма, необходимо понимать, что его цель не сконвертировать вам партнера, а в первую очередь закрыть его на встречу. Не важно будет эта встреча «фэйс то фэйс» или, например, по скайпу.
А телефонный звонок всегда служит поводом проявить интерес к письму, по примеру: «Добрый день! Меня зовут Иванов Иван, я направлял вам на почту письмо. Сориентируйте, получали?». После такого звонка 99% потенциальных партнеров, обязательно зайдут прочесть отправленное вами письмо.
• Встреча.
При формировании партнерского канала, очень важно встречаться с партнерами. И не менее важно прививать это партнерам с первых встреч. Пока вы работаете через почтовые переписки или вообще, между вашими компаниями коммуницируют выделенные менеджеры, не о каком развитии партнерского канала речи быть не может. Только прямое взаимодействие руководителей бизнеса и совместное планирование развития может дать результат, а вот рутинную работу и какую-то часть процессов где не требуется постоянного контроля, можно смело делегировать менеджерам.
4. Куда двигаться дальше?
Итак, вы уже определили для себя копании-партнеры, пообщались с ними, заключили ряд договоренностей в зависимости от типа вашего сотрудничества, но что же дальше? Какие есть варианты взаимодействий?
На самом деле когда все формальности улажены и можно начинать совместно реализовывать свои продукты и услуги, очень важным моментом будет планирование. Договоритесь с партнером обсудить «дорожную карту» совместных активностей.
Данный этап может вызвать сложности исключительно в организации самих активностей т.к. у партнеров не всегда может быть достаточно компетенций или компетентный сотрудник.
Не смотря на огромное количество активностей, которые можно проводить в рамках партнерской программы, для себя выделяю следующие:
• Совместные акции и бонусы, так называемый кросс-маркетинг.
Кросс-маркетинг обладает очевидными выгодами:
- Увеличение клиентского потока, за счёт аудитории партнера.
- Формирование уникального предложения на рынке.
- Сокращает маркетинговые бюджеты.
- Повышает лояльность.
- Позволяет дополнительно повысить узнаваемость бренда.
Примером «кросс-маркетинга» может служить зубная щётка Oral-B, которая поставляется исключительно с батарейками Duracell, а покупая Happy Meal в сети ресторанов MacDonald’s, вы наверняка обнаружите игрушку из нового мультфильма, который сейчас идёт в кино.
• Следующий инструмент, который я выделяю это — внутренняя дисконтная программа или так называемые «кобрендинговые карты».
Наверняка у каждого из вас, в кошельке лежит хотя бы одна бонусная карта, какого ни будь магазина. Она либо даёт вам так называемую «скидку за лояльность», либо вы копите на ней балы для дальнейшего расчёта ими.
С кобрендинговые картой дела обстоят аналогично, но она позволяет использовать бонусы не в рамках одного магазина или сети магазинов, а в рамках партнерской сети, при чём даже в не всегда связанных между собой нишах.
С помощью данной программы, которая вовлекает и удерживает клиента по средствам начисления бонусов, кэшбэков, баллов, партнеры стимулируют повышение количества операций в своей партнерской сети. Что в свою очередь, увеличивает объёмы реализации и всего из этого вытекающего.
• Совместный продукт.
Данный инструмент по праву можно отнести к «кобрендингу», но всё же я выделял бы его как отдельное направление развития.
Совместный продукт, за частую может решить ряд проблем, связанных с технологической возможностью его производства, отсутствия компетенций в том или ином направлении, отсутствие возможности быстрого выхода на рынок, да и просто как обходной маневр каких ни будь экономических санкций.
Мы с вами сегодня наблюдаем как западные инвесторы, дабы обойти антироссийские санкции, просто берут и разрабатывают совместный продукт, на базе действующих предложений в РФ.
Или же другой пример, когда компания Microsoft не смогла включить голосового помощника Cortana, в новом продукте Windows 10, только потому что поисковая система Bing на территории РФ не обслуживается, было принято решение о выпуске совместного продукта с компанией Yandex. Результатом такого партнерства стал голосовой помощник «Алиса», которая сейчас активно набирает популярность.
• Информационное партнёрство или же «Кросс-промо партнерство»
Подобную активность вы можете встречать по 5 раз на день, в обычной жизни.
Вы делаете покупку набора для приготовления суши, а в подарок получаете купон с 10% скидкой на заказ набора японских ножей в магазине партнера.
Или же вы делаете покупку в кондитерской, а на выходе из магазина можете встретить полку со скидочнымы купонами в сеть стоматологических клиник.
• И, пожалуй, крайняя активность, о которой хотел бы рассказать – это совместное проведение мероприятий.
Сразу хочу сказать, что далеко не каждому бизнесу необходимо проводить какие-либо мероприятия для своих клиентов, но, если подобные активности вписывается в действующую модель вашего бизнеса, нельзя это игнорировать.
Во-первых, проводя совместное мероприятие с партнером, вы можете поделить расходы на организацию, во-вторых, охват аудитории будет больше, в-третьих лояльная аудитория партнера – это не всегда ваша лояльная аудитория, поэтому совместное мероприятие позволит вам познакомиться с ней, повысить доверие к вам и вашей компании.
P.S. В наши дни, сложно продать продукт, но легко продать комплексное решение! Оглянитесь вокруг, наверняка вы найдёте чем добавить и ваше УТП.
Источник: habr.com