Уже сейчас можно видеть некоторые яркие тенденции в мире глобальных сетей. Возможно, когда вы читаете эти строки, описанные технологии будут активно использоваться и из разряда «перспективных» перейдут в «повседневные». Скорость внедрения новшеств в Интернете высока как нигде. Тем не менее представим видение будущего сети Интернет и места бизнеса в ней.
Всеобщая доступность. Конечно, сегодня доступ в Интернет можно назвать вполне доступной услугой. Тем не менее доступность Интернета для отдаленных географических областей, без развитой инфраструктуры, нельзя назвать высокой. Мобильный Интернет также только набирает обороты и пока не заменяет стационарное подключение к Сети.
Интернет должен быть доступен везде, всегда и на высокой скорости подключения, независимо от внешних условий, географической точки и среды, т.е. необходим доступ в Интернет для подавляющего большинства населения планеты в любой ее точке и при любых внешних условиях. Конечно, доступность предполагает также высокую надежность связи и работу в режиме 24/7/365.
Анализ перспектив развития интернета вещей (iot). Устройства с выходом в сеть (умный дом и др.)
Универсальная среда передачи информации всех видов. Интернет станет единой транспортной системой контента, т.е. специализированные сети передачи данных (телерадиовещание, кабельные телевизионные сети, телефонные сети) уступят свои функции Интернету. Сегодня специализированные сети все еще занимают значительное место среди средств передачи информации. Выполнение функций универсальной информационной магистрали потребует многих разработок в области сетевых протоколов и интернет-приложений. В результате это приведет к появлению универсальных коммуникаторов — устройств, имеющих постоянное подключение к Интернету и выполняющих функции многих специализированных аппаратов: телефона, телевизора, радио, системы видеоконференций и др.
Безопасность. Сегодня серьезной проблемой и преградой на пути развития интернет-технологий является их низкий уровень безопасности. Множественные угрозы конфиденциальности персональных и корпоративных данных, а также критические уязвимости бизнес- приложений вместе с публичностью и открытостью Интернета составляют опасную смесь.
В будущем можно ожидать стабилизации и уравновешивания двух сторон этой войны: специалистов по безопасности и взломщиков программного обеспечения в Интернете. Также можно надеяться на внедрение новых протоколов и технологий, заведомо более безопасных, чем используемые сейчас (безопасные протоколы электронной почты, IPv6, защищенные соединения для работы с веб-сайтами). Уровень опасности интернет-приложений не должен превышать работу с обычными приложениями на отдельном компьютере. Важным элементом в реализации такой ситуации является высокий уровень осведомленности пользователей.
Сервисная ориентация. Среда Интернета будет все больше двигаться в сторону веб-сервисов, т.е. услуг. При этом веб-сайт будет считаться полноценным, если он предоставляет определенные услуги посетителю, а не просто информационный ресурс (потенциал). Предоставление услуг будет реализовано с помощью веб-приложений. Например, стандартный каталог товаров должен «уметь» не только показать товар, но и подобрать нужный именно данному посетителю, учитывая его предпочтения и возможности.
Контент и приложения, генерируемые пользователями. Доля контента, созданного самими пользователями Сети, будет неуклонно расти. Концепция Web 2.0, включающая в себя принципы персонификации веб-приложений, также связана с блогами, Wiki и социальными сетями.
Таким образом, технологии позволят непрофессиональным пользователям создавать интересный другим людям контент и, возможно, свои веб-приложения на основе простых конструкторов. Кроме того, всеобщая доступность позволит таким приложениям и ресурсам конкурировать с профессиональными версиями. Например, такая концепция уже используется начинающими музыкантами, которые не могут или не хотят находить деньги на публикацию своей музыки на дисках через официальные звукозаписывающие компании и организуют сайт, продавая музыку в формате mp3.
Миграция приложений. Одним из важнейших изменений в мире ИТ будет переход большинства классических приложений на вебориентацию. Как было отмечено выше, сервисная ориентация завоевывает новые позиции в идеологии ИТ. Многие из этих сервисов логично предоставлять через Интернет.
Например, офисные приложения (OpenOffice.org), типичный класс «не-веб» приложений уже начинает мигрировать в веб-среду (Google Docs). Здесь активно задействуются основные преимущества Интернета: глобальность, доступность и мощные возможности по созданию пользовательских интерфейсов (постоянно совершенствуемые).
Использование приложений в Интернете открывает новые возможности их хостинга, аренды по требованию. Действительно, зачем устанавливать и внедрять сложную систему, если сегодня компании требуется лишь малая часть функциональности, а через несколько лет систему придется менять, так как она устарела. Гораздо эффективнее арендовать требуемые приложения у компаний, предоставляющих такие сервисы: провайдеров приложений. Оплата их использования будет точно соотноситься с текущими потребностями бизнеса, а срок внедрения будет сокращен до минимума.
Интеллектуализация. При текущих темпах развития Интернета мы сталкиваемся с различными проблемами и формулируем новые требования. Одной из таких проблем является организация информации и знаний в Сети, а также их эффективный поиск. Данная проблема открывает целые области исследований, которые уже приводят к серьезным изменениям в технологиях Интернета.
Прежде всего это интеллектуальные средства анализа и поиска информации. Результатом этих технологий станет более качественный поиск информации с использованием не только синтаксических правил, но и семантических (смысловых). Другим аспектом интеллектуализации является представление в Интернете не только информации и данных, но и знаний.
Такие технологии позволят реализовать систему глобального обмена знаниями в Интернете. Кроме того, мощный эффект окажет технология получения знаний из массивов информации, расположенных в Интернете. Полученные обобщения, правила помогут «обучать» другие автоматизированные информационные системы. Область применения очень широка: от торгового бизнеса до политических партий.
Повседневность. Еще одна тенденция связана с превращением Интернета из профессионального средства в разряд обыденных инструментов. Значение этих модификаций можно сравнить с появлением доступных ПК. Интернет будет занимать все большее место в бытовом применении (бытовые приборы, подключенные к Интернету, замена телевидения и т.д.) В частности, это позволит электронному бизнесу сильно потеснить традиционный (например, в области коммерции).
В рамках рассмотрения вопроса перспектив Интернет-технологий интересно поговорить о концепции Web 2.0. Четкого определения назначения и свойств этой концепции нет, но есть некоторые общие направления, которые она задает. Web 2.0 отличается от Web 1.0 скорее эволюционно, чем революционно. Перечислим основные идеи Web 2.0:
- • ориентация на услуги (уже описано выше);
- • большая открытость (широкое использование публичной информации);
- • разнообразные способы представления данных (для различных целей);
- • ориентация на различные устройства-клиенты (не только ПК, но и мобильные устройства, бытовая техника и т.д.);
- • усиление механизма обратной связи (блоги, возможность комментировать материалы, обсуждать статьи);
- • использование новых, продвинутых стандартов разметки (XHTML, Ajax и др.).
Так или иначе, опыт показывает, что даже самые смелые ожидания относительно Интернета оправдываются. Вопрос только в том, когда наступят те или иные изменения.
Подводя итог, можно сказать, что интернет-технологии имеют большой потенциал развития. Как и со многими другими информационными технологиями, сегодня с ними происходят стремительные изменения, за счет которых значительно расширяется набор решаемых ими задач, т.е. Интернет перестает быть специальной сетью, переходя в качество универсальной и необходимой в бизнесе.
Источник: studref.com
Перспективы развития интернет-технологий в электронном бизнесе и коммерции
Рынок электронной коммерции в России еще долгие годы будет активно развиваться. Есть несколько основных причин, сдерживающих ожидаемое бурное расширение отрасли, устранение которых, приведет к значительному увеличению объема рынка электронной коммерции. Перспективы развития электронного бизнеса лежат в следующих плоскостях:
- 1. Улучшение качества интернет-связи. Кроме известных проблем с традиционными дорогами в России появилась еще проблема интернет-дорог, которая мешает полноценному развитию электронной торговли и многих смежных отраслей. В некоторых регионах каналы связи отсутствуют или такого плохого качества, что не могут обеспечить нормальное интернет-соединение. Там, где «транспортная» инфраструктура хорошая, цены за ее использование заоблачно высоки. Жители многих районов нашей страны часто не могут полноценно использовать интернет в своей жизни. За такие деньги — это лишь дорогая экзотическая игрушка, не больше.
- 2. Увеличение аудитории интернета. Отсутствие качественной связи не позволяет потенциальным клиентам электронных магазинов использовать интернет в своей будничной жизни. По данным статистики, в настоящий момент постоянный доступ к интернету имеет не более 30 млн. из 140 млн. граждан нашей страны. Для сравнения показатель проникновения интернета среди населения западных стран приближается к 100%. Там люди успешно использует его возможности для решения самых разнообразных задач. В России же неопытные пользователи, не освоившие еще новый стиль жизни, испытывают огромное недоверие к новым для них, нетрадиционным формам приобретения товаров. Люди бояться платить интернет-магазинам, опасаясь, что их обманут, не доставят товар, доставят не тот товар, доставят товар неудовлетворительного качества и т.д. Для увеличения интернет-аудитории и преодоления недоверия требуется время и определенные усилия, о которых ниже.
- 3. Улучшение качества доставки товаров, прежде всего почтовой доставки. Неразвитость почтовой инфраструктуры удручает. Даже если потенциальный клиент имеет качественную интернет-связь и успешный опыт покупок в интернете, он все равно не всегда воспользуется услугами иногороднего интернет-магазина, т.к. срок доставки товаров порой превышает все мыслимые пределы. Низкое качество услуг почтовой доставки — это огромное препятствие, сдерживающее развитие нашего рынка. Аналитики утверждают, что неразвитость услуг почтовой доставки значительно замедляет бум дистанционной торговли, который ожидал бы нашу страну. Для того, чтобы понять какой Клондайк ожидает всю отрасль интернет- торговли, стоит посмотреть на опыт западных стран. Посылки и бандероли там доставляются в любой конец страны (даже на очень дальние расстояния) в пределах нескольких дней. Для получения отправления адресату не нужно идти на почту, стоять в очередях и общаться с почтовыми работниками. Как мы не ходим на почту за письмами, так в развитых странах давно никто не ходит за посылками. Самые обычные, не экспресс, посылки и бандероли там привозит почтовый курьер и передает лично в руки получателю по адресу, который указан в отправлении. Посылки не хранят на почте, их доставляют непосредственно с распределительного пункта, благодаря чему почтовому отделению не требуются значительные площади. Офисы почты там часто совсем небольшие,но плотность их размещения в городах значительно выше, что приводит к равномерному распределению клиентов и отсутствию очередей.
- 4. Развитие информационных технологий. Развитие технологий ведет к появлению новых перспективных проектов и развитию отрасли. К примеру, появление в России электронных авиабилетов, делает процесс их покупки в интернет-магазине еще более простым и приятным: на сайте агентства по продаже авиабилетов среди предложений разных авиакомпаний можно выбрать подходящий рейс, оплатить по безналичному расчету (пластиковой картой), получить уникальный номер электронного билета (распечатать e-билет) и ехать в аэропорт. Исчезает лишнее звено, связанное с доставкой и получением бланка билета, процедура становится проще и дешевле. На Западе эта технология успешно применяется уже несколько лет. Эта же технология используется при продаже билетов на театрально-концертные мероприятия, и может применяться в других видах бизнеса. А какие перспективы откроются, когда появится возможность оплачивать товары и услуги интернет-магазинов с помощью мобильного телефона, сложно даже представить. И у нас, и на Западе эта технология пока находится в зачаточном состоянии. Пока идет стадия бета-тестирования сервисов, испытаний возможностей микро (и не только микро) платежей с абонентского счета оператора связи. Но будем надеяться, новая эра не за горами.
- 5. Расширение ассортимента товаров и услуг Развитие технологий ведет к появлению новых форм торговли и типов товаров, к перемещению из офлайн в онлайн видов бизнеса, которые раньше довольно сложно было здесь представить. В интернете начали продавать одежду, ювелирные украшения, седла для лошадей и прочую экзотику. Предприниматели экспериментируют, ищут новые бизнес-моделей и схемы торговли. Какие-то эксперименты заканчиваются неудачей, какие-то открывают новые перспективы для всего рынка. Из всего вышеперечисленного видно, что кроме увеличения количества и качества услуг на уже освоенных рынках, особое внимание в своих стратегических планах интернет-магазинам нужно уделять региональной аудитории. По остальным пунктам остается пока лишь ждать, когда ситуация изменится в лучшую сторону.Экспансия в другие регионы — это все, что на данном этапе могут сделать предприниматели для развития собственного электронного магазина. Впрочем, это тоже немало. В последнее время во многих городах России наблюдается лавинообразный рост спроса на услуги интернет-торговли. Прежде чем расширять географию продаж и идти в другие регионы, потребуется оценить местные рынки с точки зрения перспектив именно в вашей области торговли.
Источник: studwood.net
Интернет-экономика: перспективы развития
Интернет исключает такую традиционную цепочку торговли, как посредники, соединяя вместе продавцов и покупателей. Они смогут значительно ускорить процесс торговли, используя средства электронного документооборота.
Преимущества сетевых технологий
Малый и средний бизнес (МСБ) особенно нуждается в интернет-технологиях. Практика показывает, что интернет-экономика позволяет получать реальную прибыль, снижать расходы, обслуживать заказчиков на новом качественном уровне, внедряться в ранее недоступные по географической отдаленности районы.
Специалисты выделяют такие главные преимущества данной отрасли экономики для МСБ, как обратная связь с клиентом и более эффективная коммуникация с ним, оптимизация бизнес-процессов, доступ на новые рынки, упрощение процесса подбора персонала, снижение издержек на маркетинг.
Интернет перестраивает традиционные бизнес-процессы. Продажи, логистика, маркетинг существенно отличаются при ведении бизнеса онлайн. Например, в туризме Всемирная сеть уменьшает роль посредников, что повышает прозрачность и эффективность рынка.
Темп замедляется
Но в развитии инфобизнеса есть противоречия и препятствия.
Грамотные пользователи научились делать так: пройдясь по магазинам и найдя нужную вещь, заказывают ее дома по Интернету с доставкой на дом. При этом существенно экономят. В результате магазины перестали продавать популярные предметы через Сеть.
Что же еще мешает интернет-развитию МСБ? Вот как ответили сами компании:
- нет средств для разработки интернет-предложения;
- нет времени на поддержание интернет-сайта;
- нет объединения компаний отрасли, которые могли бы обсудить проблемы и выработать общую стратегию;
- у сотрудников недостаточно знаний или подготовки;
- клиентам не нужен интернет-сайт и т.д.
Таким образом, все сводится к отсутствию либо желания, либо средств, либо умений.
Зарубежный опыт
Иначе ведут себя представители МСБ за рубежом.
Так, небольшая датская компания продавала корма для фермеров, через два года переориентировалась на Интернет. Результат — доля продаж в общем объеме выросла с 10 до 70%.
В Англии одна семья решила продавать самые разные товары для садоводов (в том числе и червей). Жили они в небольшой деревне (менее 100 чел.). С использованием Интернета маленький семейный бизнес превратился в компанию с оборотом в 2,5 млн. фунтов.
Мелкая чешская фирма ведет продажу цветов, половину заказов реализуя через Интернет. Около трети из них — зарубежные заказы. Закупает цветы фирма на голландском интернет-аукционе: там ниже цены и более высокое качество.
Секрет успеха
«Лишь одно из двух предприятий МСБ, — считает М. Жунич, директор по взаимодействию с органами государственной власти Google РФ, — использует свой сайт для предоставления информации о продукте или услуге. Одно из пяти предприятий МСБ использует свой сайт для электронной коммерции. Но тот, кто все-таки поймал удачу, преуспевает.
Например, казанская фирма, основанная в 1999 году, ее первоначальные вложения — 350 долл. Теперь она лидер на российском рынке удаленной торговли цветами. Партнерская сеть составляет более 700 тыс. цветочных салонов в России и несколько тысяч в странах ближнего и дальнего зарубежья. Собственная розничная сеть в Москве и Казани».
Секрет успешных компаний МСБ прост. Это каждодневное живое общение с интернет-аудиторией, для которой на сайте регулярно выкладываются новости, объявляются специальные предложения, организуются видео-встречи и размещается эксклюзивный контент.
Повышение уровня компьютерной грамотности
В последние годы в России формируется класс физически и умственно активных людей старше 60 лет. Возможно, кому-то из них было бы интересно овладеть навыками инфобизнеса. Здесь значительную роль могли бы сыграть курсы компьютерной грамотности, которые начинают появляться в разных формах.
Например, один разработчик предлагал изначально продавать за 3 тыс. руб. интеллект-карты по ведению бизнеса в Интернете, а потом и вовсе предложил их бесплатно. Но с одним условием: чтобы получить комплект, необходимо привести в его рассылку пять новых читателей. Казалось бы, проще простого. Однако пожилым людям без навыка сетевого общения сделать это не так просто.
Овладеть навыками инфобизнеса было бы полезно большому числу безработных и так называемых фрилансеров — людей свободных профессий (фотографов, репетиторов, нянь, домработниц, дизайнеров, художников, ремесленников, журналистов и др.). Интернет может и должен стать площадкой для поиска работы.
«Чтобы дать этим людям статус, — считает В. Климов, заместитель председателя Комитета по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству ГД РФ, — надо менять что-то в Трудовом кодексе. Например, отменять трудовые книжки и вводить вместо них патенты самозанятости, в которых будет регистрация субъекта экономической деятельности. Долгое время Минфин был против. Но, похоже, в этом году такие патенты появятся».
Отметим, что сегодня подростки становятся самостоятельной и активной частью интернет-экономики. В Сети они получают возможность не только покупать товары, но и влиять на создание новых.
Такая индивидуализация потребления вполне может привести к созданию с помощью Интернета эксклюзивных и персональных вещей для различных категорий людей, отличающихся по возрасту, интересам, занятиям, потребностям.
Технологии завтрашнего дня
Фонд Softline Venture Partners предлагает футурологический прогноз развития новых технологий, влияющих на интернет-торговлю:
- 2012 год — интернет-магазины на готовых платформах и в соцсетях;
- 2013 год — использование краудфандинговых платформ для финансирования производства (то есть когда люди бескорыстно сбрасываются на съемку фильма, запись альбома, издание книги);
- 2015 год — производство и продажа контента: игры, видео, приложения;
- 2016 год — всемирный Wi-Fi, более 70% населения Земли присутствуют в Интернете;
- 2018 год — авторские товары: девайсы, хендмейд, одежда и пр. В результате развития цифровых и мобильных технологий вся доступная человечеству информация, а также все сервисы находятся в глобальной сети и доступны в любой точке планеты (появляется глобальное «облако»);
- 2020 год — пользователям уже не придется управлять компьютером с помощью клавиатуры и мыши. Их место, по мнению сотрудников Intel, займут вживленные в мозг процессоры (компьютер-мозг). Это позволит значительно ускорить процесс образования и повысить уровень интеллекта людей, так как восприятие информации мозгом напрямую происходит намного быстрее, чем через органы чувств. Создание универсального идентификатора личности в Сети;
- 2023 год — конструирование чувств, эмоций, желаний и новых миров. Развитие телесных интерфейсов, отказ от компьютеров как специальных отдельных объектов, создание экзоскелетов, биотехнологии трансформации тела и органов чувств;
- 2025 год — HTTP-2 (Human Thought Transfer Protocol) — возникновение протоколов прямого обмена информацией между нервными сетями через Интернет;
- 2027 год — ДНК-паспорт;
- 2030 год — 3D-принтер (массовое распространение технологий печати любых материальных объектов — от детских игрушек до домов и автомобилей).
Тренды будущего
В настоящее время в России интернет-пользователей более 40 млн. Количество их неуклонно растет. Можно с уверенностью предположить, что в ближайшие годы:
- интернет-торговля будет все больше составлять конкуренцию традиционной торговле;
- торговля вещами и предметами уйдет в торговлю сервисами и услугами по поводу этих предметов;
- цикл жизни товара станет более коротким, а сам товар — многоразовым;
- все больше видов деятельности внутри торговли выделятся в отдельные инфраструктуры (логистика, упаковка, обработка данных, веб-сервисы, call-центры, транспорт и т.д.);
- возникнет, а затем существенно расширится область торговли виртуальными товарами и услугами, имеющими ценность исключительно в виртуальной среде.
Мы используем файлы Cookie. Просматривая сайт, Вы принимаете Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
Источник: wiselawyer.ru
