План маркетинга по бизнес направлению это

Маркетинговый план может стать важным звеном в работе предприятия. Ведь он может серьёзно влиять на то, куда и как тратятся деньги из бюджета. Кроме того, правильный маркетинг способствует увеличению прибыли компании. Но надо подробно разобраться в особенностях документа, чтобы добиться желаемого результата.

Виды маркетингового планирования

К решению данного вопроса всегда существовало несколько подходов. Например, выделяют традиционное планирование. Оно предполагает, что планы разделяются на группы в зависимости от того, на какой промежуток времени они рассчитаны изначально.

Здесь можно выделить планы:

• Краткосрочные.
• Долгосрочные.
• Среднесрочные.

Универсальное определение для периодов планирования просто отсутствует.

Планы на средние и долгие временные промежутки называются чаще стратегическими. Поскольку они позволяют разработать стратегию для бизнеса на длительный промежуток времени. А вот краткосрочные планы так же известны как корпоративные, либо обычные «бизнес-планы».

БИЗНЕС ПЛАН! Это круче БМ🔥 Как составить бизнес план для своей идеи в 2019

Это своеобразные руководства, позволяющие наладить повседневную деятельность. Сфера деятельности, а так же задачи компании помогают определить, какой вид планов применять в том или ином случае. Кроме того, значение имеют такие факторы, как необходимость планировать выпуск продукции на будущее, обслуживаемые рынки.

О чём стоит знать перед началом работы?

Долгосрочное планирование используется с целью оценить на долгие годы общие тенденции, характерные для экономики, а также общих деловых отношений. Соответствующие долгосрочные задачи компании также должны становиться более эффективными.

Это имеет особое значение для следующих нескольких сфер деятельности:

• Промышленность.
• Фармацевтика.
• Космонавтика.

В данном случае новые продукты осваиваются минимум за пять-десять лет. Долгосрочное планирование как раз помогает охватить данные промежутки времени. Но большинство компаний не настроено именно на такие сроки по освоению продуктов.

По данной причине более практичным признано среднесрочное планирование. Оно рассчитывается на 2-5 лет, и большие сроки. Чаще всего руководители выбирают три года, не меньше. Считается, что такие типы планирования больше привязаны к реальной жизни. Ведь оно относится к недалёкому будущему.

И имеет больший шанс на реализацию на практике. В основе создания плана те же принципы, что и при оформлении документов на долгосрочную перспективу. Но основные решения просто претворяются в жизнь за более короткое время.

К таким решениям можно отнести:

• Наличие и применение ресурсов вместе с персоналом.
• Внедрение новой продукции.
• Потребность в дополнительных вливаниях финансовых средств.

Полезный материал: Мониторинг цен конкурентов — лучшие способы и сервисы получения цен конкурентов

На период до 1 года ориентирована краткосрочная разновидность планирования и бюджетирования. На этот же срок разрабатываются сами планы, бюджеты, которые их сопровождают. В рамках таких планов рассматривают детали и возможности, характерные для ближайшего будущего. Именно краткосрочные планы отличаются максимально подробными описаниями. При необходимости в документы легко вносить корректировки.

План маркетинга: зачем его составлять?

Если план маркетинга отсутствует, то появляются следующие проблемы:

• Продукция закупается хаотично. Предпринимаются попытки диверсифицировать продукцию в момент, когда более актуальной признаётся концентрация на основном предложении.
• Целевая аудитория просто не определена.
• Постоянный конфликт между существующими вариантами и схемами развития. Усилий, времени и средств тратится чересчур много.
• Компания развивается спонтанно, без какого-либо конкретного плана.

Документ, который называют планом маркетинга, формируется для достижения следующих целей:

• Установление целей по маркетингу, обеспечение дополнительного контроля по достижению целей.
• Концентрация ресурсов компании, что делает их распределение более эффективным.
• Систематизация, создание формального описание для целей руководителей, организации. Становится легче донести до сотрудников основные принципы.

План маркетинга состоит из следующих нескольких разделов:

• Продуктовый план.
• План по сбыту, повышению его эффективности.
• План по рекламной работе, стимулированию продаж.
• Исследование новых продуктов, либо самостоятельное создание разработок.
• План по функционированию каналов распределения.
• По ценам. Надо подумать и о том, как цены будут меняться в ближайшем будущем.
• По маркетинговым исследованиям.
• С описанием функционирования физической системы распределения.
• Организация маркетинга.

• Сначала идёт аннотация или резюме. Это начальный раздел, где представляют краткое описание того, о чём написано в документе. Благодаря этому руководство быстрее понимает, в чём направленность плана. За разделом потом следует оглавление.
• Подробное описание текущей ситуации с маркетинговой точки зрения. Здесь описывают, какое положение компания занимает на целевом рынке, как складывается обстановка на этом же рынке. Предполагается наличие таких дополнительных разделов, как распределение и конкуренция, обзор продуктов, описание рынка.
• По текущим опасностям и возможностям. По отношению к продукту, выпуском которого занимается компания. Надо подробно рассказать о том, насколько опасен каждый из существующих факторов.
• Цели в направлении маркетинга. Здесь характеризуют направленность плана в целом, первоначально формулируют цели, к достижению которых на указанном рынке стоит стремиться.
• Стратегии по маркетингу. Здесь пишут об основных направлениях, характерных для маркетинга. Сюда входят соответствующие затраты вместе с самими стратегиями. Для каждого сегмента на рынке разрабатывается свой вариант поведения, индивидуально. Необходимо рассматривать множество показателей вроде реагирования на опасности и возможности, продвижения продуктов, создания контакта с покупателями, рассмотрения новых продуктов и тех, что уже производятся.
• Программа действий. Отличается высокой детальностью.
• Бюджет маркетинга. 8. Контроль.

Полезный материал: Как ИП вести бухгалтерию самостоятельно: пошаговая инструкция 2020 года, лучшие сервисы онлайн-бухгалтерии

Дополнительные советы по разработке

Сначала надо определить цели, которых компания должна придерживаться при дальнейшем развитии. После этого осуществляется анализ деятельности, которая связана именно с маркетингом. Надо изучить не только внутреннюю, но и внешнюю среду.

Цели маркетинга могут быть выражены так:

• Повышение рыночной доли.
• Получение определённой прибыли.
• Повышение уровня продаж.
• Обеспечение конкурентных преимуществ.
• Удовлетворение потребностей посетителей.

Нужно всегда учитывать как специфику самой продукции, так и то, насколько в ней возникает потребность. Даже лучше ориентироваться не на группы потребителей, а на то, какие конкретные потребности они испытывают.

Что ещё нужно учесть при создании документа?

Главное – убедиться в том, что компания действительно может достичь целей, которые она поставила перед собой. Для этого используют различные виды рыночных критериев, включающих расходы по ресурсам, рыночные доли, размер прибыли, объём продаж и так далее.

Стратегический план по маркетингу – это совокупность целей, стратегий и мероприятий в данном направлении. На следующих этапах планирования эта часть должна быть доведена до применения на практике конкретных плановых документов. Потому планирование должно быть оперативно-календарным.

При этом для каждого подразделения организации требуется разработать отдельный план. Важно, чтобы в документах содержалось подробное описание необходимых действий, с разбором буквально каждого шага. Чаще всего дополнительно разрабатываются письменные инструкции.

Оценки целевой аудитории, её ожидания и предпочтения – главный фактор, который должен быть изучен с самого начала. Если информация предоставлена на основе телефонных или уличных опросов, либо фокус-групп – велика вероятность, что она не будет достоверной. Ведь при уличных ответах люди часто завышают свои ожидания.

Обоснование лишь в виде официальной статистики также приводит к негативным последствиям. Для неё выбирают показатели, которые не могут похвастаться объективностью. Лучше выбирать комплексный подход, когда информация поступает из нескольких источников сразу.

Источник: pro-internetmarketing.ru

2. Планирование маркетинга в системе планирования на предприятии

2.2. Классификация и структура маркетинговых планов

Маркетинговое планирование на предприятии различается по уровням, целевой направленности, срокам. Планирование маркетинга осуществляется на различных уровнях управления посредством разработки комплекса стратегических и тактических планов, представленных в таблице 2.1 [25]. Таблица 2.1

Уровни маркетингового планирования

Корпоративный план маркетинга разрабатывается на уровне всего предприятия. Высшее руководство предприятия разрабатывает общекорпоративную стратегию. В рамках корпоративного плана ресурсы предприятия распределяются по отдельным направлениям его деятельности товарным группам, территориям, структурным подразделениям и филиалам.

План маркетинга по бизнес-направлению содержит стратегию подразделения и распределение ресурсов по товарам данного направления. План маркетинга по товару предполагает разработку маркетинговых усилий на конкретном целевом рынке и по конкретному товару.

Ресурсы распределяются по отдельным компонентам комплекса маркетинга (разработка товара, организация каналов его сбыта, продвижение товара). План на инструментальном уровне предполагает разработку конкретных оперативных мероприятий по компонентам комплекса маркетинга (стимулирование сбыта, проведение выставок-продаж, рекламных акций и др.).

План маркетинга является не исключительно планом отдела маркетинга, а важнейшей составной частью общего корпоративного плана компании, поскольку последний включает планы по каждому функциональному направлению предприятия: производству, финансам, маркетингу, сбыту, кадрам и др. Бизнес-процессы, как правило, выполняются несколькими функциональными подразделениями компании.

Маркетинговое планирование становится средством координации работы подразделений предприятия в его рыночной деятельности. Процесс планирования охватывает три этапа: разработка плана, реализация и контроль. Взаимосвязь между этапами показана на рисунке 2.1. Рис. 2.1.

Цикл планирования на предприятии Стратегический, долгосрочный план предприятия, разрабатываемый на 3–5 и более лет, описывает главные факторы и силы, которые на протяжении нескольких лет, как ожидается, будут воздействовать на организацию, а также содержит долгосрочные цели и главные стратегии предприятия с указанием ресурсов, необходимых для их реализации. На этапе стратегического планирования предприятие решает, какие действия ему предпринять по отношению к каждому направлению своей деятельности.

Маркетинговое планирование включает определение маркетинговых стратегий, которые помогут предприятию в достижении его общефирменных стратегических целей и разработку конкретных мероприятий. На этапе реализации мероприятия претворяются в жизнь, в результате чего реализуются стратегии предприятия и достигаются его цели. Реализуют маркетинговые планы сотрудники предприятия, работающие с другими людьми как внутри предприятия, так и за его пределами. Контроль включает в себя замеры результатов выполнения планов и связанной с этим деятельности, их оценку и анализ, а также принятие корректирующих мер, в случае необходимости, для достижения поставленных целей.

Источник: studfile.net

При открытии собственного дела будущему предпринимателю не обойтись без составления бизнес-плана. Работа над ним не должна быть формальностью, поскольку от этого зависит успех предприятия. Одна из наиболее важных частей бизнес-плана – план маркетинга, в котором раскрываются возможные пути развития компании. В маркетинговом разделе содержится информация о распределении, ценах, продвижении товаров и услуг. Эти данные рассматриваются потенциальными инвесторами в первую очередь.

Для чего нужен маркетинговый план

Основная цель МП – показать, что товар либо услуга востребованы, конкурентоспособны и имеют свой сегмент на рынке. Если у вас нет времени или возникают затруднения в составлении документа, вы можете заказать маркетинговый план для бизнеса для рынка b2b в агентстве Mega Research.

Рассматривая необходимость и важность составления МП, вспомним вкратце о понятии маркетинга.

Маркетингом принято считать деятельность, направленную на:

• продвижение товаров и услуг в определенных рыночных сегментах;
• взаимодействие с целевой аудиторией и формирование имиджа продукта, повышение лояльности к бренду;
• выявление условий, при которых потенциальный клиент согласен приобрести предлагаемый товар, услугу.

МП – приоритетная составляющая бизнес-плана, поскольку:

• именно маркетинг отвечает на множество вопросов «как?» касательно определения цены, привлечения клиентов, рекламирования продукта;
• результаты маркетингового исследования и планирования непосредственно влияют на показатели других разделов бизнес-плана (производственного, финансового, организационного).

Составление МП предшествует разработке программ, касающихся производства и финансов. Ведь прежде, чем разрабатывать продукт, важно убедиться в его необходимости, наличии спроса.

Какие задачи решает план маркетинга

МП основывается не на интуитивных предположениях, а на исследованиях и разработках, по результатам которых разрабатывается маркетинговая стратегия, определение направлений развития предприятия.

Основные задачи планирования:

• анализ результатов исследований, выявление потребностей рынка, изучение спроса;
• анализ конкурентов;
• выбор сегмента ЦА, выявление группы людей, которым нужен продукт (студенты, семьи с детьми, пенсионеры, представители определенной профессии);
• определение характеристик товара либо услуги, которые будут максимально отвечать потребностям целевой аудитории;
• формирование уровня качества продукции и установление цен на нее;
• разработка системы сбыта;
• оценка возможности выхода на новые рынки.

Составление плана позволяет составить полное представление о проекте и ответить на разного рода вопросы.

Структура маркетинг-плана

В общем структура документа выглядит приблизительно так:

1. Анализ спроса на продукт и построение прогнозов на будущее. Цель этого раздела – доказать актуальность бизнес-решения, необходимость в выводе на рынок определенного товара, услуги. На данном этапе изучаются конкурентные бизнесы, анализируется их возможность покрыть весь спрос. Для офлайн-бизнеса (производственные предприятия, салоны красоты, мастерские) это довольно сложно, потребуется пройти небольшой пробный период. Что касается онлайн-продвижения, можно изучить статистику поисковых запросов в определенном регионе и на их основании выстраивать прогнозы.
2. Выделение целевой аудитории. Для грамотного продвижения продукта необходимо знать пол, возраст, финансовые возможности, потребности потенциального клиента. В качестве дополнительных характеристик учитывают регион проживания, семейное положение, психологические характеристики. Так, для свадебного фотографа ЦА выступают женщины и мужчины в возрасте 20–40 лет. Целевые группы определяются путем анализа аудитории конкурентов и последующих логических выводов. Следует помнить, что продать продукт абсолютно всем невозможно.
3. Анализ конкурентов. Такой анализ позволяет выявить преимущества и недостатки конкурентных фирм, перенять их положительный опыт и избежать ошибок. Действительно ценная информация содержится в тайне, однако открытые источники использовать никто не запрещает. Данные о конкурентах получают с сайтов, страниц в соцсетях. Можно также детально ознакомиться с продукцией брендов проанализировать рекламу, пообщаться с нынешними и бывшими сотрудниками. Чем больше методик будет применено, тем лучше.
4. Ценовая политика. В маркетинг-плане необязательно прописывать конкретные цифры, однако разъяснить принципы ценообразования все же нужно. В этом разделе можно предусмотреть всевозможные выгодные предложения, акции, установить максимальный предел снижения цен. Как правило, со временем ценовая стратегия подлежит корректировкам.
5. Определение рынков сбыта. При работе над этим разделом нужно быть предельно осторожными, дабы не вызвать сомнений у потенциального инвестора. Эффективность каналов зависит от объема продукции и цен на нее. Если речь идет о товарах, способы продаж могут быть различными: онлайн и офлайн, опт и розница, реализация в магазинах, со склада.
6. Реклама. В МП определяют, каким образом будет рекламироваться продукт, бренд (наружная, теле-, радиореклама, пресса, соцсети, платное поисковое продвижение); на каких конкурентных преимуществах стоит акцентировать внимание; какой бюджет планируется выделить на рекламную кампанию и как будет проверяться ее эффективность.

Помимо этих пунктов документ содержит миссию и ценности компании, стратегию продвижения продукта, календарное планирование достижения целей.

Ключевые маркетинговые стратегии

Для продвижения товаров и услуг на рынке существует немало стратегий, и задача собственника бизнеса – выбрать основную. К базовым стратегиям относятся:

1. Минимизация расходов. Такой подход подразумевает установление минимальных цен с целью создания спроса на стартовом этапе продаж.
2. Дифференциация. Товар либо услуга позиционируются с наиболее выгодной стороны, с позиции отстройки от конкурентов.
3. Сегментация. Происходит ориентация на конкретный, узкий сегмент целевой аудитории, который в дальнейшем планируется увеличить. При этом клиентам важно обеспечить более эффективное удовлетворение потребностей, нежели у конкурентов.

Также существуют стратегии глобальные (интернационализация, кооперация), конкурентные (наступательная, оборонительная, стратегия лидера), функциональные, стратегии роста.

Какие методы используются для составления плана маркетинга

При работе над МП применяют:

• опросы;
• наблюдение, сбор информации и ее анализ;
• консультации профильных специалистов, экспертов;
• экспериментальные продажи или оказание услуг в тестовом режиме;
• прогнозирование.

Маркетинг-план обязательно должен учитывать наличие у компании других продуктов, ее финансовые, организационные, производственные аспекты деятельности.

Источник: nta-pfo.ru