Платформы и экосистемы как бизнес модели

Екатерина Трофимова — о том, почему онлайн-платформы нужны и малому бизнесу, и государству

Пандемия COVID-19 особенно негативно сказалась на малом и среднем бизнесе во всем мире. Значительную роль в поддержке этого сектора оказали именно онлайн-платформы и экосистемы. Партнер департамента управления рисками «Делойт» в СНГ Екатерина Трофимова предлагает возможные пути развития такого сотрудничества и участия государства на этом рынке.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Фото: Из личного архива Екатерины Трофимовой

Активное развитие онлайн-торговли сформировало один из важных международных трендов последних лет — сотрудничество крупных экосистем с малым и средним бизнесом (МСБ). Сегодня уже шесть из семи самых больших компаний мира — это экосистемы (Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet, Facebook, Alibaba). Стратегия выстраивания экосистем стала особенно популярной у многих крупных компаний: к 2025 году их доля в мировой экономике может вырасти с 1–2% до 30%, по данным McKinsey.

Платформы и экосистемы

Зачем экосистемы малому предпринимателю?

Как показывает зарубежный опыт, экосистемы могут стать новым эффективным инструментом поддержки МСБ. Онлайн-платформы все больше адаптируют форматы работы и продукты для МСБ, поддерживая их развитие и цифровизацию. Особенно это важно в условиях COVID-19: экосистемы дают новые возможности для поддержки и развития МСБ в дополнение к существующим мерам.

• Так, 55% компаний МСБ, опрошенных в исследовании «Делойт» в Германии, хотят сотрудничать с экосистемами.
• Большинство успешных МСБ из опрошенных (78%) считают, что экосистемы играют существенную роль в успехе МСБ.

Сотрудничество с экосистемами позволяет МСБ сократить издержки на ведение бизнеса — поддержание собственного онлайн-магазина, логистику, обработку заказов и обращений покупателей. Например, Amazon сообщает о том, что покрыл более $5 млрд расходов своих партнеров среди малого бизнеса. Кроме того, для предпринимателей это открывает доступ к новым рынкам и категориям покупателей. Платформы обеспечивают МСБ дополнительной экспертизой по регуляторным требованиям, обеспечивают безопасность данных пользователей и предоставляют бизнесам доступ к аналитическим инструментам. Например, eBay развивает акселератор для начинающего бизнеса, специально разработанный для продавцов, не имеющих присутствия в интернете.

При этом самой распространенной и перспективной формой работы экосистем с МСБ стал маркетплейс. Так, в 2020 году к Amazon по всему миру подключилось около 200 тыс. новых продавцов — это на 45% больше, чем в 2019 году. Благодаря этому около 42% продаж Amazon в Северной Америке приходится на МСБ.

В России этот тренд также активно развивается в последние годы. Выросла доля представителей МСБ, которые сотрудничают с онлайн-платформами в сегменте e-commerce, с 16% в 2019-м до 28% в 2020-м. В третьем квартале 2021 года доля товарооборота сторонних продавцов на «Яндекс.Маркете» оказалась на уровне 78% (на 18 п. п. выше аналогичного периода 2020 года), а у Ozon — на уровне 66,7% (на 15,3 п. п. выше третьего квартала 2020 года).

Как развивается экосистема в бизнесе | Анастасия Бутрым | Prosmotr

Иностранный опыт

Государства стали уделять особое внимание роли экосистем для поддержки МСБ, особенно это стало важно в условиях COVID-19. Есть несколько подходов властей. Например, действия регуляторов в Евросоюзе направлены на защиту МСБ от злоупотреблений глобальных цифровых платформ, искажающих конкурентную среду в Евросоюзе.

Так, Еврокомиссия подготовила проект закона «О цифровых рынках». Закон в случае принятия, наложит на глобальные экосистемы новые обязательства.

• Они будут должны предоставлять своим партнерам данные, которые генерируют возможности для продвижения своих товаров и услуг и право заключать соответствующие контракты за пределами платформ.
• Им в том числе будет нельзя делать преференции товарам и услугам, которые предоставляет сама интернет-платформа.
• Законопроект был впервые представлен в декабре 2020 года, но пока не вступил в силу.

Власти Китая, Тайваня и Южной Кореи выбрали путь стимулирования сотрудничества МСБ и экосистем, создавая возможности для наращивания экспорта продукции МСБ. Так, для цифровизации МСБ там созданы отдельные органы и советы с государственной поддержкой, разработана государственная система «единого окна» для МСБ. Совет по развитию внешней торговли Тайваня проводит консультации и мероприятия по сотрудничеству МСБ и маркетплейсов, где игроки рынка могут прийти к соглашениям о партнерстве. Министерство МСБ и стартапов в Южной Корее планирует запуск единых логистических центров, которые помогут маркетплейсам и малому бизнесу с обработкой заказов, прохождением таможенных и налоговых процедур.

В России в начале 2021 года Банк России инициировал дискуссию о роли регуляторов в развитии цифровых платформ, опубликовав доклад о подходах к регулированию экосистем.

Особенностью России является наличие сильных национальных игроков, которые конкурируют как между собой, так и с глобальными игроками.

По мнению Банка России, снижающаяся эффективность традиционных регуляторных механизмов в отношении экосистем может привести к «накоплению рисков», в частности, в финансовом секторе, особенно касательно конкурентной среды. Одним из возможных вариантов развития экосистем могло бы стать саморегулирование. Так, в августе 2021-го ФАС представила проект принципов для создания института саморегулирования на цифровых рынках. По мнению ведомства, проект должен обеспечить гармоничное развитие онлайн-платформ на принципах добросовестности.

Что нужно делать в России

Уже сейчас государство и институты развития разрабатывают свои собственные цифровые платформы и используют возможности коммерческих онлайн-платформ и экосистем для внедрения своих сервисов. Например, создание цифровой платформы для МСБ и самозанятых, где будут собраны наиболее востребованные сервисы,— это одно из стратегических направлений работы Корпорации МСП. Минцифры РФ по поручению правительства продолжает развивать платформу «Госуслуги», на которой в том числе представлен набор государственных сервисов для регистрации и обслуживания юридических лиц. С 2020 года ФНС использует возможности ведущих онлайн-платформ для внедрения специального налогового режима для самозанятых.

Как маркетплейсы пытаются сфокусировать на себе всю финансовую активность граждан

По мнению «Делойта» в СНГ, для организации взаимовыгодного сотрудничества необходима интеграция государственных мер поддержки МСП с сервисами экосистем. Например, в случае с маркетплейсами можно улучшать интеграцию госсервисов, важных для бизнеса (налоги, подача заявлений на субсидии и льготные кредиты). Также государство могло бы использовать данные экосистем для развития инфраструктуры, например при строительстве логистических центров.

В предыдущие годы государство уже наработало опыт финансовой поддержки предпринимателей, в частности через банковский сектор. Экосистемы могут стать новым каналом для реализации мер такой поддержки. Так, государство сможет помогать компаниям, которые оперируют в стратегически важных направлениях,— например, выступая в качестве поручителя по обязательствам предпринимателей или предлагая дополнительные возможности для продажи продуктов и услуг через предоставление доступа к участию в закупках крупнейших заказчиков. В то же время власти могут помогать МСБ попасть на платформы экосистем, если для включения есть требования и барьеры, и поддерживать их деятельность на цифровых платформах с помощью грантов, субсидий и льготных займов.

• Малый бизнес подписаться отписаться

Источник: www.kommersant.ru

Что такое цифровая экосистема? — Понимание наиболее выгодной бизнес-модели

Цифровые Экосистемы сделали самые прибыльные компании в истории — Поймите последствия и что они собой представляют

By Benjamin Talin Last updated Янв 20, 2023

Amazon, Google, Apple https://morethandigital.info/ru/chto-takoye-tzifrovaya-ekosistyema-ponimaniye-naibolyeye-viguodnoy-biznyes-modyeli/» target=»_blank»]morethandigital.info[/mask_link]

Платформы и экосистемы как бизнес модели

5 Стратегий построения
Бизнес Экосистем

Каждый Бизнес, осознает он это или нет, сегодня является элементом Бизнес Экосистемы. Можно ли научиться извлекать пользу из Экосистемы и сделать так, чтобы в компании рождались новые бизнес идеи, продукты и услуги необходимые рынку с минимальными затратами?

Существует 5 Бизнес Экосистем, в которых живут компании. Не каждая Экосистема способна сделать из вас инновационную компанию, но вы вправе выбрать в какой экосистеме ваша компания сможет максимально раскрыть свой потенциал.

Бизнес-модели компаний Apple, Amazon, Google показывают насколько значимой для успеха является задача построения Экосистемы. General Electric в течение многих лет остающаяся одним из самых популярных бизнес-кейсов для изучения стратегии и управления в бизнес-школах по всему миру, видит свое будущее в модели экосистемы — «Индустриальный Интернет». Uber и Airbnb являются яркими примерами современных цифровых экосистем. впечатление, что экосистемы окружают нас повсюду.

1. Разработка новых продуктов и услуг основана на комбинации все большего числа технологий и инноваций
2. Развитие Интернета Вещей делает доступным физический мир
3. Организации фокусируются на своих ключевых компетенциях и должны сотрудничать для развития инноваций
4. Рост числа платформенных бизнес моделей и «Всё-as-a-Service» стимулируют партнерство между компаниями
5. Развитие экономики Алгоритмов порождает новые бизнес-модели сотрудничества

1. Экосистема Платформ
2. Экосистема Инноваций
3. Экосистема Интересов
4. Экосистема Коммерции
5. Экосистема Вещей

• Экосистема собственника платформы
• Экосистема разработчиков
• Экосистема клиентов

• Ускорение разработки новых продуктов и услуг
• Сокращение времени вывода на рынок новых продуктов и услуг
• Увеличение числа успешных новых продуктов и услуг
• Сокращение затрат на исследования

Открытые Инновации — Использование целенаправленных входящих и исходящих потоков знания для соответственно, ускорения внутренней инновации и расширения внешнего использования инновации.

Генри Чесбро (Henry Chesbrough)

• Включение внешних идей в инновационный процесс. Инициатива Procter https://denreymer.com/digital-ecosystem» target=»_blank»]denreymer.com[/mask_link]