Рассмотрены подходы к управлению инновационной деятельностью, охарактеризованы этапы управления инновациями и определены задачи системы управления инновационной деятельностью предприятий.
Динамичное развитие мировой экономики обуславливает усиление процессов глобализации и необходимость постоянного пересмотра стратегических целей и корректировки деятельности субъектов хозяйствования с целью быстрого и адекватного реагирования на изменения во внешней среде. Потребность в постоянном обновлении ассортимента технологий ее производства и сбыта, новых подходов к организации производства обусловливает необходимость ускорения инновационных процессов и совершенствование подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий для получения конкурентных преимуществ.
Инженерный подход в бизнесе и жизни | Денис Петелин | TEDxNiamiha
Вопросы управления инновационной деятельностью особенно актуальны для отечественных предприятий, на которых этот процесс находится на стадии формирования
В значительной степени это обусловлено ростом значения инноваций как важного фактора повышения конкурентоспособности и обеспечения будущей эффективности предприятий в условиях рыночных отношений. Вместе с тем в настоящее время сохраняется высокая неопределенность при внедрении инноваций, которая связана с необходимостью выявления методов и механизмов влияния на инновационную активность предприятий. Это объясняется, во-первых, наличием значительного количества факторов, влияющих на инновационный процесс; во-вторых, отсутствием единой инновационной политики, которая реализуется в системе государственных законодательных и нормативных актов; в-третьих, низким уровнем достоверности и недостаточностью статистической информации по инновационной деятельности; в-четвертых, нестабильностью экономической среды и недостаточным опытом топ-менеджеров и персонала по управлению инновационной деятельностью в условиях рыночной экономики.
Несмотря на наличие большого количества научных разработок, проблемы управления инновационной деятельностью предприятий остаются недостаточно исследованными. Современные системы управления инновациями отмечаются большим количеством элементов, наличием множественных связей между ними, влиянием многочисленных факторов и высокой степенью динамичности, что обусловливает необходимость совершенствования подходов к управлению инновационной деятельностью.
Сложное состояние экономики, влияние процессов глобализации предопределяет необходимость формирования качественно новых подходов к управлению инновационной деятельностью, способных помочь отечественным предприятиям гибко, эффективно, своевременно адаптироваться к изменениям внешней и внутренней среды.
Инновации в бизнесе / Реальный бизнес 12.10.2022
Инновации на современном этапе развития экономики является основным средством сохранения конкурентоспособности и неотъемлемой частью предпринимательской деятельности
Управление нововведениями осуществляется параллельно с управлением действующим традиционным производством, но методы управления инновациями отличаются от методов управления традиционным производством, поскольку инновационные процессы направлены на создание ранее несуществующих продуктов, качественное обновление производительных сил и производственных отношений.
При этом следует иметь в виду, что инновационная деятельность имеет сложный характер, состоит из многих элементов, которые находятся в гибком взаимосвязи, а динамическое внешней и внутренней среде требует постоянного совершенствования подходов к управлению и раскрытию инновационного потенциала предприятий.
Кроме того, Л.Л. Антонюк, А.М. Подпоручик, В.С. Савчук справедливо отмечают, что «создание эффективной системы управления инновационной деятельностью требует наличия соответствующих теоретических разработок, направленных на уточнение понятийного аппарата и классификации инноваций, а также исследования генезиса инноваций».
Для управления инновационной деятельностью необходимо изучить природу инноваций и уметь отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и технологических процессах (оставляющие неизменным конструктивное исполнение и не влияют существенно на функции и свойства); от структурных номенклатурных сдвигов в освоении производства новых продуктов предприятия, но уже известных на рынке, с целью удовлетворения текущего спроса.
Исследование принципов управления инновациями на предприятии следует рассматривать в их эволюционном становлении в соответствии с изменениями условий ведения бизнеса и влияния трансформации внешней среды на методы принятия управленческих решений. Следует отметить, что сложность способов осуществления инновационной деятельности возрастает по мере развития рынков и технологий.
Согласно исследованиям ученых-экономистов в теории управления инновациями выделяют четыре этапа (поколение) развития
К первому поколению подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий относят проведение научно-исследовательской деятельности под непосредственным руководством ученых-исследователей, которые сами отвечали за отбор и выполнения исследовательских инновационных проектов.
Корпоративное управление инновационными проектами считают подходом к управлению инновационной деятельностью предприятий второго поколения
На этом этапе корпоративные менеджеры осознали необходимость управления научно-исследовательской деятельностью и предприятия начали сосредоточивать внимание на тех проектах, которые отвечали общим целям их хозяйствования.
С развитием научно-технического прогресса стало очевидным, что перспективы экономических достижений предприятий все больше зависят от успешной работы их научно-технических подразделений, что обусловило усиление внимания к их функционированию и росту затрат на инновационную деятельность. В этих условиях сформировалось третье поколение подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий, базирующихся на концепции стратегического планирования. Согласно этому подходу с целью снижения степени риска и сокращения сроков разработки и внедрения новых видов продукции предприятия формируют сбалансированный портфель инноваций и отбирают инновационные проекты на основе портфельного анализа с учетом их конкурентоспособности и жизненного цикла.
В нынешних условиях хозяйствования формируется четвертое поколение подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий, в основу которого положена концепция совместного принятия решений, согласно которой к разработке инновационной продукции, наряду с изобретателями, учеными и производителями, привлекаются также потребители, поставщики и другие заинтересованные лица. Таким образом достигается максимальное приближение технологически реализованной новации с потребностями потребителей.
В целом управление инновационной деятельностью имеет целью создание такого механизма, который позволил бы комплексно влиять на инновационную активность, рационально использовать имеющийся научно-технический потенциал, бюджетные и собственные средства предприятий, получая полезный результат в кратчайшие сроки.
Сущность управления инновационной деятельностью сводится к тому, чтобы установить перспективные направления развития и перечень возможных научно-технических решений и выбрать среди них приоритетные.
Задачами системы управления инновационной деятельностью можно считать:
— Формирование целей инновационного развития;
— Мотивацию внедрения инноваций;
— Планирование инновационной деятельности;
— Организацию работ, связанных с осуществлением инноваций;
— Управление инновационными рисками;
— Внедрение инноваций;
— Контроль за осуществлением инноваций.
В общем случае управление инновационным развитием предприятия представляет собой комплекс мероприятий, вызывающих разнообразные трансформации и преобразования в организационной системе, трудовых отношениях, взаимоотношениях с поставщиками и потребителями продукции.
Для организации процесса управления инновационной деятельностью необходимо четко сформулировать цели управления, оценить имеющиеся и потенциальные возможности, сильные и слабые стороны, методы управления, разработать соответствующую организационную структуру и решить ряд других вопросов.
Система управления инновационной деятельностью предприятия формируется под влиянием факторов внешней среды и включает: объекты управления, орган управления, методы управления и управленческий инструментарий. Функционирование такой системы должно находиться под непосредственным воздействием органа управления.
Одновременно в современных условиях даже на предприятиях с высоким инновационным потенциалом
Где инновационная деятельность проводится постоянно и носит целенаправленный характер, как правило, в общей структуре управления отсутствуют отделы, непосредственно занимающихся инновационной деятельностью.
Учитывая, что для успешного функционирования и инновационного развития предприятия должны самостоятельно и целенаправленно формировать и осуществлять инновационную политику, включающую разработку программ и планов инновационной деятельности, поиск и структурирование идей, контроль за ходом разработки новой продукции и ее внедрением, координацию деятельности производственных подразделений, обеспечение финансовыми и материальными ресурсами, создание мотивации к инновационной деятельности высококвалифицированного персонала и др. на отечественных предприятиях целесообразно в общей структуре управления предусмотреть отдел, непосредственно заниматься инновационной деятельностью, в частности исследованием рынка аналогичной продукции, особенно потребностей потребителей в новой продукции и товарам, которые недавно появились на рынке; разработкой и внедрением в производство новых видов продукции, техники, технологий; осуществлением трансфера технологий и инновационных разработок; проведением маркетингового исследования рынка инноваций и т.д..
Исходя из понимания управления инновациями как управленческой деятельности, направленной на формирование и достижение целей инновационного развития предприятия путем эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, основными направлениями этой деятельности можно считать управления главными аспектами новаторства, к которым следует отнести: поиск инновационных идей; организацию разработки новаций; внедрение и распространение инновации.
Первый этап заключается в поиске возможностей создания новых товаров (услуг). При этом анализ рынка преследует цель выявления существующих и потенциальных будущих потребностей, а также возможностей создания новых потребностей потребителей. Генерирование идей заключается в поиске возможных путей удовлетворения выявленных потребностей.
Поиск инновационных идей должно осуществляться как из внешних, так и из внутренних источников
К внешним источникам относят: научные разработки, выполняемые научно-исследовательскими институтами; результаты маркетинговых исследований; разработки, поступающих по каналам коммерческого технологического обмена; патентную информацию; разработки потенциальных конкурентов и т.д.. Источниками информации могут быть также различные печатные издания, статистические сборники, справочники, отчеты акционерных обществ и т.д.. К внутренним источникам инновационных идей можно отнести: ноу-хау предприятия, рационализаторские предложения в области техники, технологий, организации производства и управления и т.д..
Организация разработки новаций предполагает концентрацию усилий менеджеров на процессах анализа и отбора инновационных идей; оценке конкурентоспособности и перспективности различных вариантов реализации инновационных проектов; анализе рисков; планировании инновационной деятельности и т.п.. Фильтрация идей предполагает предварительный отбор идей учитывая их коммерческую привлекательность для производителя и заинтересованность со стороны потребителей.
Экономический анализ заключается в тщательном анализе и отборе идей с целью их коммерческой реализации. При этом осуществляется детальный анализ потенциального инновационного проекта, в частности определяются цели и ожидаемые конечные результаты, этапы и сроки выполнения работ, необходимые ресурсы и подбираются исполнители. Разработка продукта предусматривает непосредственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки.
Следующим этапом является управление внедрением и распространением инновации
Особое внимание на этом этапе следует уделять достижению конечного результата — коммерческой выгоды. Перед направлением продукта на серийное производства изготавливается опытный образец и проводится пробный маркетинг, который дает возможность оценить уровень спроса и возможности продвижения товара в небольших масштабах. Это позволяет не только представить потребителю новый товар, но и оценить его отношение к товару и намерения совершить покупку. Пробный маркетинг дает дополнительную информацию перед коммерческой реализацией и может значительно повысить вероятность ее успеха. Таким образом, коммерциализация нововведения предполагает предварительное размещение нового продукта на рынке для привлечения потенциальных потребителей, а затем осуществления диффузии инновации.
Реализуя эти направления управления инновационной деятельностью следует учитывать специфические особенности инновационного процесса, в частности то, что успешные идеи должны быть найдены на ранних этапах этого процесса, а также то, что процесс разработки продукта, как правило, требует значительных затрат, поэтому к стадии разработок необходимо доказывать лишь наиболее перспективные идеи. Еще одной особенностью новаторства является то, что неперспективные на первый взгляд идеи могут оказаться значительно успешнее от своих отобранных аналогов. Поэтому в процессе управления инновационным процессом необходимо предусмотреть создание банка идей, они должны проходить несколько ступеней рассмотрения и отбора. Фокусируясь на наиболее привлекательных идеях, следует помнить, что инновационный процесс должен отвечать стратегическим целям, технологическим возможностям и финансовым ресурсам предприятия.
Основой развития инноваций на предприятии является поиск и эффективное использование кадрового потенциала, усиление мотивационных принципов, создание творческой деловой атмосферы, поскольку именно активная деятельность творческих личностей и коллективов является основой создания и внедрения новшеств. Одной из главных задач управления инновационной деятельностью является стимулирование творческой деятельности персонала предприятия в направлении генерирования неординарных решений.
В условиях глобализации экономики, несмотря на национальные различия, общей чертой функционирования всех предприятий является направленность на инновационное развитие, обеспечение возможности быстро адаптироваться к изменяющимся условиям хозяйствования.
Учитывая это, философией деятельности предприятий должна стать система управления инновациями, которая должна включать:
— Разработку инновационной программы развития предприятия;
— Поиск и отбор идей;
— Поиск потенциальных инвесторов для реализации инновационных программ и проектов;
— Финансовое обеспечение инновационной деятельности;
— Постоянное совершенствование бизнес-процессов и организационной структуры предприятия;
— Обеспечение мотивации к инновационной деятельности высококвалифицированного персонала;
— Обучение и повышение квалификации персонала;
— Разработку плана мероприятий по модернизации и реконструкции производства;
— Контроль за ходом осуществления инновационных проектов;
— Ориентацию разработчиков и производства на удовлетворение потребностей потребителей относительно продукции, выпускаемой продукции.
Итак усовершенствование существующих подходов к управлению инновационной деятельностью предприятий будет способствовать повышению их конкурентоспособности; расширению ассортимента и повышению качества продукции; получению новых конкурентных преимуществ; закреплению на существующих и продвижению на новые рынки сбыта; росту эффективности функционирования предприятий и улучшению экономической ситуации в стране в целом.
- Следующая публикацияПрименение стоимостного подхода в процессе управления предприятий
- Предыдущая публикацияМетодический подход к оценке эффективной деятельности департамента маркетинга предприятия
Источник: ruzoo.ru
IT-Инновации. Как внедрить и извлечь пользу.
Бизнес живёт в условиях гиперконкуренции. Новые предложения появляются на рынке ежеминутно и столь же часто меняются предпочтения потребителей. В этих условиях будет процветать бизнес, способный предлагать новаторские решения и системно совершенствовать продукт. Это современный путь к увеличению прибыли и привлекательности для инвесторов.
Инновации в широком смысле — это научные открытия, новые технологии, применение новых подходов и методик, новые бизнес-модели, открывающие ценность, которая раньше была скрыта, новые рынки или даже новые сегменты пользователей. Внедрение инноваций требует комплексного подхода, что ведет к издержкам. Многие бизнесы играют почти вслепую на этом поле, бездумно стараясь внедрить новомодные усовершенствования. Без грамотной стратегии и вложения средств внедрение новаторских решений может сыграть злую шутку. Главная проблема здесь — неопределенность, в которой действует бизнес.
Комплексный подход к внедрению инноваций
Эксперимент — основной метод разработки и внедрения инноваций. Есть два способа разработки и планирования инновационных решений.
Customer Development – подход к созданию продукта или бизнеса, основанный на плотном взаимодействии с клиентом. Важным элементом является формулировка MVP (Minimum Viable Product) – минимального жизнеспособного продукта, обладающего минимальными, но достаточными для удовлетворения первых пользователей функциями. В основе лежит формулирование и управление гипотезами.
Гипотеза – предположение, которое основывается на том, что решение (продукт или сервис) принесет определенную ценность выделенному сегменту пользователей за счет удовлетворения потребности или решения какой-то проблемы. Гипотеза должна формироваться и проверяться на разных циклах Customer Development, но её конечная валидация происходит на этапе релиза MVP. Ниже мы рассмотрим набор методов и инструментов, которые позволят значительно снизить порог входа в инновационную деятельность для среднего бизнеса.
Robotic Process Automation как пример инновационной ИТ-технологии
Robotic Process Automation – форма технологии автоматизации бизнес-процессов. Эта технология получила широкое распространение не только зарубежом, но и в России. Порой компании начинают внедрение там, где не стоит этого делать.
Известны случаи, когда бизнесы вместо того, чтобы подготовить почву для внедрения RPA-решений и осмысленно подойти к вопросу, поспешно приобретают лицензии на готовые решения, либо инициируют разработку RPA-решений. Одной из ошибок является неверное понимание того, какое место занимают элементы RPA в бизнес-архитектуре и ИТ-инфраструктуре. Робот не является частью инфраструктуры, а находится на более верхнем уровне в архитектуре бизнеса, взаимодействуя с интерфейсами существующих ИТ-приложений. RPA-решения “насаживаются” на существующую инфраструктуру, для того, чтобы выполнять рутинные операции, которые ранее выполнял человек. Чтобы понять, как внедрить RPA-решение и какие процессы можно отдать на выполнение этой технологии, нужно применить большой набор методик и инструментов.
Компоненты успешной разработки и внедрения инновационных ИТ-продуктов
Разработку и внедрение инноваций в бизнесе лучше рассматривать как стартап – автономное или полуавтономное подразделение, команду людей, наделенных свободой экспериментировать и несущих ответственность за результаты экспериментов. Важно не пытаться совмещать инновационную деятельность и операционное ведение бизнеса.
- Технология Форсайт: анализ рынков, отраслей и выявление трендов.
Форсайт – технология средне- и долгосрочного прогнозирования, и оценки стратегических направлений развития, способных оказать воздействие на бизнес, экономику и общество. Это визионерский подход к стратегическому развитию бизнеса, который исследует драйверы, тенденции, факторы и кардинальные сдвиги в отраслях и рынках. Внедрение принятого решения может опираться на опыт и компетенции внутри компании. В случае, если бизнес не располагает таковыми, стоит посмотреть вовне.
- Определение пользователей и требований.
Вне зависимости от того, является ли заказчиком бизнес, или внешний пользователь, акцент должен делаться на изучении конечного потребителя. Необходимо понимать какие пользователи будут и могут быть задействованы при работе с новой системой. Для выявления роли пользователей и составлениях их портрета используется Impact Mapping и интервью.
Impact mapping – это методика планирования для команд, которые создают ИТ-решения и продукты. Она основана на дизайне взаимодействия с пользователем, планировании, ориентированном на результат, и составлении диаграмм связей. Визуализация, помогающая составить портрет потребителя. Основным инструментом выявления требований являются интервью.
На начальных этапах возможна комбинация тех методик, которые используются в бизнес-анализе и так называемых проблемных интервью, предлагаемые методикой Customer Development. Далее, после того как ИТ-решение будет сформулировано, проводят решенческие интервью, целью которых является проверка правильности потенциального решения. В случае, если понадобится применение технологии RPA, и решение будет внедряться для рынка B2B, то дальше необходимо придерживаться следующей последовательности относительно получения первых бизнес-кейсов (case study).
- Анализ бизнес-процессов.
BPM (business process management) – концепция управления бизнес процессами занимает важное место в предлагаемом подходе. При создании ИТ-инноваций, тем более связанных с использованием RPA-решения, необходимо начать с описания основного и дополнительных процессов, в рамках которых работают все пользователи будущей системы.
Необходимо провести эти действия для пилотной имплементации решения, на основе которой будет описываться бизнес-кейс. Если имеется готовое описание бизнес-процессов, то на его основе можно произвести оценку для какой части бизнес-архитектуры целесообразно применение инструментов BPM, а для какой – RPA.
Далее, необходимо реализовать или обновить бизнес-архитектуру и выделить шаги для внедрения инновации. При этом надо фиксировать цели на каждом шаге процесса и метрики, которые будут отслеживаться. Один из инструментов, который может помочь в данном направлении – User Story Mapping – создание карты пользовательских историй, который строится на основе бизнес-сценария.
К robotic process automation прибегают именно на этой стадии, когда становится ясно, какие действия можно отдать на исполнение RPA-технологиям. В отличии от средств ИТ-автоматизации, RPA-решения способны адаптироваться к меняющейся среде, исключениям из правил и новым ситуациям. Эти самообучающиеся системы способны выявлять и интерпретировать действия в определенных процессах, оперировать данными, инициировать ответные действия, запускать команды и коммуникации с остальными системами в ИТ-инфраструктуре, и делать это автономно. Инициативы, связанные с внедрением RPA-решений, просто не могут обойтись без управленческой концепции BPM. Особенно это важно для тех организаций, которые используют множество сложных систем, между которыми должен осуществляться бесперебойный обмен данными.
- Формулировка гипотезы и описание MVP.
Источник: koniglabs.ru
Внедрение продуктовых инноваций — как бизнес работает с инновациями
Внедрение продуктовых инноваций — это комплексный процесс разработки, планирования и запуска нового продукта или новой функции у уже существующего продукта. Инновационность подразумевает, что такой продукт или функция никогда ранее не использовались.
Миша Ряженка
Founder, Executive Partner
Что такое продуктовые инновации
Это принципиальное изменение текущего продукта, или добавление в него новых элементов — новых функций или процессов.
Миша Ряженка
Founder, Executive Partner
Зачем нужны продуктовые инновации
Потребности ваших клиентов изменяются. Если вы не будете изменять соответствующим образом ваш продукт — он потеряет свои позиции на рынке. Инновации позволяют поддерживать и закреплять ваши позиции на рынке.
Миша Ряженка
Founder, Executive Partner
Как запускать продуктовые инновации
Все начинается с людей. Вам нужны соответствующие условия для развития инноваций. Вам нужна поддержка инноваций как «сверх» (топ–менеджмент), так и «снизу» (поощрение инноваций со стороны рядовых сотрудников).
Миша Ряженка
Founder, Executive Partner
Внедрение продуктовых инноваций
Инновации часто называют «сердцем и душой» современных компаний, и в этом есть свой резон. Они действительно дают ощутимые толчки для роста, «воодушевляющие» бизнес и заставляющие его двигаться вперёд.
Именно поэтому крупные корпорации так активно включают инновации в свои планы развития, несмотря на высокий фактор риска, который связан с их внедрением.
Работая с инновациями, мы находимся в зоне высокой неопределенности.
Как же выглядит такая работа? Что делает её более определенной и предсказуемой? Давайте разбираться.
Продакт–менеджер
Долгосрочная программа
Обучение с нуля профессии «Продакт–менеджер» в IT на реальных рыночных кейсах. Передадим вам практический коммерческий опыт и подготовим к трудоустройству.
