В настоящее время компьютерные и сетевые технологии играют все большую роль в различных областях деятельности. Процессы внедрения новых информационных технологий оказывают влияние на все сферы деятельности отдельного предприятия и экономики в целом. С появлением World Wide Web – самого современного средства организации сетевых ресурсов, у предприятий появились новые возможности развития.
Быстрое развитие коммуникационных технологий в настоящее время трансформирует многие процессы в современном обществе. Не является исключением и сфера бизнеса. Интернет как более доступная и удобная система глобального обмена информацией между пользователями не только доказала свою жизнеспособность, но и начинает вытеснять иные способы и каналы коммуникаций, что происходит благодаря более низкой стоимости услуг, высокой скорости передачи данных, более широкому спектру представляемой и передаваемой информации.
Поскольку Интернет является новой средой взаимодействия, то самая обычная фирма, предлагающая товары и услуги, может использовать ее как новый вид бизнес — деятельности с целью повышения конкурентоспособности и устойчивости, в качестве средства распространения рекламной информации, в качестве канала распределения, а также для получения маркетинговой информации, формируя основу интерактивного взаимодействия субъектов.
Электронная коммерция. Бизнес идеи: интернет магазин и онлайн ритейл || Бизнес в IT
Глобальное развитие Всемирной компьютерной сети Интернет не могло не затронуть коммерческую деятельность предприятий в целом и рекламную деятельность, как элемент системы маркетинга, в частности. В результате использования сетевых технологий реклама приобрела не столько новую количественную характеристику, сколько качественную, получила новое, перспективное направление своего развития, предоставляющее немалые выгоды от использования Интернета. В соответствии с этим становится актуальным вопрос организации систем электронной коммерции в целом и торговли в Интернете в частности. Электронная коммерция является наиболее динамично развивающимся направлением использования Интернет, который, в свою очередь, представляет собой альтернативу традиционным каналам распространения информации и формам ведения бизнеса.
В данной курсовой работе раскрываются вопросы использования возможностей Интернет — технологий в коммерческой деятельности, в частности с целью организации электронной коммерции, вопросы организации виртуальных магазинов и их место в торговой Интернет — системе, а также преимущества и недостатки интернет — магазинов по сравнению с традиционными магазинами.
Актуальность темы исследования обусловлена интенсивным внедрением и использованием информационных технологий во всех сферах деятельности человека.
Целью данной курсовой работы является изучение интернет – технологий в электронном бизнесе и коммерции на примере интернет – магазина.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
• определить понятие, сущность и значение электронного бизнеса и коммерции;
• выявить преимущества и недостатки традиционного и интернет-магазина;
• рассмотреть перспективы развития интернет-технологий в электронном бизнесе и коммерции.
Глава 1. Понятие, сущность и значение электронного бизнеса и коммерции
Появление и развитие сети Интернет, совершенствование информационных технологий, систем, и стандартов их взаимодействия привели к созданию нового направления современного бизнеса — электронному бизнесу, как особой формы бизнеса, реализующейся в значительной степени посредством внедрения информационных технологий в процессы производства, продажи и распределения товаров и услуг.
Часто происходит путаница двух понятий: электронный бизнес и электронная коммерция. Существует множество определений понятия электронного бизнеса, которые отражают разные точки зрения и соответствуют профессиональной подготовке и накопленному опыту авторов этих определений. Так, согласно определению:
• специалистов компании IBM, электронный бизнес — это преобразование основных бизнес-процессов при помощи Internet -технологий. [5]
• Gartner Group, электронный бизнес определяется как непрерывная оптимизация продуктов и услуг организации, а также производственных связей через применение цифровых технологий и использование Интернета в качестве первичного средства коммуникаций.
• Энциклопедия Интернет-бизнеса придерживается следующей трактовки: электронный бизнес — это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли
Однако, как ни странно, эти определения отражают процессы, связанные в основном с использованием сети Интернет, тогда как развитие электронного бизнеса на сегодняшний день уже перешло этот этап и шагнуло в новую, более обширную эру своего развития. Таким образом, можно дать следующее определение электронному бизнесу:
Электронный бизнес (e-бизнес) — это реализация бизнес-процессов с использованием возможностей информационных и телекоммуникационных технологий, систем и сетей.
На данный момент уже можно говорить о том, что процессы преобразование внутренних и внешних связей предприятий, опять же с целью создания прибыли, идет полным ходом.
Внутренняя организация компании на базе единой информационной сети (интранет), повышающей эффективность взаимодействия сотрудников и оптимизирующей процессы планирования и управления; внешнее взаимодействие (экстранет) с партнерами, поставщиками и клиентами — все это составные части e-бизнеса.
Важнейшим составным элементом электронного бизнеса является электронная коммерция. Под электронной коммерцией подразумеваются любые формы сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется с применением возможностей информационных и телекоммуникационных технологий систем и сетей.
Электронная коммерция представляет собой средство ведения бизнеса в глобальном масштабе. Она позволяет компаниям более полно взаимодействовать с поставщиками и быстрее реагировать на запросы и ожидания заказчиков. Компании получают возможность выбора поставщиков независимо от географического расположения, а также возможность выхода на глобальный рынок со своими товарами и услугами.
Электронная коммерция является только одной из составных частей электронного бизнеса, которая ограничивается проведением сделок при помощи электронных систем, например, продажа товаров или оказание услуг через Интернет.
Принято выделять пять направлений электронной коммерции:
1. бизнес — бизнес (business-to-business, B2B);
2. бизнес — потребитель (business-to-consumer (customer), B2C);
3. потребитель — потребитель (consumer (customer)-to- business-to-
consumer (customer), C2C);
4. бизнес — администрация (business-to-administration, B2A);
5. потребитель — администрация (consumer (customer)-to- administration, C2A).
Данное направление включает себя все уровни информационного взаимодействия между компаниями. При этом используются специальные технологии и стандарты электронного обмена данными, такие как EDI (Electronic Data Interchange) или системы на базе языка разметки документов XML (eXtensible Markup Language).
Выгоды от подобного сотрудничества трудно переоценить. Например, дилер получает возможность самостоятельно размещать заказы и следить за ходом их исполнения, работая с базами данных поставщика и таким образом получая необходимую информацию о запасах продукции на складах. Так же и поставщик, имея подключение к складским базам, может оперативно отслеживать запасы партнера, своевременно их пополняя. И подобные примеры можно найти в любой сфере взаимодействия между компаниями.
Сегодня это направление представляется наиболее перспективным с коммерческой точки зрения. Его основу составляет электронная розничная торговля. В Интернет работает большое число электронных магазинов, предлагающих широкий спектр товаров и услуг.
Сектор В2С в настоящее время, конечно же, уступает по объему сектору В2В и, хотя эта тенденция будет сохраняться, он занимает очень значительную долю от общего объема электронной коммерции.
Все большую значимость последнее время приобретает направление потребитель-потребитель. Оно включает в себя возможность взаимодействия потребителей для обмена коммерческой информацией. Это может быть обмен опытом приобретения того или иного товара, обмен опытом взаимодействия с той или иной фирмой. К этой же области относится и форма торговли между физическими лицами, находящая свое воплощение в Интернет-аукционах.
Аукционная форма торговли в Интернете — достаточно молодая, но перспективная сфера электронной коммерции, оборот которой сегодня приближается к оборотам всей остальной розничной торговли через Интернет. Число пользователей, совершающих сегодня покупки на Интернет-аукционах, составляет миллионы. На одном из наиболее популярных Интернет-аукционов eBay (www.ebay.com) в 2009 году ежедневно на торги выставлялось примерно 5,5 млн. видов товаров более чем в 3000 разнообразных категориях.
Взаимодействие бизнеса и администрации включает деловые связи коммерческих структур с правительственными организациями, начиная от местных властей и заканчивая международными организациям.
К примеру, в последнее время налицо стремление правительств развитых стран и руководства международных организаций активно использовать Интернет для проведения закупок товаров и услуг путем публикации объявлений и результатов заключенных сделок. Нередко коммерческие структуры имеют и возможность направлять свои предложения в электронном виде.
Это направление наименее развито, однако имеет весьма высокий потенциал, который может быть использован для организации взаимодействия правительства и потребителя, особенно в социальной и налоговой сфере.
Основной формой е-коммерции на сегодняшний день является организация торговли и обслуживания через Интернет.
При этом на новую базу переводятся все этапы процесса совершения сделки: поиск (реклама) товара, оформление заказа, выписка счетов, проведение платежей, доставка и послепродажное обслуживание.
Преимущества е-коммерции по сравнению с традиционными видами деловой активности достаточно значимы:
• Использование электронных форм коммуникации позволяет существенно снизить затраты на организацию и поддержание всей инфраструктуры бизнеса. Отпадает необходимость в торговых залах, функции которых выполняют Интернет-магазины.
• Снижаются затраты на рекламу и обслуживание и как следствие — цена на товар.
• Снижается время на оформление и выполнение заказа.
• Появляется возможность непрерывного контроля за заказами, а также до- и послепродажного обслуживания.
• Возможна персонализация обслуживания клиента.
• Расширяется рынок сбыта товаров и услуг для продавца и возможности выбора для покупателя.
• Появляются принципиально новые возможности для маркетинга.
• Создаются новые направления бизнеса. [6]
Источник: megalektsii.ru
Электронная коммерция: организация и принцип работы интернет-магазина Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Данная статья рассматривает основное направление электронной коммерции. Вы сможете подробнее разобраться и понять процесс покупки товаров через интернет. Так же Вы сможете ознакомиться с основными плюсами и минусами покупок через интернет-магазин.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Шваб В. М.
Правовое регулирование интернет-торговли
Оценка перспективных способов приема платежей в сети интернет
Специфика и проблемы налогообложения электронного бизнеса
Развитие Интернет-эквайринга платежных карт
Электронная розничная торговля в России: состояние и перспективы
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры?
Вы всегда можете отключить рекламу.
Текст научной работы на тему «Электронная коммерция: организация и принцип работы интернет-магазина»
тических форм, характеризующих старость, показывает, отсутствие положительно воспринимаемых словосочетаний, а также преобладание негативных смысловых оттенков. В свою очередь это снижает эффективность маркетинговых коммуникаций с данной возрастной категорией.
Результаты социологических исследований показывают «наличие в современной России авторитарной модели отношения к пожилым людям, которая проявляется в том, что представители третьего возраста все чаще оказываются в положении социальных аутсайдеров, воспринимаются не как субъекты, а как объекты, которые можно просто игнорировать» [2].
Все эти социальные явления естественным образом оказывают влияние и на сферу бизнеса. Тем не менее, можно ожидать, что в ближайшее время указанные стереотипы будут преодолены, чему способствует общее старение российского общества и возрастание доли пожилого населения до 30 %. Игнорирование столь значительной возрастной группы не представляется возможным, тем более в условиях переходов большинства потребительских рынков к стадии зрелости.
В итоге можно обозначить, что на современном этапе развития концепции геронтомаркетинга, приоритетной является его социальная цель, состоящая в формировании положительного восприятия пожилого человека, в том числе и как потребителя, пропаганде активного старения среди населения всех возрастов, продвижении позитивного образа и стиля жизни в старости.
1. Салимьянова И.В. Лексико-семантическое поле «пожилой человек» в русской языковой картине мира // Омский научный вестник. — 2011. — № 3. -С. 114-117.
2. Смолькин А.А. Социокультурная динамика отношения к старости: автореф. дисс. . канд. соц. наук. — Саратов, 2004.
ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ: ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРИНЦИП РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Кубанский государственный университет, г. Краснодар
Данная статья рассматривает основное направление электронной коммерции. Вы сможете подробнее разобраться и понять процесс покупки товаров через интернет. Так же Вы сможете ознакомиться с основными плюсами и минусами покупок через интернет-магазин.
Электронная коммерция относительно других областей экономики имеет не большую историю, и насчитывает чуть более двух десятилетий. Начало ей положили технологии автоматической продажи авиабилетов, автоматизации на предприятиях и развитие пластиковых карт. В настоящий момент основным направлением электронной коммерции являются интернет-магазины.
Интернет-магазин — сайт, торгующий товарами в интернете. Позволяет пользователям сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа в сети Интернет.
Для полного раскрытия понятия «интернет-магазин» следует разобраться в самом процессе покупки товара через Интернет.
Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь имеет возможность на сайте выбрать метод оплаты и доставки. Совокупность отобранных товаров, способ оплаты и доставки представляют собой законченный заказ, который оформляется на сайте путем сообщения минимально необходимой информации о покупателе. Информация о покупателе может храниться в базе данных магазина, если бизнес-модель магазина рассчитана на повторные покупки, в которых также ведется отслеживание возвратов посетителя и история покупок.
Существует множество способов оплаты сделанного покупателем заказа. Приведем основные:
— Банковская карта — безналичный вид расчёта, который часто подвергается нареканиям в плане безопасности.
— Банковский перевод — оплата за заказ производится банковским платежным поручением на расчётный счет магазина. В розничных интернет-магазинах банковский перевод осуществляется путём печати платёжки формы ПД-4 для оплаты в банках, принимающих платежи населения.
— Наличный расчет — товар оплачивается курьеру наличными деньгами при получении покупателем товара. Зачастую для наличного расчета магазины выделяют курьерскую службу в отдельную подсистему.
— Электронные деньги — безналичный вид расчёта.
— Терминалы моментальной оплаты — оплата производится в уличных платёжных терминалах.
— 8М5-платежи — интернет-магазин формирует запрос средств и передает его в одну из специализированных систем электронных платежей. Пользователь уже во взаимодействии с платежной системой отправляет sms с указанными системой реквизитами и подтверждает платеж. Платежная система после подтверждения отправляет магазину уведомление об успешности перевода.
— Наложенный платеж — товар оплачивается на почте при получении. Данный способ, как правило, ограничен государственными границами, поскольку отправкой товаров наложенным платежом занимаются в основном государственные почтовые службы. Кроме того,
оплатить посылку надо до ее получения, либо отказаться от нее. Таким образом, потребитель лишен возможности проверить товар.
— Электронные кассы — вид расчета, объединяющий практически все перечисленные выше способы оплаты. При выборе такого способа оплаты пользователю предлагается наиболее удобный способ перевода денег от пластиковой карточки до терминала и мобильного телефона.
Следует обратить внимание на то, что существуют способы оплаты, подверженные мошенническим операциям, и вследствие этого не используются честными интернет-магазинами: перевод по Western Union и «обычные» SMS-платежи на короткий номер с неизменяемой суммой. Нет возможности отзыва или опротестования платежа.
Выбор того или иного способа оплаты зависит от множества факторов, среди которых можно отметить статус покупателя, особенности товара, цена, способы доставки.
После отправки заказа с покупателем связывается продавец и уточняет место и время, в которое следует доставить заказ. Доставка осуществляется либо собственной курьерской службой, либо компанией, предоставляющей услуги доставки, либо по почте — посылкой или бандеролью. Также набирает обороты такой вид доставки, как самовывоз от продавца.
Электронные товары, такие как программное обеспечение или ключи к ним, тексты, статьи, фотографии, коды доступа и пополнения счетов, могут доставляться электронными каналами — электронной почтой, доступом к файлу по FTP, доступом в защищенную область сайта и так далее. Однако, в этом случае следует быть осторожным, поскольку доказать неполучение товара электронным способом существенно сложнее, чем в случае физической доставки.
Современные интернет-магазины часто выгружают свои товарные предложения в системы сравнения и подбора товаров, что позволяет привлечь дополнительный поток покупателей.
Есть две разновидности интернет-магазинов, в зависимости от вида торговли:
1. Магазины, которые продают товар со своего склада. Такой магазин -прекрасный вариант дополнительного сбыта товара, обычно дают более низкую цену, чем даже в своем реальном магазине.
2. Магазины, которые продают товар других магазинов/людей. В этом случае интернет-магазин зарабатывает на комиссии, которую платят продавцы за выставление товара. Здесь интернет-магазин выступает гарантом сделки между продавцом и покупателем. Такие магазины используют систему «репутация» продавца. Кроме того, покупатель может пожаловаться администрации сайта на продавца и получить необходимую помощь по возвращению денег в случае обмана.
Также магазины могут отличаться по способу продажи:
1. Фиксированная цена товара — с доставкой, включенной в стоимость, либо с доставкой, которая считается отдельно, после оформления заказа.
2. Система аукциона — на товар объявляется аукцион. Кроме начальной цены, продавец может объявлять так называемую блиц-цену — это стоимость, за которую продавец готов отдать товар без торга. Есть такой нюанс, как скрытая цена — продавец ставит очень низкую цену на товар, но включает опцию «минимальная ставка» — это минимальная цена, которая скрыта от глаз покупателя и он должен повышать ставки, пока не достигнет ее, иначе ставка не будет принята.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» от 25.10.2007 г. отдельным постановлением введены «Правила продажи товаров дистанционным способом», которые более подробно регламентируют требования к продавцам, ведущим продажи через интернет или по каталогам, и которые призваны обеспечить безопасность приобретения товара через интернет-магазин. В частности правилами регламентируется полнота информации, предоставляемой о предлагаемом товаре и о самом продавце, а также обеспечиваются дополнительные права покупателя по возврату товара.
Из истории известно, что первый интернет-магазин появился в США, но до 1990 года использование Интернета в бизнесе было запрещено соответствующим регламентом Национального научного фонда США. В 1990 году к использованию сети стали допускаться крупные частные компании. Позже правительство США отдало контроль за интернетом в частные руки.
Это отразилось на расширении круга потребителей и коммерческих поставщиков услуг Интернета. В 1992 году сеть связала между собой миллионы людей и компьютеры во всем мире. В 1994 году Джим Кларк и Марк Эндрисен афишировали веб-браузер Netscape — он значительно увеличил возможности электронной торговли и занял очень существенный рынок программных продуктов.
В октябре 1994 года компания First Virtual стала предлагать свои услуги по оплате товаров в интернете, и стала первой электронной платежной системой в Интернете. А через пару лет в 1996 году Master Card и Visa объявили о создании открытого единого стандарта защиты расчетов в интернете с применением пластиковых карт, который именовался как SET.
Бизос Д. открыл компанию Amazon в 1994 году, а в июле 1995 года открылся первый в мире интернет-магазин — Amazon. В начале своей работы Бизосу приходилось самому делать книжные полки и раскладывать книги, которые он продавал через магазин. Каждый год обороты магазина увеличивались кратно. А в декабре 1998 года, перед новогодними праздниками, оборот интернет-магазина «Amazon» превысил один миллиард. До сегодняшнего дня Amazon — один из крупнейших интернет-магазинов в мире.
В соответствие со всем вышесказанным можно подвести итоги и выделить плюсы и минусы покупок через интернет-магазины.
Начнем с плюсов интернет-магазинов:
1. Экономия времени. Купить товар в интернет-магазине через сайт занимает в среднем 15 минут. Чтобы купить точно такой же товар в обычном магазине, потребуется не менее часа, учитывая дорогу до магазина и обратно.
2. Спасение в праздники. Традиционно перед крупными праздниками в магазинах наступает ажиотаж: дефицит какого-либо популярного товара, пробки и заторы на дорогах. Покупки в интернет-магазине избавят от этого: можно зарезервировать нужный товар в нужном количестве, оплатить его, и получить на руки в праздничный день.
3. Экономия денег. В большинстве интернет-магазинов определенный ряд товаров, например, бытовая техника, стоит меньше, чем в обычном магазине. К тому же в интернет-магазинах чаще проводятся различные акции и предоставляются скидки.
4. Необычные покупки. Если поискать, то можно найти интернет-магазины, в которых продаются необычные, редкие и очень красивые вещи, продукты питания, которые в обычных магазинах найти сложно.
Плюсы покупок в интернете ясны. Теперь, чтобы соблюсти объективность, отметим минусы и неудобства покупок через интернет:
1. Проблемы с доставкой. Если покупатель живет далеко от города, то порой доставка товара домой обойдется дороже, чем сам товар.
2. Проблемы с возвратом товара. Курьер может привезти бракованный товар, или, если покупать одежду и обувь, можно ошибиться с размером. В таких случаях покупатель имеет полное право требовать обмена товара или возвращения денег за него. Но беда в том, что процедура возврата и обмена товара в некоторых интернет-магазинах усложнена. Поэтому, прежде чем делать покупку в интернете, обязательно нужно ознакомиться с условиями возврата и обмена.
3. Долгое ожидание заказа. Если пользоваться почтовыми услугами для получения заказа, то есть риск не дождаться покупки.
В покупках через интернет больше удобного, чем наоборот. Чтобы ин-трнет-покупки прошли удачно, необходимо обращаться только в большие и известные интернет-магазины.
1. Соколова А.Н. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. -М., 2008.
2. Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга. — СПб.: БХВ-Санкт-Петербург, 2009.
3. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. — СПб.: Питер, 2008.
Источник: cyberleninka.ru
Понятие электронного бизнеса в интернет
Глобальная сеть Интернет представляет собой особую индустрию, средство транспортировки информации до индивидуальных и корпоративных потребителей, основу электронного бизнеса, источник новых рабочих мест.
Электронный бизнес часто называют технологией третьего тысячелетия. Начало развития электронного бизнеса в Интернет обычно связывают с 1995 годом, когда началось активное освоение Интернет частными пользователями; в том же году был открыт и один из первых Интернет-магазинов — Amazon. Это новое направление экономики развивается очень быстрыми темпами. Произошли изменения не только в отношениях между компаниями и их клиентами, но и во внутренней структуре самих предприятий. Появились новые модели ведения бизнеса .
Иногда смешивают понятия электронного бизнеса и электронной коммерции, однако между ними существуют значительные различия:
- электронный бизнес (e-business) — это осуществление основных бизнес-процессов компании путем использования Интернет-технологий с целью повышения эффективности деятельности. Иначе говоря, электронным бизнесом является деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для осуществления внутренних и внешних связей компании;
- электронная коммерция (e-commerce) является важной составной частью электронного бизнеса. Электронная коммерция охватывает различные формы бизнес-деятельности: розничную и оптовую торговлю, маркетинг, сделки между предприятиями, аренду приложений, предоставление услуг и пр. Эти деловые операции объединяет то, что все они осуществляются в электронном виде с помощью компьютерных сетей (корпоративных или Интернет).
< p>Таким образом, Интернет-коммерция является частью электронной коммерции; ее особенность состоит в том, что все транзакции и сделки осуществляются электронным способом через Интенет.
Быстрое развитие Интернет-бизнеса и, в частности, Интернет-коммерции связано с теми преимуществами, которыми обладает киберпространство по сравнению с традиционными видами деловой активности.
Одним из главных преимуществ Интернет-бизнеса для клиента является значительная экономия времени, так как заказ или запрос через Интернет делается за очень короткое время и у покупателя даже нет необходимости выходить при этом из дома. Кроме того, сетевые компании обладают рядом других преимуществ, среди которых:
- доступность в любое время суток;
- широкие возможности выбора, поскольку все магазины или компании находятся друг от друга на «расстоянии» одного щелчка мышью;
- возможность получения полной информации «в формате» 24×7 (24 часа в сутки и 7 дней в неделю); наличие справочной информации о товарах и ценах, возможность их сравнения;
- индивидуальное обслуживание каждого клиента с учетом его предпочтений.
Интернет очень привлекателен и для бизнеса. Для бизнеса существенны также следующие возможности:
- ведение бизнеса в Интернет позволяет значительно снизить расходы на организацию и поддержание инфраструктуры, так как в этом случае нет необходимости в организации торговых залов или офисов;
- расходы на рекламу и сервис существенно снижаются, вследствие чего уменьшается и цена на товары;
- расширяется рынок сбыта товаров и услуг, растут перспективы для организации деятельности в международном масштабе;
- создаются новые возможности для маркетинга.
По данным исследовательской компании ComScoreNetworks объем розничной торговли в сети Интернет в США в 2006 году превысил 100 миллиардов долларов (общий объем розничной торговли в США составил 3,7 трлн. долларов). В 2006 году объем Интернет-продаж вырос в США на 24%.
В Евросоюзе оборот электронной торговли составил более 130 млрд. долларов. Из стран ЕС в области интернет-продаж лидирует Великобритания- 55,6 млрд. долларов. По мнению экспертов, этот показатель в США и Европе удвоится уже в 2011 году. В России оборот Интернет-магазинов пока не велик — в 2006 году он, по оценке экспертов, равнялся 1,55 млрд долларов, но темпы роста впечатляющие — 30-50% в год.
Статьи к прочтению:
- Понятие файла. файловый принцип хранения данных. типы файлов. операции с файлами.
- Понятие глобальной компьютерной сети интернет
Что такое электронная коммерция и каковы её перспективы в России? (дайджест)
Похожие статьи:
- Понятие глобальной компьютерной сети интернет 24 октября 1995 года Федеральный сетевой совет (FNC), США, единодушно одобрил резолюцию, определяющую термин Интернет Это определение разрабатывалось при…
- Понятие протокола интернет Очевидно, что рано или поздно компьютеры, расположенные в разных точках земного шара, по мере увеличения своего количества должны были обрести некие…
Источник: csaa.ru
