В начале 20в. некоторые руководители крупных корпораций в США начали использовать часть получаемой прибыли на социально-полезные мероприятия. Тогда Э.Карнеги (крупный производитель стали) ввел понятие «капиталистической благотворительности».
В 1936 г. Э.Вуд (глава крупной фирма в США) высказал мнение о том, что влияние фирмы на общество, т.е. на внешнюю среду, определяется не только количественными (денежных) единицах, но и качественными характеристиками. Но в 30-е годы идеи Вуда продолжения не имели, т.к. американская экономика ощутила резкий спад и рост безработицы (Великая депрессия), в результате чего взаимовлияние фирмы и общества воспринималось только как купля-продажа рабочей силы. Взаимовлияние фирмы и общества практически не рассматривалось.
В 45-50-х гг., во время Второй мировой и с началом Холодной войны, сотрудничество бизнеса и правительства получило развитие – бизнесмены стали принимать участие в решении не только чисто экономических, но и политических, а также социальных проблем. В 50-х гг. появилась концепция Х.Р. Боуэна, согласно которой социальная ответственность может быть распространена на бизнес, а получаемая фирмой прибыль является фактором развития экономики государства.
Что такое социальная справедливость? – What is Social Justice?
С 60-70-х гг. понятие общества о социальной ответственности бизнеса получило значительное развитие. Общество наделило бизнес ответственностью за экологические, политические (война, осложнение отношений с другими странами), гражданские (равноправие, уровень жизни), социальные (защита потребителя) последствия решений, принимаемых представителями делового мира для достижения своих экономических целей.
Источник: textbooks.studio
Понятие социальной справедливости социальная ответственность бизнеса
магистр менеджмента Комарова А.А.
В 2014 году Украина предприняла несколько существенных шагов в области интеграции в европейское и мировое сообщества. В частности, подписание социально-политической и экономической частей Соглашения об ассоциации с ЕС. Данный шаг предполагает переход от экономической модели развития государства к «устойчивой». Такие изменения требуют внедрения в жизнь украинского сообщества современных практик взаимодействия государства, бизнеса и общества как единого целого.
Сегодня, согласно отчету Центра «Развитие корпоративной социальной ответственности», в наиболее экономически развитых государствах мира распространение получила концепция корпоративной социальной ответственности (далее КСО). Она является добровольной деятельностью компаний частного и государственного секторов, направленной на соблюдение высоких стандартов операционной и производственной деятельности, социальных стандартов и качества работы с персоналом, минимизацию вредного воздействия на окружающую среду и т.д., с целью выравнивания существующих экономических и социальных диспропорций, создание доверительных взаимоотношений между бизнесом, обществом и государством[1].
Что такое Корпоративная Социальная Ответственность (КСО)?
Интересно заметить, что по вопросу социальной ответственности бизнеса существуют две точки зрения. Первая состоит в том, что быть социально ответственным – значит, платить налоги и исполнять законы: «Мало что может так угрожать самим основам нашего свободного общества, как согласие лидеров корпораций взять на себя иную социальную ответственность, кроме той, которая состоит в «получении» денег для своих акционеров», – отмечал Милтон Фридман в своей книге «Свобода выбора» (Free to choose, 1980) [2]. По его мнению, социальная ответственность может быть сведена к получению компанией прибыли. Для современной компании достаточно, чтобы ее деятельность согласовывалась с общими принципами защиты окружающей среды, здоровья и безопасности, все остальные социальные программы лишь приведут к излишним расходам.
В то же время другая позиция заключается в том, что уплата налогов и исполнение законодательных требований – это минимум. Несомненно, важна также позиция компании в отношении сотрудников и рабочих, важно влияние, которое она оказывает на сообщество. Развитие общества и рост компании взаимосвязаны. Достаточно четко эту позицию сформулировал в свое время Дэвид Паккард, основатель корпорации Hewlett Packard: «Многие ошибочно считают, что цель существования любой компании – делать деньги. Однако, несмотря на то, что деньги – важный результат работы, мы пришли к выводу: группа людей становится тем, что мы называем компанией, чтобы получить возможность коллективно совершить то, что не по силам одиночкам, – внести вклад в жизнь общества»[3].
Термин социальной ответственности нашел широкое распространение в начале 1970-х годов, хотя организации и правительства предпринимали действия относительно различных аспектов социальной ответственности еще в конце 19 века, а в некоторых случаях и ранее [4].
Внимание к вопросам социальной ответственности раньше концентрировалось в основном на сфере бизнеса. Термин КСО больше знаком большинству людей, чем термин «социальная ответственность». Точка зрения, что социальная ответственность применима ко всем организациям, возникла, когда организации различных типов осознали, что они также несут ответственность за вклад в устойчивое развитие, поскольку идея устойчивого развития заключается в экономических, социальных и экологических целях, единых для всех людей.
Устойчивое развитие является общепринятым понятием и общей целью, которая приобрела международное признание после публикации в 1987 году отчета Всемирной комиссии ООН по окружающей среде и развитию «Наше общее будущее» [5]. Устойчивое развитие относится к удовлетворению потребностей общества, при этом соответствуя экологическим ограничениям планеты и не подрывая способность будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности. У устойчивого развития три составляющие — экономическая, социальная и экологическая, которые взаимозависимы: например, искоренение бедности требует продвижения социальной справедливости и экономического развития, а также защиты окружающей среды. После 1987 года важность достижения этих целей подтверждалась в ходе многих международных форумов, в частности, на Конференции ООН по окружающей среде и развитию в 1992 году и на Всемирном саммите по устойчивому развитию в 2002 году.
Концепция КСО в компаниях разного уровня, различных сфер бизнеса включает разные компоненты. Но самая широкая трактовка КСО включает в это понятие корпоративную этику, корпоративную социальную политику в отношении общества; политику в сфере охраны окружающей среды; принципы и подходы к корпоративному управлению; вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом; политику в отношении персонала [3].
В соответствии с международным Стандартом ISO 26000, обращаясь к социальной ответственности и реализуя ее, организация ставит своей общей целью максимальное увеличение вклада в устойчивое развитие. Хотя не существует окончательного перечня принципов социальной ответственности, в рамках стремления к этой цели организациям следует соблюдать семь основных принципов:
3. этичное поведение;
4. уважение интересов заинтересованных сторон;
6. соблюдение международных норм поведения;
7. соблюдение прав человека [6].
Таким образом, миссию социально ответственной компанииможно определить как официально сформулированную позицию компании в отношении своей социальной политики [7].
Green paper Европейского союза определяет корпоративную ответственность как «концепцию, в рамках которой компании на добровольной основе интегрируют социальную и экологическую политику в бизнес операции и их взаимоотношения со всем кругом, связанных с компанией организаций и людей». Такой подход принят большинством стран Европейского союза.
Как мы можем видеть, на сегодня не существует единого подхода к определению корпоративной социальной ответственности. Однако все представленные точки зрения едины в одном: корпоративная социальная ответственность – это ответственность компании перед всеми людьми и организациями, с которыми она сталкивается в процессе деятельности, и перед обществом в целом. Все объединения предпринимателей и исследователи включают сюда ответственность компании во взаимоотношениях с партнерами, ответственность в отношении потребителей, ответственную политику в отношении работников, экологическую ответственность, ответственность компании перед обществом в целом [3].
В настоящее время концепция КСО является общепринятым правилом, которого придерживается значительное количество предприятия крупного, среднего и даже малого бизнеса во всем мире.
КСО в Украине находится на стадии своего становления. Самыми активными в этой сфере являются, прежде всего, представительства иностранных компаний, которые реализуют в Украине современные мировые практики, принципы и стандарты, а также крупнейшие украинские предприятия.
Источник: be5.biz
Корпоративная социальная ответственность
Корпоративная социальная ответственность (КСО) или как еще называют корпоративная ответственность, корпоративная гражданская позиция, учет корпоративной этики все больше захватывает внимание предпринимателей, ученых, бизнеса и других категорий граждан. Что же это за явление и каковы его особенности?
Корпоративная социальная ответственность это:
- Выполнение какими-либо организациями, предприятиями взятых на себя социальных обязательств, постоянная готовность тратить на это необходимые финансовые и другие ресурсы;
- Готовность нести взятые на себя не обязательные социальные расходы. Здесь учитывается не сколько необходимость придерживаться каких-либо норм и законов, а моральная и этическая сторона любого дела.
Корпоративная социальная ответственность подразумевает под собой следующее:
- В случае производства каких-либо товаров или услуг они должны создаваться в достаточном количестве, соответствовать установленным в данной сфере деятельности нормам и стандартам, быть полностью законными;
- Работники гарантированно должны получать нормальные трудовые условия, быть защищенными в социальном плане, работать в безопасных условия. Также сюда можно отнести и необходимость постоянно создавать новые рабочие места;
- Работающий персонал должен иметь право на повышение своей квалификации, трудовых навыков;
- Работа предприятия не должна портить окружающую среду, чистоту природных ресурсов;
- При желании местных властей благоустроить территорию, где находится предприятие, его владельцы должны помогать реализовывать подобную задачу;
- При возможности должна предоставляться помощь инвалидам, малоимущим семьям, престарелым, сиротам и другим незащищенным категориям граждан;
- Также необходимо придерживаться социально-этических норм ведения бизнеса, соблюдать установленные законодательством порядки.
Определение социальной ответственности бизнеса, корпоративной ответственности сейчас очень многообразные. Вот только некоторые ходовые формулировки этих понятий.
Социальной ответственностью фирмы считается такая организация ее функционирования, при которой положительные стороны дела используются по максимуму, а отрицательные или негативные сводятся к минимально возможному уровню. Социальная ответственность не имеет ничего общего с юридической ответственностью и выражается в исключительно добровольном следовании бизнеса принципам помощи своим сотрудникам, окружающей среде, городу, стране и т.д.
Также под социальной ответственностью подразумевается способность предпринимателей оценивать результаты своей деятельности, ее последствия для всего общества. Работа фирмы должна способствовать установлению социального равноправия, справедливости, защищать экологию. Все организации должны стремиться максимально грамотно наладить свои дела в трех сферах: финансовой, экологической, а также в собственном влиянии на общество и окружающую среду.
Социальной ответственностью бизнеса называется добровольное принятие бизнеса на себя соблюдения установленных законов по качеству предоставляемых им товаров, услуг. Также сюда относятся какие-либо взятые на себя обязательства перед собственным персоналом и обществом в целом. В целом под социальной ответственностью также понимается целая философская система, главная задача которой – выстраивание разумных отношений между предпринимателями, персоналом и общество. Построение такой системы требует немалых усилий и времени.
Еще одно определение социальной ответственности бизнеса состоит из двух таких пунктов:
- Функционирование бизнеса с учетом требований работающих людей, государственных законов, общества, соблюдение законности и установленных в обществе ценностей;
- Стабильность бизнеса и его ориентирование на устойчивое постоянное развитие.
Под корпоративной социальной ответственностью подразумевается инструмент, с помощью которого можно влиять на общество и помогать ему стабильно развиваться. Также это понятие включает в себя возможность предпринимателем сделать добровольный вклад в развитие социальной, экономической, гуманитарной сферах жизни общества. Этот вклад должен быть хоть немного больше, нежели установленные законом минимальные его значения. Благодаря реализации такой социальной ответственности можно сделать общество несколько лучше, повлиять на то, чтобы существующие в нем противоречия стали менее острыми. Требование вполне понятно, ведь именно по вине многих предприятий и корпораций неравенство и проблемы и настигают многих людей.
Вот еще одно довольно полное определение корпоративной социальной ответственности, выраженное представителями российского ученого сословия. КСО – это совокупность обязательств, которые руководство компании стремиться добровольно выполнить ради улучшения условий труда и жизни своего персонала, общества в целом. Уровень ответственности должен полностью отвечать уровню развития и возможностям отдельно взятой компании. В результате выполнения социальной ответственности должно увеличивается не только благосостояние и успешность функционирования компании, но и показатели уровня жизни людей, рабочих. Грамотно проводимая КСО должна способствовать развитию репутации и имиджа компании, расширению деловых и полезных связей между компаниями, между компаниями и государством, а также между бизнесом и обществом.
В качестве заключения стоит отметить, что корпоративная государственная ответственность – это очень емкое и сложное понятие, которое имеет массу формулировок и трактовок, но в целом все они передают одну и ту же суть. КСО – это целая философия действия каждой отдельно взятой организации, в результате которой она должна не только развиваться сама, но и способствовать улучшения жизни людей, своего персонала, своих партнеров и общества в целом. Подобные действия должны посильно проводиться также тогда, когда для этого нет соответствующих требований законов и правительства.
Источник: zg-brand.ru