Понятие трудные дети в бизнесе

Эти бизнес-области конкурируют в растущих отраслях, но занимают относительно небольшую долю рынка. Это сочетание обстоятельств приводит к необходимости увеличения инвестиций с целью защиты своей доли рынка и гарантирования выживания на нем. Высокие темпы роста рынка требуют значительной денежной наличности, чтобы соответствовать этому росту.

Однако эти бизнес-области с большим трудом генерируют доход организации из-за своей небольшой доли на рынке. Эти области чаще всего являются чистыми потребителями денежной наличности, а не генераторами ее, и остаются ими до тех пор, пока не изменится их рыночная доля. В отношении этих бизнес-областей имеет место самая большая степень неопределенности: либо они станут в будущем прибыльными для организации, либо нет. Ясно одно, что без значительных дополнительных инвестиций эти бизнес-области скорее скатятся до позиций «собаки»

Собаки

Это бизнес-области с относительно небольшой долей на рынке в медленно развивающихся отраслях. Поток денежной наличности в этих областях бизнеса обычно очень незначительный, а чаще даже отрицательный. Любой шаг организации в направлении получить большую долю рынка однозначно немедленно контратакуется доминирующими в этой отрасли конкурентами. Только мастерство менеджера может помочь организации удерживать такие позиции бизнес-области.

Comedy Club: Павел Воля — избалованные дети

При использовании модели BCG очень важно правильно измерить темпы роста рынка и относительную долю организации на этом рынке. Измерение темпов роста рынка предлагается проводить на основе данных по отрасли за последние 2-3 года, но не более.

Относительная доля организации на рынке представляет собой логарифм отношения объема продаж организации в данной бизнес области к объему продаж организации-лидера в этом бизнесе. Если же организация сама является лидером, то рассматривается ее отношение к первой следующей за ней организацией. Если полученный коэффициент превышает единицу, то это подтверждает лидерство организации на рынке. В противном случае это будет означать, что какие-то организации имеют большие конкурентные преимущества по сравнению с данной в этой бизнес-области.

116. Стратегия реинжиниринга.

Реинжиниринг – фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения разных скачкообразных улучшений в таких решающих показателях деятельности, как стоимость, качество, сервис, темпы и т.п.

Факторы успеха реинжиниринга:

2. Поддержка сотрудников, четко определенные роли и обязанности.

Трудный ребенок. Хроники московского быта

3. Понятность и прозрачность проекта, осязаемые результаты и приемлемый риск.

4. Фокусирование на приоритетных целях и автономный бюджет проекта

5. Технологическая поддержка и консультационное сопровождение.

Типичные ошибки при проведении реинжиниринга:

1. Попытка лишь улучшать существующий процесс вместо того, чтобы перепроектировать его.

2. Попытка провести реинжиниринг, не улучшая ничьих интересов.

3. Преждевременное завершение реинжиниринга

4. Недооценка роли ценностей и убеждений исполнителя.

5. Недостаточное выделение ресурсов на проведение реинжиниринга. Реинжиниринг проводится на фоне множества мероприятий.

6. Компания концентрируется исключительно на замыслах, не осуществляя никаких практических замыслов.

117. Модели и школы стратегического менеджмента: школа дизайна и е основные предположения.

— стратегия – сознательный процесс,

-руководитель – это стратег, который единолично решает все вопросы,

— стратегия индивидуальна по природе,

— стратегия должна быть простой и ясной для понимания.

Основные задачи, которые предполагается решить в рамках этой школы:

— определение рыночного профиля компании.

Школа дизайна рассматривает формирование стратегии как процесс осмысления.

Родоначальники школы: К.Эндрюс, Роланд Кристенсен, Дж. Бауэр, Майкл Портер.

118. Модели и школы стратегического менеджмента: школа планирования и ее основные предположения.

— стратегия – результат пытка заглянуть в будущее,

— стратегия формулируется в планах компании

— оперативная реализация стратегии осуществляется специальным персоналом – специалистом по планированию.

— постановка задачи планирования

— внутренний аудит: анализируется структура, культура и ресурсы.

— генерация стратегии на основе внешнего и внутреннего аудита

— операционализация стратегии – разбивается на мелкие, кто, как, сроки.

— программирование процесса в целом.

В рамках этой школы развиваются следующие навыки:

— формирование сценарных подходов

— навыки и технология стратегического маркетинга

Родоначальники: Кинг, Клиланд, Питер Вак, М.Гулд, Майкл Хоммер, Т. Джонс.

119. Модели и школы стратегического менеджмента: школа позиционирования и е основные предположения.

Формирование стратегии рассматривается как аналитический процесс. Основные предположения:

— упор на функцию анализа

— ориентация на типовые стратегии для предприятий различной формы собственности, отраслевой принадлежности, стадий жизненного цикла.

— помимо формулировки стратегии начинают уделять гораздо больше внимания ее осуществлению и контролю.

Типовые стратегии – стратегии роста, прибыли, сохранение рыночной доли, диверсификации.

Представители: Д.Шендель, С.Хофер, С.Шоффлер, М.Портер, Боб Хендерсон (БКГ).

120. Модели и школы стратегического менеджмента: школа предпринимательства и ее основные предположения.

— Стратегия – сочетание интуиции, здравомыслия и проницательности руководителей,

— стратегия – отчасти бессознательный процесс, формирующейся интуитивно,

— стратегия часто отождествляется со способностью предвиденья,

— нет типичных стратегий, каждая стратегия уникальна. В основе этой стратегии должны быть профессиональный опыт и профессиональные знания. Нужно добиться поставленной цели, так, как ты хочешь.

— критериями эффективности и целью развития организации ее рост.

— в основе успехов и неудач организации лежат деловые и личные качества ее руководителей. Эта фигура становится центральной. Стратегия сводится к поиску эффективного менеджера. Преувеличение роли менеджера может приводить к конфликтам.

Представители: Генри Минцберг, Й.Шумпетер.

121) Модели и школы стратегического менеджмента: когнитивная школа и школа обучения

Когнитивная школа

Стратегия – как ментальный процесс, процесс восприятия и интерпретации.

Стратегия – это познавательный процесс с одной стороны и концептуальная схема достижения результатов — с другой.

Стратегия – это способ получения информации, ее обработки и моделирования.

А.Дюгейм, К.Швенк. – они писали об искажениях, возникающих в следствии использования привычных умственных конструкций. В этой школе выделяют «полутона», как перевести объект из одного состояния в другое? Более прогрессивно в настоящее время говорить о вполне конкретных умственных конструкциях, формируемых в рамках вполне конкретного типа экономического неравновесия в рамках конкретного типа орг.культуры и модели менеджмента.

Э.Хафф – теория когнитивных карт — карты различных представлений для чего-либо. Какой картой вы пользуетесь? – принципиально, в отличие от школы обучения, которая рассматривает, как меняются когнитивные карты.

А.Смирич, Стаббарт – в какой мере конструируется и интерпретируется среда? В реальной жизни люди сами формируют свое внешнее окружение, в зависимости от стратегического выбора. Иногда окружение задано. Что вы можете изменить, выбирая свое окружение? Интерпретируется оно с точки зрения ментальных моделей, которые мы имеем.

В рамках когнитивной школы – слабая степень формализации стратегии – существует возможность ошибок в трактовке ситуаций.

Школа обучения

В отличие от когнитивной и школы предпринимательства – попытка проникнуть в коллективное сознание, т.е. стратегию формулирует не 1 человек, а группа.

Стратегия – это совершенствование способностей организации приобретать, создавать, аккумулировать и применять свои знания.

Развитие человеческих способностей – развитие организации.

Стратегия – это форма приобретения опыта, вычленения из него удачных инициатив для внедрения и мультиплицирования.

Стратегия – это схема действий, основанная на прошлом опыте.

Руководитель должен постоянно обучаться, его сотрудники – его учителя.

Чему и как учить? – возникает вопрос стержневых компетенций. Какой уникальный набор навыков и способностей организации обеспечивает ее конкурентоспособность. В рамках этой школы четко должны формулироваться стратегические намерения – это лаконичные и понятные управленческой команде элементы концепции функционирования организации на длительный период.

Обучение и развитие наиболее результативно в условиях дефицита ресурсов и возможностей развития организации. Необходимая слаженная управленческая команда. Важно иметь глобальное видение. Опасно свалиться к механическому копированию чужих достижений. Будущее туманно, трудно прогнозируемо и планируемо.

122) Модели и школы стратегического менеджмента: школа внешней среды

К.Оливер, И.Ансофф, Дж.Пфеффер, Дж.Салансик, У.Старбрук, Б.Хедберг, Дж.Джонсон, (Д.Миллер, Г.Минцберг) — также школа конфигурации

— внешняя среда определяет изменение организации — Дж.Пфеффер, Дж.Салансик,

— как уберечь организацию от стагнирующего окружения — Б.Хедберг

— теория стратегического дрейфа — Дж.Джонсон

В отличие от предыдущих школ, основанных на системном подходе, школа внешней среды основана на ситуационном подходе.

Стратегия – это форма реакции менеджмента на влияние внешней среды на организацию. Макровласть влияет на внешнюю среду.

Возможность менеджмента в выборе стратегии организации на практике существенно ограничена.

Среда функционирования организации представляет собой экосистему (ограниченность ресурсов и спроса приводят к концентрации организаций в своеобразных хозяйственных нишах, схожих с популяциями).Поведение организации в экосистемах может быть объяснено биологическими законами.

Для этой школы характерно:

— безальтернативность – стратегия во многом отражает описание общеотраслевых и народнохозяйственных пропорций.

— Процесс планирования в этих условиях упрощается многократно, т.е. достаточно сделать прогноз (по аналогии с прошлым)

123) Модели и школы стратегического менеджмента: школа конфигурации

Стратегия – архитипы организационных преобразований.

Если мы хотим изменить стратегию – перейти из устойчивого состояния А в другое устойчивое состояние В, то мы попадаем в зону бифуркаций (неопределенность).

Стратегия – процесс изменения устойчивости организации. Это процесс управляемого перехода организации из одного качественно устойчивого состояния в другое.

Логика стратегических изменений в различных устойчивых состояниях различна.

Воспользуйтесь поиском по сайту:

studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2023 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования (0.006 с) .

Источник: studopedia.org

Трудные дети

Эти бизнес-области конкурируют в растущих отраслях, но занимают относительно небольшую долю рынка. Это сочетание обстоятельств приводит к необходимости увеличения инвестиций с целью защиты своей доли рынка и гарантирования выживания на нем. Высокие темпы роста рынка требуют значительной денежной наличности, чтобы соответствовать этому росту.

Однако эти бизнес-области с большим трудом генерируют доход фирмы из-за своей небольшой доли на рынке. Эти области чаще всего являются чистыми потребителями денежной наличности, а не генераторами ее, и остаются ими до тех пор, пока не изменится их рыночная доля. В отношении этих бизнес-областей имеет место самая большая степень неопределенности: либо они станут в будущем прибыльными для фирмы, либо нет. Ясно одно, что без значительных дополнительных инвестиций эти бизнес-области скорее скатятся до позиций «собаки».

Собаки

Это бизнес-области с относительно небольшой долей на рынке в медленно развивающихся отраслях. Поток денежной наличности в этих областях бизнеса обычно очень незначительный, а чаще даже отрицательный. Любой шаг фирмы в направлении получить большую долю рынка однозначно немедленно контратакуется доминирующими в этой отрасли конкурентами. Только мастерство менеджера может помочь фирме удерживать такие позиции бизнес-области.

При использовании модели BCG очень важно правильно измерить темпы роста рынка и относительную долю фирмы на этом рынке. Измерение темпов роста рынка предлагается проводить на основе данных по отрасли за последние 2-3 года, но не более.

Относительная доля фирмы на рынке представляет собой логарифм отношения объема продаж фирмы в данной бизнес области к объему продаж компании-лидера в этом бизнесе. Если же фирма сама является лидером, то рассматривается ее отношение к первой следующей за ней компанией. Если полученный коэффициент превышает единицу, то это подтверждает лидерство фирмы на рынке. В противном случае это будет означать, что какие-то компании имеют большие конкурентные преимущества по сравнению с данной в этой бизнес-области.

В качестве примера рассмотрим представление на модели BCG стратегических позиций ряда бизнес-областей гипотетической компании Ренди[37] на рынке чая.

Изучение бизнеса фирмы показало, что она фактически конкурирует в 10 бизнес-сегментах рынка чая (см. табл. 9):

Характеристика бизнес-областей фирмы Ренди на рынке чая

Модель BCG для рассмотренных бизнес-областей фирмы Ренди выглядит следующим образом (см. рис. 14).

Самый беглый взгляд на полученную модель говорит о том, что фирма Ренди придает незаслуженно большое значение такой бизнес-области, как «чай частных марок США». Эта область относится к категории «собак» и хотя темпы роста этого рыночного сегмента достаточно высоки (12%), у Ренди существует очень мощный конкурент в лице компании Cheapco, чыя доля на этом рынке в 1,4 раза больше. Поэтому норма прибыли в этой области не будет высокой.

Если в отношении будущего такой бизнес-области, как «чай частных марок США», можно еще подумать на предмет того, продолжать делать сюда инвестиции для сохранения своей доли на рынке или нет, то в отношении «сортового чая из Европы», «сортового чая из Канады» и «сортового чая из США» все оказывается предельно ясно. От такого рода бизнеса надо освобождаться и как можно скорее. Инвестиции в поддержание этого бизнеса, которые делает фирма Ренди, не приводят ни к увеличению доли на рынке, ни к увеличению прибыли. К тому же, сам рынок этих видов чая показывает явную тенденцию к замиранию.

Рис. 14. Модель BCG бизнеса фирмы Ренди на рынке чая.

Очевидно, что фирма Ренди явно не замечает тех перспектив, которые связаны с развитием рынка «фруктового чая США» и «травяного чая США». Эти области бизнеса — явные «звезды». Инвестиции в развитие доли на этом рынке в ближайшем будущем могут обернуться значительным доходом.

Источник: studopedia.info

Проблемный ребенок

Проблемный ребенок — это бизнес с небольшой долей рынка в быстрорастущей отрасли. Это одна из четырех категорий в Матрице доли роста BCG,. инструменте управления, представленном Boston Consulting Group в 1968 году, чтобы помочь компаниям решить, в какие бизнес-подразделения или продукты инвестировать, а какие продавать.

Матрица доли роста также называется матрицей BCG или Бостонской матрицей, а обозначение проблемного ребенка также может упоминаться как «вопросительный знак».

Понимание проблемного ребенка

Концепция BCG Matrix заключается в том, чтобы помочь компаниям с обширными деловыми интересами быстро классифицировать и расставить приоритеты по различным направлениям бизнеса для вливания капитала или ликвидации. Проблемные дети наносятся на матрицу доли роста вместе с другими бизнес-единицами. Ось X показывает относительную долю рынка (или способность генерировать денежные средства), а ось Y показывает скорость роста рынка (или потребность в денежных средствах).

• Дойные коровы — это предприятия, которые имеют большую долю рынка (и приносят много денег), но имеют низкие перспективы роста (и, следовательно, низкую потребность в деньгах). Они часто находятся в зрелых отраслях, которые вот-вот придут в упадок.
• Звезды имеют высокие перспективы роста (нуждаются в больших деньгах) и большую долю рынка (и приносят много денег).
• Трудные дети имеют высокие перспективы роста, но сравнительно низкую долю рынка.
• Собаки занимают небольшую долю рынка в зрелых отраслях.

Структура BCG предполагает, что избыточные денежные средства должны быть переведены с дойных коров конгломерата на звезд и проблемных детей, а собаки должны быть избавлены.

Работа с проблемным ребенком

Трудные дети особенно сложны, поскольку они потребляют больше денег, чем зарабатывают. Вопрос, с которым сталкивается руководство, заключается в том, увеличат ли инвестиции в бизнес проблемного ребенка долю рынка, достаточную для того, чтобы превратить его в звезду. Проблемный ребенок все еще может превратиться в собаку, даже потратив деньги на маркетинг и продажи. В технологическом секторе,. например, много проблемных детей, потому что он очень конкурентный и динамичный.

Как следует из названия, проблемные дети требуют внимания руководства. В проблемных детей не следует вкладывать средства, если нет реального потенциала для роста, и ответственность за оценку этих перспектив лежит на руководстве. Если перспективы выглядят хорошими, тогда руководству, возможно, придется вложить значительные средства, чтобы поднять проблемного ребенка до звездного статуса. Если, однако, руководство неверно оценит это, то в конце концов они могут остаться с собакой, которая будет продаваться дешевле, чем они могли бы себе представить, если бы продали ее раньше.

Проблемные дети и матрица БКЖ сегодня

Матрицы, подобные матрице BCG, были довольно модными какое-то время, когда компании имели тенденцию владеть многими направлениями бизнеса, приобретать больше и реже продавать. Таким образом, они, как правило, больше подходят для конгломератов в период их расцвета 1970-х годов. 1980-е годы принесли гораздо больше корпоративной дисциплины благодаря разрушительному влиянию рейдов, враждебных поглощений и выкупов с использованием заемных средств (LBO). С тех пор редко можно найти компанию, которая не проводит регулярную ежемесячную оценку всех направлений своей деятельности со строгим набором ключевых показателей эффективности. Кроме того, доля рынка больше не является прямым предиктором устойчивых результатов.

Сегодня способность адаптироваться к изменениям является еще более важным фактором конкурентного преимущества. Если корпоративная культура снова сместится к конгломерации — что-то, что все еще держится в таких регионах, как Азия, — тогда мы можем увидеть, как матрица BCG и другие вернутся в моду.

Особенности

• Проблемный ребенок — это квадрант в матрице БКГ и категория сортировки среди дойных коров, звезд и собак.
• Проблемный ребенок – это бизнес-направление с хорошим потенциалом роста, но небольшой долей растущего рынка.
• Превращение проблемного ребенка в звезду требует больших капиталовложений, поэтому неверная оценка руководством перспектив роста может дорого обойтись.