Добрый день, друзья. Недавно я проводил опрос среди предпринимателей для того, чтобы понять, что же их беспокоит в их бизнесе, какие проблемы мешают работать и т.д. Это нужно мне для разработки универсального продукта, который поможет миру бизнеса не только выживать в этих суровых условиях, но и преуспевать и процветать. И сегодня я хотел бы опубликовать ответы одного из предпринимателей (спасибо ему огромное за них), которые показались мне очень интересными.
1. Какие проблемы бизнеса и управления вы хотите решить? О чём думаете перед сном? На чём внимание? Что вас бесит или выводит из себя?
Сегодня беспредельным образом убита свобода предпринимательства, нас контролируют все, кому это хочется, тайны банка, коммерции — нет вообще. Предоставленные права задавать вопросы по № 115-ФЗ стали обыденной обязанностью, причем ум и квалификация спрашивающих, которых нигде и никто этому не учит, далеки до нормально воспринимаемого уровня специалистов хотя бы с высшим экономическим образованием.
Как решить проблемы в бизнесе? Советы от Саидмурода Давлатова
Сколько это будет продолжаться? Чем закончится? Что делать завтра, если поменяют закон, по которому работаем сегодня, и ответственность просто «включат» с момента действия нового закона? Хочется смыться, не дожидаясь этого варианта проверок. А как же история, преемственность, имидж и т.д.
Значит надо строить бизнес с «вечно живущей» составляющей, которую не жалко бросить. Но ведь это не нормально.
2. Каких инструментов, знаний вам не хватает, за которые вы были бы готовы заплатить?
Это прежде всего популяризируемые Вами схемы, построенные на существующих льготах и режимах налогообложения. Я давно в этом бизнесе и учился в 90-х по книгам господина Рогозина. Но сегодня инициативы по удушению предпринимательства обгоняют тех, кто с этим борется. Возьмите в пример инициативу по внесению в КоАП п.29.29 об ответственности аудиторов за то, что они аудиторы (но при этом всё ещё не стукачи).
3. Как это должно выглядеть? В каком виде должны быть эти знания, инструменты? Что это? Книги? Фильмы?
Курсы в классе? Онлайн курсы? Курсы-алгоритмы? Другие варианты?
Прежде всего во всех тех видах, которые даете Вы. Книги «про это» не интересно читать, на фильмы не хватает времени. Скорее семинары с объёмными сопровождающими материалами. И обязательно версия в формате Word.
4. На чем вы теряете время, управляя компаниями?
Конечно же, на безумное количество ответов на запросы: «камералки», встречные проверки налоговиков и т.д.. А в последнее время (примерно год) черти-банкиры по каждой платежке высасывают остатки крови.
5. На чём вы теряете деньги, управляя бизнесом?
На огромное количество управленческих и организационных расходов, связанных с организацией и ведением бизнеса: открытие и закрытие счетов в банках, регистрации, перерегистрации, нотариусы, «помощники» — юристы и т.д.
6. Какую область вы не до конца понимаете, которая вызывает нервозность из-за того, что вы плохо её контролируете?
«Состояние ТУХЛЯКА – сигнал большой проблемы» | Продвижение эксперта модного бизнеса
Процессуальные вопросы, сопровождающие различного уровня и тематики проверки. Проверяющих сегодня больше, чем самих предпринимателей. Только ленивый чиновник сегодня ничего и нигде не проверяет.
7. Что вы боитесь потерять? Какой ваш страх?
Естественно, что не владея технологией защиты от «наездов» разных органов опасаешься оказаться без вины виноватым или попросту ограбленным за «свободу». Пример прямо сейчас: 27.08.2015 г. в офисе моей аудиторской компании и дочерней аутсорсинговой компании (кооператив) был обыск и «изъятие» силами ОМОНа, оперов, следаков, подставных понятых (всего 16 человек).
Ничто из изъятого не приобщено ни к каким бы то ни было уголовным делам в качестве вещдоков. Всё подлежит какому-то изучению и исследованию (в том числе материалы, составляющие аудиторскую тайну).
Три месяца спустя я не знаю, где находятся мои серверы, компьютеры, флэшки с ключами банк-клиент Клиентов компании, мобильные телефоны, документы, изъятые по количеству листов, векселя на 25 000 000 рублей с наступившим 01.10.2015 г. сроком платежа. Можете представить моё дикое напряжение в ожидании «дяди», который мне скажет, сколько всё это изъятое стоит (а иначе тюрьма)? А может у Вас есть универсальный рецепт (типа «пирамидон»), который всё лечит? Я его вижу в качестве одной фразы, которая однозначно всех «их» просто посылает….
1. Какие проблемы бизнеса и управления вы хотите решить? О чём думаете перед сном? На чём внимание? Что вас бесит или выводит из себя?
2. Каких инструментов, знаний вам не хватает, за которые вы были бы готовы заплатить?
3. Как это должно выглядеть? В каком виде должны быть эти знания, инструменты? Что это? Книги? Фильмы?
Курсы в классе? Онлайн курсы? Курсы-алгоритмы? Другие варианты?
4. На чем вы теряете время, управляя компаниями?
5. На чём вы теряете деньги, управляя бизнесом?
6. Какую область вы не до конца понимаете, которая вызывает нервозность из-за того, что вы плохо её контролируете?
7. Что вы боитесь потерять? Какой ваш страх?
(Visited 539 times, 1 visits today)
Владимир Туров
Руководитель юридической компании «Туров и партнеры», практикующий и ведущий специалист по налоговому планированию, построению индивидуальных налоговых схем и холдингов, оптимизации финансовых потоков.
Источник: turov.pro
Топ-5 проблем бизнеса, которые не все могут заметить
Одни мой друг прямо сказал мне «Все, закрываю бизнес к чертям. Толку никакого нет!». К слову, именно он, всего год назад с горящими глазами и пеной у рта доказывал мне, что нашел золотую жилу и делает на нее действительно большую ставку.
После этого он почти ничего мне не рассказывал, но с каждой встречей становился все мрачнее. Я предложил ему поведать о проблемах детальнее, и мы встретились еще раз за бокалом пива.
Оказалось, что и его не обошла участь 90% предпринимателей, открывающих бизнес с нуля. Его типичные ошибки являются хрестоматийным примером для всех стартапов и небольших компаний.
1. Делаем, а не продвигаем. Практически каждый руководитель сталкивается с одной проблемой – огромным потоком текущих, рутинных обязанностей, которые «съедают» все его время и не оставляют простора для стратегического планирования. Хрестоматийная истина, повторенная миллион раз, гласит – бизнес делают для денег, для работы есть работа.
Если через 2-3 месяца вы не можете нанять человека, который возьмет на себя большую часть рутинных обязанностей, закругляйтесь – ничего хорошего из этого не выйдет. Черпать энергию из мешков под глазами не выйдет – она быстро кончится. Руководитель должен руководить, продавать и продвигать бизнес через деловые связи. Делать должны работники.
2. Набираем не тех людей. На резонный вопрос о том, почему в его штате 5 средних дизайнеров и только 1 посредственный продажник, он ответил, что им нечего продавать, так как у них пока что нет достаточного количества интересных проектов. Предложение изменить соотношение и оставить 2 дизайнеров и 2 продажников повергло его в ступор. Как можно сокращать штат дизайнеров?
Все дело в том, что дизайнеры на самом деле прибыли не приносят, по крайней мере, 5 штук сразу. Деньги делают люди, дожимающие клиента по телефону и на личных встречах. В конце концов, ту же работу всегда можно отдать на аутсорс при нахождении достаточно крупного клиента.
3. Нет взаимосвязи между отделами, либо взаимосвязь идет через человека. Крайне неправильно завязывать взаимодействие между производственниками, продажниками и складом на конкретном человеке. Решение проблемы очень простое – поставить отдельную доску, где каждый отдел будет записывать свои потребности. В больших компаниях эту функцию выполняет обычно отдел закупок, но в маленьких фирмах владелец часто является и главным поставщиком всего необходимого, что мешает ему мыслить масштабнее.
4. Завязка на людях, а не на системе. Незаменимых быть не должно. В этом случае вашему бизнесу не будут страшны кризисы, увольнения и декретные отпуска. Практика показала, что любого человека можно заменить. Разработанная структура обучения позволяет любого зеленого новичка за 1-2 недели «натаскать» до вменяемого уровня.
Если в вашем бизнесе нет такой системы, рано или поздно вы столкнетесь с проблемой «бастующих кадров». В этом случае придется повысить им зарплату, и вы станете заложником своих же людей. Это ведет только к краху.
5. Чрезмерное количество «советчиков». Если вы работаете в индустрии интеллектуального труда, то каждый человек в коллективе знает, «как лучше» и навязывает свое знание не только остальным, но и самому руководителю.
Проблема большинства людей, выстраивающих доверительные отношения – огромное количество сплетен в коллективе, что не способствует ни повышению качества работы, ни продуктивности. Стоит помнить, что для сотрудников вы – не панибрат, а руководитель. Каждый имеет право на свое мнение, но если из-за этого не выполняются прямые распоряжения, стоит навести в коллективе порядок. Иначе через год ваши же сотрудники будут спорить с вами по каждому пустяку. О продуктивности в этом случае говорить не приходится вовсе.
Отрубите эти 5 голов огромного дракона Бизнеса и вы поймете, насколько легче, продуктивнее и успешнее стала ваша работа в рамках собственного проекта.
Источник: bishelp.ru
24 книги, которые помогут решить проблемы в бизнесе
Один возмущённый комментарий или негативный пост в соцсети может нанести серьёзный удар по репутации компании. Как избежать подобной участи?
Консультант по маркетингу Джей Бэр считает, что правильный ответ интернет-критикам поможет не только отстоять свою позицию, но и приумножить аудиторию. Автор книги работал в таких компаниях, как Nike, Cisco, Walmart, и ещё 34 фирмах и собрал все дельные советы по работе с отзывами в социальных сетях.
2. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл, Пол Браун
Карл Сьюэлл и Пол Браун считают: удержание постоянных клиентов и создание тёплых отношений с ними — основа процветающего бизнеса. В своей книге они рассказывают, как выстроить грамотную сервис-стратегию, прекратить обещать и начать выполнять запросы покупателей и извлекать пользу из жалоб на вашу компанию.
3. «Доставляя счастье», Тони Шей
Книга от создателя крупного интернет-магазина обуви и одежды Zappos, который был куплен Amazon за 1,2 миллиарда долларов. Тони Шей с энтузиазмом делится с читателями историей своего предпринимательского пути и даёт советы опытным и начинающим бизнесменам. Особенно «Доставляя счастье» заинтересует тех, кто занимается продажами в интернете. В книге есть информация о том, как правильно выбрать нишу для своего дела, что ни в коем случае нельзя отдавать на аутсорсинг и каким образом формируется бренд.
4. «Обновить страницу», Сатья Наделла
«Обновить страницу» стоит прочесть тем, кто увлечённо наблюдает за битвой фирм-гигантов в мире новейших технологий. Сатья Наделла, СЕО компании Microsoft, делится опытом работы в одной из крупнейших компаний, рассказывает о жестокой конкуренции между лидерами корпораций и объясняет, как этические вопросы влияют на работу с искусственным интеллектом. Если вы подумываете сменить курс развития вашей фирмы или вам нужно безболезненно закрыть любимый сердцу проект, то стоит обратиться к этой книге.
5. «Стратегия голубого океана», Рене Моборн, Ким Чан
Если борьба за расположение клиентов вытянула все силы из организации и коллектива, эта книга определённо будет кстати. Рене Моборн и Ким Чан предлагают способ выйти из мясорубки конкуренции — создать свой голубой океан, где вам нет равных. Сделать это можно, вложив все силы в инновацию ценности — качество и особенность вашего продукта — и составив на её основе продуманную стратегию развития.
6. «Метод тыквы», Майк Микаловиц
«Метод тыквы» — пособие для тех, кто не хочет прогореть со стартапом. Автор Майк Микаловиц наступил на множество граблей, но решил не сдаваться и приложил все усилия к разработке новой бизнес-стратегии. В своей книге он рассказывает, почему фирмам не стоит гнаться за огромным потоком клиентов и как находить надёжных сотрудников, чтобы было не страшно уйти в отпуск.
7. «От хорошего к великому», Джим Коллинз
Автор и его коллеги проделали большую исследовательскую работу, чтобы определить условия, необходимые для создания великой компании. Они использовали опыт фирм, стабильно выдающих высокий результат на протяжении многих лет: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo и других. Свои выводы Джим Коллинз собрал в книгу, которая поможет предпринимателю и его делу выйти на новый уровень.
8. «Аналитическая культура: от сбора данных до бизнес-результатов», Карл Андерсон
Бизнесу пригодится любая информация о клиенте, его вкусах и интересах, образе жизни и бюджете, и эту информацию нужно правильно проанализировать и сложить в общую картину. Карл Андерсон, директор по аналитике в фирме Warby Parker и доктор наук, рассказывает о культуре data-driven, о том, какие именно данные следует собирать, и предлагает различные статистические методы для их обработки.
9. «Кровь, пот и пиксели», Джейсон Шрейер
Игровая индустрия — серьёзный и суровый бизнес. В подтверждение этому журналист Джейсон Шрейер собрал сотни историй из мира геймдева, в которых подробно описан не только процесс создания игр, но и технология их продвижения на рынке. В книге есть рассказы о таких бестселлерах, как Diablo III, Uncharted 4, Witcher III и многих других. Пригодится всем тем, кто хочет связать свою жизнь с миром игр.
10. «Догнать зайца», Стивен Спир
У каждой крупной компании есть внутренняя сложная бизнес-система, которая позволяет быстро и одновременно решать разноплановые задачи. Автор Стивен Спир изучил опыт крупных фирм и рассказывает, как создать свою уникальную систему, которая будет отличаться высокой мобильностью и быстрым развитием. Также Спир объясняет, как адаптировать компанию к новому режиму работы и не потерпеть при этом фиаско.
11. «Управление ключевыми клиентами», Стефан Шиффман
Клиенты бывают разные, и к каждому следует найти подход. Но как сформировать целостную систему, где покупателю и продавцу будет одинаково комфортно? Стефан Шиффман предлагает ввести в дело технику создания ключевых стратегических связей. Звучит мудрёно, но, если ознакомиться, можно не только наладить отношения с клиентами-компаниями, но и завоевать доверие влиятельных лиц.
12. «Цель: процесс непрерывного совершенствования», Элияху Голдратт
Книга, которая поможет спасти угасающую фирму. Один из авторов, Элияху Голдратт, создал теорию ограничения: у любого бизнеса есть свои рамки, которые мешают ему двигаться дальше. Чтобы перейти на новый уровень, необходимо определить эти ограничения и вложить все силы в работу над ними. Только так, по мнению авторов, можно не только спасти умирающий бизнес, но и значительно ускорить его развитие.
13. «Как найти деньги для вашего бизнеса», Олег Иванов
Как найти финансы для старта бизнеса и не влезть в долги? Способов много, и один из них — привлечение инвесторов. Олег Иванов рассказывает о том, как убеждать важных людей в серьёзности ваших намерений, правильно оформлять юридические документы и избежать распространённых ошибок, связанных с инвестированием.
14. «Фиолетовая корова», Сет Годин
В современной бизнес-среде «просто рекламы» недостаточно. Любому делу требуется своя продуманная маркетинговая стратегия. Желательно, чтобы в ней было много инновационных инструментов и интересных фишек. Предприниматель и экономист Сет Годин делится своими знаниями о настоящем маркетинге, который работает с продуктом ещё на этапе создания и рекламирует его только тем, кто в нём действительно нуждается.
15. «Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса», Джефф Уокер
Книга будет полезна и тем, кто только открывает своё дело, и тем, чей бизнес «застрял» на одном месте. Джефф Уокер знает, как подтолкнуть развитие компании и вдохнуть в неё новую жизнь. Его рекомендации помогут быстрее занять нишу на рынке, найти аудиторию и начать работать на результат.
16. «Управление полярностями», Барри Джонсон
Соперничество или сотрудничество, жёсткая структура или гибкие связи, индивидуальное или коллективное — эти идеи и явления тесно связаны между собой и на первый взгляд друг другу противоречат. Однако Барри Джонсон, эксперт по менеджменту с 35-летним стажем, называет такие дилеммы «полярностями» и предлагает свой подход: не выбирать что-то одно раз и навсегда, а брать от обоих полюсов их преимущества и устранять недостатки. Есть шанс, что после прочтения книги многие из деловых загадок получат своё решение.
17. «Построенные навечно», Джим Коллинз, Джерри Поррас
Долгосрочные бизнес-проекты кажутся невероятно привлекательными. Но построить нерушимое дело, которое будет приносить стабильную прибыль, довольно нелегко. Джим Коллинз и Джерри Поррас шесть лет изучали особенности крупных фирм, которые отличаются долгосрочным успехом: компании Walt Disney, которой уже 96 лет, Sony, разменявшей восьмой десяток, и Boeing с вековой историей. Свои выводы авторы собрали в одну книгу. В ней же приведены советы предпринимателям по созданию компании, которая проживёт не один век.
18. «Тирания показателей», Джерри Мюллер
Даже самую здравую идею можно довести до абсурда. В книге речь идёт о стремлении дотошно измерять каждый показатель в работе компании. Джерри Мюллер объясняет, почему не стоит доходить в аналитике до фанатизма и принимать полученные числа за непреложную истину. Один из примеров нездоровой зависимости от анализа, по мнению автора, — это количественная оценка эффективности работников. Попытка подсчитать с помощью математического анализа достижения сотрудника может плохо кончиться для всего коллектива.
19. «Взрывной рост», Морган Браун, Шон Эллис
Facebook*, LinkedIn и Pinterest в начале своего пути были нишевыми сайтами с серьёзными конкурентами. Сейчас же это лидеры рынка, добившиеся популярности и заработавшие миллионы.
Авторы книги утверждают: чтобы добиться успеха, компании положились на тщательно продуманную методологию «взрывного роста», у которой невероятное количество сторонников. В издании приведены не только общие концепции системы, но и инструменты, которые помогут создать клиентскую базу и увеличить долю рынка.
20. «Отдел продаж по захвату рынка», Михаил Гребенюк
Книга с набором кейсов и разъяснением бизнес-стратегий, обязательная к прочтению для сотрудников-продажников. Здесь поэтапно описан процесс создания отдела продаж: вплоть до написания скрипта для обзвона потенциальных клиентов. Руководителям тоже стоит ознакомиться — нечасто встречается такое полезное и информативное пособие.
21. «Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти», Евгений Ойстачер
«Масштабирование» в первую очередь нужно прочесть тем, кто хочет работать с размахом и планирует вырастить из маленького дела большой международный бизнес. Евгений Ойстачер, предприниматель с двадцатилетним стажем, рассказывает об ошибках руководителей, которые препятствуют развитию бизнеса, и делится секретом «гормона роста».
22. «Бизнес на свои», Дмитрий Кибкало, Сергей Абдульманов
Открыть собственный бизнес на личные накопления кажется невозможным — сколько всего нужно приобрести и вложить на старте! Однако авторы уверены, что своих кровных будет вполне достаточно. Главное — тщательно обдумать каждый нюанс ещё на этапе планирования предприятия. Как это сделать, Дмитрий Кибкало и Сергей Абдульманов рассказывают в книге.
23. «Как навести порядок в своём бизнесе», Михаил Рыбаков
Автор предлагает более 130 практических заданий для предпринимателей: например, нарисовать схему одного из бизнес-процессов компании и найти в нём ошибки. Подобные задачки помогут как новичкам, так и опытным бизнесменам научиться решать проблемы ещё на стадии их зарождения. Помимо практикума, в «Как навести порядок в своём бизнесе» есть 123 кейса от руководителей крупных компаний и более 400 примеров из практики Михаила Рыбакова.
24. «ВкусВилл: Как совершить революцию в ретейле, делая всё не так», Евгений Щепин
Историю «Избёнки» можно назвать одной из самых вдохновляющих для предпринимателей. Из киоска молочных продуктов компания превратилась в обширную продуктовую сеть, давшую жизнь известному «ВкусВиллу».
В книге приведены подробности реализации обоих проектов, описаны трудности, с которыми столкнулись предприниматели, а также даны советы, как не потерять волю к победе и добиться своей цели.
- 5 полезных YouTube-каналов для предпринимателей
- 9 книг, которые изменили жизнь известных предпринимателей
- 10 полезных подкастов для бизнесменов
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Источник: lifehacker.ru