Постаматы Яндекс.Маркета и пункты выдачи курьерской службы партнеров располагаются во многих городах России. Статистика показывает, что за каждые 3 месяца количество ПВЗ в сфере увеличивается в 2–3 раза. К тому же, постоянно улучшается сам сервис и приложение – раньше там просто сравнивали цены, а сейчас сайт стал полноценным маркетплейсом с доставкой.
Какие франшизы есть у Яндекса
Яндекс.Маркет не предоставляет возможности открытия именно франшизы, никто не заключает такой договор для интернет-магазина. В статье под франшизой понимается партнерское соглашение на открытие ПВЗ, который имеет схожие функции.
Открытие пункта выдачи
Для создания своего пункта выдачи заказов сначала потребуется найти помещение и сделать ремонт. К нему центры выдвигают сразу несколько требований:
СКОЛЬКО ПЛАТЯТ И как установить постамат OZON ЯндексМаркет PickPoint qiwi халва aliexpress, вендинг
- Помещение располагается на первом этаже жилого или нежилого здания, в том числе занимает более 20 кв. м.
- Находится недалеко от дороги, остановки и имеет проходимость в общем не менее 1000 человек в день.
- Оборудован отдельный вход, а потолки помещения аренды не менее 2,5 м в высоту.
- В зоне продаж есть естественное и искусственное освещение.
- Рядом не находятся помещения, которые могут негативно повлиять на репутацию пункта выдачи и его развитие.
- ПВЗ Яндекс.Маркета по правилам не должен располагаться рядом с ломбардами, пивными магазинами, ритуальными фирмами. Они должны находиться хотя бы в 500 метрах от него.
Перед тем как купить франшизу, на сайте Яндекс.Маркета потребуется заполнить заявку, а затем отправить ее менеджеру. Там указываются обязательно телефон и тип организации.
Иногда на рассмотрение уходит до 10 дней. После одобрения заявки производится оформление документов и подписывается договор.
Для открытия пункта выдачи предварительно подготавливают помещение, устанавливают плакаты, вывески, оформляют пространство внутри, указывают положение на карте. Яндекс.Маркет предоставляет все материалы, поскольку обязательным пунктом франшизы является соблюдение установленного стиля, чтобы все точки были похожими друг на друга. Сделать это несложно, а сервис оказывает всю необходимую помощь.
Постаматы и пункты выдачи Яндекс.Маркета работают без выходных и праздников. Одновременно в точке работают хотя бы 2 специалиста, дополнительно нанимают сотрудника на аутсорс для ведения бухгалтерии.
Другие франшизы
У фирмы не так много предложений по открытию бизнеса, поэтому постамат и пункт выдачи Яндекс.Маркет являются основными видами франшиз, с которых можно начать. Также доступно сотрудничество по Яндекс Go.
Раньше обязательным условием для начинающих было открытие франшизы Яндекс Go, а сейчас для этого требуются инвестиции (не менее 380 тысяч рублей), дополнительно оплачивается паушальный взнос. Сервис помогает со страховкой и покупкой машин, отвечает на вопросы о том, как их подключить.
Сейчас действует программа, по которой предоставляется скидка в 12% на самые популярные модели выданных машин. Пакет документов еще сильнее упростили, чтобы у предпринимателей не возникало сложностей с франшизой и возможностью заработать.
Важно! Такой бизнес считается высококонкурентным, поэтому для эффективного управления таксопарком требуется опыт.
Яндекс.Еда не дает возможности работать по франшизе, к ней могут подключаться только рестораторы для того, чтобы продавать свои продукты, а в ответ платить процент.
Стоит ли выбирать Яндекс
Для всех владельцев брендированных пунктов выдачи предлагаются следующие условия системы:
- Владелец сможет получать от 1,5 до 12% с каждого заказа. Размер дохода зависит от оборота и того, насколько давно работает данная точка.
- Единовременные компенсации и деньги на открытие нового пункта выдачи и связи (до 210 тыс. руб.).
- Компания обеспечивает своих партнеров необходимыми рекламными материалами: вывиской, плакатами и прочим.
В 2022 году фирма внедрила новые технологии, благодаря чему сервис стал еще более быстрым и удобным для решения большинства задач. Одним из нововведений стало использование геоданных для определения того, что человек направляется в пункт выдачи, склад, почтомат Яндекс.Маркета или другой сервис этой фирмы. Технология используется для того, чтобы сотрудники быстрее выдавали заказы и в ПВЗ не скапливалась очередь.
Условия сотрудничества
Главным требованием к бизнесменам, которые хотят работать по франшизе, является выбор подходящего места для расположения ПВЗ на продолжительный срок.
Важно! В 2022 году в документы внесли изменения, теперь работа по франшизе стала доступна только в 57 регионах РФ.
Предпочтение отдается крупным населенным пунктам страны. Тем, кто хочет открыть ПВЗ в поселке или селе приходится сталкиваться с отказами от партнерской службы.
При работе с Яндекс.Маркетом возможно несколько разных вариантов сотрудничества. Условия следующие:
- Брендированный ПВЗ типа СДЭК. Он оформляется в соответствии со стандартами, имеет выдержанный стиль, содержит мебель и рекламные материалы.
- Небрендированный. Владелец этого пункта выдачи сам определяет его дизайн. Он имеет право выдавать заказы не только от Яндекс.Маркета, но и других фирм, благодаря чему возможности бизнеса становятся шире.
Условия меняются в зависимости от выбранной формы сотрудничества.
Брендированный ПВЗ
Для таких предпринимателей существуют более строгие стандарты. Однако, в этом случае удастся претендовать на увеличение дохода и поддержку от группы Яндекса.
Для каждого этапа при создании нового ПВЗ есть свои требования, и менять некоторые недопустимо. Если предприниматель нарушает их, то он получает штраф. Это касается жалоб клиентов и недостаточной подготовленности сотрудников, рекламы сторонних брендов или несвоевременной обработки заказа из дома.
Также в договоре указывается, что при наличии более 2% от всех жалоб на определенный пункт выдачи фирма имеет право взыскать 1,5% средств от прибыли, которая получена в этом месяце. Несмотря на такие условия, брендированным ПВЗ предлагают более выгодные условия сотрудничества и дают единоразовые выплаты.
Небрендированный ПВЗ
Поскольку в этом случае предприниматель работает не только с Яндекс.Маркетом, особых требований к помещению, его оформлению и ведению бизнеса не выдвигается. Обычно небрендированный пункт открывают в том случае, если отказано в оформлении брендированного варианта.
При этом Яндекс компенсирует до 2% за прием платежей и дает небольшую компенсацию при открытии точки, создать которую достаточно просто. В таком случае на бизнесмена ложится больше ответственности, поскольку в случае убытков и других непредвиденных ситуаций маркетплейс не станет принимать участие в решении проблем. Неудобством считается еще и то, что придется договариваться с другими фирмами, которые согласятся на выдачу товаров в этом месте.
Доходы и расходы
У каждого региона существует свой тариф для брендированного и небрендированного помещения. Предприниматели в крупных городах вроде Москвы или Санкт-Петербурга могут рассчитывать на самое крупное вознаграждение:
- 12% от стоимости всех посылок, если пункт работает не более 3 месяцев.
- 10% для точек, которые стоят от 4 до 6 месяцев.
- 8% для пунктов выдачи, работающих более 7 месяцев.
Точно сказать, сколько стоит обработка каждой посылки не получится. Дополнительную выручку получают, если работают напрямую с поставщиками и хранят у себя часть товара или оформляют возвраты. Для этого фирма устанавливает соответствующее ПО, которое уже настроено на работу с маркетплейсом.
Предприниматели, которые хотят работать по франшизе с Яндекс.Маркет получают субсидии при открытии любой новой точки. Они идут на покупку оборудования и обустройство помещения. Их размер зависит от региона, покупательского спроса, стоимости мебели и пр.
В Новосибирске разово выплачивается 60 тыс. руб., бизнесмены из Санкт-Петербурга претендуют уже на финансы в 80 тыс. руб., а из Москвы — 120 тыс. руб.
Цена франшизы — от 150 до 360 тыс. рублей, при этом рассматриваются только заявки, которые имеют инвестиции в 1 млн руб. и более. Аналитики маркетплейса утверждают, что окупаемость произойдет уже через 6 месяцев работы, а доход в крупных городах составит почти 2 млн руб. в месяц.
Прибыль формируется сразу из нескольких факторов:
- стоимости оплаты заказов – от этого зависит примерно 20% дохода;
- транша на открытие, который бизнесмен получает разово;
- оформление возвратов – оплачивается сумма в 15 руб. за одну посылку;
- прямой работы с поставщиками и хранения товаров у себя.
В среднем каждая точка обрабатывает около 50 заказов в день, но это зависит от проходимости, выбранного региона и активности покупателей.
При покупке франшизы Яндекс.Маркета бизнесмен получает доступ к лояльной аудитории, которая уже после первого месяца работы принесет прибыль, если делать все по инструкции. Подробнее об условиях проекта можно узнать на сайте поддержки Яндекс, ссылка на связь с которой есть на площадке Яндекс.
Помогла вам статья?
Источник: marketplaces.expert
Как открыть пункт выдачи заказов и зарабатывать на этом
«Открыв пункт выдачи заказов, можно зарабатывать в месяц от 100 тыс. руб. и больше. Рассказываем, сколько вложить в дело на старте, как подать заявку, выбрать помещение и оформить бизнес юридически →»
Открыв пункт выдачи заказов (ПВЗ), можно зарабатывать в месяц от 100 тыс. руб. и больше. Правда, для этого придётся вложить не менее 150 тыс. руб. на старте, найти помещение, которое соответствует требованиям компании-партнёра, и грамотно оформить бизнес с юридической точки зрения. Этот материал для тех, кто только начинает изучать бизнес по выдаче заказов и не знаком со всеми тонкостями предпринимательства. Если нет времени читать материал целиком, переходите к блоку «Коротко: как открыть пункт выдачи заказов» — собрали в нём главное по теме.
Деньги
Затраты на открытие ПВЗ делятся на начальные и ежемесячные. Эксперты — предприниматели, открывшие ПВЗ, — рассказали, сколько они вложили в бизнес на старте. Первоначальные затраты. Минимальные начальные вложения зависят от города, в котором вы открываете точку, и состояния арендуемого помещения.
Для Москвы и других крупных городов вложить в дело на старте необходимо 150-400 тыс. руб., для регионов — порядка 150-200 тыс. руб. Вот примерная смета расходов на открытие ПВЗ в Москве и Московской области.
Не стоит вкладывать в отделку помещения большие деньги. Достаточно того, что в вашем ПВЗ всегда будет чисто. Как показывает практика, гораздо большее внимание клиенты обращают на уровень сервиса, чем на наличие дорогого ремонта. А ещё не покупайте лишнего. Например, вам не пригодится пять камер видеонаблюдения — будет достаточно одной-двух.
Вместо закупки лишней техники рекомендую сразу подключить электронный документооборот вроде Контур Диадок. С такой системой вы сможете отправлять, получать и подписывать документы в электронном виде, не нужно будет тратиться на курьера и бумагу. Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop
Ежемесячные затраты. Помимо разовых затрат есть ещё ежемесячные. К ним относятся зарплата сотрудника, закупка офисных принадлежностей, аренда помещения. Вот примерная смета ежемесячных расходов после открытия ПВЗ в Москве и Московской области.
Чтобы начинающим владельцам ПВЗ было легче вести бизнес, некоторые маркетплейсы выплачивают повышенное агентское вознаграждение первые три месяца. Например, с Озоном можно заключить трёхсторонний договор и первое время гарантированно получать от 20 до 30 тыс. руб. в месяц. Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи
Формат пункта выдачи
По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые. Монобрендовый пункт выдачи заказов. Монобрендовый ПВЗ — это точка, которая оформлена в фирменном стиле компании-партнёра — одного из популярных маркетплейсов. Например, Вайлдбериз и Озон выплачивают повышенный процент за оформление пункта заказов в своём стиле.
При этом маркетплейсы разрешают предпринимателям подключать к своим пунктам других партнёров, чтобы выдавать заказы других интернет-площадок. Это позволяет увеличить доход. Вы можете открыть ПВЗ Озона и подключить к нему Яндекс.Маркет, Pick Point и другие компании, которые работают по этому же принципу.
Исключениями будут СДЭК и Ламода: эти компании позиционируют себя как монобренды и не работают с другими площадками. Мультибрендовый пункт выдачи заказов. Такой ПВЗ не брендирован каким-то одним маркетплейсом, а позиционируется как точка, в которой можно забрать заказы из разных интернет-магазинов. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста, потому что в такой пункт приходит больше клиентов, а от каждого партнёра предприниматель получает ежемесячное вознаграждение.
Какой из форматов лучше, однозначно сказать нельзя. Можно открыть монобренд в хорошем месте и хорошо зарабатывать, а можно открыть мультиформат возле леса и работать в минус. Здесь важно оценивать все риски до открытия в каждом отдельном случае. Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop
Заявка
Чтобы начать сотрудничество с площадкой, надо подать заявку в маркетплейс, с которым вы собираетесь сотрудничать. Обычно процесс подачи заявки выглядит так. Предприниматель оставляет заявку на открытие ПВЗ на сайте или в специальном приложении. С ним связывается менеджер и предоставляет личный кабинет с географической картой, на которой указаны места, где можно открывать точку. После этого предприниматель находит помещение в удобном месте, подписывает договор с площадкой и открывает ПВЗ.
Главная страница на сайте Озоном, где можно подать заявку на сотрудничество
Чтобы начать работать с Вайлдбериз, надо скачать приложение WBPoint и подать заявку через него
Я работаю с Озоном. В этой компании очень удобно выстроена служба по поддержке новых агентов. На всех этапах вас обучают и оказывают различную помощь в открытии и развитии пункта выдачи заказов. Сотрудники всегда на связи, даже в выходные дни и поздно вечером. Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи
Местоположение
ПВЗ лучше всего открывать в больших городах, местах с большой проходимостью и наличием важных социальных объектов. Удачными вариантами станут помещения на первой линии, в торговых центрах, вблизи транспортных развязок с хорошим пешеходным и автомобильным трафиком. Например, рядом с метро, автобусными остановками, парковкой.
При этом ПВЗ можно открыть как в центре города, так и в спальном районе: точка на первом этаже крупного или среднего жилого комплекса обычно пользуется популярностью. Главный смысл ПВЗ — это доступность. Не стоит открывать ПВЗ рядом с промзоной, лесом, рекой и в других местах, до которых людям будет неудобно добираться.
Не рекомендую открывать новый ПВЗ рядом с другим пунктом: это не принесёт пользы ни вам, ни вашим соседям. А ещё не открывайте точку на окраине города, в малонаселённых посёлках и деревнях. Марина Бирюкова, владелец мультибрендового пункта выдачи
Помещение
- площадь от 20 кв. м;
- первый или второй этаж;
- хорошее освещение, вентиляция;
- охранная и пожарная сигнализации;
- санузел, пандус, эскалатор, лифт;
- отдельный вход без пропускной системы;
- наружное видеонаблюдение с возможностью хранения записи.
Выбирайте помещение c минимальными вложениями в ремонт, иначе придётся долго выходить на окупаемость.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop
Сотрудники
Одна из проблем ПВЗ — это текучка кадров. Высокие зарплаты в этой сфере предложить невозможно: средняя зарплата сотрудника ПВЗ в Москве от 28 до 40 тыс. руб. Будьте готовы к тому, что в первое время после открытия точки придётся регулярно заниматься наймом персонала.
Искать сотрудников лучше на общеизвестных ресурсах с вакансиями вроде HeadHunter и Авито Работа. Для начала достаточно одного сотрудника с пятидневным режимом работы: в выходные вы сможете подменять его сами. После того, как дело пойдёт, можно будет найти ещё одного работника. Принимать на работу в одном ПВЗ больше двух сотрудников нет необходимости.
Так как сотрудник ПВЗ будет регулярно выполнять свою работу, с ним лучше заключить трудовой договор.
Юридическое оформление бизнеса
Чтобы открыть ПВЗ, нужно зарегистрировать бизнес так, чтобы упростить работу с документами и платить меньше налогов. Для этого откройте ИП или ООО, зарегистрируйте коды ОКВЭД и подготовьте пакет документов для компании-партнёра. Рассказываем по порядку.
Форма предпринимательской деятельности. Чтобы открыть ПВЗ, подойдёт как ИП, так и ООО. Обычно регистрируют ИП — это проще. Обо всех тонкостях регистрации бизнеса в этом формате мы рассказывали в нашем материале «Как открыть ИП — пошаговая инструкция».
Открывать ООО целесообразно только для организации сети пунктов с курьерской доставкой. В случае с ООО прибыль облагается дополнительным налогом на дивиденды учредителей, поэтому вести бизнес в этом формате сложнее, чем ИП. Если вы решите открывать ООО, поможет наш материал «Как открыть ООО». В нём мы рассказываем, какие документы нужны для регистрации, куда их нести и что ещё нужно сделать предпринимателю, чтобы открыть компанию.
Налоговый режим. Выбирайте УСН «Доходы» с налоговой ставкой 6%. Предприниматели на этом режиме платят один общий налог с дохода. Если вы только начинаете заниматься бизнесом, это избавит от сложностей с бухгалтерией и налогами. В этом материале мы рассказываем, как заполнить декларацию и сдать отчётность по УСН «Доходы».
Коды ОКВЭД. Чтобы вести бизнес по выдаче заказов, надо указать подходящие коды ОКВЭД при регистрации ИП или ООО. Если коды ОКВЭД в документах не совпадают с реальной деятельностью, предприниматель рискует получить штраф и попасть под налоговую проверку.
Вот коды ОКВЭД, которые надо указать при открытии ПВЗ:
47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет;
47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков;
52.10 Деятельность по складированию и хранению;
82.92 Деятельность по упаковыванию товаров;
82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.
Почитайте наши статьи про то, как выбрать коды ОКВЭД для ИП и ООО.
Документы. Чтобы открыть ПВЗ, надо предоставить компании-партнёру пакет документов. Пакет документов для ИП и ООО отличается.
- Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя
- Копия паспорта
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
- Расширенная выписка из ЕГРИП, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
- Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе
- Устав юридического лица с последними изменениями
- Лист записи ЕГРЮЛ
- Решение единственного учредителя (участника) или протокол собрания учредителей (участников) о создании юридического лица
- Приказ о вступлении в должность руководителя
- Приказ о назначении главного бухгалтера или о возложении обязанностей по ведению бухгалтерского учета на руководителя
- Выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее, чем за 30 дней до подачи документов
Окупаемость
Обычно срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Чтобы выйти на окупаемость, пункт должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.
Если в течение пяти-шести месяцев точка работает в минус, целесообразно принимать решение о закрытии.
Чтобы повысить популярность ПВЗ, рекомендуем использовать всевозможные маркетинговые инструменты. Например, завести страницы пункта выдачи во Вконтакте, Инстаграме и на Фейсбуке, размещать промопосты в группах своего района, настроить таргетированную рекламу. Из офлайн-активностей можно нанять промоутера, который будет раздавать флаеры в радиусе одного километра от ПВЗ, и повесить рекламный баннер на ближайшей остановке общественного транспорта. Подобные действия начнут приносить плоды уже через пару месяцев.
Самое главное — по-прежнему качественный сервис: вежливое обслуживание, своевременная выдача заказа, помощь и консультации. Довольный клиент будет с радостью делиться своими впечатлениями с другими. Сработает сарафанное радио.
Александр Зимин, владелец пункта выдачи Озон, сотрудничает с Яндекс.Маркетом, PickPoint, My Shop
Коротко: как открыть пункт выдачи заказов
- Чтобы открыть ПВЗ в Москве или другом крупном городе, на старте надо вложить в дело до 400 тыс. руб. В регионах первоначально можно обойтись 150-200 тыс. руб.
- Помимо первоначальных затрат будут ежемесячные, например зарплата сотрудникам, закупка офисных принадлежностей, аренда. Ежемесячные затраты составляют около 100 тыс. руб.
- Чтобы отбить эти затраты, ПВЗ должен работать 12 часов день, без выходных и выдавать не менее 50-60 посылок в день.
- По формату ПВЗ бывают монобрендовые и мультибрендовые. Мультибренд даёт больше возможностей финансового роста.
- ПВЗ лучше открывать в больших городах и местах с большой проходимостью. Например, в торговых центрах, рядом с метро, автобусными остановками и парковками, на первых этажах жилых комплексов.
- Чтобы заключить договор на поставку с компанией-партнёром, нужно подключиться как компания-агент. Заявку на подключение оставляют на сайте или в приложении площадки.
- У каждой компании-партнёра есть свои требования к помещениям. Внимательно изучите их перед поиском помещения, которое будет брать в аренду.
- На первом этапе работы ПВЗ достаточно одного сотрудника. Можно работать самому.
- Чтобы открыть ПВЗ, рекомендуем зарегистрировать ИП на УСН «Доходы» 6%.
- Нормальный срок окупаемости ПВЗ — от трёх до шести месяцев. Если спустя полгода точка работает в минус, её целесообразно закрыть.
Елизавета Черная
Источник: spark.ru