Открытие и развитие аптечного бизнеса всегда было делом хлопотным, но очень прибыльным. На протяжении длительного периода фармацевтический бизнес был неплохим источником дохода, но текущая ситуация в мире заставила игроков рынка пересмотреть все без исключения бизнес-контракты. Но даже в сильные экономические шторма аптечный бизнес будет приносить хороший доход, если у руля будет стоять опытный менеджер. Если вы в перспективе рассматриваете для себя этот вид заработка, постарайтесь учесть все нюансы, потому что бизнес прибыльный, но очень щепетильный.
Выбор помещения
Чтобы аптека приносила хорошую прибыль, она должна располагаться в людном, проходимом месте. Но, прежде чем искать такую локацию, определитесь с основной категорией покупателей. Быстрее всего бизнес окупается на недорогих, востребованных препаратах, а это значит, что аптеку лучше открыть в спальном районе или в новостройке. Средний чек будет небольшой, но выручка высокая за счет постоянного потока покупателей. Если хотите получать высокую прибыль, так сказать, на коротких дистанциях — дорогих препаратах, то лучше выбрать локацию в крупном торговом центре или фешенебельной части города.
Как открыть аптеку. Аптечный бизнес изнутри
Дальше — условия аренды. Случаи единоличного владения коммерческой недвижимостью довольно редко, в основном все коммерческие площадки арендуются. Опытные бизнесмены рекомендуют начать с аренды небольшого помещения на один финансовый год. Это поможет не тянуть лямку, если бизнес не пойдет.
В договоре аренды обязательно пропишите неизменную стоимость платежа, это защитит вас от скачка курса и волатильности. Не берите на себя обязательства в иностранной валюте, какие бы выгодные условия ни предлагал арендодатель. Помните, что он тоже бизнесмен.
Учитывайте также состояние помещения. Если здание старое и давно не использовалось, можно договориться с владельцем о ремонте в счет погашения арендной платы.
Необходимое оборудование
Когда определитесь с помещением, приступайте к его оснащению. В обязательном порядке вам понадобится следующий список: рецептурные шкафы, пристенки, прилавки, витрины, стол для покупателей, стеллажи, рабочее место администратора и провизора, мелкоштучное кассовое оборудование. Также понадобится выделить бюджет на бытовые средства вроде бумажных салфеток и полотенец, средств для уборки, тряпок и щеток.
Ассортимент
Даже если вы решили открыть аптеку в спальном районе города с преобладанием недорогих лекарств, существует регламент ассортимента. Это значит, что в ассортименте должны быть не только дешевые, но и дорогие препараты. Согласно статистике удельный вес аптечных товаров с ценником выше 500 рублей достигает почти половины от общего оборота аптек, независимо от их расположения. В продаже должны быть не только отечественные разработки, но и зарубежные, тем более что Россия многое из жизненно важных препаратов не производит.
В ассортименте обязательно должны быть биологические добавки, это делает аптечный бизнес перспективным, потому что индустрия биодобавок растет семимильными шагами. Вдогонку к БАДам добавляем протеиновые батончики, средства гигиены, по уходу за собой и ребенком, обязательно минеральную воду. Чаще всего покупатели хотят сразу принять лекарство, и бутилированная вода приходится кстати. Общее количество позиций должно составлять не менее 2 тысяч единиц.
Реклама и маркетинг
Здесь, как и в любом другом новом бизнесе, важно наступать по всем фронтам, и онлайн, и офлайн. Закажите вывеску с ночной подсветкой, напечатайте листовки и флаеры, которые можно раскладывать в почтовые ящики близлежащих домов, заведите официальные аккаунты в соцсетях, ориентируясь, конечно, на возрастные категории граждан. Нужно, чтобы как можно больше людей узнали о новой аптеке, поэтому задействуйте все каналы продаж.
Отдельная тема — интернет-магазин. Если изначально вы располагаете бюджетом, то его лучше открыть параллельно с офлайн-аптекой, потому что всегда есть люди, которые хотят купить нужные лекарства, не выходя из дома. На этот случай у вас должен быть курьер или свой таксист. На доставку товара можно заключить договор со службами доставки.
Не забудьте устроить карты лояльности и различные индивидуальные предложения. Такие маркетинговые уловки работают всегда, потому что люди не любят считать и вникать в детали выгодного предложения. Организовать такие предложения просто, и отдача колоссальная.
Персонал
Для работы в небольшой аптеке достаточно будет иметь штат из трех человек, двух фармацевтов и одного провизора. Фармацевты работают по сменному графику, составление которого является вашей компетенцией как владельца бизнеса. У каждого члена команды должно быть профильное образование и медицинская книжка.
Понадобится также бухгалтер и уборщица. Бухгалтера лучше нанять на аутсорсе, а работу уборщицы можно выполнять самому или предложить кому-то из членов семьи в качестве подработки.
Источник: businessman.ru
Существует миф о высокой доходности аптечного бизнеса
До сих пор аптечный бизнес считается высокомаржинальным и высокодоходным. Однако рентабельность по чистой прибыли аптек по всей стране на сегодняшний день составляет менее 1%. Об этом на пресс-конференции рассказал генеральный директор компании «НеоФарм» Евгений Нифантьев.
Мероприятие организовали Российская ассоциация аптечных сетей (РААС), Ассоциация российских фармпроизводителей (АРФП), Ассоциация производителей фармацевтической продукции и медизделий (АПФ), где их представители попытались разобраться, надо ли регулировать взаимоотношения аптек и производителей.
Обе стороны отметили, что и так работают в достаточно тесной связке и, если понадобится, то смогут объединиться и договориться. Генеральный директор АРФП Виктор Дмитриев напомнил, что производители и фармацевты вместе выступали против того, чтобы лекарства продавались в продуктовых магазинах рядом с картошкой и селедкой.
А дополнительное желание что-нибудь регулировать всегда, по его словам, беспокоит российскую фарму.
«Активно включилось в этот процесс Росалкогольрегулирование. Соответствующий закон уже действует, а у нас до сих пор нет списка спиртосодержащих лекарственных средств. В итоге под контроль попали и йод, и зеленка. Кто-нибудь когда-либо видел желание отпраздновать что-то зеленкой? И тем не менее пока производители вынуждены проводить этот препарат через все сложные процедуры», – привел он пример.
Руководитель компании «Вертекс», входящей в АПФ, Георгий Побелянский уверен, что взаимодействие аптек и производителей – рыночные отношения, которые должен отрегулировать рынок.
«Наши лекарства представлены в 55 тыс. аптек страны, и это лишнее подтверждение, что кооперация между производителями и аптеками существует», – сказал он.
В свою очередь представители аптек отмечают, что в условиях острой ценовой конкуренции и высоких издержек они пытаются сделать свою деятельность рентабельной, у них нет задачи продвинуть кого-то из производителей, а кого-то, напротив, проигнорировать.
«До сих пор считается, что аптечный бизнес высокомаржинальный и высокодоходный, но это не так, – рассказал Евгений Нифантьев. – Уже в 2000 г. были городские справки, которые рассказывали пациенту о стоимости и наличии лекарственных препаратов в аптеках. То есть больше двадцати лет наш потребитель привык, что через интернет у него есть возможность все узнать о лекарственном препарате, забронировать его и забрать его в удобной ему аптеке. Все это сделало наш рынок, на мой взгляд, самым открытым». За счет высокой конкуренции по всей стране рентабельность почистой прибыли аптеки составляет менее 1%. При этом мировой гигант Walgreens Boots закончил 2017 г. с рентабельностью чистой прибыли более 4%.
По словам г-на Нифантьева, на коммерческом рынке доля рецептурных лекарств составляет 35%, а безрецептурных – 65%, на них спрос формируется мнением потребителя, которое основывается на рекомендации врача и воздействия рекламы.
Именно от спроса зависит работа аптеки.
«Мы берем на реализацию товар, и нам надо его продать, – поясняет генеральный директор аптечной сети «Ригла» Александр Филиппов. – Нормальная оборачиваемость лекарств в аптеке должна составлять примерно 45 дней, а в реальности бывает, что препараты лежат и 180 дней».
«Проблема того, что дорогие лекарства продаются больше, чем дешевые, состоит не в особенностях работы аптечных сетей. Возмущение тому, что аптеки хотят продавать более маржинальные товары, равносильно удивлению, что зайцы предпочитают морковь», – считает совладелец фармпредприятия «Озон» Виталий Алейников.
По его мнению, государство должно сосредоточиться на просветительской функции. Потребитель должен понять, что бытовой экспертизы по принципу вкусный/невкусный при выборе лекарства недостаточно, надо объяснять людям, как выбирать лекарства.
Источник: pharmvestnik.ru
Можно ли открыть аптеку без специального образования?
Этот бизнес не перестает развиваться. На лекарства, как и на продукты питания, всегда будет спрос, многие предприниматели заинтересованы в открытии аптеки. Продажа медикаментов – прибыльное дело, обороты в этом деле исчисляются миллиардами долларов. Бытует мнение, что без специального образования создать этот бизнес не представляется возможным. Это заблуждение.
Как открыть аптеку без фармацевтического образования? Стоит в этом разобраться.
Открыть аптеку может любой человек, имеющий желание и средства. Существует несколько видов направления такой деятельности:
- обычное учреждение;
- аптека-магазин;
- соответствующий пункт;
- киоск.
Между ними есть существенные различия, классическая аптека или пункт отпускает лекарства по рецепту. Киоски и магазины торгуют только лекарствами без рецептов. Определитесь с услугами, которые хотите предоставлять.
Первые шаги в создании бизнеса
Начального капитала может оказаться недостаточно для создания аптечного дела, обратитесь в банк за кредитом. Для развития малого бизнеса составьте бизнес-план, в противном случае кредит не оформят.
Новичка составление подобного плана может надолго вывести из строя. Существуют специальные компании, которые за определенную сумму сделают работу за вас.
Нужно ли фармацевтическое образование
Форма собственности в открытии аптеки без соответствующего образования играет главную роль. Если вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя с целью открыть заведение, диплом провизора или фармацевта обязателен. Любой другой вид деятельности не запрещает открывать аптеку без образования по специальности.
Дело предусматривает определенную лицензию для реализации лекарственных препаратов.
Конкурентная среда
Конкуренция в этом бизнесе велика. На каждом углу открываются новые аптечные киоски, магазины и пункты. Прежде чем заняться новым делом, прозондируйте почву. Что продают конкуренты, чего у них нет и так далее.
Отдайте предпочтение формату, который выгодно отличается от конкурирующих компаний. Создайте собственное уникальное предложение, способное заинтересовать потребителя.
Выбираем помещение
Определитесь с местом расположения учреждения. Помещение под аптеку должно находиться на некотором расстоянии от конкурентов. Желательно возле поликлиники или торгового центра. Комфорт в помещении оценят не только сотрудники, но и посетители. Существуют требования для помещений, арендованных под аптеку.
Минимальная торговая площадь составляет не меньше 12 квадратных метров.
Читайте так же: Бизнес на лекарственных травах: выращивание и продажа
- Лучше, чтобы заведение находилось на первом этаже.
- Стены и полы должны изготавливаться из материалов, которые легко поддаются дезинфекции и частому мытью.
- На окнах в целях безопасности можно установить решетки.
Помещение не соответствующее требованиям нуждается в срочном ремонте.
Работники не должны ущемляться в своих правах, нужно выделить комнату для отдыха, гардеробную, заведующему положен отдельный кабинет.
В помещении в обязательном порядке должно быть стабильное водоснабжение, канализация, вентиляция, кондиционер. Установите удобные скамейки, на которых посетители смогут ожидать своей очереди. Позаботьтесь о том, чтобы людям с ограниченными возможностями не составило труда прийти в ваше заведение.
Оборудование
Стоимость оборудования занимает львиную долю капитала. Ни одна аптека не обойдется без застекленных стеллажей для экспозиции лекарств и шкафчиков для хранения. Позаботьтесь об удобстве сотрудников, приобретите столы, стулья, компьютеры и канцелярские принадлежности.
Металлический сейф обязателен, в нем хранятся отравляющиеся и наркотические вещества. Киоски не нуждаются в сейфе, у них нет соответствующей лицензии на реализацию таких веществ. Аптеке не обойтись без кассового аппарата.
Для открытия аптечного киоска приобретите или закажите: витрину-кассу, холодильный шкаф, предусматривающий соответствующую температуру. В пункте, кроме всего выше перечисленного, предусматривается рецептурная стойка, рабочие столы, шкафы для персонала.
Персонал
Рентабельность предприятия зависит от персонала. Сотрудники должны обладать навыками и соответствующими знаниями. Фармацевт должен иметь среднее специальное образование, работник без высшего специального образования не является провизором. В независимости от должности сотрудники должны ответственно относиться к выполнению своих обязанностей, проявляя коммуникабельность и по необходимости терпение.
Даже если у владельца нет фармацевтического образования, оно обязательно должно быть у персонала. Продавцы-кассиры должны предлагать аналогичные препараты, если того, что просит покупатель, нет в наличии. Сотрудники аптеки работают в халатах, шапочках, по необходимости с защитной марлевой повязкой на лице. Нельзя покидать помещение в спецодежде. У каждого работника аптеки должна быть медицинская книжка.
Читайте так же: Как открыть прибыльный магазин косметики с нуля
Документы
Чтобы открыть этот бизнес с фармацевтическим образованием или без него, придется оформить перечень важных документов. Начать похождения по различным инстанциям следует с налоговой. Арендуя помещение нужно заключить договор, который следует утвердить в медицинском объединении, а потом в отделении фонда госимущества. Без разрешения от СЭС бизнес далеко не пойдет.
Обязательна лицензия на розничную торговлю медицинскими препаратами, ее можно получить в департаменте по контролю безопасности. Заключая договор на аптечный пункт, документ оформляется с медицинским учреждением.
Преимуществом дела являются длительные сроки годности лекарственных препаратов.
Государственные органы и медицинские учреждения строго относятся к аптекам. Система законодательства находится на страже порядка и наказывает за некачественные товары и недобросовестное обслуживание.
Как известно, реклама двигатель прогресса. Начните с создания вывески, которую повесите над входом. Можно сделать ее световой, так люди легко найдут аптеку в темное время суток.
Дайте рекламу в местные газеты, напечатайте визитки, флаера, удобно, когда на листовках изображена карта и предусмотрена фотография заведения. Массовая рекламная кампания предусматривает следующие пункты:
- Наличие логотипа и фирменного стиля.
- Регулярно обновляемый вебсайт.
- Специальные предложения и акции.
- Участие в благотворительных организациях.
Приблизительные затраты
Насколько выгодно открыть аптеку, с точки зрения экономии? Итак, приблизительные расчеты для открытия столь популярного бизнеса.
- Покупка мебели и прочего оборудования обойдется в 120–150 тысяч рублей.
- Ремонт 50–60 тысяч рублей.
- Световая вывеска 10–12 тысяч рублей, но и это не предел.
- Разрешительные документы 30–40 тысяч рублей.
- Установка охранной и пожарной сигнализации 30–40 тысяч рублей. Вначале придется потратить около 240–300 тысяч.
Финансовый вклад придется вносить каждый месяц. Имеется в виду:
- Аренда около 15 тысяч рублей.
- Оплата сотрудникам 50–60 тысяч рублей.
- Реклама обойдется в 5 тысяч рублей.
В удачно выбранном месте можно обслуживать 100 человек в день. Через полгода доходы в месяц составят 350–400 тысяч рублей. 30–40% рентабельность позволит за год окупить все затраты.
Выбор ассортимента
Проведите исследования, узнайте, в каких медикаментах нуждаются потребители. Сотрудничество с больницами поможет ответить на многие вопросы. Не стоит ограничиваться лекарственными препаратами, можно продавать косметические средства, детское питание, диагностические аппараты и многое другое.
Читайте так же: Открываем собственный салон красоты: сколько это стоит
Дополнительный заработок можно получить от продажи градусников, тонометров и ортопедических товаров. Поставщики лекарственных препаратов предпочитают работать с владельцами сети аптек. Можно попробовать договориться либо объединиться с владельцами других заведений и делать закупку всем вместе. Ассортимент следует регулярно расширять.
В аптеках расставлять товар нужно в особом порядке, изучите правила расположения лекарств на витринах и стеллажах.
Отслеживайте проданные лекарства и по необходимости заказывайте новые. Потенциальные покупатели легко переметнутся к вашим конкурентам если не получат то, зачем пришли.
Эксперты советуют
Знающие люди, которые давно вникли во все тонкости ведения аптечного дела, делятся своим опытом.
- Необязательно покупать мебель и фурнитуру, ее можно сделать под заказ.
- Внимание покупателя не будет рассеиваться, если витрины расставить вдоль стен.
- Выбирайте прочные стеллажи для продукции.
- Главным секретом повышения товарооборота является расположение дорогостоящих препаратов. Обычно они размещаются на уровне глаз покупателя.
- В открытии аптеки имеет место сезонный фактор. Летом наступает относительное затишье, пик припадает в период с октября по апрель. Организацией столь прибыльного дела следует заниматься летом, чтобы открытие аптеки припало на осень.
Такой вид предпринимательской деятельности, как аптека всегда будет популярен, ведь люди нуждаются в лекарствах даже больше, чем в продуктах. Статистика говорит, что правильная организация способствует привлечение прибыли уже спустя шесть месяцев.
По прогнозам специалистов, через несколько лет конкуренция в этом бизнесе ожесточится. Если есть возможность, откройте аптеку в регионе, а не в большом городе. Готовый налаженный бизнес всегда можно продать по выгодной цене, поэтому развивайтесь, создавайте новые предприятия и не останавливайтесь на достигнутом.
Похожие записи:
- Как открыть собственную аптеку: сколько это стоит
- Открыть ветеринарную аптеку с нуля в сельской местности
- Какой бизнес можно открыть с бюджетом в 500000 рублей
- Можно ли с минимальными вложениями открыть прибыльный спорт бар?
Источник: tvoibizness.ru