Пример бизнеса плана агентства недвижимости

Если вы решили открыть собственное агентство недвижимости, в первую очередь необходимо подготовить бизнес план. Составление бизнес плана агентства недвижимости, пример которого рассмотрен далее, заключается в подробном анализе деятельности, расчете всех предстоящих расходов и рисков, сроков окупаемости проекта. Это является необходимым условием создания успешного бизнеса.

Бизнес план агентства недвижимости с расчетами

Этот предоставленный бесплатно бизнес план агентства недвижимости имеет следующие цели:

• Создание бизнеса с высокой рентабельностью;
• Максимальное извлечение прибыли;
• Удовлетворение спроса потребителей – юридических и физических лиц на рынке недвижимости, связанном с покупкой или арендой недвижимости.

Агентство недвижимости предназначено для предоставления посреднических услуг между потребителем и продавцом (арендодателем) путем совершения сделок на основании договора.

Данный бизнес план агентства недвижимости – образец

С чего начать?

вложения в нее самые надежные

БИЗНЕС-ПЛАН АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ

Необходимо научиться делать так, чтобы клиенты захотели обратиться именно в ваше агентство. Это очень важный фактор, который следует учесть, открывая агентство недвижимости, бизнес план которого скачать можно здесь.

иметь большую клиентскую базу

Необходимо решить, кто будет являться вашими клиентами. На первоначальной стадии проще начинать сотрудничать с частными лицами. Однако, если вы уверены в профессионализме ваших наемных сотрудников, можно стремиться к сотрудничеству с крупными компаниями, которые в результате заключения сделки принесут намного больше прибыли.

Перед тем как начать составлять бизнес план агентства коммерческой недвижимости, не следует забывать о SWOT анализе, благодаря которому можно оценить внешние и внутренние факторы, влияющие на функционирование агентства.

Следует четко определить стратегию, ценовую политику.

График работы и подбор персонала

Составляя бизнес план открытия агентства недвижимости, необходимо продумать график работы. Оптимальный график работы риэлторской фирмы ежедневно с 9-00 до 20-00. Рабочий день в субботу ограничить до 18-00, а воскресенье сделать выходным днем. Тогда количество рабочих дней в неделю составит 64 часа, а в месяц приблизительно 275 часов.

В первое время штат риэлторского агентства будут составлять:

• Юрист – для грамотного оформления договоров и заключения сделок;
• 4 риэлтора: по работе с жилой, коммерческой недвижимостью, аренде квартир и производственно-торговых помещений;
• Уборщица – для поддержания чистоты в офисе.

• В перспективе можно создать и дополнительные узкоспециализированные должности.

, главное условие для которого – нахождение в центральной части города. Еще один немаловажный фактор – это возможность подключения к помещению нескольких телефонных линий с целью организации многоканальной связи, так как более половины всей работы сотрудников Агентства проводится по телефону. p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

• Газетные и журнальные объявления, требующие самостоятельного обзвона
• Специализированные интернет-сайты, наподобие Авито, Домофон.ру, cian.ru, и др.
• Развешанные в городе напечатанные объявления
• Прямые звонки от заинтересованных лиц
• Покупная база данных в компаниях, которые специализируются на сборе и продаже подобных данных. Часто бывает так, что для новых покупателей, подобные компании предоставляют демонстрационную, ознакомительную версию базы данных, для проведения тестирования. Процесс тестирования заключается в обзвоне выборочных контактов, указанных в базе. Совпадение на 85-90% предоставленной информации позволяет с уверенностью судить о подлинности базы. Это значит, что с такой компанией можно смело работать и заключить договор на приобретение информационного каталога и его дальнейшего расширения, и пополнения.

Один из самых эффективных способов саморекламы и расширения базы – это довольные работой Агентства клиенты, которые будут советовать услуги компании своим друзьям и знакомым. Немалую роль в этом будет играть профессионализм сотрудников Агентства, поэтому к вопросу подбора персонала необходимо подойти с особой внимательностью. p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

В случае, если учредителей ООО – несколько человек, для обеспечения успешной деятельности Агентства и его безопасности, требуется грамотно распределить между всеми партнерами во взаимном соглашении их обязанности, сферы влияния. И ответственность за совершенные действия. p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

В организационную работу входит также определение сроков проведения регулярных собраний всех учредителей с целью рассмотрения и обсуждения проведенного Агентством объема работы, внесения и рассмотрения предложений и жалоб. Обычно таким отчетным периодом служит срок в 6 месяцев. p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

• Маркетинговое
• Финансовое
• Юридическое
• Стратегического управления
• Исследования рынка
• Творческого развития и продвижения, между которыми должно существовать обязательное непрерывное взаимодействие.

Одна из главных проблем, стоящих перед Агентством – это поиск квалифицированных кадров, которые буквально «нарасхват» в этой отрасли. Проще всего – подготовить профессионалов внутри Агентства, принимая на работу сотрудников с минимальным опытом или вовсе без такового, под патронаж 1-2 опытных специалистов, которые способны передать новичкам секреты профессии. «Переманить» экспертов их других фирм может только более высокая оплата их труда с перспективами дальнейшего роста. p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Особое внимание в подготовке сотрудников следует уделять умению вести переговоры, общению с людьми. С этой целью следует периодически приглашать для проведения тренингов психологов, мастеров ораторского искусства, бизнес-тренеров. В вопросе найма сотрудников важно определение степени порядочности человека, так как в процессе работы часто появляются искушения обмануть работодателя. p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

• Первоначально следует обращение клиента в Агентство
• Между компанией и клиентом заключается соответствующий договор
• Сотрудник Агентства, специализирующийся именно в этой области, ищет оптимальные варианты, соответствующие запросу клиента
• Проводится демонстрация найденного объекта заказчику
• В случае одобрения предложенного варианта, проводятся переговоры с продавцом
• Проводится юридическая проверка документов обеих сторон сделки и заключение договора
• Производится оплата клиентом комиссионных Агентству

Параллельно с достижением основных целей создания Агентства необходимо проявлять заботу о своих клиентах, главным желанием которых являются: удовлетворенность, безопасность при совершении сделки, и комфорт. p, blockquote 31,0,0,0,0 —> к оглавлению ↑

Маркетинговый план

До начала экономического кризиса на рынке недвижимости работало множество мелких компаний, не составляющих серьезной конкуренции крупным Агентствам, но приносящих некоторые неудобства в работе. С конца 2014-начала 2015 года большая часть их таких компаний закрылась, освободив данную нишу для крупных игроков. Одновременно с этим значительно уменьшился и спрос на недвижимость физическими лицами, ввиду резкого падения доходов населения. С другой стороны, уменьшение количества конкурентов дает возможность для успешной реализации проекта. p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

Однако, по прогнозам экспертов, государственная поддержка ипотечных и других жилищных программ кредитования, дает обоснованную надежду на «возрождение «рынка недвижимости, и повышение спроса на услуги профессиональных агентств недвижимости. Ипотечный рынок, начавший снижение в январе-феврале 2015 года начал постепенно расти. За начало 2-го полугодия, по данным Росстата, в стране было выдано ипотечных кредитов больше чем за все 1-ое полугодие. p, blockquote 33,0,0,1,0 —>

В условиях нынешнего кризиса открывать новую компанию намного сложнее и рискованнее из-за сложившейся нестабильности на рынке вторичного и первичного жилья. Кроме того, недавно открытому Агентству, не имеющему солидной репутации крупного игрока, трудно внушить доверие потенциальным клиентам. p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

• Создание собственной репутации практически «с нуля»
• Борьба за клиентов с конкурирующими крупными фирмами
• Определение оптимальной стратегии действий в условиях экономического кризиса
• Обучение неопытного персонала работе с клиентами, от которых отказались крупные агентства, ввиду сомнительности их репутации, проблем с документами, или другим причинам.

Но у вновь открывшейся компании есть и свои преимущества. Например, частые обращения опытных клиентов, которые рассчитывают получить максимально большую скидку от молодой компании. Данные по категориям клиентов – основных потребителей услуг агентств недвижимости представлены в Таблице №3: p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

категории потребителей2011201320142015

студенты	21 000	23 050	25 750	22 800
молодые специалисты	15 050	17 500	19 000	16 000
молодые семьи	19 000	18 000	18 000	15 000
аренда площадей юридическими лицами	18 000	14 000	16 000	11 000
всего	73 050	72 550	78 750	64 800

• Регулярной рекламой в местных периодических изданиях
• Рекламой в специализированных оффлайн- и интернет-изданиях
• Принятие регулярного участия в проведении общественных мероприятий
• Создание собственного интернет-ресурса

Следует разработать систему поощрения персонала за добросовестно выполненную работу, внесение нестандартных решений острых проблем, креативных подход к работе. Выделение Агентства из сегмента однотипных фирм, предлагающих типовые услуги позволит привлечь большее внимание новых клиентов. p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Один из самых надежных маркетинговых ходов – это создание образа давно и успешно работающей компании на рынке недвижимости. При осуществлении этого способа следует исключить рекламу в дешевых или бесплатных изданиях, и повысить качество оказания услуг. Необходимо наладить контакты с фирмами, оказывающими охранные услуги, и проводящими монтаж и обслуживание охранно-пожарной сигнализации, чтобы при заключении договоров предоставлять клиентам их координаты. p, blockquote 40,0,0,0,0 —> к оглавлению ↑

Производственный план

• Помещение, оборудованное канализацией, вентиляцией, водопроводом, выделенной интернет-линией, площадью из расчета 1, 5 кв. метра на 1 сотрудника + кабинет директора площадью 10-15 кв. метров
• Сервер для базы данных
• Локальная компьютерная сеть
• Телефонные линии с установленными многоканальными телефонами. Можно рассмотреть возможность приобретения собственной АТС
• Несколько мобильных телефонов с удобно запоминающимися, «красивыми» номерами – из расчета по 1 на каждого сотрудника
• Оргтехника – принтер, сканер, ксерокс, факс – из расчета по 1 на 3 сотрудника
• Офисная мебель – из расчета по 1 на каждого сотрудника
• Шкафы для хранения документов
• Мягкая мебель для приема и ожидания клиентов
• Ноутбуки – из расчета по 1 на каждого сотрудника (на начально этапе работы Агентства можно обойтись 1 ноутбуком на 2 сотрудников)

Финансовый план

Анализ ожидаемой выручки от предоставляемых объемов услуг показан в Таблице №4: p, blockquote 42,0,0,0,0 —>

периодвид услугиобъем услуг, человек в месяццена, рубвыручка, руб

1-2 месяц	согласно прейскуранту	200	согласно прейскуранту	до 200 тысяч
2-6 месяц	согласно прейскуранту	370	согласно прейскуранту	до 400 тысяч

к оглавлению ↑

Анализ возможных рисков

• Неспособность конкуренции с крупными агентствами недвижимости
• Высокая неопределенность экономического состояния страны
• Потеря высокопрофессиональных сотрудников
• Потеря базы данных
• Воровство клиентов и сотрудников Агентства прибыли от проведенных сделок

Заключение

h2 8,0,0,0,0 —> p, blockquote 44,0,0,0,1 —>

Проведенное в представленном бизнес-плане исследование показало, что создание агентства недвижимости является как высокоприбыльным и перспективным, так и высокорискованным проектом. Один из главных критериев успеха бизнеса является наличие в штате опытных специалистов, и приобретение большой, эффективной информационной базы. Сведение всех возможных рисков к минимуму достигается надлежащим контролем со стороны руководства Агентства и эффективной системой поощрения сотрудников. after —>

Источник: business-poisk.com

Детальный бизнес-план по открытию своего агентства недвижимости с расчетами

Агентство недвижимости зарабатывает на предоставлении услуг гражданам или организациям, решившим приобрести то или иное помещение в собственность или же только арендовать его. При надлежащем подходе владелец дела очень быстро начинает получать стабильный доход.

Перспективы

Бизнес-план для собственного агентства недвижимости позволяет сразу определить величину расходов на его открытие и вероятный уровень прибыли. Составляя собственный вариант документа, обращайте внимание на состояние рынка в вашем регионе и наличие там конкурентов.

Инвестиции в недвижимость издавна считаются наиболее надежными. Вложенные деньги как минимум не обесцениваются с течением времени. Обеспечивается все это сравнительно высоким спросом на жилье, ведь каждому человеку необходима крыша над головой.

Специфика российского рынка такова, что много потенциальных клиентов предпочитают искать подходящие объекты самостоятельно, через объявления или знакомых. Тем не менее ситуация понемногу меняется, и в будущем количество граждан, обращающихся за услугами в агентства недвижимости, будет расти.

В целом же ситуация на профильном рынке была еще недавно не лишком благоприятной – прошедший экономический кризис не остановил его рост, но существенно замедлил. Теперь там отчетливо прослеживается положительная тенденция, которая сохранится и в среднесрочной перспективе.

Как следует из статистики, в кризисный период очень мало агентств недвижимости прекратили уставную деятельность. Абсолютное большинство организаций сохранили рентабельность и уровень дохода. Сейчас же, в связи с повышением спроса на ипотечные займы и действием нескольких государственных целевых жилищных программ, рынок недвижимости начал достаточно активно развиваться.

Конкуренция

В России агентств, занимающихся продажей недвижимости, довольно много. Для новичков в бизнесе большие сложности создают крупные конторы. Они практически подмяли под себя весь рынок, и благодаря этому получают наиболее прибыльные заказы. Бороться с ними очень трудно. Чтобы противостоять крупным организациям придется:

• оказывать услуги по минимальным ценам;
• обеспечивать их высокое качество;
• оперативно реагировать на запросы клиентов.

Помимо крупных игроков, есть и огромное количество средних и мелких фирм. Они обычно действуют лишь на уровне своего населенного пункта, а в крупных городах – микрорайона. Чтобы выделиться на их фоне, необходимо проводить грамотные рекламные кампании и предлагать демократичные цены.

На кого ориентироваться

В основном сейчас в нашей стране собственным жильем обзаводятся люди со средним и высоким уровнем доходов. Именно на них и необходимо ориентироваться. На первых порах даже не пытайтесь наладить сотрудничество с юридическими лицами – они предпочитают иметь дело с большими агентствами.

Среднестатистический покупатель недвижимости – это мужчина в возрасте от 35 до 50 лет. При этом в подавляющем большинстве случаев речь идет о гражданах, оформивших ипотечный заем. Они в основном ищут квартиры в бюджетных многоэтажках, располагающихся в спальных районах. В силу ограниченности финансовых возможностей, кредитополучатели подыскивают варианты исходя из одного критерия – низкая стоимость.

Франшиза

Крупные компании, занимающиеся недвижимостью, предлагают небольшим организациям сотрудничество на основе заключаемого соглашения о франчайзинге. Подобный вариант достаточно привлекателен, так как он позволяет минимизировать риски.

По франшизе новое агентство получит немало преимуществ перед независимыми игроками. Так, в частности, им гарантированно предоставляют:

• возможность пройти обучение;
• консультации;
• коучинг;
• содействие в найме сотрудников;
• клиентские базы;
• помощь в маркетинге и пр.

По статистике, девять из десяти открытых агентств недвижимости прекращают деятельность в первый же год. Среди тех, кто работает по франшизе, таких не более 10 процентов.

Единственным недостатком данной схемы считают необходимость выплачивать основной компании роялти. В среднем за право использовать раскрученный бренд отдают до 4 процентов от месячной выручки.

Первоначальные расходы

Готовый бизнес-план, создаваемый для агентства недвижимости, содержит перечень расходов, требующихся для открытия дела.

Вот траты, без которых обойтись не получится:

• аренда или покупка офиса;
• его ремонт;
• подготовка рабочих мест;
• приобретение техники;
• регистрация;
• открытие счета в банке;
• рекламная кампания.

Агентство недвижимости обычно оказывает стандартный перечень услуг. Оно, в частности, помогает клиентам продать или купить:

• квартиры;
• участки земли;
• особняки;
• помещения под офисы и торговые заведения.

Также нередко оказывается содействие в изменении статуса недвижимости (например, при обустройстве магазина в бывшей квартире). Помогает фирма и в оформлении аренды.

Целесообразно также сопровождать сделки, заключаемые участниками тех или иных государственных жилищных программ.

Неплохо зарабатывают агентства, помогающие клиентам:

• получить ипотечный заем;
• использовать для покупки недвижимости материнский капитал и пр.

Выбор помещения

В целом для стандартного агентства большой площади не требуется. Будет вполне достаточно помещения до 60 квадратных метров. Оптимально размещать его на первом этаже в активно застраиваемом районе города, где в основном возводятся элитные многоквартирные дома. В подобных локациях найти подходящий вариант с отделкой несложно. Желательно, чтобы в округе не было других агентств.

Арендная плата в среднем составит от 25 000 до 35 000 рублей.

Персонал

На первых порах будет достаточно нанять следующих сотрудников:

• двух специалистов, занимающихся активным поиском клиентов (20 000);
• менеджера по продажам (25 000);
• юриста (30 000);
• администратора (35 000);
• бухгалтера (25 000);
• специалиста по ипотеке (25 000).

Таким образом, ФОП составит – 175 000 рублей. В дальнейшем штат увеличивают.

Маркетинговая политика

Образец бизнес-плана для агентства недвижимости должен содержать подробное описание рекламной кампании. Необходимо, чтобы она охватывала все основные способы продвижения. Только комплексный подход обеспечит максимальную эффективность при относительно скромном бюджете.

Для того чтобы о новом агентстве узнало больше людей, следует:

• заказать цикл статей в профильных изданиях (важно, чтобы материалы выходили регулярно);
• создать красивый сайт;
• наладить сотрудничество с банками, выдающими жилищные кредиты;
• активно участвовать в тематических конференциях и семинарах;
• производить раздачу рекламных листовок и буклетов.

На первом этапе потребуется израсходовать до 150 000 рублей.

Работая с клиентами, важно показывать, что их удобство стоит на первом месте. По возможности идите навстречу, если человек испытывает определенные финансовые затруднения.

Хорошие результаты дают:

• предоставление определенных скидок;
• различные акции;
• бонусные программы.

Довольный клиент наверняка порекомендует вас своим друзьям, а значит, потенциально обеспечит вас работой и в будущем.

Финансовый план

Бизнес-план, разрабатываемый для агентства недвижимости, содержит раздел с расчетами. Здесь приводятся размеры ежемесячных расходов и целевые показатели эффективности деятельности.

Вот пример, основанный на ранее приведенных цифрах:

• стоимость аренды офиса – 25 000;
• зарплата персоналу – 175 000;
• реклама – 35 000;
• расходы на транспорт – 15 000;
• коммунальные платежи – 10 000;
• непредвиденные траты – 20 000.

В сумме выходит 280 000 рублей.

В первый месяц, при благоприятном развитии ситуации, вероятнее всего, выручка составит не более 60 процентов от ежемесячных расходов. В худшем случае вы проработаете впустую.

В дальнейшем будет происходить постепенный рост дохода, и уже через полгода он сможет покрыть текущие траты.

Прибыль за месяц (по годовым результатам) в среднем достигнет отметки в 40 000. Это нормальный показатель для независимых агентств недвижимости. В следующем году при правильной организации деятельности вы будете получать от 150 000 до 200 000. Это означает, что вложения удастся вернуть не ранее чем через 18 месяцев.

Если речь идет о франшизе, то в идеале по результатам годовой деятельности среднемесячная прибыль окажется в пределах 100 000. В следующем отчетном периоде показатель удвоится и стабилизируется на уровне 200 000.

Регистрация

Открывая фирму, укажите в заявлении коды деятельности по ОКВЭД. Здесь подойдут следующие:

• 31 (работа агентств недвижимости);
• 20 (страхование);
• 84 (прочие услуги);
• 32 (управление объектами недвижимости).

Если вы хотите ограничиться статусом индивидуального предпринимателя, то подготовьте:

• паспорт;
• заявление;
• ИНН;
• квитанцию, свидетельствующую об уплате государственной пошлины;
• уведомление о выборе системы налогообложения.

В качестве последней подойдет УСН – отдайте предпочтение варианту, предполагающему уплату 6 процентов с общей выручки.

Когда же в планах сотрудничество с юридическими лицами, то откройте ООО. Здесь подготавливают Устав общества. В остальном регистрация проходит так же, как и в случае с ИП.

Кстати, важный момент – индивидуальные предприниматели не обязаны использовать печать, но заказать ее не помешает. Все дело в том, что клиенты больше доверяют документам, снабженным ее оттиском.

Деятельность агентств недвижимости не требует приобретения лицензии. Потому все регистрационные процедуры выполняются в один заход, при обращении в подразделение налоговой службы по месту ведения бизнеса. Как правило, для получения статуса требуется не больше 10 суток.

Рекомендуем почитать по теме:

1. Как самостоятельно можно написать бизнес-план
2. Бизнес-план по открытию химчистки
3. Подробный бизнес-план по установке пластиковых окон
4. Детальный бизнес-план по выращиванию грибов с расчетами

Источник: sovetip.ru