Пример эффективности в бизнесе

В этой небольшой статье я кратко описываю несколько примеров улучшения деятельности компаний. Такие улучшения были сделаны в ходе выполнения консалтинговых проектов, реализованных нашими консультантами, а также и после завершения этих проектов. То есть эти компании продолжили самостоятельно заниматься улучшениями, поскольку они теперь уже владели соответствующими технологиями, которым были обучены при реализации консалтинговых проектов.

Производитель алкогольной продукции

За счет внедрения эффективной системы управления текущей деятельностью и развитием компания из никому неизвестного регионального производителя стала одним из лидеров рынка. На внедрение такой системы ушло несколько лет.

Тем не менее, через девять лет компания снова столкнулась с потерей управляемости из-за того, что бизнес опять «убежал» от системы управления. В частности, стали возникать очень существенные план-фактные отклонения по некоторым существенным статьям затрат. Пришлось вновь «подтягивать» систему управления под новые масштабы бизнеса. На это ушло около года, но зато теперь компания вновь стала управляемой при новых (гораздо больших, чем раньше) масштабах деятельности.

10 Анализ эффективности бизнеса

Производитель товарного бетона и раствора

Компания столкнулась с типичными проблемами роста. Основной бизнес значительно вырос + стали появляться новые бизнес-проекты. При этом в основном бизнесе не была налажена система управления. В компании действовала жесткая централизация принятия решений, несмотря на то, что у директора (он же владелец) появились заместители по различным направлениям.

Отсутствие нормальной системы управления приводило к снижению эффективности. Обороты у компании выросли во много раз, но при этом собственник стал получать меньше дивидендов, чем раньше. Зато теперь он разве что не ночевал на работе.

Таким образом, прибыль снизилась, постоянно возникали кассовые разрывы, качество продукции и обслуживания клиентов снижалось, что приводило к уменьшению доли рынка и к дополнительной потери прибыли.

Исправить ситуацию удалось за счет пересмотра стратегии компании, внедрения механизма развития, повышения эффективности операционной деятельности, внедрения системы управленческого учета и бюджетирования, изменения системы мотивации и т.д. На все это ушло около двух лет.

Розничная сеть, реализующая аудио-видео продукцию

Для решения данных проблем была разработана новая стратегия компании. Помимо этого была разработана комплексная методика анализа работы магазинов, что позволило отказаться от неэффективных магазинов и создавать новые, соответствующие разработанным критерием (раньше открывали магазины везде, где было можно). Была разработана и внедрена система управления товарным запасом и система мотивации отдела закупок, что позволило снизить товарный запас и не допускать отсутствие ходового товара. Кроме того, был оптимизирован основной бизнес-процесс (в т.ч. было значительно сокращено время доставки товара от поставщиков до торговых точек, что для данной компании было очень актуальным из-за небольшого периода активных продаж новинок, которые появлялись каждый день). Также была улучшена методика и регламент планирования продаж.

Основные показатели | Анализ эффективности

Реализация всех этих мер заняла около полутора лет, но зато это позволило решить все основные проблемы и сделать из компании хорошо управляемую машину по зарабатыванию денег.

Частное охранное предприятие (ЧОП)

Одно из направлений деятельности – пультовая охрана.

Пример 1. Повышение прибыли по пультовой охране

Не проводился анализ эффективности в разрезе клиентов по пультовой охране. Одна из проблем – очень сложно посчитать себестоимость услуги по пультовой охране в отличие от других направлений деятельности.

В результате у компании появилось немало клиентов, которые оказались убыточные. Платили они мало, но к ним постоянно выезжала ГБР (группа быстрого реагирования) по сработкам.

После того как был проведен анализ, некоторым клиентам была повышена стоимость услуг, от некоторых клиентов отказались (потому что они не согласились больше платить), некоторым была предложена друга услуга – физическая охрана (когда охранники постоянно находятся на объекте, а не выезжают по сработкам). В результате была увеличена прибыль по пультовой охране более чем на 15%.

Пример 2. Существенное снижение дебиторской задолженности по пультовой охране

У компании много клиентов по пультовой охране, каждый из которых платит небольшую сумму.

По условиям договора дебиторки вообще быть не должно, т.к. оплату клиенты должны производить до 5-го числа текущего месяца. Но реалии таковы, что счета клиентам выставляются в конце месяца. Соответственно оплата производится еще позже. Нередко это происходит уже в следующем месяце, поэтому и возникает дебиторская задолженность на конец месяца.

Одна из причин такого позднего развоза счетов клиентам заключается в том, что вместе со счетами развозят и акты (чтобы два раза не ездить). Акты готовятся так поздно (к 25 числу месяца) из-за проблем с документооборотом. Информация в бухгалтерию о новых договорах или допах приходит с опозданием. Поэтому и акты готовятся с задержкой.

Была предложено вообще отказаться от счетов. Чтобы клиенты платили по реквизитам указанным в договоре до определенного числа. В результате дебиторская задолженность была снижена практически до нуля.

ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
Ближайший семинар по антикризисной стратегии состоится 23-24 ноября 2023 г.

Примечание: более подробно тема данной статьи рассматривается на семинаре-практикуме «Эффективная бизнес-машина», который проводит автор данной статьи — Александр Карпов.

Источник: rik-company.ru

30 примеров эффективности, результативности и результативности

То эффективность Это способность достичь цели или получить наилучший результат, используя наименьшее количество ресурсов. Например: На заводе по производству линз из 2 кг стекла было изготовлено 100 пар, а сейчас из 2 кг стекла производится 120 пар. Следовательно, производственный процесс более эффективен.

То эффективность это способность достичь цели, но без учета затраченных ресурсов и времени. Например: Одна компания была эффективной, потому что смогла достичь цели по выпуску 150 автомобилей в месяц.

То эффективность это способность получать наилучший результат с наименьшими затратами, то есть быть эффективным, и достигать поставленных целей, то есть быть эффективным. Например: На одном заводе производственный процесс был эффективным, потому что была достигнута цель выпуска 15 000 шин в месяц, и эффективным, потому что он был сделан из того же количества каучука, которое ранее использовалось для производства 12 000, поэтому он был денежные средства.

Эти три концепции известны как «три Е» в администрировании и управлении бизнесом и используются для оценки производства, прибыльности и деятельности компании. Однако они также используются в быту, хотя и с другими оттенками значения.

Эффективность

В бизнесе это называется эффективность к возможности получить наилучший результат с наименьшими затратами ресурсов, времени и затрат. Эффективность определяет, как должна быть разработана процедура, с помощью которой достигается цель, то есть она фокусируется на разграничении способов достижения цели.

Чтобы бизнес приносил прибыль, он должен быть эффективным, а для этого сотрудники должны уметь выполнять свою работу, производственные процессы должны приносить пользу, а клиенты должны быть довольный.

Чтобы определить, эффективен ли бизнес или процедура, используется формула показателя эффективности:

Эффективность = (достигнутый результат / фактические затраты) * затраченное время / (ожидаемый результат / учтенные затраты) * расчетное время

Если результат этого расчета меньше 1, процедура неэффективна; если он равен 1, процедура эффективна; и если он больше 1, процедура очень эффективна.

Примеры эффективности

1. На одной фабрике 90 кг целлюлозы используются для изготовления 300 пачек бумаги, а другая фабрика использует такое же количество для производства 400 пачек. Следовательно, вторая фабрика более эффективна, чем первая.
2. В ресторане 20 поваров готовят примерно 90 блюд за ужин, в другом ресторане 15 поваров готовят примерно столько же. Поэтому во втором ресторане они более эффективны, чем в первом.
3. В одной лаборатории 15 исследователей произвели вакцину за три месяца, а в другой лаборатории 15 исследователей произвели аналогичную вакцину, но за пять месяцев. Таким образом, исследователи в первой лаборатории были более эффективны, чем во второй.
4. На поле было произведено 10 тонн пшеницы. В следующем году было произведено 15 тонн. Поэтому на второй год повысилась эффективность.
5. На складе каждые десять минут размещается 60 ящиков, с другой стороны, на другом складе, где используются вилочные погрузчики, каждые десять минут размещается 85 ящиков. Поэтому во втором баке они более эффективны, чем в первом.

Эффективность в повседневной жизни

Понятие эффективности в повседневной жизни используется для обозначения способности достичь чего-то как можно быстрее и с минимальными затратами. Однако иногда его используют как синонимичный эффективность, но они имеют очень разные значения.

Примеры эффективности в повседневной жизни

1. У одного человека уходит полчаса, чтобы добраться до села от дома, а у другого — час. Следовательно, первый более эффективен, чем второй, для выполнения одного и того же маршрута.
2. Один человек заменил обычные лампочки на светодиодные, которые более эффективны, потому что дольше светят при меньшем потреблении электроэнергии.
3. Андреа делает 5 пицц из 1 кг муки, а Эстебан делает 3 пиццы из того же количества муки. Таким образом, Андреа более эффективно готовит пиццу, чем Эстебан.
4. Хосе может делать 5 предметов мебели в неделю, а другой плотник может делать 3 предмета мебели в неделю. Следовательно, Хосе более эффективен, чем другой плотник.
5. Пабло добирается до работы за полчаса, потому что ездит на велосипеде, а Серджио едет от дома до офиса за 40 минут, потому что ездит на автобусе. Пабло более эффективен, потому что он совершает то же самое путешествие за меньшее время и потому что он не тратит деньги на поездку.

Эффективность

В деловом мире эффективностью называют способность людей или процессов достигать цели или ожидаемого результата.

Эффективность определяет, какие процессы или действия должны быть предприняты для достижения цели, но использование не учитывается. ресурсов и времени, то есть важным считается не то, как достигается цель, а какие действия позволяют сделай это.

Поэтому процедура или бизнес может быть эффективным, потому что ожидаемое было достигнуто, но неэффективным, потому что в процесс было вложено много времени и денег.

Чтобы рассчитать, является ли процедура или бизнес эффективным или нет, используется формула показателя эффективности:

Эффективность = (полученный результат * 100) / ожидаемый результат

Если результат этого расчета находится между 0 и 3, процедура неэффективна; если он равен 4, процедура умеренно эффективна; и если это 5, процедура очень эффективна.

Примеры эффективности

1. Компания достигла цели стать брендом, который продает больше всего обуви, поэтому она была эффективной.
2. Перед телефонной компанией стояла задача увеличения продаж, поэтому была проведена акция по привлечению новых пользователей и удвоено количество клиентов. Следовательно, использованная процедура была эффективной для достижения цели.
3. Инженер смог решить проблему, возникшую при строительстве моста, и успел закончить строительство, поэтому оно было эффективным.
4. Исследовательская группа представила лучший лабораторный проект и, следовательно, достигла цели получения гранта для финансирования исследования.
5. Компания хотела улучшить систему обслуживания клиентов, и по этой причине было проведено обучение для всех людей, которые работали в этом секторе. Процедура оказалась эффективной, поскольку пользователи все чаще оценивают этот сервис лучше.

Эффективность в повседневной жизни

Понятие эффективности используется аналогичным образом в повседневной жизни, поскольку оно относится к чьей-либо способности достичь цели или выполнить задачу.

Этот термин часто путают с эффективностью, потому что оба они используются для обозначения личных целей и задач. но эффективность определяет, как что-то делается для их достижения, а эффективность связана с тем, что делается для их достижения. достичь их.

Примеры эффективности в повседневной жизни

1. Один человек стал юристом.
2. Один человек сдал международный экзамен по немецкому языку.
3. Один человек смог накопить достаточно денег, чтобы отправиться в путешествие.
4. Один человек выиграл теннисный турнир.
5. Человек смог достичь вершины горы.

Эффективность

В бизнесе эффективностью называют способность находить баланс между эффективностью и результативностью. Эффективность определяет, какие процедуры используются для достижения чего-либо (эффективность) и как они выполняются (эффективность).

Таким образом, процедура эффективна, когда она эффективна (потому что достигаются лучшие результаты и большая польза). используя наименьшее количество ресурсов и как можно скорее) и когда это эффективно (поскольку цели достигнуты желанный).

Чтобы рассчитать, эффективна ли процедура или бизнес, используется формула показателя эффективности:

Эффективность = [(оценка эффективности + оценка эффективности) / 2] / максимальная оценка

Результат этого расчета выражается в процентах, и если он находится в диапазоне от 0 до 80%, процедура неэффективна; если он составляет от 80% до 99%, процедура эффективна; а если он равен 100%, то процедура очень эффективна.

Примеры эффективности

1. В мастерской по пошиву одежды процесс был эффективным, потому что он был эффективным (100 брюк, которые были по запросу клиента) и оперативным (заказ был выполнен раньше оговоренного срока и использовано меньше метров ткани, чем ожидалось). при условии).
2. В кондитерской заказ доставили вовремя, поэтому процедура прошла оперативно, но пришлось нанять больше людей, чтобы закончить его, следовательно, процедура была неэффективной, потому что это было более дорого. Следовательно, процедура была неэффективной.
3. В автомобильной компании новый производственный процесс оказался эффективным, поскольку цель производства 100 автомобилей в месяц была достигнута. и это также было эффективно, потому что с недавно приобретенными машинами сталь использовалась лучше, а количество отходов сократилось на 30 %. Таким образом, процесс был эффективным.
4. Человек, отвечающий за закупку ресурсов и сырья для фабрики, эффективен, потому что он эффективен (он достигает цели иметь снабжать всех необходимых элементов) и оперативным (осуществлять закупки в короткие сроки и получать лучшие цены на рынке).
5. На одном поле была внедрена новая система возделывания, которая оказалась эффективной, поскольку позволила выполнить задачу по производству 40 тонн пшеницы, т. е. был эффективен, а также потому, что уборка урожая могла производиться с использованием меньшего количества техники и, следовательно, меньшего количества труда и меньшего количества топлива, т. эффективный.

Эффективность в повседневной жизни

В современном языке и, следовательно, в повседневной жизни термин «эффективность» употребляется с значение отличается от того, что используется в деловом мире, и может приобретать два значения разные.

С одной стороны, результативность является синонимом результативности, то есть относится к способности достичь желаемого результата или цели. С другой стороны, это синоним реальности или достоверности.

Примеры эффективности в повседневной жизни

1. Один человек был эффективен, потому что он был эффективен в достижении цели — прочитать все книги одного автора. (в данном случае эффективность используется как синоним действенности)
2. Один человек был эффективен, потому что он смог собрать коллекцию миниатюрных автомобилей. (в данном случае эффективность используется как синоним действенности)
3. Один человек был эффективен, потому что он достиг цели, зная все методы, необходимые для приготовления пасты. (в данном случае эффективность используется как синоним действенности)
4. Контракт действует, потому что все участники его уже подписали. (в данном случае эффективность используется как синоним валидности)
5. Если какая-либо из сторон не соблюдает все пункты соглашения, оно не будет иметь силы. (в данном случае эффективность используется как синоним валидности)

Он может служить вам:

Источник: amara-malik.com

Подпишитесь на рассылку