Пример недобросовестной конкуренции в бизнесе

Пример недобросовестной конкуренции с использованием чужого товарного знакаКомпания «Автодруг Парковки Штрафы Эвакуация» создала онлайн-сервис и мобильное приложение «Ремонтиста», которое позволяет осуществлять поиск автосервисных организаций с указанием времени и стоимости услуг. Создатели также зарегистрировали название «Ремонтиста» в качестве товарного знака (№ 621924).

Конкурент «Карфикс» создал схожий сервис и с целью привлечения клиентов конкурента настроил контекстную рекламу с использованием слова «Ремонтиста». Клиенты набирали в поисковике этот бренд, а в итоге попадали на сайт конкурента. Правообладатель отправил жалобу. ФАС установил недобросовестную конкуренцию и нарушителю «Карфикс» присудили выплатить 1 025 558 рублей компенсации в пользу правообладателя, а также госпошлину в размере 21 256 рублей (дело № А40-145511/18-110-1103).

Слишком большой ценой обошлась недобросовестная реклама компании «Карфикс». Но удалось ли правообладателю отсудить столько крупную сумму, если бы их бренд «Ремонтиста» не был зарегистрирован в качестве товарного знака? Вряд ли. Потому необходимо заранее озаботиться об охране собственного бренда.

КОНКУРЕНЦИЯ В БИЗНЕСЕ. ТОП лучших бизнес-инсайтов о конкуренции

Как защититься от недобросовестной конкуренции?

Лучший способ защиты вашего бизнеса от подражателей — это регистрация товарного знака. В качестве товарного знака вы можете зарегистрировать название, логотип и другие обозначения бренда.

Что вы получите после регистрации товарного знака:

• исключительные права на использование вашего бренда (в Интернете, на баннерах, вывесках, рекламе и т.д.). Это значит, что никто без вашего согласия не может использовать ваше обозначение;
• право размещать товары на крупных маркетплейсах;
• возможность расширения бизнеса по франшизе;
• сможете подать иск в суд или жалобу в ФАС на недобросовестного конкурента и потребовать компенсацию до 5 млн рублей за нарушение ваших исключительных прав;
• сможете добиться блокировки сайтов-клонов и сайтов с похожим адресом, а также заблокировать фейковые аккаунты в соцсетях.

И это далеко не весь список преимуществ, которые получает правообладатель товарного знака. Подать заявку на регистрацию товарного знака в Роспатент очень просто — сделать это можно в несколько кликов с помощью нашего онлайн-сервиса.

Заполните простую заявку, получите бесплатную консультацию наших специалистов, оплатите услуги и ожидайте 5-6 месяцев, после которых вы получите Свидетельство о регистрации товарного знака, а вместе с ним все преимущества владельца собственного бренда.

Примеры недобросовестной конкуренции

Остались вопросы? Задайте их нам.

Источник: onlinepatent.ru

Недобросовестная конкуренция

Виктория Рябенко

# Нюансы бизнеса

Примеры, виды и законы

В рекламной кампании фирмы «Zepter» утверждалось, что ее кухонная посуда обладает исключительными особенностями и бактерицидными свойствами. После многочисленных проверок было выявлено, что данный продукт не имеет никаких преимуществ перед обычной дешевой посудой.

• Что такое конкуренция и ее основные типы
• Законодательная база
• Каким способом убрать успешного конкурента
• Добросовестная и недобросовестная конкуренция
• Понятие недобросовестной конкуренции
• Формы недобросовестной конкуренции
• Специфика понятия
• Методы навязывания незаконной конкуренции
• Злоупотребление средствами индивидуализации
• Распространение неправдивых, искажающих реальность сведений
• Введение потенциальных клиентов в заблуждение
• Невыгодное сравнение конкурента
• Примеры недобросовестной конкуренции
• Как распознать незаконное ведение конкуренции
• Первые признаки недобросовестной конкуренции
• Законодательство и незаконная конкуренция
• Как составить жалобу в ФАС

Яндекс.Бизнес для предпринимателей

Приведёт к вам клиентов, пока вы занимаетесь другими делами. Реклама будет работать сама, о вашем бизнесе узнает аудитория Яндекс Карт и Поиска. Тысячи предпринимателей уже оценили эффективность сервиса!

Рыночные отношения устроены таким образом, что конкуренция является обязательным элементом в цепочке. Она препятствует образованию монополии на рынке, способствует постоянному улучшению качества продукции и контролирует рост цен.

Что такое конкуренция и ее основные типы

Конкуренция представляет собой соперничество предприятий на рынке для получения максимальной прибыли.

Существует две основные формы конкуренции: внутриотраслевая (между предприятиями одной отрасли) и межотраслевая (между крупными предприятиями разных отраслей).

Также конкуренцию классифицируют по разным признакам:

• По масштабам развития;
• По характеру развития;
• По соотношению спроса и предложения;
• В зависимости от предпосылок конкурентного развития рынка.

Давайте подробнее остановимся на совершенной (свободной) и несовершенной конкуренции. Первый вид подразумевает полное равноправие и свободу на рынке, каждое предприятие имеет полный доступ ко всей информации, отсутствует разнообразие торговых марок, предприятия развиваются самостоятельно, то есть нет воздействия со стороны конкурентов.

Несовершенная конкуренция – это монополия, монополистическая конкуренция и олигополия.

Различаются эти подтипы конкуренции количеством лидирующих производителей на рынке. В монополии присутствует чаще всего одна крупная фирма, которая не имеет серьезных конкурентов. В монополистической конкуренции участвует большое количество производителей, которые предлагают похожий, но не идентичный продукт покупателям.

В олигополии число конкурентов не превышает десяти фирм. Производители непосредственно влияют на ценовую политику, распределяют между собой рынок и препятствуют появлению новых конкурентов. В России примером олигополии является автомобильная промышленность.

На практике фирмы применяют различные методы, чтобы увеличить свою долю на рынке, привлечь внимание покупателей и получить наибольшую прибыль. Производители могут снижать цену, улучшать качество продукции, предлагать дополнительные услуги и так далее.

Однако в процессе жесткой конкуренции многие фирмы прибегают к незаконной деятельности.

Законодательная база

На территории РФ действуют четыре основные закона, регулирующие рыночную конкуренцию:

• ФЗ № 135-Ф3 «О защите конкуренции»
• Статья 34 Конституции РФ
• ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• ФЗ № 3520-1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»

Наиболее полно запрещенные методы конкуренции описаны в ФЗ «О защите конкуренции». Согласно этому закону, к недобросовестным формам относятся:

• Дискредитация конкурирующего предприятия;
• Введение в заблуждение покупателя или клиента;
• Некорректное сравнение продукции или услуг конкурента;
• Ведение конкуренции путем приобретения и использования исключительного права на средства индивидуализации юр. лица, средства индивидуализации товаров, работ или услуг;
• Ведение конкуренции с помощью использования результатов интеллектуальной деятельности;
• Создание смешения;
• Незаконное получение, использование и разглашение коммерческой или охраняемой законом тайны;
• Любые другие виды недобросовестной конкуренции.

Каким способом убрать успешного конкурента

Конкуренция является двигателем торгового прогресса, способствует развитию рынка и улучшению качества товаров и услуг. Благодаря здоровому соперничеству, у потребителя всегда есть выбор, а производитель постоянно старается улучшить свой продукт. Однако на рынок выходят новые компании и производители, и конкуренция постоянно растет. Крупные предприятия всячески стараются удержать свои лидирующие позиции, поэтому нередко препятствуют развитию своих малых коллег. На практике используются не только стандартные методы борьбы, но и недобросовестные.

Добросовестная и недобросовестная конкуренция

К добросовестным методам относят ценовую и неценовую конкуренцию. Ценовая конкуренция предполагает специальное снижение цен, чтобы покупатель заинтересовался новой маркой товара и приобрел продукт. К неценовой конкуренции относят изменения, направленные на улучшение качества услуги или товара, запуск новых акций, ребрендинг и расширение ассортимента.

Любой недобросовестный метод нарушает закон РФ «О защите конкуренции». Если предприниматель распространяет ложные сведения о конкурентах, старается нарушить поставки товара, намеренно занижает цену, то его можно привлечь к ответственности.

Понятие недобросовестной конкуренции

Недобросовестное ведение конкуренции представляет совокупность методов, направленных на получение выгоды, которые заведомо нарушают нормы и правила конкуренции, прописанные в законе.

Формы недобросовестной конкуренции

Виды незаконной конкуренции прописаны в законе «О защите конкуренции». Следующие действия субъектов по отношению к своим конкурентам будут являться незаконными:

1. Распространение недостоверной информации, которая в дальнейшем может нанести значительный ущерб имиджу конкурентов;
2. Намеренное сопоставление двух марок, например, в рекламе, для того, чтобы показать товар конкурентов в худшем свете;
3. Распространение некачественного товара под маркой конкурента;
4. Подкуп влиятельных лиц (например, сотрудников налоговой службы) для воздействия на конкурента;
5. Разглашение конфиденциальной информации о работе конкурентов;
6. Препятствие сбыта товара конкурента.

Многие компании не сразу понимают, почему спрос на товар начал резко снижаться. Только спустя некоторое время, руководители предприятия осознают, что в этом замешаны конкуренты.

Специфика понятия

Понятие «недобросовестная конкуренция» подразумевает любое действие предпринимателя в отношении своих конкурентов, которое нарушает установленные законы. Лишь в этом случае действие субъекта будет рассмотрено как правонарушением.

Также важно понимать, что в ходе нарушения должен быть причинён ущерб конкуренту. Это относится как к репутации, так и к финансовой стороне.

Методы навязывания незаконной конкуренции

Конкурент обращается к различным методам для достижения своих целей. Все представленные ниже способы являются примером недобросовестной конкуренции.

Злоупотребление средствами индивидуализации

Согласно 10 статье гражданского кодекса, представители фирм не могут ограничивать конкуренцию на юридическом уровне, а также злоупотреблять правом. Однако многие предприниматели пренебрегают данным запретом и активно стараются воздействовать на конкурента средствами индивидуализации.

Распространение неправдивых, искажающих реальность сведений

Иногда достаточно распространить ложную информацию о конкуренте, тем самым дискредитируя его в глазах потенциальных покупателей. Компания-соперник намеренно искажает сведения о конкуренте, чтобы подорвать репутацию субъекта и нанести ему ущерб в финансовой сфере. Подменить могут информацию о качестве и свойствах товара, а также выдать заведомо ложные факты о способах и условиях изготовления продукта. Стоит помнить, что распространение искажённых сведений о количестве, а также реальном спросе на товар считается незаконным.

Введение потенциальных клиентов в заблуждение

Благосостояние компании напрямую зависит от спроса. Клиент, привыкший к определённому товару и его качеству, скорее всего, в следующий раз купит этот же продукт. Конкуренты могут совершать противоправные действия против субъекта, с целью создания ложного впечатления о продукте. Например, выпуск некачественного товара, который имеет меньший вес, объём или совершенно иной состав, под маркой конкурента. Потребитель, потративший средства на такой продукт, будет разочарован, и в следующий раз не захочет его покупать.

Невыгодное сравнение конкурента

Согласно 14 статье закона «О защите конкуренции» предприниматели не имеют права сравнивать продукты и давать какую-либо оценку конкурентному товару.

Этот метод недобросовестной конкуренции относится к распространению ложной информации. Чаще всего это нарушение встречается в рекламе и бывает позитивным или негативным.

1. Негативное сравнение проявляется в попытке принизить качество чужой продукции с целью превознести свой товар. Оценка товара безусловно является неадекватной, так как за образец берутся не объективные признаки, а голословные утверждения, например, такие: «мой товар лучше, чем аналогичный у конкурента». Товар конкурента подается таким образом, что его легко можно узнать.
2. Позитивное сравнение построено на хорошей репутации конкурента, например, «наш товар так же хорош, как и ваш». Качество продукта, производимого конкурентом доказано и уравнивается со сравниваемым товаром. У потребителя складывается обманчивое впечатление о новом продукте, а конкурент несет потери из-за недобросовестной продукции другого производителя.

Примеры недобросовестной конкуренции

Осенью 2012 года ООО «Издательский Дом «Флагман» нарушил первую часть 14 статьи закона «О защите конкуренции», указав неверное количество экземпляров журнала «Интерьер

Как составить жалобу в ФАС

Если на вас оказывают влияние конкуренты, применяя недобросовестные методы, то лучше всего обратиться в антимонопольную службу. Для того чтобы ФАС смог принять меры против нарушителей, вам необходимо правильно составить жалобу.

В заявлении вы должны указать:

• Причину обращения в ФАС;
• Полные данные конкурентной компании, которая нарушила закон;
• Пункты законодательства, которые были нарушены;
• Данные заявителя.

Заявление составляется на имя начальника местного отделения антимонопольной службы. Также вам необходимо приложить документы, подтверждающие нарушение закона конкурентами. Все их действия подробно описываются в жалобе. У сотрудников ФАС должна сложиться полная картина происшествия. Заявление подписывается руководителем предприятия и заверяется печатью.

После подачи жалобы в течение 30 дней вам придет ответ. Однако ФАС может продлить срок рассмотрения заявления до 60 дней.

Если вы предоставили недостаточное количество доказательств или неправильно составили заявление, то антимонопольная служба может отказать вам в содействие. Почему еще могут вам отказать?

1. Если текст жалобы имеет грамматические и пунктуационные ошибки или нецензурные выражения;
2. Если письмо отправлено анонимно;
3. Если вы уже обращались по данной проблеме в ФАС;
4. Если ваш случай влечет за собой раскрытие государственной тайны.

Для положительного ответа вам нужно полностью изложить всю информацию в одном документе.

Скачать образец заявления

Подводя итоги, отметим, что иногда выявить и доказать факт использования конкурентом недобросовестных методов бывает непросто. Если в сговоре участвует несколько крупных компаний, то противостоять бывает практически невозможно. Поэтому важно выявить недобросовестную конкуренцию на ранних этапах. В таком случае проще сохранить свою репутацию и избежать разорения.

Источник: delen.ru

Что такое недобросовестная конкуренция?

Рыночная экономика в значительной степени регулируется в процессе конкурентного противостояния предпринимателей. Их соперничество приводит к улучшению предложений, появлению новых товаров и услуг. снижению цен, росту экономических показателей. С этой точки зрения конкуренция – это благо для общества.

Недобросовестная конкуренция приводит к противоположным явлениям. В крайнем случае оно оборачивается монопольным положением, что ведет к проблемам не только в экономике, но и социально-политической жизни государства.

При появлении любых признаков недобросовестной конкуренции нужно задействовать все разрешенные законом методы до того, как убытки станут катастрофическими. В статье раскрыто понятие и приведены формы недобросовестной конкуренции вместе с типичными примерами, того, как эти формы проявляются.

Важным моментом является то, что только признаков недобросовестной конкуренции недостаточно, границы между честной и незаконной борьбой в экономике не являются четкими, поэтому необходим тщательный анализ всех действий, подпадающих под признаки нарушения закона.

Примеры нечестной экономической деятельности

В России и других странах СНГ чаще всего используется подкуп государственных чиновников. Основная цель – направление проверок к своим противникам. Такие действия позволяют ограничить их действия, когда конкурент вынужден думать не о борьбе, а о прохождении проверки. Даже в том случае, если все на фирме в порядке и нарушений не обнаруживается, руководство предприятия на определенный период испытывает стресс или ограничено в своих действиях.

Нечестная конкуренция проявляется и в других коррупционных действиях, в ходе которых на атакуемую компанию налагаются незаконные штрафы, иные наказания или ограничения, возбуждаются административные и даже уголовные дела.

Частый вид – обман потребителя и ложная реклама.

Что такое использование недобросовестной конкуренции в виде рекламы

Это распространение преувеличенных сведений о качествах своего товара, а также ложь по отношению к чужой продукции. Это может быть и другие неправдивые сведения.

Примером может служить поведение компании «КамазАвтоМаркет», которая в 2017 году представлялась клиентам как сертифицированный дилер корпорации ПАО «КАМАЗ», не являясь таковой.

Примеров недобросовестной конкуренции можно приводить много. В международном плане ярким примером может служить поведение китайских и некоторых других компаний азиатского происхождения, которые без зазрения совести выпускают копии товаров, точные или же повторяющие внешний вид, но с заведомо низким качеством. Часто они делают это под схожими с оригиналом названиями. Типичный случай – продажа дешевых подделок кроссовок Adidas с одинаковым логотипом и названием Abibas.

Понятие недобросовестной конкуренции

В чем принципиальные отличия добросовестной и недобросовестной конкуренции

Первая находится в рамках права, вторая ведется с нарушением закона. Запретные методы изложены в законе «О защите конкуренции», описывающем взаимоотношения противоборствующих компаний. Некоторые нормы прописаны также в законе «О защите прав потребителей».

В расширенном толковании к методам добросовестной конкуренции относятся все способы борьбы, прямо не запрещенные правовыми актами.

Отличие в методах конкуренции достаточно зыбкие, но недобросовестную можно отличить по некоторым признакам.

К законным способам противоборства относят следующие:

• продажа товара более высокого качества;
• рекламные акции;
• стимулирующие программы, направленные на привлечение покупателя;
• сервис на период гарантии, а также после ее окончания;
• увеличение срока гарантии;
• сопутствующие услуги (подключение, доставка, настройка, выбор цвета, дополнительные опции и т.п.), они могут быть как платными, так и без взимания денег;
• подарки клиентам;
• маленькая наценка на продукт;
• улучшение стандартов поведения с клиентурой.