Примеры мозгового штурма бизнес

Сколько инсайтов упустил стратег? А сколько хороших рекламных сообщений упустил маркетолог? Хватит рисовать палочки и ромбики на бумажке, пора заняться настоящим мозговым штурмом!

Когда нужен одиночный штурм?

1. Нет проектной группы. Случиться могло всякое: вы заболели, все остальные заболели, вы уехали работать удаленно из Таиланда, у компании нет офиса, а в Skype никого не загнать.
2. Мелкая задача. Ваша работа предполагает необходимость генерировать десяток-другой идей в течение рабочего дня. Решения небольшие, но должны быть эффективными: оформить статью в блоге, презентовать кейс клиенту — нет смысла собирать проектную группу, но идеи нужны.
3. Работа в группе не дала результата. В проектной группе нет хорошего модератора, и поэтому штурм скатывается в оценку и обсуждение идей раньше, чем нужно. Инициативу захватывают громкие и агрессивные, хотя «громкий» не значит «креативный». За час группа должна была сгенерировать 100 идей, но по факту сгенерировала 5 и 95 их вариантов, потому что участники хватались за мысль друг друга.
4. Вы интроверт.

Мозговой штурм — это не про креатив

Как правильно использовать метод мозгового штурма?

Брейншторм нужен для поиска эффективных решений, которые и составляют суть работы маркетолога. Если идея обаятельная, на маркетинговых задач не решает, — смело отказывайтесь от нее. Разработка рекламного сообщения, моделирование посыла для целевой аудитории, поиск инсайта — это решения, которые удобно искать в формате мозгового штурма.

Методы продуктивного мозгового штурма для одного мозга

6 приемов для быстрых идей от культового итальянского дизайнера Бруно Мунари

Кроме приемов не забывайте использовать и мозг, ведь, по меткому выражению того же Дюшана, «Чтобы сделать коллаж, недостаточно клея».

1. С ног на голову. Пример — «Фонтан» Дюшана.
2. Многократное повторение. Пример — индийское божество или плакат с супами Кэмпбелл.
3. Зрительные или функциональные ассоциации. Например, ножки у стола или ножки у кошки.
4. Объединение целых в одно целое. Пример объединения стекла и резины — стеклянная резина или резиновое стекло.
5. Замена или подмена. Можно изменить цвет, массу, материал, место, функцию, размер, скорость. Пример: синий батон.
6. Отношение отношений — комбинации вещей, получившихся после использования первых пяти способов. Например, индийское божество с супами Кэмпбелл в левых руках и синими батонами в правых руках, а всё вместе — индийские недели в Макдоналдс.

Метод обратного факта (реверсивный штурм)

Сформулируйте задачу в виде одного вопроса. А затем сделайте его негативным. Например: «Как спроектировать продающую страницу портфолио для сайта?», а затем спросите «Как я могу спроектировать очень плохую страницу портфолио для сайта?». В ответе — идеи: не указать ни одной цифры, не рассказать о проблеме, с которой пришел клиент, сбить все факты в одну кучу и т. д.

Метод Рекле («режь и клей»)

Вам понадобятся ножницы и горшок клея. Поэты-дадаисты, писавшие в начале XX века, изобрели и активно использовали этот метод. Суть — в поиске неожиданных сочетаний, которые помогают выйти мозгу за рамки формального мышления. Берем журнал, нарезаем 15–20 заголовков на отдельные слова и подбрасываем. В случайном порядке составляем из них предложения и словосочетания.

Генерация идей. Мозговой штурм

Аналог — ныне покойный «Помощник криейтора» от Яндекса, генерировавший слоганы из случайных слов, и расплодившиеся после него программы-клоны. Я не рекомендую использовать их в серьезной работе: минус программ — количество перебираемых слов и сочетаний ограничено, содержат штампы, мемы и существующие слоганы.

Правило 5-го Почему

Если вы не можете перестроить мышление на генерацию решений и безумно креативите, используйте метод «Пятого почему», который будет жестко держать вас в рациональном русле. Мы уже упоминали о нем, когда писали про поиск инсайта. Предположительно, его изобрели маркетологи Toyota, по-японски нацеленные на поиск глубинного смысла.

Метод прост: сформулируйте проблему и задайте к ней 5 вопросов «почему?». Например, проблема — люди не читают мой блог о научном маркетинге. Почему не читают (1) — не интересно. Почему не интересно (2) — скучные статьи. Почему люди считают статьи скучными (3) — привыкли смотреть на котиков.

Почему они смотрят на котиков (4) — котики понятны и приятны всем. Почему котики приятны всем (5) — не нужно думать и анализировать контент. Решение №1 — совместить котиков и сложные статьи, рассказать просто о сложных вещах, используя примеры из котиков.

Карта мышления: метафоры второго уровня + имиджборды

Майндмэп — инструмент на все времена. Важно пользоваться не электронными аналогами, а именно ручкой и бумагой. Во-первых, к минимуму сводятся отвлекающие факторы, и внимание концентрируется. Во-вторых, задействуется мелкая моторика. В-третьих, вы ограничены размером бумаги: граница листа — это ваш «спокойный дедлайн». Только берите лист побольше).

Важно создавать метафоры второго уровня и связи между ними — это цель работы.

Пример слогана с метафорой 2-го уровня: «Попробуй ветер на вкус» (Водка «Журавли»). Метафора: Употребление водки — легкость — дуновение ветра. Метафора хороша и сама по себе, но связь с названием — двойной плюс.

Разрабатываете кей-вижуал? Наверняка, вы начали с мудборда, который также является картой мышления, только не из слов, а из картинок. И это тот случай, когда интернет может пригодиться, а не навредить. Используйте Pinterest: просто создайте отдельную доску под задачу и начинайте серфить интернет, сохраняя найденные изображения в Pinterest. Иногда полезно перевести созданный майндмэп в картинки, чтобы взглянуть на него по-новому.

Словарный подход

Метод частично пересекается с методом Рекле, но имеет более сильную стартовую привязку к продукту (решаемой задаче). Суть — в поиске новых неожиданных сторон продукта (задачи) через генерацию бессмысленных связей. Открываем словарь (лучше бумажный), попадаем пальцем в случайное существительное. Строим логическую связь между ним и объектом штурма.

То же самое проделываем с глаголом. Остальные части речи отсеивайте: они менее активны и не являются самостоятельными смысловыми единицами.

Гуглошторм

Только после составления большой карты мышления можно сесть за компьютер — отрабатывать идеи и избавляться от тех, которые уже придуманы до вас (в среднем, это 70%). Отсеянные метафоры второго уровня следует гуглить. Например, возвращаясь к водке, можно поискать названия видов ветра у морских народов — греков, голландцев, японцев. И создать концепцию рекламной кампании для HoReCa под коктейли из водки «Журавли»: «Тайфун» — особо крепкий шот, «Сирокко» — дамский коктейль в японском стиле.

Следует искать и работать с ресурсами, которые богаты местной, профессиональной или узконишевой лексикой: в ней всегда можно найти массу свежих идей. В порядке полезности: онлайн-словари, тематические блоги и форумы. У вашего копирайтера или креативщика должен быть свой такой списочек, наработанный за несколько лет. Один из моих любимых ресурсов — http://www.urbandictionary.com/, словарь сленгового английского, стихийно составляемый пользователями.

P. S. Дополняйте статью штурмовыми методами — поможем друг другу стать более креативными.)

Источник: spark.ru

Мозговой штурм

Когда Стиву Джобсу не хватало денег, он садился думать, а не бежал работать. Одна голова хорошо, но брейншторминг лучше! Мозговой штурм — это способ решения любого вопроса, позволяющий сдвинуть с места любую сложную задачу. Благодаря тому, что над вопросом думает сразу несколько человек, получается добиться высококачественных результатов. Сегодня мы рассмотрим данную тему более обстоятельно и разберем способы эффективного применения.

Алекс Осбор разработал метод мозгового штурма в середине 19 века как способ быстрого решения вопросов. Автор видел в данном способе — один из самых эффективных методов группового мышления. И я с ним полностью согласен. Метод эффективен для всех сфер, особенно в интернет-маркетинге. С одной стороны, вроде все давно придумано за нас, а с другой — можно выделиться на фоне конкурентов и применить новые способы привлечения клиентов, используя опыт и идеи всех участников мозгового штурма.

Как провести мозговой штурм?

Заключается он в том, что собирается определенная группа людей для решения проблемы. Сначала генерируются различные идеи и предложения. Учитывая особенности каждого участника (его опыта, знаний, способа мышления), у нас появляются множество вариантов решения любой задачи.

Из всех предложенных идей выбираются те, которые могут иметь наибольшую результативность и эффективность. Что в итоге приведут к гарантированному положительному результату. Дополнительно это способствует раскрытию и развитию способностей и творческих возможностей людей, которые принимают участие в обсуждении проблемы. Каждое такое мероприятие содержит 3 этапа.

Этапы мозгового штурма:

1. Определение всех нюансов — предварительная организационная работа, которая заключается в уточнении темы и подборе людей для группового решения вопроса.
2. Генерирование идей — основной этап, от которого и зависит результат мозгового штурма. Именно здесь необходимо действовать в соответствии со следующими правилами:

1. выдавать максимальное количество идей без каких-либо ограничений;
2. принимать во внимание любые идеи (даже самые неадекватные);
3. сочетать предлагаемые решения и производить их качественное усовершенствование;
4. избегать критического анализа идей — запретить друг другу и себе в том числе любое оценочное суждение идеи (как хорошее, так и плохое).

Для данного мероприятия лучше произвести разделение людей в рабочей группе на 2 категории:

• люди, которые предлагают идеи для решения поставленного вопроса;
• комиссия для аналитики и оценки всех предложенных решений.

В мозговом штурме участвует группа людей — ведущий и специалисты. Ведущий обозначает суть вопроса, а остальные подают идеи, возникающие в голове. В случае, если у Вас задействованы люди, занимающие любые должности и обладающие «разнокалиберными» рангами и чинами, то следует выдвигать идеи в зависимости от статусного уровня. Это дает возможность избежать психологического момента «неминуемого «поддакивания» вышестоящему». Либо же организовывать группы таким образом, что в них не будет подчиненных.

Начало мозгового штурма всегда одинаково — сформулированные идеи отличаются посредственностью, но по мере того, как участники вникают в проблему, активизируется их мышление и творческие способности. Что в итоге приводит к тому, что получаются нетривиальные и высокоэффективные идеи. Все мысли регистрируются, после чего тщательно анализируются. Возможно также доразвить какую-то идею. В итоге получается идеальный вариант решения вопроса.

Преимущества мозгового штурма

Ключевые преимущества данного метода решения вопроса заключаются в следующих нюансах:

1. Работа в коллективе людей с разнообразным опытом, мировоззрением и багажом знаний дают максимальный эффект;
2. В процессе генерирования и обсуждения идей значительно возрастает количество вариантов;
3. Процесс мозгового штурма дает возможность раскрыть потенциал как в творческом, так и интеллектуальном плане, что в итоге превращает групповое решение вопроса в увлекательное занятие;
4. Атмосфера мозгового штурма наполнена дружелюбием и позитивным настроением, что позволяет людям не только спокойно относиться к критике, но и попробовать себя в импровизации для проявления творческих способностей и повышению общего доверия к соучастникам.

Исходя из вышеперечисленного можно смело говорить, что мозговой штурм отличается высокой эффективностью и это объясняет его востребованность в любой области для анализа даже сложнейших задач.

Именно групповая работа дает возможность достичь высочайших результатов. Неорганизованное проведение мозгового штурма может привести к негативным итогам, что сводит все плюсы метода к нулю.

Ключевые моменты результативности

Перечень правил, которые позволяют достичь максимального результата:

1. Предварительная стадия. Участники приступают к подготовке за несколько дней до самого мероприятия. Как правило, ведущий за 3-4 дня обозначает проблему, что дает возможность приступить к ее решению в привычной для участников обстановке. Именно это позволяет более конструктивно подойти к самому мозговому штурму и начать его уже с конкретных идей.
2. Большое количество людей. Мозговой штурм будет наиболее эффективным в случае, если в нем будет участвовать много человек, которые, в свою очередь, смогут выдвинуть как можно больше идей, а потому и результат процесса будет максимальным.
3. Точное определение проблемы. Перед тем как начать мозговой штурм необходимо уточнить саму суть вопроса и все его ключевые моменты. Такой подход дает возможность настроить группу для комплексного решения и убедиться в том, что все участники понимают поставленный вопрос.
4. Запись поступаемых идей. Во время мозгового штурма ведущий записывает все идеи. Стоит отметить, что это следует делать всем участникам, что только повышает эффективность работы и позволяет не упустить главное. Помимо этого, список всех идей будет составлен с учетом всех даже самых оригинальных предложений.
5. Отсутствие критики. Данный момент я упоминал еще в правилах проведения мозгового штурма, однако, ему следует уделить особое внимание. Не стоит отрицать даже самую нелогичную идею — иногда именно такая приводит к тому самому решению, что обеспечивает эффективность и результативность мозгового штурма. К тому же стоит помнить, что любая критика — это демотиватор, а потому использовать ее не следует ни в коем случае.
6. Максимальное количество идей. Важное значение имеет понимание того, что каждый участник должен предлагать как можно большее число идей. Многие участники, которые не имеют достаточного опыта в проведении данного мероприятия, могут бояться высказывать идеи и просто замалчивать их. Такое поведение значительно уменьшает эффективность мероприятия, а значит высоких результатов ждать не следует. Второй этап мозгового штурма должен быть наполнен постоянным производством идей, что и позволит получить решение, которое будет идеальным во всех отношениях.
7. Привлечение людей сверх оговоренного числа. Если задача мозгового штурма заключается в поиске сотни решений, а получить их никак не удается, то используется вариант расширения группы новыми людьми, которые могут даже не присутствовать во время мозгового штурма, а предлагать свои идеи посредством опроса в социальных сетях.
8. Объединение идей. Такой подход позволяет получить максимальный результат и наибольшую эффективность имеет в том случае, когда участники имеют различный социальный статус.
9. Визуальное сопровождение. Для того чтобы мозговой штурм был максимально результативным, необходимо иллюстрировать наглядными пособиями, плакатами и таблицами.
10. Негативный результат. Иногда во время мероприятия вы можете понять, что интуиция повернулась не в ту сторону и результат совершенно не тот, что изначально был запланирован. Однако, если настраиваться на любой итог мероприятия, то это не будет неприятным сюрпризом, а значит и методы повышение эффективности будут использованы с умом.

Универсальность метода мозгового штурма заключается в том, что использовать его можно в любой ситуации и области деятельности. Здесь важное значение имеет организация процесса с учетом нюансов и сложности проблем, а также следование основным стадиям метода и правилам его организации. Именно в этом случае результат будет максимально эффективным.

Плюсы и минусы метода для участников

Мозговой штурм обладает рядом преимущества и способствуют развитию следующих качеств:

• творческое и аналитическое мышление;
• коммуникативность;
• фантазия и воображение;
• позитивное восприятие адекватно высказанной критики.

Помимо этого, стоит отметить и такое достоинство метода, как то, что к данному мероприятию нет сильной необходимости готовиться заранее. К минусам метода следует отнести его неприменимость относительно сложнейших дискуссионных проблем, поскольку такой процесс сложно регулировать, а значит и достичь высокой результативности нельзя.

Сфера применения

Метод мозгового штурма применим в любой сфере деятельности. Стоит отметить, что и ограничений по возрасту здесь нет. Он прекрасно работает как в детском саду или школе, так и в офисе или на производстве.

Ведущий может определить любую тему и начать дискуссию, а участники уже в процессе непременно начнут втягиваться и предлагать свои идеи. Данный метод широко используется в нормальных школах и высших учебных заведениях для раскрытия потенциала школьников и студентов, что повышает тягу к знаниям.

Такое применение метода позволяет повысить интерес к предложенной проблеме, а значит быстро и правильно решить обозначенную задачу. Ведущему остается только регистрировать идеи, которые выдвигают участники, и грамотно их проанализировать и распределить.

Примеры использования мозгового штурма для офисных работников:

• Если Вы директор компании, то можете собирать 1-2 раза в месяц руководителей отделов для решения разных вопросов: как повысить эффективность работы; способы перехода на новый уровень; куда компании развиваться дальше; где найти новых клиентов и так далее. Таким образом, у Вас будет виденье для развития компании и сплоченность руководителей отделов, которые начнут лучше общаться друг с другом.
• Если Вы руководитель отдела, Вы можете собирать подчиненных и обсуждать: способы решения для конкретного проекта одного из подчиненных. Например, как привлечь дополнительный трафик, как улучшить рекламную кампанию и сэкономить бюджет.Это позволит не только улучшить работу Вашей группы, но и повысить интерес сотрудника к работе.

Важные советы

Использование метода мозгового штурма требует соблюдение некоторых рекомендаций и правил:

• Подбор темы и задачи должен быть произведен таким образом, чтобы участникам это было действительно интересно. В таком случае положительный результат обеспечен, а также появляется возможность разработать новые подходы для решения задачи. Если кому-то это неинтересно, то лучше его не брать в группу. Он может потянуть за собой и других участников группы и испортить все мероприятие.
• Ведущий должен внимательно следить за формулировкой идей, поскольку может быть ситуация, когда одна и та же идея может повторяться в разных интерпретациях. Здесь важно направить участников в нужную сторону для получения новых решений.
• Для получения максимального эффекта рекомендуется периодически обращаться к человеку в группе, что позволит получить свежую идею для решения вопроса с наибольшей эффективностью.
• Неудачи метода могут быть обусловлены скромностью людей в группе, которые будут замалчивать идеи или не проявлять интерес к обозначенной задаче.

Метод мозгового штурма — прекрасный инструмент для работы в коллективе, который позволяет достичь максимальных результатов за непродолжительное время. Данный процесс может быть применим в любой области, а его эффективность доказывает то, что мозговой штурм — это самый простой вариант разрешения вопроса. Сотрудничество с другими людьми дает возможность не только составить план решения, но и сплотить группу, что, безусловно, даст возможность в итоге дойти до наилучшего результата.

Автор статьи: Руслан Албаков

Руководитель SEO-отдела, преподаватель, автор проекта albakoff.ru.

Источник: albakoff.ru

Как выжать максимум идей: 11 техник мозгового штурма

Мозговой штурм – популярный способ собрать ворох нестандартных идей для решения задач и достижения целей.

Правда, если проводить его абы как, вместо ценного списка рискуем получить сорванные голоса, раскрасневшиеся лица и зря потраченное время. Чтобы все получилось, важно заранее оговорить с участниками правила – говорить по очереди, не перебивать, записывать все приходящее в голову, чтобы не забыть и т. д. А раскрыть креативную чакру и получить больше гениальных идей помогут нестандартные подходы к мозговому штурму.

Поговорим об 11 техниках мозгового штурма на примере конкретной задачи – сформулировать гипотезы для продвижения нового продукта. Пусть это будет мобильное приложение – личный помощник для предпринимателя 😉

Читайте, выбирайте, тестируйте. В конце – несколько советов, которые повысят шансы на положительный результат, хоть и не гарантируют его.

1. От обратного

При классическом мозговом штурме перед участниками стоит задача генерировать идеи, которые сработают – помогут решить задачу или достичь цели. Подход «от обратного» дает возможность заняться вредительством – предлагать идеи, которые вряд ли сработают или не сработают точно. Казалось бы, пользы мало, но неверные решения могут навести на ценные мысли, до которых вы бы никогда не додумались, идя классическим путем.

Переверните проблему с ног на голову

Пример. Для продвижения нового продукта, идя по классической схеме, команда будет высказывать стандартные идеи вроде рекламы мобильного приложения в Яндекс Директе. Действуя от обратного, команда может предлагать и проговаривать то, что точно не поможет его продвинуть. Например, предложить ориентироваться на не ЦА или собрать недостатки продукта.

Чем это может быть полезно? Развивая первый вариант, возможно, получится придумать, как ориентировать продукт на новый сегмент, второй – как отработать возражения клиентов, устранить недостатки или превратить их в достоинства.

Конечно, совсем отметать проверенные и рабочие способы продвижения тоже нельзя. Контекстная и таргетированная реклама – те каналы, которые в первую очередь тестируют и самостоятельные рекламодатели, и маркетинговые агентства. Напоминаем, у последних и у всех, кто настраивает контекст и таргет для клиентов, есть возможность повысить свой доход от этих направлений, подключившись к партнерской программе click.ru. Профит – до 15% от клиентских бюджетов на рекламу.

2. Перекрестный мозговой штурм

Раздайте участникам листы бумаги и предложите тихонько наедине с собой записать все идеи по теме мозгового штурма, которые только придут в голову. Затем пусть они передадут свои листы соседу справа или слева. Теперь каждый должен просмотреть чужие записи и внести свои. Передавайте листы по кругу, пока не получите нужное количество вариантов.

Просматривая чужие гипотезы, каждый член команды может придумать то, что никогда не пришло бы в голову само по себе. Правда, использовать этот подход в одиночку не получится.

Перекресток – это всегда больше путей, чем один

Пример. Участнику в руки попадает лист с предложением использовать для продвижения продукта слоган. Он крутит его в голове и выдает свой вариант, который лучше передает свойства, назначение или пользу продукта. Слоган становится визитной карточкой вроде «Мечты сбываются» и повышает узнаваемость бренда.

3. Ролевой штурм

Предложите каждому участнику по очереди примерить на себя другую личность и подумать, как бы решил задачу этот человек. С таким подходом члены команды могут освободиться от личных устоявшихся суждений и установок, а значит придумать что-то совершенно новое и им несвойственное.

Непривычные роли требуют нестандартных решений

Пример. Команде продвижения цифрового продукта предложили представить, что они Билл Гейтс или Марк Цукерберг с их возможностями, бэкграундом и ресурсами. Посыпались предложения – поменять интерфейс на сине-белый, создать вокруг приложения для предпринимателей соцсеть, добавить фичи для онлайн-совещаний и работы с документами. Да, часть идей может быть сложно реализовать в реальных условиях или затраты ресурсов буду слишком велики, но крупицы золота в этой руде вы однозначно найдете.

4. Майндмеппинг, или карта пауков

Для организации мозгового штурма по этой технике используется специальный инструмент – ментальная карта, которую еще называют «концептуальной картой» или «картой паука». В центр помещается ключевая тема обсуждений – цель, задача или сам продукт. Идеи записываются вокруг нее в виде ответвлений или «ног паука». Если к какой-то гипотезе появляются дополнения или уточнения – рисуем ответвления уже от этого элемента.

Сплетите паутину из идей и смыслов

Пример. В центре карты пауков – продукт, который нужно продвинуть. От него тянутся «лапки» – характеристики, преимущества и недостатки, целевая аудитория, конкуренты, УТП, способы и каналы продвижения. От каждой из них идут ответвления – идеи, мысли и гипотезы команды по каждому из направлений.

Результатом такого штурма может стать большая разветвленная карта, отображающая полную маркетинговую картину продукта. На ней и без того может быть полно идей для продвижения, а имея возможность взглянуть на все сверху, участники смогут сгенерировать еще больше.

5. Смена места или времени

Суть метода проста – предложите участникам пофантазировать и представить, что стоящую перед ними задачу нужно решить так, как будто бы они живут в другом времени или другой стране. Такой подход помогает взглянуть на проблему с нового ракурса.

Путешествия во времени расширяют границы возможного

Пример. Задача продать виртуального личного помощника для предпринимателей людям из 1921 года, когда установилась советская власть и с бизнесом все было очень сложно, с одной стороны, может показаться невыполнимой. С другой – натолкнет на нестандартные мысли.

Например, исходя их того, что онлайн-каналов в то время еще не было, команда может подумать про офлайн и предложить привлекать пользователей через объявления в местах, где часто бывает целевая аудитория. А поскольку живем мы все-таки в 21 веке, эта идея может трансформироваться в QR-коды на раздаточных материалах конференций и других бизнес-мероприятий. Почему бы и нет?

6. Случайный фактор

Выберите слово, изображение или понятие и предложите участникам строить свои рассуждения и генерировать гипотезы вокруг него. Чтобы мозговой штурм шел в нужном направлении, это может быть что-то максимально близкое к теме – ключевая суть проблемы или главное свойство продукта.

Пусть случайный фактор станет неожиданностью для команды

Пример. Продолжаем продвигать приложение для предпринимателей. Для этой задачи случайным фактором может стать ключевое свойство продукта, потребность, которую он закрывает, или просто понятие, ассоциирующееся с целевой аудиторией. Например, можно попробовать вести рассуждения вокруг слова «бизнес» и получить проблемы пользователей, недостающие функции приложения и идеи каналов продвижения.

7. Преувеличение

Представьте, что проблема, ради которой вы все собрались на мозговой штурм, в 10 раз сложнее, серьезнее или важнее, чем есть на самом деле. Возможно, команда посмотрит на задачу с другого ракурса и придумает варианты, которые в другой ситуации так и остались бы в недрах подсознания. Кстати, работает и обратный подход – преуменьшить задачу. Варианты, которые участники предложат для решения пустяковой проблемы, вполне можно масштабировать и превратить в гипотезы для тестирования.

Попробуйте раздуть из мухи слона

Пример. Собирая команду на брейншторм, предложите искать способы не для продвижения мобильного приложения, а для глобального решения проблемы бизнеса в стране. Или наоборот – попросите найти способ продать продукт сотне или всего лишь одному пользователю.

8. Ограничение по времени

Суть метода проста – предлагаем участникам накидать как можно больше идей и вариантов за ограниченный период времени (5, 10 или 20 минут). Оговариваем правила, ставим таймер и начинаем. Как только таймер срабатывает, останавливаемся и начинаем обсуждать, критиковать и выбирать идеи.

Временные ограничения могут стимулировать участников активнее предлагать идеи

Пример. Поставьте таймер на 5 минут и попросите участников штурма предлагать все идеи, которые придут в голову, без критической оценки, не отбрасывая даже самые, на первый взгляд, бредовые. Так среди действительно нелепых и бесполезных могут оказаться ценные мысли, которые в других условиях человек не решится озвучить. А гипотезы, которые окажутся непригодными сами по себе, могут навести на другие вполне полезные и реализуемые решения.

9. Ограничение по количеству

Такой мозговой штурм можно проводить по любой схеме: письменно или устно, онлайн или офлайн, с бурными обсуждениями и спокойными высказываниями по очереди. Главное – набрать заданное и озвученное на старте количество идей.

Именно столько, сколько нужно

Пример. Перед началом мозгового штурма поставьте цель – собрать, например, 100 идей для продвижения приложения. Не останавливайтесь, пока не получится это количество. Смысл в том, что когда вы соберете первые 30–50 предложений, закончатся решения, которые лежат на поверхности.

В ход пойдут креатив и нестандартное мышление, и вот тут вас может ждать клондайк неожиданных гипотез по каналам, креативам, коммуникационным кампаниям. Какие-то из них, конечно, отсеются как несостоятельные, труднореализуемые или слишком затратные по ресурсам. Но часть наверняка получится взять для тестов.

10. Теневой штурм

Команда делится на три группы:

• первая обсуждает вопрос публично;
• вторая слушает и записывает все, что приходит в голову в ходе обсуждения первой группы;
• третья экспертно оценивает все сгенерированные гипотезы и может предлагать свои варианты.

Такая техника позволяет максимально задействовать в процессе людей с разными типами характера, если предложить экстравертам обсуждать вопрос вслух, а интровертам – молча записывать свои варианты.

Некоторые люди могут выдать более впечатляющие результаты, когда знают, что на них никто не смотрит

Пример. Когда вы разделите людей на три части, участники «теневой» группы, конечно, будут генерировать свои идеи, на которые их натолкнут предложения «открытой». Однако в их списках наверняка окажется гораздо больше докрученных и усовершенствованных гипотез, услышанных от других членов команды. Например, «открытая» группа предложила протестировать офлайн-каналы продвижения приложения в местах, где часто бывает целевая аудитория. А один из участников «теневой» трансформировал эту идею в предложение разместить QR-коды на материалах бизнес-мероприятий.

11. Игра в слова

Эта техника напоминает популярную игру в ассоциации. Нужно выбрать какое-то одно слово, которое будет связано с темой и целью мозгового штурма. Затем необходимо поочередно записать ассоциации, которые вызывает это слово у каждого участника. За первыми ассоциациями потянутся другие, и мы получим разветвленную карту, похожую на ментальную.

Игра в ассоциации позволяет мыслить свободно

Пример. Вернемся к нашему приложению. Здесь в качестве слова, к которому участники должны предлагать ассоциации, можно выбрать, например, основной сегмент целевой аудитории – предприниматель. В качестве ассоциаций можем получить – планирование, бизнес, деньги, загруженность, сотрудники, налоги и т. д. Каждая из них натолкнет участников на те или иные решения для продвижения продукта: на площадки для публикации PR-статей, аудитории для таргетированной рекламы, УТП, креативы и слоганы.

7 советов для эффективного мозгового штурма

Задайте тему или направление. Когда люди собрались обсудить что-то абстрактное и неопределенное, они вряд ли смогут выдать что-то, что потом можно будет использовать на практике для решения конкретной задачи. Поэтому первое правило эффективного мозгового штурма – четкая тема, цель или направление.

Заранее оговорите правила. Каждый участник должен понимать, по какой технике будет проходить штурм и что нужно делать: говорить наперебой, высказываться по очереди, молча записывать идеи в блокнот. Так вы потеряете меньше времени на недопонимание и сможете рассчитывать, что штурм пройдет продуктивнее и быстрее. Кстати, если мозгоштурм запланирован в разговорной форме, обязательно назначьте секретаря, который будет записывать тезисы.

Фиксируйте даже самые нереалистичные идеи. Частая ошибка мозговых штурмов – с ходу отбрасывать то, что кажется бесполезным и неприменимым на практике. Записывать надо вообще все, потому что идея может отлежаться и оказаться лучше, чем казалось на первый взгляд, или навести на другие полезные мысли.

Старайтесь сгенерировать как можно больше гипотез. Тут все просто: чем больше идей, тем больше шансов найти интересный, неизбитый и наиболее эффективный способ решить задачу. Кроме того, скомбинировав несколько предложений друг с другом, можно получить готовое решение.

Не критикуйте. Озвучьте это правило среди других условий мозгового штурма, чтобы участники не критиковали мысли – ни свои, ни чужие. Это поможет уйти от стереотипов, включить креативное мышление и собрать больше гипотез.

Развивайте чужие идеи. Если кто-то уже озвучил предложение, это не значит, что к нему больше нельзя возвращаться и нужно выдумывать что-то принципиально новое. Развивая даже нереалистичные гипотезы, можно сформулировать усовершенствованное решение, которое окажется наиболее ценным и приемлемым.

Соберите разнообразную команду. Если проводите мозговой штурм внутри команды разработки продукта, не стоит ожидать разнообразия и нестандартных решений. Чтобы получить много разноплановых идей, позовите на совещание продавцов, маркетологов, дизайнеров, специалистов по трафику и программистов. Эти люди мыслят по-разному и смогут взглянуть на задачу с разных ракурсов.

Успешных вам мозгоштурмов!

Источник: www.cossa.ru