Примеры развития успешного малого бизнеса

Успех в бизнесе приходит к тому, кто к этому успеху готов. Готов не только желанием, а и пониманием – как этого успеха добиться!
Но как подготовиться к успеху, как его «привлечь» и как его «не разбазарить»?

Есть ли какие-то основополагающие правила, которые подходят всем и для любого бизнеса. Мой личный опыт и опыт других успешных предпринимателей говорит о том, что такие правила существуют.

Они простые на первый взгляд и у многих вызовут скептическую улыбку, мол, чего здесь такого умного написано. Поверьте здесь (ниже) будет написано очень много простого, умного и полезного. Прочитайте и обдумайте и следуйте этим правилам каждый день.

Как открыть и вести успешный бизнес?

Законы успешного бизнеса гласят: важной составляющей достижения успеха в бизнесе является грамотное определение ключевых факторов этого бизнеса и следование им в постоянном режиме.

Истории трех успешных стартапов, запущенных женщинами в России // Женщины сверху

Примите эти ключевые факторы за некие вехи развития вашего бизнеса, и по этим вехам определяйте, в правильном ли направлении развивается ваш бизнес.

Без постоянного отслеживания направления по этим меткам (вехам), без возможных корректировок, вы рискуете выбрать неправильное направление, принять неправильное решение и даже завести ваш бизнес в тупик.

За основу определения таких вех развития бизнеса многие предприниматели принимают бизнес-план, который в обязательном порядке содержит перечисление ключевых факторов успеха на будущее.

Это верно, но недостаточно. Бизнес-план – очень полезный документ и многое там расписано и написано. Но все же это сухой документ.

Примеры успешного бизнеса показывают.

Ян Б. Кинг в своей книге: «Business Plans to Game Plans: A Practical System for Turning Strategies into Action» предлагает всем бизнесменам сосредоточить свое внимание на системе пяти ключевых факторов которые выведут ваш новый бизнес на вершину успеха:

Маркетинг и PR – разные функции продвижения бизнеса

1. Продавайте каждую единицу продукта или услуги с прибылью.

Перед стартом бизнеса или запуском нового продукта оцените, с какой прибылью вы будете его продавать. Если на старте такой расчет сделать невозможно, вам необходимо разработать комплекс мероприятий, который позволит сделать ваши продажи прибыльными.

Этого можно добиться путем снижения затрат на его производство (приобретения) и повышением продажной цены.

2. Постоянно сокращайте накладные расходы.

Постоянная работа над снижением накладных расходов – главная, основополагающая цель (веха) вашего бизнеса. Вы можете сокращать расходы за счет комплекса различных мероприятий.

3. Разрабатывайте новые продукты, обеспечивая высокое качество существующих.

Убедитесь что все ваши рыночные предложения востребованные: создаются и выбираются в ответ на потребности рынка.

И чем острее эти потребности, тем лучше для вашего бизнеса.

Постоянно имейте прямую обратную связь со своей целевой аудиторией: потребителями, друзьями и поклонниками продукта.

Исследуйте своих клиентов, узнавайте их потребности и их отношение к вашему предложению.

Спрашивайте что им нужно, чего они хотят видеть в вашем продукте, какие их потребности ваш продукт удовлетворяют.

Стеснительному и неуверенному предпринимателю нет места в успешном бизнесе.

4. Найдите и сохраняйте своих лучших клиентов.

80 процентов ваших рыночных предложений будут приобретать только 20% ваших клиентов. Сосредоточьте свои дела на нахождение этих 20 % и прилагайте максимум усилий для того чтобы сохранить их на долгое время.

Старайтесь не терять своих клиентов. Даже самых «маленьких». Сегодня маленький, завтра большой!

5. Создайте и поддерживайте высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Важным фактором успеха, необходимым для поддержания вашего бизнеса является обеспечение клиентов своими лучшими сервисами. Довольные клиенты, скорее всего, вернутся к вам. А еще лучше, давать своим клиентам еще больше, чем они ожидают.

Смотрите видео: Самый успешный малый бизнес в мире.

Успешный бизнес в маленьком городе.

Стопроцентно-успешных рецептов подходящих для всех маленьких годов не существует. Слишком много отличий в тех исходных данных которые так или иначе влияют на успех того или иного бизнеса и найти универсальную формулу подходящую всем предпринимателям проживающих в маленьких городах не существует.

Как стать успешным предпринимателем?

Но есть несколько понятий, которые в обязательном порядке необходимо учитывать тем, кто собирается создавать бизнес в маленьком городе.

Первое, самое главное и последнее: «В маленьком городе отлично себя чувствуют маленький бизнес». Тот бизнес, который удовлетворяет потребности небольшого количества потребителей (по логике в маленьком городе нет большого количества потребителей).

Что же это за направления? Идеально – когда есть реальные потребности пусть даже у небольшой группы людей, а их не удовлетворяют в вашем городке. Найдите эти потребности и удовлетворите их.

Самый успешный бизнес в России.

Из легальных и законных бизнесов вот уже лет 20-25 самым успешным и доступным большинству предпринимателей является торговля. Про незаконные бизнесы, которые имеют на порядок выше доходность, чем торговля мы естественно говорить не будем.

Не будем и говорить о тех бизнесах, которые по доходности превосходят торговлю, но требуют огромных финансовых и материальных ресурсов: добыча и переработка полезных ископаемых и т.д.

Особое место имеют в России и высокотехнологичные проекты и онлайн-проекты. Но и те и другие бизнесы не доступны широкому кругу предпринимателей, так как требуют наличия специальных знаний и зачастую тоже больших вложений.

Остается, кстати давно и прочно – торговля. Из торговли же самым выгодным является торговля продуктами. Быть выгодным — не значит быть простым. Торговля продуктами гораздо сложнее бизнес, чем скажем торговля одеждой, но выгоднее однозначно.

Вывод: в России самым выгодным направлением бизнеса является торговля.

Смотрите видео: Как Начать Бизнес С Нуля?! Секреты от В.Довганя.

Как стать успешной бизнес леди.

Равно так же как стать успешным бизнесменом. Гендерных различий в успехе нет. И мужчины и женщины могут и готовы стать успешными предпринимателями.

Единственным препятствием тому, что успешных предпринимателей мужского пола больше чем предпринимателей женского рода – многовековой уклад жизни в России.

Веками вопросы воспитания детей и основные обязанности по дому лежали на женщинах. Быть успешной бизнес-леди и успешной мамой и женой в 99 случаях из 100 – невозможно.

Составляющие успеха в бизнесе

Если и есть исключения – то это исключения, которые, как известно, подтверждают правила.

Чтобы стать успешной бизнес-леди первое, что необходимо сделать (чтоб не умереть молодой) – забудьте о семье и детях. Или передайте обязанности по ведения домашнего хозяйства и воспитанию детей наемным специалистам: нянечки, домработницы и т.д.

Либо мужу. Пусть муж (если он не предприниматель) воспитывает детей и убирает по дому. Тоже выход.

Без таких жертв бизнес-леди не стать.

Изучение и выбор из Каталога лучших франшиз России и Украины – это первый шаг к началу успешного бизнеса с легким и простым стартом.

Принимать решение о покупке франшизы необходимо с профессиональными рекомендациями раздела: «Всё о франшизах».

О самых последних новостях и трендах бизнеса с франшизой можно прочитать здесь >>

Примеры успешного малого бизнеса.

Невозможно привести все примеры успешного малого бизнеса в небольшой статье. Их тысячи, сотни тысяч и возможно даже миллионы. Сначала давайте определимся с понятиями, что такое успешный бизнес?

Для кого-то успешным бизнесом является бизнес приносящий владельцу миллионы долларов и даже миллиарды. Для других успешным бизнесом является тот, который приносит владельцу несколько десятков тысяч рублей. Как это ни парадоксально, но и многомиллиардный бизнес и тот, который приносит тысячи рублей – примеры успешного бизнеса.

Успешный бизнес – любой бизнес, который работает с прибылью! Размер прибыли лишь говорит об уровне успешности бизнеса, но оба эти бизнесы успешны.

И потом, в мерило успешности бизнеса каждый вкладывает свое понимание. Кому-то успешный бизнес представляется большим, с большим штатом работников, с массой региональных офисов и т.д.

Кто-то удовлетворен бизнесом по владению торговой палатки на местном рынке. Если и тот и другой бизнес приносит прибыль его создателю – все это успех.

Многочисленные бизнес-истории успешных предпринимателей рассказывают: большинство больших и очень бизнесов начинались с маленьких и даже неуспешных.

Существует огромное количество примеров, когда создатели многомиллиардных бизнесов терпели массу неудач в предыдущих бизнесах. Я всегда привожу в пример историю поражений и успеха создателя Википедии. Отличный пример уверенности в своих силах и несгибаемой воли и выбора.

Источник: russtartups.ru

Сборник «60 примеров успешных и проблемных проектов организационного развития». Часть 2

В данном сборнике рассмотрены примеры успешных и проблемных проектов организационного развития, описания и оптимизации бизнес-процессов, построения бизнес-архитектур, в которых автор принимал участие в разные годы. В каждой части (статье) приведён практический опыт (бизнес-кейсы) 6 финансовых организаций разного размера и специфики деятельности. Под финансовыми организациями подразумеваются организации финансовой отрасли (банки, страховые, платёжные, микрофинансовые, депозитарные, инвестиционные, лизинговые компании, фонды, холдинги и т. п.).

По каждому успешному проекту рассмотрены факторы, которые способствовали успеху, а по проблемным проектам сделан анализ причин и рекомендации. Предложенная информация будет полезна для широкого круга специалистов (бизнес-аналитики, системные аналитики, ИТ-специалисты, менеджеры проектов, специалисты по организационному развитию, управлению рисками и др.) и применима для всех отраслей экономики (не только финансовой).

Методологическая база и образцы всех документов, на основе которых были реализованы проекты, содержатся в источниках [1], [2]. Применение данных материалов поможет сэкономить значительное количество времени и избежать многих ошибок, не разрабатывать документы и модели «с чистого листа», а использовать готовые примеры. Главные инструменты, с помощью которых выполнялись все успешные проекты, — это системы Business Studio и Microsoft Visio. Для целей сохранения конфиденциальности названия организаций изменены, но сама информация является открытой, т. к. частично была опубликована на конференциях, отраслевых конкурсах, журналах и т. п.

Успешные проекты

Банк «У2.1»

Председатель правления банка на одном из совещаний распорядился: «Необходимо, чтобы вся деятельность банка была формализованной, чтобы, нажав кнопку на компьютере, я мог увидеть работу любого сотрудника и любого бизнес-процесса, исполнение моделей и регламентов, цели, показатели, операционные риски, обратную связь и т. д.».

Для решения поставленной задачи была разработана комплексная электронная модель банка. На рабочем столе компьютера Председателя правления разместилось окно веб-браузера. Расположенные в нем ссылки позволяют отслеживать всю деятельность: руководитель может открыть любой документ, схему бизнес-процесса, узнать ответственных за бизнес-процессы и процедуры, статистику по любым показателям KPI и актуальные значения, перечень реализуемых в настоящий момент в банке проектов и их статус, организационную структуру любого подразделения и многое другое.

Председатель правления остался очень доволен проделанной работой. Следует отметить, что работа была выполнена в сжатые сроки: с момента постановки задачи до получения финальных результатов прошло меньше одного года. Высокую скорость реализации проекта удалось обеспечить благодаря использованию в качестве методической и практической основы готовых решений [1] и [2], которые представляют собой набор всех необходимых для работы методик, моделей, нормативных документов и форм документов в типовом формате.

Кстати, к моменту завершения проекта Председатель правления стал уже акционером банка. Полученная в результате комплексная электронная модель банка обеспечила системный подход к управлению, что позволяет быстро принимать решения и проводить любые изменения в работе, повышает эффективность и качество как отдельных бизнес-процессов и подразделений, так и банка в целом.

Финансовая организация «У2.2»

Региональная финансовая организация среднего размера.

Инициаторами работ по описанию и оптимизации бизнес-процессов выступили: финансовый директор и руководитель службы внутреннего контроля. Открыть официальный проект с привлечением большого объёма ресурсов не было возможности, поэтому решили выполнять работы в формате текущей деятельности. Главная идея данного формата заключается в том, что бизнес-процессы описываются и оптимизируются по мере потребности согласно текущим планам и приоритетам развития организации.
Был издан только один приказ, текст которого приведён далее:

Приказ по графическому описанию бизнес-процессов

Для графического описания и актуализации бизнес-процессов на постоянной и систематической основе, ПРИКАЗЫВАЮ:

С 01.08.2021 все утверждаемые нормативные документы, которые связаны с
разработкой и реализацией продуктов (услуг),
разработкой и функционированием информационных систем и технологий (автоматизацией),
правилами и порядками выполнения внутренней деятельности организации (управление и обеспечение),

должны содержать графические модели по соответствующим им бизнес-процессам.

Описание и актуализация бизнес-процессов должны выполняться в единой базе данных в системе Business Studio на основании «Соглашения по бизнес-моделированию».
Возложить руководство за описанием и актуализацией бизнес-процессов на Начальника отдела бизнес-процессов и методологии.
Начальникам структурных подразделений обеспечить своевременное и полное предоставление информации по своим областям деятельности для целей описания и актуализации бизнес-процессов.
Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Приказ вступает в силу с даты его подписания.

Особое внимание хотелось бы обратить на слова инициаторов работ (финансовый директор и руководитель службы внутреннего контроля), которые обладали высоким авторитетом и влиянием в организации. Они сказали: «Мы не подпишем ни одного нового нормативного документа, который проходит через нас и регулирует определённую деятельность, если в нём не содержатся графические модели соответствующих бизнес-процессов». А поскольку большинство нормативных документов организации проходили через них, то постепенно в течение одного года по всем ключевым бизнес-процессам были разработаны графические модели и новые качественные регламенты.

Банк «У2.3»

Рассмотрим пример, как банку удалось существенно оптимизировать бизнес-процесс «Расчётные счета», улучшить все группы показателей KPI в 1.5 и даже 2 раза — см. Табл. 1.

Табл. 1. Методы улучшения показателей KPI при оптимизации бизнес-процесса

Финансовая организация «У2.4»

По разным причинам организация не могла запустить масштабный проект для описания и оптимизации всех бизнес-процессов с построением бизнес-архитектуры (комплексной электронной модели). Поэтому инициативная группа сотрудников решила действовать по шагам: от малого к большому. Для пилотного (тестового) проекта выбрали один бизнес-процесс, который имел одновременно большую важность и проблемность. Данный бизнес-процесс был профессионально проработан и улучшен по всем составляющим: графические модели и регламенты, операционные риски, автоматизация, себестоимость (издержки), эффективность и квалифицированность исполнителей, документооборот и много другое.

Полностью изменённый и обновлённый бизнес-процесс был внедрён на практику, замерены его показатели KPI до и после изменений (версии 1.0 и 2.0). Статистика показала значительные улучшения, поэтому инициативная группа сотрудников получила полное право тиражировать сделанные наработки на другие бизнес-процессы организации.

Со временем были описаны и оптимизированы более половины ключевых бизнес-процессов организации. Возникла необходимость построения единой системы управления бизнес-процессами (СУБП) и бизнес-архитектуры [4], т. к. ранее деятельность и все материалы были разрозненные. Построили дерево (реестр) всех бизнес-процессов до 10 уровня детализации, модель ИТ-архитектуры, детальную модель организационной и ролевой структуры и т. д.

Поскольку работы выполнялись постепенно в течение двух лет, то получаемые результаты принимались сотрудниками к исполнению нормально, все привыкли к новым технологиям и правилам. Организация получила реальную пользу на практике.

Проблемные проекты

Банк «П2.1»

Банк долго и тщательного готовился к описанию и оптимизации бизнес-процессов, построению системы управления бизнес-процессами (СУБП). Долго и основательно выбирал программное обеспечение для данных задач, выбирал и изучал методики и подходы, обучал персонал, занимался повышением корпоративной культуры, разрабатывал детальный план проекта, прорабатывал мероприятия для предотвращения всех возможных рисков и проблем.

Проект официально открылся, выполнялся на самом высокопрофессиональном уровне. Все наработки (результаты этапов проекта) сразу встраивались в деятельность банка и начинали исполняться сотрудниками. Но, к сожалению, продолжалось это недолго, всего 8 месяцев.

Наступил мировой финансово-экономический кризис, из-за которого банк начал сокращать расходы и оптимизировать численность персонала. Впоследствии и проект стал постепенно сокращаться, а потом полностью закрылся. В штате банка не осталось ни одного бизнес-аналитика. А дальнейшую актуализацию бизнес-процессов поручили руководителям соответствующих продуктовых (бизнес) подразделений, которые являлись владельцами (ответственными).

Финансовая организация «П2.2»

В начале 2000-х годов тематика процессного управления, описания и оптимизации бизнес-процессов в России только набирала популярность. Руководители и специалисты разных организаций активно посещали семинары и изучали книги на эту тему с целью подчерпнуть новые знания, первыми начать работу с бизнес-процессами и опередить конкурентов. Так произошло и с этой региональной финансовой организацией.

Руководители приехали из очередной командировки из Москвы, в течение которой узнали про методики и технологии процессного управления и прошли краткое обучение. Они поставили задачу своим сотрудникам описать и оптимизировать бизнес-процессы организации. Сотрудники не проявляли консерватизма и сопротивления по отношению к новым задачам, т. к. руководство отличалось крайней строгостью, и принялись к исполнению порученного.

В результате через полгода почти вся деятельность организации была описана в виде графических моделей процессов. Руководство приняло и оценило результаты на отлично, успокоилось, наградило лучших специалистов. Прошло несколько месяцев, про актуализацию и оптимизацию бизнес-процессов стали постепенно забывать, точное исполнение моделей и регламентов не контролировалось. Разработанная ранее документация начинала устаревать и терять соответствие меняющейся внешней и внутренней среде. Через полгода у руководства организации появились другие приоритеты и о процессном управлении вообще забыли.

Читайте также: Альфа бизнес вэд что это

К сожалению, это классическая проблема, когда модели разрабатываются ради моделей, а не для практических задач и без системного подхода. Сами по себе модели бизнес-процессов, пусть даже оптимизированные (TO-BE или 2.0) не должны являться конечной целью. Очень важно на их основе организовать выполнение практических задач: автоматизация процессов и внедрение информационных систем, постоянное обучение и тестирование персонала, создание электронных баз знаний, построение систем внутреннего контроля и управления операционными рисками, расчёт себестоимости процессов и снижение издержек, передача процессов на исполнение в BPM-системы, построение профессиональной системы управления бизнес-процессами (СУБП) в целом и многое другое.

Для получения наиболее полной информации, полноценного обзора и практического применения рекомендуется ознакомиться со всеми 60 бизнес-кейсами (примерами), которые размещены в электронной книге. Все вопросы и комментарии просьба высылать на контакты автора.

Источники информации:

Большая библиотека бизнес-аналитика и специалиста по бизнес-процессам.
Исаев Р.А. 22 практических метода для достижения совершенства процессов и бизнес-архитектуры. Электронное пособие.
Process Optimizer: система анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Комплексная типовая бизнес-модель банка (финансовой организации).

Источник: www.businessstudio.ru

Примеры развития успешного малого бизнеса

26 мая 2023

Активных предпринимателей Самарской области наградили на форуме «Мой бизнес 63»

26 мая 2023

Стартовала запись на бесплатные курсы «Основы предпринимательской деятельности» для жителей Тольятти

2 июня 2023 – пятница, 10:00

Полезные встречи для экспортеров, открытый диалог бизнеса и власти, советы начинающим предпринимателям: программа форума «Мой бизнес 63» 2 июня 2023 года

Категории поддержки

По категориям

Поддержка в условиях санкций
Антикризисные меры
База знаний
Полезные сервисы для бизнеса
Методические материалы
Информационные материалы

Ограничения по работе организаций
Издание «Мой бизнес»

Последние материалы

24 мая 2023 | Информационные материалы, База знаний

Форум «Мой бизнес 63»: полезные материалы и презентации

4 мая 2023 | База знаний, Информационные материалы

Как получить патент на изобретение или полезную модель?

26 апреля 2023 | Информационные материалы, База знаний

Регистрация товарного знака: инструкция

17 апреля 2023 | Информационные материалы, Методические материалы

Инструкция по работе с Единым налоговым счетом в 2023 году

Наши проекты

Онлайн-тест «Склонность к предпринимательству»

Онлайн витрина самозанятых

Социальные сети

Лента событий

19 апреля 2023

Региональный экспортер производит оборудование, востребованное по всей РФ и за рубежом

Расширить рынок реализации продукции удалось благодаря содействию регионального минэкономразвития и Центра поддержки экспорта

История успеха

18 апреля 2023

Инвестор развивает проект центра отдыха и здоровья в Новокуйбышевске с помощью господдержки

В «Волжских термах» появится новая СПА-зона и детский городок с летним пляжем

История успеха

11 апреля 2023

Волжский светотехнический завод «Луч» наращивает объем продаж в Самарской области

Тольяттинское предприятие работает более 14 лет и развивается благодаря господдержке

История успеха

6 апреля 2023

Многодетная мама из Приволжья развивает кофейню с господдержкой

Анастасия Володченко начинала свой бизнес с мобильной кофейни и теперь открыла стационарное кафе

История успеха

4 апреля 2023

«Не стесняйтесь экспортировать!»: история успеха кондитерской фабрики «Услада»

Как вкусная продукция небольшого производства из Жигулевска завоевала азиатский рынок, а компания получила гордое звание «Экспортер года»

История успеха