УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ / РЕКОНСТРУКЦИЯ СИСТЕМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ / КОМАНДА ПРОЕКТА / РИСКИ / ИДЕНТИФИКАЦИЯ РИСКОВ / PROJECT MANAGEMENT / RECONSTRUCTION OF HEAT SUPPLY SYSTEMS / PROJECT TEAM / RISK / RISK IDENTIFICATION
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Харитонов Ю. Н., Елгина Е. В.
На основе обобщения отечественных и зарубежных исследований идентифицированы основные риски , возникающие при выборе команды проекта , а также их признаки, расширяющие представление о команде проекта . На основании идентифицированных рисков представляется возможным дополнить модель выбора команды проекта зависимостями, обеспечивающими оценку возможных ущербов, и произвести предварительный выбор команды проекта , претендующей на управление проектом реконструкции систем теплоснабжения
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Харитонов Ю. Н., Елгина Е. В.
Управление рисками ИТ-проектов на основе компонентной структуры разрабатываемого программного обеспечения
Как выстроить эффективные HR-процессы: метрики, риски, оптимизация затрат | Дарья Яндульская
Совершенствование системы идентификации, оценки и ранжирования рисков инвестиционного проекта
Разработка подходов к классификации рисков в ИТ-проектах
Негативные и позитивные риски в ИТ-проектах
Риски проектов: теория и практика управления
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
IDENTIFIED RISKS IN PROJECT TEAM SELECTION
Under the current conditions one of the urgent problems in heat-and-power engineering sector in Ukraine is the problem of effective implementing the project reconstruction of local heat supply systems, which relates to a great number of risks determining the possibility of this implementation and the indexes of effectiveness of the corresponding projects and programs.The analysis performed has proved that the comprehensive research which is related to the risk management while selecting the project reconstruction of municipal heat supply systems has not been done. Yet in the article, the solution of the problem of risks identification associated with choosing a project team for the project reconstruction of heat supply systems is presented. The solution of the problem is based on the generalized practical results of the project management reconstruction of municipal heat supply systems and the model of forming the project teams on the basis of “artifact” platforms.On the basis of identified risks it is possible to complete the model of choosing the project team with the dependencies providing the assessment of the potential losses and to make pre-selection of the project team for the project reconstruction of heat supply systems
Текст научной работы на тему «Идентифицированные риски при выборе команды проекта»
На основі узагальнення вітчизняних і зарубіжних досліджень ідентифіковано основні ризики, що виникають при виборі команди проекту, а також приведені їх ознаки, що розширюють уявлення про команду проекту. На підставі ідентифікованих ризиків представляється можливим доповнити модель вибору команди проекту залежностями, що забезпечують оцінку можливих збитків, і зробити попередній вибір команди проекту, що претендує на управління проектом реконструкції систем теплопостачання
Сергей Схимников о профессии риск-менеджера в международном банке
Ключові слова: управління проектами, реконструкція систем теплопостачання, команда проекту, ризики, ідентифікація ризиків
На основе обобщения отечественных и зарубежных исследований идентифицированы основные риски, возникающие при выборе команды проекта, а также их признаки, расширяющие представление о команде проекта. На основании идентифицированных рисков представляется возможным дополнить модель выбора команды проекта зависимостями, обеспечивающими оценку возможных ущербов, и произвести предварительный выбор команды проекта, претендующей на управление проектом реконструкции систем теплоснабжения
Ключевые слова: управление проектами, реконструкция систем теплоснабжения, команда проекта, риски, идентификация рисков^_____________________
ИДЕНТИФИЦИРОВАННЫЕ РИСКИ ПРИ ВЫБОРЕ КОМАНДЫ ПРОЕКТА
образования Центр прикладных исследований НУК Национальный университет кораблестроения им. адмирала Макарова пр. Г. Сталинграда, 9, г. Николаев, Украина,
В современных условиях одной из актуальных проблем в энергетическом секторе Украины остается проблема эффективной реализации проектов реконструкции СТ. Сложность реализации проектов реконструкции и модернизации объясняется прежде всего тем, что теплоэнергетическая отрасль характеризуется высокой степенью физического и морального износа основных элементов систем теплоснабжения (СТ), дефицитом ресурсов для проведения ее полномасштабной модернизации и реконструкции и многое др.
2. Постановка проблемы
Наряду с недостатком финансовых ресурсов, слабой результативностью механизмов государственной поддержки реконструкция СТ сопряжена с большим количеством рисков, которые в значительной степени определяют возможность реализации и показатели эффективности соответствующих проектов и программ.
Таким образом, совершенствование методологии управления рисками, которая включает в себя методы и модели идентификации рисков, оценки возможных ущербов от их наступления, а также минимизации влияния рисков на проект, является актуальной нау ч-но-прикладной задачей теории управления проектами и программами.
Обзор публикаций и выявление нерешенных проблем.
Вопросам управления рисками посвящено значительное количество отечественных и зарубежных исследований, в которых рассматриваются различные аспекты предметной области [1-5]: анализ рисков проектов и программ, их классификация, прогнозирование, уход от рисков и другое. К числу рисков, определяющих эффективность проектов реконструкции СТ можно отнести выбор энергетических ресурсов и их пропорций, определение вида и типа источника теплоснабжения, источников финансирования проектов и многое другое [6]. При этом выполненный анализ показал, что до настоящего времени отсутствуют комплексные исследования, связанные с управлением рисками при выборе команды проекта реконструкции муниципальных СТ. В соответствие с известными положениями теории управления проектами первичным этапом процессов управления рисками следует считать их идентификацию.
3. Цель исследования
Целью исследования является идентификация основных рисков, возникающих при выборе КП.
4. Решение проблемы
Решение задачи идентификации рисков, связанных с выбором команды проекты реконструкции и
модернизации СТ, выполнено на основании обобщения практических результатов управления проектами реконструкции муниципальных систем теплоснабжения и с учетом основных положений модели формирования КП на основе «артефактных» платформ [7-9]. К числу основных идентифицированных рисков следует относить: риски, связанные с квалификацией и компетентностью, опытом работы КП; риски, связанные с
некорректной информацией о КП и форс-мажорными обстоятельствами, демпинговой политикой КП; риски, связанные с активами и инновационностью КП, риски, связанные с коммуникационным планированием в КП и персоналом КП, а также риски, связанные с не выбором КП, второстепенные риски (табл. 1). На рис. 1 с целью упрощения процесса идентификации рисков приведены их основные признаки.
риски, связанные с выбором КП
Идентифицированные риски Причина Следствие
Риски, связанные с квалификацией и компетентностью КП — недостаточный уровень квалификации персонала; — не соответствие знаний и умений классификационным особенностям проекта — увеличение времени при принятии решений; — увеличение затрат при обучении персонала; — увеличение бюджета проекта и сроков его реализации
Риски, связанные с опытом работы КП — отсутствие опыта работы в соответствующих проектах; — относительно малое количество выполненных ранее проектов, работ в данной области
Риски, связанные с некорректной информацией о КП — недоверие со стороны Заказчика вследствие выявления факта предоставления некорректной информации КП — потеря средств на оценку КП; — увеличение сроков и затрат ресурсов для выбора КП; — смещение сроков реализации проекта
Риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами — обстоятельства непреодолимой силы, которые не могут быть ни предотвращены, ни устранены какими — либо мероприятиями — потеря проекта в целом
Риски, связанные с демпинговой политикой КП — устройство саботажа со стороны КП при проведении процедуры выбора; — сговор КП, ’’теневой” замысел и др. — потеря средств на оценку КП; — увеличение сроков и затрат ресурсов для выбора КП; — смещение сроков реализации проекта
Риски, связанные с активами КП — отсутствие у КП ресурсов для реализации работ по проекту — увеличение затрат ресурсов и временных рамок проекта
Риски, связанные с инновационностью КП — неспособность КП проявить инновационность при принятии решений в нестандартной ситуации — увеличение затрат ресурсов и временных рамок проекта
Риски, связанные с коммуникационным планированием в КП — неэффективное коммуникационное планирование в КП и отсутствие коммуникационной модели — превышение времени на принятие решений по проекту; — рост затрат, сроков на выполнение проекта
Риски, связанные с персоналом КП — уход из КП ведущих специалистов; — катастрофическое уменьшение состава КП; — уход лидера КП. — увеличение затрат ресурсов и временных рамок проекта; — увеличение затрат ресурсов при привлечение дополнительных членов в КП
Риски, связанные с не выбором КП — КП не удовлетворяет поставленным требованиям при ее выборе — потеря средств на оценку КП; — увеличение сроков и затрат ресурсов для выбора КП; — смещение сроков реализации проекта
Второстепенные риски — предоставленные Заказчику характеристики КП не соответствуют установленным требованиям — потеря средств на оценку КП; — увеличение сроков и затрат ресурсов для выбора КП; — смещение сроков реализации проекта
В общем случае выбор КП реконструкции СТ основывается на решении задачи оптимизации принятого критерия эффективности с учетом ограничений, учитывающих показатели динамического окружения проекта, классификационные и факторные характеристики, жизненный цикл развития КП [8-10].
На основании идентифицированных рисков представляется возможным дополнить модель выбора КП зависимостями, обеспечивающими оценку возможных ущербов, и произвести предварительный выбор КП, претендующей на управление проектом реконструкции СТ.
Ü ! — недостаточный опыт
работы в данной
1 і о 3 «е О — недостаточный
Источник: cyberleninka.ru
Стратегия управления рисками в бизнесе: советы экспертов Polontech
В любом проекте есть свои риски, и так или иначе придется либо работать с ними, либо позволить рисками управлять рабочими процессами. Поэтому управление рисками является жизненно важным компонентом любого проекта.
Что такое управление рисками?
Финансовые, маркетинговые, административные, технологические, производственные и другие риски могут возникнуть в любом проекте.
Риск сам по себе это возможность того или иного события, которое с большей или меньшей вероятностью повлияет на достижение целей проекта: сроки, стоимость или качество.
Управление рисками начинается с осознания, что риски есть у всех, и от них никуда не деться.
Зачем нужно управление рисками в бизнесе? Внедряем Agile фреймворки
Необходимость в управлении рисками возникает еще на начальных этапах проекта, когда нам нужно принимать сложные решения, например, на этапе разработки нового продукта, или при внесении изменений.
Разные риски могут появляться на разных этапах проекта, поэтому эффективнее всего использовать Agile фреймворки.
В большинстве систем управления проектами существует четкое понимание того, что оценка рисков и управление ими являются важной частью начального процесса.
На первый взгляд может показаться, что в методологии Agile нет точного места для компонента управления рисками. Но на самом деле Agile эффективно используется для управления рисками, и вот почему:
- Использование спринтов: в Agile проектах используются короткие итерации (спринты) для создания конечного продукта поэтапно. Это означает, что работа над рисками ведется в каждом спринте и, следовательно, на каждом этапе работы над проектом.
- Фокус на каждом спринте: концентрируясь на каждом спринте или сегменте отдельно, команда Agile получает более четкое представление о том, что может вызвать сбои в каждом отдельном сегменте.
- Автоматизация: после завершения спринта процессы, использованные в одном спринте, могут быть повторно использованы и в другом. Это автоматизирует процесс, так что риски, обнаруженные и устраненные в одном спринте, не должны проявляться в последующих спринтах.
- Видимые результаты: поскольку команда Agile регулярно встречается с инициатором проекта, они могут обсудить, насколько тесно проект согласуется с желаемым конечным продуктом, и любые отклонения могут быть устранены.
Agile стратегия управления рисками позволит команде подготовиться к нежелательным событиям, и вовремя их нейтрализовать, или хотя бы контролировать в рамках проекта, сохраняя при этом продуктивность команды, а не работая в режиме аврала.
Agile и управление рисками на уровне проекта
Agile управление рисками состоит из пяти основных этапов:
- Выявление возможных рисков;
- Классификация рисков;
- Анализ;
- Составление плана реагирования;
- Отслеживание и предупреждение рисков.
Этот цикл внедряется на каждом этапе проекта, и помогает контролировать и предотвращать нежелательные события. Также важно определить не только возможные риски, но и события, которые могут их спровоцировать — триггеры, которые предшествуют наступлению риска.
Выявление возможных рисков
Чтобы определить возможные риски еще на ранних этапах проекта, стоит учитывать несколько факторов: опыт участников проекта, подробное изучение документации, SWOT-анализ, а также опыт и знания экспертов со стороны.
На этом этапе стоит также определить владельца риска (risk owner) — человека в команде, ответственного за тот или иной риск, и это не обязательно должен быть менеджер проекта.
Составьте список всех потенциальных рисков и презентуйте его в команде, чтобы во время мозгового штурма выявить дополнительные возможные риски.
Классификация рисков и их анализ
Потенциальные риски и возможности после идентификации необходимо приоритизировать. Вряд ли получится работать со всеми рисками одновременно, поэтому выбирайте самые важные.
Важно приобщить к анализу всю команду. Для классификации рисков можно использовать матрицу рисков или качественный и количественный анализ.
Создайте отдельную доску в Jira для учета всех возможных рисков и их визуализации. Можно завести карточки (тикеты) в Jira для каждого риска и внести туда всю информацию: приоритет риска, его владелец, триггеры и задачи, связанные с этим риском. Так команда будет полноценно участвовать в управлении рисками и отслеживать жизненный цикл того или иного тикета с риском.
Составление плана реагирования
После оценки и анализа рисков, важно составить план реагирования, в котором предусматриваются действия для предотвращения риска, или что делать, если это событие уже произошло, а также выбрать стратегию реагирования:
- Избегание рисков. Измените план проекта, чтобы исключить угрозы. Уточните требования, ограничьте функциональность или внедрение новых технологий.
- Распределение рисков. Если есть вероятность, что человек, ответственный за данный риск, или команда, не смогут предотвратить это события или проработать негативные последствия, то лучше перераспределить риски и назначить другую сторону, которая лучше с этим справится.
- Смягчение контроля. Чтобы понизить уровень риска или не допустить появление события, можно проводить дополнительные тесты, привлекать сторонних специалистов и другие ресурсы.
- Принятие рисков. Когда риска избежать невозможно, как и контролировать его последствия, или риск не имеет достаточно высокого приоритета, его лучше принять.
Отслеживание и предупреждение рисков
Всю проделанную работу нужно зафиксировать. Создайте реестр рисков в Confluence и привяжите или перенесите туда все карточки рисков. Но над рисками также стоит работать во время каждого этапа проекта и время от времени возвращаться к реестру для его актуализации:
- Вносите изменения, дополняйте, удаляйте риски;
- Адаптируйте процесс работы с рисками.
Jira + Confluence для управления рисками
Есть определенные инструменты работы с рисками, которые сделают этот процесс более прозрачным и помогут охватить весь проект полностью. Легче всего работать с рисками в связке Jira + Confluence: вести учет выявленных рисков, создавать карточки рисков с возможными действиями в той или иной ситуации, отслеживать задачи, связанные с тем или иным риском.
Эксперты Polontech помогут внедрить инструменты Jira и Confluence для ваших бизнес нужд, а также создания полноценной ITSM системы на базе фреймворка ITIL.
Визуализация рисков в Jira и ведение реестра в Confluence поможет контролировать текущую ситуацию, и не упускать из вида все возможные события, а также триггеры рисков и все связанные задачи.
Можно создать отдельную доску для классификации всех рисков, или воспользоваться уже готовыми плагинами для Jira для визуализации рисков.
Управление рисками — сложный процесс, но крайне необходимый для любого бизнеса. Эксперты Polontech помогут внедрить правильные инструменты и настроить ITSM систему с помощью интеграции Jira и Confluence, и кастомизировать их под ваши нужды.
Запланировать бесплатную консультацию
Наши авторы
Профессионалы, работающие с Sony, NASA, Сбербанк, МТС, Nokia и многими другими компаниями. Спикеры на конференциях, авторы статьей
 | Aleks Yenin Atlassian Jira и Confluence эксперт с 2008 | ICT Service и Operations manager | Работал с МТС, Сбербанком, Эльдорадо, Nokia, Sony и другими Написать |
 | Александр Кисляк Atlassian эксперт c 2012, руководитель команды экспертов | Работал с Salesforce, Dell и многими другими | Выполняет около 20 проектов в год Написать |
 | Анастасия Сарана Фанат продуктов Atlassian | Голос блога и соцсетей Polontech | Вдохновляет Подписаться |
Источник: polontech.com
psilonsk
Одна купчиха зевнула, а к ней в рот залетела кукушка. Купец прибежал на зов своей супруги и,
моментально сообразив, в чем дело, поступил самым остроумным способом.
С тех пор он стал известен всему населению города, и его выбрали в сенат.
Даниил Хармс
Продолжаем наше захватывающее путешествие в увлекательный мир проектных рисков.