Призыв к действиям в бизнесе примеры

Call to action (сокращенно — «cta») — перевод звучит как призыв к действию — элемент, который творит магию в продажах. Вне зависимости от того, где он находится. Будь то лендинг, наружная, контекстная реклама, пост в социальных сетях или просто речь менеджера.

И такие призывы к действию имеют огромное количество разных вариаций. В этой статье мы рассмотрим как офлайн, так и онлайн призывы к действию. Поехали!

Одна история

Совсем недавно к нам пришел владелец бизнеса и попросил предложить ему решение по увеличению прибыли.

Когда ему предложили как один из инструментов разработку landing page, он сразу же воскликнул: “Есть у меня такая ерунда! Красивый, но не работает!”.

В этот момент мы хотели начать кричать, но сдержали свои эмоции и с холодными глазами да томным голосом попросили нам показать сие неработающее чудо. И то, что мы увидели в окне браузера, ответило на все наши вопросы.

Лендинг и вправду был очень красивым и к тому же оригинальным. Но вся проблема лежала на поверхности.

Как написать эффективный призыв к действию? | Call To Action

Призывы к действию на сайте отсутствовали. Точнее, на лендинге он был один в конце страницы — и то в виде обратного звонка.

Поэтому люди заходили на сайт, получали эстетическое удовольствие и просто уходили со словами “Спасибо, было приятно познакомиться”.

Потому что они не понимали, что могут получить от этой компании, и не видели шагов для дальнейших действий.

Важность призыва к действию

Поучительная история выше — лишь один из тысячи примеров, которые мы постоянно видим в своей работе.

Призыв к действию в рекламе должен быть обязательно, поэтому такие ситуации встречаются вне зависимости от вида рекламного носителя. Либо фразы, выражающие призыв к действию, вызывают кровавые слезы, либо вообще отсутствуют.

На правах рекламы

Почему они нужны

Всё это действует на подсознание человека. Практически как мотивация. Люди понимают, что ими управляют, но не противоречат и соглашаются.

Когда человек понимает, что ему нужно сделать для получения того или иного результата, то действовать ему становится проще.

Так как он не думает, а просто делает. К тому же такого рода посылы создают эффект срочности действия.

Одно правило

Существует масса разных вариаций call to action и в зависимости от сферы бизнеса слоганы к действию будут отличаться. И, конечно же, давать разные результаты.

Но самое главное, что Вы должны запомнить раз и навсегда: чем легче действие, чем оно меньше обязывает клиента — тем выше будет конверсия.

Высокая конверсия — не всегда хорошо, так Вы начинаете получать более “грязный” трафик, который отнимает время менеджеров и захламляет общий эфир. Поэтому очень важен баланс между лёгким действием и целевым действием.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Формулы призывов к действию

Сейчас я расскажу, как написать призыв к действию. Для этого выделим 4 готовые формулы, по которым создаются все кнопки призыва на сайте:

Действие
Пример: Заказать звонок / Позвоните по телефону
Действие + ограничение по времени
Пример: Скачать сейчас / Получить на следующий день.
Действие + выгода
Пример: Получить подборку 5 лучших туров / Закажите бесплатный выезд специалиста.
Действие + выгода + дедлайн (не всегда получается использовать)
Пример: Получить доступ на 7 дней только сегодня / Сделайте заказ ночью и получите в подарок ____.

Испытываешь трудности в проведении переговоров? Курс от Нетологии «Переговоры и коммуникации» научит тебя применять эффективные тактики и заключать успешные сделки! Кликай, чтобы узнать больше

Виды призывов — офлайн

Теперь, зная основные формулы, Вы можете самостоятельно создавать Ваш “автомат денег”. Для вдохновения напишу примеры, а именно список призывов к действию в офлайне (типовые отсутствуют):

Действуйте быстро;
Звоните и узнавайте про наличие;
Купите сейчас, платите потом;
Свяжитесь с экспертом;
Рассчитайте стоимость по телефону;
Зайдите и получите подарок;
Забронируйте себе место;
Позвоните нам;
Делайте, а не думайте;
Приступите к этому вопросу прямо сейчас;
Поверните налево, скорее!
Остановитесь и подумайте о _____;
Хватит хотеть. Возьми и сделай сейчас;
Получите полный каталог в офисе;
Оформите заявку на бесплатный образец до 05.12;
Оставьте заявку на пробное занятие по телефону _____;
Выбери свой подарок на сайте ____.

Используйте всё это как шаблон, не благодарите 🙂

Виды призывов — онлайн

В онлайне с призывами всё сложнее. Так как потенциальные покупатели в один момент времени могут видеть разные рекламные материалы или находиться одновременно на нескольких сайтах.

Как нам известно, всё относительно, поэтому призывы к действию на сайте должны быть мотивирующие, точно в яблочко. Подскажу, что сделать для таких попаданий:

Скачать прайс-лист. Отличный вариант, если у вас есть достаточно большой каталог моделей с разными ценами. Ну и, конечно же, это самая востребованная кнопка в сфере оптовых продаж;
Узнать подробнее. В случае, если блок раскрывает не все плюсы Вашей продукции, то, разместив такую кнопку, Вы поможете рассказать посетителю больше. Это тот самый пример промежуточного призыва к действию;
Подписаться на _____. Можно, конечно, использовать и более оригинальные варианты из серии “Я в теме”, но смысл один — получение чего-либо полезного;
Получить скидку/подарок. Используется в случае, если находится в том месте, где клиент хочет что-то получить, но не знает как;
Заказать обратный звонок. Баян-баяном, поэтому останавливаться на этом не будем;
Купить/добавить в корзину. Ваш продукт люди покупают эмоционально? Или же Вы интернет магазин? То без этих вариантов Вам просто нельзя жить;
Попробовать 7 дней бесплатно. Можете дать демо-доступ или пробный период на свой продукт. Так чего Вы ждёте, скорееееее. И само слово “попробовать/испытать” имеет очень мягкий характер, что положительно влияет на показатели;
Рассчитать мой проект бесплатно. Люди любят получать расчёты ещё до заключения договора, также как и замеры. Тоже однозначно стоит пользоваться;
Получить предложение с полными ценами/книгу на e-mail. У нас эта кнопка на данный момент показала лучший вариант среди а/б тестов, но он не финальный — мы явно найдём ещё лучше. А те, кто не готов ждать, пробуйте;
Хочу работать с Вами. Можно данную кнопку назвать аналогом “Купить”, только актуальна она больше в В2В сегменте;
Заказать ______. Тут на пустом месте может быть сразу Ваш продукт, а может быть часть его из серии “Заказать прототип”, как мы используем это на нашем сайте по созданию лендингов;
Написать вопрос. Удивительно, но не все люди любят звонить. Некоторые стесняются и поэтому пишут, пишут и пишут, стирая руки в кровь, но лишь бы не звонить. Поэтому такой вариант тоже имеет место быть;
Забронировать место / Записаться на семинар. Актуально для мероприятий — как онлайн, так и офлайн.

Важно. Все кнопки должны иметь разный вариант призыва к действию, иначе Вы получите обратный эффект понижения результатов сайта.

Где должна быть кнопка

Наверное, в данном случае лучше пересолить, чем недосолить. Так как чем больше кнопок, тем больше вероятность, что клиент заметит и нажмёт на неё.

Обязательным расположением кнопки должен быть первый экран баннера. Тот, который клиент видит, как только загружается сайт.

Причём здесь должно быть самое сильное, самое высококонверсионное действие, лучший призыв к действию, если хотите.

Следующим правилом будет соответствие смысла блока с текстом на кнопке. А то бывают умельцы, которые на блок “Как мы работаем” ставят кнопку “Подписаться на нашу рассылку”.

Дизайн кнопки

Как только владельцы своих сайтов не извращаются с дизайном, в том числе с дизайном кнопок. Но это правильно, так как хоть и на малую часть, но всё же дизайн влияет на результативность.

Цвет кнопки

Большим заблуждением является то, что цвет кнопки, в особенности красный, сделает её более конверсионной. Это не так! Самое главное при выборе цвета — обращать внимание на:

Общий стиль сайта;
Контраст между кнопкой и фоном.

Кнопка должна выделяться относительно фона, бросаться в глаза, соответствовать общему стилю, но никак не быть красной во всех случаях.

И всё же изменение цвета может положительно повлиять на рост продаж, если у Вас сейчас изначально подобран не лучший вариант.

Важно! Можно использовать разные цвета кнопок на сайте, чтобы акцентировать внимание на те или иные призывы.

Размер кнопки

Опять же всё просто. Размер должен быть настолько большим, чтобы кнопку можно было легко заметить и легко нажать, и не настолько большим, чтобы она вызывала отвращение.

Так, компания JustClick удвоила свою конверсию, увеличив в два раза кнопку “КУПИТЬ” у себя на сайте. Так что размер имеет значение 😉

Длина кнопки

Что касается этого параметра, то на скриншоте ниже Вы видите максимально возможную ширину — так сказать, на грани фола.

Конечно же, всё это происходит из-за длины текста, над чем опять же стоит обязательно поработать. Короткие и хлёсткие тексты лучше конвертируют, чем длинные и размытые.

Форма кнопки

Большинство тестов разных компаний показали, что лучшая форма для кнопки — прямоугольник с закруглённым углами.

Но не воспринимайте это так, будто прямые углы будут портить конверсию. Это говорит лишь о том, что лучше начать свои тесты с первого озвученного варианта.

Хитрости любого call to action

Теперь расскажу самые основные хитрости. И как обычно, итоговое решение по внедрению за Вами.

1 . Текст от 1-го лица. Так как Вы создаёте сайт для клиентов, то так и хочется написать Ваш, Ваше, Вам — НО правильнее будет на кнопках писать так, как читает клиент: Мой, Мне, Моя.

Такой подход может увеличить конверсию в 2 раза! Пример, чтобы было понятнее: вариант “Получите Ваш план тренировок” хуже, чем “Получить мой план тренировок”.

2. Анимация кнопки. Это то, о чём забывают многие. Ваши кнопки должны моргать, увеличиваться, перемещаться либо при наведении, либо просто находясь на экране.

Не нужно уходить в фанатизм, конечно, и делать кнопку в стиле “неуловимых мстителей”, чтобы клиент бегал мышкой по экрану в попытках поймать её, как это пытается сделать девушка ниже.

3. Двойные формы. Так мы называем форму, которая имеет в себе как дополнительную информацию, так и саму форму для заполнения.

Она требуется в том случае, если кнопка призывает к тому, чтобы узнать подробнее. То есть при нажатии клиент ожидает увидеть не форму на обратный звонок, а дополнительную информацию.

4. Усилители. Бывает такое, что клиент вроде бы хочет нажать, но что-то его останавливает.

Для этого многие компании, в особенности под кнопками “Купить” и “Подписаться”, подписывают, например, варианты оплаты или текст из серии “Мы против спама”.

5. Срочность. Если человек может предполагать, что Ваш продукт имеет срок действия/жизни, то можно добавить в кнопку слова “Сейчас/Сегодня”, чтобы создать эффект срочности. Пример: “Получить скидку 50% прямо сейчас”.

6. Две кнопки рядом. Предположим, что во всех бизнесах есть два типа клиентов: одни горячие, другие нейтральные.

Так вот, для тех и других нужно делать кнопки, причём их можно разместить рядом. Только важно ярким цветом выделить основную кнопку, и более приглушенным/прозрачным — второстепенное действие для нейтральных потребителей.

7. Указатель. Можно дополнительно привлечь внимание не только за счёт анимации, цвета и размера, но ещё с помощью дополнительного элемента в виде стрелок, которые, кстати, можно интересно анимировать.

8. Воздух. Если хотите ещё больше акцентировать внимание на действии, то окружите его “воздухом”, то есть пустотой, чтобы весь акцент был прямиком на нашу “звезду”.

Коротко о главном

Ну Вы поняли, что вариантов обыграть Ваше целевое действие просто тьма. И пока Вы не попробуете — не узнаете, лучший ли вариант call to action у Вас сейчас или нет.

Хотя я могу с уверенностью сказать, что всегда может быть лучше, и благодаря призыву к действию можно увеличить конверсию.

Поэтому не откладывайте на потом, а берите и идите тестировать эти маленькие, но настолько важные элементы. Тем более, что сейчас Вы уже точно знаете, как написать призыв к действию.

А напоследок чек-лист, какой должна быть идеальная кнопка призыва к действию:

Понятный призыв;
Лёгкий вход;
Яркая и привлекающая внимание;
Расположенная в нужном месте.

И помните, что всё зависит только от Вас. Важно сканировать весь процесс движения клиента не только до покупки, подписки и тд. Но и предоставить сопровождение использования продукта, чтобы благодарный клиент в дальнейшем не раз воспользовался Вашими услугами.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Источник: in-scale.ru

100 примеров отличных call to action, которые работают

Главный помощник в завоевании любви и расположения клиента – хороший призыв к действию. Если вы мечтаете о том, чтобы у вас покупали – измените контент-стратегию. Используйте 100 действенных примеров, которые приведут вас к успеху.

68 «кликабельных» call to action

7 примеров с единым целевым действием

День принадлежит вам. Начните работать с Яндекс.Такси. Скачайте приложение.
Моментальный доступ к большой музыкальной галерее. Кликайте play, чтобы не потерять любимую композицию.
Вы имеете видение. А мы – способ создать желаемое. Взгляните, что мы можем сделать.
Улучшите ваш маркетинг при помощи работы с Google Analytics.
Бронируйте уникальный отель и наслаждайтесь местным колоритом.
Добавьте статью в закладки, чтобы потратить время на важные дела.
Откройте первым новые стратегии продвижения бизнеса, увеличьте продажи и станьте лучшим в своей сфере.

10 примеров «бесплатных» призывов

Бесплатный тест-драйв новинки от Samsung на 21 день. Оцените товар до его покупки.
Достигайте новых целей ежедневно. Начните работать с нами – это бесплатно.
Научитесь общаться с вашими клиентами, чтобы они стали постоянными партнерами. Первый месяц пользования – бесплатно.
Уроки рисования акварелью в Москве! Запишитесь на первое занятиебесплатно. Все, что вам нужно — это 1 час свободного времени и желание творить.
Оцените выгодное предложение уже сегодня. Заказывайте бесплатный пробный период на 14 дней.
Не откладывайте своё бизнес на завтра. Откройте новый подход ведения дел. Попробуйте бесплатно.
Закажите аудит вашего сайта, и получите дизайн баннера бесплатно. До конца акции осталось 3 дня.
Это стоит 200 гривен, но только сегодня мы отдаем его бесплатно. Спешите!
Первые 5 покупателей получат бесплатную консультацию с бизнес-экспертом.
Попробуйте изменить свою жизнь уже сегодня. Скачайте приложение и получите бесплатный бонус – 2 литра фитнес-напитка!

10 примеров призыва с одним предложением

Ищете комфортное жилье? Снимайте комнату у реальных людей – в 25 000 городах и 190 странах мира.
Забронируйте участие в конференции и получите на ваш почтовый ящик полезную книгу о маркетинге.
За 3 дня научим вас продавать товары при помощи email-стратегий.
Подберите одежду для ужина при помощи 5 полезных советов.
Хотите выделяться из толпы? Применяйте эти тактики и решения, чтобы стать лучше.
За 2 часа узнайте секреты поискового продвижения вашего бизнеса.
Улучшите свои навыки копирайтера и узнайте, как удержать читателя до последнего слова.
Увеличьте посещаемость своего сайта на 150 %. Подпишитесь, чтобы получить инструкцию на почту.
Путешествуйте с нами. 7 дней драйва, эмоций и приключений, которые запомнятся на долгие годы.
Яхтинг для лучших предпринимателей. Проведите отпуск и познакомьтесь с профессионалами.

3 призыва к действию, в которых есть контраст

Обычно компании используют красный цвет для кнопки-призыва к действию. Но мы работаем с синим цветом – и это заметно выделяет нас из толпы.
Можно сделать фон белым, а кнопку – закрасить в яркий цвет. Если вы решили разместить 2 кнопки (например, “купить” и “узнать больше”) на одном экране, сделайте одну из них менее заметной (например, прозрачной), а вторую выделите цветом.
Размещая 2 кнопки на одном экране, сделайте одну цветной, а вторую – прозрачной.

12 примеров «ограниченных» призывов

Оставляйте заявку сегодня – мы отправим вам книгу о маркетинге в подарок.
Осталось всего 5 мест на семинар. Торопитесь – их быстро скупают.
Только до 21:00 покупайте товар по низкой цене – 250 гривен вместо 700 гривен.
Получите наши подарки стоимостью в 500 гривен при регистрации в течение 15 минут. Осталось 7 минут.
Почувствуйте разницу уже сегодня. Закажите наши услуги до 24:00.
Закажите наш товар в ближайшие 2 дня и получите скидку в размере 60 %.
Вы готовы действовать? Предложение в силе еще 2 часа.
Кликайте немедленно – не оставляйте конкуренту шанса получить бесплатную книгу!
Акция действует только 24 часа. Спешите!
Количество мест ограничено. Бронируйте свое участие прямо сейчас!
Последний день распродажи. Скидка 20 % на всё. Торопитесь!
Получите бесплатный доступ ко всем инструкциям. Доступно еще 3 часа.

9 призывов с простым следующим шагом

Подпишись на рассылку – и каждый понедельник получай полезный каталог с нашими товарами и скидками.
Скажите комментариям со спамом «Нет»: сделайте 3 шага для работы с сервисом.
Повысьте продажи вашего бизнеса. Заполняйте форму – мы сделаем всё за вас.
Регистрируйся в приложении всего за 10 секунд.
Закажите сейчас: регистрируйтесь в кабинете и получайте полезные «фишки» на свою почту!
Скачивайте программу за 20 секунд и пользуйтесь бесплатно целый год!
Узнайте способ получить 1000 долларов уже завтра!
Хотите увеличить продажи в 10 раз? Докажите себе, что сможете всё!
Вы еще не пробовали наш продукт? Серьезно? Заказывайте сейчас и получайте скидку в 15 %.

9 «выгодных» призывов

Проведите отличный отпуск в Праге. Оставляйте заявку и мы подберем тур выходного дня бесплатно.
Хотите лендинг с высокой конверсией? Скачивайте готовые шаблоны и пользуйтесь бесплатно в течение 30 дней.
Покупайте недвижимость на 80 % дешевле! Участвуйте в вебинаре – и мы расскажем ценные секреты.
Не нашли нужный товар? Оставьте заявку – и мы подберем то, в чем вы нуждаетесь.
Повышайте конверсию при помощи простых рассылок – мы отправим информацию на почту.
Программа будет работать на любом устройстве: скачивайте прямо сейчас со скидкой.
Экономьте время и работайте с готовыми шаблонами. Получите на вашу почту бесплатно.
Узнайте секреты успешного бизнеса: оставляйте заявку и получите вебинар на вашу почту.
Не пропустите важное событие в сфере интернет-маркетинга. Регистрируйтесь уже сейчас – и получите приятный бонус.

8 креативных призывов

Не ждите особого дня. Понедельник еще не скоро. Сегодня четверг – и стоит менять свою жизнь сегодня. Подписывайтесь на рассылку – мы изменим ваш мир.
У меня осталась одна книга. Её обычно получают те, кто покупает платный курс. Но если вы оставите комментарий первым – она будет вашей.
Мы не делали этого раньше. Отдаем курс по себестоимости – без накруток. Просто оставьте свой номер телефона первым – и мы перезвоним.
Воспользоваться предложением так же просто, как и упустить его. Действуйте сейчас!
Не верьте нам на слово. Проверьте сами. Если у вас не получится – мы сделаем это бесплатно.
Вы и сами видите, что акция ограничена во времени. Оставляйте заявку – и вы успеете до того, как скидка полностью сгорит.
Путь к бизнесу начинается здесь и сейчас. И это не шутки. Воспользуйтесь нашими советами – и поднимайтесь на новый уровень сегодня.
Не уверены, что вам это нужно? Попробуйте сегодня, и если вам не понравится – мы вернем все деньги обратно.

32 примера призывов к действию в зависимости от размещения данных

7 призывов для публикаций в статьях блога

Получайте ежедневно полезные советы по увеличению прибыли. Присоединяйтесь к профессионалам, которые читают этот блог.
Узнайте, как самостоятельно можно создавать сайты с отличной конверсией.
Любите маркетинг и терпеть не можете рутину в работе? Мы поможем вам избавиться от усталости и излишнего напряжения. Только полезная информация. Без воды.
Подписывайтесь на свежие новости в сфере продвижения! Успейте раньше ваших конкурентов.
Доступно только подписчикам! Оставьте электронный адрес, чтобы прочитать далее.
Мы знаем, что вы можете сделать больше. Читайте наш блог и повышайте свои продажи на 68 %.
Узнайте, как можно создать продающую страницу своего продукта прямо сейчас. Читайте пошаговый алгоритм.

8 «всплывающих» призывов (для всплывающих окон)

Вы были на нашем сайте 7 минут 45 секунд. Вы нашли то, что нужно? Напишите нам, если у вас есть вопросы.
Привет! Узнавай первым о крутых мероприятиях и программах. Оставляй свой почтовый адрес.
Получите наше полезное руководство по поисковому продвижению прямо сейчас!
Используйте свои бонусы и скидки – подписывайтесь на новостную рассылку.
Остались вопросы? Введите свой номер телефона – мы перезвоним через минуту.
Получите 200 гривен за подписку на наши новости.
Не знаете, куда отправиться в отпуск? Подпишитесь на рассылку – и окунитесь в мир поразительных путешествий.
Получите концепции по планированию и аналитике постов в социальных сетях. Прямо сейчас!

6 призывов для лид-магнитов

Получите малоизвестные стратегии, что повысят ваши продажи на 87 %.
Узнайте, как заработать первый миллион в своей нише.
Еженедельно ваша прибыль будет расти. Работайте с этими стратегиями – и вы приятно удивитесь. Принять участие.
Хотите зарабатывать 6 000 долларов каждый месяц? Внедряйте наши инструкции – и получайте прибыль.
Станьте нашим участником первым. Присоединяйтесь к нам – и мы поднимем ваш бизнес на новый уровень.
Запускайте успешный бизнес уже сейчас. Запишитесь в ранний список и получайте новинки самым первым.

11 призывов для социальных сетей

Делайте репост и выигрывайте бесплатный билет на конференцию.
При подписку на группу получаете скидку в 10 %.
Мы предлагаем вам нечто уникальное. Новое и неизведанное ранее. Ждите 10 июля 2017 года. И успех будет с вами!
Остались вопросы? Оставляйте свои комментарии.
Было полезно? Ставьте лайк и пишите свое мнение в комментарии.
Осталось 15 минут до старта интересного вебинара. Эту информацию ваши конкуренты узнают только завтра. Торопитесь начать уже сегодня!
Ловите фотографию с нашей последней бизнес-встречи. Уже нашли себя?
Времени совсем мало! Начинаем сегодня в 18:00. Успейте забронировать свое место.
Оставайтесь в курсе – следите за обновлениями!
Кликайте те, кто хочет создать работающую воронку продаж.
Друзья, а как давно вы принимали участие в конференциях? Оставляйте свои комментарии, делитесь впечатлениями.

Что же, надеемся, наша подборка была полезной для вас. Тестируйте, внедряйте, вносите изменения! Успехов.

Источник: ooomarat.com