Проблемы бизнеса в цифровой экономике

В «Программе развития цифровой экономики в Российской Федерации до 2035 года» [1] обозначена необходимость поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП), и в первую очередь создающего и внедряющего цифровые технологии. Данная программа предусматривает повышение конкурентоспособности малых предприятий, где инструментом или способом такого повышения является внедрение в их финансово-хозяйственную деятельность цифровых технологий.

В России постоянно предпринимаются определенные меры по совершенствованию институциональной среды, благоприятствующей развитию МСП. В 2016 г. была создана Корпорация развития МСП, в 2018 г. на платформе «Деловая среда» открылась услуга онлайн- регистрации бизнеса. На региональном уровне действуют многочисленные институты развития.

В 2018г. доля МСП в ВВП страны составляет 21% К 2025 году, в соответствии с поставленной Президентом России задачей, доля малого и среднего бизнеса в ВВП должна вырасти до 40%, а доля цифровой экономики в объеме ВВП России к 2025 г. достигнет до 8-10 %. [2]

Управление бизнесом в цифровой экономике

Цифровизация позволяет малым предпринимателям улучшать продажи, оптимизировать бизнес-процессы и значительно повышать эффективность бизнеса в целом. Для России, имеющей огромную площадь и низкую плотность населения, цифровые технологии могут играть важную роль в расширении деятельности бизнеса, включая и МСП, в регионы и решении ряда социально-экономических проблем. Не без основания в мировой практике малый и средний бизнес зачастую называют «становым хребтом» экономики, поскольку именно в малых компаниях создается значительная доля ВВП страны и формируются рабочие места. Малый и средний бизнес благодаря своей гибкости позволяет внедрять инновации в виде современных информационных и коммуникационных технологий, обеспечивать рост эффективности и выход на новые рынки. Следует отметить, что большая часть отечественной цифровой экономики приходится на сферу потребления (интернет-торговля, онлайн-сервисы, услуги), которая, в частности, на сегодняшний день в России широко представлена сектором малого и среднего, в том числе и инновационного предпринимательства.

Цифровизация экономики должна сопровождаться активизацией предпринимательской деятельности малых предприятий. Однако на успешное развитие малого предпринимательства оказывают влияние множество факторов, как отрицательных, так и положительных. В табл. 1 содержится информация о проблемах развития малого и среднего предпринимательства (МСП).

Главными причинами неэффективного развития малого бизнеса можно считать: некомпетентность руководства, недостаточный опыт в организации производственного процесса, в решении финансовых проблем, заключении соглашений с другими компаниями; неумение поддерживать деловые контакты, вести переговоры, управлять бизнесом. Некомпетентность предпринимателя зачастую выражается в отсутствии знаний в области менеджмента, маркетинга, производства, финансов, снабжения, опыта в управлении, неспособности решения нестандартных задач. Все эти проблемы становятся особенно заметными в связи с развитием цифровой экономики.

О программе Бизнес-процессы в цифровой экономике

Так, при использовании малыми предприятиями в своей деятельности цифровых технологий, а также разработка ими различных экономически значимых в масштабах страны проектов приводит к резкому возрастанию предпринимательского риска. И это связано не только с выпуском новой высокотехнологической продукции, но и с увеличением масштабов финансирования этого процесса. Возникает необходимость управлять этими рисками, принимать стратегические решения, что трудно сделать при недостаточном опыте и нехватке знаний у менеджмента компаний.

По данным единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства, в России действуют 5 958 тыс. малых и средних предприятий [3] . Однако несмотря на поддержку со стороны государства, не происходит ожидаемого ускорения развития МСП. Так, численность малых предприятий в 2017г. была ниже, чем в 2008году. (см. рис.1). Происходит и устойчивое снижение оборота, а также инвестиций в основной капитал малых предприятий

Проблемы развития малого и среднего предпринимательства

Проблемы развития малого и среднего бизнеса

Ограничения в источниках формирования начального капитала

Ограничения в привлечении финансовых ресурсов, практически невозможно получить финансирование от инвесторов

Ответственность собственным имуществом

Имущественная ответственность за долги при банкротстве

Достижение прибыльности зависит от вида деятельности и общей экономической ситуации

Ограничения в получении кредита

Высокие риски снижают интересы банков к кредитованию бизнеса. Кредиты предоставляются на короткие сроки и под высокие процентные ставки.

Некомпетентность, отсутствие управленческого опыта у предпринимателей

Неэффективность управления, некомпетентность в области менеджмента, маркетинга, финансов, производства, снабжения, а также недостаточность управленческого опыта и неспособность решения нестандартных задач.

Высокий уровень риска

Высокая степень неустойчивости положения на рынке в связи с конкуренцией, как следствие, высокий уровень риска банкротства

Налогообложение и заработ-

Значительные затраты — заработная плата сотрудникам и связанные с ней налоги, которые оказывают влияние на рентабельность компании. Расходы на заработную плату в малом бизнесе составляют 30-50 %.

Сложность внедрения новей-

Для внедрения новых технологий необходимы финансовые ресурсы, которые чаще всего у малого бизнеса отсутствуют, а также нет возможности привлечения капитала от инвесторов

Рис. 1 Число малых предприятий (без микропредприятий) в России 2008-2017гг., тыс ед.

Одна из специфических проблем российской экономики — высокая волатильность экономического развития. Это приводит к тому, что в периоды спадов новые эффективно развивающиеся компании подвергаются гораздо большему количеству рисков, по сравнению со зрелыми компаниями, которые не испытывают серьезной конкуренции. Сказывается доступность к источникам финансирования, прежде всего доступность банковских кредитов, уровень технологического развития региона базирования, наличие рынков сбыта продукции, а также административная нагрузка и криминогенная обстановка в регионе.

В последние годы среди наиболее важных для развития малого бизнеса инициатив можно выделить следующие: снижение критериев для применения упрощенной системы налогообложения, введение моратория на проведение плановых проверок для малых предприятий, принятие программы стимулирования кредитования субъектов МСП («Программа 6,5») и программы «Инвестиционный лифт», а также обучающих программ Корпорации МСП «Азбука предпринимателя» и «Школа предпринимательства». Актуальной остается и общая политика регионального развития, нацеленная на повышение транспортной доступности, развитие социальной инфраструктуры, поддержание прироста населения и удержание квалифицированных кадров в регионе, а также увеличение валового регионального продукта (ВРП). Большое значение имеют развитие технологий в регионе, проведение согласованной научно-технической, инновационной, промышленной и экономической политики.

Читайте также:  С чего начать бизнес школьнику

В нынешней ситуации использование современных технологий позволит многим МСП решить или нивелировать некоторые проблемы, а также повысить выживаемость в условиях конкурентной среды.

Почти две трети компаний среднего и малого бизнеса в России понимают необходимость цифровой трансформации. По данным совместного исследованию Microsoft и Международной школы бизнеса Хальта по рынку МСП в Центральной и Восточной Европе, респонденты в России и Европе назвали три основных направления, необходимых для цифровой трансформации бизнеса: автоматизация бизнес- процессов (34% в России, 23% в Европе), использование предиктивной аналитики для развития бизнеса (29% в России, 20% в Европе), новые подходы к взаимодействию с клиентами (28% в России, 24% в Европе [4] ). Более 70% компаний МСП уверены, что инновационные технологии обеспечат гибкость, 85% согласны, что технологии позволяют экономить время на рутинных операциях и использовать его для решения стратегических задач. При этом российские компании уделяют больше внимания внедрению инноваций в бизнес-процессы (19% в России, 12% в Европе), а также корректной работе с данными клиентов и их сохранности (29% в России, 19% в Европе). Исследование также выявило сложности, с которыми сталкиваются современные компании МСП. Российские предприниматели обозначили следующие негативные факторы: доход ниже ожидаемого (44%), турбулентность на рынке (26%), стресс (22%), конкуренция с крупными компаниями (18%). При этом камнем преткновения в борьбе за долю рынка респонденты называют недостаток современных технологий и инвестиций в них, которыми располагают крупные игроки (18%). [5]

Современные IT технологии могут обеспечить решение широкого спектра задач по привлечению предпринимателей и инвесторов в наиболее актуальные и перспективные для государства отрасли. Поскольку цифровизация экономики проявляется в трансформации технологической среды, в которой компании осуществляют свою деятельность, то и цифровизация затрагивает все структурные аспекты бизнеса.

А это касается целей его развития, бизнес-моделей, а также бизнеспроцессов. Максимальное использование технологических ресурсов для повышения производительности и снижения затрат ведет к значительным изменениям в видении перспектив развития малого бизнеса и философии его развития. Однако достичь всего того, что дает цифро- визации, можно только при интеграции бизнеса и ИТ, которая возможна при эффективном ИТ-менеджменте. Технологии индустриализации 4.0 позволяют малому бизнесу производить сложные и высокотехнологичные изделия, которые раньше могли изготавливать только крупные корпорации, что значительно расширит возможные рынки малых и средних предприятий.

Следует выделить несколько основных направлений, на которых использование современных цифровых технологий позволит достичь наибольшего эффекта:

  • — совершенствование административных процедур для начала функционирования нового бизнеса, снижения рисков;
  • — оптимизация системы регулирования малого и среднего бизнеса;
  • — управление процессом развития малого и среднего бизнеса.

Если рассматривать использование современных технологий в

этих направлениях, то уже сейчас многие владельцы небольших компаний используют в своей деятельности онлайн технологии для развития собственного бизнеса. Причем есть виды деятельности, которые не могут развиваться без использования современных технологий.

Для них в России создана специализированная технологическая платформа «Поток», которая обеспечивает присутствие компании в интернете. «Поток» — это технологическая платформа для предпринимателей, разработанная Группой компаний RamblerЦифровая экономика Российской Федерации»— Электронный ресурс: «Консультант плюс». Режим доступа: http://www.consultant.nj/document/cons_doc_LAW_221756

  • 2. Буров В.Ю., Капитонова Н.В., Кайбалина Н.Б. О роли малого предпринимательства и образования в развитии цифровой экономики // Фундаментальные исследования.- 2018.- № 4,- С. 44-49;
  • Источник: bstudy.net

    XII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2020

    Проблемы и риски формирования и развития цифровой экономики в России

    Духовных Д.А. 1 , Агафонова М.С. 1
    1 ФГБОУ ВО ВГТУ
    Работа в формате PDF

    Текст работы размещён без изображений и формул.
    Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF

    Введение в социально-экономическое обоснование проблемы.

    Цифровая экономика относительно недавнее явление для России. Так 28 июля 2017 года Правительством была опубликована программа развития цифровой экономики Российской Федерации до 2024 года. В документе определены цели, задачи, направления и сроки реализации основных мер по созданию условий для развития цифровой экономики. Однако при достаточно глубоком исследовании данной сферы появляется вопрос, достаточный ли сейчас у России потенциал для развития цифровой экономики, и совершенна ли программа Правительства?

    Чтобы лучше понять успешность реализации программы развития цифровой экономики в России, а также получить ответы на вышеуказанные вопросы, необходимо выяснить, что же под собой подразумевает цифровая экономика, что и будет рассмотрено в данной статье.

    Актуальность данной статьи заключается в освещении цифровой экономики как относительно новой ступени развития экономической сферы общества. Научные технологии неотъемлемо внедряются в различные сферы жизни общества, также изменения затронули и экономическую сферу: внедрение цифровых методов управления, учета ресурсов, бухгалтерского учета и др. В данной публикации уделяется внимание важности развития цифровой экономики для государства.

    Информационные технологии, начиная со второй половины ⅩⅩ века, приобретают все более значимую роль в экономическом развитии большинства стран. Благодаря научно-техническому прорыву стало возможным формирование единого информационного пространства, которое улучшило доступ к цифровым активам, повлияло на создание инновационных рабочих мест, способствовало экономическому росту и повышению производительности труда. Понятие «цифровая экономика» было ведено в оборот Николасом Негропонте в 1995 году. По его мнению, достоинствами цифровой экономики являются: низкие затраты ресурсов на производство виртуальных товаров, мгновенное перемещение цифрового товара через сеть, отсутствие физического веса продукции и другое. В Российской Федерации термин цифровая экономика закреплен в Указе Президента РФ от 9 мая 2017 года №203 «О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы».

    Читайте также:  Посредничество в торговле как бизнес

    Цифровизация бизнеса приобретает глобальные масштабы: такие компании как Apple , Alibaba Group , Amazon , Microsoft составляют список самых дорогих компаний в мире по рыночной капитализации. И все же, цифровая экономика является достаточно новым открытием и требует детального изучения системных свойств, а также практического использования ее инструментов в экономической деятельности.

    Аналитическое обоснование рисков и проблем цифровой экономики в России.

    В современном мире развитие цифровой экономики актуально для всех стран мира, так как цифровые технологии стали неотъемлемой частью во всех сферах жизни общества. Введение и использование цифровых технологий в экономической деятельности привело к структурным изменениям во многих сферах бизнеса, политики, общества, и появлению более современных форм организации государственного и частного секторов экономики. За последние годы наблюдается развитие цифровой экономики в России, однако существует ряд показателей, по которым можно заметить, что Российская Федерация значительно отстает от стран-лидеров. Например, медленное освоение и внедрение новых технологий, низкий уровень цифровизации, низкий темп роста производительности труда и малая доля цифровой экономики в ВВП страны.

    Конкурентоспособность России в развитости цифровой экономики отображена в Мировом рейтинге цифровой конкурентоспособности ( World Digital Competitiveness Ranking ) [1].

    Позиции стран-лидеров, России и Китая в Глобальном рейтинге цифровой конкурентоспособности за 2019 год (IMD WORLD DIGITAL COMPETITIVENESS RANKING 2019)

    Положение в рейтинге 2019 года, в скобках – 2018г.

    Значение индекса 2019г., в %

    Источник: scienceforum.ru

    Проблемы функционирования компаний в эпоху цифровой трансформации экономики

    Кучина, О. В. Проблемы функционирования компаний в эпоху цифровой трансформации экономики / О. В. Кучина, А. А. Костенко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 13 (408). — С. 64-66. — URL: https://moluch.ru/archive/408/89913/ (дата обращения: 25.05.2023).

    В статье описаны возможности, которые получает компания после принятия решения о внедрении и усовершенствовании технологий и процессов, протекающих в организации. Также в статье освещены этапы проведения цифровых изменений и проблемы, с которыми может столкнуться компания во время внедрения новых технологий в свою работу.

    Ключевые слова: цифровая трансформация, стратегия бизнеса, проблемы при внедрении цифровых технологий, этапы внедрения цифровых изменений в компании.

    Прежде чем начинать разговор о проблемах, с которыми сталкиваются компании в эпоху цифровой трансформации в экономике, давайте посмотрим, что это такое и для чего это нужно. Что понимается под цифровой трансформацией?

    Под цифровой трансформацией подразумевается способ внедрения новых технологий в протекающие в компании процессы.

    С появлением цифровых технологий многие руководители компаний смогли внести определенные изменения в подходах к управлению своим предприятием, автоматизировать простые производственные процессы, исключив промежуточные этапы в более сложных. Большинство рутинных задач получилось возложить на искусственный интеллект. Тем самым появилась возможность выполнять возникающие задачи более качественно и продуктивно, сосредотачивая свои силы на более важных стратегических направлениях. Это позволило гораздо эффективнее использовать имеющиеся ресурсы и поспособствовало укреплению позиций компании на рынке и повышению ее привлекательности для потенциальных клиентов.

    Цифровая трансформация подразумевает новый взгляд на функционирование бизнеса. Внедрение цифровых технологий в компанию может существенно помочь руководителю облегчить работу по ряду направлений: [1]

    — Отслеживание расходов компании и их оптимизация;

    — Оптимизация протекающих в компании бизнес — процессов;

    — Сбалансированное планирование производством;

    — Широкий спектр возможностей для потребителей;

    — Улучшение обслуживания партнёров компании;

    — Укрепление лидерских позиций компании на рынке;

    — Освоение новых рынков предоставления услуг;

    Внедрение цифровых технологий позволяет изменить стратегию развития бизнеса и всю бизнес-структуру, отладить процесс управления персоналом и создать новые горизонты для развития.

    Можно выделить три основных направления, в рамках которых может осуществляться цифровая трансформация: имеющийся клиентский опыт, операционные процессы и комплексный план управления компанией. При этом для каждой компании присуща определённая стратегия, которой она придерживается для повышения производительности и укрепления своих позиций на рынке.

    Внедрение цифровых технологий на предприятии требует определённой подготовки, которая проводится в несколько этапов. [2]

    1. Этап планирования

    На данном этапе происходит создание дорожной карты, включающей в себя определение текущего состояния дел в компании, которая позволит выявить слабые места и предпринять соответствующие меры по их ликвидации.

    В процессе проработки недостатков можно будет в короткие сроки выявлять и анализировать получаемые результаты.

    Следующим шагом, выполняемым на данном этапе, является выработка стратегии компании. Чтобы грамотно проработать стратегию, следует оценить цифровые инструменты и область их применения. В качестве одного из примеров для проработки может выступать имеющийся клиентский опыт, или же работа различных внутренних служб компании.

    1. Административный ресурс

    Руководство компании должно чётко представлять себе все возможные нюансы, которые могут возникнуть в ходе реализации процесса, а также его последствия. Это будет являться одним из главных признаков готовности компании к внедрению цифровых технологий. В процессе цифровой трансформации в компании может возникнуть необходимость в привлечении технических специалистов, связанных с IT сферой.

    1. Доведение плана до сотрудников

    Для успешного выполнения поставленной задачи необходимо своевременно объяснить всем сотрудникам важность принимаемых решений, мотивировать их для внедрения поставленной задачи и получения нужного результата. К предстоящим изменениям они должны быть подготовлены заранее.

    1. Начало трансформации

    Разработанная стратегия должна затрагивать все уровни организации. В процессе перехода к цифровой трансформации важно сосредоточиться на поставленных бизнес-целях.

    Внедрение цифровых технологий позволит компаниям развить новые направления в бизнесе и послужит хорошей опорой для возможных перемен в будущем.

    Цифровая трансформация для современной экономики делает возможным построение новых цифровых моделей бизнеса, обеспечивает поддержку долгосрочной конкурентоспособности компании на рынке, повышает эффективность работы компании за счет оптимизации различных процессов и сокращения затрат, а также помогает выявлять перспективы роста в будущем.

    Читайте также:  Акционерные общества это форма корпоративного бизнеса

    Однако, несмотря на достаточно серьёзные преимущества, внедрение цифровых технологий может повлечь за собой ряд проблем.

    Одной из главных проблем цифровой трансформации является проблема цифровой компетентности руководства и сотрудников компании — для них это может быть трудным, иногда им гораздо проще придерживаться традиционных методов управления. Вследствие этого возникает необходимость в обучении, которое необходимо для понимания процесса работы с помощью цифровых технологий и их применения в конкретных условиях.

    При внедрении цифровых технологий в производство, компания вынуждена перестраивать ряд отлаженных до этого бизнес процессов и развивать их уже с применением новых для себя технологий

    Неизбежным является большое количество нововведений. Из-за того, что процессы в компании выстраиваются иначе, предприятия должны уделять большое внимание организации учебных занятий и обучению сотрудников навыкам работы с различными программами. Для успешной работы компании, знаниями и практическими навыками, должны обладать не только руководители компаний, но и сотрудники, занятые в производственной сфере компании. Цифровая трансформация является достаточно затратным процессом, поэтому нужно понимать, какое количество финансовых ресурсов компания готова выделить на проведение цифровых изменений. Это позволит правильно спланировать и осуществить переход на цифровые технологии.

    С каждым днем спрос на цифровые технологии в сфере бизнеса становится все более востребованным. Клиенты хотят получать качественный сервис, с учетом всех своих пожеланий.

    Тем не менее, сегодня на рынке присутствует достаточное количество компаний, которые испытывают сложности, связанные с цифровыми технологиями.

    Причиной может послужить недостаток компетентных специалистов, обладающих навыками постоянного обновления цифровых инструментов и технологий. Имеет место бумажный документооборот. Сбор, анализ и обработка информации осуществляется не на современном уровне.

    Цифровизация дает доступ к различным данным в режиме реального времени, помогает в обработке и хранении больших объемов информации с помощью специальных программ. У компаний, не использующих в работе цифровые ресурсы, слабо развиты различные онлайн сервисы. Зачастую, также, их сайты недостаточно информативны и неудобны для клиента.

    Все это, безусловно, понижает конкуренцию и сдачу своих позиций на рынке. Компании, обладающие более развитыми цифровыми технологиями, своим штатом грамотных специалистов, умеющие грамотно применять цифровые инструменты, имеют значительное конкурентное преимущество, так как могут предоставить в широком диапазоне свои услуги на более высоком и качественном уровне.

    В заключение можно сказать, что цифровая трансформация компании является достаточно сложным процессом, требующим большого внимания, вложения сил и времени руководства. Но если подходить к данному вопросу взвешенно и грамотно, можно кратно улучшить положение компании на рынке, тем самым обеспечив себе конкурентное преимущество.

    1. Багаутдинова, Н. Г. Новые конкурентные преимущества в условиях цифровизации / Н. Г. Багаутдинова, Р. А. Никулин // Инновации. — 2018. — № 8. — С. 80–83.
    2. Барабаш, К. С. Влияние цифровой экономики на изменение рынка труда / К. С. Барабаш // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. — 2018. — № 6 (97). — С. 52–54.

    Основные термины (генерируются автоматически): цифровая трансформация, компания, внедрение, процесс, изменение, имеющийся клиентский опыт, поставленная задача, проблема, руководитель компаний, рынок.

    Ключевые слова

    цифровая трансформация, стратегия бизнеса, проблемы при внедрении цифровых технологий, этапы внедрения цифровых изменений в компании

    цифровая трансформация, стратегия бизнеса, проблемы при внедрении цифровых технологий, этапы внедрения цифровых изменений в компании

    Похожие статьи

    Группировки факторов конкурентоспособности предприятий

    Цифровая трансформация осознается бизнесом как вполне реальная сила в рыночной борьбе за устойчивые позиции и клиентов. Целью статьи является определение основных факторов повышения конкурентоспособности предприятия в условиях цифровой трансформации.

    Анализ современных тенденций цифровой трансформации.

    По оценкам Всемирного экономического форума, цифровая трансформация

    Матрица «Задачи-продукты»: Глобальные проблемы оцениваются по степени критичности вызовов и

    Анализ мирового опыта развития промышленности и подходов к цифровой трансформации.

    Digital-трансформация: продвижение компаний.

    Digital-трансформация: продвижение компаний в интернет-среде и развитие омниканального маркетинга.

    Такой темп роста ведет за собой кардинальные изменения в развитии экономики, приводит к увеличению доли электронной коммерции и непосредственно влияет на изменение.

    Трансформация и закрепление термина «цифровизация» на.

    Цифровизация — это процесс, направленный на изменение процессов, в ходе которого происходит активное внедрение цифровых технологий во все сферы жизнедеятельности человека (такие, как социальная, экономическая, медицинская и так далее).

    Цифровизация и ее влияние на экономику | Статья в сборнике.

    Цифровизация становится необходимым фактором конкурентоспособности. Коэффициент цифровизации (Digital Quotient), содержащий сравнительную оценку компаний по четырем признакам — стратегия, цифровая культура, компетенции, организационная модель.

    Изменение тенденций на рынке труда в условиях цифровой.

    До настоящего момента рынок труда практически не менялся под влиянием цифровых технологий, однако

    В условиях цифровой экономики меняется сам процесс подбора кадров.

    В-третьих, внедрение современных цифровых инструментов во всех сферах жизни.

    Влияние цифровых технологий на развитие предприятий

    Масштабы внедрения технологий Индустрии 4.0 на отечественных предприятиях невелики. 37 % компаний внедряют робототехнику и интернет

    Данная ситуация объясняется отсутствием на предприятиях целостного подхода к проведению цифровой трансформации бизнеса.

    Возможности применения цифровых технологий в стратегическом.

    Компании по всему миру вовлечены в процесс цифровой трансформации, стремительно меняющий «облик» мировой экономики.

    Цифровая технология. Способ реализации. Задачи операционного планирования. Возможности применения при прогнозировании.

    Производственная стратегия в условиях инновационных.

    В статье обоснована необходимость внедрения цифровых технологий в современную систему управления бизнесом, рассмотрены основные направления формирования производственной стратегии в условиях ограниченного развития цифровой экономики и природа данных.

    • Как издать спецвыпуск?
    • Правила оформления статей
    • Оплата и скидки

    Источник: moluch.ru

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Загрузка ...
    Бизнес для женщин