У Альфа-банка произошел сбой: у клиентов возникли проблемы при оплате картами. В соцсетях пользователи пожаловались также на неполадки с переводами. Банк пообещал, что «скоро все починит», а ошибочно списанные деньги вернет до конца дня
У Альфа-банка возник сбой в обслуживании карт: некоторые клиенты столкнулись с проблемами при оплате, написал РБК со ссылкой на пресс-службу банка.
«Сейчас не получится расплатиться картой, мы уже работаем над проблемой и скоро все починим», — заявили корреспонденту РБК в колл-центре банка. «Покупки и снятия по картам проходят частично. Извините, скоро исправим», — говорится в сообщении на экране входа в мобильное приложение Альфа-банка.
В Twitter пользователи сообщили, что неполадки возникают и при денежных переводах. Банк в соцсетях в ответ на жалобы пользователей пообещал скоро все исправить. Если деньги ошибочно списались — они вернутся до конца дня, говорится в одном из ответов Альфа-банка.
Первые жалобы на работу Альфа-банка стали появляться около 12:30 мск 31 июля, к 13:52 мск было зафиксировано 494 сообщения, следует из данных портала Downdetector, который следит за отчетами пользователей о работе популярных сайтов и сервисов.
Удобная и быстрая регистрация бизнеса онлайн с Альфа-Банком
Обновление: в 14:30 мск представитель Альфа-банка заявил РБК, что проблема устранена.
Самые надежные российские банки — 2021. Топ рейтинга Forbes
Самые надежные российские банки — 2021. Топ рейтинга Forbes
Источник: www.forbes.ru
В Альфа-банке подтвердили сбой в работе онлайн-сервисов
Клиенты Альфа-банка столкнулись с недоступностью ряда онлайн-сервисов, рассказали ТАСС в пресс-службе кредитной организации. «Специалисты банка работают над решением проблемы, в ближайшее время работоспособность сервисов будет восстановлена», — говорится в сообщении.
Альфа-банк начал фиксировать сбои примерно с 10:00 мск. 64% пользователей мобильного приложения банка не могут войти в систему, 19% клиентов банка наблюдали сбой всех сервисов приложения, 15% клиентов не могли совершить платеж со счета.
Ранее Альфа-банк заявлял о сбоях 25, 29 и 30 апреля. Тогда наибольшее число клиентов столкнулись со сложностями при денежных переводах.
Рекомендуем:
Где стоит покупать недвижимость?
Как найти хорошего сотрудника?
Пять шагов к правильному карьерному плану
Самые актуальные солнцезащитные очки этого сезона
Расчетный счет для ИП в Альфа-Банке [Условия и Отзывы]
Топ-10 городов, где подешевели квартиры
Где чаще всего происходят ДТП в России?
Время гулять: выбираем образы в стиле outdoor
ТОП-10 фактов о кроссовере Geely Tugella
Источник: www.bfm.ru
В Альфа-Банке — технический сбой. В отделениях работает только обмен валюты (UPD: Уже починили)
Из-за технического сбоя в Альфа-Банке 21 января недоступен ряд услуг, сообщает банк.
Текст: Отдел новостей Теги: альфа-банк, технический сбой
Нашли ошибку в тексте-выделите ее и нажмите Ctrl+Enter. Нашли ошибку в тексте-выделите ее и нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».»
У айтишника с карты пропали $3К. Разбираемся, как вернуть дистанционно
За 2+ месяца деньги не вернулись. Новые приключения SWIFT в долларах и евро
В каком банке завести виртуальную карту.
Очень актуальный гайд
Последние недели работу беларусских банков не назовёшь стабильной: то происходит массовый сбой Mastercard, то карты Альфа Банка перестают работать за границей. В этих условиях повысился спрос на виртуальные карты Беларусь, которые можно моментально оформить из любой точки мира. Посмотрели, какие беларусские банки их выпускают.
Альфа-Банк: карты Mastercard снова работают за границей
Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот
Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале
Источник: devby.io
