Целью курсовой работы: проследить тенденции развития туристического бизнеса, выявить основные проблемы и проследить пути решения этих проблем.
Задачи данной работы:
— анализ развития туризма, популяризации туристического рынка России;
— выяснение потребностей и спроса клиентов туристических фирм на отечественный туризм;
— выявить основные проблемы развития туризма в России;
— проанализировать проблемы и предложить пути их решения.
Введение
I. Определение туризма, формы и мотивы, определяющие потребность в туристических услугах
II. Развитие туристического бизнеса в России, специфика развития
II.1 История развития
II.2 Специфика развития индустрии туризма в России
III. Основные проблемы туристического бизнеса в России и пути их решения
III.1 Качество инфраструктуры туризма
III.2 Уровень сервиса
III.3 Ценовая политика
III.4 Создание имиджа России
Заключение
Список литературы
— завышенные цены на гостиничные и ресторанные услуги в городах;
Проблемы отечественного внутреннего туризма
— несовершенство законодательного и экономического стимулирования российского въездного и внутреннего туризма на государственном и местном уровне;
— недостаточно квалифицированная организация обслуживания туристов, что создаёт отрицательный имидж как конкретному туристскому центру, так и стране в целом;
— отсутствие единой политики государства и местных властей по созданию положительного имиджа России как страны туризма.
В последние годы (2000-е г.г.) наблюдается тенденция улучшения развития туризма в России: увеличивается поток желающих посетить не только зарубежные страны, но и достопримечательные отечественные места, улучшается качество обслуживания, развивается детский туризм (предлагаются всевозможные детские поездки на морские курорты, в различные лагеря (от палаточных до комфортабельных) и зарубежные страны с познавательной целью и т.д.), разрабатываются новые маршруты туров.
II.2 Специфика развития индустрии туризма в России
Индустрия туризма и связанный с ней сервис является важной частью национальной экономики любого государства. Развитие этой отрасли экономики требует значительных капитальных вложений, так как связано со строительством курортных зон, благоустроенных дорог, обустройства территорий. В инвестировании, таким образом, должны принимать участие не только частные организации, но и государственные структуры. Однако получаемая прибыль при правильной организации достаточно велика и даже зачастую оказывает для некоторых стран решающую роль в формировании бюджета.
В связи с этим экономическая политика многих стран направлена на развитие сферы туризма и активное привлечение международных туристов. Для 83% стан мира туризм является одним из пяти основных источников дохода, а для 38% — туризм — главный источник Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организаций. — М.: Финансы и статистика, 2003. — С.21.. И если в Российской Федерации управление рекреационной сферой только начинает складываться, то за рубежом имеется большой опыт работы в данном направлении.
Проблемы туризма в России. Почему мы едем за границу?
Во времена СССР туристическая сфера была в большей части уделом профсоюзных организаций, распределявших путевки в пансионаты и дома отдыха. В санаторно-курортный комплекс, управляемый профсоюзами, входило 1848 предприятий, имевших 205 490 коек, что составляло около 51% от коечного фонда учреждений лечебно-оздоровительного типа (санаториев и санаториев-профилакториев).
Свыше 700 учреждений, коечная емкость которых 91,2 тыс. мест (в основном детские и туберкулезные санатории), принадлежали Минздраву, остальные находились в собственности различных министерств и ведомств Мысляева И. Санаторно-курортный комплекс России на пути реформирования / И. Мысляева, В. Нелюбин // Вопросы экономики. -1995. — №9. — С.3.. Несмотря на принадлежность значительной части хозяйствующих субъектов санаторно-курортного комплекса центральным или ведомственным профсоюзам, он был огосударствленным по характеру организации, источникам развития и способам функционирования. Кроме этого существовал большой сектор так называемого «дикого туризма», не являвшийся каким-либо образом организованным. Такая система позволяла самым широким слоям населения воспользоваться услугами курортных регионов страны; международный туризм был редкостью, особенно за пределы стран социалистического лагеря. До распада Советского союза только 30% туристов из нашей страны выезжало в страны «капиталистического лагеря», остальные направлялись в Польшу, Венгрию, Монголию, Чехословакию и т.д.
На современном этапе развития России решение задач привлечения инвестиций в туризм приобретает особую остроту и прямой характер чрезвычайности. Переход к рыночным преобразованиям потребовал применения экономических методов разрешения сложившихся противоречий между субъектами хозяйствования в рамках санаторно-курортного комплекса (СКК), а также этими субъектами и городами-курортами.
В рамках субъекта хозяйствования проблемы проявились в низкой эффективности деятельности курортных учреждений, а во внешних связях, с недостаточным их участием в привлечении туристов. Между тем, рекреационная сфера, как и экономика в целом в условиях рыночных отношений, в принципе предполагает многообразие отношений собственности.
В России вклад туризма в ВВП в 2000 г. составил около 1%, а вклад туризма в общей структуре платных услуг населения страны составил около 1,5%. Среднесписочная численность работников насчитывала в 2001 г. 261,6 тыс. человек, т.е. 0,4% в общей численности занятых в РФ Туризм в России: Стат. Сб. / Госкомстат России. — М., 2000. С.12..
По данным Федеральной целевой программы «Развитие туризма в Российской Федерации» налоговые поступления от туризма к 2001 г. составили около 300 млн. долл., а суммарно с 1999 по 2005 гг. — до 10 млрд. долл. Федеральная целевая программа «Развитие туризма в Российской Федерации», утверждена постановлением Правительства РФ от 26 февраля 1996 г. №177 // Российская газета. — 1996. 21 марта. — С.5., т.е. 1,2% налоговых поступлений в доходной части бюджета России.
В ряде регионов туризм является одной из бюджетообразующих отраслей экономики. Согласно данным Управления МНС по Краснодарскому краю налоговые поступления от предприятий отрасли в 2002 г. составили 1189,0 млн. руб. Однако данные показатели являются прямым вкладом в экономику без учета мультипликационного эффекта дополнительных налогов на всех этапах туристских расходов.
Действующее в России статистическое наблюдение в области туризма не способно охватить весь спектр его воздействия на экономику. В действующей системе статистического учета отражается лишь прямое воздействие туризма на российскую экономику и отдельные ее регионы, а косвенное влияние пока не учитывается, хотя актуальность такого учета несомненна.
Однако в условиях становления рынка в туристической сфере под влиянием тенденций прошлого и других причин сохранились существовавшие в дорыночный период экономические формы. Двумя наиболее крупными собственниками здравниц здесь являются государство и общественные организации в лице профессиональных союзов, хотя в существующей практике выделяются и другие формы.
Например, доли групп собственников в регионе КМВ (в % к общему количеству санаториев)Рассчитано по данным / Мельник Е.А. Совершенствование отношений собственности в санаторно-курортной сфере /Е.А. Мельник, Е.Ю. Гончарова // Вестник СевКавГТУ. Серия «Экономика». № 2 (10), 2003 дают нам следующую картину.
· Министерствам и ведомствам принадлежит 46,2 %,
· Федерации независимых профсоюзов России — 25,1%.
· Иностранным организациям — 5%
Анализ изменений отношений собственности свидетельствует о том, что в процессе их рыночной трансформации приоритет был отдан решению политических и правовых, но не экономических проблем. Однако эта задача остается актуальной для современной хозяйственной практики, поскольку ее нерешенность на региональном уровне препятствует успешному функционированию субъектов хозяйственной деятельности
Сложившаяся к настоящему времени система управления туристским комплексом в России представляет собой децентрализованную систему. Вместе с тем государственная власть ищет пути совершенствования туристической сферы и превращение ее в конкурентноспособный сектор экономики. Общее руководство комплексом осуществляет Правительство Российской Федерации в ее состав входит Федеральное агентство по туризму. Данное ведомство является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по проведению государственной политики, нормативно-правовому регулированию, оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере туризма. Оно же осуществляет продвижение туристического продукта на внутреннем и мировом туристических рынках.
Деятельность Агентства финансируется за счет средств федерального бюджета. Одной из задач Агентства является координация деятельности всех заинтересованных субъектов в развитии индустрии туризма. Важной составляющей деятельности органов управления является контроль за соблюдением норм предоставления туристических услуг.
В настоящее время деятельность туристических фирм должна получить лицензию на право ведения такой деятельности. В законодательстве зарубежных стран существуют и квалификационные требования к участникам туристского бизнеса. Так, персонал компании должен набираться исключительно из окончивших национальные учебные заведения.
В качестве обязательного требования может выдвигаться опыт работы в определенной сфере туристского бизнеса или определенном географическом регионе, владение государственным языком данной страны и др. Распространены требования к резидентству (гражданству) персонала, а также применяются ограничения в отношении сроков пребывания в стране. Тем самым обеспечивается занятость, прежде всего, национальных поставщиков туруслуг и национальных кадров.
Лицензирующий орган в российском туризме — Федеральное агентство по туризму. В связи с вступлением в силу 10 февраля 2005 года закона «О лицензировании отдельных видов деятельности», в России лицензируется туроператорская и турагентская деятельность. Лицензирование международной туристической деятельности отменено.
Лицензирование туроператоров — исключительная прерогатива Федерального агентства по туризму. Оба вида лицензии действительны в течение 5 лет.
Надо признать, что деятельность данного органа достаточно плодотворна, так, 269 компаний получили отказ в выдаче лицензии на туроператорскую деятельность в связи с несоответствием лицензионным требованиям и условиям и/или наличием в документах, предоставленных соискателями лицензии, недостоверной или искаженной информации по состоянию на 10 ноября 2003. Кроме того постоянно принимаются решения о приостановки действия лицензий за грубые нарушения лицензионных требований.
Сегодня к компаниям, желающим заниматься туроператорской деятельностью, предъявляются достаточно серьезные требования (Приложение №2). Однако новый порядок лицензирования приведет к нормальному процессу структуризации рынка. Нынешнее положение, когда на рынке действует около 9 тыс. турфирм, которые одновременно занимаются и туроператорской, и турагентской деятельностью, ненормально. Структура цивилизованного туристского рынка предполагает ситуацию, когда достаточно немногочисленная группа туроператоров работает с большим количеством турагентств, что позволит уменьшить число неквалифицированных демпингующих недобросовестных конкурентов, повысить надежность и качество турпродуктов. Но, пожалуй, самый главный момент нового Положения — это введение финансовых гарантий.
Система классификации гостиниц и других средств размещения — это единственная подобная система в нашей стране, одобренная государством. Принятие этой системы особенно важно в рамках процесса вступления России во Всемирную торговую организацию (ВТО).
Система разработана с учётом положений Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и Закона «О защите прав потребителей», Концепции развития туризма в Российской Федерации, рекомендаций ВТО и существующей зарубежной практики. Соблюдение современных стандартов обслуживания и стабильности качества предоставляемых в гостиницах и других средствах размещения услуг поможет потребителю правильно выбрать гостиницу, а также обеспечит его достоверной информацией о её статусе. Классификация гостиниц и других средств размещения позволит оценивать их соответствие как техническим требованиям (по состоянию материально-технической базы), так и качественным характеристикам обслуживания. В конечном счёте, цель системы — это повышение конкурентоспособности гостиниц, увеличение туристского потока и, следовательно, доходов от въездного и внутреннего туризма.
Объективная необходимость использования потенциала туризма в современной России предопределяется целым рядом обстоятельств: ничтожно малая доля российского туризма в валовом внутреннем продукте страны в сравнении с долей туризма в мировом валовом внутреннем продукте и в связи с этим необходимость развития национального туризма ускоренными темпами; в годы экономических реформ в России существенно сократилось число учреждений культурно-досугового типа, санаторно-курортных организаций и организаций отдыха, соответственно сократилось число граждан России, потребляющих услуги этих учреждений; в 90-е гг. в России сократилось число гостиниц и аналогичных средств размещения туристов; обновление основных фондов туристской индустрии по сути свернуто; ввод в действие новых учреждений культуры, санаториев и домов отдыха ничтожно мал; тысячи спортивных сооружений прекратили свою работу, а оставшиеся перешли на коммерческие основы во всей своей деятельности; обострилась проблема сохранения уникальных природных, исторических, научно- технических и социально-культурных памятников.
Развитие российского туризма тормозится целым рядом социально-экономических факторов как внутреннего, так и внешнего характера: это низкий уровень жизни широких слоев народных масс; скудность доходов российского бюджета; отсутствие стимулирующего экономического механизма в сфере туризма как на микро-, так и на макроуровнях; реклама выездного туризма и полное умолчание о характере уникальных туристских объектов внутри страны. Реальной становится конкуренция на туристском рынке России со стороны зарубежных туристских компаний.
Несмотря на наличие множества отрицательных факторов в туристической индустрии современной России, можно сделать вывод, что туризм в стране становится достаточно обычным делом для населения, на данном рынке усиливается конкуренция туристских фирм, а государство уделяет большое внимание обеспечению качества и разнообразия предоставляемых услуг.
Стремление России присоединиться к ВТО с целью защиты национальных интересов в мировой торговле глубоко оправдано. Однако нужно видеть не только потенциальные преимущества вступления России в ВТО, но и определенные негативные последствия этого. В частности, не лучшим образом может сложиться ситуация на рынке туристских услуг.
Возрастет влияние законов мирового туристского рынка на деятельность отечественных туристских фирм, усилится конкуренция. Но одно дело — конкуренция между отечественными турфирмами, находящимися практически в равных условиях, и совсем другое дело — с зарубежными фирмами.
Государственный орган по управлению туризмом мог бы возглавить работу по привлечению финансовых ресурсов на строительство объектов туристской инфраструктуры от Европейского банка реконструкции и развития, Всемирного банка и других зарубежных финансовых структур, предоставляющих кредиты за приемлемый процент. Для этого нужно научить местные органы управления составлять грамотные бизнес-планы с учетом специфики гостиничного и туристского бизнеса. Целесообразно создать банк инвестиционных проектов развития туристских объектов; наладить систему отбора из них наиболее перспективных на основе проведения инвестиционных конкурсов; организовать «презентации» этих объектов за рубежом с целью привлечения средств. Все это должно показать (а если нужно и доказать) привлекательность сферы туризма для потенциальных инвесторов.
Следует разработать пакет предложений по созданию механизма привлечения инвестиций для реконструкции гостиниц, обновления их номерного фонда. Одним из таких предложений могла бы быть схема инвестиционного сотрудничества, когда за определенными турфирмами на долгосрочный период закрепляются блоки номеров в реконструируемой гостинице по льготной цене при условии авансирования ими инвестиционных ресурсов в реконструкцию и развитие соответствующей гостиницы. Однако подобное могут позволить себе не многие турфирмы, поскольку большинство из них являются типичными представителями малого бизнеса, не обладающие сегодня серьезным инвестиционным капиталом.
Необходимо создать благоприятные условия для поощрения кооперации туристских и гостиничных структур со страховыми компаниями не только с точки зрения разработки и продвижения туристского продукта, организации страхования туристов, а с точки зрения возможных инвестиций в развитие гостинично-туристского комплекса. Страховые компании, по оценкам специалистов, являются весьма существенным потенциальным источником инвестиционных ресурсов.
Источник: www.myunivercity.ru
VI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2014
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В РОССИИ
Киселева Е.А. 1
1 Филиал ФГБОУ ВПО «Ростовский государственный университет путей сообщения» в г.Кропоткине
Работа в формате PDF
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
Несмотря на то, что индустрии туризма уделяется все большее внимание как со стороны правительства на федеральном и региональном уровнях, так и со стороны бизнеса, потенциальных инвесторов и все большего количества россиян, показатели внутреннего туризма России относительно низкие.
По данным ВЦИОМ за период с 2007 по 2013 гг. более половины населения страны, а именно 52–58% россиян во время своего отпуска оставались дома и никуда не выезжали.
Слабую активность населения в сфере организованного внутреннего туризма подтверждает и структура продаж турагентства в Москве: 85% — заграничные туры и 15% — российские. Причиной тому служат существующие проблемы в данной отрасли в отношении средств размещения, транспортной сфере, кадров и маркетинговой составляющей, а также государственного регулирования.Развитие туризма в Российской Федерации является одной из наиболее распространенных тем научных статей и трудов, посвященных индустрии туризма в России [1].
Несмотря на это, считаем необходимым подвести итог и обозначить основные проблемы развития внутреннего туризма Российской Федерации, отметив существующие тенденции и пути их решения.
1. Проблема средств размещения. В данном разделе следует указать отсутствие достаточного количества средств размещения особенно ориентированных на массового туриста, а также высокую стоимость действующих средств размещения. Особенно остро нехватка 3-х звездочных гостиниц ощущается в Москве и Московской области, где гостиницы заполнены в среднем на 70–80% [2].
2. Транспортная проблема. Высокие цены на авиаперелёты внутри страны. В данном сегменте рынка отсутствуют предложения чартерных рейсов. Российский рынок практически закрыт для иностранных перевозчиков, что мешает развитию конкуренции и, следовательно, не дает возможности естественному регулированию цен. По этой причине многие российские туристы предпочитают путешествиям в другой уголок России европейское направление или приобретение полного турпакета, включающего перелет на чартере, в такие страны как Египет или Тунис [3].
3. Проблема отсутствия комплексного сбора и анализа статистической информации в индустрии внутреннего туризма России. Согласно ст. 4 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ» классификация является формой государственного регулирования туристской деятельности. В то же время в данном федеральном законе не указано является ли классификация обязательной или добровольной. В настоящее время обсуждаются поправки к вышеуказанному закону в части обязательной классификации объектов туристской индустрии [4].
4. Слабый интерес инвесторов к индустрии туризма, обусловленный, в том числе, низкой окупаемостью инвестиций в сфере туризма. Инвесторам выгоднее вложить средства в строительство жилого комплекса, чем гостиницы, окупив затраты значительно быстрее. Особенно это касается строительства в крупных городах, где стоимость земельного участка под застройку довольно высокая.
5. Низкий уровень «культуры отдыха». «Культура отдыха» («культура туризма») — это качественное состояние сферы туризма, которое характеризуется высоким уровнем развития общественных отношений в данной сфере, индивидуального и общественного сознания у путешественников, должностных лиц, представителей власти, работников предприятий туристской индустрии, населения принимающих туристов регионов (субъекты туризма) [5].
6. Низкий уровень сервиса. Ситуация с качеством сервиса связана с историей развития гостиничного и туристического дела в советское время. Командный строй экономики не предусматривал заинтересованность в доходности экономических отраслей, необходимым условием было выполнение плана и обеспечение нужд государства в той или иной сфере. [6].
7. Слабое продвижение туристского продукта внутри страны. Недостаточное использование современных технологий. В настоящее время еще сохранилось восприятие россиянами отдыха внутри страны как непрестижного, во многих случаях данное мнение связано с отсутствием информации о возможностях отдыха в России, существующих предложениях на внутреннем рынке.
8. Неравномерное развитие туризма. Туризм в России имеет очаговый характер, не все регионы работают на создание комплексного туризма, предусматривающего различные варианты отдыха в регионе на срок от 2 дней и более. Туристам интересно увидеть многогранный туризм, в настоящее время особенно популярно комбинирование туров. [7].
Вместе с тем, анализируя проблемы внутреннего туризма в целом, следует указать также и проблемы участников данной сферы — туристских акторов, а именно внутренние проблемы организаций сферы туризма. Так, С. Скобкин в своей статье «Формирование конкурентного потенциала предприятий индустрии гостеприимства и туризма в Российской Федерации» («Туризм: право и экономика», 2011, № 4) называет следующие проблемы характерные для большинства гостиничных, ресторанных и туристских предприятий на российском туристском рынке, выявленные по результатам исследования, проведенного Российским экономическим университетом:
— планирование деятельности объектов туриндустрии чаще всего повторяет сценарий развития предыдущего года, в результате чего отсутствуют кардинальные действия по укреплению своего положения при возрастающей конкуренции на рынке;
— отсутствие возможности расширенного воспроизводства ресурсов предприятий приводит к обесценению их активов и падению их рыночной стоимости и ценности;
— несоответствие цены и качества предоставляемых услуг приводит к низкой конкурентоспособности предоставляемого обслуживания и потере позиций на рынке;
— неэффективное и нерациональное использование туристских ресурсов;
— низкая производительность труда вызывает недопустимо высокие издержки, отражающиеся на результатах финансово-хозяйственной деятельности, снижении рентабельности и ликвидности.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что внутренний туризм — сложное многогранное явление, развитие которого зависит от совокупности множества факторов, начиная от стабильности в мире и заканчивая самосознанием отдельного гражданина России[8].
Список использованных источников
- http://wciom.ru/index.php?id=266utm_medium=twitter – Россияне стали чаще летать // Ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии.
- http://www.gks.ru/wpc/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main/ — Федеральная служба государственной статистики.
- http://www.garant.ru/action/interview/10223/- Правоприменительная практика реализации федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Интернет-интервью Писаревский Е.Л.
- http://www.consultant.ru/- Рассохина Т.В. Научно-педагогическое сопровождение обеспечения устойчивого развития туристских дестинаций // Туризм: право и экономика.
- http://www.ratanews.ru/news/news_27062012_3.stm- Пермский край и Тверская область присоединились к «Великой Волге» / Ежедневная электронная газете Российского союза туриндустрии.
- http://arhibook.ru/21958-praktika-servisa-v-industrii-gostepriimstva-i.html- Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма.
Источник: scienceforum.ru
Основные проблемы современного туризма в фактах
Специалисты знают, что основные проблемы современного туризма, в том числе и России, связаны множеством факторов, делающих отрасль крайне неустойчивой. Большая часть промышленности зависит от отдыхающего. Тем не менее, туризм состоит не только из туристов, но и из других групп.
Сюда входят бизнесмены, люди представляющие политику и аппараты управления, студенты, ведущие культурный и образовательный обмен. Многие поездки отражают дружеские и родственные узы. Такие путешественники без туристических целей часто проводят время так же, как отдыхающие.
Источники проблем туристической индустрии
Проблемы современного туризма основаны на политических, медицинских и экономических колебаниях. Все взлеты и падения находятся за пределами контроля туризмом.
В некоторой степени лидеры отрасли вынуждены реагировать на обстоятельства, осознавая текущие проблемы, могут подготовиться к возможным вызовам и искать способы уменьшить негативное воздействие обстоятельств.
Связанные записи:
- Всемирный день туризма под девизом «Цифровое преобразование»
- Виды туров и типы туризма в современной сфере отдыха
- Как написать уникальную статью по теме туризм за 15 минут
Некоторые проблемы современного туризма
Туризм — это сильно облагаемая налогом отрасль. Немногие люди, за пределами индустрии туризма, понимают, сколько платят платящие налоги. Посмотрите на процент налогов в авиабилете, гостиничном номере или арендованном автомобиле. В некоторых странах налоги, это почти 40% стоимости билета.
Проблема стандартизации тоже оказывает негативное влияние на туризм. Глобальный рынок означает наличие одинаковых продуктов доступных во всем мире.
То есть человек ищущий знакомства с уникальной культурой встречает во время путешествия туже еду и услуги, которые он покупает себя дома. Например, торговые центры по всему миру часто предлагают одни и те же продукты, и многие путешественники считают, что отели настолько стандартизированы, что они почти забывают, в какой стране находится отель.
Туризм и путешествия сильно зависят от стоимости топлива, цены на него часто создают проблемы современного туризма. Недавнее повышение цен на топливо, такое как бензин, оказывает большое влияние на всю отрасль. Лето — это высокий сезон для путешествий, и с ростом стоимости бензина многим путешественникам приходится корректировать свои расходы (или продолжительность отпуска), чтобы заплатить дополнительные расходы на топливо.
Телекоммуникационные проблемы современного туризма
Новый мир телекоммуникаций и мобильно связи может предложить множество преимуществ, как для путешественника, так и для индустрии туризма. Однако это также означает, отдыхающих будет больше, где есть связь и интернет. Революция в области телекоммуникаций также означает, что деловые встречи могут проводиться в режиме онлайн, а не лицом к лицу, и исключают необходимость многих деловых поездок. Наконец, революция в области телекоммуникаций означает, что виртуальная реальность часто заменяет классическую реальность и большой отряд потенциальных потребителей, знакомится с культурой других стран через интернет.
Безопасность — серьезная проблема для индустрии туризма и путешествий. Угрозу террористов, политические перевороты, местный бандитизм и природные катаклизмы отпугивают многих путешественников.
Слишком много туристических агентств не имеют (или почти нет) контактов со своими местными полицейскими управлениями. Слишком мало местные органы власти предоставляют своим службам безопасности, экономические и людские ресурсы для защиты посетителей и объектов туризма. Почти ни одно сообщество не провело оценку безопасности туризма персонала и объектов своей отрасли.
Безопасность — главная проблема индустрии туризма
Нынешнее население стареет, пожалуй, как никогда в истории. Поскольку поколение детского бума (родившихся между 1946 и 1960 годами) все больше приближается к своему шестому десятилетию.
Несмотря на то, что пенсионеры любят путешествовать, для путешественников преклонного возраста требуются особые условия, которые есть далеко не у каждой принимающей стороны. Это означает, что должностные лица от туризма будут сталкиваться со всеми видами вопросов безопасности. Могут понадобиться мобильные медицинские подразделения, специальные диеты и доступные аптеки, которые открыты 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Тесно связанные с безопасностью туризма, такие проблемы здоровья, как эпидемии, которые могут легко вызвать панику у туристов.
Мало того, что падение качества воды становится основной проблемой туризма. Напугать путешественника и нанести ущерб туристической отрасли, могут всего несколько репортажей. Подобным образом нервная общественность может связать событие со здоровьем с потенциальным терактом. Эпизоды с вирусом Коксаки в Турции 2017 года, являются примером того, как нервная публика может перестать посещать местность из-за проблем, связанных со страхом потерять здоровье.
Политические условия по-прежнему будут проблемой для индустрии туризма. На международном фронте туризм будет по-прежнему иметь дело с более сложной и запутанной политической реальностью. Например, несмотря на то, что правительства утверждают, что они поддерживают туризм, визовые ограничения стали более распространенными. Более того, ни одна нация не может быть защищена от уличных демонстраций, политически мотивированных беспорядков, террористических актов, войн или бюрократической волокиты. Эти обстоятельства не только дают негативную рекламу местной культуре, но и делают путешествие более сложным и менее привлекательным.
Плохие условия поездки тоже можно рассмотреть, как основные проблемы туризма. Немногие сегодня согласятся, что отдых проходит только романтично, путешествия несут многие стрессовые ситуации на транспорте.
Не только воздушные и морские путешествия становятся менее доступными, но и другие виды транспорта вносят свои проблемы. Все виды транспорта предлагают услуги с постоянным повышением цен. Наряду с растущей ценовой политики, которая ведет только к ограничениям количества отдыхающих, многие части отрасли страдают либо от ограниченного штата персонала, либо от плохого обслуживания клиентов. До сих пор эти основные проблемы туризма делают отрасль крайне неустойчивой. Уменьшение количества проблем и развитие потенциала туризма важны для развития промышленности.
Для чего нужно анализировать проблемы современного туризма
Русский клуб путешественников, на страницах сайта Traveldon.ru проводит анализ туристической ситуации постоянно. Мониторинг отрасли важен не только для самой индустрии, но прежде всего для самих туристов, которые желают хорошо, недорого и качественно отдохнуть.
Присоединяйтесь к поклонникам путешествий по всему миру, чтобы получать новые интересные статьи об интересных уголках планеты, станьте участником наших групп на или подписавшись на нас в .
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Источник: traveldon.ru
